總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

超市員工個人工作總結(jié)工作目標(biāo)篇一

時光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里,，我有過歡喜,，也有過失落。我不知道專業(yè)知識學(xué)會了多少,，但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步,。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿,，但當(dāng)有狀況發(fā)生時,，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動,。這兩個月中我依然保持著剛上班時的激情,，心態(tài)上也是平和為主。

我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時,，她總會向我傾訴一下,，而后問一句：“丁丁同志，你的熱情什么時候才能減少一些,？”這時我總以“我的激情不滅,！”來回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事,，整天笑呵呵的,。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員,，堅決不可以把個人情感帶到工作中來,。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我工作以來一直信奉的,，所以我總會以會心的微笑面對顧客,，縱然顧客有時候無理取鬧。比如說,，有一次,，一位女顧客對我說：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣,?！蔽艺f：“對不起，您可以自己套一下,。您套沒關(guān)系,，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的?！苯Y(jié)果那位女顧客卻說:“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套,，我嫌臟,。”待那位女顧客離開,，同事過來說：“有病吧,，這人，她不愛套,，她是人,！”我說：“算了，顧客永遠(yuǎn)是對的,，咱們是服務(wù)行業(yè),。”

有的時候很忙,，我從上班一直到下班一直在庫房里整理貨物,，以至于到下班時一見賣場的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?！钡男艞l,。同事對我說“別弄了，等一下別人就弄了,！”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊,。一會顧客一翻就亂了！”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了,，我們?yōu)槭裁床豢梢栽陬櫩头瓉y之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢,？想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”，我喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢,。我其實(shí)很糊涂,，經(jīng)常犯錯，丟三落四,，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼,，上面按順序記下了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng),，劃掉一項(xiàng),，這樣會使我的整個工作井然有序。我的組長說話很藝術(shù),，每當(dāng)我犯了什么錯時,，她總會安慰我說：“你做的事情太多了，所以會落下一兩樣,。自從你來,，我們大家的工作都變得很輕松。”我感謝我的組長,，我為我一踏入社會就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的幸運(yùn),。其實(shí)，我的工作不是一直都開心,，也不是沒有煩惱,。大概半個月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,，覺得前途渺茫,，每天在賣場永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作，想想未來,，突然覺得病木無春,。

“屋漏偏逢連夜雨”，一天下午,，我剛收了一個供貨商四百多件衣服,，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時,，我卻忘記了哪個是哪個了,！我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急,，他家不上促銷員誰都分不清,。再說賣場還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧,！”可是我自己知道,，縱然賣場還有貨，可是如若把新貨也上臺面,，一定會增加銷售的機(jī)會,。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時間還算好,，一旦廠家沒有時間怎么辦,？這種損失無人承擔(dān)。這件事情使我成了沒有準(zhǔn)備的人,，所以銷售的機(jī)會悄悄地離開了,。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作,，我是否太糊涂了,？我依然打起精神，給廠家打電話,，幸運(yùn)的是,，廠家的人馬上就來了,。晚上睡覺夢了一宿的區(qū)分童裝，還夢到廠家的人狠狠的埋怨我,。

我的壓力變得很大,。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天,，感謝我的同事和師傅,，在我情感最低潮的時候，開導(dǎo)我,、支持我,、鼓勵我，給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣,。就在那個夜晚,，我突然想開了，這又何必呢,？雖然犯了錯誤,，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧,！如果不適合這份工作,，捫心自問，適合什么工作,？連這些基礎(chǔ)的工作都做不好,，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)行反季銷售,，顧客將秋衣從上翻到下,，以至于最后秋衣盒、秋衣袋亂七八糟,。我是急性子,，做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次,，看了一下表,，6：35，心想太好了,，下班了,，讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時候,，再一次走過秋衣筐的時候,，我發(fā)現(xiàn)堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多,，于是我徑直走向庫房,，拿出了掃帚,，告誡自己，這種活你不干誰干,？這個堆筐的形象太影響賣場的形象了,。我又開始把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復(fù)了原貌,。店長這時走過來了,，說：“這秋衣太容易亂了，這會兒都七點(diǎn)多了,，你還沒走,？”我說：“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來疊的?！钡觊L說：“你倒是挺誠實(shí),！”說完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么??？店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎,？我對她說：“我現(xiàn)在跟別人開玩笑說,，我到達(dá)高境界了，我是已經(jīng)不知道自己會什么了,！”店長說：“其實(shí)賣場的工作還很多,，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)?！?/p>

店長這一席話對我啟發(fā)很大,，我才哪到哪，對商海來說,，我學(xué)到的不過是滄海一粟,。所以革命尚未成功，同志仍需努力,。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作,。高興的是，現(xiàn)在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了,，比如說查庫存,、查銷量、分析負(fù)庫存,、負(fù)毛利,，以及各種日常工作的處理。我常在心里朗誦李白的那句：“仰天大笑出門去,，我輩豈為蓬蒿人,?！比碎L大后就難免喪失生活的激情，每個人都難以例外,。我很喜歡西方文學(xué)批評中一個術(shù)語,，叫做“陌生化”。小孩見到花會訝異于其美麗,，而大人對此卻很木然,。因?yàn)榛▽τ谛『⒂心吧男Ч蛘哒f,，小孩有陌生化的目光,。所以我也要有陌生化的心態(tài)，于是我依然見到同事都打招呼,，無論她理不理我。對任何與我共同完成工作的人,，我都誠摯的說“謝謝”,，無論這是不是她分內(nèi)的事情。成長是不容易的,，從一個大學(xué)生到商業(yè)人,、社會人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的。但這痛苦就像鐵犁拉過心田,，雖然痛苦,，但那是在播種。在這個大家庭,，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的,。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現(xiàn),、思考和總結(jié)的,，也許有不成熟的地方，但我真的希望每一天,，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客,。

1、斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫存警戒,。當(dāng)庫存達(dá)到警戒線時,，電腦會做出自身的提示。因?yàn)樵谌粘５墓ぷ髦?，?jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨,，經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價簽與貨物不符，訂錯貨或者庫房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象,。有了電腦的低庫存警戒線,，相信這些問題就會迎刃而解了,。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。

2,、品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個子,，我日前對金原超市、家惠超市河北店進(jìn)行了市場調(diào)研,。比如說內(nèi)衣區(qū),，蝶安芬算是內(nèi)褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有,，而且品種齊全,，但我們店卻沒有。我們雖然引進(jìn)了金利來,，卻因?yàn)閮r格高昂,，銷路不暢。對此,，是否可以建議采購多采購一些敏感品牌商品,，而且在品牌的效應(yīng)上對此予以重視。品牌上去了,，我們超市整體水平就必然有所提高,。

3、客服退貨客服退貨應(yīng)該提高效率,，而且應(yīng)該果斷,。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)該及時簡單的予以退貨,。我們現(xiàn)在的做法是,，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件,，仍然需要顧客再上樓退貨,。這樣辦事沒有效率而且影響不好。

4,、上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn),。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊(duì)意識?，F(xiàn)在狀況并不樂觀,，許多的員工團(tuán)隊(duì)意識較差，習(xí)慣于以自我為中心,。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè),，比如一種商品斷貨，他們會直接把臨近的商品拉出一個排面,，這是不科學(xué)的,。應(yīng)該分析一下,，找出一種高毛利的又相對暢銷的商品來補(bǔ)排面。另外,，訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上,，但并不做分析。有時dms高,，它可能是由于有促銷造成的,，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀,。接下來是我在超市工作的第三個月了,，我會一如既往的努力工作，用心學(xué)習(xí),，與同事搞好關(guān)系,。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標(biāo),。

以后的路,，我將會還在超市工作，不過要工作多長時間我就不知道了,。如果在超市工作時間長了，沒有任何進(jìn)步的話,，自己會選擇離開的,，因?yàn)檫@不是一個有前途的職業(yè)，自己還是需要更多的努力,，才能夠繼續(xù)工作下去,。不過現(xiàn)在我還是要繼續(xù)在超市工作下去的，因?yàn)橛泻芏嗟默F(xiàn)實(shí)情況需要我去注意,，我相信自己可以做的更好,，我的超市工作！

超市員工個人工作總結(jié)工作目標(biāo)篇二

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求,。

第二,，創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過年，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉,，蝦，帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在水平提高了，消費(fèi)水平也會提高,，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三,，誠信是成功的根本,。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的，誠信,，我的理解就是人對人要誠實(shí),，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠，辦事周到,，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

第四,，付出才有收獲,。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,，十一點(diǎn)才休息,，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,，無論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故,，這是為了呢?我知道,，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,，傍晚再般回去,，僅次一項(xiàng)就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說不出的滋味,。我還有理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,，這樣我才能問心無愧,。

第五.我決不破壞超市的規(guī)矩。

俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。

第六.不管是誰,，隨喊隨到。

在超市做促銷員，有時還是很忙的,。特別是結(jié)帳的日子,。，一連幾家供貨商送貨來,，這時候就忙了,。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動地跑過去,，把各個柜臺的貨物送到各個貨架附近,，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

第七,。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。

貨架上的貨物被顧客買走了，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的,。如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的,，感覺上我沒事做，在混時間!所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。

通過一個多月的實(shí)踐使我增長了見識,，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的技能,，將來回報父母,，回報一切關(guān)心我的人。

超市員工個人工作總結(jié)工作目標(biāo)篇三

年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識,，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自超市這個大家庭,，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：

1、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

我今年工作調(diào)動后,，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能,、價格，積極向向店長,、組長請教,，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作,。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),，深入領(lǐng)會，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中,。

2,、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時候,，一切對我來說都是新鮮的,，也是陌生的。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了,。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看,，耐心的學(xué),，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記,。半年多年的工作，使我得到了鍛煉,，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì),。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時了解同類商品的市場信息,，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情,，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人這是我在00超市感受到的,，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正，積極主動多干,，少說多做,，說到做到，對顧客熱情積極,，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì),。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),，與同事們處理好關(guān)系,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),。注重自己在工作中存在的不足,，并積極改正。

3,、認(rèn)真參加超市組織的各類活動

超市工作繁忙,，任務(wù)重。我努力克服種種困難,，協(xié)調(diào)好自己的時間,，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,，并在各種活動中取得了較好的成績,。

20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作,。

1,、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度

不遲到、早退,、曠工,，上崗要做到精神飽滿,，站姿端正，舉止大方,，按規(guī)定統(tǒng)一著裝,，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度,，積極努力工作,。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,，認(rèn)真完成本職工作

工作中能夠服從店長,、組長的安排，不講客觀條件,、不消極怠工,，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,，樂于助人,，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重,、以全局利益為重,，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作,。

3,、努力提高業(yè)務(wù)能力

進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，細(xì)致了解每種商品的功能,、價格，更加熟悉產(chǎn)品,，提高服務(wù)質(zhì)量,。不懂得多向店長、組長請教,，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,，更好的干好本職工作。

4,、團(tuán)結(jié)同事,，互幫互助

我始終堅持，做什么事情,，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心,，超市是個大家庭,，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人,，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

超市員工個人工作總結(jié)工作目標(biāo)篇四

光陰似箭,，日月如梭,，轉(zhuǎn)眼之間已是20__年_月份。我與許多__同事一樣,，一邊努力工作,，一邊回望過去、暢想未來,。20__年上半年,，我工作在___超市，我快樂著,、感動著,、張揚(yáng)著我的個性。

一,、我快樂著

__超市的特點(diǎn)是購物環(huán)境整潔,、員工服務(wù)熱情。在__超市,，廣大員工齊心協(xié)力將__的營運(yùn)制度和服務(wù)理念貫徹落實(shí)在日常的工作中,。那里的員工個個和藹可親，那里的顧客都能做到禮貌購物,。在這樣一個___禮貌的環(huán)境下工作,，實(shí)在令人感到快樂。

我想,，在__的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程,。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,，實(shí)際工作中也不可能事事順心,，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,，但經(jīng)過多方溝通,，很快就消除了紛爭，超市也恢復(fù)了往日的__,。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂,。

二,、我感動著

__集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,，并堅持著“天天實(shí)惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處,。在__超市,，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱,、店助信箱,、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱,、__店還設(shè)立了員工資助金,，這些都令我感動。

常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”,。在____超市里,，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn),、服務(wù)禮儀培訓(xùn),、生鮮部技能培訓(xùn)等，__店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的__新員工,。尤其令我感動的是：那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心,。在那里工作,，所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。

___超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,，甘愿做貼心的搬運(yùn)工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,，說要感謝前臺某某員工……__同仁用實(shí)際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,，感動并不需要去尋找,，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生,。

三,、我張揚(yáng)著我的個性

入職__以來，我一向都是在防損部工作,。有一次下班后,，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中____年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞,。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富!”可見，__集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,，展示自我的才華,、個性及風(fēng)采。

在這股強(qiáng)大的精神力量地帶動下,，每當(dāng)防損部開會時，我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議,。為此,，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。__店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序,。在這個引以為榮的團(tuán)隊(duì)里，我一邊展示著自我的個性,，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗(yàn),，互相學(xué)習(xí)充實(shí)自我。

四,、繼續(xù)努力

20__年下半年即將來臨,，全體__同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫__的新篇章。我想每一位有志于在__企業(yè)工作的員工又將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。眾所周知,，__集團(tuán)的綜合實(shí)力正在不斷地壯大。20__年下半年,，新的__超市將相繼開業(yè),，這無疑給在職的__員工帶給了廣闊的發(fā)展空間。我作為__企業(yè)的一份子,，有什么理由不激流勇進(jìn)呢?

20__年下半年,，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時，改善工作方法,、提高服務(wù)意識,，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計劃,。誠然,，決心和實(shí)驗(yàn)都抵但是實(shí)際行動那么有分量。

我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,，“一根筷子輕輕被折斷,，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,，實(shí)現(xiàn)自我的人生價值,，與__共同成長,。

超市員工個人工作總結(jié)工作目標(biāo)篇五

一、部分獎罰：

年元月,，根據(jù)超市各項(xiàng)規(guī)章制度,，再結(jié)合本部分的實(shí)際情況，特制定員工考核細(xì)則,，并利用早會的情勢組織員工學(xué)習(xí),，該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實(shí)施獎罰，提倡多獎多罰,，并建立具體的獎罰臺帳,，力求獎罰平衡，到目前為止,，嘉獎和處罰的金額基本持平,。由于該獎罰細(xì)則的目的主要是杜盡員工出錯，所以對老員工多掃漏掃等原則性錯誤,，重辦不怠,，而對才上崗不久的新員工則以批評教育為主，處罰為輔,，在嚴(yán)厲處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理,。

二、輪崗：

由于本年度職員離職率居高不下,，且部份員工走上管理階層,，崗位調(diào)劑幅度較大，服務(wù)臺,，收銀臺,，現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動，本著培養(yǎng)全方位人才的想法,，實(shí)行輪崗制,，將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺鍛煉，將服務(wù)臺優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦,，截止目前為止,，各崗位員工均適應(yīng)新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下往,。

三,、保潔工作：

在年上半年，超市還未成立保潔組,，故保潔工作暫時由前臺部代理,，由于保潔職員普遍年齡偏大，造成職員難以管控，且勞動疏松,，勞動力低下,，鑒于此種情況，特根據(jù)其逐日實(shí)際工作情況和職員數(shù)目,，制定崗位操縱要點(diǎn),，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每塊都有專人負(fù)責(zé),，杜盡由于各種緣由釀成的職員脫崗,，串崗行為，保潔工作的細(xì)化,，在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀態(tài),。

四、現(xiàn)金辦工作：

鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性,，在便于管理的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)金辦的工作整理出一份具體的操縱流程,，并組織現(xiàn)金辦職員學(xué)習(xí),，由組長逐日跟進(jìn)員工工作完成情況，閑時整帳,，忙時上機(jī),，不但進(jìn)步的了現(xiàn)金辦的工作效力，也在一定程度上改善了收銀臺排隊(duì)結(jié)款的現(xiàn)象,。同時,，在不影響平常工作的情況下，結(jié)合現(xiàn)金辦職員的要求,，減掉了一些沒必要要的帳目,，并將5天一整帳更改成10天一整理，避免浪費(fèi)時間及精力,。

五,、手機(jī)錢包業(yè)務(wù)：

年超市新增加了手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，由于手機(jī)pos機(jī)不與收銀pos機(jī)相干聯(lián),，且前期手機(jī)消費(fèi)方式的多樣化,，及手機(jī)pos機(jī)易損壞，信號不好,，移動公司后臺維護(hù)錯誤等情況,，在一定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時,，由于對手機(jī)支付各項(xiàng)功能不熟習(xí),，造成卡紙，不打印小票，或交易重復(fù)等,，對此,，我部分特利用空閑時間對pos機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)研究，并屢次請教移動公司相干人士,，目前,，通過各項(xiàng)測試及平時積攢的經(jīng)驗(yàn)，對手機(jī)支付進(jìn)程中可能碰到的情況基本能夠予以解決,。

六,、離職率：

前臺部是一個特殊的工作崗位，職員均屬80后成員,，其中不乏90后,，職員穩(wěn)定性相對各營運(yùn)部分來講較差一些，年輕易沖動,，心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部分的工作,，對此，我們在招聘的時候側(cè)重于本地80后成家的職員,，有效的下降了部分離職率,。

七、短款：

短款一直是本部分員工頭痛的題目,，而大金額短款更是讓新員工防不勝防,，且在短款以后找不到緣由，更加影響了員工工作的積極性,，因此,，我們特地將每次短款的情況記錄下來，并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的緣由,，及避免短款的方式方法,，并整理出來，公示上墻,，以備員工學(xué)習(xí),。

八、贈品盤存：

由于服務(wù)臺贈品較多,，活動內(nèi)容不同,，造成贈品積存，且隨著超市開業(yè)年限的加長,，帳目不清的情況比比皆是,，對此，6月份特組織專人對服務(wù)臺的贈品進(jìn)行盤存,，把不需要的或早已未發(fā)放的贈品退回收貨部,，服務(wù)臺只放置經(jīng)常使用贈品,，滕出的存包柜用于平常寄存包服務(wù)，這一措拖有效的減緩了存包柜不夠的情況,，同時減輕了服務(wù)臺職員工作壓力,。

九、服務(wù)臺責(zé)任分工：

為使工作責(zé)任明確化,，今年10月份,，對服務(wù)臺的工作進(jìn)行公道化分，明確到人,，服務(wù)臺的每項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé),，并定期對其工作完成情況進(jìn)行抽查，分歧格者納進(jìn)考核,。

十,、職員幫帶：

職員傳幫帶一直是公司發(fā)展進(jìn)程中重中之重的題目，而人才不能及時發(fā)現(xiàn),，不但影響了平常工作,，同時也不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,，及時發(fā)現(xiàn)人才,，培養(yǎng)人才成了工作中一項(xiàng)不可或缺的事。今年度,，我部分一共上報后備職員6人，后期因個人或其它緣由,，終究確定服務(wù)臺兩名員工為后備幫帶對象,，并指定幫帶師傅，定期組織培訓(xùn),，以三個月為限,，使期熟習(xí)本部分工作情況及相干知識。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好展墊,。

十一,、儲值卡辦理管控：

今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項(xiàng)辦卡業(yè)務(wù),，為避免辦卡進(jìn)程中出現(xiàn)的一系列題目,，本部分特別加強(qiáng)了對儲值卡辦理的管控，不時進(jìn)行抽查,，對私自辦理團(tuán)購業(yè)務(wù)的職員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)厲處罰,。

年度工作中出現(xiàn)的題目：

一、銀聯(lián)系統(tǒng)：

由于本部分所使用的收銀pos機(jī)還是超市開業(yè)時所配置的,，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化,，因此在收銀進(jìn)程中常常出現(xiàn)電腦死機(jī),，線路接觸不良等情況，再次由于平時儀器保管不善,，操縱不當(dāng)，銀聯(lián)刷卡器損壞,，系統(tǒng)壞死,，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無銀聯(lián)顯示等,，而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易,，一旦出現(xiàn)題目無從查起，一定程度上對顧客購物造成不便,，影響了超市在顧客心中的形象,，也增加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步,。

二,、手機(jī)消費(fèi)系統(tǒng)：

年新增的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)由于不和收銀pos機(jī)相干聯(lián)，一旦當(dāng)日消費(fèi)做完結(jié)算(要求手機(jī)消費(fèi)必須逐日做結(jié)算,，否則移動公司后臺收不到此單交易消費(fèi)信息),，手機(jī)pos機(jī)上不再顯示交易明細(xì)，假如當(dāng)日收銀員出現(xiàn)短款無從查起,，即便知道是手機(jī)消費(fèi)小票丟失也沒法重印,，影響每個月收銀對帳。鑒于此種情況常常發(fā)生,，建議手機(jī)消費(fèi)系統(tǒng)能夠和收銀系統(tǒng)相干聯(lián),，且在收銀數(shù)據(jù)錄進(jìn)中增加一項(xiàng)手機(jī)消費(fèi)，猶如現(xiàn)在的會員卡錄進(jìn),。另外,，手機(jī)消費(fèi)方式之一的儲值卡消費(fèi)可以在pos機(jī)中查到余額，而對現(xiàn)如今消費(fèi)最多的手機(jī)紅包則查不到余額,，且在不知道余額多少的情況下沒法消費(fèi),，造成消費(fèi)浪費(fèi)和增加顧客對這一消費(fèi)方式的不信任。

三,、職員傳幫帶：

超市發(fā)展一直走年輕化道路,，不管從職員招聘還是管理經(jīng)驗(yàn)來講，都偏向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ?，前臺部一向以年輕化為主,，但由于名額限制等緣由，只有少數(shù)的人可以有機(jī)會向前發(fā)展,，而對一些剛進(jìn)進(jìn)公司不久(這一部份員工文化程度普遍較高),，?？丛诖碎L時間發(fā)展下往的員工，或是已進(jìn)進(jìn)公司很長時間(經(jīng)驗(yàn)充足),，但一直都未得到提升的員工來講是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，希看公司能夠打破常規(guī),，在職員幫帶這方面不但局限于部份員工,，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經(jīng)歷,，為公司的發(fā)展儲備更多的人才,。

四、培訓(xùn)：

培訓(xùn)已成為平常工作必不可少的一門課程,，通過培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顟B(tài),，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，但對不斷發(fā)展的企業(yè)來講是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，?？丛谝院蟮呐嘤?xùn)中，不但有理論知識培訓(xùn),，更多的加進(jìn)實(shí)操演練,，以理論和實(shí)際相結(jié)合的方式全面進(jìn)步員工及管理職員的水平。

五,、顧客投訴：

今年是公司的“兩個質(zhì)量”提升年,，不但是商品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量同樣成為重中之重,，但由于缺少相干知識及經(jīng)驗(yàn),，員工在處理顧客投訴進(jìn)程不能有效的'解決題目，主要表現(xiàn)為

1,、員工不懂法，不能根據(jù)法律法規(guī)處理題目,，遇事不敢說話,。

2、團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng),，碰到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同解決題目。

3,、不能舉一反三地看待題目,。

4、依靠心理,，辦事拖拉,，從而使事件復(fù)雜化,。

這一度成為前臺部一大難點(diǎn)，為公道有效的解決這一題目,，?？闯屑訌?qiáng)法律法規(guī)及商品知識，語言技能等方面的學(xué)習(xí),，并定期組織考試,，演講，辯論,，現(xiàn)場測試等,，以文字和實(shí)際相結(jié)合，全面進(jìn)步這一方面的技能,。

年度工作計劃：

一,、全面進(jìn)步個人業(yè)務(wù)技能，除本部分業(yè)務(wù)技能外,，多學(xué)習(xí)營運(yùn)方面知識,，了解公司的經(jīng)營狀態(tài)及未來發(fā)展方向，確立目標(biāo),，不局限于此,。

二、重視服務(wù)質(zhì)量,，通過早會學(xué)習(xí),，員工反映，顧客投訴等方式監(jiān)視部分員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,，對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)厲處罰,。

三、繼續(xù)做好職員幫帶工作,，以金字塔式的幫帶情勢,，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納進(jìn)后備干部幫帶計劃中往,，使其不斷提升,，為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。

四,、加強(qiáng)區(qū)域管理力度,，對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)，及時處理,，對突發(fā)事件如顧客投訴等,，能解決的現(xiàn)場解決，不能解決的,，立即上報,，同時做好具體紀(jì)錄,。

五、對顧客投訴記錄,，清箱登記,，商品退換貨，贈品發(fā)放,，會員卡辦理,，家電售后，收銀單據(jù)等回檔整理寄存,。

六,、定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，新老員工對照,，在全部分構(gòu)成一種比,、學(xué)、趕,、幫,、超的氛圍，并將每次考核的成績進(jìn)行對照,，對考核成績優(yōu)良的員工給予現(xiàn)金嘉獎,，對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。

七,、加強(qiáng)部分之間的溝通,，了解各部分的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，打造良好的工作環(huán)境,。

超市員工個人工作總結(jié)工作目標(biāo)篇六

歲月荏苒,，轉(zhuǎn)眼間我在超市作已近兩年。兩年內(nèi),，我學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識,，也結(jié)交了許多好朋友。猶記得剛來的時候,，生活的單調(diào)與工作的枯燥卻是我始料未及的,。工作中，每天基本上是十多個小時的站立姿勢,，面對的是數(shù)不清顧客,，其中的艱辛是不言而喻的,。曾經(jīng),，我也迷茫過、困惑過,，難道我的青春就是這樣黯淡無光,、平平淡淡,？態(tài)度決定高度，付出才能杰出,！,，到最后，我慢慢轉(zhuǎn)變了觀念,，商場里的工作雖然是單調(diào)的,，但我們的生活也可以亮麗多彩，我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,，但與人接觸中流露出的真摯情感卻是真實(shí)存在的,。

在不同的崗位，都能創(chuàng)造價值,。超市工作讓我漸漸地認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。生活就像一面鏡子,，當(dāng)你對著它笑時,，它也會對著你笑。當(dāng)顧客對著我們微笑時,，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)肯定我們的工作時,，當(dāng)同事之間真誠互助時，我就會感到欣喜和自豪,。這些將激勵我用自己的方式向社會奉獻(xiàn)愛心,！

回想以往的工作情況，還有很多地方需要改進(jìn)和突破,。自從提升為組長后,，怎么安排人員出色的完成工作，這是一個困擾我的難題,。有時候工作安排到位了,，卻是無人干活。歸根到底,，怎樣處理好同事之間的關(guān)系才是處理問題的關(guān)鍵,。

有時候細(xì)想要生存，就離不開交往,，交往無定法,，貴在得法。漸漸地我明白與人相處首先是真誠,，張良因?yàn)檎嬲\為老人拾鞋,，故而得到原書《太公兵法》。真誠待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展。其次是寬容,，雨果曾經(jīng)說過：“世界上最寬闊的是海洋,，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷,?！痹谂c人交往中，如果能心寬似海,，那還會有什么令自己不快呢,！再者就是樂觀，世界上有兩種人,，一種是樂觀的人,，一種是悲觀的人。樂觀的人總能把自己的微笑帶給別人,。一旦養(yǎng)成達(dá)觀性情,，將會寵辱不驚，不以物喜,，不以己悲,。踐行后，我開始調(diào)整自己,，改變自己,，本著靜坐常思己過的原則，我的境況也慢慢得到改善,。

在以后的工作中,，我將從以下幾個方面，力所能及的把自己的本質(zhì)工作做的更好,。

第一,，提高服務(wù)態(tài)度。作為一個服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝,。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。我們要想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

第二，夯實(shí)管理基礎(chǔ),，積極應(yīng)對突發(fā)情況,。做好管理工作,，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)整體效率,，并提高應(yīng)對突發(fā)問題的能力。

第三,，為創(chuàng)新注入新活力,。唯有創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)價值最大化,。今后,，我將根據(jù)超市所處的市場環(huán)境和企業(yè)自身情況，在業(yè)態(tài)創(chuàng)新,、商品創(chuàng)新,，還是制度、管理創(chuàng)新,，營銷方式等各方面積極與組員探討創(chuàng)新,。

第四，積極遵守超市規(guī)矩,。正所謂：“國有國法,，家有家規(guī)?！弊匀?，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗,、不可以閑談、不可以在上班時間打電話等等,。不破壞規(guī)矩,，也是增強(qiáng)自身修養(yǎng)。

第五,，勤付出,，少抱怨。牢騷太盛防腸斷,，風(fēng)物長宜放眼量,。對待工作，積極熱情,，如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。比如：補(bǔ)充貨物、整理貨物,，抹貨架等,。樹立超市整潔有序的良好形象。

人生路不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨著我們的還有困難和挫折,。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹,。

今后，我將用快樂帶動心情,，用真誠對待朋友,，用平淡對待磨難，用努力追求幸福,，用感恩對待生活,！

超市員工個人工作總結(jié)工作目標(biāo)篇七

我是超市站街店一名普通的員工，從踏入超市那天起,，我就把自己融入其中,。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí),。

年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識,，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年,，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。

剛加入超市的時候,，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的,。許多東西都需要老員工教,，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,，他們做什么我都仔細(xì)的看,，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),，一點(diǎn)一滴的記,。兩年的工作,，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手,。

我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,，我認(rèn)真了解每種商品的功能,、價格，隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,，及時了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報……我始終堅持：做什么事情,，做了就一定把它作好,。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心,，用積極的行動來感染周圍的人,，帶動周圍的人這是我在超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的,。

在b05便利店

舊的一年即將過去,，新的一年即將到來。我希望超市是新的,，我也是新的,。超市給了我一個舞臺，我會在這個舞臺上越做越好

怎樣做好一個超市理貨員,，超市中的理貨員看似工作較簡單,、普通，但他們是與顧客接觸最直接人,。他們的一舉一動,、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差,，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要,。

1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)

1,、理貨員有對商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)

2,、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)

3、有對商品進(jìn)行分類,，并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé),。

4,、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。

5,、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé),。

x年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想，1-6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了x萬元,，毛利實(shí)現(xiàn)了100萬元,，利潤實(shí)現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠(yuǎn)，銷售完成計劃的46,、3%,，毛利完成計劃的50%，(利潤完成計劃的215%),。上半年的銷售計劃沒有完成好,，下半年的任務(wù)又接踵而至，感覺壓力甚大,，面對困難和壓力,，我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài)，多想辦法,，加倍付出,，盡自已最大努力

做好銷售。管理出效益,，一切管理都是為銷售服務(wù),。為保證副一店的正常運(yùn)行，我們保證暢銷商品的貨源,，不能使銷量好的商品,、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生,。由于供貨商送貨不及時,，我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存?？紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,，按銷量結(jié)算，可以不占用本店的流動資金,，而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定,。雖然這樣保證了庫存量，但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大,、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一,。