我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫(xiě)一篇心得體會(huì),,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě),?想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇一
我叫_,,于20_年x月x日進(jìn)入公司,,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任保安一職,,負(fù)責(zé)巡查工作,。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
在本部門(mén)的工作中,,我勤奮工作,,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性,。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話(huà),那么隨著時(shí)間的推移,,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解,。公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái),。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē),,讓它發(fā)揮出最好的性能。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問(wèn)題,,解決問(wèn)題,不斷完善自我,,使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,,成為優(yōu)秀的_人中的一份子,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之,,在一年的工作中,,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,,有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。_公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),,我就要珍惜這次機(jī)會(huì),,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
述職人:_x
年 月 日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,同志們:
上午好!
我叫_x,,_年_月_日出生于_省會(huì)_。_年_月畢業(yè)于__職業(yè)技術(shù)學(xué)院,。_年_月—_年_月在__科技發(fā)展有限公司實(shí)習(xí)后轉(zhuǎn)為配種技術(shù)員,。_年_月_日應(yīng)聘到_集團(tuán)_科技發(fā)展有限公司做品管一職,。
我現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我擔(dān)任品管一職以來(lái)思想,業(yè)務(wù)工作情況,。我是_年_月_日到公司工作,,日前到_廠參加品管的短期培訓(xùn),了解了飼料的生產(chǎn)工藝流程和對(duì)各種原料及成品料的檢驗(yàn)方法,。同時(shí)也學(xué)習(xí)了品管的工作,。
回到_在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中學(xué)到了一些新的東西,。在思想方面,。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神文化和核心理念。并時(shí)刻影響著我,?!罢\(chéng)信,勤敏,,謙學(xué),,艱毅”是我們企業(yè)的精神,同時(shí)也是我的精神支柱,。是我以后在工作和學(xué)習(xí)中所要堅(jiān)持的基本路線(xiàn),。與雨潤(rùn)共同發(fā)展和成長(zhǎng),是我的長(zhǎng)期目標(biāo),。在工作方面,。與全場(chǎng)員工同心協(xié)力,全力配合,,努力做好本職工作,。以飽滿(mǎn)的激情和活力投入每天的工作。
現(xiàn)在將在職期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。不足之處,,請(qǐng)多多批評(píng),指導(dǎo),。并在以后的工作中加以改正,。主要的工作有以下幾點(diǎn):
一:參加每天的晨會(huì),參加每周的生產(chǎn)例會(huì),,就生產(chǎn)中和生活中存在的問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真的分析總結(jié),,結(jié)合實(shí)際情況制定了一些可加強(qiáng)了自己各方面的工作能力。
二:認(rèn)真參與學(xué)習(xí)每周對(duì)生產(chǎn)性員工所組織的良好農(nóng)業(yè)示范方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在生產(chǎn)中起到了細(xì)化和量化工作流程的作用,,并進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)的正規(guī)操作流程。同時(shí)也為我們場(chǎng)內(nèi)員工提供了一個(gè)良好的探討問(wèn)題及時(shí)反饋問(wèn)題的平臺(tái),。在培訓(xùn)中不斷完善自己,,提高了自己的工作能力,。在以后的工作中少走彎路。
三.針對(duì)目前員工情緒問(wèn)題和總經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行了溝通解決
1._x總經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn),。
2.我對(duì)員工的良好農(nóng)業(yè)示范方面的培訓(xùn),。
四:針對(duì)目前食品行業(yè)暴漏出的諸多問(wèn)起。作為一個(gè)食品(養(yǎng)殖)企業(yè),,我們必須要重視生物安全方面的問(wèn)題,?!邦A(yù)防為主,,防治結(jié)合,防重于治”是我們工作的要點(diǎn),。加強(qiáng)日常的消毒,,免疫和保健方面的工作。規(guī)范藥物,,飼料添加劑的試用,。堅(jiān)決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質(zhì)。在用藥方面要嚴(yán)格按照劑量,,休藥期的要求使用,。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留,。使生產(chǎn)出來(lái)的生豬都符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),。
五:作為一個(gè)養(yǎng)殖企業(yè)。我們必須考慮生產(chǎn)效率和可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際狀況,,制定科學(xué),合理,,實(shí)用的工作機(jī)制,。最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高執(zhí)行力度,。合理分工,,責(zé)任明確。在提高生產(chǎn)效率的同時(shí),,我們更多的是要考慮可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題,。作為一個(gè)現(xiàn)代化的養(yǎng)殖場(chǎng)。合理的使用資源,,循環(huán)利用廢棄物,,不但可以減少對(duì)環(huán)境的污染。還可以節(jié)約生產(chǎn)成本,。
在以后的工作學(xué)習(xí)中,。堅(jiān)持雨潤(rùn)的企業(yè)精神和核心理念為主線(xiàn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)。努力使自己在各個(gè)方面的素質(zhì)都能得到提高,。謙虛,,謹(jǐn)慎的做好每一件事。認(rèn)真對(duì)待工作,。和雨潤(rùn)一起成長(zhǎng),。共同發(fā)展。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇三
我于_年x月_日正式在客服部工作,,試用期三個(gè)月,,時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,?;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶,。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)承擔(dān),、探索、超越的精神,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,,
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理,、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量,。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),,期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,,及時(shí)提交各種報(bào)表,,做到主動(dòng)工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),,我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,,我也有了清楚的認(rèn)識(shí),。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響,。
當(dāng)然,,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好,。工作中需要超越的精神,,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好,。
在此,,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)自我總結(jié)范文三
我于___起正式成為公司一員,。工作的第一日,,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,,我的內(nèi)心同樣充滿(mǎn)了作為公司一員的自豪,。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸,。初到公司,,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶(hù)接觸的實(shí)際工作情況,,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后,,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,,將我由a部調(diào)至b部。我于___正式開(kāi)始了客戶(hù)建議投訴的接待處理工作,。
在投訴受理的工作過(guò)程中,,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,客戶(hù)群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶(hù)服務(wù)工作中,,其中一部分的矛盾能否化解,,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,,如果這個(gè)崗位做的不理想,,不僅會(huì)在與客戶(hù)的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,,分散攻堅(jiān)力量,,對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性,,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議,。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,,與其他相關(guān)部門(mén)的同事,,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序,。新的受理流程,,不僅方便了客戶(hù),同樣也使工作趨向規(guī)范化,。在日常工作中,,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,,并對(duì)每一起建議投訴,,都按類(lèi)型分類(lèi)并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類(lèi)問(wèn)題,,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策,、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,,給予客戶(hù)滿(mǎn)意的解答,以期省去公司一部分不必要的人,、物力支出,。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類(lèi)似投訴,,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶(hù)反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí),。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),,我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中,,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,,為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展,,盡一名員工所能做的最大努力,。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫_,,于20_年3月21日成為公司試用員工,,根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要擔(dān)任檔案管理員一職,到今天兩個(gè)月試用期已滿(mǎn),,根據(jù)公司規(guī)章制度規(guī)定現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
我剛到公司的時(shí)候,就被公司的企業(yè)文化和工作氛圍所吸引,,在本部門(mén)工作中我一直嚴(yán)格要求自己,,不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,積極學(xué)習(xí)新知識(shí)技能,,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,,使工作能夠更快更好的完成。當(dāng)然,,剛工作的那些日子也出現(xiàn)了一些小差小錯(cuò),,前事不忘后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,。使我在處理各種問(wèn)題的時(shí)候考慮的更全面,,杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。在此我要特別感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的引導(dǎo)和幫助,,感謝她對(duì)我工作失誤的提醒和指正,。
兩個(gè)月的工作讓我學(xué)到很多,也感悟了很多,,第一次從事檔案管理工作讓我不知所措,,在請(qǐng)教了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和查閱相關(guān)資料以后,使我了解了檔案管理的相關(guān)知識(shí),,在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,虛心向其他同事學(xué)習(xí)。以高度的責(zé)任心和自信心,,把檔案管理工作做好,。
現(xiàn)將兩個(gè)月的工作情況及今后工作做簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、項(xiàng)目部送來(lái)的____監(jiān)理檔案一共165本現(xiàn)已全部編號(hào)歸檔,,原有檔案室的工程圖紙檔案187本和施工檔案43本也全部編號(hào)歸案,。
2、對(duì)20_年新接收的二,、三期施工合同,、_合同和其它類(lèi)合同逐一進(jìn)行了分類(lèi),,登記電子版臺(tái)賬,并將各類(lèi)別合同分別存放,。
3,、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛燃油使用登記,監(jiān)督司機(jī)認(rèn)真填寫(xiě)燃油登記表以備查驗(yàn),。
4,、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)食堂每月購(gòu)菜明細(xì)的錄入,月末結(jié)出余額,。
5,、協(xié)助辦公室主任做好本部門(mén)其它相關(guān)工作。
6,、機(jī)關(guān)各部門(mén)文件將陸續(xù)歸檔,,以各部門(mén)為單位,對(duì)各類(lèi)別文件分別編號(hào)按照保管期限,、檔案密級(jí)進(jìn)行保管,,并制作檔案索引,確保檔案查找方便,。
7,、嚴(yán)格遵守檔案管理制度,對(duì)各部門(mén)借閱的合同檔案進(jìn)行登記,,確保合同不丟失,、不損毀。
8,、做好檔案室的衛(wèi)生工作,。
9、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成本部門(mén)其它工作,。
來(lái)到這里工作,,我最大的收獲莫過(guò)于在思想境界和工作能力上得到了很大的進(jìn)步和提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我深知企業(yè)美好的明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。
申請(qǐng)人:_x
時(shí)間:__年_月_日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇五
從20_年1月到同仁花園任職,,到_年6月,歷時(shí)6個(gè)月,。從摸索到熟悉,,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話(huà),,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人,。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn);其二,,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉,、培養(yǎng)人才提供參考,。
我這6個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段,。
第一階段,,摸索階段。
從_年6月初到7月底,。這一階段的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
第二階段,,嘗試階段,。
從_年8月初到9月底。這一階段的工作,,除繼續(xù)學(xué)習(xí),,維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開(kāi)始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,,給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩,。主要完成的工作有:1、改善員工工作,、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室,、保安宿舍;2、布置建立員工檔案,、業(yè)主檔案,、合同檔案,對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;3,、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;4,、調(diào)整員工工作安排,,強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性、收款,、合同管理工作;5,、處理好與住戶(hù)的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持,。
其中,,第1項(xiàng),設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍,,合理利用了空間,,有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。第2項(xiàng),,深入了解住戶(hù)信息,,為將來(lái)的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤,,主要是了解合同執(zhí)行情況,,對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說(shuō)明。第3項(xiàng),,主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象,。第4項(xiàng),,工作分工后,,收款工作有明顯改進(jìn),為住戶(hù)提供了方便,。第5項(xiàng),,比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶(hù),、開(kāi)發(fā)公司三者之間的關(guān)系,,婉轉(zhuǎn)的解決了一些問(wèn)題。這一時(shí)期的工作,,主要思路是多接觸問(wèn)題,,多處理問(wèn)題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,,但一般都能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段,,推動(dòng)階段,。
從_年10月初至今。這一階段的工作,,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃,、安排,完成各項(xiàng)工作,。重點(diǎn)抓的工作有:1,、繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作,做好售后服務(wù),。2,、完成12月份的評(píng)比市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。3,、積極同有線(xiàn)電視臺(tái)聯(lián)系,,盡快完成安裝工作。工4,、作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作,。其中,第1項(xiàng)包含的事情較多,,涉及面廣,,基本能按公司方針,落實(shí)各項(xiàng)維修,,并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充,,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,,個(gè)別問(wèn)題處理不夠果斷,。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開(kāi)展,,取得了一定效果,尚有較大提升空間,。第3,、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。這一時(shí)期的工作,,總的來(lái)說(shuō)比較明晰,,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,,但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面,,需要改進(jìn)的地方還很多。
經(jīng)過(guò)這6個(gè)月的工作,,熟悉了基層管理工作流程,,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,,也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí),。我在工作中越來(lái)越感受到,以誠(chéng)待人,,以誠(chéng)處事,,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見(jiàn)的,。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo),、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重,,才能得到真正的理解與支持,,很多看起來(lái)很困難的事也因此迎刃而解。今后,,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范,。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),,而將成為企業(yè)生存的前提,。
這6個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),,希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,、更大的熱情,,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇六
本人(_x)自20_年4月19日進(jìn)入公司任職,,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,,在公司各部門(mén)支持和同仁的配合下,,我們團(tuán)結(jié)一心、踏實(shí)工作,,順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù),。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),,使我對(duì)于公司融洽的工作氛圍,,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認(rèn)識(shí),并在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,能夠獨(dú)立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,,在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,使我認(rèn)識(shí)到自己的一些不足之處,。首先在全面處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;其次,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間,。今后,,希望有機(jī)會(huì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自己的全面工作能力,。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工,,并將本人這3個(gè)多月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一,、嚴(yán)格要求,,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
自到公司工作以來(lái),,本人能夠嚴(yán)格要求自己,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的各級(jí)工作人員做到一視同仁,搞好團(tuán)結(jié)。
二,、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
根據(jù)目前的工作職責(zé),,主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對(duì)全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對(duì)目前接觸的項(xiàng)目我完成了以下工作:
1,、根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,,熟悉公司各部門(mén)流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問(wèn)題并提出解決方案,。
2,、經(jīng)過(guò)到重慶實(shí)地了解情況,對(duì)未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了問(wèn)題梳理并提出整改建議,,通過(guò)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目整改,,使項(xiàng)目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對(duì)_物業(yè)公司的肯定和認(rèn)可!
3,、參與西安顧問(wèn)項(xiàng)目和通州顧問(wèn)項(xiàng)目的工作中,,通過(guò)多次與客戶(hù)的有效溝通,了解客戶(hù)所需并對(duì)各項(xiàng)工作耐心講解,,最終得到了甲方公司的認(rèn)可,。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成了三次投標(biāo)工作,。通過(guò)參與投標(biāo)工作,,從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,以期適用于今后的各項(xiàng)工作,。
三、對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)3個(gè)多月工作,,我不僅僅學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,我深刻的感受到這些知識(shí)是書(shū)本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,,本人因?yàn)槟苁瞧渲械囊环葑佣械椒浅5尿湴梁妥院?,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,愿與均豪公司一同成長(zhǎng)!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價(jià)值,,同均豪公司一起展望美好的未來(lái)!
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇七
尊敬的__公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于__年_月_日有幸成為貴公司的試用員工,在過(guò)去的_個(gè)月里,,承蒙“_大家庭”的關(guān)心和照顧,,得到了迅猛的成長(zhǎng),現(xiàn)在_個(gè)月試用期已經(jīng)到了,。我現(xiàn)在鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,請(qǐng)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一個(gè)新人,,初來(lái)公司,,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快融入一起。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,,我先后在工程部、成本部,、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間,。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。
當(dāng)然,,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生,。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
經(jīng)過(guò)這x個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù),,整理部門(mén)內(nèi)部各種資料,,進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào),,協(xié)助進(jìn)行資金分析,從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,。當(dāng)然我還有很多不足,,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),但這幾個(gè)月里我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,奉獻(xiàn)自己的激情,,同公司一起展望美好的未來(lái)!
申請(qǐng)人
_年_ 月_日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇八
不知不覺(jué),,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在一個(gè)寒冷的季節(jié),,我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到溫暖的公司,。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅(jiān)定的信念,。
回顧這半年來(lái)的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、辦公室的日常管理工作,。
行政助理是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn),。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,簡(jiǎn)歷的初步篩選,、接待面試人員,、文書(shū)處理、檔案管理,、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有序,。
1,、積極和有關(guān)人員交流、溝通,,及時(shí)了解情況,、工作進(jìn)度,將問(wèn)題反饋到分部主管,,以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。
3、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂(yōu);
4、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi),、日常用品的購(gòu)買(mǎi)及購(gòu)買(mǎi)員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
雖然取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,由于閱歷等原因,,有時(shí)考慮不夠周全。我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第三,,注重形成良好的工作氛圍,。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。
_-x的工作環(huán)境是融洽的,。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,,我愿以更積極的態(tài)度,,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。
述職人:_
20_.x.x
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇九
自來(lái)到公司始,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,也得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持,。作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,,那是我成長(zhǎng)過(guò)程中一段極為寶貴的財(cái)富。在此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們,。
我自_月14日任物業(yè)客服部主管短短一個(gè)多月時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,,努力工作,,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作述職如下:
一,、帶頭做好物業(yè)客服部基礎(chǔ)工作,。
在剛?cè)肼殨r(shí),,作為一名普通的客服管理員,我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),,做好基礎(chǔ)本職工作,,認(rèn)清自己崗位職責(zé),勇于解決較難處理的事情,,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作,。入職后第七個(gè)月開(kāi)始擔(dān)任客服部主管,在此崗位工作的1個(gè)月中,,抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作,,提高客服部整體服務(wù)意識(shí),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理安排,、管理,,提高了工作的實(shí)效性,具體包括:
(1)示范及引導(dǎo)部門(mén)員工做好客服日常接待工作,,為業(yè)主提供規(guī)范化服務(wù);
(2)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理房屋二次裝修申請(qǐng)手續(xù),、落戶(hù)手續(xù)、臨時(shí)出入證等工作;
(3)帶領(lǐng)部門(mén)員工進(jìn)行入戶(hù)走訪,,并發(fā)放調(diào)查表38份,,搜集業(yè)主/客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,并做匯總分析上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo);
(4)發(fā)布各類(lèi)書(shū)面通知20多份,,短信通知968條,,通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,,并積極配合通知內(nèi)容做好相應(yīng)的解釋工作,。
(5)建立健全區(qū)域各種資料,尤其是業(yè)主檔案及投訴處理匯總;
(6)接待來(lái)訪業(yè)主投訴,,指導(dǎo)上報(bào)投訴處理單,,在開(kāi)發(fā)公司工程部處理完善業(yè)主投訴問(wèn)題的基礎(chǔ)上,對(duì)業(yè)主回訪,,并將反饋意見(jiàn)及時(shí)傳達(dá)開(kāi)發(fā)公司工程部,,督促開(kāi)發(fā)公司工程部盡快進(jìn)行業(yè)主遺漏工程維修工作;
(7)協(xié)調(diào)與物業(yè)公司秩序部、工程部為業(yè)主提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù);業(yè)主送水送電等物管服務(wù)無(wú)一拖延推卸,。業(yè)主提出的保潔,、秩序問(wèn)題,也做到了快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,并即時(shí)解決,。
任職期間,在_主管的優(yōu)秀管理基礎(chǔ)上,我在短時(shí)間內(nèi)使本部門(mén)的各項(xiàng)工作繼續(xù)保持了有序管理,,使物業(yè)公司的客戶(hù)服務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),,并較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二,、履行客服主管職責(zé),,努力做好本職工作。
作為積極上進(jìn)的年輕人,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排,以"做好基礎(chǔ)工作,,提高服務(wù)水平,,最終達(dá)到物業(yè)費(fèi)的收取"為總體工作思路,認(rèn)真履行客服主管職責(zé),,努力做好本職工作,。
(1),、督導(dǎo)服務(wù)管理工作的落實(shí),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,,不斷提高服務(wù)管理水平;
(2),、起草部門(mén)計(jì)劃、總結(jié)和有關(guān)公文,組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì)。傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,參考部門(mén)各員工意見(jiàn),,合理有效的部署開(kāi)展工作;
(3),、制作并按時(shí)上報(bào)部門(mén)員工的考勤表;
(4),、整理裝修垃圾結(jié)算清單;
(5),、_地下室透水事故共造成43戶(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,,這也是與dd主管交接的重要工作任務(wù),。在他的幫助下,我已將43戶(hù)業(yè)主的受損情況及處理情況梳理清晰,,并做到了及時(shí)更新,。積極與辦公室做好物品交接工作,及時(shí)通知13戶(hù)業(yè)主領(lǐng)取地下室受損置換物品及折抵補(bǔ)償金;
(6),、在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下,,對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),促進(jìn)了部門(mén)員工又好又快的完成工作,。鼓勵(lì)部門(mén)員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),,并指導(dǎo)員工合理運(yùn)用office軟件,,促進(jìn)工作效率的提高。
負(fù)責(zé)客服部工作一個(gè)多月以來(lái),我承受著一定的壓力,,我也付出了很多的時(shí)間和精力,,有時(shí)候事情多起來(lái),,忙得一天閑不下來(lái),,但我覺(jué)得很充實(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō),,在這不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),,我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。作為部門(mén)的負(fù)責(zé)人,,我認(rèn)真履行客服主管職責(zé),努力做好本職工作,,帶領(lǐng)部門(mén)員工在提高服務(wù)意識(shí),,提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
誠(chéng)然,,對(duì)于我這樣的年輕物業(yè)管理工作者來(lái)說(shuō),,還有很多急需提高和改進(jìn)的地方。我也在自己履行職責(zé)中發(fā)現(xiàn)的一些急需改進(jìn)的問(wèn)題,。比如說(shuō):物管知識(shí)匱乏,,物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不足;管理缺乏力度,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有待提高等等,。我以后也將朝以上不足努力改進(jìn),,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的物管客服人員,一名稱(chēng)職的物業(yè)公司客服部主管,。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇十
一,、財(cái)務(wù)管理工作
19_年x月調(diào)至沈陽(yáng)市_-_開(kāi)發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年x月成立沈陽(yáng)_-_公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)_公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公,,而生產(chǎn)基地在外地,,工作溝通相當(dāng)不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,,公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,,于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)_-_公司的成長(zhǎng)是同步的,。公司成立伊始,,財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,,整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間正在進(jìn)行改良,,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),,限制了企業(yè)的發(fā)展,,當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運(yùn)作起來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶(hù)上,。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà)我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):趙會(huì)計(jì),這可是一千萬(wàn)哪,,我說(shuō),,就是一個(gè)億,支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出,?!边@說(shuō)明我們借款的錢(qián)來(lái)之不易,在支出方面一定要花得得當(dāng),,盡可能的減少支出,,給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。
建廠初期,,財(cái)務(wù)規(guī)模很小,,雖然注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元,。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更,,直至到20__年12月份,通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估,,確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例,,這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,6年來(lái)公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬(wàn)元中型企業(yè),。從籌集資金到項(xiàng)目開(kāi)發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購(gòu)買(mǎi)土地,、新建廠房;從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,,財(cái)務(wù)做了大量的工作,,特別是,沈陽(yáng)_-_公司被沈陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“20__年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶(hù)”的284家企業(yè)之一,。
二,、業(yè)務(wù)方面
本人自1978年開(kāi)始從事財(cái)務(wù)工作,擔(dān)任過(guò)出納員,、記帳員,、成本核算員,從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè),,建筑業(yè),,科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門(mén)主管會(huì)計(jì)12年,,擔(dān)任財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理6年,。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的,目的是不能影響單位的工作,,也為了和本部門(mén)人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,,以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門(mén)人員的工作,無(wú)論是審核原始憑證,、制單,、記帳、報(bào)表,、預(yù)算,、決算上都指導(dǎo)在先,特別是財(cái)務(wù)軟件,,erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作,,為公司的`經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),,準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。
自從擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理以來(lái),,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,縱向責(zé)任明晰,,橫向積極努力協(xié)調(diào),,按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項(xiàng)目按計(jì)劃,、合同列支;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計(jì)劃列支;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計(jì)劃列支,。總之,,我從事20多年的財(cái)務(wù)工作,,我認(rèn)為沈陽(yáng)_-_公司在財(cái)務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時(shí),,這都是我學(xué)習(xí)的地方,。多年來(lái),會(huì)計(jì)職業(yè)時(shí)刻提醒我,,一定要恪守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德,,按照《會(huì)計(jì)法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,,積極參加并做好會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作,,共同提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三,、協(xié)調(diào),、配合好各部門(mén)的工作,做好服務(wù)工作
財(cái)務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)講,,是一個(gè)核心部門(mén),,日常工作比較繁瑣,涉及部門(mén)比較廣,,在收支款項(xiàng),、查詢(xún)信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門(mén)經(jīng)理:從我做起,,嚴(yán)格要求財(cái)務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,,微笑服務(wù),對(duì)不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋?zhuān)@是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,,在月末報(bào)表過(guò)程中,,需要對(duì)各部門(mén)的上報(bào)信息進(jìn)行核對(duì),這就更要求我做好配合,、協(xié)調(diào)工作,,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四,、對(duì)財(cái)務(wù)工作的設(shè)想
在近6年財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督,,服務(wù)職能外,,工作的責(zé)任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的,。按公司目前的發(fā)展步伐,,停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,,不能我一個(gè)人提高,,要全體財(cái)務(wù)人員共同提高。我想:通過(guò)mba的學(xué)習(xí),,要在管理,、預(yù)算、項(xiàng)目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),,要把學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,,做好公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我相信:在不久的將來(lái),財(cái)務(wù)部門(mén)將成為優(yōu)秀人才向往的地方,。
述職人:_x
20_年_月_日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇十一
20_年工程部年度工作總結(jié)新年伊始,,總結(jié)虎年展望虎年,在20_年的工作中,,首先感謝地產(chǎn)公司,、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),,領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門(mén)的大力協(xié)助,,設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo),。在20_年工作中,,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成,。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,究其不足,展望20_年工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:
一、日常維修,、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理
20_年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng),,激活充水電卡2888次,主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多,。
1,、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,,在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只,,6個(gè)月更換率49。87%,,月更換率8,。31%,聲光控開(kāi)關(guān)更換38個(gè),。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,,主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開(kāi)關(guān)頻繁開(kāi)關(guān)從而縮短燈具使用壽命,。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析,、成本分析,預(yù)算出每天用電量1186.94kw,每月照明用電量35608.20kw,,并提出照明系統(tǒng)led節(jié)能改造方案,,制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核。
2,、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處,,墻面、天頂、強(qiáng)弱電管井門(mén)、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì),,上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,,墻面乳膠漆修補(bǔ)38處,更換天頂石膏板64張,,電梯廳門(mén)石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處。
3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂(lè)設(shè)施,、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收,。
4,、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,,設(shè)備操作使用,、維護(hù)培訓(xùn)。
5,、新建建渣池打圍,,小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改,,地下室車(chē)場(chǎng)安裝鐵絲車(chē)位吊牌,。
6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開(kāi)通天然氣,。
7,、辦公室、崗?fù)?、監(jiān)控,、消防控制室電話(huà)網(wǎng)絡(luò)改造,提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率,。利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線(xiàn),,在電話(huà)網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本,節(jié)省安裝費(fèi)用支出,。
二,、供配電管理
在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》,、《配電房出入登記表》,。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔,。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理,,嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行,。對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理,。照明檢修,、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。
高低壓配電房實(shí)行專(zhuān)人值班管理,,鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度,。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》,、《電梯機(jī)房管理制度》,、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》,、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻,。
1、完善電梯日常巡查管理制度,,故障/報(bào)修處理記錄,,20_年5—12月電梯故障報(bào)修116次,月平均報(bào)修16,。57次,,故障報(bào)修率超高,,其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,,主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),自行停梯不能運(yùn)行,,電梯困人解救7次,,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天,,經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用,。
2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房,、設(shè)備,、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。7月對(duì)3棟2單元2號(hào)、3棟3單元2號(hào),、3棟3單元1號(hào),、2棟2單元2號(hào)、2棟1單元2號(hào)電梯窗上,、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理,。
3、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕,,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作,。發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4,、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話(huà)進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話(huà)故障,。
5、20_年電梯年檢資料準(zhǔn)備,,并完成電梯年檢,。經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,取得電梯安檢合格證,,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格,。和電梯維保單位建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作,。
6,、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期,。
四、消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》,、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》,、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》,、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》,、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》,、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》,、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》,編寫(xiě)《消防火災(zāi)報(bào)警控制器(聯(lián)動(dòng)型)操作程序》培訓(xùn)教材,。
1,、電路故障報(bào)修處理:消防電路故障20個(gè)回路,2860個(gè)點(diǎn)位,,故障原因分析,,裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警,,同時(shí)受7、10雨季影響,,地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損,。消防泵控制柜故障報(bào)修1次,3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次,,crt故障檢修1次,。
2、水路故障報(bào)修處理:消防泵泵體漏水報(bào)修1次,,噴淋損壞3次,,消火栓漏水報(bào)修處理2次。1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門(mén)漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次,。
3,、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng):5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù),7月風(fēng)機(jī)開(kāi)啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕,,樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處,。
4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊,。消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊,。
5、5月23日,、6月3日,、8月19日、9月11日秩序部,、工程部,、客服中心三部門(mén)聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,,實(shí)行消防演練培訓(xùn),,從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期,。
五、弱電系統(tǒng)
制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘,、監(jiān)控,、可視對(duì)講分類(lèi))》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制,,門(mén)禁,、道閘系統(tǒng)處理27次。
1,、安裝可視對(duì)講458戶(hù),,處理安裝遺難線(xiàn)路故障3起,,單元門(mén)鎖更換3次。
2,、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋13處,,接管并驗(yàn)收。
3,、103崗?fù)ね庖?,道閘系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。
六,、接管驗(yàn)收
1,、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng),。
2,、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng),。
3,、兒童游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收。
4,、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收,,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
5,、發(fā)電機(jī)資料交接,。
6、新增煤氣管線(xiàn),、戶(hù)接管驗(yàn)收,,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
七,、裝修管理
截止20_年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶(hù),,占總戶(hù)數(shù)的69。89%,,竣工驗(yàn)收612戶(hù),,占總戶(hù)數(shù)的59。24%,,正在裝修或沒(méi)有辦理竣工驗(yàn)收的110戶(hù),,占總戶(hù)數(shù)的10。65%,。
1,、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶(hù)巡查管理,周巡查管理,。巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶(hù),,下發(fā)裝修整改通知書(shū)33份,。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,違規(guī)開(kāi)孔,,違規(guī)改動(dòng)煤氣管線(xiàn)氣表,,違規(guī)墻體拆除。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建,。
2,、每月編寫(xiě)月度裝修情況通報(bào),通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén),。
3,、張貼溫馨提示3次,主要對(duì)違規(guī)開(kāi)孔,、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞,。
4、規(guī)范裝修管理,,對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開(kāi)排氣孔的業(yè)戶(hù),,嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開(kāi)孔,。
5,、對(duì)于空調(diào)安放問(wèn)題嚴(yán)重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶(hù)型的空調(diào)外置方案,,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝,,對(duì)于2、3棟1,、4號(hào)戶(hù)型入戶(hù)花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問(wèn)題,,工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置,。
八,、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責(zé)》,、《維修電工安全操作規(guī)程》,、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,,《工程部工具管理規(guī)程》,、建立《工程部個(gè)人工具卡》、《工程部公用工具登記表》,、《工程部工具借用登記表》,,對(duì)部門(mén)員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制,對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分,,績(jī)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量,。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作,。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付,。
九、培訓(xùn)管理
在培訓(xùn)管理方面,,主要對(duì)《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》2次;
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇十二
兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,,我對(duì)自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項(xiàng)工作,。以前在會(huì)計(jì)師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),,對(duì)出納的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,,我在公司_和_計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,,我對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認(rèn)識(shí)和深入的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對(duì)本職工作總結(jié)如下:
一、一個(gè)人面對(duì)新的城市,、新的工作,,一切都將是新開(kāi)始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程,,萬(wàn)事開(kāi)頭難,,一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境,、應(yīng)對(duì)新的工作挑戰(zhàn),。
二、在這期間,,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作,。
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,,辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù),。
2,、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3,、及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳,。月末編制出納報(bào)告單。
4,、填寫(xiě)稅務(wù)申報(bào)表,。
5、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作,。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡(jiǎn)單,,做起來(lái)卻難,,以前的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識(shí)和體會(huì),,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持,。
三,、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn),,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位,。作為一個(gè)合格的出納,,必須具備以下的基本要求:一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。二.學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),,現(xiàn)金,、有價(jià)證券、票據(jù),、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),,并相互牽制,。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,,以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境和今后公司開(kāi)展的工作。
以上是我對(duì)本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì)和總結(jié),。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,,與時(shí)俱進(jìn),,做好本職工作,,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
述職人:_x
20_年_月_日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇十三
從20_年_月_日入職成為試用員工到現(xiàn)在,,來(lái)_就職已經(jīng)兩個(gè)月了,,從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),,我在公司同事,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作,。
短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,,明確了工作的程序、方向,,有了明確的工作思路,,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),,那中間學(xué)會(huì)了很多東西,,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié):
這段時(shí)間,我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位,。一開(kāi)始來(lái)到公司,,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,,操作減少了難度,。我總結(jié)了下我日常主要工作是:
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà),,回答客戶(hù)的問(wèn)題,。
2、接待來(lái)訪客人,,記錄來(lái)訪的資料,,讓來(lái)訪客人登記,開(kāi)啟玻璃門(mén)引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn),。
3,、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷(xiāo)員入職,離職,,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放,。
4、負(fù)責(zé)公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品,,日用品的發(fā)放和登記,。
5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,,快遞包裹等,。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā),或打電話(huà)通知,。
6,、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。
7,、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請(qǐng),,比如名片申請(qǐng)等。
8,、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等,。
前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,,因?yàn)槭虑榉彪s,,和各部門(mén)打交道也比較多,兩個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),,工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,,拓寬自己的知識(shí),,減少工作中的空白和失誤,。剛開(kāi)始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生,。
今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時(shí)地和部門(mén)溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà),。如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,,會(huì)提醒來(lái)電方,,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門(mén)面形象,做一個(gè)合格,,稱(chēng)職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向!
述職人:
年 月 日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告心得體會(huì)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我于20_年12月10日成為我行的試用員工,到今天1年試用期已滿(mǎn),,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,,幾年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解,。面對(duì)這種情況,,依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中,。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),,缺少經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,,注意自己的形象,,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
銀行工作有其特殊性,,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書(shū)本學(xué),。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),,除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度文件外,,我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)各種銀行金融類(lèi)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),。這段時(shí)間以來(lái),,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,,收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說(shuō),,三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,,我們公司的每位同事都是我的老師,,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,,工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了,銀行這個(gè)大家庭才會(huì)整體的提高,。
自入行以來(lái),,由于離家較遠(yuǎn),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),,造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過(guò)1年的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,,積極投身到工作中,,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,,不辜負(fù)大伙的期望,。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù),、對(duì)權(quán)力,,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求,。說(shuō)句實(shí)在話(huà),,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇,。
在一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致在工作,、學(xué)習(xí)過(guò)程中,,我深深體會(huì)到,,_銀行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,,只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中,。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),,用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,,科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步,。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),,在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干,。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,,不斷完善自己在工作段的時(shí)間里,,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。
現(xiàn)在,,試用期已結(jié)束,,所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng):懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),我也將珍惜這來(lái)之不易的工作,,也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿(mǎn)地把工作做的更好!
述職人:_x
年 月 日