在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

家具銷售述職報告范文篇一

一,、對外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場,。把商大酒店全面的推向旅游市場,，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,。

根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,，20＿年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低,，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度,，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對＿＿＿的走訪客戶,，比如旅游旺季,，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,，分類定期的回訪,，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份,。＿年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,，＿年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼,，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率,。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,，比如攜程 、藝龍,、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;

同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部,，圓滿完成會議的接待工作,，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持,。

二,、對內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店,，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎,。

三,、不足之處

1. 對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少;2. 對會議信息得不到及時的了解

3. 在接待工作中有時不夠仔細,，在一些細節(jié)上不太注意,，考慮的問題也不夠全面。

4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,，在今后的工作要認真細致,，盡量避免，能夠做到及時的溝通,，從而減少工作失誤。

20＿年工作計劃:

1. 銷售部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上,，加大會議及旅游團隊的銷售工作,，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢,，因為大型會議可以享受獨處的環(huán)境旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務才是最重要的,。同時通過網(wǎng)絡訂房的客人不容忽視,，爭取今年網(wǎng)絡的入住率有一個新的提高，

2. 改變現(xiàn)有的工作方式,，增加我們的商務散客的群體,，提高客戶質(zhì)量，加深客戶對我們酒店的了解,，所以我們要加強銷售部整體銷售力量,，提高銷售水平，為保證酒店一定的'出租率和效益,，客房的價格也應隨行就市,，根據(jù)淡、平,、旺季,，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格策略首先對哈市同檔次酒店進行市場調(diào)查,，準確的掌握旅游市場的信息和動態(tài),，

以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數(shù)據(jù),，調(diào)整酒店銷售策略,，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要,。同時根據(jù)旅游市場淡旺季做出相應的銷售計劃,，提出自己的促銷方案，,，與老客戶加強聯(lián)系與溝通,，同時建立新的客戶，積累會議信息3. 在旅游淡季的時候,，加強餐飲的銷售力度,，做好招待工作，確保服務質(zhì)量,。

4. 對酒店的網(wǎng)站重新設計,，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,，讓更多的客人通過網(wǎng)絡了解商大酒店 ,。

最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領導與各部門的通力協(xié)助下，銷售部今年的工作能夠再上新的臺階,。

家具銷售述職報告范文篇二

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼來＿＿的第三個年頭也飛快的過去了，回首一年來走過的歷程,，既有快樂,，也有挫折;既收獲良多,，更頗有感觸?？偠灾@一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年,，懷著一顆感恩的心，自己要感謝的人很多,。下面就把今年的工作簡單做個述職,。

一、工作認真負責,，敬業(yè)愛崗

今年從元月份到十月份,，自己一直在＿＿酒店工作，工作的崗位由前廳到銷售,，自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理,，在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高，從而又結(jié)交認識了一批真誠的客戶與朋友,，為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎,。

在酒店銷售部工作期間，困難是非常多的,，但是自己克服了種種困難,，始終以一名zz人的標準要求自己，帶領這個年輕的團隊做出了一定的成績,。

無論是年初的年糕促銷活動,，還是年中的端午粽子、六一兒童活動策劃與促銷,，中秋節(jié)的月餅銷售工作,，整個銷售部一改往日的不良記錄，在酒店的完成情況都名列前茅,。

尤其是今年四月份的＿＿期間,，由銷售部牽頭組織的酒店接待工作不僅得到了＿＿的稱贊，也得到了各方賓客的認可,，為增添＿＿在＿＿市場的美譽度做出了自己應有的貢獻,。

二、服從組織安排,，顧全大局,，不計較個人得失

作為一名老＿＿人，服從意識是必須要過的一關,。在今年,，自己不光經(jīng)歷了工作崗位的轉(zhuǎn)換，也經(jīng)歷了工作地點的轉(zhuǎn)變，從十一月份開始調(diào)到了＿＿新開的＿＿工作,。新開的酒店困難是較多的，尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的,，如何快速融入到新的管理團隊中,，如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題。沒有過多的去想是否值得,，也沒有計較那些得失,，自己欣然與酒店領導、員工朋友們進行交流,，在大家的幫助與配合下,，很快熟悉掌握了經(jīng)濟型酒店前臺的各項工作流程與標準，了解了會員卡的規(guī)定與辦理流程,，同時也通過改進培訓方式方法,、調(diào)整培訓內(nèi)容以及加強平時工作中的實際案例分析等，使前臺員工的精神面貌與實際操作技巧得到了有效的提高,。

最明顯的進步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結(jié)賬退房的過程中,，前臺沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳，圣誕節(jié)期間各類賬項準確無誤,，優(yōu)質(zhì)高效的服務得到了客人的一致認可,。更為難能可貴的是，那兩天事情特別忙,，人手也緊張,，前臺的員工們主動和管理人員一起加班加點，毫無怨言,，體現(xiàn)了較強的團隊協(xié)作精神,。

三、工作中能夠積極思考,，勇于開拓創(chuàng)新

十幾年的酒店工作經(jīng)歷既是一筆寶貴的財富,，同時又容易束縛人的思維方式?！埃撸摺钡墓芾砼c運營模式都是在市場中不斷的摸索與壯大的,，它凝聚了一大批＿＿人的心血，我們肩上的責任很重,。

作為第一家在＿＿'開的連鎖酒店,，除了競爭對手的實力很強、團隊建設已經(jīng)成熟規(guī)范外,，我們還必須面對有相當一批本土的小賓館亂價給我們帶來的壓力,。

面對壓力，自己一方面主動加強與以往客戶群體的聯(lián)系，另一方面加強了對酒店目前兩位銷售專職人員的培訓與督促,，尤其側(cè)重于與業(yè)內(nèi)競爭對手的溝通與交流,。一段時間下來，銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了,，工作的積極性重新得到了提高,。

另外根據(jù)酒店目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，自己積極想辦法,，在酒店領導的支持與幫助下,，提出了全酒店進行全員銷售獎懲的方案。

通過十二月實施的情況來看,，無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務,，員工的參與積極性也得到了增強，活動的效果較好,。針對酒店目前會員發(fā)展工作遇到的瓶頸,，自己也與各銷售代表一起想辦法，開拓渠道,。

一個多月來主動聯(lián)系了＿＿商會在漢的各企業(yè)二十幾家,，發(fā)動酒店各部門想方設法改進宣傳單片的發(fā)放地點、發(fā)放時間段,，加強對周邊夜場及商戶的拜訪力度,。雖然目前來看，效果仍然未達到酒店的需要,，但銷售工作是酒店生存的重點,，也是需要大家長期重視和花大力氣落實執(zhí)行的事情。

四,、工作中存在的不足

1)雖然從事酒店管理工作多年,，但自己對經(jīng)濟型酒店的運作與管理還需要進一步加強學習與實踐。

2)在工作中自己更加需要加強與他人的溝通及協(xié)作,，改善自己的團隊合作精神,，進一步增強自己的親和力。

3)工作中更加要注意方式方法,，尤其是在面臨困難時,，更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友，保持謙虛謹慎的工作作風,。

家具銷售述職報告范文篇三

從我到＿＿大酒店工作以來,，是＿＿大酒店培養(yǎng)了我，我和＿＿大酒店在風雨中一路走來,，感謝領導對我的信任和關懷,，使我能在＿＿大酒店銷售部這個重要的崗位上工作。

在銷售部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多,，逐漸成長了起來,，特別是＿＿總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處,。

因為銷售部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè),。

以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：

一、目標顧客定位不太標準,，過于狹窄,。

總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色,，定位偏高,，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,，對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力,。

二、宣傳力度不夠,，未能在市場上引起較大的轟動,。

可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小,，而且高效靈活,。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度,，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。

三,、服務細節(jié)要加強

在回訪客人的同時,，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高,，根據(jù)營銷目標,，制定本年度的銷售計劃。

針對以上情況,，我部將在20＿＿年進行以下的工作部署：

1,、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢

對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營狀況,，鎖定目標客戶,，便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料。

2,、進行客戶的友好拜訪

結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次,，建立abc客戶,，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表,，熱情周到,，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客戶的要求,。

對以前經(jīng)常來,，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡，進行回訪,，建立與客戶之間的良好關系,，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的,。

通過各種方式爭取團隊和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,，反饋給有關部門及總經(jīng)辦。

3,、制定節(jié)假日個性化營銷方案,，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

4,、加強會員卡客戶的辦理,，增加現(xiàn)金流。

20＿＿年,，銷售部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,，逐步解決上年存在的一些問題。

根據(jù)顧客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,，開拓創(chuàng)新，團結(jié)拼搏,，努力完成全年銷售任務,。創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界!迎來我們＿＿大酒店真正的春天!

最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!謝謝!

家具銷售述職報告范文篇四

尊敬的各位領導：

大家好!

在20＿＿年9月,，我?guī)е男那閬淼搅舜蟮刎敭a(chǎn)保險公司,，轉(zhuǎn)眼間，20＿＿年即將結(jié)束,，回顧這短暫而又漫長的三個月,，心里感慨萬千，因為在這短短的三個月里雖然有過失落,，有過沮喪,，但在公司領導，同事的關心,、支持和幫助下,，三個月的保險工作經(jīng)歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結(jié)我這三個月來的工作,，我覺得應該是學習與收獲。

首先,，就以學習方面而言,，因為我是一個新員工，所以學習應該是我接手這份工作的重中之重,。當我一開始進入大地保險公司時,，腦子里一片懵懂，不了保險行業(yè)究竟如何,，不了解公司的狀況,，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團隊,，更不了解我即將面臨怎樣的工作,。但是，慢慢地,，在各位領導,，前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業(yè)的了解，認識到楚雄大地財產(chǎn)保險公司是一個充滿活力的團體,，同時也認識到如何與同事相處,，如何融入我所在的團隊中，更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責,，并能獨立處理一些簡單的問題,。我作為一個新人，不僅缺乏社會經(jīng)驗,，而且對保險業(yè)務更是生疏,，所以,，這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習，在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業(yè)務,，

同時也學到了許多為人處事之道,。俗話說，活到老,，學到老,，學習是無止境的，所以,，再接下來的工作中也要不斷努力學習,，虛心地向他人請教，同時也不斷地在實踐中吸取教訓,，積累經(jīng)驗,，為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。

其次,，來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲,。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業(yè)績，而是我在這么短短的時間內(nèi)獲得了一些重要的保險業(yè)務專業(yè)知識以及許多在學?；蚱渌胤剿鶎W不到的寶貴經(jīng)驗,。就保險專業(yè)知識而言，我從一開始的保險知識空白到現(xiàn)在知道了車險相關條款,，辦理車險的一些基本程序,，及作為一名合格保險營銷員應具備的素質(zhì)等。比如,，通過向各位前輩請教及學習一些相關教程,，對保險營銷完全沒有概念的我現(xiàn)在已認識到作為一名保險營銷員應充滿自信，擁有強烈的責任感和使命感,，擁有良好的溝通技巧,，時刻保持激情，具備很好的團隊協(xié)作能力等等,。此外,，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經(jīng)驗，這些都將會是我人生中的寶貴財富,，不僅會對我今后的工作有積極的影響,，而且會引領我不斷向前發(fā)展。當然,，這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分,，要想成為一名優(yōu)秀的銷售員應不斷努力，取長補短,，不不斷完善自我,。

最后,，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺,，在工作中有許多做的不夠好的,，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚的精神風貌,，暫新地姿態(tài)去迎接新一年的工作,。

述職人：＿＿＿

20＿＿年＿月＿日

家具銷售述職報告范文篇五

尊敬的各位領導：

大家好!

我到＿＿＿＿司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本,，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商，進行價格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費,，工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支,、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,，服務意識的加強,、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務,。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時、售后服務一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,，＿＿＿＿元,，純利潤＿＿＿＿元。其中：打字復?。撸撸撸咴?，網(wǎng)校＿＿＿＿元，計算機＿＿＿＿元,，電腦耗材及配件＿＿＿＿元,，其他：＿＿＿＿元，人員工資＿＿＿＿元,。

二,、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20＿＿年我們被授權為＿＿電腦授權維修站;＿＿打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,，實現(xiàn)自給自足,，為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標，利潤＿＿＿＿元,。

三,、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在＿＿＿＿元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤＿＿＿＿元;多功能電子教室、多媒體會議室＿＿＿＿元;其余網(wǎng)絡工程部分＿＿＿＿元;新業(yè)務部分＿＿＿＿元;電腦部分＿＿＿＿元,，人員工資＿＿＿＿＿＿＿＿元,，能夠完成的利潤指標，利潤＿＿＿＿元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。在管理上下大力度,、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率,、服務意識上上一個層次,，樹立公司在社會上的形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理,。

四,、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系,。

1,、從方案的設計、施工,、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦＿＿成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進行定期回訪,，進行免費技術支持,，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,，我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場,、打印機維修市場等,。

五、創(chuàng)造學習的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,，內(nèi)部互相學習,，互相提高，努力把＿＿＿＿司建成平谷地＿＿算機的機構(gòu),。

職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，通過培訓,，可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣，不懂得要問,，不會的要學,。

培訓內(nèi)容：

1、愛崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來,，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感,，培養(yǎng)主人翁意識,。

2、崗位職責：學習公司制度,、員工紀律,，明確崗位職責、行為規(guī)范,。

3,、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

我們是一個團結(jié)的集體,，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門,、每位員工，崗位明確,，責任到人,，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會成功,，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高,。

同志們,，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,，計算機技術的發(fā)展日新月異,，一天不學習就會落后,，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識,、競爭意識，引用a大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作,、按時按量,、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標,。

今后怎么辦,，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和＿＿＿＿0名職工對自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點：

1,、放下包袱，拋開手腳大干,，力爭當一名合格的經(jīng)理

其工作職責就是開拓市場和＿＿＿＿司的業(yè)務,，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大局,，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情,。

2,、努力學習，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務水平，為把＿＿＿＿成在平谷地＿＿模,、品種,、有性的it企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告,，我會努力配合各個部門制定的利潤指標,，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

述職人：＿＿＿

20＿＿年＿月＿日

家具銷售述職報告范文篇六

各位領導,、同志們：

大家好!

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼之間，我來到＿＿公司已經(jīng)四個多月了!在過去的幾個月里,，我通過努力的工作,，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評、指導,。

一,、簡要總結(jié)如下

我是20＿＿年4月1日來到公司工作的作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業(yè)知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題,。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

二,、現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗,。

三,、市場分析

我們所負責的車型很多，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價格,，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,，價格和我們這差很多,，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時可以提車,，所以客戶就不在＿＿這買車,，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),，我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識，盡量達到客戶滿意,，靠服務贏取我們的市場,。

隨著市場競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

四、下半年工作計劃

1,、深入了解所負責品牌的市場現(xiàn)狀,，準確掌握市場動態(tài)。

2,、與客戶建立良好的合作關系,。

3、不斷的增強專業(yè)知識,。

4,、認真完成領導交給的各項任務。

最后,，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司員工團結(jié)協(xié)作,，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

家具銷售述職報告范文篇七

尊敬的領導：

通過本年度對銷售工作的進行,，我越發(fā)的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的,，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告,，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識,，希望能夠讓我有更好的成長。

一,、銷售工作的情況

在一年的銷售工作中,，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看,，我基本上能夠達到公司的銷售目標,，但是離我個人的目標還有較大的差距,。對于我個人來說，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的',，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲,，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長,。

二,、工作進行的情況

通過自己的反思，我也是知曉我在現(xiàn)在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗,，在工作中我雖然是有付出非常多的心血,，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠,，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解,，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤,，沒有將商品擺放整齊,，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長,。

三,、下一步的努力

已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態(tài)度,，真正的在工作上做好自己的工作,，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切,。對于我個人來說,，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長,，讓我在化妝品行業(yè)有自己的一番造就,。全新的生活，我也將以全新的自己來面對,，我相信我是一定能夠為自己創(chuàng)造出更美好的未來,，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活,，我便是會加倍的讓自己去成長,，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

身為銷售人員我還需要去學習,，去努力的方面有非常的多,，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生,，為自己的未來做更多的奮斗與努力,。面對未來我更是要加倍的讓自己成長,，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發(fā)展,。全新的一年,，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發(fā)展去做更多的拼搏與奮斗,。

此致

敬禮!

述職人：＿＿＿

20＿＿年＿月＿日

家具銷售述職報告范文篇八

尊敬的領導 您好!

20_年即將過去,，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是20_年9月份到公司工作的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的'同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,，取得了明顯的效果,。

一、通過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗

現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件,。對于一整套流程可以完全的操作下來,。

還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,，在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是,，把一線的工作進行補充和完善,，二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,，對我的全年工作滿意度基本上是良好,，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,，做一名合格的銷售人員,，10月份在我們的二級_公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在_我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。

二、本年度存在的問題

在20_年_月_日我們根據(jù)上半年銷售的車型,，進行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤,。

在_月_日和_月_日,，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了,，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,，使市場一天比一天差,，我們的日子更難過。

三,、對20_年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在_第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整,，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,，我們已經(jīng)做好準備,，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場,，到底是什么情況,，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們的人輕松上陣,，挑戰(zhàn)下一個工作任務!

四,、20_年個人工作目標和計劃

我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律,，執(zhí)行命令,，完成任務，做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,，我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化,。

此致

敬禮!

述職人：_____

20___年_月___日

家具銷售述職報告范文篇九

本人從＿＿年＿＿月進入公司,，轉(zhuǎn)眼間，我來＿＿4s店已經(jīng)一年了,，這一年間,，我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員，積累了一定的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,。在公司領導的關心和支持下,，以及同事們的協(xié)助下，我的銷售業(yè)績逐步提升,，在為公司做貢獻的同時,，我也獲得大量的知識，這一年里,，我與公司共同發(fā)展,，下面，我將從三個方面向大家報告工作情況,，請公司領導和同事們給予修正,。

一、述職報告之工作匯總

1,、自我學習,、發(fā)展,、塑造

我來到公司的時候，一切從零開始,，我一邊學習專業(yè)知識,，一邊摸索市場，遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點和問題時,，我都及時向領導和同事請教,，共同尋找解決問題的方案，共同發(fā)展,。這一年間,，我不僅僅學會了相關的汽車知識，同時也對汽車品牌有了一定的了解,，這使我對自己從事的工作更加有興趣,，只有對自己的工作崗位有興趣，才能做好本職工作,。此外,，我還學會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求,，做到盡量滿足客戶的需求,。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經(jīng)驗給我，使我能迅速上崗,，并做出一定的成績,。

2、腳踏實地,，提高業(yè)績

這一年里,，我的銷售業(yè)績逐步提升，在第一季度的時候,，我的總銷量是8部,，其中越野車2部，轎車5部,，跑車1部,，總利潤24萬。第二季度,，我的總銷量是11部,，其中小轎車8部，越野車3部,，總利潤是26萬,。第三季度，我的總銷量是12部，其中小轎車10部,，越野車2部,，總利潤是31萬，第四季度,，我的總銷量是16部,，其中小轎車11部，越野車3部,，跑車2部,，總利潤是26萬。這一年里,，我的銷售業(yè)績都有提升,，歸根到底，是因為我掌握了一定的銷售技巧,，保持積極向上的心態(tài),，腳踏實地地與客戶交談，并促成一單又一單,。接下來的一年,，我將繼續(xù)努力，以滿血熱情投入到下一年的工作中,。

二,、述職報告之存在的缺點和不足

經(jīng)過一年的努力，我在工作上取得了一些的成績,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀律不夠嚴格,，二是我們工作積極性還能夠進一步完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高，要盡量做到讓客戶滿意,。四是專業(yè)知識掌握得還遠遠不夠。

三,、述職報告之新一年的工作計劃

<1>深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)

<3>不斷的增強專業(yè)知識

以上便是我的述職報告,。最后，感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,，我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓，取其精華,，去其糟粕,，和公司員工團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切,。

家具銷售述職報告范文篇十

彈指之間,，20＿＿年已接近尾聲，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20＿＿年即將過去,，20＿＿年即將來臨,。新的一年意味著新的起點。新的機遇,、新的挑戰(zhàn),、"決心再接再厲，更上一層樓",，一定努力打開一個工作新局面,。在20＿＿年，更好地完成工作,。

機遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20＿＿年工作的主題,，也是家居行業(yè)在嚴峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在藍天木業(yè)各位領導及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強工作能力,，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,，工作能力都取得了相當大的進步,，為今后的工作打下了良好的基礎。

一,、首先在藍天木業(yè)車間學習家具知識：

1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉實木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點、規(guī)格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等),、生產(chǎn)周期,、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法,、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況;

2)公司知識方面：深入了解本公司背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術水平,、設備情況及服務方式,、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理,、消費層次,、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4)市場知識方面：了解家具市場的動向和變化,、顧客購買力情況,，進行不同區(qū)域市場分析。

5)專業(yè)知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,，以便更好的合作,。

二、自身銷售修養(yǎng)方面：

1)在藍天木業(yè)領導的帶領下,，進行加強自我認識,，自我分析、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備,。是你們給了我機遇,，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,，藍天木業(yè)領導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。

3)簽單技巧的培養(yǎng),。"拿到客戶→跟蹤客戶→業(yè)務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護"等這一系列的流程。

4)自己工作中的不足,。業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,，業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧,。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),，并積極學習、盡快提高自己的銷售技能,。

20＿＿年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領導和同事們的支持和幫助下,，我堅持不斷地學習家具知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì),，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項工作。20＿＿年是質(zhì)量超越年,，我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船,，萬眾一心成大業(yè)!

在＿＿年年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路,，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)對價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,，對服務質(zhì)量沒要求的客戶，沒有要求的客戶不是好客戶,。

20＿＿年的計劃如下：

一,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加10個以上的新客戶,，還要有5到6個潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一致的,。

5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料,，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。