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天貓運營總監(jiān)崗位職責篇一

1,、負責天貓平臺旗艦店的店鋪日常運營工作,，對店鋪銷量負責;

2、根據(jù)年度銷售目標,，制定月度銷售計劃,，并組織落實;

3,、統(tǒng)籌店鋪活動的提報、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,，保障活動順利執(zhí)行;

4,、負責對接外部平臺小二，維護小二關系,，保持密切溝通,，及時獲取市場信息并爭取活動資源;

5、負責定期進行營銷數(shù)據(jù)分析,、競品分析,，及時調(diào)整和優(yōu)化銷售計劃，促進銷售目標的完成;

6,、負責店內(nèi)的活動策劃及貨品組織

7,、上級領導交代的其他工作。

任職資格

1,、 教育背景：大專以上學歷(本科以上學歷,，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先);

2、 工作經(jīng)驗：具備三年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗

3,、 熟悉店鋪運營,、推廣等整套流程，熟悉各種推廣工具

4,、 能力要求：善于利用網(wǎng)絡工具整合網(wǎng)絡資源開展有效推廣和營銷;對活動推廣及頁面設計把控具有獨立判斷的能力;對天貓平臺新的運營規(guī)則能很快掌握并能加以運用,。具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，根據(jù)分析結果提出店鋪運營優(yōu)化建議;具備一定的成本控制意識;具備良好的溝通能力和團隊合作精神,，可以與多個部門共同合作,，達成銷售目標;

5、 基本素質(zhì)： 熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),，有敬業(yè)精神,，工作效率高，做事認真,、細致,，具有高度的責任心;結果導向強。

6,、 優(yōu)先考慮：進口保健品/快消品行業(yè)電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,。

7、熟悉office辦公軟件

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇二

職責：

1,、協(xié)助完成月度店鋪活動規(guī)劃,，拆解月度業(yè)績目標;

2、根據(jù)天貓活動節(jié)點和月營銷節(jié)點，指定營銷優(yōu)惠方案,，并進行成本核算;

3,、根據(jù)活動節(jié)點和目標方案，對月度單品坑和主推產(chǎn)品進行布局,，與商品部溝通月度選品邏輯;

4,、以歷史數(shù)據(jù)為導向,，合理分配店鋪資源,，布局活動資源入口，將流量利用最大化;

5,、與其余合作部門進行工作溝通,，向銷售部宣導月度活動規(guī)劃，內(nèi)部月度工作規(guī)劃宣導等;

6,、負責活動數(shù)據(jù)梳理及總結方法論,，為項目方案提供數(shù)據(jù)支撐，優(yōu)化銷售方向;

7,、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮),。

任職要求：

1、本科或以上學歷,，有天貓三年店鋪運營經(jīng)驗,，有操盤雙11等大促的經(jīng)驗優(yōu)先;

2、身體健康,、精力充沛,，能承受高強度的工作需求;

3、具有良好的數(shù)據(jù)分析,、決策,、溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力;

4,、具有一定的項目管理經(jīng)驗,，最好有人事團隊建設的能力;

5、有一定的供應商管理認識,。

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇三

職責：

1,、負責天貓店&京東店的規(guī)劃實施及運營管理;

2、根據(jù)天貓&京東店鋪營銷推廣戰(zhàn)略,，按時間節(jié)點完成銷售目標;

3,、規(guī)劃店鋪頁面板塊，線上主打活動和不定時專題活動的策劃&實施,，優(yōu)化效果;

4,、根據(jù)數(shù)據(jù)魔方對行業(yè)、店鋪、對手的運營數(shù)據(jù)進行分析,，提高產(chǎn)品訪問量,、轉(zhuǎn)化率及時對店鋪進行優(yōu)化;

5、負責運用天貓&京東引流&宣傳工具,，提高店鋪日常點擊率和瀏覽量;

6,、負責天貓店鋪日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作,，優(yōu)化店鋪及商品排名;

7,、根據(jù)活動及運營需求協(xié)調(diào)設計對店鋪首頁&單品詳情頁面進行調(diào)整或改版;

8、定期收集市場和行業(yè)信息,，進行產(chǎn)品和活動的靈活調(diào)整,，對突發(fā)事件采用有效應對方案;

9、臨時杭州出差,，協(xié)同上司溝通天貓or京東活動資源;

10,、其他上級主管交予的工作。

招聘要求：

1,、大專及以上學歷,，有3年以上天貓店鋪運營管理經(jīng)驗，熟悉快消品類目優(yōu)先;

2,、有成功運營天貓店鋪,，且年銷售額超過千萬案例經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉天貓or京東的運營環(huán)境,、交易規(guī)則,、推廣渠道,、廣告資源;

4,、較強的數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力;

5,、可以熟練操盤直通車、淘寶客,、超級賣霸等推廣工具;

6,、良好的活動策劃能力和項目執(zhí)行能力;

7、工作認真負責,，抗壓力強;

8,、無電商經(jīng)驗或行業(yè)不相關人士勿投;

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇四

職責：

1、根據(jù)公司年度銷售計劃,，分解制訂所轄平臺年度,、季度、月度運營策略計劃并執(zhí)行;

2,、制訂所管轄范圍內(nèi)的工作流程和合理配置資源,，提高運作效率和人員工作績效產(chǎn)出;

3,、根據(jù)年度各節(jié)假日、官方常規(guī)活動等節(jié)點策劃大型活動方案并實施;

4,、制定平臺整體的推廣策略和費用預算,，對投入產(chǎn)生負責;

5、負責把控平臺整體的頁面呈現(xiàn),，對轉(zhuǎn)化效果負責;

6,、對內(nèi)協(xié)調(diào)各個部門、對外和平臺爭取資源;

7,、對行業(yè),、競爭對手的動態(tài)進行有效監(jiān)控及研究，及時提出應對措施;

8,、協(xié)助客服團隊提高詢單轉(zhuǎn)化,、降低退貨退款、處理售后難題,。

崗位要求：

1、全日制大專及以上學歷,，6年以上電商工作經(jīng)驗,，3年以上同等崗位經(jīng)驗;

2、精通主流的電商平臺運營規(guī)則和操作模式,，扎實的實操經(jīng)驗,，尤其是天貓平臺;

3、有清晰的電商運營思路,，能制定所負責平臺全年的銷售策略;

4,、有優(yōu)秀的活動策劃能力，結合場景運用不斷挖掘新的營銷玩法,，提升銷售轉(zhuǎn)化;

5,、精通各種推廣引流方法，善于獲取免費流量,，roi高于行業(yè)水平;

6,、對電商平臺的產(chǎn)品規(guī)劃、價格體系,、市場分析,、電商新趨勢有獨到的見解;

7、結果導向,，能百分百完成公司下達的銷售任務指標,，甚至超預期;

8、有品牌公司任職經(jīng)驗,，且以往有較好的銷售業(yè)績;

9,、性格活躍,，善于溝通，以及具備良好的團隊合作精神,。

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇五

職責：

1,、負責天貓/淘寶店鋪運營管理;

2、負責店鋪數(shù)據(jù)運用與分析,，能及時發(fā)現(xiàn)問題,，優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù);

3、負責競爭對手和競品分析,，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

4,、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理,，確認各項商品數(shù)據(jù)的完整與準確;

5,、訂單處理與日常運營;

6、店鋪日常運營數(shù)據(jù)的整理與收集,、相應報表的制作,、整理、總結提交;

任職要求：

1,、大專以上學歷,，電子商務類相關專業(yè)優(yōu)先;

2、溝通能力強,，能較好的與對接的平臺溝通,，工作細心，有責任心

3,、了解天貓等各網(wǎng)店平臺的基本規(guī)則,，熟悉后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發(fā)展;

4,、有人工翻譯及相關行業(yè)編輯或運營經(jīng)驗優(yōu)先,。

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇六

職責：

1、負責天貓店鋪推廣,、提高店鋪點擊率,、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

2、負責天貓店鋪日常維護,、產(chǎn)品更新,，能獨立操作店鋪陳列，以增加店鋪吸引力,、產(chǎn)品銷量;

3,、負責基于天貓網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷及推廣方案制訂并實施完成店鋪銷售指標;

4、推動團隊業(yè)績增長,、完成店鋪銷售目標,，提升公司品牌形象;

5,、負責和供應鏈進行良好溝通，爭取資源支持,。

任職要求：

1,、熟悉天貓售前、售后,、活動規(guī)則;

2,、數(shù)碼家電類目獨立操作天貓店鋪2年以上經(jīng)驗(優(yōu)先)，經(jīng)歷過雙11等大促活動;

3,、管理10人以上銷售團隊1年以上;

4,、表達、溝通能力強 ,，具備較強的適應能力;

5,、工作積極主動，踏實肯干,，賺錢欲望強烈,。

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇七

職責：

1、負責天貓店鋪日常營銷活動策劃實施,，熟悉平臺各種活動資源,，完成店鋪各月度銷售任務;

2、負責店鋪日常維護,、產(chǎn)品上架;能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力,，提高店鋪轉(zhuǎn)化率;

3,、熟悉并優(yōu)化站內(nèi)seo，提高品牌,、商品關鍵詞搜索排名

4,、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),、流量數(shù)據(jù)的整理,、監(jiān)控，并總結形成統(tǒng)計分析報表

5.負責與設計團隊,、客服,、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求,，跟進結果,，并提出改進方案;

6.負責店鋪日常工作的計劃和執(zhí)行，并落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃;

7.分析店鋪會員購買行為,，提出會員營銷計劃并執(zhí)行跟進

8.挖掘提煉產(chǎn)品賣點,，策劃產(chǎn)品渲染圖,、場景圖、主圖,、推廣圖,、視頻、詳情頁等視覺呈現(xiàn)內(nèi)容,，配合美工一起設計實現(xiàn),，并持續(xù)分析進行優(yōu)化

9.擅長數(shù)據(jù)分析，采集競爭對手數(shù)據(jù),、評估與分析,，制定店鋪的產(chǎn)品規(guī)劃并不斷優(yōu)化調(diào)整;

11、定期針對推廣效果進行跟蹤,、評估,，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施,，給出切實可行的改進方案;控制推廣費用,、致力于roi最大化。

崗位要求：

1,、全日制大專及以上學歷,，1年左右相關店鋪運營經(jīng)驗

2、精通天貓規(guī)則,，熟悉會員的購物習慣和購物心理;

3,、具備吃苦和奉獻精神，擁有良好的團隊意識;

4,、具有積極主動,、樂觀奮斗、團隊協(xié)作的職業(yè)價值觀,。

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇八

崗位職責：

1,、負責品牌店鋪的運營管理，策劃網(wǎng)站營銷活動方案并推進執(zhí)行,，完成營銷目標;

2,、負責品牌店鋪日常的推廣策劃，店鋪優(yōu)化與寶貝優(yōu)化等;

3,、搜索優(yōu)化,、直通車、淘寶客等,，并配合店鋪策劃各類營銷推廣;

4,、負責品牌運營小組管理，各項工作安排,，小組崗位培訓考核;

5,、對店鋪年度指標分解,，確保每月能完成預定指標;

6、對店鋪運營及效果負全部責任,。

崗位要求：

1,、五年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗;大學專科及以上學歷;

2,、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;較強的數(shù)據(jù)分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量,，完成店鋪銷售目標;

3、熟悉電子商務平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用;

4,、能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,，及策劃相應活動的廣告;

5、一流的執(zhí)行力 , 有良好的學習能力,、溝通能力和領悟能力;

6,、有良好的團隊合作意識，耐心,、誠懇,，有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;

7、有一定的團隊管理經(jīng)驗,，可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,，提高效率;

8、性格開朗,，責任心強,，為人誠信正直。

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇九

領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理,， 具體包括天貓店鋪店面設計裝修,，站內(nèi)站外營銷，日常運營及維護,， 內(nèi)外部電商工具整合， it及技術平臺整合建立及銷售管理;

與公司內(nèi)部團隊( 線上媒體,， 設計,， 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方it及技術支持， 倉庫,，及物流)緊密合作;

負責組織周會,，與內(nèi)外部團隊及時跟進管理項目進度;

負責及監(jiān)管具體項目的天貓客服支持;

積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會議,、創(chuàng)意會議,、戰(zhàn)略規(guī)劃會議、執(zhí)行會議;

對天貓數(shù)據(jù)庫進行日常管理,，包括數(shù)據(jù)發(fā)掘,， 分析及制定天貓crm項目策略以實現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;

在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城,、數(shù)字營銷等)，將至多負責其他行業(yè)1~3個客戶項目.

職位需求

有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗;

有運營天貓商城,、淘寶店,、京東或其他線上平臺經(jīng)驗;

熟知天貓的各項操作，流程,，天貓的規(guī)則;

擅長數(shù)字績效營及電子商務解決方案的策劃;

普通話及英語聽,、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

能夠熟練應用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關工具，有極強的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;

良好問題解決能力;

有極強的組織能力及細節(jié)觀察能力,。

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇十

職責：

1,、負責天貓店鋪的產(chǎn)品布局分析(商品定價、確定主推商品,、分析銷售情況),、產(chǎn)品銷售(商品銷售、配合推廣促銷),、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案,、促銷活動);

2、制定獨立商城的整體規(guī)劃運營,。執(zhí)行年度,、季度、月度業(yè)績,、運營策略,，并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化,、內(nèi)容化,、品牌化經(jīng)營;

3、日常與平臺小二對接,，為店鋪爭取更多的資源;

4,、對天貓平臺的營銷規(guī)劃熟悉，對銷售指標,、運營指標的預測與達成,，并實時反饋、監(jiān)督與改進;

5,、定期對各平臺運營參數(shù),，如：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù),、交易數(shù)據(jù),、產(chǎn)品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析,，并提出改進方案;

6,、負責各項指標與結果性目標，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

7,、完成上司交辦的其它臨時工作,。

崗位要求:

1、大?；蛞陨蠈W歷,，有3年以上天貓店鋪運營管理經(jīng)驗，熟悉化妝品,、護膚品類,，曾就職于天貓店鋪年銷售額大于5000萬的品牌優(yōu)先考慮;

2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),，對電子商務運營有獨到的見解或經(jīng)歷,，并有明確的目標;

3、熟悉化妝品類目的運營環(huán)境,、天貓制定的交易規(guī)則,、天貓的推廣、天貓網(wǎng)站廣告資源;

4,、敢于從0到1打造新品牌,。;

5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式,，熟悉直通車,、淘寶客、網(wǎng)紅直播等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡平臺推廣工具;

6,、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,，溝通應變能力強;

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇十一

職責：

1、負責公司天貓,、淘寶店鋪的總體運營情況,，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

2,、負責店鋪整體規(guī)劃,、營銷、推廣,、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

3、負責店鋪日常改版策劃,、上架,、推廣、銷售,、售后服務等經(jīng)營與管理工作;

4,、負責店鋪日常維護,，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪以及商品排名;

5,、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,，策劃店鋪促銷活動方案;

6、負責收集市場和行業(yè)信息,，提供有效對應方案;

7,、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),、商品管理,、顧客管理;

8、負責維護與小二的關系,，爭取天貓資源展示,。

任職要求：

1、大專及以上學歷,，三年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;

2,、熟悉天貓、淘寶的運營環(huán)境,、天貓,、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺的推廣 roi,、和網(wǎng)站廣告資源;

3,、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

4、對數(shù)據(jù)非常敏感,，擅于分析數(shù)據(jù),，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

5、具備良好的分析與解決問題的能力;

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇十二

職責：

1,、全面負責公司品牌天貓渠道的日常管理和運營,，提升品牌影響力和銷量，帶領團隊制定并完成銷售目標

2,、制定推廣方案并負責協(xié)調(diào)實施,，根據(jù)團隊核心指標總結優(yōu)化推廣方案

3、分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)及競爭對手指標,，制定銷售提升方案,，策劃營銷活動方案

任職要求：

1、3年+天貓平臺運營管理經(jīng)驗

2,、策劃及溝通能力強,，有較強的創(chuàng)新與項目執(zhí)行能力

3、有團隊合作精神和領導力，性格開朗,，責任心強,，誠信正直

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇十三

職責：

1、負責天貓店鋪的整體運營統(tǒng)籌,，協(xié)調(diào)各職能：運營,、策劃、商品團隊工作;

2,、熟悉天貓各環(huán)節(jié)的運作,，積極爭取流量獲取及天貓平臺活動的參與;

3、品牌方對接,，定期工作匯報,、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化建議等;協(xié)調(diào)平臺,、品牌,、合作方及內(nèi)部工作關系及資源調(diào)配;

4、與跨部門保持良好高效的溝通,。

崗位要求：

1,、本科及以上學歷，有3年以上電商或品牌經(jīng)驗,，熟悉天貓運營后臺;

2,、有一定的市場及數(shù)據(jù)分析能力、流程規(guī)劃能力及文檔寫作能力;

3,、具備較強的學習能力,，應變能力與溝通能力;

4、工作嚴謹,，計劃性強,，善于分析思考問題;

5、能承受較大的工作壓力以及良好的團隊協(xié)作精神;

6,、有服裝相關的運營經(jīng)驗,，服務過國際品牌的優(yōu)先。

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇十四

1. 負責公司天貓商城的建設,，銷售運營,，包括推廣、活動策劃,、品牌定位包裝及日常運營,。

2.參與制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃,，協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標,。

3. 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率,、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)高效運作,、營銷目標,。

4. 整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫店鋪運營分析報告,，并提出合理化解決方案,。

5. 依據(jù)客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

6. 負責監(jiān)控周,、月及季度運營結果,，發(fā)現(xiàn)問題及時查處,，確保運營結果符合公司的要求,。

7,、負責店鋪頁面板塊策劃,，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;

8,、實施系統(tǒng)性市場調(diào)研,，定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手,、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析,，策劃實施消費者調(diào)查,，為決策提供市場依據(jù);

9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現(xiàn)有的問題進行指導和追蹤.,，對員工績效進行管理 ,，提升部門的工作效率，確保完成網(wǎng)站經(jīng)營目標,。

天貓運營總監(jiān)崗位職責篇十五

職責：

1,、制定公司淘寶店鋪及平臺店鋪的整體運營策略、銷售推廣計劃,、并對結果負責;

2,、針對推廣效果進行跟蹤,、評估，提高店鋪點擊率,、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,，并提出營銷改進措施方案;

3、充分利用淘寶直通車,、淘寶客,、鉆展等淘寶宣傳工具，并善于總結經(jīng)驗,，為達到銷售業(yè)績提供決策;

4,、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),、商品管理,、顧客管理的把控，定期對產(chǎn)品,、銷售,、營銷競爭對手數(shù)據(jù)進行分析，做出業(yè)績分析報告;

5,、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,，根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存;

崗位要求：

1 ,、有至少3年以上淘寶店鋪和天貓店鋪成功運營經(jīng)驗(必須是成功的經(jīng)驗),、必須精通直通車、鉆展及淘寶,。

2,、精通淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則,、淘寶的推廣roi,、淘寶付費廣告投放，精通淘寶網(wǎng)營銷,，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理,，

3、熟悉網(wǎng)絡推廣,、傳播方式和渠道分銷,，熟悉電子商務模式與流程;

4、有較強的溝通能力,，工作規(guī)范,，條理清晰，有合作精神,，有責任心;

5,、必須有電商服裝行業(yè)背景;