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it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇一

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目電腦硬件的基本維護(hù),，能夠獨(dú)立組裝電腦,，檢查出故障并能維修常見問題;

2、負(fù)責(zé)日常桌面操作系統(tǒng)的安裝,，配置,，修復(fù)，熟練安裝與配置windows;

3,、熟練應(yīng)用辦公軟件,，日常維護(hù)的系統(tǒng)工具和軟件應(yīng)用。

崗位要求：

1,、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;

2,、熟悉桌面終端設(shè)備的安裝,，配置，調(diào)試和故障處理;

3,、熟悉windows操作系統(tǒng)的安裝,，配置和維護(hù);

4、熟悉桌面終端網(wǎng)絡(luò)的配置和故障處理;

5,、有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),，能處理診斷并處理小型局域網(wǎng)的故障;

6、溝通能力強(qiáng),，能維護(hù)好團(tuán)隊(duì)和客戶關(guān)系;

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇二

職責(zé)：

a. it關(guān)聯(lián)硬件設(shè)備(電腦,、工作機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,、服務(wù)器等軟硬件)的安裝,、配置、運(yùn)行,，以及常規(guī)故障處理;

b. 桌面系統(tǒng)支持,，關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署，統(tǒng)一版本控制,，必要時(shí)指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備;

c. 負(fù)責(zé)對(duì)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、上網(wǎng)行為管理設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)辦公室綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;

d. 用戶端故障的接收,、處理,、匯報(bào)，包括向第三方服務(wù)商的報(bào)障及協(xié)助處理

e.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理,，包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決

f. 域名賬號(hào)、郵件賬號(hào)的開通,、管理、故障對(duì)應(yīng),。

任職要求：

1、本科優(yōu)先,，優(yōu)秀可放寬至大專學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn),，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、需要會(huì)說粵語,，深圳戶口優(yōu)先，接受短途出差(如香港);

3,、熟悉桌面支持管理，熟悉網(wǎng)絡(luò)管理,，熟悉域環(huán)境;

4,、了解windows系統(tǒng)和linux系統(tǒng)以及常見測(cè)試軟件的安裝和調(diào)試(如ad,exchange,，mysql等);

5,、了解計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)，能獨(dú)立進(jìn)行服務(wù)器組裝,、拆卸、調(diào)試及基本故障排解;

6、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力,，良好的語言表達(dá)能力和溝通技能,，具有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇三

職責(zé)：

1、執(zhí)行項(xiàng)目中定制化開發(fā)中間件的工作;

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)過程的實(shí)施、部署,、培訓(xùn)

3、系統(tǒng)集成方案的討論,、接口開發(fā)與聯(lián)調(diào),，為客戶提供解決方案。

4,、公司交辦其他事項(xiàng)。

任職要求：

1,、本科及以上學(xué)歷,，熟悉c語言(優(yōu)先)

2、熟悉軟件,、硬件接口模塊開發(fā)流程;

3、熟悉密碼學(xué)原理(優(yōu)先考慮);

4,、熟悉pki/ca應(yīng)用開發(fā)和國(guó)密標(biāo)準(zhǔn)(優(yōu)先考慮);

5、有較強(qiáng)的邏輯推理能力,，善于學(xué)習(xí)鉆研，做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇四

1.協(xié)助部門經(jīng)理工作,，根據(jù)工作計(jì)劃具體落實(shí)和推進(jìn)信息科技相關(guān)工作;

2.負(fù)責(zé)根據(jù)總公司信息科技部要求,，執(zhí)行分公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、建設(shè)方案,、安全策略等建設(shè)工作;

3.負(fù)責(zé)分公司全轄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理和日常維護(hù);

4.負(fù)責(zé)分公司轄內(nèi)機(jī)房配套基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)與全面管理;

5.負(fù)責(zé)向各部門提供技術(shù)支持服務(wù)，包括硬件,、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件,、辦公軟件,、防病毒軟件、故障設(shè)備的軟硬件維修等;

6.負(fù)責(zé)電子設(shè)備的配送,、發(fā)放、回收等工作,，及時(shí)滿足各部門需求;

7.負(fù)責(zé)電子設(shè)備,、低值易耗品的出入庫領(lǐng)用管理;

8.負(fù)責(zé)電子設(shè)備日常維護(hù)維修，技術(shù)檔案的建立及管理;

9.負(fù)責(zé)v-key的安全管理,、領(lǐng)用、分發(fā)和收回;

10.負(fù)責(zé)總部科技部制定的it運(yùn)維流程和規(guī)范的培訓(xùn)工作,，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行;

11.負(fù)責(zé)分公司轄內(nèi)it綜合管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn);

12.負(fù)責(zé)整理分公司科技發(fā)展相關(guān)需求，提交總部相關(guān)部門審核;

13.負(fù)責(zé)分公司oa系統(tǒng)的操作和管理;

14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇五

職責(zé)

1.負(fù)責(zé)展館多媒體設(shè)備的協(xié)助安裝,、調(diào)試等工作;

2.負(fù)責(zé)展廳多媒體硬件維護(hù)(led,、功放、視頻會(huì)議系統(tǒng),、一體機(jī)等);

3.負(fù)責(zé)館網(wǎng)絡(luò)管理,、維護(hù)、運(yùn)營(yíng),。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定,、暢通;

4.負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝,、維護(hù),、調(diào)整及更新;

5.負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)維護(hù),，計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔;

6. 懂強(qiáng)弱電基本常識(shí),。從事過弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;

任職要求

1.大專及以上學(xué)歷,，計(jì)算機(jī)類專業(yè);

2.有網(wǎng)絡(luò)管理,、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);

3.了解操作系統(tǒng)，熟悉服務(wù)器的架設(shè);

4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，較好的溝通和協(xié)作能力,，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù),。

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇六

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)制定虛擬化(vmware, citrix等主流虛擬化)及pc服務(wù)器相關(guān)方案

2.負(fù)責(zé)虛擬化管理相關(guān)工作實(shí)施，設(shè)計(jì)虛擬機(jī)遷移,、備份等方案制定

3.虛擬化故障定位,，問題解決,，性能優(yōu)化,，負(fù)責(zé)虛擬化管理,，保證其穩(wěn)定性，保證客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性

4.虛擬化性能監(jiān)控,，定期對(duì)虛擬化進(jìn)行健康檢查

任職資格：

1.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)

2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ｂ毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷

3.熟練掌握vmware,citrix xenserver, hyper-v中的一至二種

4.精通虛擬化方案設(shè)計(jì),，能為客戶提供配合和指導(dǎo)，編寫虛擬化設(shè)計(jì)文檔

5.除主流虛擬化以外,，最好對(duì)及存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解

6.性格開朗,，溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，吃苦耐勞,，聽從工作分配，對(duì)工作積極主動(dòng),，熱情上進(jìn)

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇七

職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)保障軟件正常運(yùn)行,，提供維護(hù)支持;

2. 通過遠(yuǎn)程協(xié)助、電話,、郵件,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式及時(shí)受理用戶問題;

3. 分析問題原因，向相關(guān)部門提交問題分析報(bào)告并跟進(jìn)直至解決;

4. 負(fù)責(zé)擬定技術(shù)文檔編寫及完善維護(hù);

5. 結(jié)合市場(chǎng)及客戶需求,，對(duì)公司軟件產(chǎn)品提出優(yōu)化建議;

6. 協(xié)助完成公司內(nèi)部培訓(xùn)工作。

任職資格

1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),，?？埔陨蠈W(xué)歷;

2. 溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，較強(qiáng)的責(zé)任心;

3. 認(rèn)真謹(jǐn)慎,，有敬業(yè)精神,，及時(shí)處理客戶問題并提高客戶滿意度;

4.了解基本的軟件測(cè)試方法及流程，;

5.優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投遞;

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇八

1)充分掌握與熟悉自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,，提供售前的技術(shù)支持;

2)做好編寫項(xiàng)目的技術(shù)方案,、回答用戶關(guān)于銷售員無法解答的疑惑，并協(xié)助銷售人員向用戶推薦公司的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等工作;

3)了解公司的開發(fā)能力,、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)劣勢(shì),，熟悉所在行業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品的發(fā)展方向;

4)負(fù)責(zé)對(duì)用戶需求的搜集、整理與分析工作,，提供相應(yīng)的解決方案，引導(dǎo)客戶選擇產(chǎn)品;

5)協(xié)助做好與顧客之間的技術(shù)交流,、演講技術(shù)方案、演示應(yīng)用等等工作;

6)搜集相關(guān)信息,，清楚同類產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、產(chǎn)品特點(diǎn);

7)根據(jù)用戶的需求討論與制定項(xiàng)目的框架,，幫助后期開發(fā)避免不合理的,、容易帶來風(fēng)險(xiǎn)的用戶需求;

8)善用圖形編輯器,、文本進(jìn)行編寫標(biāo)書,、計(jì)劃方案，并熟悉招標(biāo),、投標(biāo)的一般程序流程，包括投標(biāo)前與用戶的接觸,、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備與參加投標(biāo)的過程;

9)較強(qiáng)的溝通能力和人際交往技巧,，善于和人溝通交流，幫助與維護(hù)公司的專業(yè)形象;

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇九

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持工作，設(shè)計(jì)合理的工作計(jì)劃,、并組織實(shí)施

2. 售前客戶調(diào)研、交流,，進(jìn)行可行性評(píng)價(jià),，為客戶提供系統(tǒng)解決方案;

3.售中現(xiàn)場(chǎng)支持，進(jìn)行客戶教育,、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品使用;

4. 售后客戶跟蹤，解決客訴問題,、定期進(jìn)行客戶交流;

5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問題研究,、新產(chǎn)品的測(cè)試驗(yàn)證;

6. 協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣等市場(chǎng)方面技術(shù)支持工作;

7. 配合進(jìn)行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;

8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進(jìn)人員;

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇十

-提供各類資訊科技培訓(xùn),，包括新入職員工入職培訓(xùn),、公司全面推行計(jì)劃,、秘書/支援人員定期接受word,、excel及powerpoint的復(fù)修訓(xùn)練;

-為所有用戶提供資訊科技支援,。以專業(yè)的方式接受客戶的協(xié)助要求,，并向客戶保證他們的問題會(huì)盡快得到解決;

-在呼叫記錄系統(tǒng)中記錄所有的請(qǐng)求。問題和解決方案的文本是通過電子郵件發(fā)送給用戶的,，因此措辭需要有意義和適合他們;

-以適合緊急情況的頻率向用戶更新狀態(tài)報(bào)告，頻率可高達(dá)每15分鐘更新一次,，確保用戶不會(huì)復(fù)制詳細(xì)的技術(shù)信息、電子郵件鏈等;

-熟練執(zhí)行筆記本電腦及桌面硬件維護(hù)的各項(xiàng)功能;

-下載和安裝公司標(biāo)準(zhǔn)桌面,、筆記本電腦圖像，并為新用戶配置;

-更新硬件庫存,，盤點(diǎn)設(shè)備和易耗品;

-負(fù)責(zé)電話,、語音信箱系統(tǒng)的維護(hù)，分機(jī),、語音信箱、補(bǔ)丁的管理;

-監(jiān)控系統(tǒng)性能,、穩(wěn)定性和升級(jí)問題;

-負(fù)責(zé)新會(huì)員的建立和組織，包括黑莓,、筆記本電腦、個(gè)人電腦,、電話、打印機(jī)的建立;

-在非辦公時(shí)間提供隨叫隨到的支援;

-故障排除、問題診斷,、軟硬件解決;

-安排設(shè)備保修維修和更換;

-參加培訓(xùn)課程,，協(xié)助為最終用戶或其他團(tuán)隊(duì)成員舉辦培訓(xùn)研討會(huì);

-獲取和保持對(duì)產(chǎn)品,、當(dāng)前支持政策和支持交付方法的勝任知識(shí);

-與供應(yīng)商保持聯(lián)系，并就維修協(xié)議終止日期提出替代方案,。

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇十一

區(qū)域技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持，售前技術(shù)支持是指在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時(shí),，售前技術(shù)支持給予幫忙;售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶帶給的售后服務(wù)的一種形式，幫忙用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的,，可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。

區(qū)域技術(shù)支持的工作資料

業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品的過程里,，技術(shù)支持充當(dāng)銷售前，客戶對(duì)產(chǎn)品的問題以及產(chǎn)品的一些技術(shù)指標(biāo)的介紹,，還有業(yè)務(wù)員的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。待產(chǎn)品銷售后,，如果客戶對(duì)產(chǎn)品有不清楚的地方,，或者不會(huì)使用等技術(shù)問題，都?xì)w技術(shù)支持,。技術(shù)支持一般電子類的公司多。除技術(shù)問題的售后外,，就歸售后服務(wù)部了。簡(jiǎn)單點(diǎn)說,，就是解決技術(shù)問題的人員。

區(qū)域技術(shù)支持的崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作,。

2,、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題，及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門,。

3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備,、軟件配置清單的制作,。

4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制,。

5、支持市場(chǎng)和銷售,，為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

6,、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。

7,、根據(jù)上級(jí)主管要求，協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng),。

8、為銷售管理部門帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息,。

9,、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告,、數(shù)據(jù),，如周工作計(jì)劃/報(bào)告等,。

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇十二

職責(zé)：

1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展，參與完成業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)與更新

2.企業(yè)目前在用的系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作(例如：一卡通,、oa等)

3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維管理

4.企業(yè)日常辦公維護(hù)

崗位要求：

1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷 ，具備2年以上企業(yè)管理及系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(可放寬條件)

2.熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及運(yùn)維工作(擁有思科,、華為等設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)

3.有辦公自動(dòng)化平臺(tái)(oa)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作

4.有食品或制造行業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

5.熟悉開發(fā)語言(c#或java) ,、sql server數(shù)據(jù)庫

it技術(shù)維護(hù)工作職責(zé)篇十三

1. 負(fù)責(zé)處理sap/erp,、eqms,、caxa系統(tǒng),、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護(hù),，負(fù)責(zé)軟件簡(jiǎn)單故障的處理,，負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的it問題;

2. 負(fù)責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和故障處理;

3. 負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護(hù);

4. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站日常維護(hù)和更新;

5. 負(fù)責(zé)公司所有電腦、it相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和管理;

6. 負(fù)責(zé)公司所有電腦軟件的管理和日常維護(hù),、檢查;

7. 維護(hù)好公司信息安全,，對(duì)公司信息安全相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé);

8. 負(fù)責(zé)做好本部門日常事務(wù)性工作;

9. 負(fù)責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作,。