“方”即方子,、方法,?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前,，即為“方案”,。方案對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

雙十一購物節(jié)營銷方案篇一

在這競(jìng)爭(zhēng)力較大的圈子里,，我們的服裝要吸引消費(fèi)者的眼球，促進(jìn)銷售,，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上面我們應(yīng)該做到與眾不同,。本篇文章來自資料管理下載。特別是在賣場(chǎng)上,，除了店鋪的設(shè)計(jì),、櫥窗的造型外，更要在服裝的陳列上標(biāo)新立異,，讓消費(fèi)者有一種強(qiáng)烈的沖擊力,，塑造一種銷售環(huán)境，以獨(dú)特的個(gè)性確立我們的產(chǎn)品形象,，爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧,，來獲得更大的利潤。

一,、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的：

1,、要對(duì)本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)，樹立明確的觀點(diǎn)(如：提高瀏覽量,、提高專業(yè),、服務(wù)的良好形象)，努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。

二,、活動(dòng)時(shí)機(jī)的選擇：

1、雙12是針對(duì)中小賣家的活動(dòng),，不像雙11那樣針對(duì)的都是天貓都是一些大型賣家,，這次雙12對(duì)我們小型賣家來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，加入活動(dòng)能更好地推出,，宣傳產(chǎn)品,，在機(jī)會(huì)來的時(shí)候打造幾件熱賣寶貝就比平時(shí)苦苦地等待要好得多，提前做好準(zhǔn)備，了解雙12活動(dòng)的規(guī)則和使用方法,。

三,、活動(dòng)進(jìn)度

1、主推產(chǎn)品的確認(rèn),，選出最近熱賣寶貝,或店鋪中有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品優(yōu)先選擇

2,、促銷寶貝的選擇

3、事先聯(lián)系好物流

4,、活動(dòng)前先做好圖片的處理

5,、計(jì)算產(chǎn)品的利潤，優(yōu)惠折扣

6,、產(chǎn)品的宣傳

四,、紅包攻略

1、我的1212----活動(dòng)簽到贏紅包

活動(dòng)時(shí)間：12月3日-12月5日

參與方式：

1,、登錄“我的1212”,，點(diǎn)擊”簽到”即可獲取一次支付寶現(xiàn)金紅包抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。 2,、活動(dòng)獎(jiǎng)品分別是面額為1元,，20元，本篇文章來自資料管理下載,。50元,，3888元的支付寶現(xiàn)金紅包!

3、每個(gè)淘寶賬號(hào)每天最多簽到一次

3,、評(píng)價(jià)商品贏取紅包：

活動(dòng)時(shí)間：12月3日至12月11日

五,、產(chǎn)品的宣傳：

1,、通過微信宣傳產(chǎn)品,，通過好友去幫我們介紹自己的產(chǎn)品

2、通過微博宣傳

3,、通過貼吧宣傳

六,、售后服務(wù)：

1、盡量給顧客們留下一個(gè)好印象

2,、盡量給顧客最好的服務(wù)態(tài)度物流速度

雙十一購物節(jié)營銷方案篇二

其實(shí),，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,，下面,，我就在這里大致的介紹下：

第一，選款

用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估,，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,，即便你想上,，淘寶也不答應(yīng)。所以,，一般情況下,，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,，畢竟,，銷售最好的，說明用戶接受度高,，從本質(zhì)上來講,，是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。

第二,，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算

淘寶上活動(dòng),，人家總是要求打折的，你大致算下,，如果淘寶小二答應(yīng)了,，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折,，那你那時(shí)候就要計(jì)算了,，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本,，虧多少,，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下,，你家的商品要上活動(dòng),，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的,，也就是說,，人家見多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià),。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的,。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。

第三,，店內(nèi)營銷策劃

好歹上一次活動(dòng),，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送,、搭配套餐等等,，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,，有點(diǎn)不大情愿,，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的,。但是，這里有一個(gè)問題,，顧客不買,，不代表不能沒有。

第四,，調(diào)貨

既然要上活動(dòng)了,，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進(jìn),，那會(huì)就已經(jīng)晚了,。第五，活動(dòng)上線后的客服管理

搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,，比較好的活動(dòng)上線了,，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧,，你這么一神聊,，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,，你要知道,，他說的話可是展示出來的，這總不大好,。而且,，即便你想神聊,，也沒這個(gè)機(jī)會(huì),，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧,。從我搞活動(dòng)的情況來看,，好活動(dòng)開始，電腦基本上就卡死了,，所以,，提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去,，不要怕文字長(zhǎng),，關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問策劃書,。

第六,，發(fā)貨

根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,，這個(gè)很重要,，不然，如果客戶一多,，你發(fā)貨速度慢,，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以,，這一點(diǎn)務(wù)必清楚,。

第七，售后處理

發(fā)貨之后,，客戶陸續(xù)就收到貨了,，這時(shí)候，麻煩也就來了,，各種各樣的評(píng)論都有,，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題,。

以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,，必須注意一點(diǎn)，流程要完整,，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,，你需要什么樣的資源來配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,，你如何解決和避免等等都要說清楚,，至少要有所防范。

雙十一購物節(jié)營銷方案篇三

一,、售前的準(zhǔn)備工作

1,、裝修活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。

2,、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等,。

3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過硬等,。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本,?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。

4,、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等,。

5、庫存在活動(dòng)開始前進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象,。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。

6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高,。

7,、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

8,、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合,。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作,。

9,、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?；顒?dòng)過程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百,、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

10,、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好,。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。

11,、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電,、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

12,、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們,。這樣大家工作起來更給力。

二,、售中的跟進(jìn)工作 活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合,、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水,、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事,。

三、售后的服務(wù)工作 貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨,。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀,。庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理,。

雙十一購物節(jié)營銷方案篇四

一,、雙十二活動(dòng)促銷

讓顧客參與贏取獎(jiǎng)勵(lì),，這類型的促銷活動(dòng)很多淘寶開店的賣家都會(huì)用，活動(dòng)方式各式各樣,，具體看以下方式：

方式一：互動(dòng)營銷方式,，收藏有禮、簽到有禮,、回答問題贏取獎(jiǎng)品等等;

方式二：抽獎(jiǎng)形式,，可以是購買店鋪寶貝就能獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);

方式三：滿就送、滿就減,，購買a產(chǎn)品送b產(chǎn)品,，加x元就能獲得c產(chǎn)品等，多買多優(yōu)惠;

方式四：店鋪紅包,、優(yōu)惠劵等;

方式五：店鋪參加免費(fèi)使用活動(dòng),，贏免單。

二,、雙十二折贈(zèng)促銷

最直接的折贈(zèng)促銷方式就是打折：

方式一：寶貝設(shè)置自動(dòng)降價(jià),，實(shí)現(xiàn)折上折，比如此款寶貝倒數(shù)5天僅售__元,，售完即止;

方式二：同款產(chǎn)品按照不同的.顏色設(shè)置分階梯價(jià),，對(duì)于滯銷的顏色給予更加優(yōu)惠的價(jià)格;

方式三：統(tǒng)一價(jià)格促銷，可以設(shè)置區(qū)域,。比如9.9專區(qū),、19.9元包郵專區(qū)等等，每個(gè)專區(qū)的寶貝價(jià)格都是相同的,，設(shè)置多少元封頂,。

三、雙十二節(jié)日促銷

運(yùn)用好時(shí)間的節(jié)點(diǎn),，做好節(jié)日促銷,，具體促銷方式有很多，如下：

方式一：可以利用一些傳統(tǒng)的節(jié)日,，比如12月的平安夜,、圣誕節(jié)等;

方式二：店鋪紀(jì)念日的促銷形式，比如店鋪一周年,、店家生日大降價(jià)等等;

方式三：固定周期促銷,，比如每周四店鋪上新，每月20號(hào)店鋪秒殺/限時(shí)活動(dòng)等等;

方式四：店鋪vip特價(jià),、會(huì)員管理,、會(huì)員日促銷等，做好店鋪老顧客維護(hù),。

雙十一購物節(jié)營銷方案篇五

主題：這次活動(dòng)主要以滿就減,、滿就送,、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題,。

目標(biāo)：10w,，500單

一、售前的準(zhǔn)備工作

1,、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì),，款式新穎,，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,，所有所售商品一定要有自信,，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客,，更多的好評(píng),，更高的dsr評(píng)分，更低的退換貨率,，減少客服和庫房的工作量,，降低運(yùn)費(fèi)成本?？傊?，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔,。

顧家商品a,，原價(jià)__x，淘金幣價(jià)__x+100淘金幣,，數(shù)量500份,，折扣5-7折，附送一些小禮品等,，例如禮品杯,，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

2,、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等,，平時(shí)的促銷手法也不能停,，如：收藏有禮，滿就送,，好評(píng)送金,，關(guān)注送卷等,。

活動(dòng)規(guī)則:

(1)消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品;

(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。

3,、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,，突出活動(dòng)的主題,，將主促商品美化好,。

4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案,。

5,、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,，比如紙箱,，塑料袋，快遞面單,，膠帶,，不干膠，美工刀,，打印耗材等,。

6、庫存：在活動(dòng)開始前,，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作,，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符,，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象,。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,，嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。

7、整理：這里主要說,，庫房貨物整理,，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確,，這樣出貨效率,，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。

8,、場(chǎng)地：活動(dòng)期間,，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,，做到人員位置合理,，包裹整齊擺放,，有利于提高整體工作效率。

9,、人員：合理分配各部門的工作人員,，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間,，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作,，大家要擰成一股繩,，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作,。

9,、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大,，需要客服做好和客戶之間的faq(疑難解答),。活動(dòng)過程中,，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百,、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作,，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,，提高工作效率，這需要技術(shù)支持,。

10,、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接,，庫房和快遞之間的交接,，都要做好。特別是庫房和快遞之間的`交接一定要清清楚楚,，避免丟單落單現(xiàn)象,，這個(gè)很重要。

11,、安全：做好安全檢查工作,，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電,、停水,，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好,。

12,、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好,，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們,。這樣大家工作起來更給力。

二,、售中的跟進(jìn)工作

活動(dòng)進(jìn)行中,，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合,、協(xié)調(diào)好他們的工作,，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的,。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫房的員工服務(wù),，比如：端茶倒水,、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事,。

三,、售后的服務(wù)工作

貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋,，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,，不要以為接了單就沒事了,，處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,，方便庫房分揀,。

庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理,。