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員工入職培訓(xùn)方案流程篇一
一,、培訓(xùn)目的
(一)為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉,、明確崗位工作流程,,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù),;
(三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,,找到企業(yè)歸屬感,;
(四)通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,,梳理發(fā)展目標(biāo)。
二,、培訓(xùn)的基本流程
略
三,、培訓(xùn)組織架構(gòu):
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,,審定聘請的外部講師,,并決定其費(fèi)用;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,審定內(nèi)部講師,,并組織培訓(xùn),;
外部講師是公司聘請的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士,,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,,主要作用為推動業(yè)務(wù)的開展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求,;
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),,并具備較好表達(dá)能力的員工,。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1,、基本知識培訓(xùn):
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,,使新員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容,;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法,;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬,、福利的要求和設(shè)置,,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,,使員工了解,、并最大可
能的融入企業(yè)文化之中,。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
2、專業(yè)知識培訓(xùn):
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),,其目的是通過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具,。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件四)
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式,。
1、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一起,,進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2,、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位,,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,,使新員工盡快掌握本崗位知識,,做到應(yīng)知應(yīng)會。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展,。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開,;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開展一次,。
五,、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行,。基礎(chǔ)知識考核以試卷形式為主,,主要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容,,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2,、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷,、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋
1,、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個(gè)人,,并計(jì)入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù),;
2,、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,,并決定是否對其采取補(bǔ)考,、重新培訓(xùn)、勸退,;
3,、對專業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談,,掌握原因,,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;
4,、考核完成后,,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓(xùn)內(nèi)容的合理性,、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評估,,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓(xùn)預(yù)算
公司培訓(xùn)主要開支為講師費(fèi)用,。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼,;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付,。
預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:__元,。
員工入職培訓(xùn)方案流程篇二
一、培訓(xùn)目的:
讓新員工和能夠全面,,深入的了解公司組織架構(gòu),、企業(yè)文化及規(guī)章制度,并快速的融入公司的大家庭里,,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,,迅速成長,不斷發(fā)展,。
二,、培訓(xùn)對象:
入職1-3個(gè)月的新員工。
三,、培訓(xùn)內(nèi)容:
1,、自我介紹、相互熟悉,。
2,、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構(gòu),。
3,、講解公司規(guī)章制度;重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度。
4,、演示并講解公司erp的操作流程,。
5、駐站erp項(xiàng)目實(shí)施學(xué)習(xí),、總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),、方法。
6,、員工提問與互動,。
7、培訓(xùn)結(jié)束,。
四,、培訓(xùn)總結(jié):
針對培訓(xùn)內(nèi)容安排以及培訓(xùn)效果,進(jìn)行總結(jié),,不斷完善新員工培訓(xùn),。
員工入職培訓(xùn)方案流程篇三
一、培訓(xùn)目的
1,、讓新員工能夠更好的了解企業(yè)的愿景,、使命、價(jià)值觀,、歷史,、文化及其內(nèi)涵;
2,、幫助新員工建立正確的工作態(tài)度,;
3、為新員工提供他們需要的信息,,消除信息溝通屏障,,使他們在最短時(shí)間內(nèi)了解組織和團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)他們對公司和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感,;
4,、讓新員工感受到團(tuán)隊(duì)的氛圍,增加其歸屬感,,從而從根本上降低新員工流失,。
二、培訓(xùn)對象
各部門半個(gè)月內(nèi)新入職員工
三,、培訓(xùn)時(shí)間
__年__月__日00:00~00:00
四,、培訓(xùn)地點(diǎn)
__
五、培訓(xùn)流程
時(shí)間
課程
內(nèi)容
目的
負(fù)責(zé)人
09:00~09:05
開場
主持人登場,問好
09:05~09:30
學(xué)員風(fēng)采及暖場晨操
學(xué)員做自我介紹,,學(xué)跳公司晨操(人多則分組,,組名組呼)
增強(qiáng)參訓(xùn)新人的參與感、暖場
09:30~10:00
領(lǐng)導(dǎo)致辭及企業(yè)發(fā)展史
領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn),,表達(dá)期望,,介紹公司創(chuàng)業(yè)史
動員、鼓勵,、期望
10:00~10:50
公司介紹與成長日志填寫
1,、企業(yè)架構(gòu)與企業(yè)文化
2、員工考勤管理制度
3,、員工假期與福利規(guī)定
4,、培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正制度
5、安全生產(chǎn)管理
6,、成長日志填寫
了解公司的文化,、各部門職能、考勤管理制度及新人培訓(xùn)轉(zhuǎn)正制度,,正確填寫成長日志
10:50~11:30
成長日志分享
交流分享成長日志中的五項(xiàng)管理法則,、填寫規(guī)范優(yōu)秀的日志展示
更好的合理利用成長日志,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
12:50~13:00
公司工間操
熱場,、體現(xiàn)公司的企業(yè)文化
13:00~14:20
產(chǎn)品基礎(chǔ)知識
10種專業(yè)術(shù)語,、織物組織及分類、填充物的種類及特性,、產(chǎn)品保養(yǎng),、產(chǎn)品的組合及系列劃分
了解基本的專業(yè)知識、掌握公司產(chǎn)品類別和風(fēng)格
14:20~15:50
公共流程學(xué)習(xí)
用車,、出差,、請假及常用oa流程
了解公司公共流程
15:50~15:20
生產(chǎn)工藝及流程參觀(車間、倉庫,、展廳)
15:20~15:50
培訓(xùn)考核
了解培訓(xùn)效果
15:50~16:10
新人培訓(xùn)收獲分享
新人分享培訓(xùn)的所學(xué),、所感、所悟
增強(qiáng)新人的溝通表達(dá)能力,,加強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感
16:10~16:20
公司風(fēng)采展示
晨操展示,,再次體現(xiàn)伙伴、成長,、責(zé)任,、超越,積極向上的企業(yè)文化
16:20~16:40
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭
總結(jié),、鼓勵,、期許
16:40~16:45
新人宣誓
入職宣誓
合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度
16:45~17:00
結(jié)業(yè)典禮
評優(yōu)頒獎、合影留念
六,、培訓(xùn)紀(jì)律
1,、請參訓(xùn)人員帶成長日志和筆;
2,、遵守培訓(xùn)紀(jì)律,,保持培訓(xùn)場所安靜;
3,、認(rèn)真記錄,適時(shí)參與互動,,出入有序,;
4、請參訓(xùn)人員提前五分鐘到場,。
員工入職培訓(xùn)方案流程篇四
一,、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,,新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析,。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,。
2,,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識,、技能和能力,,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,,可以直接參照書中對員工的要求。3,,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能,、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力,。
二,、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀,、不可操作性的特點(diǎn),。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,,勝任新工作,,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,,具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策,、規(guī)章制度,;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求,;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長,;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng),;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,,規(guī)劃方案《新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng),。
五,、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月,;到崗后的培訓(xùn)周期較長,,會持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六,、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),;若跨部門鍛煉,,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七,、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念,、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來,、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通,、團(tuán)隊(duì)合作,、時(shí)間管理、會議管理等通用技能,。其他素質(zhì)方面,,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等,。
八,、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法,、案例法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,,要依據(jù)需要和可能,,合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果,。
九,、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室,、會議室,、工場、教材,、筆記本,、筆、模型,、投影儀,、電視、錄像等,,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十,、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來,。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型,,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1、反應(yīng)層,,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,、學(xué)習(xí)層,,通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能,、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度,;
3、行為層,,即行為改變,,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4,、結(jié)果層,,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標(biāo)來衡量,,如生產(chǎn)率,、員工流動率,、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三,、四層次的評估發(fā)展,,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,,培訓(xùn)評估完成后,,需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況,、培訓(xùn)結(jié)果,、評估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)
員工入職培訓(xùn)方案流程篇五
一,、培訓(xùn)目的:
1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認(rèn)同并融入__的企業(yè)文化,,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;
2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),,掌握工作程序和工作方法,,盡快進(jìn)入崗位角色。
二,、培訓(xùn)周期及時(shí)間安排:
新員工入職培訓(xùn)周期為每半個(gè)月一次(月中、月末各一次),,將半個(gè)月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn),。時(shí)間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn),共3個(gè)小時(shí),。
三,、培訓(xùn)對象:
__集團(tuán)總部及下屬各公司社招新入職員工
四、培訓(xùn)講師:
公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn),、品行兼優(yōu)的骨干員工。
五,、培訓(xùn)方式:
脫崗培訓(xùn):__集團(tuán)組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn),。
六,、培訓(xùn)內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位,、公司品牌與經(jīng)營理念,、公司企業(yè)文化,、公司未來前景、組織機(jī)構(gòu),、各部門的功能和業(yè)務(wù)范
圍,、人員結(jié)構(gòu)等;
2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度,、獎懲條例,、行為規(guī)范等;
3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程,;
4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程,、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;
5.人事制度:薪酬體系,、福利待遇政策(五險(xiǎn)一金,、休假等)、績效考核,、培訓(xùn)等,;
6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù),、業(yè)務(wù)三個(gè)系列,,建立三條通道;
7.安全知識:消防安全知識,、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等,;
8.實(shí)地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所;
七,、培訓(xùn)工作流程:
1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間,,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)送相關(guān)部門,;
2.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),,作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織,、場地的安排布置,、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn),、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等,;
3.培訓(xùn)組負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對新員工進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,,并匯總分析新員工反饋的意見,,總結(jié)出對培訓(xùn)課程及授課講師的改進(jìn)參考意見;
4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),,提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
八、培訓(xùn)課程具體安排:
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)方法
培訓(xùn)重點(diǎn)和目的
培訓(xùn)內(nèi)容
讓新員工了解企業(yè),,讓企業(yè)雄厚的實(shí)力深入員工心中
企業(yè)概況
讓新員工了解企業(yè)的管理?xiàng)l例,,盡早的融入到文明規(guī)范的企業(yè)中
員工守則
讓新員工了解員工入職的流程,使新員工能夠順利的完成入職前的準(zhǔn)備工作
入職須知
讓新員工了解企業(yè)的薪酬體系,、福利待遇政策,,績效考核和培訓(xùn)相關(guān)制度等,達(dá)到企業(yè)讓員工滿意,,員工讓企業(yè)滿意的目的
人事制度
讓新員工了解費(fèi)用報(bào)銷程序和相關(guān)手續(xù)辦理,,及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等,以方便員工順利投入工作
財(cái)務(wù)制度對新員工進(jìn)行安全思想的灌輸,,以便日后在工作中能夠一直保持著一顆對企業(yè),、對個(gè)人安全負(fù)責(zé)的心
安全知識
員工職業(yè)生涯規(guī)劃
讓新員工對自己的職業(yè)有一個(gè)很好的規(guī)劃,使員工時(shí)刻對工作充滿熱情實(shí)地參觀
讓新員工了解企業(yè)的環(huán)境,、各部門的工作地點(diǎn),、生活公共場所等,以方便員工的工作與生活,,使新員工盡早融入企業(yè)
員工入職培訓(xùn)方案流程篇六
第一條 入職培訓(xùn)的目的
1,、使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)文化,。
2,、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),,盡快進(jìn)入崗位角色,,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,,減少雙方磨合的時(shí)間。
第二條 培訓(xùn)的對象
企業(yè)新進(jìn)人員,。
第三條 培訓(xùn)的時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期一個(gè)月,,包括15天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
第四條 培訓(xùn)的內(nèi)容
1,、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史,、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標(biāo),、組織機(jī)構(gòu),、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。
2,、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度,、企業(yè)獎懲制度,、員工行為規(guī)范等。
3,、職業(yè)禮儀,。
4、職業(yè)生涯規(guī)劃,。
5,、人際溝通技巧。
6,、介紹交流,。
第五條 培訓(xùn)階段
1、公司總部培訓(xùn),。
2,、所在部門培訓(xùn)。
3,、現(xiàn)場指導(dǎo),。
員工入職培訓(xùn)方案流程篇七
一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1,、致新員工歡迎信,。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時(shí)),。
3,、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品,。
4,、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5,、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),。
二,、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
1、到人力資源部報(bào)到,,進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)),。
2、到部門報(bào)到,,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。
3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工作場所,。
4,、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。
5,、新員工工作描述、職責(zé)要求,。
6,、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7,、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐,。
到職后第五天:
1、一周內(nèi),,部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,,回答新員工的提問,。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,,并確定一些短期的績效目標(biāo),。
3、設(shè)定下次績效考核的時(shí)間,。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表,。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),,是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三,、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)
1,、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu),、主要業(yè)務(wù)。
2,、公司政策與福利,、公司相關(guān)程序、績效考核。
3,、公司各部門功能介紹,、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
4,、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,,回答新員工提出的問題。
四,、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1,、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時(shí)或數(shù)天中,。而在這開始的期間內(nèi),,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn),,所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2,、新進(jìn)人員面臨的問題
1)陌生的臉孔環(huán)繞著他,;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯,;
4)不熟悉的人,、事、物,,使他分心,;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度,;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型,;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3,、友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,,告訴他你的確是歡迎他的,,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,,要微笑著去歡迎他,。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽,。
4,、介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時(shí),這種陌生感很快就會消失,。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),,大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,,不過,,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個(gè)窘困就被消除了,。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài),。
5,、使新進(jìn)人員對工作滿意
最好能在剛開始時(shí)就使新進(jìn)人員對工作表示稱心。這并不是說,,故意使新進(jìn)人員對新工作過分主觀,,但無論如何要使他對新工作有良好的印象?;貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺,,然后推已及人,,以你的感覺為經(jīng)驗(yàn),在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵和幫助他們,。
6,、與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率,。
7、詳細(xì)說明公司規(guī)章制度
新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,,而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,,他將知道公司對他的期望是什么,,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。
8,、以下政策需仔細(xì)說明
1)給薪方法,;
2)升遷政策;
3)安全法規(guī),;
4)員工福利,;
5)人事制度,;
6)員工的行為準(zhǔn)則。
上述政策務(wù)必于開始時(shí),,即利用機(jī)會向新員工加以解釋。
9,、如何解釋公司政策
對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時(shí),,必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅他們時(shí),,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們,。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性,。除非讓他知道制定政策的理由,,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時(shí)對政策也將表示不支持,。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由,,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項(xiàng)新工作時(shí),他是著手與公司建立合作的關(guān)系,,因此愈是明白那些理由,,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,,是主管人員的責(zé)任,,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
10,、給予安全培訓(xùn)
1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生,。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:
(1) 工作中可能發(fā)生的意外事件,;
(2) 各種事件的處理原則與步驟;
(3) 仔細(xì)介紹安全常識,;
(4) 經(jīng)過測試,,檢查人員對“安全”的了解程度。
2)有效的安全培訓(xùn)可達(dá)到以下目標(biāo):
(1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,,已有肯定的保證,;
(2) 建立善意與合作的基礎(chǔ);
(3) 可防止在工作上的浪費(fèi),,以免造成意外事件,;
(4) 人員可免于時(shí)間損失,,而增加其工作能力;
(5) 對建立公司信譽(yù)極有幫助,。
11,、解釋給薪計(jì)劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問題;
(1) 何時(shí)發(fā)放薪金,;
(2) 上,、下班時(shí)間。
五,、相關(guān)表格
1,、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表
3,、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表
新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表
序號 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)
(負(fù)責(zé)人簽名) 備 注
1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來,;
2)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及工具,;
3)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,;
4)為新員工指定工作導(dǎo)師。 上崗前培訓(xùn)
2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,、介紹新員工認(rèn)識本部門員工,,參觀工作場所
3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
4 新員工工作描述,、職責(zé)要求,,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐
6 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,,重申工作職責(zé),,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題,。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,。設(shè)定下次績效考核的時(shí)間(30天后)
員工入職培訓(xùn)方案流程篇八
一、培訓(xùn)目的
1,、讓新員工了解集團(tuán),,公司概況,規(guī)章制度,,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),,工作流程,,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。
二,、培訓(xùn)程序
1,、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時(shí),,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核,。(不定期)
2,、人數(shù)較少,分散時(shí),,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證,,職校負(fù)責(zé)抽查,。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1,、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),,中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題,。
2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé),。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,,工作待遇,,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,,重申工作職責(zé),,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,,給新員工下1步工作提出1些具體要求,。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),,集團(tuán)各部門職能介紹,,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四,、培訓(xùn)反饋與考核
1,、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行,。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,,層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,,保證質(zhì)量,,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,,完善,。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次,。
五、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1,、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,,完善培訓(xùn)方案,。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,,落實(shí)培訓(xùn)人選,,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3,、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義,。
4,、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,,1般情況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)間1周為宜,,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
員工入職培訓(xùn)方案流程篇九
一,、培訓(xùn)目的
1,、讓新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景,、企業(yè)文化,、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度;
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),、工作流程,,與工作相關(guān)的知識以及崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二,、適用范圍
適用于所有新進(jìn)員工,。
三、培訓(xùn)周期
試用期內(nèi),,原則上是3個(gè)月。
四,、培訓(xùn)內(nèi)容
1,、新員工崗前培訓(xùn):企業(yè)的歷史、愿景,、現(xiàn)狀,、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu),、相關(guān)制度及職業(yè)道德,。(行政人事部)
2、部門內(nèi)部工作指導(dǎo):介紹部門結(jié)構(gòu),、部門職責(zé),、基本專業(yè)知識技能、工作程序與方法等,。(用人部門及市場部)
3,、部門間交叉培訓(xùn):該部門人員介紹,部門主要職責(zé),、該部門與任職部門聯(lián)系事項(xiàng),、未來部門之間工作配合要求等。(實(shí)習(xí))
五,、培訓(xùn)方式
新員工公司整體培訓(xùn):采用講師講授方式,,針對所有新員工,人數(shù)多,、崗位相對集中時(shí),,集中在會議室進(jìn)行;人數(shù)少,,崗位相對分散,培訓(xùn)人員確定好時(shí)間去到相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn);
晨光產(chǎn)品知識大課堂:采用講師講授方式,,針對所有新員工,,采用集中培訓(xùn),由行政人事部報(bào)新員工名單到市場部,,由市場確定培訓(xùn)時(shí)間,,原則上在新員工入職1-2周內(nèi)進(jìn)行,到職2周后進(jìn)行產(chǎn)品考試檢測,,合格者將進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)崗位具備基礎(chǔ)知識;考試不合格者有3天時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)習(xí),,3天后參加二次考試,如果再次不合格者,,部門經(jīng)理找新員工談話,,了解其原因,調(diào)整其心態(tài),。
基礎(chǔ)知識培訓(xùn):針對業(yè)務(wù),、店面崗位、訂單,、財(cái)務(wù)崗位采用角色扮演法,。把新進(jìn)員工放到實(shí)習(xí)部門,關(guān)注員工陳列,、接待這兩項(xiàng),,并了解店面的進(jìn)銷運(yùn)營方式。
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn):主要針對新入職的業(yè)務(wù)人員,,采用角色扮演法,。部門經(jīng)理制定負(fù)責(zé)人帶新員工了解現(xiàn)階段市場狀況,開發(fā),、維護(hù)市場,。
實(shí)際操作階段:部門經(jīng)理分配工作,完成其工作任務(wù),。
員工入職培訓(xùn)方案流程篇十
一,、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過公司的培訓(xùn)課程讓新入職的員工了解公司的規(guī)章制度,,企業(yè)文化,,考核指標(biāo)。
2,、為了讓新員工盡快的適應(yīng)工作環(huán)境,,了解工作流程,及服務(wù)意識。盡快學(xué)習(xí)到相關(guān)的專業(yè)知識,。
二,、培訓(xùn)對象
所有新招聘進(jìn)公司的職員
三、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)期為二周,,包括5天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。
四、培訓(xùn)方式
1,、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式,。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式,。
五,、培訓(xùn)教師
人力部指派專業(yè)培訓(xùn)人員為新員工培訓(xùn)教程。
可以找店面經(jīng)理,、店長助理,、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業(yè)技能培訓(xùn)。
六,、培訓(xùn)教材
公司簡介,、公司管理制度、部門管理制度,、職位說明書,、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1,、公司概況(歷史、背景,、經(jīng)營理念,、愿景、價(jià)值觀)
2,、組織結(jié)構(gòu)圖
3,、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假,、請假等)
4,、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5,、績效管理制度
6,、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級,、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八,、培訓(xùn)考核
1,、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用,。
2、應(yīng)用考核,。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級、同事,、行政人事部共同鑒定,。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者,、教師,、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。
培訓(xùn)期間,如果受培訓(xùn)新員工打分不及格或最后考核不合格,,公司將與新員工解除短期臨時(shí)合同,。
考核通過的職員由人力部門分配到相應(yīng)的崗位,公司與其簽訂正式的用工合同,。