總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
企業(yè)職員工作內(nèi)容的總結(jié)與反思篇一
一,、工作任務(wù)方面
在入職培訓(xùn)中,,完成了c語(yǔ)言的程序,接下來的幾個(gè)shell練習(xí)題,,以及對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。這一系列的練習(xí)每個(gè)問題都是從開始的一片空白做起,,從把問題分析清,考慮實(shí)現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí),,最后動(dòng)手實(shí)踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,,也走過不少的彎路,,但最后在調(diào)度組的同事的幫助下,,都能夠順利完成,。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù),可能是在學(xué)校做事方法的影響,,思考這個(gè)問題時(shí)總是不能夠深入,,動(dòng)手收集數(shù)據(jù)時(shí)遇到了很棘手的問題,數(shù)據(jù)的組織,,數(shù)據(jù)的量,數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞,。后來看了馬總的調(diào)研報(bào)告,,才有豁然開朗的感覺,。由此也發(fā)現(xiàn)了自己在調(diào)研能力這方面的欠缺,日后還要繼續(xù)進(jìn)行,,把調(diào)研工作做到實(shí)處,,加深對(duì)死鏈的理解,。
到目前為止接手兩個(gè)模塊,大概用了兩三周的時(shí)間去學(xué)習(xí)和串講,,在接手這兩個(gè)模塊時(shí)最初的感受是任務(wù)來的太快,,剛開始進(jìn)入公司以為會(huì)有很長(zhǎng)一段的緩沖時(shí)間去接受陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí),沒想到公司這么勇于使用新人,。后來我發(fā)現(xiàn)這也是公司進(jìn)步的地方,,通過任務(wù)的驅(qū)動(dòng),,新人可以更快速的學(xué)習(xí)和提升個(gè)人能力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,,自信心的到了提升,,能夠調(diào)動(dòng)新人的積極性,。并且一開始就秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲,。
當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些問題,,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,,但是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預(yù)料到的,,導(dǎo)致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,,還是耽誤了不少時(shí)間的,。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,,并且也算給自己上了一課,提醒自己以后寫文檔時(shí)要時(shí)刻從第三方的角度考慮說明問題,,時(shí)刻把讀者當(dāng)成一個(gè)新人。
二,、公司文化方面
剛走出校門能進(jìn)入這么優(yōu)秀的公司,,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,,我是很幸運(yùn)的,。同時(shí)開始也帶著很多的憂慮,,害怕自己無法融入集體,害怕與牛人的交流有障礙,。而進(jìn)公司經(jīng)過一段時(shí)間的體會(huì),我這種疑慮逐漸消除了,。每個(gè)人都很容易相處,溝通途徑也很多,,向任何一個(gè)人請(qǐng)教問題,都很熱情的幫助答復(fù),,這對(duì)一個(gè)新人來說是莫大的鼓舞,。
公司的業(yè)余活動(dòng)很多,,員工們可以自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦,。但這里有足球賽,、電子競(jìng)技、午餐會(huì),、隨機(jī)午餐、周三的趣味運(yùn)動(dòng)等等,,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,,從而可以更投入,。
總之,,這里的每件事每個(gè)人無時(shí)無刻的不影響著我,讓我不斷的追求進(jìn)步,,享受工作帶給我的快樂。
企業(yè)職員工作內(nèi)容的總結(jié)與反思篇二
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,,把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,,工作量大,,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一月里,,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把活動(dòng)圓滿完成,。
二、盡心盡責(zé),,做好本職工作。
一個(gè)月來,我主要完成了一下工作:
(一)文書工作嚴(yán)要求,。
1,、公文輪閱歸檔及時(shí),。
文件的.流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2,、下發(fā)公文無差錯(cuò),。
做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3,、編寫辦公會(huì)議材料,,整理會(huì)議記錄,。
每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理室參考,,辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱,。
(二)督辦工作強(qiáng)力度,。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反潰,。
(三)內(nèi)外宣傳講效果,。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。
(四)秘書工作,。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,,認(rèn)真完成工作,。
(五)企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力,。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步。
企業(yè)職員工作內(nèi)容的總結(jié)與反思篇三
我于20__年3月26日入職,,至今工作已滿一個(gè)月了,。時(shí)光飛逝,,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我邊學(xué)習(xí),,邊工作,,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職一個(gè)月以來的工作,,做出如下總結(jié):
一,、招聘工作:
1,、發(fā)布招聘信息;
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理,,都有哪些,。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,,根據(jù)崗位的情況,,選擇相應(yīng)的人群,,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,,找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登,。
2,、建立有效的人才庫(kù);對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,,以便臨時(shí)招聘用工時(shí),有人可選,,有人用;至今人才庫(kù),,存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份,。
3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表:8-10月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
a:專業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;
建議與對(duì)策:
1、加大招聘職位的宣傳力度,、增加招聘渠道,。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候,,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備??烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的化,,節(jié)省人力資源成本,。為用工旺季做人才儲(chǔ)備;
二,、薪酬相關(guān):
8月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂,。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì),,并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,,同時(shí)回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比,。通過參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解,。
三、部門常規(guī)性工作:
1,、日常工作:考勤的整理,、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ),、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記,、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;
四、分析:
a:個(gè)人能力分析:
(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)
優(yōu)勢(shì):有一定的親和力;具備一定的溝通,、協(xié)調(diào)能力,,細(xì)致,、認(rèn)真、有耐心,,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,,認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),,心態(tài)平和,。
劣勢(shì):考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究,,以及缺乏一定的主動(dòng)性。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,提高自身的執(zhí)行力,。
2、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)
我現(xiàn)在的崗位是人事專員,,結(jié)合工作實(shí)際,,勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度,、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2、對(duì)今后工作分析
①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,,濾清思路從新整理;
五:總結(jié)
我能勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來,,工作,、思想情況的總結(jié),。我將會(huì)一如既往去工作,,以認(rèn)真,、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,,始終如一的努力工作,。盡的努力,,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。
企業(yè)職員工作內(nèi)容的總結(jié)與反思篇四
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破 保費(fèi)收入__萬元大關(guān),。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),,各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一個(gè)月來的成績(jī)與 不足,。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流,, 帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng) 力,,開展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努 力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,,我十 分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心, 不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一個(gè)月來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,, 并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理
沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī),、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、 根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè) 部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2,、 作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一個(gè)月來,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),,開 展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán) 隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建 立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立 了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三,、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我 還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),,在原有車輛保險(xiǎn) 的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,,真可 謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠 付率為,。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,,一個(gè)月來,,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),,行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績(jī),。