時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力,，寫一份計劃吧,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

人力資源公司年度總結(jié)及計劃篇一

20_年是自我在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自我20_年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,，切實做好招聘,、培訓(xùn)、薪酬管理,、績效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強的職責(zé)心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：

招聘工作：進取以維護現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作,。20_年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果：

(1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷,，充實我公司人才儲備人員數(shù)目,，20_年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計,、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護、摸排,、調(diào)研,，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革供給依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,，在品牌認可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，人員流動性大,，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,，對外人力資源成本上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20_年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善,。

(2)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準及流程上規(guī)范：20_年3月份開始起草公司面試題目,、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準執(zhí)行,，從一開始嚴格把關(guān),，做到心中有數(shù)，讓一部分不貼合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織,，初試、復(fù)試,、再復(fù)試以多次面試再上崗,，減少招聘的風(fēng)險，確保人員穩(wěn)定,，下降離職率,。進取的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展,。維護現(xiàn)有客戶渠道,，增進新的渠道。20_年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場,、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外,，進取的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

a)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘,、前程無憂等網(wǎng)站,，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城,、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng),、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,，及時補進銷售,、文職、設(shè)計崗位,。這樣效果,，也是最常用辦法;

b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報,、今日資訊,、博思人才周刊、學(xué)聘報等不一樣類型報紙踩點及調(diào)查,，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20_年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會,、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及學(xué)校招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺,。招聘到適宜大學(xué)生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)進取參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,，積累招聘面試經(jīng)驗。20_年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控本事及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ),。

(4)進取與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員,，確?；鶎尤藛T異常是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊,。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有必須差距沒有競爭力;公司的用人標(biāo)準很嚴格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度構(gòu)成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點,。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

二、培訓(xùn)工作

20年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念,，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與本事,，為工作開展注入活力,。20年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行,。20年培訓(xùn)60余次,。20年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(1)繼續(xù)堅持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層,、業(yè)務(wù)人員,、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓(xùn)，舉辦42余次,，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),，確保培訓(xùn)效果及安排

(2)進取組織新員工入職培訓(xùn)2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,，融入公司團體及團隊生活,。

(3)中干管理知識培訓(xùn)10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí),、姜嵐昕管理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)本事培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn),。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí),、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與職責(zé)》專題講座,，激發(fā)員工掌握新知識、新思想,，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),，起到必須效果。

(5)對外合作方面：進取調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司,，20年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司,、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba,、楊智管理咨詢公司,、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,，進取探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,，取得必須效果與進展,。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,，使得培訓(xùn)有方向,、有目標(biāo)、有思路,。

培訓(xùn)存在的問題：

1,、對于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓(xùn)管理本事需加強,，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究,。

2,、針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理，體系不明,。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),，未構(gòu)成課程設(shè)計團隊，確保培訓(xùn)實效,。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式,。

3、經(jīng)費投入不足,，必要在設(shè)備,、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

三,、薪資管理,、社保管理方面：

20年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資,。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：1,、核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間,。這個問題較多,，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量,，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等2,、薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)構(gòu)成許多現(xiàn)實問題,，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,，實現(xiàn)薪酬激勵作用3、規(guī)范薪酬增減及核算程序,，確保出錯少,、漏洞小4、大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算,，確保用工成本合理化,、規(guī)范科學(xué)化。

社保管理工作方面：

一)主要針對社保主要是年審工作,，在年審過程中實現(xiàn)順利經(jīng)過,，11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程,、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報,、待遇報銷,、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,，基本流程已經(jīng)上手,。

二)社會保險工作主要為員工供給保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài),，為員工謀福利,。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷,、個人賬戶信息變更維護等,。

三)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn)3次,，進取與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí),，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在,。

問題：

1、20_新的社保法頒布,，新的政策出臺,，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。進取學(xué)新的政策,、做好薪酬及財稅申報,、社保申報，為公司節(jié)儉資金將是一個難點。

2,、針對政府公關(guān),、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究,、專業(yè)化知識有待加強,。

四、個人成長方面：

個人20_年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理,。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自我許多工作不足及成長的機會,。

1,、20_年招聘工作有點難，都想去放棄,，可是我學(xué)會了堅韌,、堅持及狠心。在一部分崗位中自我取得成長,、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果,。

2、利用機會較大的提高自我知識專業(yè)本事,。個人熱愛學(xué)習(xí),，公司也給與較大平臺。20_年參加了陜西人力資源峰會,、招聘建設(shè)論壇,、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀,、心靈,、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程,，讓自我建立了龐大思維及空間,，為工作注入較好的思路。

3,、人力資源部門接觸的人不較多,，自我在20_年較大改善自我說話方式及溝通本事，在行政事務(wù)處理,、員工投訴處理及政府公關(guān),、對外洽談合作取得必須提高。

4,、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站,、qq群增加了自我的眼界,，擴充了自我的hr知識,，結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化,、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺,。

五、對于公司的人力資源提議：

1,、中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段,，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,，企業(yè)高層只是有意識,，可是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理本事不足,，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵

2,、重視團隊的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,，這將是對于企業(yè)未來的投資,。

3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè),、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵,。

20_年即將過去,，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟,、在工作中創(chuàng)新,。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo)，在不斷提高自我工作本事,、工作績效,，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力,。

人力資源公司年度總結(jié)及計劃篇二

20_年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實,、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20_年工作總結(jié)：

一,、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40_人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時,、接受理論知識授課_學(xué)時、參觀考察_學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出_字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念,、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司，積極主動地去工作,。通過_節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

繼續(xù)秉承“團結(jié),、務(wù)實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計。

1,、制定《_公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺帳,。

5,、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計并組織實施20_年員工崗位培訓(xùn)。

7,、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8、及時做好人員調(diào)配工作,。

20_年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

人力資源公司年度總結(jié)及計劃篇三

回顧20_年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認真履行職能職責(zé),，基本完成了各項工作任務(wù),，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20_年度工作的成績與不足進行認真總結(jié),，為更好地開展20_年度工作奠定基礎(chǔ),。以下是我的工作總結(jié)：

一、員工配置

目前設(shè)置職能部門x個和x個服務(wù)中心,，人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,，個別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工_人,，其中各項管理人員_人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)x人,，中層人員x人，基層管理人員_人),，操作層人員_人,，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學(xué)歷的有_人，注冊物業(yè)管理師x人,，中級以上職稱x人,。

二、員工管理

1,、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道,。x月x日花費_x元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際,，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。

通過各種途徑招人,、選人,，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員_人,，操作層人員_人),。

2、日常管理

(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項工作程序，及時辦理相關(guān)手續(xù),。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行,。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用),，平時對在職員工檔案的清理、補充,，基本實現(xiàn)了一人一檔,。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,，便于員工動態(tài)信息管理和查詢,。

(3)按照保密、規(guī)范化原則,，2020年x月份在原有基礎(chǔ)上,，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,，讓員工能按時領(lǐng)取工資,。截止2020年_月，累計支付員工薪資_x元,，其中本部職能部門_x元,，_x服務(wù)中心_x元,，_服務(wù)中心_x元，公園_x服務(wù)中心_x元,，_服務(wù)中心_x元,，_小區(qū)服務(wù)中心_x元(2020年x月至20_年_月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,，使日常人事工作有據(jù)可依,，更加規(guī)范。

(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作,。

三,、存在的不足及改進措施

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略,。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點要把好招聘關(guān),，在保證用人需求的情況下,，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能,、有學(xué)歷,、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高,。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善,，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面,，2020年各類離職人數(shù)_人(管理人員_人,，操作層人員_人)，其中秩序員流動性較大,。在今后工作中,，注重員工離職原因分析，對癥下藥,，制定改善措施,。

(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓(xùn)考核工作,。

(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,，需要加強學(xué)習(xí),，結(jié)合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作,。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,，在以后的工作當(dāng)中,，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路,、改進工作方法,，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些,，將思維放的再開闊一些,，積極進取、開拓創(chuàng)新,。