工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
網(wǎng)絡(luò)主管年終總結(jié)范文篇一
1,、硬件建設(shè)方面
(1)數(shù)據(jù)中心機(jī)房硬件建設(shè)
完成中心機(jī)房的改裝,對(duì)機(jī)房進(jìn)行了全面規(guī)劃設(shè)置,。機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)疏通的紐帶,,是設(shè)備正常工作的保障,是全新信息化的樞紐,。機(jī)房設(shè)置的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)整個(gè)信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行,,因此網(wǎng)絡(luò)信息管理部為了保證各類(lèi)信息通訊暢通無(wú)阻。全面啟用服務(wù)器,、交換機(jī),、ups,對(duì)機(jī)房設(shè)備機(jī)柜,、交換機(jī),、配線架、路由器等進(jìn)行合理地布局,,滿足了計(jì)算機(jī),、服務(wù)器等各種微機(jī)電子設(shè)備對(duì)溫度、濕度,、潔凈度,、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪音干擾,、安全保安,、防漏、電源質(zhì)量,、振動(dòng)和接地等的要求,。對(duì)整個(gè)機(jī)房和服務(wù)器進(jìn)行了定期檢查記錄,并形成機(jī)制,。提高了機(jī)房管理、應(yīng)急處理方法,。
(2)電腦硬件資源管理
按集團(tuán)各部門(mén),、各分公司需求,規(guī)劃采購(gòu)電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù),,并實(shí)施安裝調(diào)試,。同時(shí)對(duì)集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù),、維修和升級(jí)。通過(guò)信息化手段,,提高硬件的使用效率,, 降低辦公耗材消耗。
2,、軟件建設(shè)方面
(1)多箭齊發(fā),,樹(shù)立達(dá)生集團(tuán)品牌形象,全面加強(qiáng)企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè),。 為了提高企業(yè)知名度,,彰顯公司實(shí)力,我們通過(guò)搜索引擎,、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣,。
(2)建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)。
建成 oa 內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái),,通過(guò) oa 內(nèi)網(wǎng),,及時(shí)發(fā)布各部室工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)工作安排等信息,,所有的內(nèi)部文件也均通過(guò) oa 內(nèi)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行傳輸,,既豐富了內(nèi)部信息 交流手段,提高了信息共享能力,,降低了辦公消耗,,想要“跑”,先學(xué)“走”,,由此可見(jiàn),,信息技術(shù)由oa的建立開(kāi)始功能逐步完善,由“簡(jiǎn)入繁”,。
(3)完成托管型呼叫中心建設(shè)
在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上,,400電話服務(wù)的開(kāi)通,讓傳統(tǒng)方式對(duì)咨詢電話監(jiān)
控和管理不力的問(wèn)題迎刃而解,。
3,、安全體系建設(shè)
(1)信息安全自查
安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,,我們將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),,提出整改意見(jiàn),并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作,。
(2)安全管理建設(shè)
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,, 降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理,保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全,,保障計(jì)算機(jī)的正??焖俜磻?yīng),我們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)版防毒軟件逐一調(diào)研,,選擇了適合本公司的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。定期巡檢使用情況和升級(jí)至最新版,。同時(shí),,加強(qiáng)信息安全教育,防止因人為原因造成泄密事件,。
(3)創(chuàng)新企業(yè)網(wǎng)安全管理模式
為防止個(gè)別員工電腦感染病毒及“木馬云”,,危害整個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)的安全,我們網(wǎng)絡(luò)信息管理部對(duì)集團(tuán)每臺(tái)電腦進(jìn)行安全排查時(shí)都逐一登記使用人和對(duì)應(yīng)的mac 地址及ip,,倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的電腦終端異常,、ip 數(shù)據(jù)及流量過(guò)大,阻塞網(wǎng)絡(luò),,影響到其他員工辦公,,信息部第一時(shí)間對(duì)照綁定的mac 地址及 ip,以確定終端電腦位置,,可以快速10秒之內(nèi)掌握問(wèn)題終端電腦,,為排除網(wǎng)絡(luò)故障及穩(wěn)定集團(tuán)辦公環(huán)境,做到精準(zhǔn)執(zhí)行,。從根本上防止了因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)阻塞而導(dǎo)致辦公受到影響,。
(4)故障管理
形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對(duì)故障的監(jiān)控,、排除,、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng),。
4,、網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)
(1)對(duì)信息化管理中高層,網(wǎng)絡(luò)信息化知識(shí)與技能培訓(xùn),,解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法,。
(2)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門(mén)內(nèi)部業(yè)務(wù)和知識(shí)模塊培訓(xùn),各種突發(fā),、疑難情況處理培訓(xùn)培訓(xùn),。
5、部門(mén)管理
(1)充分發(fā)動(dòng)部門(mén)每個(gè)員工,,貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí),,積少成多,,聚沙成塔,。充分利用知識(shí)成果,,提高工作效率,減少重復(fù)勞動(dòng),。依據(jù)知識(shí)庫(kù)和技能知識(shí)需求安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,,隨時(shí)自我充電 ,成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”,。
(2) 建立it服務(wù)管理體系
1) 完善網(wǎng)絡(luò)管理制度,,推出計(jì)算機(jī)管理制度、信息管理制度it軟硬件采購(gòu)制度,、電腦報(bào)損制度,、電腦維修單制度、機(jī)房管理制度等集團(tuán)相應(yīng)制度,,加強(qiáng)管理力度,,制定辦公室設(shè)備使用手冊(cè),常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查及處理流程,。
2) 量化信息服務(wù)指標(biāo),,故障維修時(shí)間,規(guī)定不同類(lèi)型故障問(wèn)題處理時(shí)間,,量化考核工作質(zhì)量,。故障評(píng)估,正常壽命和常見(jiàn)故障,,以及故障次數(shù)的正常校準(zhǔn)線,。
3) 提高信息服務(wù)水平,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的意見(jiàn)反饋調(diào)查,,不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能,,注重積累,工作態(tài)度方面做到認(rèn)真,、仔細(xì),、熱情、周到,、增強(qiáng)責(zé)任心,。樹(shù)立良好部門(mén)形象。
4) 十年樹(shù)木,,百年樹(shù)人,,培養(yǎng)人才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),我會(huì)矢志不渝地指引和指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)和提升本部門(mén)員工綜合能力素質(zhì);組織部門(mén)內(nèi)部員工培訓(xùn),,提高部門(mén)員工技能和業(yè)務(wù)能力,。
今年一年,我部雖然順利圓滿完成了集團(tuán)分交任務(wù),,但由于部門(mén)成立時(shí)間短,,難免存在問(wèn)題。
首先,,由于部門(mén)員工比較年輕,,經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)變能力不強(qiáng),,對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng),。
其次,對(duì)市場(chǎng)調(diào)研還不夠精準(zhǔn),,今后需加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密溝通與互訪,,增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)期,更有針對(duì)性的工作,,開(kāi)拓思路,,勇于創(chuàng)新,將信息化建設(shè)推向更高的臺(tái)階,,使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿,,為公司的快速發(fā)展奠定基石。
再次,,一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期,,暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程,、責(zé)任更加明確,、有序地去運(yùn)作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范,。
總結(jié)本年度工作的同時(shí),,針對(duì)集團(tuán)的總體部署和網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé),對(duì)來(lái)年的工作提出初步的計(jì)劃:
我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,合理設(shè)計(jì),、配置資源,不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè),,為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。我們將以oa網(wǎng)上辦公平臺(tái)為契機(jī),逐步探索推行辦公自動(dòng)化,,使企業(yè)各項(xiàng)工作走上正軌,,為全面實(shí)施erp積累經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)主管年終總結(jié)范文篇二
一,、網(wǎng)絡(luò)部的組建,。因?yàn)樽畛踅M建的網(wǎng)絡(luò)人員過(guò)于單薄化,,很多東西需要重新沉淀和積累。對(duì)于醫(yī)院產(chǎn)品,,疾病,,科室包裝,療法等還不是很嫻熟,,而且人員配備方面仍然沒(méi)有最大優(yōu)化,。程序+美工+文案,網(wǎng)絡(luò)部初級(jí)基礎(chǔ),,人員分工:美工設(shè)計(jì)網(wǎng)站,包裝專(zhuān)題,,程序建站,,文案做偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求。
二,、網(wǎng)站人員培訓(xùn),。從對(duì)醫(yī)院人事和醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),以及醫(yī)療常識(shí)的書(shū)寫(xiě)技巧,,優(yōu)化掌握技巧和說(shuō)服力等方面入手,。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
三,、網(wǎng)站的規(guī)劃和策劃?,F(xiàn)在我們是三個(gè)網(wǎng)站,一個(gè)競(jìng)價(jià)站和兩個(gè)優(yōu)化站,,填充大量實(shí)質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專(zhuān)題,,提高網(wǎng)名的體驗(yàn)度和可信度,權(quán)威感,。
四,、競(jìng)價(jià)賬戶的調(diào)整。1,、重新分離組織結(jié)構(gòu),,調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式,過(guò)濾垃圾關(guān)鍵詞2,、賬戶書(shū)寫(xiě)創(chuàng)意,,力求吸引力和質(zhì)量度完美結(jié)合,刪除一部分陳舊的創(chuàng)意3,、地域推廣沒(méi)有掌握側(cè)重點(diǎn),,調(diào)整地域推廣力度。4關(guān)鍵詞價(jià)格的調(diào)整,,采用新的關(guān)鍵詞調(diào)整策略,,以最少的錢(qián)打到最好的轉(zhuǎn)化5,、著陸頁(yè)的調(diào)整,力求更符合患者訴求和所需,。
五,、數(shù)據(jù)的分析,盡快的建立數(shù)據(jù)庫(kù)分析系統(tǒng),,方便資源的開(kāi)發(fā)和數(shù)據(jù)分析,。
六、新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)的關(guān)注,。在競(jìng)價(jià),,優(yōu)化的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)發(fā)新型的網(wǎng)絡(luò)模式,。
七,、網(wǎng)絡(luò)推廣數(shù)據(jù)的建立。對(duì)推廣的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,作出一系列的調(diào)整,。
八、咨詢部人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn),,建立一套完善的咨詢模板,,為以后人員的培訓(xùn)做好基礎(chǔ)。
九,、網(wǎng)絡(luò)部人員的管理,。培養(yǎng)主觀能動(dòng)性,自主自發(fā)的思考,,充分發(fā)揮自己的能力,,多溝通。以團(tuán)隊(duì)的凝聚力調(diào)整和危害個(gè)人價(jià)值觀念,,在職權(quán)范圍內(nèi)提供好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展前景,。
網(wǎng)絡(luò)主管年終總結(jié)范文篇三
來(lái)公司的三個(gè)月中,辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,,積極向上,,形成了很好的辦公氛圍,解決了很多困難!下面對(duì)我來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行總結(jié),。
一,、思想認(rèn)識(shí)
我的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)部,主要工作是日常的電子,,電器設(shè)備管理(有公司電腦;打印機(jī);投影儀;照相機(jī);dv機(jī);空調(diào)的使用管理)對(duì)這些設(shè)備的使用情況進(jìn)行登記,,故障進(jìn)行處理解決。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題故障進(jìn)行解決,。公司網(wǎng)站和淘寶店的管理與維護(hù),,平時(shí)公司新聞和重要大事件第一時(shí)間發(fā)布到公司網(wǎng)站上,。大會(huì)的時(shí)候負(fù)責(zé)電器設(shè)備的調(diào)試與使用。 發(fā)展方向,,使公司的網(wǎng)站達(dá)到一定的影響力,,最終目標(biāo)是讓別人一聽(tīng)到就知道我們,就知道我們的網(wǎng)站,。上我們的網(wǎng)站上了解我們公司,。從而達(dá)到銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和進(jìn)一步夸大我們俐文教育的影響力。平時(shí)節(jié)日,,和公司活動(dòng),,要及時(shí)在網(wǎng)站上公布出來(lái),廣而告之!
二,、工作態(tài)度
我自認(rèn)為,,本人遵守公司制度,按時(shí)打卡上下班,,按時(shí)打掃辦公室衛(wèi)生。按照正規(guī)的財(cái)務(wù)流程借款和報(bào)賬,?;就瓿闪吮救说墓ぷ骰韭氊?zé)。
在接受臨時(shí)工作時(shí),,可以很好的去執(zhí)行,,可以積極去完成。但是對(duì)于,,公司新的宣傳片問(wèn)題,,我沒(méi)有完成好,是我個(gè)人的責(zé)任,。能積極參加集體活動(dòng),。
三、進(jìn)步于提升
本年度自己有很多的提升,。軟件上面的提升,,學(xué)會(huì)使用ae視頻影視制作與處理軟件,雖然還是只會(huì)使用簡(jiǎn)單的,,但是是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程,,是一個(gè)自己進(jìn)步。為人處事方面,,自己的事自己按時(shí)完成,,對(duì)ppt和photoshop更加熟練。能幫助他人盡量幫助,。
四,、團(tuán)隊(duì)合作與特殊貢獻(xiàn)
團(tuán)隊(duì)就是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,,達(dá)到共同的目標(biāo),。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,這樣才可以協(xié)調(diào)每個(gè)員工的工作,,從而高效的達(dá)到工作目標(biāo),。在12月的大會(huì)中,我擔(dān)任了,,后臺(tái)音響和燈光,,投影切換的工作。第一次接觸這類(lèi)設(shè)備,,而且還出了些事故,,尤其是音響問(wèn)題,我自己很自責(zé),,但是公司很好的包容了我,,我在這里感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與幫助。
幫助同事,,多次完成了ppt,,和圖片的處理。想對(duì)公司打印機(jī)用紙,,進(jìn)行常規(guī)管理登記,,但是,現(xiàn)在打印機(jī)我不能天天看著,,在考慮等級(jí)制度的完善,。爭(zhēng)取可以知道每張紙的去除,與用途,。
五,、本年度工作中存在的不足
在宣傳片問(wèn)題上,我有很大的責(zé)任,,沒(méi)有那么好的技術(shù),,還答應(yīng)公司會(huì)完成,答應(yīng)而沒(méi)有做到,,這叫失信于公司,。
在大會(huì)音響上面,也有很大的責(zé)任,,沒(méi)有很好的調(diào)試好音響,,造成很多雜音,使大會(huì)的效果下降了很多。還有沒(méi)有交接好,,沒(méi)有問(wèn)清楚需要什么樣的話筒,。造成了好幾節(jié)課開(kāi)始聲音效果都不好。
以上幾個(gè)問(wèn)題,,影響都比較大,,給公司帶來(lái)了不好的影響。我在這里再次的自責(zé),。 自己還有很大的不足,,需要很大的提升!
六、合理化建議
辦公室用紙登記的制度,。光盤(pán)的使用登記制度,。所有辦公司用品耗材的使用都需要登記,知道每一個(gè)耗材用在哪里,,以便公司更加節(jié)約成本,。
七、對(duì)明年工作的展望
自己還需要多學(xué)習(xí),,對(duì)電腦方面,,ae實(shí)在是還需要很多學(xué)習(xí)的,很多,,很多,。對(duì)一些其他的常用軟件(word,excel,,ppt)還有很多需要提升。這樣可以幫助更多的人處理軟件方面的問(wèn)題,。還有硬件連接問(wèn)題,,也需要多多學(xué)習(xí),還有音響調(diào)試,,也需要多多學(xué)習(xí),。還有攝影攝像技術(shù),尤其是單反相機(jī),,也需要學(xué)習(xí),。
把公司網(wǎng)站整理好,完善好,,淘寶店管理好,。公司名義注冊(cè)的商城,盡早注冊(cè),,盡早投入運(yùn)營(yíng),。早日盈利。
培訓(xùn)下公司員工,,平時(shí)電腦的使用注意事項(xiàng),,怎樣才能使電腦運(yùn)行更快,,怎樣才能使電腦使用的更久,維護(hù)好,。word的使用技巧,,excel的使用技巧,ppt的使用技巧等一些電腦常見(jiàn)問(wèn)題的處理與避免,。使大家達(dá)到常見(jiàn)小問(wèn)題可以自己解決,,會(huì)熟練使用word;ppt;excel。
多多學(xué)習(xí)淘寶店的推廣,,增大銷(xiāo)售,。我目前支知道,淘寶店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,可以完成所有的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),,但是不知道怎么去推廣,怎么增大銷(xiāo)售,,所以這方面需要多多學(xué)習(xí),。
針對(duì)我們行政部門(mén)的各項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該責(zé)任到人,比如,,打印用紙的購(gòu)買(mǎi),,是算辦公用品歸鄭老師購(gòu)買(mǎi),還是歸網(wǎng)絡(luò)部購(gòu)買(mǎi),,一些小事也應(yīng)該這樣責(zé)任到人,,只有責(zé)任到人才可以在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,知道哪里出現(xiàn)問(wèn)題,。
以后的日子里,希望可以進(jìn)一步完善工作中的制度,提高自身技術(shù)水平,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)重要知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。希望我在培訓(xùn)電腦使用技巧和基本辦公軟件的時(shí)候公司其他部門(mén)可以配合我,這樣才可以統(tǒng)一培訓(xùn),,方便大家在以后的工作和學(xué)習(xí)中才可以熟練的使用軟件,,以達(dá)到提高辦公效率的目標(biāo)。