工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

網(wǎng)絡(luò)主管年終總結(jié)范文篇一

1,、硬件建設(shè)方面

(1)數(shù)據(jù)中心機(jī)房硬件建設(shè)

完成中心機(jī)房的改裝,，對機(jī)房進(jìn)行了全面規(guī)劃設(shè)置。機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)疏通的紐帶,，是設(shè)備正常工作的保障,，是全新信息化的樞紐。機(jī)房設(shè)置的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房內(nèi)整個信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運行,，因此網(wǎng)絡(luò)信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無阻,。全面啟用服務(wù)器、交換機(jī),、ups,，對機(jī)房設(shè)備機(jī)柜、交換機(jī),、配線架,、路由器等進(jìn)行合理地布局，滿足了計算機(jī),、服務(wù)器等各種微機(jī)電子設(shè)備對溫度,、濕度、潔凈度,、電磁場強(qiáng)度,、噪音干擾、安全保安,、防漏,、電源質(zhì)量、振動和接地等的要求,。對整個機(jī)房和服務(wù)器進(jìn)行了定期檢查記錄,，并形成機(jī)制。提高了機(jī)房管理,、應(yīng)急處理方法,。

(2)電腦硬件資源管理

按集團(tuán)各部門、各分公司需求,，規(guī)劃采購電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù),，并實施安裝調(diào)試。同時對集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù),、維修和升級,。通過信息化手段，提高硬件的使用效率,， 降低辦公耗材消耗,。

2、軟件建設(shè)方面

(1)多箭齊發(fā),，樹立達(dá)生集團(tuán)品牌形象,，全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè),。 為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實力,，我們通過搜索引擎,、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對公司及網(wǎng)站的推廣。

(2)建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺,。

建成 oa 內(nèi)網(wǎng)工作平臺,，通過 oa 內(nèi)網(wǎng)，及時發(fā)布各部室工作動態(tài),、領(lǐng)導(dǎo)工作安排等信息,，所有的內(nèi)部文件也均通過 oa 內(nèi)網(wǎng)來進(jìn)行傳輸，既豐富了內(nèi)部信息 交流手段,，提高了信息共享能力,，降低了辦公消耗，想要“跑”,，先學(xué)“走”,，由此可見，信息技術(shù)由oa的建立開始功能逐步完善,，由“簡入繁”,。

(3)完成托管型呼叫中心建設(shè)

在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上，400電話服務(wù)的開通,，讓傳統(tǒng)方式對咨詢電話監(jiān)

控和管理不力的問題迎刃而解,。

3、安全體系建設(shè)

(1)信息安全自查

安全自查,，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,，我們將對這些問題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見,，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作,。

(2)安全管理建設(shè)

為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散， 降低因病毒造成的安全風(fēng)險,，為了加強(qiáng)對計算機(jī)病毒的預(yù)防和治理,，保護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全，保障計算機(jī)的正?？焖俜磻?yīng),，我們對市場現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)版防毒軟件逐一調(diào)研，選擇了適合本公司的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送,。定期巡檢使用情況和升級至最新版,。同時,，加強(qiáng)信息安全教育,，防止因人為原因造成泄密事件。

(3)創(chuàng)新企業(yè)網(wǎng)安全管理模式

為防止個別員工電腦感染病毒及“木馬云”,，危害整個局域網(wǎng)絡(luò)的安全,，我們網(wǎng)絡(luò)信息管理部對集團(tuán)每臺電腦進(jìn)行安全排查時都逐一登記使用人和對應(yīng)的mac 地址及ip，倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的電腦終端異常,、ip 數(shù)據(jù)及流量過大,，阻塞網(wǎng)絡(luò)，影響到其他員工辦公,，信息部第一時間對照綁定的mac 地址及 ip,，以確定終端電腦位置，可以快速10秒之內(nèi)掌握問題終端電腦,，為排除網(wǎng)絡(luò)故障及穩(wěn)定集團(tuán)辦公環(huán)境,，做到精準(zhǔn)執(zhí)行。從根本上防止了因為網(wǎng)絡(luò)阻塞而導(dǎo)致辦公受到影響,。

(4)故障管理

形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,，對故障的監(jiān)控、排除,、報告,、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。

4,、網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)

(1)對信息化管理中高層,，網(wǎng)絡(luò)信息化知識與技能培訓(xùn)，解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法,。

(2)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門內(nèi)部業(yè)務(wù)和知識模塊培訓(xùn),，各種突發(fā)、疑難情況處理培訓(xùn)培訓(xùn),。

5,、部門管理

(1)充分發(fā)動部門每個員工，貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識,，積少成多,，聚沙成塔。充分利用知識成果,，提高工作效率,，減少重復(fù)勞動。依據(jù)知識庫和技能知識需求安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,，隨時自我充電 ,，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”。

(2) 建立it服務(wù)管理體系

1) 完善網(wǎng)絡(luò)管理制度,，推出計算機(jī)管理制度,、信息管理制度it軟硬件采購制度,、電腦報損制度、電腦維修單制度,、機(jī)房管理制度等集團(tuán)相應(yīng)制度,，加強(qiáng)管理力度，制定辦公室設(shè)備使用手冊,，常見故障問題檢查及處理流程,。

2) 量化信息服務(wù)指標(biāo)，故障維修時間,，規(guī)定不同類型故障問題處理時間,，量化考核工作質(zhì)量。故障評估,，正常壽命和常見故障,，以及故障次數(shù)的正常校準(zhǔn)線。

3) 提高信息服務(wù)水平,，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運行狀況的意見反饋調(diào)查,，不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能，注重積累,，工作態(tài)度方面做到認(rèn)真,、仔細(xì)、熱情,、周到,、增強(qiáng)責(zé)任心。樹立良好部門形象,。

4) 十年樹木,，百年樹人，培養(yǎng)人才是長遠(yuǎn)之計,，我會矢志不渝地指引和指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質(zhì);組織部門內(nèi)部員工培訓(xùn)，提高部門員工技能和業(yè)務(wù)能力,。

今年一年,，我部雖然順利圓滿完成了集團(tuán)分交任務(wù)，但由于部門成立時間短,，難免存在問題,。

首先，由于部門員工比較年輕,，經(jīng)驗不足,，應(yīng)變能力不強(qiáng)，對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng)。

其次,，對市場調(diào)研還不夠精準(zhǔn),，今后需加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密溝通與互訪，增強(qiáng)市場預(yù)期,，更有針對性的工作，開拓思路,，勇于創(chuàng)新,，將信息化建設(shè)推向更高的臺階，使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿,，為公司的快速發(fā)展奠定基石,。

再次，一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗,。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確,、有序地去運作,，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。

總結(jié)本年度工作的同時,，針對集團(tuán)的總體部署和網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé),，對來年的工作提出初步的計劃：

我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計,、配置資源,，不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，為公司的再度拓展提供一個良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺,。我們將以oa網(wǎng)上辦公平臺為契機(jī),，逐步探索推行辦公自動化，使企業(yè)各項工作走上正軌,，為全面實施erp積累經(jīng)驗,。

網(wǎng)絡(luò)主管年終總結(jié)范文篇二

一、網(wǎng)絡(luò)部的組建,。因為最初組建的網(wǎng)絡(luò)人員過于單薄化,，很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產(chǎn)品,，疾病,，科室包裝，療法等還不是很嫻熟,，而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化,。程序+美工+文案，網(wǎng)絡(luò)部初級基礎(chǔ)，人員分工：美工設(shè)計網(wǎng)站,，包裝專題,，程序建站，文案做偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求,。

二,、網(wǎng)站人員培訓(xùn)。從對醫(yī)院人事和醫(yī)療營銷的認(rèn)識,，以及醫(yī)療常識的書寫技巧,，優(yōu)化掌握技巧和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營銷意識,。

三,、網(wǎng)站的規(guī)劃和策劃。現(xiàn)在我們是三個網(wǎng)站,，一個競價站和兩個優(yōu)化站,，填充大量實質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專題，提高網(wǎng)名的體驗度和可信度,，權(quán)威感,。

四、競價賬戶的調(diào)整,。1,、重新分離組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式,，過濾垃圾關(guān)鍵詞2,、賬戶書寫創(chuàng)意，力求吸引力和質(zhì)量度完美結(jié)合,，刪除一部分陳舊的創(chuàng)意3,、地域推廣沒有掌握側(cè)重點，調(diào)整地域推廣力度,。4關(guān)鍵詞價格的調(diào)整,，采用新的關(guān)鍵詞調(diào)整策略，以最少的錢打到最好的轉(zhuǎn)化5,、著陸頁的調(diào)整,，力求更符合患者訴求和所需。

五,、數(shù)據(jù)的分析,，盡快的建立數(shù)據(jù)庫分析系統(tǒng)，方便資源的開發(fā)和數(shù)據(jù)分析,。

六,、新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)的關(guān)注,。在競價，優(yōu)化的基礎(chǔ)上,，積極開發(fā)新型的網(wǎng)絡(luò)模式,。

七、網(wǎng)絡(luò)推廣數(shù)據(jù)的建立,。對推廣的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，作出一系列的調(diào)整。

八,、咨詢部人員專業(yè)知識和營銷技巧的培訓(xùn),，建立一套完善的咨詢模板，為以后人員的培訓(xùn)做好基礎(chǔ),。

九、網(wǎng)絡(luò)部人員的管理,。培養(yǎng)主觀能動性,，自主自發(fā)的思考，充分發(fā)揮自己的能力,，多溝通,。以團(tuán)隊的凝聚力調(diào)整和危害個人價值觀念，在職權(quán)范圍內(nèi)提供好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展前景,。

網(wǎng)絡(luò)主管年終總結(jié)范文篇三

來公司的三個月中,，辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致，積極向上,，形成了很好的辦公氛圍,，解決了很多困難!下面對我來公司這么長時間進(jìn)行總結(jié)。

一,、思想認(rèn)識

我的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)部,，主要工作是日常的電子，電器設(shè)備管理(有公司電腦;打印機(jī);投影儀;照相機(jī);dv機(jī);空調(diào)的使用管理)對這些設(shè)備的使用情況進(jìn)行登記,，故障進(jìn)行處理解決,。網(wǎng)絡(luò)問題故障進(jìn)行解決。公司網(wǎng)站和淘寶店的管理與維護(hù),，平時公司新聞和重要大事件第一時間發(fā)布到公司網(wǎng)站上,。大會的時候負(fù)責(zé)電器設(shè)備的調(diào)試與使用。 發(fā)展方向,，使公司的網(wǎng)站達(dá)到一定的影響力,，最終目標(biāo)是讓別人一聽到就知道我們，就知道我們的網(wǎng)站,。上我們的網(wǎng)站上了解我們公司,。從而達(dá)到銷售我們的產(chǎn)品和進(jìn)一步夸大我們俐文教育的影響力。平時節(jié)日，和公司活動,，要及時在網(wǎng)站上公布出來,，廣而告之!

二、工作態(tài)度

我自認(rèn)為,，本人遵守公司制度,，按時打卡上下班，按時打掃辦公室衛(wèi)生,。按照正規(guī)的財務(wù)流程借款和報賬,。基本完成了本人的工作基本職責(zé),。

在接受臨時工作時,，可以很好的去執(zhí)行，可以積極去完成,。但是對于,，公司新的宣傳片問題，我沒有完成好,，是我個人的責(zé)任,。能積極參加集體活動。

三,、進(jìn)步于提升

本年度自己有很多的提升,。軟件上面的提升,，學(xué)會使用ae視頻影視制作與處理軟件,，雖然還是只會使用簡單的,，但是是一個從無到有的過程，是一個自己進(jìn)步,。為人處事方面,，自己的事自己按時完成,，對ppt和photoshop更加熟練,。能幫助他人盡量幫助,。

四,、團(tuán)隊合作與特殊貢獻(xiàn)

團(tuán)隊就是由員工和管理層組成的一個共同體,，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,，解決問題,，達(dá)到共同的目標(biāo)。一個團(tuán)隊需要一個領(lǐng)導(dǎo)者,，這樣才可以協(xié)調(diào)每個員工的工作,，從而高效的達(dá)到工作目標(biāo),。在12月的大會中,，我擔(dān)任了,，后臺音響和燈光,，投影切換的工作,。第一次接觸這類設(shè)備，而且還出了些事故,，尤其是音響問題,，我自己很自責(zé),，但是公司很好的包容了我,，我在這里感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助。

幫助同事,，多次完成了ppt,，和圖片的處理。想對公司打印機(jī)用紙,，進(jìn)行常規(guī)管理登記,，但是，現(xiàn)在打印機(jī)我不能天天看著,，在考慮等級制度的完善,。爭取可以知道每張紙的去除,，與用途。

五,、本年度工作中存在的不足

在宣傳片問題上,，我有很大的責(zé)任，沒有那么好的技術(shù),，還答應(yīng)公司會完成,，答應(yīng)而沒有做到，這叫失信于公司,。

在大會音響上面,，也有很大的責(zé)任，沒有很好的調(diào)試好音響,，造成很多雜音,，使大會的效果下降了很多。還有沒有交接好,，沒有問清楚需要什么樣的話筒,。造成了好幾節(jié)課開始聲音效果都不好。

以上幾個問題,，影響都比較大,，給公司帶來了不好的影響。我在這里再次的自責(zé),。 自己還有很大的不足,，需要很大的提升!

六、合理化建議

辦公室用紙登記的制度,。光盤的使用登記制度,。所有辦公司用品耗材的使用都需要登記，知道每一個耗材用在哪里,，以便公司更加節(jié)約成本,。

七、對明年工作的展望

自己還需要多學(xué)習(xí),，對電腦方面,，ae實在是還需要很多學(xué)習(xí)的，很多,，很多,。對一些其他的常用軟件(word，excel,，ppt)還有很多需要提升,。這樣可以幫助更多的人處理軟件方面的問題。還有硬件連接問題,，也需要多多學(xué)習(xí),，還有音響調(diào)試,，也需要多多學(xué)習(xí)。還有攝影攝像技術(shù),，尤其是單反相機(jī),，也需要學(xué)習(xí)。

把公司網(wǎng)站整理好,，完善好,，淘寶店管理好。公司名義注冊的商城,，盡早注冊,，盡早投入運營。早日盈利,。

培訓(xùn)下公司員工,，平時電腦的使用注意事項，怎樣才能使電腦運行更快,，怎樣才能使電腦使用的更久,，維護(hù)好。word的使用技巧,，excel的使用技巧,，ppt的使用技巧等一些電腦常見問題的處理與避免。使大家達(dá)到常見小問題可以自己解決,，會熟練使用word;ppt;excel,。

多多學(xué)習(xí)淘寶店的推廣，增大銷售,。我目前支知道,，淘寶店的正常運轉(zhuǎn)，可以完成所有的銷售環(huán)節(jié),，但是不知道怎么去推廣,，怎么增大銷售，所以這方面需要多多學(xué)習(xí),。

針對我們行政部門的各項任務(wù)應(yīng)該責(zé)任到人,，比如,，打印用紙的購買,，是算辦公用品歸鄭老師購買，還是歸網(wǎng)絡(luò)部購買,，一些小事也應(yīng)該這樣責(zé)任到人,，只有責(zé)任到人才可以在出現(xiàn)問題的時候，知道哪里出現(xiàn)問題,。

以后的日子里,希望可以進(jìn)一步完善工作中的制度,提高自身技術(shù)水平,對網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)重要知識進(jìn)行培訓(xùn),。希望我在培訓(xùn)電腦使用技巧和基本辦公軟件的時候公司其他部門可以配合我,，這樣才可以統(tǒng)一培訓(xùn)，方便大家在以后的工作和學(xué)習(xí)中才可以熟練的使用軟件,，以達(dá)到提高辦公效率的目標(biāo),。