當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
一,、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。
2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘,、貼等各種途徑招聘人才,卓有成效,,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求,。
二、建立,、健全,、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證,、學(xué)歷證明,、身體體檢報(bào)告、照片等信息,,現(xiàn)員工檔案齊全,。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲,、整理,、歸檔。
3,、完成新員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)崗,、離職等管理工作。
4,、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作,。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對。
5,、人才庫檔案管理工作,。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1,、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定,、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等,。
2,、完成銷售部、行政前臺(tái),、市場部前臺(tái),、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3,、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作,。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn),、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作,。
四、員工關(guān)系
1,、找各部門員工聊天,,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2,、對離職人員回訪,,了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3,、配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
五,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
六,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
七,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
來公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:
一,、 公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》,、《公司規(guī)章管理制度》,、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》,、《員工手冊》,。但是由于時(shí)間緊迫,,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在xx年我部門需要繼續(xù)編制并完善,,最終加以實(shí)施,。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,,其中正式員工9人,,在試用期員工5人,實(shí)習(xí)人員3人,。其中本科學(xué)歷9人,,大專學(xué)歷8人。本市戶口6人,,外省市戶口11人,。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里,,由于公司的空缺崗位多,,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,,而且正趕上春節(jié)臨近,,故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。主要是招聘前臺(tái),、php,、和銷售。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置,,所以對其要求較高,,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái),,前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,,在試用期間被辭退,。通過總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái),。在招聘php程序員過程中,,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏,剛開始較為吃力,,在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后,,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,,其中有表現(xiàn)突出的,,工作態(tài)度也都比較認(rèn)真。銷售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少,,所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中,。
四、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,,但是還是需要對細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善,。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進(jìn)行溝通,,恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話,。xx年我部門將著手對員工心理素質(zhì),職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施,。
五,、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等,。在規(guī)范管理,、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。 我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在: 1.在招聘方面,,招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),,方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧,。 2.公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),。 3在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六,、xx年計(jì)劃 綜上所述
這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。下面是xx年的工作計(jì)劃:
1. 開發(fā)招聘渠道,,繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門的招聘工作。
2. 培訓(xùn)課題開發(fā),,大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
3. 充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
4. 保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn),。
5. 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù),。
6. 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性 ,。
7. 勞動(dòng)合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作,。
8. 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌,。
人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范,,把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,多組織一些文體活動(dòng),,控制公司流動(dòng)人口,,增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
來公司已經(jīng)兩個(gè)月了,,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:
一,、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司規(guī)章管理制度》,、《公司績效考核制度》,、《企業(yè)文化》、《員工手冊》,。但是由于時(shí)間緊迫,,情況特殊,這些基礎(chǔ)性文件在20xx年我部門需要繼續(xù)編制并完善,,最終加以實(shí)施,。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共17人,,其中正式員工9人,,在試用期員工5人,實(shí)習(xí)人員3人,。其中本科學(xué)歷9人,,大專學(xué)歷8人。本市戶口6人,,外省市戶口11人,。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌,,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時(shí)間里,,由于公司的空缺崗位多,,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力,。主要是招聘前臺(tái),、php、和銷售,。由于公司前臺(tái)在公司占有非常重要的位置,,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平,。這期間應(yīng)聘上3個(gè)前臺(tái),,前兩個(gè)由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,,在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺(tái),。在招聘php程序員過程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識(shí)匱乏,,剛開始較為吃力,,在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧,。已成功招聘3名程序員,,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認(rèn)真,。銷售方面因?yàn)榱私夤饫|系統(tǒng)的人太少,,所以招聘仍然在持續(xù)進(jìn)行中。
四,、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化,,但是還是需要對細(xì)節(jié)進(jìn)行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進(jìn)行溝通,,恰當(dāng)時(shí)機(jī)找員工談話。20xx年我部門將著手對員工心理素質(zhì),,職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點(diǎn)著手計(jì)劃實(shí)施,。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等,。在規(guī)范管理,、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在:
1.在招聘方面,,招聘渠道太少。招聘力度有待加強(qiáng),,方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧,。
2.公司的規(guī)章制度,應(yīng)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),。
3在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六、20xx年計(jì)劃
綜上所述,,這段時(shí)間作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。下面是20xx年的工作計(jì)劃:
1.開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負(fù)責(zé)各部門的招聘工作,。
2.培訓(xùn)課題開發(fā),,大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,
培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
4.保證人力資源6大模塊的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
5.完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善
與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的性,、有效性。
7.勞動(dòng)合同的正規(guī)管理,,人事檔案的籌備工作,。
8.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,,打造優(yōu)秀品牌,。
人事部在今后將嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強(qiáng)公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點(diǎn)放在培訓(xùn)模塊上,,多組織一些文體活動(dòng),,控制公司流動(dòng)人口,增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感,。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
20__年,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,,在那里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),,給予我工作上的支持,。我將更加認(rèn)真的對待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤,。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃,。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,,有員工紀(jì)律跟蹤表,、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表,、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試,、入職,、轉(zhuǎn)正、離職表,、從人員招聘至任用,,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,,合理地招聘員工,,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),,配合人事部工作事宜,。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因,,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處,。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,,用心告訴他們作出改整,。
對于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,,對部門工作狀況,,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;用心對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
推薦,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,個(gè)性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),,提升管理水平,完善人事檔案管理,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。
20__年人事行政工作雖不算太理想,,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用心配合公司管理好部門人事行政工作,,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
光陰似箭,,日月如梭,,20xx年就這樣在忙碌又充實(shí)的日子里過去了?;厥走^去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千 時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪人事主管年終總結(jié)(3篇)人事主管年終總結(jié)(3篇),。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番 盤點(diǎn) ,,也算是對自己的一種鞭策,。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,,但在這一年里任勞任怨,,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
人事管理方面
(1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,,通過各種渠道,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng),,不斷完善人事管理制度人事主管年終總結(jié)(3篇)工作總結(jié)。
行政工作方面
1,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了,回望20__年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個(gè)小小的總結(jié):
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,,使其更加完善化,,堅(jiān)持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息,。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密,,期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是異常的順利,,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,,經(jīng)常都是來去匆匆,,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好,。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),,公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,,由于部份員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),,但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,,人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。
公司充分研究員工的福利,,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
進(jìn)行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情景等
幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系,,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,,使其更加人性化,合理化,,貼合了公司“以人為本”的人才理念,。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),,才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),,也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的職責(zé)將更加沉重,,人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最終,,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,,一年更比一年好。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
20__年是學(xué)院取得快速發(fā)展的一年,,在校學(xué)生人數(shù)大幅度增加,,教職工隊(duì)伍不斷壯大,管理體系日臻完善,,人事處作為學(xué)院人事管理的職能部門,,承擔(dān)著人才引進(jìn)、培養(yǎng),、開發(fā),、選拔、激勵(lì),、考核等職責(zé),,為學(xué)院發(fā)展提供人才保障。
一,、20__年度年終工作總結(jié)
1,、加大人才引進(jìn)力度,提供人才保障,,確保學(xué)院各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)
人才,,是學(xué)院的生命線,如果沒有一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍,,學(xué)院要想取得健康,、穩(wěn)步,、快速發(fā)展,無疑是一句空話,,學(xué)院的發(fā)展,,需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道,、利用多種方式大力加強(qiáng)人才引進(jìn)工作,。我們共參加招聘52次,其中__現(xiàn)場招聘30次,,初級人才市場6次,,中高級人才市場、大型招聘會(huì)7次,,報(bào)紙媒體上招聘2次,,櫥窗招聘3次,同時(shí)在學(xué)院網(wǎng)站上常年招聘,。
2,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
在員工培訓(xùn)方面,,我們堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的原則,注重實(shí)際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓(xùn),。
在內(nèi)部培訓(xùn)上,,我們側(cè)重于管理制度方面的培訓(xùn),。今年6、7月份,,我們配合學(xué)院董事會(huì)對學(xué)院的管理制度進(jìn)行了重新修訂,8月底管理制度下發(fā)后,我們一方面組織各部門自行開展相關(guān)管理制度培訓(xùn),,另一方面由我們?nèi)耸绿幗M織,,先后3次對后勤服務(wù)和教學(xué)輔助人員、教學(xué)人員、行政人員進(jìn)行人事管理制度方面的培訓(xùn),并對部分崗位人員進(jìn)行了考試,,取得了很好的效果,。
在外部培訓(xùn)上,,我們側(cè)重于專業(yè)技能方面的培訓(xùn),。本年度共組織了__名教師參加了教師資格認(rèn)定崗前培訓(xùn),,__名教師參加了高校教師進(jìn)修班,部分專業(yè)骨干教師培訓(xùn)等。
3、建立考核機(jī)制,,強(qiáng)化考核職能,充分發(fā)揮人事決策作用
(1)是加強(qiáng)學(xué)年度和年終考核工作,,今年5月份,組織開展了20__年度考核工作,,為教職工職務(wù)晉升,、工資調(diào)整、轉(zhuǎn)崗,、去留等人事決策方面提供了強(qiáng)有力的參照依據(jù),。今年12月份,我們又根據(jù)新修訂的考核制度,,創(chuàng)新考核辦法,,注重量化考核,從形式上分崗位進(jìn)行考核,,從內(nèi)容上強(qiáng)化關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核,,力求考核更科學(xué)、公正,。
(2)是加強(qiáng)新聘員工在試用期內(nèi)的考核工作,。在人才引進(jìn)上,我們遵循“嚴(yán)進(jìn)寬出”的原則,,嚴(yán)把招聘關(guān)和試用關(guān),。我們及時(shí)跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài),,及時(shí)反饋給相關(guān)部門和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),。我們更側(cè)重于加強(qiáng)對關(guān)鍵崗位試用人員的考核力度,,9月份,我們對新聘的幾名處室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了考核,為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供了參照依據(jù),。通過加強(qiáng)對試用人員的考核,,確保了人才引進(jìn)的質(zhì)量,在今年下半年新引進(jìn)的人才中,,關(guān)鍵崗位人員的離職率基本為0,。
(3)是及時(shí)搜集員工的工作績效信息,為員工考核提供參照資料,。
4,、完善教職工福利和獎(jiǎng)勵(lì)制度,建立長效激勵(lì)機(jī)制
在教職工福利方面,,今年,除特殊工種和具有特殊勞動(dòng)關(guān)系員工外,,全部辦理了社會(huì)“五險(xiǎn)”,。另外,我們及時(shí)做好員工福利的發(fā)放工作,。
在教職工獎(jiǎng)勵(lì)方面,,我們加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度,延伸了獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容,創(chuàng)新了獎(jiǎng)勵(lì)方式,,建立起一種長效激勵(lì)機(jī)制,。今年11月份,我們相繼出臺(tái)了《論文獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,、《員工培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷辦法》等,。
5、做好教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定工作,,完善學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評定和聘用制度
今年下半年,,我們共辦理了__名教師的轉(zhuǎn)正定級工作,目前,,已有__名教師取得助教任職資格;同時(shí),,根據(jù)省教育廳的要求,積極組織教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)的申報(bào)工作,。
__月份,,我們協(xié)同教務(wù)處開展學(xué)院內(nèi)部專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘工作,經(jīng)過個(gè)人申報(bào),,所在系(部)推薦,,人事處審查,職稱評審委員會(huì)評審,,今年共有__名教學(xué)人員獲得我院內(nèi)部講師任職資格,。根據(jù)“評聘分開”的原則,我們又對我院__名中級以上專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行聘用,,同時(shí)頒發(fā)聘書,。
6、規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理,,夯實(shí)人事基礎(chǔ)工作
員工入職手續(xù)辦理,、勞動(dòng)合同簽訂、員工檔案管理,、員工信息資料建立健全,、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作,逐步規(guī)范和完善,,人事基礎(chǔ)工作更加扎實(shí),、細(xì)致,本年度,,未出現(xiàn)一起人事糾紛,,投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。
在合同管理上,,今年,,我們共簽訂勞動(dòng)合同__人,,其中與學(xué)院續(xù)簽合同__人,新簽合同__人,,與后勤服務(wù)公司新簽合同__人,,真正做到人人有合同,規(guī)范了勞動(dòng)合同管理,。同時(shí),,在非全日制用工、特殊勞動(dòng)關(guān)系用工方面,,也全部簽訂了協(xié)議,。
在員工檔案管理上,我們一方面與安徽省人才市場建立聯(lián)系,,做好新老員工原始檔案托管工作,,目前,已有__名員工檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入我院;另一方面,,加強(qiáng)員工內(nèi)部檔案的建立健全工作,,豐富員工信息資料,提高員工內(nèi)部檔案的利用率,,為人事管理做好服務(wù),。
二、存在問題
1,、人才層次低,,結(jié)構(gòu)不合理
從整體來說,學(xué)院的人才層次低,,具有中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員嚴(yán)重缺乏,,具有研究生學(xué)歷的專任教師(含輔導(dǎo)員)所占比例不到16%;從年齡結(jié)構(gòu)上看,畢業(yè)2年以內(nèi)的專任教師占了很大比例,,整體趨于年輕化,,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教研能力都嚴(yán)重不足。
2,、缺少人力資源規(guī)劃,,在人才引進(jìn)上疲于應(yīng)付,人才儲(chǔ)備不足
在人才引進(jìn)上,,我們總是在“救火”,,一旦出現(xiàn)員工離職,立馬需要組織招聘,,往往在短時(shí)間內(nèi)又招不到合適人選,,缺少必要的人才儲(chǔ)備。今年下半年,,由于學(xué)生人數(shù)的大幅度增加,,對教師崗位人數(shù)的需求增大,為了能夠保障教學(xué)正常運(yùn)行,,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,,造成新聘教師的整體素質(zhì)不高。
3,、培訓(xùn)工作開展不深入存在問題
今年我們在員工培訓(xùn)方面內(nèi)容和形式都比較單一,,只是側(cè)重于在實(shí)際操作技能和專業(yè)素質(zhì)方面,在員工的執(zhí)行力,、團(tuán)隊(duì)意識(shí),、基本素養(yǎng)方面的培訓(xùn)較少,培訓(xùn)工作開展的不夠深入,。
4,、和各部門的溝通不夠
由于過多地忙于日常事務(wù)性工作,平時(shí)和各部門的溝通不夠,,未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用,。
5、人事基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)
人事工作是一份非常精細(xì)的工作,,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都與教職工的利益息息相關(guān),。今年下半年,由于審查不嚴(yán),,造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,,產(chǎn)生了不好的影響。另外,,員工基本信息資料還不夠完善和健全,,人員進(jìn)出流程還不夠順暢。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
本人于20_年_月_日來公司上班,,從事人事行政主管一職,,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來對人事行政管理工作經(jīng)驗(yàn),,根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,,在這一年的日子里,,有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),使我快速對公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),,并在工作技能上有了很大的提高,。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,新明人之拼搏的精神,。在工作中,,我的工作模式上較之前有了新的突破,,工作方式有了較大的改變。
據(jù)了解,,項(xiàng)目公司成立也已三年了,,項(xiàng)目公司的運(yùn)作也已步入正軌。我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門的共同努力下,,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,。行政人事主管工作是以每一年度工作計(jì)劃為基礎(chǔ),,并配合公司的工作重心逐步開展的。
一,、現(xiàn)結(jié)合近一年來工作完成的工作總結(jié)如下:
首先,,完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;其次,作為行政人事主管,,從員工的招聘,、面試、推薦到辦理入職,、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中,,這些工作不但要求我必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,而且在工作時(shí)必須細(xì)心,,還更要有耐心,。在同時(shí),人事工作緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。
1)公司人員招聘工作
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上招聘,、各大院校招聘、內(nèi)部推薦等方法,,完成人員招聘工作,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,。及時(shí)并有效的與集團(tuán)公司聯(lián)系,,20_年度中共辦理員工入職17人,,辦理員工離職14人,另據(jù)統(tǒng)計(jì),,公司期初員工26人,,期末29人,入職17人,,離職14人,淘汰1人,,未正式錄用2人,,調(diào)出2人,調(diào)入3人,,勸退2人,。據(jù)分析,在第一季度人事異動(dòng)比較大,,員工離職率為9.1%,。
主要原因是節(jié)后離職流動(dòng)頻繁,業(yè)績欠佳考核指標(biāo)未通過,,以及各項(xiàng)目公司員工調(diào)整造成人員流動(dòng)性較大,。為了降低員工離職率,我部門采取一系列的激勵(lì)方法及團(tuán)體活動(dòng),,有效的降低了二,、三季度的離職比例,將員工離職率降低至6.8%,,綜上所述,,相比一季度員工離職率下降2.3%。現(xiàn)在編員工人數(shù)29人,,員工勞動(dòng)合同入職一月內(nèi)簽訂率100%;另外,,全面配合集團(tuán)公司做好各崗位人員的半年及年終十項(xiàng)指標(biāo)考評工作。
2)積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,
從我進(jìn)入到公司,,雖然僅兩個(gè)多月時(shí)間,,但作為人事主管,但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐,,積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。認(rèn)真組織開展員工培訓(xùn)工作,,每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn),讓員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化,,從加強(qiáng)公司員工的專業(yè)技能,、職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊(duì)伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開展,,并且積極配合集團(tuán)做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作,。并根據(jù)各部門實(shí)際需求,以內(nèi)外培訓(xùn)為核心,,提高員工綜合素質(zhì),,制定了20_年培訓(xùn)計(jì)劃。
在20_年工作中,,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),,例如組織員工外出旅游、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可,。根據(jù)20_全年培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助組織各部門開展的培訓(xùn),,圓滿完成并超計(jì)劃完成了實(shí)施培訓(xùn)21次,,考試10次,合格率90%以上,。
3)全力做好行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖。
為了保障員工的身體健康,,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,,以充沛的精力投入工作,12月初,,公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢,。同時(shí),積極完成日常行政人事管理工作,。完成上述工作的同時(shí),,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算,、辦理員工保險(xiǎn),、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。同時(shí)制訂并加強(qiáng)規(guī)范了《食堂用餐管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理;配合集團(tuán)做好公司審核,,并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作,。
二、當(dāng)然,,在以上工作中還存在很多的不足之處:
1,、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開展工作,,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,,降低了工作效率。
2,、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之公司對專業(yè)要求的專精尖,自我進(jìn)入公司幾個(gè)月,,對臵業(yè)顧問的要求,,既要求形象佳氣質(zhì)佳,又要求有經(jīng)驗(yàn)豐富,,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,,但一直以來,我們僅通過人才網(wǎng)招聘進(jìn)行篩選,,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時(shí)招聘到位,,造成人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響,。
3,、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,,這就需要針對不同部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),,雖超計(jì)劃完成了培訓(xùn),但是由于人事主管自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度,。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗,、解聘等考核工作雖建立了完善的機(jī)制,,但沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評,。
另外,,在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,,而沒有加大推進(jìn)力度,,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng),,到獎(jiǎng)懲有法,。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。當(dāng)然,,對于違反公司規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
自我評價(jià):
1,、人事工作要求原則性強(qiáng),,行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺,。
2,、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,,處理問題不夠細(xì)致,。在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,,提升自身的綜合素質(zhì),,以達(dá)到公司的要求。
三,、20_年工作計(jì)劃:
1,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
2,、人力資源管理工作:作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配臵,讓后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),協(xié)助部門完成人員招聘工作,。并加大招聘力度,、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計(jì)劃,,在人才需求量較大的時(shí)候,可參加各類招聘會(huì),,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘,。在人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,,獲得人力的化,節(jié)省人力資源成本,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助員工解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,并做好新員工輔導(dǎo)工作。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。規(guī)范的完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,。
3、在培訓(xùn)這一重要工作當(dāng)中,,先切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,才能充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,,使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài),,同時(shí)還要鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),并努力建立與員工之間相互信任的關(guān)系,。為所有員工樹立好形象,,盡力使我店全部員工能夠達(dá)到公司各個(gè)方面的相應(yīng)要求,把我們的工作團(tuán)隊(duì)努力打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì),。
4,、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
希望自己今后能快樂工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!并衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直來對我工作的支持、監(jiān)督,、指導(dǎo)及對我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,以百倍的信心,,飽滿的工作熱情,與我們的團(tuán)隊(duì)一起,,勤奮工作,,頑強(qiáng)拼搏,為新明的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
20__年,,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),,給予我工作上的支持,。我將更加認(rèn)真的對待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤,。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃,。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,,有員工紀(jì)律跟蹤表,、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表,、月份就診表,、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試,、入職,、轉(zhuǎn)正、離職表,、從人員招聘至任用,,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對性,,合理地招聘員工,配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾,。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因,,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處,。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,,進(jìn)取告訴他們作出改整,。
對于20__年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,,對部門工作情景,,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;進(jìn)取對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
提議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度;
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,,需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作
勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),,提升管理水平,,完善人事檔案管理,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。
20__年人事行政工作雖不算太夢想,,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,進(jìn)取配合公司管理好部門人事行政工作,,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在繁忙的工作中,,不知不覺這一年又要結(jié)束了,,20xx年這一年是有意義、有價(jià)值,、有收獲的,,回顧這一年的工作和成長經(jīng)歷,值得我反思,、總結(jié)和學(xué)習(xí)的地方很多,,現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
一、公司基本人力狀況分析
以截止到20xx年12月1日的人員情況進(jìn)行總結(jié)分析,,具體如下:
1,、在職人數(shù)對比
同比20xx年,,20xx年人數(shù)有明顯下降,平均值下降22人,。
2,、年齡、性別,、學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖
①從年齡結(jié)構(gòu)上看,,31-40歲人員最多,占比44%,;其次為21-30歲人員,,占比30%。
②從性別結(jié)構(gòu)上看,,男員工占比64%,,女員工占比36%。
③從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,,中專,、高中、大專人員較多,,合計(jì)占比74%,。
整體分析,結(jié)構(gòu)符合生產(chǎn)型企業(yè),,比較合理,。
3、人員流動(dòng)情況
20xx年人員流動(dòng)情況明顯大于20xx年,,合理的人員流動(dòng)對員工會(huì)起到一定的積極作用,,提高了員工工作的積極性,同時(shí)也為企業(yè)降低了一部分用工成本,。
20xx年新入職員工217人,,主要在春節(jié)后人員流動(dòng)較大,3月4月補(bǔ)充新員工較多,,符合市場人員流動(dòng)規(guī)律,。20xx年新入職員工截止到年末,在職人員77人,。
20xx年離職人數(shù)共計(jì)225人,,離職人數(shù)較多的月份基本在春節(jié)后及國慶節(jié)后,,對離職情況分析如下:
1)入職5日內(nèi)離職:入職5日內(nèi)離職人數(shù)60人,,占比27%,基本原因?yàn)椴贿m應(yīng)車間工作環(huán)境,,今后會(huì)建議人力資源部在面試時(shí)更全面細(xì)致的介紹公司情況,,加大篩選力度,,增強(qiáng)人崗匹配程度。
2)試用期離職:試用期離職人數(shù)65人,,占比29%,,大部分員工離職原因?yàn)椴荒苓m應(yīng)倒班工作制度。
3)正式員工離職:正式員工離職人數(shù)100人,,占比44%,。
4)各部門離職情況:技術(shù)部2人,設(shè)備部2人,,質(zhì)檢部3人,,生產(chǎn)部218人,離職人員主要為生產(chǎn)一線員工,,關(guān)鍵崗位離職人員較少,。
二、日常人事工作完成情況
(一)配合集團(tuán)微信辦公新方式,,做好工作對接
本年度集團(tuán)人力資源部多次進(jìn)行了人事調(diào)整,,同時(shí)隨著錦州市合同及保險(xiǎn)相關(guān)工作的進(jìn)一步規(guī)范及完善,各項(xiàng)日常工作的工作量大幅上升,,為了提高工作效率,,集團(tuán)人力資源部針對保險(xiǎn)、合同,、薪酬分別建立了微信工作群,,各項(xiàng)工作在微信工作群中及時(shí)通知,現(xiàn)代化的辦公方式對于工作的及時(shí)性起到了積極的作用,,同時(shí)對各公司的執(zhí)行力也有了更高的要求,。我公司與集團(tuán)人力資源部各工作人員關(guān)系良好,各項(xiàng)報(bào)表報(bào)送準(zhǔn)確無誤,,日常工作對接順暢,。
(二)做好人事基礎(chǔ)工作,周到細(xì)致的為員工服務(wù)
人事工作瑣碎繁雜,,本年度在各部門同事的支持和幫助下,,各項(xiàng)工作有序開展,順利完成,。①完成了217名新員工入職手續(xù)的辦理,,并進(jìn)行了崗前培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,;②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續(xù)簽,,有效的避免了用工風(fēng)險(xiǎn);③完成了87名新員工的轉(zhuǎn)正工作,增加了員工的歸屬感,;④完成了132名新員工的考勤卡申請及發(fā)放,,保障了員工日常打卡的順利進(jìn)行;⑤定期抽查刷卡數(shù)據(jù),,抽查到未刷卡88人次,,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識(shí)有了明顯提高,;⑥完成在職員工保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整,,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續(xù)的辦理,,并為97人辦理了解除保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù),,幫助員工順利的進(jìn)行了社保手續(xù)的轉(zhuǎn)移;⑧完成了節(jié)日福利,、生日福利的申請及發(fā)放,,提高了員工的滿意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報(bào)告的發(fā)放,,切實(shí)做好員工關(guān)懷,;⑩完成了人員信息表的實(shí)時(shí)更新及各項(xiàng)臺(tái)賬的登記,準(zhǔn)確及時(shí)的為公司提供了數(shù)據(jù),。
(三)按期完成薪酬發(fā)放,,保障員工基本利益
工資是對員工付出的肯定和回報(bào),關(guān)系著每名員工的切身利益,,按月做好考勤,、績效、工資的核算,,每月5日前按時(shí)發(fā)放工資,,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心,。
從最近兩年的應(yīng)付工資對比情況可以看出,,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢,。
(四)合理處理勞動(dòng)關(guān)系,,保障企業(yè)和員工的雙重利益
合理的處理勞動(dòng)關(guān)系,既要維護(hù)公司的利益,,又要切實(shí)解決員工的問題,,當(dāng)涉及員工切身利益時(shí),我們往往成為矛盾的焦點(diǎn),。為公司說話,,為員工辦事,妥善地解決問題,化解矛盾,,是避免產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛的有效途徑。
20xx年新建了勞動(dòng)關(guān)系處理臺(tái)賬,,每月在考勤工作結(jié)束后,,及時(shí)關(guān)注長期請假人員并錄入臺(tái)賬,核定員工病假醫(yī)療期,,參考勞動(dòng)法及公司規(guī)章制度,,病假到期前一個(gè)月及時(shí)做好通知及當(dāng)事人恢復(fù)情況了解,對于病假到期能正常上班的員工,,做好上崗情況的跟蹤,;對于病假到期不能正常上班的員工,做好后續(xù)工作的處理,,避免產(chǎn)生法律糾紛,。
20xx年全年共處理病假到期事件33起,病假到期后正常上班17人,,離職16人,,處理及時(shí),未產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛,。
(五)完善管理體系,,規(guī)范員工管理工作
1、招賢納士獎(jiǎng)勵(lì)制度,,緩解招聘困難
針對今年人員流動(dòng)大,、招工難的現(xiàn)狀,建立了招賢納士獎(jiǎng)勵(lì)制度,,鼓勵(lì)在職員工介紹新員工到我公司工作,,所介紹的員工工作三個(gè)月且滿勤,對在職員工獎(jiǎng)勵(lì)200元,。新制度的建立緩解了用工難,,也提高了新員工的穩(wěn)定性。
2,、試用期員工嘉獎(jiǎng)制度,,提高新員工積極性
考慮到市場薪酬水平,為了留住新員工,,建立了試用期員工嘉獎(jiǎng)制度,。對于在試用期表現(xiàn)良好的員工,經(jīng)綜合管理部現(xiàn)場考核操作情況后,,在工資中對員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),,提高了新員工工作的積極性。
3、末位淘汰制度,,清理不當(dāng)責(zé)員工
執(zhí)行公司規(guī)定的末位淘汰制度,,對于不當(dāng)責(zé)的員工,進(jìn)行談話及調(diào)崗培訓(xùn),,對仍不改正的員工及時(shí)清理勸退,,規(guī)范處理過程,妥善保留證據(jù),,避免產(chǎn)生法律糾紛,。
4、改變用工方式,,減少勞務(wù)用工數(shù)量
根據(jù)今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求,,積極配合集團(tuán)優(yōu)化用工結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變用工方式,,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),。①對于勞務(wù)合同人員進(jìn)行勸導(dǎo),對于員工提出的保險(xiǎn)斷繳時(shí)間長等多重問題,,幫助員工溝通解決,,盡快落實(shí)勞動(dòng)合同的簽訂。②對于新農(nóng)合與醫(yī)療保險(xiǎn)沖突的問題,,勸導(dǎo)員工放棄新農(nóng)合,,選擇企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn),合理規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),。
三,、20xx年工作計(jì)劃
1、做好人事基礎(chǔ)工作,,提升員工滿意度
一如既往的做好人事日常基礎(chǔ)工作,,從員工的入職培訓(xùn),、合同簽訂、轉(zhuǎn)正考核,、考勤管理,、薪酬核算到離職手續(xù)的辦理,都盡量做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),。在勞動(dòng)法的指導(dǎo)下,,結(jié)合公司相關(guān)制度,繼續(xù)完善以勞動(dòng)合同為基礎(chǔ)的勞動(dòng)用工管理制度,,減少勞務(wù)派遣用工管理,。對于長期病假人員及時(shí)處理,,避免產(chǎn)生勞動(dòng)爭議。以人為本,,建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,。
2、加強(qiáng)企業(yè)eap建設(shè),,做好員工關(guān)懷
企業(yè)要發(fā)展,,需要很多忠誠度高的員工,將工作當(dāng)成自己的事業(yè),。但是目前社會(huì)的忠誠度在不斷的減弱,企業(yè)在抱怨員工如何如何時(shí),,我們是不是該反思,,企業(yè)是不是做到了讓員工信任。馬云關(guān)于員工為什么要離職,,說過這樣的話,,員工離職的原因林林總總,其實(shí)原因就兩個(gè):錢沒到位,,心委屈了,,總歸一句話,干的不爽,。我覺得分析的一針見血,。
在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應(yīng)該更多的關(guān)注員工離職的真實(shí)原因,,而不是員工敷衍我們的那些個(gè)人原因,。在員工入職時(shí),我們是否做到了周到細(xì)致的講解,,讓員工可以盡快熟悉公司,,融入這個(gè)大家庭?在員工發(fā)生矛盾時(shí),,我們是否幫理不幫親,,公正公平的進(jìn)行了處理?在進(jìn)行員工績效打分和嘉獎(jiǎng)時(shí),,我們是不是做到了多勞者多得,,而不是人情牌、大鍋飯,?我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力,,讓員工可以尊嚴(yán)體面的生活?每一位員工最初都是滿懷著對公司的憧憬和希望,,努力的為公司工作,,是什么讓他們選擇了離開,?甚至在員工離開時(shí),我們是否能為員工做一次職業(yè)規(guī)劃,,幫助員工走好今后的路,?
加強(qiáng)eap建設(shè),切實(shí)做好員工關(guān)懷,,使我們是使命和責(zé)任,。
3、對員工信息進(jìn)行更新,,確保人員信息真實(shí)準(zhǔn)確
今年年初對所有在職員工的電話號(hào)碼進(jìn)行過確認(rèn)更新,,明年計(jì)劃進(jìn)行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話,、緊急聯(lián)系人電話,、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認(rèn),,保障所有人員資料準(zhǔn)確有效,。
4、對轉(zhuǎn)正考試題庫進(jìn)行更新,,貼合生產(chǎn)實(shí)際情況
計(jì)劃明年年初對轉(zhuǎn)正考試題庫進(jìn)行更新,,使轉(zhuǎn)正考試題更加符合生產(chǎn)實(shí)際情況,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化轉(zhuǎn)正考試流程,,使轉(zhuǎn)正考試能夠確實(shí)檢驗(yàn)出員工實(shí)際操作水平,。
5、加強(qiáng)市場薪酬情況的了解,,提高公司競爭力
一個(gè)有效的薪資體系必須具有公平性,,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平,。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬在市場上具有競爭力,,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距,。對過去業(yè)績公平的肯定會(huì)讓員工獲得成就感,,對今后薪酬的承諾會(huì)激發(fā)員工更加努力工作。這樣才能滿足員工的不同需求,,發(fā)揮員工的潛能,。在以后的工作中,我會(huì)多關(guān)注市場薪酬情況,,對于市場形勢及時(shí)分析匯報(bào),,從人事角度避免人員的流失。
投入才有回報(bào),,忠誠才有信任,,開拓才能進(jìn)取,,主動(dòng)才能創(chuàng)新。感謝公司給予我的工作機(jī)會(huì),,感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作上對我的指導(dǎo),,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今后的工作中,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,,恪盡職守,秉持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,以綿薄之力回報(bào)公司及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。
公司部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
公司人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù),。對于我來說,20__年注定是轉(zhuǎn)變觀念,、轉(zhuǎn)變思想的一年,,是夯實(shí)基礎(chǔ),、鍛煉提升的一年,。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己,努力使工作上一個(gè)新的臺(tái)階?,F(xiàn)將20__年我擔(dān)任公司人事主管以來的工作匯報(bào)如下:
一,、招聘方面
積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,,盡全力做好招聘工作,。年初酒店人員流動(dòng)性大,導(dǎo)致一些部門人員缺口較大,。在整體市場環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢下,,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力,。一年來,,在招聘方面主要開展了以下工作:
1、招聘面試重新建立了明晰化,、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式
依照總公司20__年6號(hào)文件《關(guān)于招聘工作的通知》精神,,3月份,協(xié)助主任對招聘流程,、面試流程進(jìn)行了修改,,招聘由80、90后的主體拓展到一些60,、70年的人群中,,由以前在辦公室坐等上門為主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場,、各職介機(jī)構(gòu)招聘,在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,減少了前廳的工作量,,補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié),限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn),。
2,、積極的拓寬招聘渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,,增進(jìn)新的渠道
20__年在維護(hù)原有的xx學(xué)院,、路人才市場等,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。
(1)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:同主任調(diào)研了招聘,、網(wǎng)、等網(wǎng)站,,取得網(wǎng)聘第一手信息,,并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議,發(fā)布招聘信息,,擴(kuò)大招聘面,。
(2)及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,參加了多次的招聘會(huì),,做好人才的儲(chǔ)備工作,。
(3)與各大院校聯(lián)系,招聘短期工及寒暑假兼職,,及時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面,,很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。
3,、開展了對內(nèi)有獎(jiǎng)?wù)衅?/p>
積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作,,凡干滿一定時(shí)間(1個(gè)月),對介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì),。其次,,放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間,打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn),,保障了日常工作的順利進(jìn)展,。
二、培訓(xùn)方面
20__年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20__年總部1號(hào)文件工作計(jì)劃展開,,重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才,,提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,,為工作開展注入活力,。
1,、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系
20__年1月份,配合總公司對xx店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng),、專業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),,并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書,整體提高了實(shí)操能力,。
2,、中層管理知識(shí)培訓(xùn)10多次
開展了全公司管理、管理學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),,為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液,,提高了管理水平。
3,、舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程多次
針對員工進(jìn)行《優(yōu)秀員工》視頻及《禮儀知識(shí)》《職業(yè)規(guī)劃》專題講座的學(xué)習(xí),,對銷售開展《賣產(chǎn)品不如賣感覺》的學(xué)習(xí),激發(fā)員工掌握新知識(shí),、新思想,,合理應(yīng)用知識(shí)及針對性培訓(xùn),起到一定激勵(lì)作用,。
4,、對外合作方面
積極聯(lián)系消防部門對全體人員進(jìn)行了2次的消防知識(shí)普及培訓(xùn)工作,提高了整體的安全意識(shí),。
三,、績效考核,、薪酬,、社保方面
1、6月底,,積極配合總部對后廚的績效做以全面改革,,將實(shí)際工作細(xì)化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯,、干好干壞一個(gè)樣的局面,。
2、對照管理人員十八項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),,對每位管理人員建立了檔案,,做到考核有依據(jù),核查有資料,。
3,、對考勤工作重新進(jìn)行了規(guī)范。每月核對后,,按時(shí)張貼員工考勤,,達(dá)到公開化,,透明化。使每位員工清楚了解,,做到人人心中有數(shù),。
4、20__年2月,,配合總公司開展實(shí)施了薪酬體制改革方面的工作,,持平了與市場工資的差距,確保每月按時(shí)核對,、核算考勤,。對管理人員的績效檔案存在空洞,進(jìn)行了編輯入冊,,逐步規(guī)范及步入正軌,。
5、社保方面,,積極與,、xx店對養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)人員的信息進(jìn)行核實(shí),,配合財(cái)務(wù)對各種保險(xiǎn)的基數(shù)進(jìn)行了扣除,并協(xié)助xx大廈整理基礎(chǔ)資料,,辦理了相關(guān)證件,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),5月份,,與主任參加人力資源保障局的相關(guān)培訓(xùn)1次,,班后,在網(wǎng)絡(luò)論壇上積極學(xué)習(xí)社保方面知識(shí),,不斷的的充實(shí)自己,,使自己對社保知識(shí)有一定的了解。
四,、其他工作
1,、質(zhì)檢及安全檢查工作
(1)在前廳接待大型包席時(shí),針對2個(gè)飯口高峰期,,做好樓層安全巡查工作,。在上菜高峰期,主動(dòng)放下辦公室工作,,到一線督導(dǎo)檢查,,協(xié)助前廳服務(wù)。
(2)以開源節(jié)流為宗旨,每逢周一,、周五對餐前準(zhǔn)備工作,、衛(wèi)生清掃工作、設(shè)備維護(hù)情況,、出品質(zhì)量,、原材料浪費(fèi)、服務(wù)流程進(jìn)行逐一的檢查,,做好詳細(xì)登記,,對做得好的給予獎(jiǎng)勵(lì)、對做的差的做出處罰,。
2,、宿舍管理
為改進(jìn)酒店員工住宿環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一管理,,為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔,、有序、舒適的居住和休息環(huán)境,,采取了以下措施:
(1),、加強(qiáng)宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,,節(jié)約水電進(jìn)行表揚(yáng),、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來,,員工宿舍用水,、用電量減少很多。
(2),、實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查,、獎(jiǎng)懲辦法。根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,,規(guī)定每周檢查兩次宿舍衛(wèi)生,。對衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行晨會(huì)“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善,。宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,,軼序良好。
3,、日常事務(wù)
(1)協(xié)助做好客戶維系工作:每半年對婚禮檔案進(jìn)行整理分類,,并按照規(guī)定及時(shí)發(fā)放賓客婚禮禧金劵。
(2)酒店系統(tǒng)維護(hù)及協(xié)助維修工作:本酒店沒有專職的網(wǎng)管,、積極與柏高公司與外修技術(shù)人員溝通,,針對電腦、網(wǎng)絡(luò)使用過程中的多發(fā)性問題,進(jìn)行咨詢并協(xié)助進(jìn)行維修,,使電腦,、打印機(jī)正常運(yùn)行,提升工作效率減少了公司支出成本,。
(3)報(bào)刊資料整理:每月月底對店里的大小活動(dòng),、重要會(huì)議、以及員工的投稿進(jìn)行整理,,及時(shí)上報(bào)總部,、豐富了悅報(bào)的內(nèi)容。
(4)及時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
五,、個(gè)人成長方面
個(gè)人20__主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理,。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力,。同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會(huì)。
1,、20__年招聘工作較往年難度明顯增加,,實(shí)際工作中有放棄的念頭,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌,、堅(jiān)持,。在思想上堅(jiān)定信念,在行動(dòng)中克服難點(diǎn),。在部分工作中自己獲得成長,、取得了經(jīng)驗(yàn)。在這里要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì),。
2,、利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行深造和學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)知識(shí)和技能,。在學(xué)習(xí)方面公司給予了我們非常大的平臺(tái),。20xx年參加了oa系統(tǒng)、執(zhí)行智慧,、禮儀,、職業(yè)規(guī)劃等課程的培訓(xùn),參與了的收集,、整理,,讓自己得到了鍛煉、拓展了思維,、工作方法得到改善,、工作計(jì)劃得到了完善,為日常工作注入新的更好的思路。
3,、20__年在與其他部門溝通能力,,員工談話技巧,行政事務(wù)處理,,員工投訴處理方面取得較大進(jìn)步,。
4、積極學(xué)習(xí)人力資源六大模塊基礎(chǔ)知識(shí),,并取得三級證書,,為工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
20__年即將過去,,留下來的是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累,。對照工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,我將在工作中提高效率,,改進(jìn)工作方法,不斷提高自我工作能力,。以我的實(shí)際行動(dòng)為20__年向?qū)I(yè)化,、正規(guī)化發(fā)展而努力。