工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇一
一,、2年重點(diǎn)工作
(一)以財(cái)務(wù)保障為目標(biāo),,積極籌措資金
近幾年來我們公司生產(chǎn)形勢喜人,銷售收入,、貨款回籠,、利潤均連年大幅上而升、生產(chǎn)資金較為充足,。但因我公司近幾年的生產(chǎn)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,,為了保障公司正常生產(chǎn)的資金,2年,,我公司主動(dòng)改變過去單一依靠工商銀行的做法,,與中國銀行建立了信貸關(guān)系,并在中國銀行獲得貸款3萬元,。正因此舉,,在年下半年國家實(shí)行宏觀調(diào)控,銀根緊縮的情況下,,我公司生產(chǎn)經(jīng)營能保持正常,。
(二)以效益為目標(biāo),確保重點(diǎn)支出
企業(yè)的最終目標(biāo)是體現(xiàn)在效益上,。為此,,我堅(jiān)持“有所為有所不為”的指導(dǎo)思想。
1,、公司貸款在選擇銀行時(shí),不僅要注重其利率的高低,,更要注重其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)及高效,。2年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),,總是“貨比三家”,,選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行,。
2,、2年公司新建了一個(gè)4平方米的總裝車間及技術(shù)科辦公室,同時(shí)購買了部分現(xiàn)代化設(shè)備,,我部門在確保重點(diǎn)項(xiàng)目的支出的同時(shí),,積極引導(dǎo)其它用款單位更多地關(guān)注資金使用效益,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),。
(三)以制度建設(shè)為抓手,,拓寬制度約束的覆蓋面
20年,繼續(xù)把制度建設(shè)擺在更加突出的位置,,以制度規(guī)范人和事,。
1、20年月份,,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對逾期不報(bào)賬者計(jì)算其應(yīng)付利息,。
2,、建立了與主機(jī)廠和供應(yīng)商的對賬制度,通過對賬,,不僅收回了部分貨款,,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)和解決了我們公司存在的問題,如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時(shí)處理,。
(四)以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),,拓展服務(wù)功能
隨著公司業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日趨復(fù)雜,,財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,,這不僅對財(cái)務(wù)工作提出了新任務(wù)、新要求,,而且隨著資金收付總量的大幅度增加,,財(cái)會人員的業(yè)務(wù)處理量、工作強(qiáng)度急劇增大,,隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要和迫切,。
1、增強(qiáng)員工責(zé)任意識,。努力營造積極向上,、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。
2,、加增業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),。堅(jiān)持勤練內(nèi)功,推進(jìn)財(cái)會人員業(yè)務(wù)操作技能水平,,財(cái)務(wù)部實(shí)行了會計(jì)電算化,。
3、強(qiáng)化了零件計(jì)價(jià)管理,。通過招收專業(yè)力量,,成本計(jì)價(jià)方面有了進(jìn)一步提高。
4,、提高辦事效率,。深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)工作效能建設(shè),,提升隊(duì)伍整體形象,。
總之,過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、財(cái)會人員的共同努力下,較好地完成了年初制訂的工作計(jì)劃,。在此,,我謹(jǐn)代表財(cái)務(wù)部對各位領(lǐng)導(dǎo)給予財(cái)務(wù)工作的關(guān)心、支持和幫助表示衷心的感謝,。
二,、存在的主要問題
1、組織理論學(xué)習(xí)的密度比較低,,學(xué)得不深不透,,實(shí)用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;
2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),,前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,,財(cái)務(wù)管理關(guān)口前移的速度緩慢;
3,、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,,財(cái)務(wù)信息的決策有用性亟待增強(qiáng);
4,、管理上比較粗放,對項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的跟蹤問效缺乏;
5,、報(bào)表的準(zhǔn)確性有待提高,,其中現(xiàn)金流量表科目歸屬存在問題,。如20年月份的現(xiàn)金流量中反映的歸還銀行貸款支出與實(shí)際還貸不符;
三、20年工作思路
隨著我國新一輪宏觀調(diào)控政策的全面啟動(dòng),,20年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生深刻變化。其間,,蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如我能繼續(xù)應(yīng)聘財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人,,我將繼續(xù)搞好服務(wù),,努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,,積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,,逐步把計(jì)財(cái)處建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、創(chuàng)新型組織,,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),,辦好事,。
(一)在確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正確及時(shí)的提前下,大力加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測和財(cái)務(wù)分析,,試編財(cái)務(wù)規(guī)劃,。
(二)健全層層負(fù)責(zé)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,嚴(yán)格內(nèi)部控制制度,,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),。
(三)建立一套切實(shí)可行的內(nèi)部考核辦法和運(yùn)行有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。
(四)建立各健全集中采購管理,。建議公司成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,對所有原材料采購實(shí)際招標(biāo),最大限度降低成本,。
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇二
1,、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行*大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。
2,、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題,、相關(guān)建議及參考信息,,提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討;協(xié)助編撰相關(guān)工作方案與文件;參與公司季刊及*協(xié)會會刊的編撰、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件,、合同,、文稿的撰寫,、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3,、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動(dòng),,如組織并參加“”及“”的培訓(xùn)與考試工作;主持*協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等,。
盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,,此中所得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結(jié),,主要的心得是必須記錄下來的,,以使自己在今后的工作中能夠揚(yáng)長避短:
1、提高管理水平,,“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
任何事物無不由若干的細(xì)節(jié)組成,,管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣,,其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細(xì)節(jié),。對細(xì)節(jié)了如指掌,相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手,,事半功倍;對細(xì)節(jié)一知半解甚至一無所知,,則會導(dǎo)致管理混亂,相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展,,“越忙越亂”,。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,,若對技術(shù)管理人員其知識,、能力、個(gè)性等情況不熟悉,,就不能夠作出科學(xué)合理的分工;對項(xiàng)目組籌備,、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工,、驗(yàn)收結(jié)算等流程及工序不熟悉,,則工程項(xiàng)目就不可能有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施;對施工班組人員,、材料,、運(yùn)作流程等不熟悉,就難以對人工報(bào)價(jià),、材料報(bào)價(jià),、施工運(yùn)作成本等進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與核定;對項(xiàng)目運(yùn)作動(dòng)態(tài)不熟悉,則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調(diào)整,、防漏補(bǔ)缺,、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,,要做到行文流暢、措辭恰當(dāng),,就必需熟悉撰稿的目的,、主題、關(guān)聯(lián)事件,、目標(biāo)對象等一系列細(xì)節(jié);要組織好會議或者活動(dòng),,就必需熟悉其議程、人財(cái)物配置,、現(xiàn)場效果等細(xì)節(jié),方可游刃有余,。歸結(jié)起來,,自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,以至于時(shí)而自怨“技不如人”,,同時(shí)安慰自己“熟悉需要過程……”云云,,所以,我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,,努力將這個(gè)過程縮到最短!
2,、企業(yè)運(yùn)作,“成本意識”為上
作為企業(yè)中的一員,,無論在什么崗位,,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品,、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,,每人都有義務(wù)堅(jiān)持去做,通過加強(qiáng)對人,、財(cái),、物的規(guī)范管理進(jìn)行嚴(yán)格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,概括說來就是要“諳熟操作,,精打細(xì)算,,合理運(yùn)作”。處理任何一項(xiàng)事務(wù),,只有熟悉操作流程,、規(guī)則等細(xì)節(jié),才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn),,通過對相關(guān)的信息,、資料及數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析與計(jì)算,才能夠擬定針對性高,、可行性強(qiáng)的成本控制方案;方案的實(shí)施還需密切跟蹤,,把握尺度,,以求科學(xué)合理,應(yīng)避免“成控過度”而適得其反,。如丙方施工合同的簽訂,,文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對整個(gè)工序流程中的材料報(bào)價(jià)、施工質(zhì)量,、工期限制,、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù),、違約罰則等細(xì)節(jié)的嚴(yán)格約束,,以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項(xiàng)目,這就需要做足準(zhǔn)備功夫,,如工序工藝的熟悉,、材料及工價(jià)的預(yù)先詢價(jià)、成本分析與預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測等等;在簽訂前的談判中,,還需靈活應(yīng)對,善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn),,如工程量居多的材料及工序需力爭低價(jià),,量少的則無需“戀戰(zhàn)”,以免因小失大,,應(yīng)適當(dāng)放開,,以求在控制總體成本較低的前提下達(dá)成協(xié)議。而在工程實(shí)施過程中,,則需及時(shí)準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場狀況與甲方,、監(jiān)理各方的要求,靈活變通,,正確引導(dǎo)施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施,,這在隱蔽工程、異形工藝,、變更調(diào)整,、量方驗(yàn)收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說,,但只要強(qiáng)化“成本意識”,,從“時(shí)開始,在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,,便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益,。
3、欲謀策成事,,尤須“膽大心細(xì)”
求學(xué)時(shí)老師教導(dǎo)要“膽大心細(xì)”,,如今結(jié)合工作上碰到的大事小情,,我認(rèn)為,無論對待學(xué)習(xí)還是對待工作,,這道理是一脈相承的,。尤其是*企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務(wù),涉及工程的相關(guān)政策法規(guī),、合同要求,、相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)的意志、現(xiàn)場變更等“游戲規(guī)則”多,,可變因素多,,需要我們能夠隨機(jī)應(yīng)變,靈活應(yīng)對,。具體說來,,工程項(xiàng)目中的合同變更、工程量變更,、資料編制格式與要求的差異、驗(yàn)收結(jié)算流程的差異,、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等,,無不需要從“成本”、“效益”的根本出發(fā),,細(xì)心探究,,作出大膽、靈活地變通,。當(dāng)然,,“膽大心細(xì)”也要建立在“熟悉”的基礎(chǔ)上,必須熟悉相關(guān)的合同條款,、設(shè)計(jì)圖紙,、清單報(bào)價(jià)、報(bào)審報(bào)驗(yàn)程序,、驗(yàn)收結(jié)算依據(jù),、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等,力爭做到“錯(cuò)漏不出在自己手上,,機(jī)會不失在他人手里”,。在分管工程的幾個(gè)月里,我親歷了不少因沒有靈活應(yīng)變而碰壁的尷尬,,也體驗(yàn)到適當(dāng)變通后所獲得的成就感,,強(qiáng)烈的反差,令我決意要盡更大的努力,,
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇三
光陰似箭,,春暖花開,,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏,、向上的精神,。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),。
一、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等)
二,、20xx年度任務(wù)完成情況
1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;
2,、市場占有率,、庫存率、回款情況,;
3,、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;
三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1,、對內(nèi):
①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理;
②依照總公司的經(jīng)營管理理念,,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,,并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場,、有效提升市場運(yùn)營效率做好了基礎(chǔ)工作,;
③根據(jù)市場動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略,。
2,、對外:
①負(fù)責(zé)與終端賣場(各大商超)負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),確保公司運(yùn)營管理的順暢進(jìn)行;
②根據(jù)市場需求,,負(fù)責(zé)與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng),,合理控制費(fèi)用,確保公司利益化,;
四,、20xx年度工作設(shè)想
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作,;
2,、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)會做好市場信息的收集和分析工作,,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對策略,,以提高產(chǎn)品市場占有額;
3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作,;
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理,,深深地感到肩負(fù)重任,,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),,同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺階,。
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇四
白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼年底,,20__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20__年是思考著工作的一年,,更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20__年最大的收獲。現(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一,、人事管理方面
20__年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:20__年1—12月共計(jì)入職人,、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì) 44 人,,分別為:高管 9 人;中層管理員 8 人 ;技術(shù)顧問 2 人;生產(chǎn)部 13 人;供銷部 2 人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部 4 人;財(cái)務(wù)部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人,。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,,員工的到崗或離職信息及時(shí)審查及更新,,查漏補(bǔ)缺。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險(xiǎn),管理社保,。社會保險(xiǎn)和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,,積極學(xué)習(xí)勞動(dòng)法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施,、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí),。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,,力求將人事工作細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化,。
二,、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、訂房,、訂機(jī)票、收發(fā)快件,、印制名片等,,大到結(jié)算、辦理員工報(bào)銷,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、年度申報(bào)項(xiàng)目等,。每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最
高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提升自身素質(zhì)、 抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
三、20__年度項(xiàng)目申報(bào)概況
截止20xx年12月公司共申報(bào)各類政府項(xiàng)目3項(xiàng),,已獲政府的財(cái)政退稅補(bǔ)貼總計(jì) 萬,。積極參與政府部門各類項(xiàng)目的申報(bào),與政府各部門加強(qiáng)聯(lián)系,,有助于公司能夠得到政府部門的強(qiáng)有力支持,,提升公司的發(fā)展速度,擴(kuò)大公司的總體規(guī)模,。 20xx年行政工作的不足與反思
20xx年的工作有成績有不足,,自己意識到的問題與不足主要有:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力或者其他客觀條件有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是工作中有時(shí)還存在畏難情緒,,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,。因此,行政工作必須認(rèn)真反思,、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,,需通過認(rèn)真檢討、反省,,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅(jiān)決克服,。
五,、20__年行政工作展望:
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇五
一、 思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,,要想完成工作的責(zé)任,,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針,。是的,,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),,現(xiàn)在的我不再不悅,,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。
二,、 素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,,我認(rèn)真投入,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,,我能學(xué),,要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,,對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,,我能不懂就問,,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。
在空余時(shí)間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三,、 工作內(nèi)容
1,、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),,舞臺就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者,,思維上的超前,思路上的開闊,,決定了我們的價(jià)值成長空間,,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面,我定位準(zhǔn)確,,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn),、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),,找到工作的感覺,,圍繞自己的中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,,做好群聯(lián)工作,,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),,參謀不決斷,,助手不攬權(quán),不越權(quán),,不越位,,不缺位,工作到位,,該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào),,不該看的不看,不該說的不說,,不該聽的不聽,,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,,影響公司生產(chǎn)的正常化;
2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集,、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,,及時(shí)將工作落實(shí)情況,,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,,有什么困難,,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,,擬定改進(jìn)措施方案,,然后請示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。
3,、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我就是個(gè)鐵面判官,,不論誰出現(xiàn)問題,,工作責(zé)任心不強(qiáng),,沒有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,,我毫不心軟,恪守原則,,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話,,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了;
四,、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,,流程具體了,,面對本職崗位,,工作頭緒多,,事務(wù)繁瑣的情況,,做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類,,急需辦理的事情先辦,,特事特辦,,合理分配完成工作時(shí)間表,,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,,做到事前有計(jì)劃,,實(shí)施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,,事后有總結(jié),,總結(jié)后有呈報(bào);
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇六
本人加入公司已有半年多時(shí)間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助,!20xx年這半年多時(shí)間對我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作環(huán)境,,充滿希望和不斷的探索,深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項(xiàng)要求及規(guī)章制度及通過公司各項(xiàng)豐富培訓(xùn)課程,,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,,“學(xué)無止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責(zé)任,;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié);
一,、履行職責(zé)及思想動(dòng)向
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理,,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、監(jiān)督,、落實(shí),、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作,,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度,,牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。
二,、年度工作回顧
1,、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,努力提高工作效益,。
2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了賓館、xx集團(tuán)辦公樓,、會所,、xx酒店的實(shí)施檢查工作。
3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。
4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,,負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次,,完成整理工作。
5,、協(xié)助繪制完成了xx集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。
6、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。
7,、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三,、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
1,、半年多來的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,溝通不夠主動(dòng),,助理工作本來就多樣性,,有效溝通相當(dāng)重要。改進(jìn)措施:加強(qiáng)主動(dòng)溝通,,放開心態(tài),,在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。
2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意2,、心太急,。趕時(shí)間完成改進(jìn)措施:竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過程,是竣工結(jié)算重要依據(jù),。必須認(rèn)真對待,,謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)對施工過程的隱蔽,,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集,??朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性,,確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好,。回顧這一段時(shí)間的工作,,基本完成了本職工作,,這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,,但還需進(jìn)一步努力,。
四、明年工作思路和計(jì)劃
1,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!
2,、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,,認(rèn)真從細(xì)節(jié)開始!
3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),,為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇七
時(shí)光流逝,,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,。回首來到公司這走過的半年,,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認(rèn)為:一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理,,要想完成工作的責(zé)任,,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針,。是的,,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),,現(xiàn)在的我不再不悅,,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。
二、素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),,仔細(xì)記錄,,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,,我認(rèn)真投入,,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,,我能學(xué),,要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司半年,,對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,,我能不懂就問,,向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。
在空余時(shí)間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
三,、工作內(nèi)容
1,、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),,舞臺就有多大,;我們是腦力勞動(dòng)者,思維上的超前,,思路上的開闊,,決定了我們的價(jià)值成長空間,帶給企業(yè)財(cái)富值的多少,;這方面,,我定位準(zhǔn)確,能耳聰目明的做好參謀工作,;我就相當(dāng)于蜀漢三國時(shí)的諸葛亮,!現(xiàn)代稱之為參謀,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀),;在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn),、著力點(diǎn),,找到工作的感覺,,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系群眾員工,,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,,管理不拒細(xì),,參謀不決斷,助手不攬權(quán),,不越權(quán),,不越位,不缺位,,工作到位,,該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào),不該看的不看,,不該說的不說,,不該聽的不聽,不該做的不做,,不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,,影響公司生產(chǎn)的正?;?/p>
2,、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集,、決策,不斷完善督促落實(shí)工作,,及時(shí)將工作落實(shí)情況,,落實(shí)完成到了哪一步,進(jìn)展如何,,有什么困難,,有什么需要改進(jìn)完善提高的,及時(shí)捕捉信息,,準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋,,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,,擬定改進(jìn)措施方案,,然后請示總結(jié)匯報(bào),給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。
3,、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上,,我就是個(gè)鐵面判官,不論誰出現(xiàn)問題,,工作責(zé)任心不強(qiáng),,沒有按要求完成落實(shí)工作,堅(jiān)決一查一糾到底,,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,,怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成,;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,,恪守原則,,在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣,如果被大家給磨平了,,有令不行,;我這點(diǎn)都做不好的話,那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了,。
4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,我首先立足自身開動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,,做到不等不靠,,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成,;因?yàn)閷τ谖疫@個(gè)在鐵軍里歷練出來的人,,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,,面對還有四天時(shí)間的情況下,,在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),,我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù),,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,,時(shí)間緊,,任務(wù)重,死角多,,工具少,,天氣熱,人員少,,思想波動(dòng)大,,畏難情緒高,,我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下;能在有限的時(shí)間內(nèi),,迅速統(tǒng)一大家的思想,,將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,合理的對人員進(jìn)行分工,,上下協(xié)調(diào),,借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,,自己協(xié)調(diào)借用外來車輛,,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴(yán)密的組織,,有效的分工,,扎實(shí)到位的思想想動(dòng)員疏導(dǎo)鼓舞工作,在大家的通力合作之下,,我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上,;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,,共同完成了,總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù),;同樣的一件事情,,兩個(gè)不同的人來做,思想觀念,,認(rèn)識度上不一樣,,給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,責(zé)任心不一樣,,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,,每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,,對于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,,工作是種樂趣,,工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,,困惑,,但當(dāng)自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候,,我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難*要愜意的多,;因?yàn)槲抑缹τ诓磺笊线M(jìn),,得過且過混日子,把工作當(dāng)負(fù)累,;就是對自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任,;對自己都不負(fù)責(zé)任的人,要想其把公司當(dāng)成自己的家,,當(dāng)成自己的事業(yè)來干,,講犧牲奉獻(xiàn),那是不可能的,;因?yàn)樗麄兌疾幻靼?,自己自覺主動(dòng)的干工作,是對自己負(fù)責(zé),,是在努力提升自己的才干,,成就自己的未來和生命之光;因?yàn)殄伬餂]有,,碗里怎么可能有呢,?對于干工作沒有激情,接到工作勵(lì)志網(wǎng)/,,也是草草了事,,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事,;工作結(jié)果的好壞,,其從來是漠不關(guān)心,沒有責(zé)任心,,做工作沒有標(biāo)準(zhǔn),,一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),,是老板的事,,他根本不聞不問;心胸狹隘,,鼠肚雞腸,,不肯為公司多付出一點(diǎn),多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,,把自己的本職工作干好干完了再走,;還沒有到下班時(shí)間,他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,,吃不得一點(diǎn)虧,,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的。
四,、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下
我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程,,并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé),;思路清晰了,流程具體了,,面對本職崗位,,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,,做起事情來才會有條不紊,;我每天把工作進(jìn)行分類,急需辦理的事情先辦,,特事特辦,,合理分配完成工作時(shí)間表,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵,;重大工作任務(wù)中,,做到事前有計(jì)劃,實(shí)施中有預(yù)想,,預(yù)想中有措施方案,,事后有總結(jié),總結(jié)后有呈報(bào),;
五,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),林子大了,,什么樣的鳥都有,,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,,工作上和生活上,,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,,員工投訴,,還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,,這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,,都處理恰當(dāng),各級滿意,;我把工作干在平時(shí),而不是評時(shí),,對上:尊重而不盲從,,服從而不奴婢,不違背原則,?!安晃〞?,不唯上,要唯實(shí),?!庇蟹执绲拈_展工作,堅(jiān)持原則,,按章辦事,;待下,以禮,,以誠,,以情。不盛氣凌人,,不瞎指揮,,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六,、展望
通過這半年的工作,,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,,工作上也努力做了一些成績,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),,多思、多試,,努力把工作做的更好,。
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇八
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年,。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,。具體如下:
(一)人力資源工作
1,、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理名,、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計(jì)、美特融資主管,、采購員,、行政主管、人力資源主管,、pcb布板人員各名,,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,,技工需求急劇增加至三十余人,,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,,及時(shí)辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,,又盡可能的降低了公司的成本,。
2、考核,。今年4月份對52名車間員工,,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核,,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表,、普通水表,、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼,。
3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查,。因營銷模式變化,、人員工作變動(dòng)等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,,并完善形成《崗位說明書》,,為員工招聘,、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。
4、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過中華英才網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報(bào)告》,。通過了解市場薪資水平,,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。由此得出,,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,,裁掉不必要的崗位,,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),。
5、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心,、行政管理類、制造分公司,、服務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放,、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職,、離職,、調(diào)動(dòng)、檔案管理,、落戶等各項(xiàng)手續(xù),。想員工所想,急員工所急,,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作,。
7,、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表,、階梯計(jì)費(fèi)水表,、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,,采用了互動(dòng)的座談方式,,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識,、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,,在對市場部,、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,,我們讓參與部門提意見,,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等,。
總之,,我們積極動(dòng)腦對培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,,此方式是有效的,,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價(jià)較高,。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),改變原有的思維和工作的方式,、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,,不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,,所有的工作都以成本控制為主線,。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺帳等,。
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇九
行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,,是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,既是服務(wù)部門也是管理部門,,在公司起著承上啟下的作用,。
回顧整個(gè)20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,人力資源管理相關(guān)政策得到了落實(shí),,對人員的管理和監(jiān)督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面協(xié)調(diào)開展,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和后勤服務(wù)秩序,。整個(gè)20xx年,,行政部以管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等為工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署,、支持及各部門的積極配合和監(jiān)督下,,行政部及時(shí)做好人力資源的安排和部門工作的銜接,,通過入職培訓(xùn)使新員工快速熟悉公司文化和各項(xiàng)管理制度,保證員工先培訓(xùn)再上崗,,同時(shí)還細(xì)化內(nèi)部崗位分工,,強(qiáng)化部門服務(wù)意識,按時(shí)完成常規(guī)的人事行政管理工作,。
在20xx年即將來臨之際,,現(xiàn)對行政部的成績和不足進(jìn)行總結(jié),從而能及時(shí)汲取教訓(xùn),,揚(yáng)長避短,,保證新的一年工作上有更大的進(jìn)步和提高。
一,、人力資源管理工作
人力資源是行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重,。員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20__年,,人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,,積極對人事工作進(jìn)行完善,。主要從人員規(guī)劃、招聘配置,、培訓(xùn),、薪酬福利、績效考核,、考勤管理,、勞動(dòng)關(guān)
系管理等方面開展進(jìn)行。
1,、搭建架構(gòu),,優(yōu)化團(tuán)隊(duì),梳理編制,,做好人力資源規(guī)劃
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)部門,,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),,做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行,。
2,、人員招聘
截止到20__年12月08日,,公司現(xiàn)有員工總數(shù)88人,按照部門人員編制和相關(guān)需求,,及時(shí)有效地將需求人員招聘到位,。在招聘渠道方面,除了與58同城,、智聯(lián)招聘,、臨沂在線招聘網(wǎng)站合作外,還積極發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行熟人推薦,、參加一些大型招聘會或?qū)稣衅笗?,對求職人員進(jìn)行人才測評,嚴(yán)把入職關(guān),,力求把最合適的人員放到最合適的崗位,,基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
3,、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),,增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,,做好“選聘,、吸納、任用,、培育”的每一項(xiàng)工作,,為企業(yè)人才資源的提供、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,,高質(zhì)量、及時(shí)完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升,。20__年度對所有新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率達(dá)100%,,除此以外,,還根據(jù)公司發(fā)展需要9月底組織在蒙山拓展基地開展相了應(yīng)的戶外拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了員工的身心發(fā)展,,加強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。
4、薪酬管理
薪酬關(guān)系著員工的切身利益,,與員工的積極性,、離職率,、市場競爭力息息相關(guān)。
20__年公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益與社會同等行業(yè)崗位工資點(diǎn)位水平和員工的貢獻(xiàn),、崗位技術(shù)含量和責(zé)任能力對員工的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整,,每一級對應(yīng)相應(yīng)的崗位工資。
5,、績效考核管理
績效考核是20__年行政人事部的重要計(jì)劃之一,,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性),,20__年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定對績效考核進(jìn)行了2次升級,進(jìn)一步完善了績效考核制度,,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,。
6、員工考勤管理
嚴(yán)格員工日常請休假流程,,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),,做好考勤的日常管理工作, 公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),,考勤人員認(rèn)真仔細(xì),,做好正常出勤、請休假,、加班及出差等管理,,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算及時(shí)準(zhǔn)確,。
7,、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理
公司人力資源部遵循《勞動(dòng)法》要求,根據(jù)公司實(shí)際情況升級了勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議,,并及時(shí)簽訂,規(guī)范續(xù)簽員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議,。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽,順利完成人社局各項(xiàng)年審工作,,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),,為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù),,保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,。
二、行政管理工作
1,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造了良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容,,20__年行政部
加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。 如:做到了員工檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,、嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備及時(shí)維護(hù)、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序,。成功組織了員工培訓(xùn)等活動(dòng),,并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
2,、加強(qiáng)服務(wù),樹立了良好的風(fēng)氣
(1)行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下二點(diǎn): 變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理和反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力,,保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行
好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(3)認(rèn)真履行部門職責(zé)
狠抓員工行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,定期,、不定期地對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(4)檔案管理工作
20__年在檔案管理方面,,行政部嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司《檔案管理制度》,,積極根據(jù)各部門需要,提供所需的各項(xiàng)資料,。整個(gè)檔案的管理通過分門別類的標(biāo)識,、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,,包括各類新項(xiàng)目的檔案,。對公司名義發(fā)表的文稿、資料,、文件等,,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量,。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn),,同時(shí)也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),,必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待,,20__年,將進(jìn)一步規(guī)范行文格式,,如字號,,排版等,保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性,。
(5)積極推進(jìn)成本意識宣傳
在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次例會中,,強(qiáng)調(diào)厲行節(jié)約,開源節(jié)流,。20__年將從以下幾方面節(jié)約成本,從人員招聘,、社保費(fèi)用,、行政辦公日常費(fèi)用等幾個(gè)方面出發(fā)節(jié)約成本。招錄人員時(shí),,盡量選擇適合公司性質(zhì),,適合公司崗位的人才,節(jié)約成本,,是一項(xiàng)長期的工作,,在職培訓(xùn)中對本部門員工也特別強(qiáng)調(diào)節(jié)約。我們部門內(nèi)強(qiáng)調(diào)“節(jié)約一塊錢成本,就是為企業(yè)創(chuàng)造一塊錢的利潤”,。
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇十
自20xx年8月3日進(jìn)入xx市物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)經(jīng)理助理以來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,,日常工作得以順利的開展,,以下就這兩個(gè)月以來的工作,總結(jié)如下:
1,、日常工作中密切的配合開展各項(xiàng)管理工作,,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況,,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,,給上司提供準(zhǔn)確、可靠的參考資料,。
2,、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制,、打印,、復(fù)印、呈送,、下發(fā),、立卷、歸檔等工作,。
3,、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率,、維修單數(shù)與及時(shí)率,、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率,、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總,。
4、重點(diǎn)做好華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理,、入檔工作,。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料,、設(shè)備臺帳資料的收集,、整理與存放工作。
5,、建立華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),,以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系物業(yè)軟件公司工程師給予技術(shù)支持,以便解決,,并做好記錄),。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,,交接時(shí)數(shù)目明確,,并簽字確認(rèn)。
7,、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄,、整理、下發(fā),,以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄,、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn),。
8,、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié),;將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x經(jīng)理審核后,,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部,。
9,、每日配合各部門對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,,及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度,。
10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào),,配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù),。
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,,方可執(zhí)行張貼,,并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄"。
12,、對來訪賓客做好傳達(dá),、記錄、引帶,、介紹、沏茶等禮貌接待工作,。
13,、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,如:8月份的"音樂會"、"華庭裝修知識講座",;9月份的"中秋盆菜宴",、"員工追月晚會";10月份的"國慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等,。
就在這的兩個(gè)月以來,,我深刻的認(rèn)識到為什么物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙,那是物業(yè)人在工作中,,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業(yè)主,,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來對待業(yè)主,,以標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式,,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),,這一點(diǎn)在發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn)。
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇十一
我于20xx年10月24日正式入職,,先是供職市場營銷部,,后任總經(jīng)理助理,最后正式出任董事長助理,,雖幾多轉(zhuǎn)折,,但最后終能找準(zhǔn)定位,萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺,,讓我有無限提升和學(xué)習(xí)的空間,。1個(gè)半月的工作時(shí)間,幾次工作任務(wù)的完成,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,也認(rèn)識到了存在的諸多不足?;仡欉@段時(shí)間,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,,交付此任務(wù),,現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項(xiàng)要求推出,放在商務(wù)部服務(wù)器上,,如數(shù)據(jù)如實(shí)填寫,,可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),可為公司提供數(shù)據(jù)備份,,如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,,而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務(wù)部,、采購供應(yīng)部、生產(chǎn)技術(shù)部,、倉儲物流部四個(gè)部門共享審閱,,每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,,但整個(gè)數(shù)據(jù)庫制作下來,,對函數(shù)運(yùn)用熟練了很多,學(xué)到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,,會不斷的修改完善,,以期達(dá)到的功效。
2,、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在實(shí)用性和宣傳性上相對較完善,,如有需要,,可以繼續(xù)對名片進(jìn)行改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,,比如,,以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,,不知道字體要在6號以上才能看的清,,通過這次學(xué)到了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,,都是通過這次了解到的,,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。
3,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿,、集團(tuán)公司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)計(jì)劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領(lǐng)導(dǎo)的信任,,交付我如此重要的一份工作,。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)行的郭董交付的第一項(xiàng)任務(wù),得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗(yàn)的累積,,感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計(jì)劃書的編寫,,才得以獲得初級的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,,更要感謝郭董和鮑總的信任,,讓我有機(jī)會參與并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了很多問題,,大大小小足有小百,,感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財(cái)務(wù)部同事,,曾經(jīng)的小于同志,沒有他們的幫助與支持,,沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計(jì)劃書的出臺,。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真正體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,,萬眾一心,,其力斷金,我體會到了這句話的內(nèi)涵,,后期設(shè)計(jì)上,,多虧了合作者王美玲的加班加點(diǎn),追趕進(jìn)度,,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,,后期的印刷工作,,讓我學(xué)習(xí)到了很多相關(guān)的知識,以及日常印刷品需要注意的事項(xiàng),。相信如有一下的物品印刷,,我會做的更完美,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任與支持,,同事給予的幫助,,讓這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。
4,、集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度的制定,。集團(tuán)公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,,給了我把這項(xiàng)工作繼續(xù)下去的可能,,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,,都與自身不無關(guān)聯(lián),。
1)過度的自負(fù):領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深入思考就滿口應(yīng)下,完全忽略了工作本身的嚴(yán)肅性,、過度的自負(fù):嚴(yán)謹(jǐn)性與相對繁瑣性,,導(dǎo)致工作延時(shí)。
2)不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,,總是不能及時(shí)記下并入心思考,,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能及時(shí)記住而導(dǎo)致工作走彎路,。
3)閉門造車,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實(shí)際相結(jié)閉門造車,,思考不夠嚴(yán)謹(jǐn):合”的道路,,教導(dǎo)我們要理論必須結(jié)合實(shí)際,我卻犯了這項(xiàng)大忌,,總是一個(gè)人閉門思考,,沒能很好的結(jié)合實(shí)際,多謝鮑總后來的點(diǎn)撥與提醒,,讓我意識到了這點(diǎn),,現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績效考核仍在制作與完善中,,爭取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺,,給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿意的答卷。
4)分工不夠,,任務(wù)分解不足:分工不夠,,任務(wù)分解不足:薪酬績效制度向來不是一個(gè)人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,,在早期的工作進(jìn)行中,,我卻忽視了這點(diǎn),知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,,大大分解了我個(gè)人的壓力,,其實(shí)這些不應(yīng)該等領(lǐng)導(dǎo)指派的,應(yīng)該在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,,去請求支援的,,我卻沒能做到這點(diǎn),這方面以后要多學(xué)習(xí),。
總之,,感謝給予我?guī)椭乃蓄I(lǐng)導(dǎo)與同事,以后會不斷從自身出發(fā),,多做思考,,努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
副總經(jīng)理個(gè)人年終總結(jié)篇十二
進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了,。雖然有時(shí)候做的比較累,,但是我覺得生活得特別充實(shí),更重要的是,,對經(jīng)商之道,,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年,,無論是公司還是我自己,,感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時(shí)候,,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐,、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,,現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加,。
5月份,,我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個(gè)鍛煉,,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候,。
第一次主持召開晨會,從不知道說什么,,好在大家都特別熟悉,,但當(dāng)經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r(shí)候,,我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況,。所以每天我的本子都記的很多,生怕因?yàn)槲覀€(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,,記得印好的時(shí)候,,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,,有什么事情可以直接找她就行,。”開始的時(shí)候我臉都會紅,,還有些時(shí)候我就站在旁邊,,土土的裝扮,加上心很虛,,我都很不的鉆到哪里去,。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,,是多大,,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,,要對工作有足夠的了解,,要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì),接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,,雖然都是憑直覺做的決定,,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,,這個(gè)經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,,辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,,我從小性格就比較開朗隨和,,很難對朋友、老師,、同學(xué),、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,,工作就是工作,,它是以制度為前提不能摻雜太多感*彩的,而我往往就是這里處理不好,。以上一個(gè)員工占捷為例,,面試的時(shí)候覺得不是很適合這份工作,但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,,就先試用,,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,,她也說自己其實(shí)很努力,說著說著還哭了起來,,我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,,說是會計(jì)好結(jié)賬,,也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間,但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,因?yàn)楹髞硭谋憩F(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,,不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,,相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,因?yàn)檫@個(gè)事情,,我回家想了好久,,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,,不合適離開,,工作就是工作,一直希望別人不要多想,,對事不對人,,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,,對團(tuán)隊(duì)的勢氣和凝聚力都有影響,。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,,計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單,,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,,在讓我調(diào)整了情緒后,,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,,樹立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo),。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,,關(guān)門了都沒看完,,還惦記著下次來的時(shí)間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),,時(shí)間很緊迫,,才算是真正的公出啊,睡覺的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,,才俱樂部活動(dòng)現(xiàn)場都是有錢人,,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,,有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊,,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題,。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),,就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作,。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見了個(gè)面,一起逛了陶瓷館,,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,,有兩個(gè)就是我的同事,那一刻很驕傲,,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,,兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營銷點(diǎn)培訓(xùn),,很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,,一直囑咐我工作第一,,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,,我可以做自己的選擇,,覺得很幸福。