報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇一

一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

今年是我行成立第一年,，也是打基礎(chǔ)的一年,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展,，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

(一)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。到年末,，全部門各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬(wàn)元,。個(gè)人儲(chǔ)蓄和對(duì)公存款增加將成為我部存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源。

(二)貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末，貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆,，各項(xiàng)貸款余額5855萬(wàn)元,，主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如趙屯成達(dá)、開來(lái),、種禽場(chǎng),、大波羅房、中基,、瀚慶等項(xiàng)目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆,，企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆,，收息水平較好。

二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)

(一)細(xì)分市場(chǎng),，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn),，積極營(yíng)銷,。20_年，我部主要針對(duì)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù),。明確了目標(biāo)定位后,，部門員工積極開展工作，全方位拓展市場(chǎng),。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。

(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展業(yè)務(wù),。抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營(yíng)銷儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù)，提高服務(wù)水平,，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大營(yíng)銷范圍,，全部動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶,、住戶和老客戶,，有效地吸收儲(chǔ)蓄資金。三是加大宣傳力度,，借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī),，開展“反jiǎ幣知識(shí)講座”，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,，走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落,，加大我行對(duì)社區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會(huì)知名度,。

(三)加大貸款營(yíng)銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚拈_始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模,，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷，針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,，主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營(yíng)銷,，如成達(dá),，瀚慶等項(xiàng)目。三是積極與擔(dān)保公司合作,，通過(guò)引入擔(dān)保公司，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn),。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇二

我自__年十一月到公司電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來(lái),，一年多的時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、幫助下,，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,，現(xiàn)將一年多來(lái)工作,、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)如下：

一,、深入學(xué)習(xí)政治理論,，不斷提高政治素養(yǎng)。

一年多來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神和兩會(huì)精神,、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神,、__省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料,、__董事長(zhǎng)和__總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過(guò)學(xué)習(xí),，我對(duì)“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn),、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性,。深刻體會(huì)了“眾志成城,、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,，理解了“辦法總比困難多,、不屈不撓,、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器,。

除此之外,，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視,、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高,。

二,、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí),。

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,，我參加了公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化,、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要,，自主學(xué)習(xí)信息化,、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,，利用周末時(shí)間,，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里,，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),，使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,，并在《__電業(yè)》發(fā)表文章,。

三、認(rèn)真做好本職工作,，提升工作能力,。

在過(guò)去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我主要參與完成了以下工作：

(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)

營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng),、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng),、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次,。從年初建設(shè)開始，我參與了《__電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,，建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,，通過(guò)征求各部門意見(jiàn),，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,，參與《__電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》,、《__電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《__電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善,。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng),。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng),、需求側(cè)管理15項(xiàng),、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng),、其它2項(xiàng),。

(二)縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè)，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》,、《__電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》,、《__電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,，參與《__電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,，并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題,，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄,、核,、收三大核心模塊的實(shí)施。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇三

__年是深入貫徹落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作機(jī)制的關(guān)鍵年,，濟(jì)源市按照省扶貧辦的工作部署,，提前謀劃，自我加壓,，開拓進(jìn)取,，多措并舉,，有力地促進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)施，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處?，F(xiàn)將__年工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：

一,、__年度工作完成情況

(一)主要目標(biāo)完成情況

1.今年以來(lái)，各項(xiàng)扶貧工作扎實(shí)開展,，預(yù)計(jì)年底前能順利完成3670人農(nóng)村貧困人口的脫貧目標(biāo),。

2.__年搬遷扶貧工作任務(wù)數(shù)為42戶164人，目前已全部完成,。

3.整村推進(jìn)5個(gè)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收工作已全部完成,。

4.“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)已結(jié)業(yè)和正在培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1320人，預(yù)計(jì)年底前能順利完成培訓(xùn)任務(wù),。

5.到戶增收3個(gè)村的項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)已完成,，帶動(dòng)203戶829人發(fā)家致富。

(二)重點(diǎn)工作開展情況

1.搬遷扶貧成效明顯

__年省財(cái)政投入98.4萬(wàn)元用于我市的搬遷扶貧工作,，目前已順利完成42戶164人的搬遷任務(wù),。

我市將搬遷扶貧與新型城鎮(zhèn)化有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)搬遷村向新型農(nóng)村社區(qū),、中小城鎮(zhèn),、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)集中。積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),，解決搬遷群眾就業(yè)和增收問(wèn)題,，確保搬得出、穩(wěn)得住,、能發(fā)展,、可致富。一是認(rèn)真摸底調(diào)查,，制訂實(shí)施方案,。在年初確定搬遷扶貧項(xiàng)目點(diǎn)過(guò)程中，多次深入到各鎮(zhèn),、村搬遷戶原居住地和遷入地實(shí)地察看,，堅(jiān)持實(shí)事求是、因地制宜,，積極引導(dǎo)人口向新型農(nóng)村社區(qū),、集聚區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)集中,，并就項(xiàng)目的可行性與項(xiàng)目鎮(zhèn)村多次結(jié)合,、調(diào)查摸底，認(rèn)真確定搬遷對(duì)象，扎實(shí)做好項(xiàng)目規(guī)劃,，緊緊與“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展要求結(jié)合起來(lái),，與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來(lái)，做到選址規(guī)劃科學(xué)合理,，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，并在鎮(zhèn)村上報(bào)方案的基礎(chǔ)上，形成市級(jí)搬遷扶貧項(xiàng)目實(shí)施意見(jiàn),。二是組織培訓(xùn),，強(qiáng)化項(xiàng)目管理。為了進(jìn)一步提高搬遷扶貧項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和資金使用效果,，組織項(xiàng)目建設(shè)和資金管理培訓(xùn)班,，各項(xiàng)目鎮(zhèn)、村及施工單位均派人參加培訓(xùn),。在培訓(xùn)班上扶貧,、財(cái)政、審計(jì)部門工作人員就搬遷扶貧項(xiàng)目的規(guī)劃,、實(shí)施,、驗(yàn)收、資金報(bào)帳等環(huán)節(jié)的有關(guān)政策進(jìn)行了認(rèn)真講解,、規(guī)范指導(dǎo),，搬遷扶貧工作先進(jìn)鎮(zhèn)、村介紹了搬遷工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了各鎮(zhèn),、村的扶貧項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量意識(shí)和資金管理規(guī)范化水平,，有力促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)度。三是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,，確保項(xiàng)目進(jìn)度,。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)經(jīng)常到項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，要求各鎮(zhèn),、村制訂項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)倒排工期,，每月上報(bào)工作進(jìn)度，確保及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,，解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,。對(duì)進(jìn)展緩慢的進(jìn)行督促，對(duì)遲遲不動(dòng)工的進(jìn)行調(diào)整或取消,，讓進(jìn)展快的優(yōu)先享受資金補(bǔ)助,，保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。

2.整村推進(jìn)穩(wěn)步實(shí)施

__年省財(cái)政安排280萬(wàn)元用于我市5個(gè)整村推進(jìn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,，截止目前5個(gè)村的項(xiàng)目驗(yàn)收工作已全部完成,。

__年,，我們將整村推進(jìn)與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)相結(jié)合。本著“集中連片,、科學(xué)規(guī)劃,、統(tǒng)籌資源、群眾主體,、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)”的原則,，進(jìn)行整村推進(jìn)，突出重點(diǎn),，抓住亮點(diǎn),，認(rèn)真打造，形成特色,。對(duì)貧困村實(shí)施整村推進(jìn)開發(fā)式扶貧,，結(jié)合新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)要求，科學(xué)規(guī)劃,，合理布局,，宜聚則聚，宜改則改,，分期分批實(shí)施,。著力改善生產(chǎn)生活條件，提高基本公共服務(wù)水平,，建設(shè)公益設(shè)施較為完善的新型農(nóng)村社區(qū),。在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，實(shí)施增收致富工程,，確保貧困農(nóng)民收入有較快增加,。

3.“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)扎實(shí)開展

__年，省財(cái)政投資101萬(wàn)元用于我市“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作,，截至目前已培訓(xùn)結(jié)業(yè)和正在培訓(xùn)學(xué)員達(dá)1320人,，年底能順利完成省定目標(biāo)。一是認(rèn)真認(rèn)定培訓(xùn)基地,。今年在濟(jì)源日?qǐng)?bào),、濟(jì)源電視臺(tái)發(fā)布培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定公告，符合條件的多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按要求上報(bào)了申報(bào)書,。隨后市扶貧辦會(huì)同財(cái)政,、審計(jì)、陽(yáng)光辦等部門有關(guān)人員組成考評(píng)小組,，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校實(shí)地考評(píng),，考評(píng)小組采取聽(tīng)、看、問(wèn),、訪等方式,，依照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了全面系統(tǒng)的考核,。最后確定出9家培訓(xùn)學(xué)校為__年培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),。為培訓(xùn)工作開展奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)資金使用監(jiān)管,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)學(xué)員“一卡通”直補(bǔ)機(jī)制和縣級(jí)報(bào)賬機(jī)制,，對(duì)培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)過(guò)程采取不定期抽檢，對(duì)學(xué)員培訓(xùn)效果和質(zhì)量進(jìn)行考核,，確保資金效益最大化,。三是圓滿完成雨露計(jì)劃實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。濟(jì)源市把雨露計(jì)劃實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)作為助推貧困農(nóng)民增收的有效措施來(lái)抓,，從培訓(xùn)村的選擇,、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定,、培訓(xùn)教材的編寫等環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真把關(guān),，立足實(shí)際，科學(xué)組織,，精心安排,，共組織完成12個(gè)村、900名貧困群眾參加種植,、養(yǎng)殖等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)任務(wù),，促進(jìn)了貧困村農(nóng)民科技能力提高，培育了一批觀念新,、技能強(qiáng)的種養(yǎng)能手,。

4.到戶增收工作順利推進(jìn)

__年，省財(cái)政投資80萬(wàn)元用于我市的到戶增收項(xiàng)目,，共選定3個(gè)村開展實(shí)施，分別是邵原鎮(zhèn)崔家莊村白菜制種項(xiàng)目,，下冶鎮(zhèn)大嶺村,、吳村蔬菜制種項(xiàng)目，共帶動(dòng)203戶貧困戶發(fā)家致富,。目前,，項(xiàng)目進(jìn)展良好。一是認(rèn)真確定項(xiàng)目村,，項(xiàng)目村兩委班子必須團(tuán)結(jié),，有帶領(lǐng)群眾脫貧致富，干事創(chuàng)業(yè)的積極性，群眾自愿實(shí)施;二是科學(xué)選擇產(chǎn)業(yè),。立足各村實(shí)際,，與村干群充分溝通，確定為種植業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等,，但一個(gè)村只能選擇一個(gè)產(chǎn)業(yè)。實(shí)施產(chǎn)業(yè)示范戶必須是貧困戶,，具有一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),，有發(fā)展產(chǎn)業(yè)發(fā)家致富的愿望，有實(shí)施項(xiàng)目的條件和能力,。三是確保程序公開透明,。按照實(shí)施方案的要求，把項(xiàng)目資金數(shù)額,，扶持產(chǎn)業(yè),、實(shí)施戶、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,，接受群眾監(jiān)督,。四是與其他扶貧項(xiàng)目結(jié)合，形成集聚效應(yīng),。

(三)認(rèn)真落實(shí)精準(zhǔn)扶貧機(jī)制,，深入開展定點(diǎn)幫扶工作

定點(diǎn)扶貧工作是我市扶貧開發(fā)的'一項(xiàng)重要工作，我市通過(guò)精準(zhǔn)識(shí)別,，重新認(rèn)定59個(gè)貧困村,，并及時(shí)調(diào)整、發(fā)動(dòng)59個(gè)市直單位進(jìn)行結(jié)隊(duì)幫扶,，實(shí)現(xiàn)“對(duì)幫扶村結(jié)對(duì)幫扶全覆蓋”,。為加強(qiáng)定點(diǎn)扶貧工作的組織能力和執(zhí)行能力，濟(jì)源市扶貧辦與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)扶貧工作的實(shí)施意見(jiàn)》,，把定點(diǎn)扶貧工作列為組織工作考核內(nèi)容之一,。這樣就充分調(diào)動(dòng)了全市干群扶貧工作的積極性，為我市形成精準(zhǔn)扶貧模式奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

一是開展“一對(duì)一”幫扶活動(dòng),。對(duì)于重新識(shí)別的貧困村及貧困人口，要求每一個(gè)貧困村都有幫扶單位,，每一個(gè)貧困戶都有幫扶責(zé)任人,，并開展摸底調(diào)查，制定脫貧規(guī)劃,。

二是簽訂目標(biāo)責(zé)任書,。__年是定點(diǎn)扶貧工作開展的關(guān)鍵年,，為推進(jìn)駐村工作扎實(shí)開展，與各個(gè)包村單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，主要包括：創(chuàng)新干部思想觀念,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施,、加快精神文明建設(shè)等內(nèi)容,，并進(jìn)行量化。

三是強(qiáng)化落實(shí),。我們采取工作隊(duì)每月報(bào)一次工作進(jìn)展情況,、建立工作臺(tái)賬、不定期檢查,、印發(fā)工作信息等措施,，強(qiáng)化督導(dǎo)。通過(guò)多種形式的督導(dǎo)檢查,，59個(gè)駐村工作隊(duì)負(fù)責(zé)人按照工作臺(tái)賬結(jié)點(diǎn),，認(rèn)真開展工作，扎實(shí)實(shí)施,，穩(wěn)步推進(jìn),。

(四)存在問(wèn)題

1.扶貧項(xiàng)目補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)尚需提高。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，物價(jià)上漲,，扶貧項(xiàng)目補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)水漲船高。比如說(shuō)：搬遷扶貧項(xiàng)目主要解決的是扶貧戶,，但由于深山區(qū)獨(dú)居,、散居戶基礎(chǔ)設(shè)施差、致富能力弱,、群眾家底薄,，按現(xiàn)有的搬遷補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，貧困農(nóng)戶在完成搬遷過(guò)程中,，容易加重自身經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);整村推進(jìn)每個(gè)村安排50-60萬(wàn)元,，要想使一個(gè)貧困村面貌發(fā)生較大改觀，難度較大,。

2.“雨露計(jì)劃”三個(gè)月短期培訓(xùn)要求只能在培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行,，而我市貧困群眾多分布在山區(qū)，培訓(xùn)學(xué)校多設(shè)立在市區(qū),，由于交通不便，學(xué)員需在市區(qū)住宿或每日往返,，這樣每月自己還要花費(fèi)餐費(fèi),、住宿費(fèi)和交通費(fèi)等上千元,。這無(wú)形中增加了貧困群眾的負(fù)擔(dān)，影響了群眾參與培訓(xùn)的積極性,，參加培訓(xùn)的人數(shù)和效果都很難得到保障,。

二、__年工作計(jì)劃

(一)總體思路

__年,，我們將繼續(xù)深入貫徹黨的十八大精神,，繼續(xù)堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧方針，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，抓住濟(jì)源市列入太行山片區(qū)的大好機(jī)遇,，提高扶貧標(biāo)準(zhǔn)，加大扶貧投入,，扎實(shí)開展整村推進(jìn),、搬遷扶貧、科技扶貧,、“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)化扶貧等專項(xiàng)扶貧工作,，認(rèn)真開展定點(diǎn)幫扶工作，加大行業(yè)扶貧和社會(huì)扶貧力度,，全面做好我市扶貧開發(fā)各項(xiàng)工作,。

(二)目標(biāo)任務(wù)

加大農(nóng)村扶貧開發(fā)力度，創(chuàng)新扶貧開發(fā)模式,，對(duì)4個(gè)貧困村實(shí)施整村推進(jìn)工程;完成“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)600人,，提高貧困農(nóng)民勞務(wù)技能;完成160人獨(dú)居、散居貧困群眾的搬遷扶貧任務(wù),，改善貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件;選擇4個(gè)村開展到戶增收項(xiàng)目,，切實(shí)增加群眾收入;開展產(chǎn)業(yè)扶貧貼息貸款工作，帶動(dòng)貧困戶就業(yè)脫貧;認(rèn)真開展老區(qū)村建設(shè),，改善革命老區(qū)村發(fā)展條件;扎實(shí)搞好定點(diǎn)扶貧,，深入持久開展社會(huì)幫扶。

(三)主要工作

1.全面開展搬遷扶貧

堅(jiān)持群眾自愿原則,，對(duì)生存條件惡劣地區(qū)的扶貧對(duì)象實(shí)行遷戶并村,，充分考慮資源及就業(yè)條件，因地制宜,，科學(xué)規(guī)劃,，有序搬遷，把遷戶并村與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè),、小城鎮(zhèn)建設(shè),、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)搬遷對(duì)象向中小城鎮(zhèn),、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、新型農(nóng)村社區(qū)集中,。確保搬得出、穩(wěn)得住,、能發(fā)展,、可致富。__年計(jì)劃完成搬遷40戶160人,，同時(shí)做好市級(jí)搬遷工作,。

2.分類實(shí)施整村推進(jìn)

以改善貧困村生產(chǎn)生活條件，發(fā)展特色支柱產(chǎn)業(yè),，增加貧困農(nóng)戶收入為著力點(diǎn),，促進(jìn)貧困村物質(zhì)文明、精神文明,、生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)貧困村整體脫貧。__年計(jì)劃實(shí)施4個(gè)村整村推進(jìn)任務(wù),，按照《河南省財(cái)政扶貧整村推進(jìn)專項(xiàng)資金管理辦法》的規(guī)定,，重點(diǎn)用于村級(jí)道路建設(shè)、小型農(nóng)田水利設(shè)施和小型農(nóng)村飲水安全配套設(shè)備建設(shè),。

3.搞好雨露計(jì)劃培訓(xùn)

加大“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)力度,，促進(jìn)貧困農(nóng)民就業(yè)增收。以促進(jìn)扶貧對(duì)象穩(wěn)定就業(yè)為重心,，以提高貧困農(nóng)民職業(yè)技能素質(zhì)為目標(biāo),，積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)培訓(xùn)就業(yè)農(nóng)民向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,。結(jié)合貧困村產(chǎn)業(yè)實(shí)際和需求開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),。__年計(jì)劃培訓(xùn)600人。

4.穩(wěn)步推進(jìn)到戶增收項(xiàng)目

選擇貧困人口比較集中和具有產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的村,，在改善生產(chǎn)生活基本條件的同時(shí),，以村為單位，實(shí)施到戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)增收目標(biāo),。__年計(jì)劃開展4個(gè)村，實(shí)施到戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇四

一,、銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)匯總：

與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢(shì)，總體觀察,，通過(guò)一年的“綠帶”學(xué)習(xí),，我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn),，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),，都在不斷進(jìn)步,。

二、第二季度銷售目標(biāo)：￥950萬(wàn)元

鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4,、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告，為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案,。

三、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略：

我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車,、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,，我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國(guó)市場(chǎng)以及全球市場(chǎng),。

1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶,、廣東,、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額，雖部分產(chǎn)品通過(guò)其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但“__公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒(méi)有完全深入此二區(qū)域,，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場(chǎng),，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

2,、廣東市場(chǎng)以大長(zhǎng)江集團(tuán),、廣州大陽(yáng)、廣州奔馬實(shí)業(yè),、豪進(jìn)集團(tuán),、江門輕騎、五羊本田,、中港寶田,、江門氣派(力帆)、江門大冶集團(tuán),、廣州天馬集團(tuán),、江門迪豪、江門長(zhǎng)鈴,、佛山比亞喬,、廣州嘉陵、番禺豪劍,、廣州大福為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬(wàn)輛以上;其中大長(zhǎng)江集團(tuán)_年產(chǎn)銷突破300萬(wàn)輛,，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬(wàn)輛以上。

3,、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)(柴油)國(guó)內(nèi)主要客戶有：濰柴,、廣西玉柴,、湖北東風(fēng)、湖北康明斯,、中國(guó)一拖,、云內(nèi)、南充東風(fēng),、陜汽集團(tuán)等企業(yè),。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合,，①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息),。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^(guò)的標(biāo)準(zhǔn)。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購(gòu),、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。為“__公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。

_年初制定的工作計(jì)劃,，又到了季度總結(jié),、思考、改進(jìn)的時(shí)候了,。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),，告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),，希望自己一年中在思想上有所飛躍,、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇五

一,、第一季度我們安裝部一共安裝了306個(gè)單子,。

其中：

安裝成功率：87.4% 遺留單率12.6% 安裝回訪客戶滿意率：97%

總體來(lái)說(shuō)，還是給新的一年開了一個(gè)好頭!

二,、安裝現(xiàn)場(chǎng)的成品保護(hù)

1.我們?cè)诎惭b時(shí)一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生,，工具的擺放，產(chǎn)品的擺放,，一定要牢靠,。

2.如果給客戶造成損失，我們要主動(dòng)與客戶溝通,，請(qǐng)客戶原諒并進(jìn)一步協(xié)商處理,。

三、庫(kù)房的安全

1.庫(kù)房管理員不得讓非庫(kù)房管理人員在庫(kù)房?jī)?nèi)任意拿庫(kù)房中任何物品,，如果物貸丟失,，由庫(kù)管人員承擔(dān)。

2.錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,，這就需要我們的庫(kù)管一定要拿出你們的責(zé)任心,，把每一個(gè)客戶的貨發(fā)準(zhǔn)確。

3.庫(kù)房需要發(fā)出的貸物,，沒(méi)有通知不允許發(fā)出任何貸物,，每發(fā)一件貸都要認(rèn)真填寫出庫(kù)單，如不按上述條件執(zhí)行出了任何問(wèn)題由你們承擔(dān)全部責(zé)任,。

四,、文員

1.文員要嚴(yán)格監(jiān)控到貨情況，合同到期時(shí)間,，對(duì)沒(méi)有合同的客戶要及時(shí)向相關(guān)人索要，避免造成貨到?jīng)]有及時(shí)與客戶聯(lián)系,，最后造成賠款,。

2.對(duì)安裝，維修的客戶回訪語(yǔ)術(shù)還要更加完善,，語(yǔ)氣還待改善,。

五、服務(wù)

1從4月_日開始我們的整個(gè)服務(wù)質(zhì)量要有一個(gè)提升,，首先從接聽(tīng)電話開始,，不管是客戶還是同事當(dāng)電話接通時(shí)必須說(shuō)“您好”

2.加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，以此提高我們的服務(wù)水平,，與客戶的溝通順暢,，必須要提高我們?nèi)藛T的.素質(zhì)，克服我們之前的自身缺點(diǎn),，努力讓自己在安裝和維修過(guò)程中讓客戶滿意,。

3.嚴(yán)格按公司要求填寫各種驗(yàn)收，評(píng)議,，保修等卡,，讓客戶真正體會(huì)到大品牌的服務(wù)是超值的。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇六

1-3月份,，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞我縣鹽業(yè)實(shí)際，充分發(fā)揮鹽政執(zhí)法職能,，努力提高服務(wù)水平,，以加強(qiáng)鹽業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管維護(hù)轄區(qū)內(nèi)鹽業(yè)市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施,，堅(jiān)持依法治鹽,，繼續(xù)以“食鹽專營(yíng)”為工作重點(diǎn)，加大鹽政專營(yíng)工作力度，規(guī)范執(zhí)法行為,，我縣鹽業(yè)市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn),，現(xiàn)將1-3月份工作情況匯報(bào)如下：

(一)認(rèn)真開展鹽業(yè)市場(chǎng)集中整治活動(dòng)。根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,，結(jié)合我縣實(shí)際情況,，抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出整治重點(diǎn),，列出重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)戶,，有針對(duì)性的進(jìn)行檢查。對(duì)我縣餐飲業(yè),，食品加工,，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，學(xué)校食堂及城鄉(xiāng)結(jié)合部食鹽市場(chǎng)進(jìn)行一次全面細(xì)致的拉網(wǎng)式檢查,，消除了監(jiān)管工作的盲點(diǎn),，并依法嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣食鹽的違法犯罪行為。

(二)做好鹽資源保護(hù)工作,。在穩(wěn)定好我縣鹽業(yè)市場(chǎng)秩序的同時(shí),，鹽政稽查工作的重心放在轄區(qū)內(nèi)鹽資源保護(hù)上，對(duì)全縣適宜開發(fā)灘涂進(jìn)行了細(xì)致全面的調(diào)查,，一客商違法擅自開發(fā)建設(shè)鹽田的行為進(jìn)行了查處,，責(zé)令其立即停工，進(jìn)行限期整改,，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了處罰,，目前案件已處理完畢?？h農(nóng)業(yè)人口眾多,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)收入有很大的差別，農(nóng)村消費(fèi)與城區(qū)有很大差別,。多年來(lái),，食鹽專營(yíng)工作一直是弱項(xiàng)，完成食鹽計(jì)劃任務(wù)難度很大,。自鹽政,、專營(yíng)合并以來(lái)，完成

食鹽計(jì)劃任務(wù)成了工作的中心,，也是工作的難點(diǎn),，我們有限的人力，精力主要放在了食鹽送銷售上,。

在送鹽的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控力度,，重新制定了獎(jiǎng)懲措施，改變?cè)兴弯N方式和食鹽代批點(diǎn)銷售模式,，合理設(shè)置銷售網(wǎng)點(diǎn),，建立了規(guī)范的用戶檔案和銷售臺(tái)賬，為送銷和鹽政稽查工作提供依據(jù),，取得了良好的效果,。

存在的問(wèn)題和不足

(一) 人員少，食鹽送銷占精力太大,，沒(méi)有時(shí)間和精力定

期到市場(chǎng)檢查,，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管力度有待加強(qiáng)。

(二) 執(zhí)法監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán),，今年出臺(tái)規(guī)范行政執(zhí)法檢查實(shí)

施意見(jiàn),，對(duì)市場(chǎng)檢查做了比較嚴(yán)格的規(guī)定，對(duì)我們依法實(shí)施檢查增加了難度,。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇七

在__年第一季度,，保安一中隊(duì)各項(xiàng)工作平穩(wěn)開展，在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，始終貫徹處三屆一次職代會(huì)精神，結(jié)合工作實(shí)際,，充分調(diào)動(dòng)保安員工作積極性,，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、工作中的成績(jī)

堅(jiān)守崗位,，確保節(jié)日安全。伴隨虎年鐘聲的響起,，保安員始終堅(jiān)守崗位,，她們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，只為讓廣大業(yè)主在溫馨,、和諧,、平安的氣氛中享受闔家歡樂(lè)的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序,。

全員參與,，清掃積雪。進(jìn)入二月,，接連而至的大雪沒(méi)有阻擋我們保安員的工作熱情,，大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí)，還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪,。

安全檢查,，杜絕隱患。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，保安一中隊(duì)和平門崗對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進(jìn)行了水,、電,、氣、暖安全的入戶檢查,，針對(duì)小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況,，給住戶發(fā)放了安全信息提示單，并詳細(xì)講解了注意事項(xiàng)及存在的安全隱患,。通過(guò)此次走訪,，很大程度上提高保安隊(duì)伍的親和力。

二,、加強(qiáng)崗位練兵,，增強(qiáng)體能，提高素質(zhì)

為了提高隊(duì)伍整體素質(zhì),，增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,，中隊(duì)對(duì)崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴(yán)格的培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),，增強(qiáng)了保安隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念,。

三、狠抓班子建設(shè),，提高隊(duì)伍的凝聚力和向心力,。

通過(guò)組織生活會(huì)及“一對(duì)一”、“一對(duì)多”“多對(duì)多”的促膝談心,，使班子成員間誤會(huì)消除,，互相理解，相互包容,。從而更好的提高保安隊(duì)伍的凝聚力,。

四、堅(jiān)持嚴(yán)抓細(xì)管,，推進(jìn)hse體系運(yùn)行,，提高安全管理水平。

定期召開安全生產(chǎn)會(huì),，學(xué)習(xí)安全文件,，進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，落實(shí)“六大禁令”,。對(duì)各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,，把隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保了一季度的安全生產(chǎn)無(wú)事故,。

五,、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,，加大獎(jiǎng)懲力度。

中隊(duì)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,，針對(duì)個(gè)別崗出現(xiàn)的不按時(shí)站崗,、巡邏等違紀(jì)現(xiàn)象，加大查處力度,，決不姑息,，并在中隊(duì)例會(huì)上通報(bào)批評(píng)。

在我們?nèi)w保安員的不斷努力下,，目前,，各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對(duì)業(yè)主日益增長(zhǎng)的保安服務(wù)要求,，我們將正視保安隊(duì)伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足,，加大管理力度，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),。以更專業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)承諾,。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇八

__年我在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求按時(shí)保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1.全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身綜合素質(zhì)

年初根據(jù)局里安排我從事出納工作這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作崗位為了盡快進(jìn)入角色我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)工作流程為勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的法律法規(guī)學(xué)習(xí)省局、岳陽(yáng)局的文件精神和規(guī)章制度,。及時(shí)把握政策動(dòng)向使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致,。

2.嚴(yán)于律已不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求始終把“耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞”作為自己的行為準(zhǔn)則始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上在工作中以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行嚴(yán)格遵守本局的各項(xiàng)規(guī)章制度尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議不斷改進(jìn)工作堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)積極維護(hù)單位的良好形象,。

3.立足本職全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理

今年共收文570多個(gè)經(jīng)過(guò)清理沒(méi)有遺漏現(xiàn)象,。在公文閱辦過(guò)程中做到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、流向清晰沒(méi)有出現(xiàn)漏傳,、誤傳和延傳等現(xiàn)象,。及時(shí)做好機(jī)要件的來(lái)文登記。對(duì)__年機(jī)要件進(jìn)行了清理,、上交,。

1)、今年共發(fā)文50個(gè)發(fā)函43個(gè)黨組發(fā)文4個(gè)從文種的選擇,、文件格式的套用,、文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。

2),、對(duì)__年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔并將老商檢,、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案,。

3),、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù)共計(jì)征訂報(bào)紙81份雜志50份,。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi),、統(tǒng)計(jì)、催辦,、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò),。

4)、在林科長(zhǎng)曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)任務(wù),。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國(guó)家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證,。

5)、奧運(yùn)會(huì)期間每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況,。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息,。

6)、在這一年當(dāng)中還擔(dān)任了商檢公司的會(huì)計(jì)工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作我都愉快地接受都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)認(rèn)真去做虛心地學(xué)習(xí),。

4.正確對(duì)待自己找準(zhǔn)不足之處迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)

通過(guò)一年的工作我覺(jué)得自己還有一些不足之處需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)以適應(yīng)新形勢(shì)的需要迎接入世帶來(lái)的新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

1),、要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力勤練多寫特別是加強(qiáng)主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性,。

2)、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致確保不出任何差錯(cuò),。

3),、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)不斷更新知識(shí)和觀念以適應(yīng)新形勢(shì)下新的工作和要求百尺竿頭、更進(jìn)一步為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇九

回顧__年的財(cái)務(wù)工作,，財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,，按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,，嚴(yán)以律己,，圓滿完成了__年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證,。促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)的順利完成,，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面：

1.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性,?？偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,，年初以來(lái)，我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃,、制度相結(jié)合,，真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái),，并按照每月份工作計(jì)劃,，組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作,。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,，認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳，部門內(nèi)部,、部門之間及時(shí)對(duì)帳,，做到帳帳相符、帳實(shí)相符,。

2.會(huì)計(jì)管理方面

1),、資產(chǎn)管理：我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序,。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,，在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,，做到萬(wàn)無(wú)一失,。

2),、債權(quán)債務(wù)管理：對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)催促營(yíng)銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng),。

3),、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,，即從前臺(tái)收銀到日夜審,、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,，相互監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào),。

(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,，制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià),、干調(diào),、冰鮮)，酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格,。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,，同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,，及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài),。

(3)加強(qiáng)客房部成本控制：要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理，對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收,，建立二次回收臺(tái)帳,。

4)、貨幣資金管理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。

3.對(duì)內(nèi),、對(duì)外協(xié)調(diào)方面

1),、對(duì)內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支，一是編制費(fèi)用預(yù)算,，為各部門確定費(fèi)用使用上限,，督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二是合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本,、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對(duì)本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,，督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門的工作,。

2)、對(duì)外：及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,，主動(dòng)咨詢稅收疑難問(wèn)題,。

3)、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,，按時(shí)申報(bào)納稅,，遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。

4),、按時(shí)參加集團(tuán)召開的季度例會(huì),，根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署，及時(shí)安排對(duì)往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的管理工作,。

5),、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作，做好各項(xiàng)解釋工作,。

6),、對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用,、存進(jìn)行登記,，并認(rèn)真復(fù)核管理。

7),、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù),。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇十

__年,，本公司在省、市,、縣各級(jí)政府及扶貧部門的關(guān)心支持下,，著力抓好經(jīng)營(yíng)管理，在抓品牌創(chuàng)專利,，提升效益的同時(shí)積極開展產(chǎn)業(yè)扶貧工作,，扶持茶農(nóng)增產(chǎn)增收。本公司通過(guò)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶建設(shè)合作關(guān)系,，實(shí)施技術(shù)服務(wù),、收購(gòu)保障,、組織示范三大體系,，帶動(dòng)了周邊4760戶農(nóng)民種植茶葉,，促進(jìn)4750多戶茶農(nóng)增產(chǎn)增收。目前,，我公司已和433戶農(nóng)建立合同關(guān)系(建立其它合作方式的有4317戶),。一年來(lái)，我們?cè)趯?shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧工作方面的主要做法有：

一,、做大做強(qiáng)產(chǎn)品品牌,，建立扶貧保障基礎(chǔ)

我們認(rèn)為要做好產(chǎn)業(yè)扶貧工作，首先是要做大做強(qiáng)產(chǎn)品呂牌,，建立強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)示范基地,，才能真正確保產(chǎn)業(yè)扶貧的工作長(zhǎng)久實(shí)施，增加農(nóng)戶信心,，提高農(nóng)戶熱情,。__年，我公司通過(guò)三個(gè)方面來(lái)提升公司利潤(rùn),，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)基地,。

一是提升產(chǎn)品的科技含量，進(jìn)一步提升產(chǎn)品利潤(rùn)空間,。目前,，我公司的包裝盒茶“御茗香”,、“心眉紅茶”、“紅心鐵觀音”,、“明前香芽”茶等七項(xiàng)申請(qǐng)專利已被國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局受理，產(chǎn)品在市場(chǎng)的影響力得到了大幅提升,。

二是繼續(xù)鞏固和開拓銷售市場(chǎng),，增加銷售量。在鞏固老市場(chǎng)的同時(shí)大力拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),，以市級(jí)城市為中心,，輻射到各個(gè)縣域。目前已建立的有潮汕,，珠三角,、廣州三大主銷售區(qū)，形成固定銷售網(wǎng)的有南京,，昆明,，贛州等地。

三是進(jìn)一步擴(kuò)大茶葉標(biāo)準(zhǔn)化示范基地,，增加優(yōu)質(zhì)原材料,。完善了在大北山高寒地帶興辦茶葉示范基地3660畝，新建了大洋、良田等__多畝示范基地,。在公司產(chǎn)品熱銷,，茶葉基地創(chuàng)收的示范和帶動(dòng)作用下，本地農(nóng)戶種茶,、產(chǎn)茶的熱情高漲,，__年農(nóng)村共增種茶葉8300畝，增產(chǎn)茶鮮葉2125噸,。

二,、建立技術(shù)服務(wù)體系，為農(nóng)戶提供技術(shù)保障

我們不斷完善和發(fā)展在大北山區(qū)建立無(wú)公害茶葉生產(chǎn)示范基地的有關(guān)工作,，依托基地,，積累的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)茶葉栽培技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)茶農(nóng)走科學(xué)種茶致富道路,。

一是科學(xué)選種,，因地制宜。我們邀請(qǐng)省,、市專家到公司和周邊考察,，對(duì)周邊各個(gè)鎮(zhèn)村的山地土質(zhì)進(jìn)行研究分析，綜合地理環(huán)境,、氣候,、水源等各方面情況，針對(duì)實(shí)際環(huán)境情況選擇最適茶葉種植品種和種植方式,，給群眾種植茶,、管理茶葉，實(shí)現(xiàn)茶葉增產(chǎn)供提了科學(xué)保障,。

二是建立專門的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,。公司派出多名技術(shù)人員經(jīng)常到鎮(zhèn)到村去作技術(shù)指導(dǎo)。從茶葉的栽植,、施肥到產(chǎn)品采收全過(guò)程,，每個(gè)產(chǎn)區(qū)均有1名技術(shù)員作指導(dǎo)服務(wù)，農(nóng)戶在遇到困難和問(wèn)題時(shí)可及時(shí)得到幫助解決,。

三是依托基地給茶農(nóng)舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,。全年共培訓(xùn)人員__人次。我公司通過(guò)實(shí)施技術(shù)服務(wù),，給合作茶農(nóng)提供了茶葉的技術(shù)保障,，確保茶葉產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了茶農(nóng)增產(chǎn)多產(chǎn)優(yōu)質(zhì)茶葉的良好效果,。

三,、保障產(chǎn)品收購(gòu),，建立合作營(yíng)銷模式。

我們共與5個(gè)鎮(zhèn)8個(gè)村476戶種茶農(nóng)戶建立合同購(gòu)銷關(guān)系,。在茶葉原材料收購(gòu)的價(jià)格的制定上,，公司作出大幅度的讓利，給農(nóng)戶提供了最大的保障系數(shù),。我們制訂的收購(gòu)保價(jià),，充分考慮市場(chǎng)行情,，根據(jù)農(nóng)戶的產(chǎn)品的交通,、品質(zhì)等情況，給予區(qū)別對(duì)待,。

對(duì)于高山種植產(chǎn)品,，因其交通不便，投入成本高,，產(chǎn)品質(zhì)量好,，我們用高于市場(chǎng)價(jià)收購(gòu)。近幾年來(lái),，公司與農(nóng)戶約定的合同收購(gòu)價(jià)不斷上調(diào),。同時(shí)，年底公司還綜合考慮農(nóng)戶的銷售量和公司利潤(rùn)的情況,，給高產(chǎn)大戶一定的獎(jiǎng)勵(lì),，給個(gè)別農(nóng)戶提供了肥料補(bǔ)助。此外,，針對(duì)其它沒(méi)有建立合作關(guān)系的農(nóng)戶,，我們?cè)谕瑯犹峁┳稍兗夹g(shù)服務(wù)的同時(shí)，在茶葉原料高產(chǎn)季節(jié),，為防止農(nóng)戶自制茶葉不及時(shí)造成鮮葉老化和變質(zhì),，我們同樣按照市場(chǎng)行情給予收購(gòu)。

四,、提供種植資金,，增強(qiáng)農(nóng)戶種植信心

為充分調(diào)動(dòng)農(nóng)戶發(fā)展茶葉種植的積極性，增加農(nóng)戶信心,。我公司針對(duì)一些種植面積較大和新加合作農(nóng)戶,，提供了預(yù)支種植資金的幫扶服務(wù)。農(nóng)戶在與公司簽訂定價(jià)合同時(shí),，如果自己存在資金投入方面不足的情況,，可向公司申請(qǐng)預(yù)支一部份資金作為購(gòu)買茶種和肥料的費(fèi)用。通過(guò)預(yù)支資金的幫扶,，調(diào)動(dòng)了農(nóng)戶發(fā)展茶葉種植的積極性,，增加了他們的信心,。

一年來(lái)，通過(guò)我公司對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目的實(shí)施,，使京溪園鎮(zhèn)粗坑等村,、五經(jīng)富大洋等村、南山鎮(zhèn)歸善等村共37戶貧困戶擺脫了困境,，幫扶效益比較明顯,。參與合作的農(nóng)戶平增收2760元，經(jīng)濟(jì)效益十分顯著,。公司建立的有機(jī)茶葉示范基地起到了明顯的示范帶動(dòng)作用,，帶動(dòng)了村域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。幅射區(qū)域內(nèi)的群從出現(xiàn)了六個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,。

一是群眾思想觀念的轉(zhuǎn)變,。該項(xiàng)目實(shí)施成功，使大部分群眾從思想上認(rèn)識(shí)到了發(fā)展茶葉種植的經(jīng)濟(jì)效益,，思想基本上從“要我發(fā)展”轉(zhuǎn)變到了“我要發(fā)展”的觀念上來(lái),。

二是經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生了一批專門從事茶葉加工,、對(duì)外銷售生意人,，催生了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展。

三是種植技術(shù)的轉(zhuǎn)變,。通過(guò)接受培訓(xùn)和實(shí)際操作,，增長(zhǎng)了科學(xué)種植的知識(shí)。四是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的轉(zhuǎn)變,。項(xiàng)目的實(shí)施改變了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村多年來(lái)單一傳統(tǒng)種養(yǎng)模式,，特色經(jīng)濟(jì)作用的種植得到了發(fā)展。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇十一

一,、_年第一季度工作總結(jié)

1,、“基智團(tuán)”的工作

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告,、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單,、季度定投基金投資策略報(bào)告,、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開,。

3月份,，在“___”銷售過(guò)程中，做到及早安排,、統(tǒng)一學(xué)習(xí),、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,，最終在本次基金銷售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī),，排名公司第五名,。

2、思考工作中存在的問(wèn)題,，妥善解決

每天下班回到家,，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失,，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案,，次日進(jìn)行及時(shí)解決,。

二,、_年第二季度工作計(jì)劃

1,、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴,，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了,。

我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加,。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例,、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn),，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,，適時(shí)采取必要的贖回措施,。

每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷,。會(huì)議結(jié)束后,，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求,，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決,。

目前,，營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路,，化危機(jī)為機(jī)遇,，將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力,，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。

2、整理基金客戶名單,，改進(jìn)基金服務(wù)模式

對(duì)于個(gè)人而言,，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金),、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金),、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,，每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作,。

3,、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行,。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。

在每天下午收盤后,，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),，掌握實(shí)際開戶流程,，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo),。

作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶,，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

4,、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門之間互相支持幫助,、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體,。

作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小,，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的'特點(diǎn),，找出基金的賣點(diǎn),，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力,、組織能力,、演講能力都會(huì)有所提高。

通過(guò)書籍,、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量,，然后在部門員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體,。

5,、完成六月投資分析考試,，做到有計(jì)劃,，有安排

6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試,。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分,，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),，把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題,，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試,。