報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇一

一,、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

今年是我行成立第一年，也是打基礎(chǔ)的一年,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn),、健康開展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。

(一)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長,。到年末，全部門各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬元。個(gè)人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個(gè)重要來源,。

(二)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末,，貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆，各項(xiàng)貸款余額5855萬元，主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如趙屯成達(dá),、開來,、種禽場、大波羅房,、中基,、瀚慶等項(xiàng)目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆，企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆,，收息水平較好,。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)

(一)細(xì)分市場,，準(zhǔn)確定位,，抓住重點(diǎn)，積極營銷,。20_年,，我部主要針對個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后,，部門員工積極開展工作,，全方位拓展市場。突出競爭優(yōu)勢,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行,。

(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展業(yè)務(wù),。抓好儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營銷儲蓄業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù),，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大營銷范圍,，全部動(dòng)員,，針對周邊的商戶、住戶和老客戶,，有效地吸收儲蓄資金,。三是加大宣傳力度，借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī),，開展“反jiǎ幣知識講座”,，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介，走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落,，加大我行對社區(qū)業(yè)務(wù)市場的滲透力度,，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會(huì)知名度。

(三)加大貸款營銷力度,，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?，我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作,，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,，針對優(yōu)質(zhì)客戶，主動(dòng)營銷貸款,。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款,。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷，如成達(dá),，瀚慶等項(xiàng)目,。三是積極與擔(dān)保公司合作，通過引入擔(dān)保公司,，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn),。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇二

我自__年十一月到公司電力營銷與交易部計(jì)量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時(shí)間里,，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、幫助下，在工作,、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,，現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí),、思想情況分析總結(jié)如下：

一,、深入學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng),。

一年多來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略,、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神,、__省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、__董事長和__總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話,。通過學(xué)習(xí),，我對“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認(rèn)識,，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進(jìn)一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn),、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn),。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性,。深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏,、不勝不休”的抗災(zāi)精神,，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓,、艱苦奮斗”的精神,，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

除此之外,，我還利用網(wǎng)絡(luò),、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,，關(guān)注社會(huì)政治生活,，對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二,、不斷努力學(xué)習(xí),，提高專業(yè)知識。

在業(yè)務(wù)知識方面,，我參加了公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn),。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化,、自動(dòng)化相關(guān)知識,，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化,、自動(dòng)化的專業(yè)知識,。此外，利用周末時(shí)間,，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),，使自己的理論知識得到了很大的提高,。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲，并在《__電業(yè)》發(fā)表文章,。

三,、認(rèn)真做好本職工作，提升工作能力,。

在過去的一年多時(shí)間里,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)

營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng),、負(fù)控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis,、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,，建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次,。從年初建設(shè)開始,，我參與了《__電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù),。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過征求各部門意見,，編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《__電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》,、《__電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》,、《__電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,，發(fā)供電模塊23項(xiàng),、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng),、其它2項(xiàng)。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》,、《__電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善,。針對“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,，參與《__電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參與組織實(shí)施,。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),，收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》,。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄,、核,、收三大核心模塊的實(shí)施。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇三

__年是深入貫徹落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作機(jī)制的關(guān)鍵年,，濟(jì)源市按照省扶貧辦的工作部署,，提前謀劃，自我加壓,，開拓進(jìn)取,，多措并舉，有力地促進(jìn)了目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)施,，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。現(xiàn)將__年工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：

一,、__年度工作完成情況

(一)主要目標(biāo)完成情況

1.今年以來,，各項(xiàng)扶貧工作扎實(shí)開展，預(yù)計(jì)年底前能順利完成3670人農(nóng)村貧困人口的脫貧目標(biāo),。

2.__年搬遷扶貧工作任務(wù)數(shù)為42戶164人,，目前已全部完成。

3.整村推進(jìn)5個(gè)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收工作已全部完成,。

4.“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)已結(jié)業(yè)和正在培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1320人,，預(yù)計(jì)年底前能順利完成培訓(xùn)任務(wù)。

5.到戶增收3個(gè)村的項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)已完成,，帶動(dòng)203戶829人發(fā)家致富,。

(二)重點(diǎn)工作開展情況

1.搬遷扶貧成效明顯

__年省財(cái)政投入98.4萬元用于我市的搬遷扶貧工作，目前已順利完成42戶164人的搬遷任務(wù),。

我市將搬遷扶貧與新型城鎮(zhèn)化有機(jī)結(jié)合起來,，引導(dǎo)搬遷村向新型農(nóng)村社區(qū)、中小城鎮(zhèn),、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)集中,。積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，解決搬遷群眾就業(yè)和增收問題,，確保搬得出,、穩(wěn)得住、能發(fā)展,、可致富,。一是認(rèn)真摸底調(diào)查，制訂實(shí)施方案,。在年初確定搬遷扶貧項(xiàng)目點(diǎn)過程中,，多次深入到各鎮(zhèn)、村搬遷戶原居住地和遷入地實(shí)地察看,，堅(jiān)持實(shí)事求是,、因地制宜,，積極引導(dǎo)人口向新型農(nóng)村社區(qū)、集聚區(qū),、鎮(zhèn)區(qū)集中,，并就項(xiàng)目的可行性與項(xiàng)目鎮(zhèn)村多次結(jié)合、調(diào)查摸底,，認(rèn)真確定搬遷對象,，扎實(shí)做好項(xiàng)目規(guī)劃，緊緊與“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展要求結(jié)合起來,，與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,，做到選址規(guī)劃科學(xué)合理，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)著眼長遠(yuǎn),，并在鎮(zhèn)村上報(bào)方案的基礎(chǔ)上,，形成市級搬遷扶貧項(xiàng)目實(shí)施意見。二是組織培訓(xùn),，強(qiáng)化項(xiàng)目管理,。為了進(jìn)一步提高搬遷扶貧項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和資金使用效果，組織項(xiàng)目建設(shè)和資金管理培訓(xùn)班,，各項(xiàng)目鎮(zhèn),、村及施工單位均派人參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)班上扶貧,、財(cái)政,、審計(jì)部門工作人員就搬遷扶貧項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施,、驗(yàn)收,、資金報(bào)帳等環(huán)節(jié)的有關(guān)政策進(jìn)行了認(rèn)真講解、規(guī)范指導(dǎo),，搬遷扶貧工作先進(jìn)鎮(zhèn),、村介紹了搬遷工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法。通過培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了各鎮(zhèn),、村的扶貧項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量意識和資金管理規(guī)范化水平，有力促進(jìn)了項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)度,。三是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,，確保項(xiàng)目進(jìn)度。在項(xiàng)目實(shí)施過程中分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)經(jīng)常到項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，要求各鎮(zhèn),、村制訂項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)倒排工期，每月上報(bào)工作進(jìn)度，確保及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,，解決項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題,。對進(jìn)展緩慢的進(jìn)行督促，對遲遲不動(dòng)工的進(jìn)行調(diào)整或取消,，讓進(jìn)展快的優(yōu)先享受資金補(bǔ)助,，保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。

2.整村推進(jìn)穩(wěn)步實(shí)施

__年省財(cái)政安排280萬元用于我市5個(gè)整村推進(jìn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,，截止目前5個(gè)村的項(xiàng)目驗(yàn)收工作已全部完成,。

__年，我們將整村推進(jìn)與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)相結(jié)合,。本著“集中連片,、科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌資源,、群眾主體,、競爭激勵(lì)”的原則，進(jìn)行整村推進(jìn),，突出重點(diǎn)，抓住亮點(diǎn),，認(rèn)真打造,，形成特色。對貧困村實(shí)施整村推進(jìn)開發(fā)式扶貧,，結(jié)合新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)要求,，科學(xué)規(guī)劃，合理布局,，宜聚則聚,，宜改則改，分期分批實(shí)施,。著力改善生產(chǎn)生活條件,，提高基本公共服務(wù)水平，建設(shè)公益設(shè)施較為完善的新型農(nóng)村社區(qū),。在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),，實(shí)施增收致富工程，確保貧困農(nóng)民收入有較快增加,。

3.“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)扎實(shí)開展

__年,，省財(cái)政投資101萬元用于我市“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作，截至目前已培訓(xùn)結(jié)業(yè)和正在培訓(xùn)學(xué)員達(dá)1320人,，年底能順利完成省定目標(biāo),。一是認(rèn)真認(rèn)定培訓(xùn)基地。今年在濟(jì)源日報(bào)、濟(jì)源電視臺發(fā)布培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定公告,，符合條件的多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按要求上報(bào)了申報(bào)書,。隨后市扶貧辦會(huì)同財(cái)政、審計(jì),、陽光辦等部門有關(guān)人員組成考評小組,，對培訓(xùn)學(xué)校實(shí)地考評，考評小組采取聽,、看,、問、訪等方式,，依照考評標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行了全面系統(tǒng)的考核。最后確定出9家培訓(xùn)學(xué)校為__年培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),。為培訓(xùn)工作開展奠定了基礎(chǔ),。二是加強(qiáng)資金使用監(jiān)管。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)學(xué)員“一卡通”直補(bǔ)機(jī)制和縣級報(bào)賬機(jī)制,，對培訓(xùn)學(xué)校的培訓(xùn)過程采取不定期抽檢,，對學(xué)員培訓(xùn)效果和質(zhì)量進(jìn)行考核，確保資金效益最大化,。三是圓滿完成雨露計(jì)劃實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),。濟(jì)源市把雨露計(jì)劃實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)作為助推貧困農(nóng)民增收的有效措施來抓，從培訓(xùn)村的選擇,、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定,、培訓(xùn)教材的編寫等環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真把關(guān)，立足實(shí)際,，科學(xué)組織,，精心安排，共組織完成12個(gè)村,、900名貧困群眾參加種植,、養(yǎng)殖等實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)，促進(jìn)了貧困村農(nóng)民科技能力提高,，培育了一批觀念新,、技能強(qiáng)的種養(yǎng)能手。

4.到戶增收工作順利推進(jìn)

__年,，省財(cái)政投資80萬元用于我市的到戶增收項(xiàng)目,，共選定3個(gè)村開展實(shí)施，分別是邵原鎮(zhèn)崔家莊村白菜制種項(xiàng)目,，下冶鎮(zhèn)大嶺村,、吳村蔬菜制種項(xiàng)目,，共帶動(dòng)203戶貧困戶發(fā)家致富。目前,，項(xiàng)目進(jìn)展良好,。一是認(rèn)真確定項(xiàng)目村，項(xiàng)目村兩委班子必須團(tuán)結(jié),，有帶領(lǐng)群眾脫貧致富,，干事創(chuàng)業(yè)的積極性，群眾自愿實(shí)施;二是科學(xué)選擇產(chǎn)業(yè),。立足各村實(shí)際,，與村干群充分溝通，確定為種植業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等,，但一個(gè)村只能選擇一個(gè)產(chǎn)業(yè)。實(shí)施產(chǎn)業(yè)示范戶必須是貧困戶,，具有一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),，有發(fā)展產(chǎn)業(yè)發(fā)家致富的愿望，有實(shí)施項(xiàng)目的條件和能力,。三是確保程序公開透明,。按照實(shí)施方案的要求，把項(xiàng)目資金數(shù)額,，扶持產(chǎn)業(yè),、實(shí)施戶、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,，接受群眾監(jiān)督。四是與其他扶貧項(xiàng)目結(jié)合,，形成集聚效應(yīng),。

(三)認(rèn)真落實(shí)精準(zhǔn)扶貧機(jī)制，深入開展定點(diǎn)幫扶工作

定點(diǎn)扶貧工作是我市扶貧開發(fā)的'一項(xiàng)重要工作,，我市通過精準(zhǔn)識別,，重新認(rèn)定59個(gè)貧困村，并及時(shí)調(diào)整,、發(fā)動(dòng)59個(gè)市直單位進(jìn)行結(jié)隊(duì)幫扶,，實(shí)現(xiàn)“對幫扶村結(jié)對幫扶全覆蓋”。為加強(qiáng)定點(diǎn)扶貧工作的組織能力和執(zhí)行能力,，濟(jì)源市扶貧辦與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)扶貧工作的實(shí)施意見》,，把定點(diǎn)扶貧工作列為組織工作考核內(nèi)容之一。這樣就充分調(diào)動(dòng)了全市干群扶貧工作的積極性,，為我市形成精準(zhǔn)扶貧模式奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

一是開展“一對一”幫扶活動(dòng)。對于重新識別的貧困村及貧困人口，要求每一個(gè)貧困村都有幫扶單位,，每一個(gè)貧困戶都有幫扶責(zé)任人,，并開展摸底調(diào)查，制定脫貧規(guī)劃,。

二是簽訂目標(biāo)責(zé)任書,。__年是定點(diǎn)扶貧工作開展的關(guān)鍵年，為推進(jìn)駐村工作扎實(shí)開展,，與各個(gè)包村單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，主要包括：創(chuàng)新干部思想觀念、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施,、加快精神文明建設(shè)等內(nèi)容，并進(jìn)行量化,。

三是強(qiáng)化落實(shí),。我們采取工作隊(duì)每月報(bào)一次工作進(jìn)展情況、建立工作臺賬,、不定期檢查,、印發(fā)工作信息等措施，強(qiáng)化督導(dǎo),。通過多種形式的督導(dǎo)檢查,，59個(gè)駐村工作隊(duì)負(fù)責(zé)人按照工作臺賬結(jié)點(diǎn)，認(rèn)真開展工作,，扎實(shí)實(shí)施,，穩(wěn)步推進(jìn)。

(四)存在問題

1.扶貧項(xiàng)目補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)尚需提高,。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，物價(jià)上漲，扶貧項(xiàng)目補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)水漲船高,。比如說：搬遷扶貧項(xiàng)目主要解決的是扶貧戶,，但由于深山區(qū)獨(dú)居、散居戶基礎(chǔ)設(shè)施差,、致富能力弱,、群眾家底薄，按現(xiàn)有的搬遷補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),，貧困農(nóng)戶在完成搬遷過程中,，容易加重自身經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);整村推進(jìn)每個(gè)村安排50-60萬元，要想使一個(gè)貧困村面貌發(fā)生較大改觀,，難度較大,。

2.“雨露計(jì)劃”三個(gè)月短期培訓(xùn)要求只能在培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行,，而我市貧困群眾多分布在山區(qū)，培訓(xùn)學(xué)校多設(shè)立在市區(qū),，由于交通不便,，學(xué)員需在市區(qū)住宿或每日往返，這樣每月自己還要花費(fèi)餐費(fèi),、住宿費(fèi)和交通費(fèi)等上千元,。這無形中增加了貧困群眾的負(fù)擔(dān)，影響了群眾參與培訓(xùn)的積極性,，參加培訓(xùn)的人數(shù)和效果都很難得到保障,。

二、__年工作計(jì)劃

(一)總體思路

__年,，我們將繼續(xù)深入貫徹黨的十八大精神,，繼續(xù)堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧方針，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，抓住濟(jì)源市列入太行山片區(qū)的大好機(jī)遇,，提高扶貧標(biāo)準(zhǔn)，加大扶貧投入,，扎實(shí)開展整村推進(jìn),、搬遷扶貧、科技扶貧,、“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)化扶貧等專項(xiàng)扶貧工作,，認(rèn)真開展定點(diǎn)幫扶工作，加大行業(yè)扶貧和社會(huì)扶貧力度,，全面做好我市扶貧開發(fā)各項(xiàng)工作,。

(二)目標(biāo)任務(wù)

加大農(nóng)村扶貧開發(fā)力度，創(chuàng)新扶貧開發(fā)模式,，對4個(gè)貧困村實(shí)施整村推進(jìn)工程;完成“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)600人,，提高貧困農(nóng)民勞務(wù)技能;完成160人獨(dú)居、散居貧困群眾的搬遷扶貧任務(wù),，改善貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件;選擇4個(gè)村開展到戶增收項(xiàng)目，切實(shí)增加群眾收入;開展產(chǎn)業(yè)扶貧貼息貸款工作,，帶動(dòng)貧困戶就業(yè)脫貧;認(rèn)真開展老區(qū)村建設(shè),，改善革命老區(qū)村發(fā)展條件;扎實(shí)搞好定點(diǎn)扶貧，深入持久開展社會(huì)幫扶,。

(三)主要工作

1.全面開展搬遷扶貧

堅(jiān)持群眾自愿原則,，對生存條件惡劣地區(qū)的扶貧對象實(shí)行遷戶并村，充分考慮資源及就業(yè)條件,，因地制宜,，科學(xué)規(guī)劃,，有序搬遷，把遷戶并村與新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè),、小城鎮(zhèn)建設(shè),、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)搬遷對象向中小城鎮(zhèn),、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),、新型農(nóng)村社區(qū)集中。確保搬得出,、穩(wěn)得住,、能發(fā)展、可致富,。__年計(jì)劃完成搬遷40戶160人,，同時(shí)做好市級搬遷工作。

2.分類實(shí)施整村推進(jìn)

以改善貧困村生產(chǎn)生活條件,，發(fā)展特色支柱產(chǎn)業(yè),，增加貧困農(nóng)戶收入為著力點(diǎn)，促進(jìn)貧困村物質(zhì)文明,、精神文明,、生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)貧困村整體脫貧,。__年計(jì)劃實(shí)施4個(gè)村整村推進(jìn)任務(wù),，按照《河南省財(cái)政扶貧整村推進(jìn)專項(xiàng)資金管理辦法》的規(guī)定，重點(diǎn)用于村級道路建設(shè),、小型農(nóng)田水利設(shè)施和小型農(nóng)村飲水安全配套設(shè)備建設(shè),。

3.搞好雨露計(jì)劃培訓(xùn)

加大“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)力度，促進(jìn)貧困農(nóng)民就業(yè)增收,。以促進(jìn)扶貧對象穩(wěn)定就業(yè)為重心,，以提高貧困農(nóng)民職業(yè)技能素質(zhì)為目標(biāo)，積極創(chuàng)造條件,，促進(jìn)培訓(xùn)就業(yè)農(nóng)民向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,。結(jié)合貧困村產(chǎn)業(yè)實(shí)際和需求開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。__年計(jì)劃培訓(xùn)600人,。

4.穩(wěn)步推進(jìn)到戶增收項(xiàng)目

選擇貧困人口比較集中和具有產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的村,，在改善生產(chǎn)生活基本條件的同時(shí)，以村為單位,，實(shí)施到戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)增收目標(biāo)。__年計(jì)劃開展4個(gè)村,，實(shí)施到戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目,。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇四

一,、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總：

與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢，總體觀察,，通過一年的“綠帶”學(xué)習(xí),，我取得長足進(jìn)步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn),，還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),，都在不斷進(jìn)步。

二,、第二季度銷售目標(biāo)：￥950萬元

鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4,、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對此作出書面報(bào)告，為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,，各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案,。

三、市場開發(fā)戰(zhàn)略：

我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車,、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),，隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,，我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國市場以及全球市場,。

1、摩托車行業(yè)分為三大板塊：重慶,、廣東,、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場已占較大的市場份額，雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但“__公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,，因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場,，我們考慮的是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)利益。

2,、廣東市場以大長江集團(tuán),、廣州大陽、廣州奔馬實(shí)業(yè),、豪進(jìn)集團(tuán),、江門輕騎、五羊本田,、中港寶田,、江門氣派(力帆)、江門大冶集團(tuán),、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪,、江門長鈴,、佛山比亞喬,、廣州嘉陵、番禺豪劍,、廣州大福為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團(tuán)_年產(chǎn)銷突破300萬輛,，后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。

3,、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)(柴油)國內(nèi)主要客戶有：濰柴,、廣西玉柴、湖北東風(fēng),、湖北康明斯,、中國一拖、云內(nèi),、南充東風(fēng),、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,，同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合,，①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn),。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購,、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為“__公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù),。

_年初制定的工作計(jì)劃,，又到了季度總結(jié)、思考,、改進(jìn)的時(shí)候了,。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn),、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍,。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇五

一,、第一季度我們安裝部一共安裝了306個(gè)單子。

其中：

安裝成功率：87.4% 遺留單率12.6% 安裝回訪客戶滿意率：97%

總體來說,，還是給新的一年開了一個(gè)好頭!

二、安裝現(xiàn)場的成品保護(hù)

1.我們在安裝時(shí)一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生,，工具的擺放，產(chǎn)品的擺放,，一定要牢靠,。

2.如果給客戶造成損失,，我們要主動(dòng)與客戶溝通,，請客戶原諒并進(jìn)一步協(xié)商處理,。

三、庫房的安全

1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內(nèi)任意拿庫房中任何物品,，如果物貸丟失，由庫管人員承擔(dān),。

2.錯(cuò)發(fā),，漏發(fā)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責(zé)任心,，把每一個(gè)客戶的貨發(fā)準(zhǔn)確,。

3.庫房需要發(fā)出的貸物,，沒有通知不允許發(fā)出任何貸物,，每發(fā)一件貸都要認(rèn)真填寫出庫單,，如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔(dān)全部責(zé)任。

四,、文員

1.文員要嚴(yán)格監(jiān)控到貨情況，合同到期時(shí)間,，對沒有合同的客戶要及時(shí)向相關(guān)人索要，避免造成貨到?jīng)]有及時(shí)與客戶聯(lián)系,，最后造成賠款,。

2.對安裝,，維修的客戶回訪語術(shù)還要更加完善，語氣還待改善,。

五,、服務(wù)

1從4月_日開始我們的整個(gè)服務(wù)質(zhì)量要有一個(gè)提升,，首先從接聽電話開始,，不管是客戶還是同事當(dāng)電話接通時(shí)必須說“您好”

2.加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，以此提高我們的服務(wù)水平,，與客戶的溝通順暢,，必須要提高我們?nèi)藛T的.素質(zhì),，克服我們之前的自身缺點(diǎn)，努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意,。

3.嚴(yán)格按公司要求填寫各種驗(yàn)收,，評議,，保修等卡,，讓客戶真正體會(huì)到大品牌的服務(wù)是超值的。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇六

1-3月份,，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞我縣鹽業(yè)實(shí)際,，充分發(fā)揮鹽政執(zhí)法職能，努力提高服務(wù)水平,，以加強(qiáng)鹽業(yè)市場監(jiān)管維護(hù)轄區(qū)內(nèi)鹽業(yè)市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施,，堅(jiān)持依法治鹽,，繼續(xù)以“食鹽專營”為工作重點(diǎn),，加大鹽政專營工作力度,，規(guī)范執(zhí)法行為,，我縣鹽業(yè)市場秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)，現(xiàn)將1-3月份工作情況匯報(bào)如下：

(一)認(rèn)真開展鹽業(yè)市場集中整治活動(dòng),。根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，結(jié)合我縣實(shí)際情況,，抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出整治重點(diǎn),，列出重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)戶，有針對性的進(jìn)行檢查,。對我縣餐飲業(yè)，食品加工,，農(nóng)貿(mào)市場,，學(xué)校食堂及城鄉(xiāng)結(jié)合部食鹽市場進(jìn)行一次全面細(xì)致的拉網(wǎng)式檢查，消除了監(jiān)管工作的盲點(diǎn),，并依法嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣食鹽的違法犯罪行為,。

(二)做好鹽資源保護(hù)工作。在穩(wěn)定好我縣鹽業(yè)市場秩序的同時(shí),，鹽政稽查工作的重心放在轄區(qū)內(nèi)鹽資源保護(hù)上,，對全縣適宜開發(fā)灘涂進(jìn)行了細(xì)致全面的調(diào)查，一客商違法擅自開發(fā)建設(shè)鹽田的行為進(jìn)行了查處,，責(zé)令其立即停工,，進(jìn)行限期整改，并對當(dāng)事人進(jìn)行了處罰,，目前案件已處理完畢,。縣農(nóng)業(yè)人口眾多,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)收入有很大的差別，農(nóng)村消費(fèi)與城區(qū)有很大差別,。多年來,，食鹽專營工作一直是弱項(xiàng)，完成食鹽計(jì)劃任務(wù)難度很大,。自鹽政,、專營合并以來，完成

食鹽計(jì)劃任務(wù)成了工作的中心,，也是工作的難點(diǎn),，我們有限的人力，精力主要放在了食鹽送銷售上,。

在送鹽的同時(shí),，加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控力度，重新制定了獎(jiǎng)懲措施,，改變原有送銷方式和食鹽代批點(diǎn)銷售模式,，合理設(shè)置銷售網(wǎng)點(diǎn)，建立了規(guī)范的用戶檔案和銷售臺賬,，為送銷和鹽政稽查工作提供依據(jù),，取得了良好的效果。

存在的問題和不足

(一) 人員少,，食鹽送銷占精力太大,，沒有時(shí)間和精力定

期到市場檢查，對市場監(jiān)管力度有待加強(qiáng),。

(二) 執(zhí)法監(jiān)督越來越嚴(yán),，今年出臺規(guī)范行政執(zhí)法檢查實(shí)

施意見，對市場檢查做了比較嚴(yán)格的規(guī)定,，對我們依法實(shí)施檢查增加了難度,。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇七

在__年第一季度,，保安一中隊(duì)各項(xiàng)工作平穩(wěn)開展，在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，始終貫徹處三屆一次職代會(huì)精神,，結(jié)合工作實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)保安員工作積極性,，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、工作中的成績

堅(jiān)守崗位,，確保節(jié)日安全,。伴隨虎年鐘聲的響起，保安員始終堅(jiān)守崗位,，她們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),，只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧,、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅,。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。

全員參與,，清掃積雪。進(jìn)入二月,，接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,，大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí)，還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪,。

安全檢查,，杜絕隱患。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，保安一中隊(duì)和平門崗對所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進(jìn)行了水,、電、氣,、暖安全的入戶檢查,，針對小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況，給住戶發(fā)放了安全信息提示單,，并詳細(xì)講解了注意事項(xiàng)及存在的安全隱患,。通過此次走訪，很大程度上提高保安隊(duì)伍的親和力,。

二,、加強(qiáng)崗位練兵，增強(qiáng)體能,，提高素質(zhì)

為了提高隊(duì)伍整體素質(zhì),，增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,，中隊(duì)對崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴(yán)格的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),，增強(qiáng)了保安隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念,。

三、狠抓班子建設(shè),，提高隊(duì)伍的凝聚力和向心力,。

通過組織生活會(huì)及“一對一”、“一對多”“多對多”的促膝談心,，使班子成員間誤會(huì)消除,，互相理解，相互包容,。從而更好的提高保安隊(duì)伍的凝聚力,。

四、堅(jiān)持嚴(yán)抓細(xì)管,，推進(jìn)hse體系運(yùn)行,，提高安全管理水平。

定期召開安全生產(chǎn)會(huì),，學(xué)習(xí)安全文件,，進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，落實(shí)“六大禁令”,。對各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,，把隱患控制在萌芽狀態(tài)，確保了一季度的安全生產(chǎn)無事故,。

五,、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，加大獎(jiǎng)懲力度,。

中隊(duì)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,，針對個(gè)別崗出現(xiàn)的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀(jì)現(xiàn)象,，加大查處力度,，決不姑息，并在中隊(duì)例會(huì)上通報(bào)批評,。

在我們?nèi)w保安員的不斷努力下,，目前，各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn),。面對業(yè)主日益增長的保安服務(wù)要求,，我們將正視保安隊(duì)伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度,，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),。以更專業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)承諾,。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇八

__年我在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求按時(shí)保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進(jìn)一步得到提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

1.全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身綜合素質(zhì)

年初根據(jù)局里安排我從事出納工作這對我來說是一個(gè)全新的工作崗位為了盡快進(jìn)入角色我努力加強(qiáng)與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)自費(fèi)參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程為勝任本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗(yàn)檢疫的法律法規(guī)學(xué)習(xí)省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度,。及時(shí)把握政策動(dòng)向使自己在思想和行動(dòng)上與全局保持了高度一致,。

2.嚴(yán)于律已不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一年來我對自身嚴(yán)格要求始終把“耐得平淡、舍得付出,、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行嚴(yán)格遵守本局的各項(xiàng)規(guī)章制度尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,、謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來自各方面的意見和建議不斷改進(jìn)工作堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,、不利于機(jī)關(guān)形象的話不說積極維護(hù)單位的良好形象。

3.立足本職全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理

今年共收文570多個(gè)經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象,。在公文閱辦過程中做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、流向清晰沒有出現(xiàn)漏傳,、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時(shí)做好機(jī)要件的來文登記,。對__年機(jī)要件進(jìn)行了清理,、上交。

1),、今年共發(fā)文50個(gè)發(fā)函43個(gè)黨組發(fā)文4個(gè)從文種的選擇,、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,。

2),、對__年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案,。對實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案,。

3)、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作,。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù)共計(jì)征訂報(bào)紙81份雜志50份,。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi),、統(tǒng)計(jì)、催辦,、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元沒有出現(xiàn)過差錯(cuò),。

4)、在林科長曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測任務(wù),。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證,。

5)、奧運(yùn)會(huì)期間每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況,。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息,。

6)、在這一年當(dāng)中還擔(dān)任了商檢公司的會(huì)計(jì)工作,。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作我都愉快地接受都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)認(rèn)真去做虛心地學(xué)習(xí),。

4.正確對待自己找準(zhǔn)不足之處迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)

通過一年的工作我覺得自己還有一些不足之處需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)以適應(yīng)新形勢的需要迎接入世帶來的新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

1),、要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力勤練多寫特別是加強(qiáng)主動(dòng)捕捉信息的能動(dòng)性,。

2)、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致確保不出任何差錯(cuò),。

3),、還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)不斷更新知識和觀念以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求百尺竿頭、更進(jìn)一步為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇九

回顧__年的財(cái)務(wù)工作,，財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,，按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,，嚴(yán)以律己，圓滿完成了__年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成,。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證,。促進(jìn)了經(jīng)營的順利完成，為經(jīng)營管理提供了依據(jù),。主要有以下幾個(gè)方面：

1.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面

為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,，我們在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性,。總結(jié)各方面工作的特點(diǎn),，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃,、制度相結(jié)合,，真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,，并按照每月份工作計(jì)劃,，組織本部門人員按月對會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作,。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,，認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部,、部門之間及時(shí)對帳,，做到帳帳相符、帳實(shí)相符,。

2.會(huì)計(jì)管理方面

1),、資產(chǎn)管理：我們在按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序,。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度,，在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),，認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬無一失,。

2),、債權(quán)債務(wù)管理：對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)催促營銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng),。

3),、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,，即從前臺收銀到日夜審,、出納,，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)上報(bào),。

(2)對日常采購價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原材料采購及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià),、干調(diào),、冰鮮)，酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格,。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,，同時(shí)加強(qiáng)采購的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時(shí)控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,，及時(shí)了解市場情況及動(dòng)態(tài),。

(3)加強(qiáng)客房部成本控制：要求客房部加強(qiáng)對回收物品及客房酒水的管理，對未用的一次性用品及時(shí)回收,，建立二次回收臺帳,。

4)、貨幣資金管理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,，定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。

3.對內(nèi),、對外協(xié)調(diào)方面

1),、對內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支，一是編制費(fèi)用預(yù)算,，為各部門確定費(fèi)用使用上限,，督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支;二是合理制定經(jīng)營部門收入、成本,、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。對本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育,，督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。

2),、對外：及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,，主動(dòng)咨詢稅收疑難問題。

3),、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決,。

4),、按時(shí)參加集團(tuán)召開的季度例會(huì)，根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署，及時(shí)安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作,。

5),、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作，做好各項(xiàng)解釋工作,。

6),、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用,、存進(jìn)行登記,，并認(rèn)真復(fù)核管理。

7),、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù),。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇十

__年,，本公司在省、市,、縣各級政府及扶貧部門的關(guān)心支持下,，著力抓好經(jīng)營管理,，在抓品牌創(chuàng)專利,，提升效益的同時(shí)積極開展產(chǎn)業(yè)扶貧工作,，扶持茶農(nóng)增產(chǎn)增收。本公司通過與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶建設(shè)合作關(guān)系,，實(shí)施技術(shù)服務(wù),、收購保障、組織示范三大體系,，帶動(dòng)了周邊4760戶農(nóng)民種植茶葉,，促進(jìn)4750多戶茶農(nóng)增產(chǎn)增收。目前,，我公司已和433戶農(nóng)建立合同關(guān)系(建立其它合作方式的有4317戶),。一年來，我們在實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧工作方面的主要做法有：

一,、做大做強(qiáng)產(chǎn)品品牌,，建立扶貧保障基礎(chǔ)

我們認(rèn)為要做好產(chǎn)業(yè)扶貧工作，首先是要做大做強(qiáng)產(chǎn)品呂牌,，建立強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)示范基地,，才能真正確保產(chǎn)業(yè)扶貧的工作長久實(shí)施，增加農(nóng)戶信心,，提高農(nóng)戶熱情,。__年，我公司通過三個(gè)方面來提升公司利潤,，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)基地,。

一是提升產(chǎn)品的科技含量，進(jìn)一步提升產(chǎn)品利潤空間,。目前,，我公司的包裝盒茶“御茗香”、“心眉紅茶”,、“紅心鐵觀音”,、“明前香芽”茶等七項(xiàng)申請專利已被國家知識產(chǎn)權(quán)局受理，產(chǎn)品在市場的影響力得到了大幅提升,。

二是繼續(xù)鞏固和開拓銷售市場,，增加銷售量。在鞏固老市場的同時(shí)大力拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),，以市級城市為中心,，輻射到各個(gè)縣域。目前已建立的有潮汕,，珠三角,、廣州三大主銷售區(qū)，形成固定銷售網(wǎng)的有南京,，昆明,，贛州等地。

三是進(jìn)一步擴(kuò)大茶葉標(biāo)準(zhǔn)化示范基地,，增加優(yōu)質(zhì)原材料,。完善了在大北山高寒地帶興辦茶葉示范基地3660畝，新建了大洋,、良田等__多畝示范基地,。在公司產(chǎn)品熱銷，茶葉基地創(chuàng)收的示范和帶動(dòng)作用下,，本地農(nóng)戶種茶,、產(chǎn)茶的熱情高漲，__年農(nóng)村共增種茶葉8300畝,，增產(chǎn)茶鮮葉2125噸,。

二、建立技術(shù)服務(wù)體系,，為農(nóng)戶提供技術(shù)保障

我們不斷完善和發(fā)展在大北山區(qū)建立無公害茶葉生產(chǎn)示范基地的有關(guān)工作,，依托基地，積累的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)茶葉栽培技術(shù)經(jīng)驗(yàn),，引導(dǎo)茶農(nóng)走科學(xué)種茶致富道路,。

一是科學(xué)選種,，因地制宜。我們邀請省,、市專家到公司和周邊考察,，對周邊各個(gè)鎮(zhèn)村的山地土質(zhì)進(jìn)行研究分析，綜合地理環(huán)境,、氣候,、水源等各方面情況，針對實(shí)際環(huán)境情況選擇最適茶葉種植品種和種植方式,，給群眾種植茶,、管理茶葉，實(shí)現(xiàn)茶葉增產(chǎn)供提了科學(xué)保障,。

二是建立專門的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,。公司派出多名技術(shù)人員經(jīng)常到鎮(zhèn)到村去作技術(shù)指導(dǎo)。從茶葉的栽植,、施肥到產(chǎn)品采收全過程,，每個(gè)產(chǎn)區(qū)均有1名技術(shù)員作指導(dǎo)服務(wù)，農(nóng)戶在遇到困難和問題時(shí)可及時(shí)得到幫助解決,。

三是依托基地給茶農(nóng)舉辦技術(shù)培訓(xùn)班,。全年共培訓(xùn)人員__人次。我公司通過實(shí)施技術(shù)服務(wù),，給合作茶農(nóng)提供了茶葉的技術(shù)保障,，確保茶葉產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了茶農(nóng)增產(chǎn)多產(chǎn)優(yōu)質(zhì)茶葉的良好效果,。

三,、保障產(chǎn)品收購，建立合作營銷模式,。

我們共與5個(gè)鎮(zhèn)8個(gè)村476戶種茶農(nóng)戶建立合同購銷關(guān)系,。在茶葉原材料收購的價(jià)格的制定上，公司作出大幅度的讓利,，給農(nóng)戶提供了最大的保障系數(shù),。我們制訂的收購保價(jià)，充分考慮市場行情,，根據(jù)農(nóng)戶的產(chǎn)品的交通,、品質(zhì)等情況，給予區(qū)別對待,。

對于高山種植產(chǎn)品,，因其交通不便，投入成本高,，產(chǎn)品質(zhì)量好,，我們用高于市場價(jià)收購,。近幾年來，公司與農(nóng)戶約定的合同收購價(jià)不斷上調(diào),。同時(shí),，年底公司還綜合考慮農(nóng)戶的銷售量和公司利潤的情況，給高產(chǎn)大戶一定的獎(jiǎng)勵(lì),，給個(gè)別農(nóng)戶提供了肥料補(bǔ)助。此外,，針對其它沒有建立合作關(guān)系的農(nóng)戶,，我們在同樣提供咨詢技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，在茶葉原料高產(chǎn)季節(jié),，為防止農(nóng)戶自制茶葉不及時(shí)造成鮮葉老化和變質(zhì),，我們同樣按照市場行情給予收購。

四,、提供種植資金,，增強(qiáng)農(nóng)戶種植信心

為充分調(diào)動(dòng)農(nóng)戶發(fā)展茶葉種植的積極性，增加農(nóng)戶信心,。我公司針對一些種植面積較大和新加合作農(nóng)戶,，提供了預(yù)支種植資金的幫扶服務(wù)。農(nóng)戶在與公司簽訂定價(jià)合同時(shí),，如果自己存在資金投入方面不足的情況,，可向公司申請預(yù)支一部份資金作為購買茶種和肥料的費(fèi)用。通過預(yù)支資金的幫扶,，調(diào)動(dòng)了農(nóng)戶發(fā)展茶葉種植的積極性,，增加了他們的信心。

一年來,，通過我公司對茶葉產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目的實(shí)施,，使京溪園鎮(zhèn)粗坑等村、五經(jīng)富大洋等村,、南山鎮(zhèn)歸善等村共37戶貧困戶擺脫了困境,，幫扶效益比較明顯。參與合作的農(nóng)戶平增收2760元,，經(jīng)濟(jì)效益十分顯著,。公司建立的有機(jī)茶葉示范基地起到了明顯的示范帶動(dòng)作用，帶動(dòng)了村域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。幅射區(qū)域內(nèi)的群從出現(xiàn)了六個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,。

一是群眾思想觀念的轉(zhuǎn)變。該項(xiàng)目實(shí)施成功,，使大部分群眾從思想上認(rèn)識到了發(fā)展茶葉種植的經(jīng)濟(jì)效益,，思想基本上從“要我發(fā)展”轉(zhuǎn)變到了“我要發(fā)展”的觀念上來,。

二是經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生了一批專門從事茶葉加工,、對外銷售生意人,，催生了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展。

三是種植技術(shù)的轉(zhuǎn)變,。通過接受培訓(xùn)和實(shí)際操作,，增長了科學(xué)種植的知識。四是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的轉(zhuǎn)變,。項(xiàng)目的實(shí)施改變了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村多年來單一傳統(tǒng)種養(yǎng)模式,，特色經(jīng)濟(jì)作用的種植得到了發(fā)展。

工作階段性總結(jié)報(bào)告篇十一

一,、_年第一季度工作總結(jié)

1,、“基智團(tuán)”的工作

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告,、每月基金短語評價(jià)、基金對帳單,、季度定投基金投資策略報(bào)告,、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開,。

3月份,，在“___”銷售過程中，做到及早安排,、統(tǒng)一學(xué)習(xí),、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中,，取得500多萬的成績,，排名公司第五名。

2,、思考工作中存在的問題,，妥善解決

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間,，回顧一天工作中的得失,，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對于存在問題進(jìn)行思考,，自己設(shè)法提出可行性方案,，次日進(jìn)行及時(shí)解決。

二,、_年第二季度工作計(jì)劃

1,、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

目前,，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心,。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了,。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,，從這些客戶中挖掘潛能,，盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加,。會(huì)議中,，我們將以基金投資的實(shí)例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,，并出具基金短語點(diǎn)評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時(shí)了解,，適時(shí)采取必要的贖回措施,。

每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷,。會(huì)議結(jié)束后,，必須對調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求,，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決,。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,，我們必須轉(zhuǎn)變思路,，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好,。通過自己的努力,，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。

2,、整理基金客戶名單,，改進(jìn)基金服務(wù)模式

對于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單,。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金),、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金),。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,，每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作,。

3,、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行,。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。

在每天下午收盤后,，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),，掌握實(shí)際開戶流程,，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo),。

作為營業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶,，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

4,、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,，攜手努力共創(chuàng)佳績

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助,、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。

作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,，雖然渺小,，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,，把握基金的'特點(diǎn),，找出基金的賣點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),，對每位成員的研究能力,、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。

通過書籍,、微博等傳媒方式來吸收正面能量,，然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體,。

5,、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃,，有安排

6月11日,，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,，對學(xué)習(xí)章節(jié),、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),，把握書中的每一個(gè)知識要點(diǎn),，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭取在六月完成投資分析的考試,。