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家裝客戶經(jīng)理崗位職責(zé)及要求篇一
2,、 及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度;
3、 推動(dòng)新產(chǎn)品銷售,、完成個(gè)人創(chuàng)新指標(biāo);
4,、 維護(hù)好所負(fù)責(zé)的客戶關(guān)系、提升客戶銷量,、完成個(gè)人銷售指標(biāo);
5,、 按照部門(mén)經(jīng)理的要求巡檢網(wǎng)點(diǎn)拜訪客戶;
6、 確保所管轄店面各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo);
7,、 按時(shí)參加早晚會(huì);
8,、 采集各類客戶信息、及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),、參加并組織好市場(chǎng)推介活動(dòng);
9,、 禁止交接貨款;
10、 完成部門(mén)經(jīng)理布置的晚間客戶微信互動(dòng)活動(dòng);
11,、 與客戶簽訂銷售合同或合作協(xié)議;
12,、 依照部門(mén)經(jīng)理要求參加售前、售中,、售后服務(wù);
13,、 參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)并考試合格;
14、 培訓(xùn)客戶,、確??蛻羟宄闹牢覀儺a(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn);
15、 每日更新巡檢表,。
家裝客戶經(jīng)理崗位職責(zé)及要求篇二
1.負(fù)責(zé)客戶前期的接洽,、咨詢,引導(dǎo),,向顧客介紹設(shè)計(jì)中心的核心優(yōu)勢(shì),,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入
2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計(jì)合同,、套餐意向書(shū)及施工合同
3.確保各項(xiàng)收款金額的準(zhǔn)確性并按公司規(guī)定錄入系統(tǒng)
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計(jì)問(wèn)題及預(yù)算問(wèn)題,,并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師及預(yù)算員根據(jù)顧客的意見(jiàn)做出及時(shí)的調(diào)整
5.對(duì)退單負(fù)責(zé),落實(shí)禮品退回及系統(tǒng)錄入
6.負(fù)責(zé)客戶的回訪和跟蹤,,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;做好客戶維護(hù)工作
7.負(fù)責(zé)客戶信息,、促銷,、收款、禮品等按公司規(guī)定錄入,,及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
8.完成店面經(jīng)理交由的其他工作
家裝客戶經(jīng)理崗位職責(zé)及要求篇三
職責(zé):
1.與客戶溝通,,了解客戶需求,向客戶提供社會(huì)化營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢服務(wù),,參與策略擬定,,方案的撰寫(xiě)和正式提案;
2.負(fù)責(zé)客戶與執(zhí)行項(xiàng)目人員之間信息協(xié)調(diào)溝通,保證項(xiàng)目的準(zhǔn)確有效達(dá)成;
3.進(jìn)行內(nèi)部組員協(xié)調(diào)與工作進(jìn)度追蹤,,確保項(xiàng)目能在時(shí)效內(nèi)順利高質(zhì)量的完成;
4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展,,與所負(fù)責(zé)客戶方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)其所負(fù)責(zé)的客戶組與其他客戶組,,及其他部門(mén)之間的合作關(guān)系;
6.指導(dǎo)并幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業(yè)技巧;
7.定期對(duì)其負(fù)責(zé)客戶及客戶組內(nèi)各成員作評(píng)估報(bào)告和發(fā)展建議;
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,,具備新媒體互動(dòng),公關(guān),,廣告或傳媒行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)三年及以上;
2.具有大型項(xiàng)目?jī)?yōu)秀的策劃及提案的經(jīng)驗(yàn),,善于整合內(nèi)外資源,有過(guò)成功案例;有相關(guān)客戶資源優(yōu)先;
3.對(duì)工作充滿激情,,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效工作,,能承受較大的工作壓力;
4.能夠深度挖掘客戶需求,準(zhǔn)確管理項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度;
5.對(duì)品牌與市場(chǎng)有了解,,對(duì)策略有準(zhǔn)確的把握和表現(xiàn)能力;
6.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力,,協(xié)調(diào),執(zhí)行,,組織,,交流,人際溝通,,應(yīng)變能力強(qiáng),,善于與公司及客戶各方溝通;
家裝客戶經(jīng)理崗位職責(zé)及要求篇四
(1)訪問(wèn)。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察,。
(2)細(xì)分客戶,。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理,。有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn),。
(4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源,。
(5)客戶分析與評(píng)價(jià),。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。
(6)溝通,。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,。
(7)談判,。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,。
(8)辦理業(yè)務(wù),。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。
家裝客戶經(jīng)理崗位職責(zé)及要求篇五
職責(zé)
1. 運(yùn)用公司媒體平臺(tái)開(kāi)拓客戶資源,,完成相應(yīng)銷售任務(wù);準(zhǔn)確把握客戶需求,,深度宣傳公司媒體和產(chǎn)品價(jià)值,拓展市場(chǎng)
2,、熟悉業(yè)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展方向,,整合資源;負(fù)責(zé)商務(wù)合同的談判、簽訂與后期回款的相關(guān)事項(xiàng)
3,、負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織聯(lián)絡(luò)等工作;確認(rèn)和執(zhí)行項(xiàng)目方案,,對(duì)活動(dòng)流程全程監(jiān)督;與客戶進(jìn)行
方案討論,確定適合客戶的活動(dòng)方案;負(fù)責(zé)活動(dòng)執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進(jìn);對(duì)整個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)
隊(duì)進(jìn)行組織管理,,協(xié)調(diào)內(nèi)部合作;
4,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
應(yīng)聘要求:
1、能力要求:較好的人際溝通能力,,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,,靈活、機(jī)智的處事能力;
2,、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,,能承擔(dān)較大的工作壓力;
3、極強(qiáng)的方案策劃,、制作能力及陳述提案能力;能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目的統(tǒng)籌和運(yùn)營(yíng),。
4、熱愛(ài)媒體廣告事業(yè)者,,有一定的廣告客戶資源廣告工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
家裝客戶經(jīng)理崗位職責(zé)及要求篇六
職責(zé):
1,、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告、展會(huì)和研討會(huì)贊助銷售;
2,、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力,,有行業(yè)廣告商長(zhǎng)期合作,有利于新客戶進(jìn)入;
3,、 公司專注方案交易和開(kāi)發(fā)服務(wù),,重點(diǎn)發(fā)展ic/元器件原廠、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);
4,、 負(fù)責(zé)專項(xiàng)會(huì)議贊助項(xiàng)目,,銷售傭金和項(xiàng)目獎(jiǎng)金雙軌激勵(lì)
5、 底薪+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),,個(gè)人收入不封頂;
6,、 協(xié)調(diào)內(nèi)容編輯,,為客戶提供文章和社區(qū)推廣服務(wù);
7、 定期給客戶廣告/贊助報(bào)告和數(shù)據(jù)分析,,不斷提高客戶投資回報(bào)率,。
9、發(fā)展新客戶,,增加產(chǎn)品銷售范圍
任職要求:
1,、2年以上媒體廣告、會(huì)展和研討會(huì)贊助銷售經(jīng)驗(yàn);
2,、掌握品牌推廣,、銷售線索和自媒體銷售技巧;
3、大專以上學(xué)歷,,有有市場(chǎng)分析能力和客戶溝通技巧
4,、銷售性人才,團(tuán)隊(duì)精神和正能量性格,。
家裝客戶經(jīng)理崗位職責(zé)及要求篇七
職責(zé):
1. 獨(dú)立面對(duì)客戶,,了解和分析客戶需求,客戶維護(hù)和關(guān)系管理;
2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源,,獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案;
3. 協(xié)調(diào)跨部門(mén)職能合作,,管理項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度,監(jiān)督確保項(xiàng)目實(shí)施;
4. 熟悉廣告公司基本流程,,對(duì)成本和品質(zhì)有較強(qiáng)的控制和判斷能力;
5. 深度挖掘客戶需求,,創(chuàng)造更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì);
6. 完成對(duì)ae/sae的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3. 思維敏捷縝密,,做事主動(dòng),,較強(qiáng)的責(zé)任心,具有創(chuàng)新精神;
4. 具備獨(dú)立管理項(xiàng)目執(zhí)行的能力,,有較強(qiáng)的應(yīng)變和抗壓能力;
5. 豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),,獨(dú)立決策和判斷能力;
6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
7. 硬性的要求:英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力一定要好,書(shū)面及口語(yǔ)須流利;國(guó)外留學(xué)回來(lái)優(yōu)先考慮;
8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;
家裝客戶經(jīng)理崗位職責(zé)及要求篇八
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)渠道管理制度建立,,構(gòu)建銷售渠道管理體系,制定相關(guān)考核及激勵(lì)等管理方案并動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)估,,不斷完善,。
2、負(fù)責(zé)渠道客戶的開(kāi)發(fā),、拓展和維護(hù)工作,,并建立相應(yīng)的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
3、對(duì)現(xiàn)有渠道合作伙伴的運(yùn)營(yíng),、支撐,、評(píng)估、結(jié)算跟進(jìn),,完成銷售收款任務(wù),。
任職要求:
1、三年以上it項(xiàng)目推廣工作經(jīng)驗(yàn);
2,、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,,良好的溝通能力,語(yǔ)言表達(dá)能力和分析判斷能力;
3,、能熟悉使用互聯(lián)網(wǎng)推廣方法,有分銷商渠道開(kāi)發(fā)及管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4,、能全國(guó)市場(chǎng)覆蓋,,有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或教育相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
家裝客戶經(jīng)理崗位職責(zé)及要求篇九
職責(zé):
-負(fù)責(zé)汽車品牌專營(yíng)店的招商開(kāi)拓、簽約及建店跟進(jìn);
-負(fù)責(zé)維護(hù)對(duì)接品牌專營(yíng)店的日常運(yùn)營(yíng),,推動(dòng)營(yíng)銷策劃落地,,完成銷售任務(wù);
-負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
-管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格:
-大專以上學(xué)歷,,男女不限;
-1年以上渠道銷售及工作經(jīng)驗(yàn),,具有銷售及渠道開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
-主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,,熱愛(ài)汽車渠道銷售工作;
-具備渠道拓展經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);
-有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn).