當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

部隊年終考核工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間,，來到焦化公司已經(jīng)有__年時間了,，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認(rèn)識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心,。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、年度個人工作總結(jié)

硫氨段工作自己總結(jié)一下。

二,、在工作中主要存在的問題有：

1,、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識,。

2,、在工作中，有很多新的技術(shù)問題,，但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問題都得到了很好的解決。

3,、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析,，對工作定位認(rèn)識不足,。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺,，結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,，從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三,、工作心得

1,、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作,，和同事的相處非常緊密和睦,，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,，思想統(tǒng)一,，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝,。

工作中,，很多工作是一起完成的,，在這個工程中，大家互相提醒和補充,，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的,，一定要把信息處理的及時,、有效和清晰。

2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3,、在工作中,，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,，這就需要我們在工作前,，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前,，多辛苦一下,，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn),。

在工作中,，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量,、成本,、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅,，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊，工作總結(jié)《工作總結(jié)的例文》,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,，做出更好的成績。

四,、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在_的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急;

在工作時間很倉促的情況下,，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進(jìn)步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2.對流程不夠熟悉;

在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3.工作不夠精細(xì)化;

平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

4.缺乏工作經(jīng)驗,，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,，對整個工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,，具體的做法還缺乏了解,，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

6.缺少平時工作的知識總結(jié);

在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,，但仍不夠,，如果每天、每周,、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失，會更快的成長,。在以后的工作中,，此項也作為重點來提高自己,。

7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié),，有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些,，更雷厲風(fēng)行一些,，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的,。進(jìn)度、質(zhì)量,、成本綜合考慮,，抓主要矛盾，解決主要問題,，隨時修正,。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,，也是對精細(xì)化工作的一個要求。

在以后的工作中,，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。

五,、工作計劃

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1,、要提高工作的主動性,，做事干脆果斷，不拖泥帶水;

2,、工作要注重實效,、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3,、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,，加強平時知識總結(jié)工作;

5,、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。

部隊年終考核工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間,，一年過去了,。在這過去的一年中,，我已成功地實現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國移動員工的轉(zhuǎn)變。一年之前,，是中國移動選擇了我,，也是我選擇了中國移動。從進(jìn)公司的那一天起,，我就不斷地告誡自己,，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”,。事實證明,，在這極其充實的一年中，我即辛苦又開心,，收獲很大,，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏,、高效率,、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪?；仡欉@一年,，我主要做了以下幾項工作：

一、20__年的主要工作

(一)營業(yè)廳的實習(xí)工作

移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象,。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,，我不僅看到了前臺人員工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心與歸屬感,。具體而言,，我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面,、深入地了解,。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費,、辦理業(yè)務(wù)等工作外,，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾,、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力,、較強的責(zé)任心,、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神,、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則,。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。

感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進(jìn)一步升華,。所以,，在前臺實習(xí)一段時間后，根據(jù)公司安排,，我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn),。這次培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷時間不長，僅有十來天,，但內(nèi)容豐富,、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),，又有拓展訓(xùn)練,。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中，介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,，讓我銘記在心：1,、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3,、盡善盡美的追求;4,、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,，只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起,，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,，和同事們眾志成城、攻城拔寨,，使我明白了團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,，你就贏了人生”。

(二)營銷經(jīng)理實習(xí)崗

進(jìn)入十月份后,，我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習(xí)崗,。總體而言，營銷中心在整個公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,，發(fā)揮著極其重要的功能,。大家平時的工作既繁瑣又忙碌，但都井然有序,。經(jīng)過近三個月的實習(xí),，讓我感受頗多。

1,、了解到營銷經(jīng)理的基本職責(zé),。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個月分解的.營銷任務(wù)，包括業(yè)務(wù)和服務(wù),。及時學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一,。方式有多種，包括：1)每天早上的晨會,。2)每個月的業(yè)務(wù),、服務(wù)培訓(xùn)會議。3)省,、市公司的相關(guān)電視電化會議,。

(2)及時傳達(dá)相關(guān)會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作,。首先,，月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺,。通過這次會議,，營銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點;其次，巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),，并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,，每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進(jìn)度，并為下期的工作提供了的動力,。

(3)認(rèn)真思考,、及時反饋各期服務(wù)重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的服務(wù)例會,，所有與會人員,，包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長,、營銷經(jīng)理等,，大家集思廣益，充分發(fā)表意見并討論,，最后形成一些針對性,、時效性很強的方法和措施。

2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件

(1)強烈的責(zé)任心,。責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì),，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一,，有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好,，而沒責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。

(2)靈活的引導(dǎo)力,。引導(dǎo)力是對政策和方案實施的有力支撐,，為實現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,，它是檢驗?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn),。

(3)較強的執(zhí)行力。執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性,。對于一名營銷人員來說,，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵,。即還沒做,，就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小,。這不是好的工作作風(fēng),，我們絕不提倡。相反在做的過程中,，如果我們發(fā)現(xiàn)問題,，及時反饋并提供可行的建議，這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法,。

3,、認(rèn)真實踐營銷經(jīng)理的崗位。

在經(jīng)過約兩個月的師傅幫帶之后,，中心根據(jù)要求統(tǒng)一安排我們獨立管理相關(guān)營業(yè)廳的工作,，主要負(fù)責(zé)__、____,、_____等營業(yè)廳的日常督導(dǎo)。在此過程中,，我充分實踐,、積極思考，發(fā)現(xiàn)合作廳的日常督導(dǎo)工作較瑣碎,，且對執(zhí)行力和時效性要求非常高,，但這些我都能按要求認(rèn)真完成。令我遺憾的是，反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán),。俗話說：“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息,，尤其是競爭對手的信息內(nèi)容,，并做好有效性分析、提出針對性方案,，這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié),。但由于時間有限，感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入,，沒能更有效地摸索

出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗,。在以后的工作中，如有機(jī)會一定認(rèn)真加以彌補和完善,。

(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及

隨著市場的不斷發(fā)展,，中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下,，適時地提出了該工作,，并成為20__年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務(wù)。這一計劃主要分三階段來完成,。

1,、農(nóng)村市場調(diào)研階段。搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ),。我們?nèi)M調(diào)查人員,，經(jīng)過合理分工后，深入農(nóng)村,，走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村,、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村,、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn),，獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動,、中國聯(lián)通和中國電信在__農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解,。

2、調(diào)研情況匯總,、營銷計劃制定階段,。在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后，大家對情況進(jìn)行了認(rèn)真,、科學(xué)的匯總,，并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告,。根據(jù)報告，大家集思廣益,，認(rèn)真分析,，最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃，為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準(zhǔn)備,。

3,、市場開發(fā)的實施階段。在做好前期的準(zhǔn)備工作后,，實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段,。目前該階段正在進(jìn)行中。

從活動的開展至今,，我參與了第一,、二階段的實施，整個過程都體現(xiàn)了團(tuán)隊的凝聚力和創(chuàng)造力,。尤其重要的是,，每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦,、耐吃苦的精神,。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長，但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記,。

二,、我的感受和體會

經(jīng)過一年充實、豐富,、辛苦的實習(xí)后,，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,，也獲得了不少的心得與體會,。

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí),。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習(xí)的人員,，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,，而且他們自己都有一大堆的工作。因此,，很多時候我們必須學(xué)會自己去看,、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí),、自我完善,。

2、積極主動,，不是等工作上門,，而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,，由于他們的工作很忙,，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,，但作為實習(xí)人員,，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點,，達(dá)到相互學(xué)習(xí),、幫助的雙贏效果。為此,，我們經(jīng)常主動,、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如營銷活動的市場調(diào)查,、信息反饋,、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果,，達(dá)到了雙贏的局面,。

3、善于總結(jié),?？偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié),，那就可以把生活與工作都改善得越來越好,。在實習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西,，因此總結(jié)顯得尤為重要,，每天下班回來，我都會堅持做心里思考,、口頭總結(jié),，希望自己的收獲更多、更持久,，事實證明這樣做是正確的,，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,，更深的感悟,。

總而言之,，20__年的整個實習(xí)工作對我的影響很大，不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,，更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,，加強了我對工作的責(zé)任心、自信心,。我會以更高昂的斗志,、飽滿的熱情去迎接未來。

三,、20__年工作的展望

新年新氣象,，在參與20__年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后，根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,，我進(jìn)入了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組,。這既是對我的鼓勵，更是對我的鞭策,。面對新的工作崗位和新的工作要求,，我斗志昂揚、精神煥發(fā),，時刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn),。

在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上，新業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,，尤其隨著3g的到來,，它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,，我對未來工作充滿信心,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，至少應(yīng)做好以下幾項工作：

1,、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。只有了解到客戶的所需,，我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求,。所以，科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎(chǔ),。

2,、結(jié)合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點,。由于客戶群的特點,，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要,。

3,、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度，豐富宣傳方式,。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,，如電視、報紙,、電臺等，還可考慮某些特定場所,，如社區(qū)公告欄,、校園、游戲場所等的宣傳,。

4,、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,，并從多方面開展體驗式營銷,。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠,，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,，如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等,。

5,、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點來抓，努力做到質(zhì)量并重,，以質(zhì)優(yōu)先,。

我們需加強前臺推薦，豐富推薦內(nèi)容,，并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,，使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),，還能起到幫助間接宣傳的效果,。

以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個新的起點,，我會以一種踏實勤奮,、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天,。

最后,，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,。作為一名新人,，在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司__分公司的隊伍里,，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,，緊跟前進(jìn)的步伐,，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。

部隊年終考核工作總結(jié)篇三

一,、個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展

業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,，一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設(shè)力度,，重金聘請__專家進(jìn)行增員指導(dǎo),，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員,。主管也付出了辛勤的勞動，他們時刻關(guān)注著自己的組員,，幫其解困,、助其成長，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,，做到了有愛留人,。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“客戶答謝會”,、“產(chǎn)說會”等多種銷售模式,，抓住多個新險種強勢上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚,，經(jīng)過辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的果實。

二,、奮勇拼搏,，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn),、壽險兩類保險的交集市場,，因此，競爭尤其激烈,。在與多個競爭主體的交鋒中,，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費__萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了x個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。

一年來,，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助,，加大宣傳力度,，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場,。

三,、服務(wù)社會主義新農(nóng)村

公司全面落實“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,，積極響應(yīng)__關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,，縣域強則全省興”的理解和認(rèn)識,，增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,。

四,、雄踞市場主導(dǎo)

今年上半年，公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號召,，面對巨大的挑戰(zhàn),，我們并沒有退縮，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點,，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費__萬元,，雖然這一成績__公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。

五,、以人為本,，誠信服務(wù)

服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來,。我們堅持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額__萬元。

部隊年終考核工作總結(jié)篇四

我來公司比較晚,，雖然沒趕上__工程的建設(shè),，但這一年的時間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長,。

1.首先,，從__廣場的竣工開始，逐漸地了解施工階段的一些工作情況,，并且查出了許多竣工資料中的簽字,、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送,、取工作使得工程全部竣工資料達(dá)到備案要求,。

經(jīng)過這段時間的重復(fù)工作，使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時就簽字,、蓋章的確認(rèn)手續(xù),，不然后期工作會很麻煩。

2.為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,，以及對單項造價和工程成本,、綜合單價形成的了解，工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動,。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,，所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時的工作量比較大。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào),，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,，兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。

通過這次“練兵”活動,，不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識,，了解了相關(guān)部門的工作情況，在今后的工作中更好的配合,，更在無形當(dāng)中讓我們工程部人在工作時,，根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容，將團(tuán)隊力量有效發(fā)揮,。

3.之后,，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對__周邊一些典型的酒店和會所參觀,、學(xué)習(xí),。每次考察都把收集的照片整理保存，及時向莊總和行政部門提交考察報告,。通過對這些地方的考察,，個人也有所體會和心得,。

一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上,。因為影響質(zhì)量的因素很多,，尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要,。

二是建筑物不能一味的追求美觀,，乃至忽略了該建筑的實用功能。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,，再去規(guī)劃建筑形式,，防止返工現(xiàn)象，節(jié)省時間和財力,。

4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,，團(tuán)結(jié)大家，聽從公司安排,。雖然曾和財務(wù)部有過一次小摩擦,，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事,，沒有影響工作的個人情感,。

一年多的時間，讓我學(xué)到了很多知識,。需要自我批評的是有時工作沒有用心，容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象,。20__年即將過去,，我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束。

在20__年里我會在努力做好本職工作的同時,，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項目管理,、協(xié)調(diào)方面的知識,，提高自身價值。

部隊年終考核工作總結(jié)篇五

歲月似水,，光陰似箭,。教師的職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè)，是的,，我把自己的一腔熱血奉獻(xiàn)于我所鐘愛的教育事業(yè)上,，傾注于每一個同學(xué)身上。在新的歷史條件下,，我們黨員面向的是新世紀(jì),、新形勢,、新任務(wù)。為了擔(dān)當(dāng)起歷史賦予我們的使命,，我作為黨員必須嚴(yán)以律己,，熱愛黨的教育事業(yè)，執(zhí)行黨的教育方針,，搶抓機(jī)遇,，勇迎挑戰(zhàn)，以敢為天下先的氣概,，去做好我校的后勤服務(wù)工作,。

要做好令人滿意的后勤，黨員的楷模帶頭作用極為重要,，這種作用,，是做好后勤各項工作的關(guān)鍵所在，平時工作中,，我是從如下幾個方面加以帶頭體現(xiàn)的：

一,、帶頭學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識,，在工作中起表率作用

一年來,，

作為一名共產(chǎn)黨員，要勤奮學(xué)習(xí),，銳意進(jìn)取,，自覺地按黨員標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己,，增強黨員意識,，加強組織觀念，履行黨員責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格遵守和帶頭執(zhí)行各項管理制度,，時時處處注意自己的形象和影響，保證黨員的先進(jìn)性和純潔性,，使自己的思想覺悟,、政治水平、黨性修養(yǎng)和工作能力不斷提高,，黨性原則不斷增強,，只有這樣，才能站得穩(wěn),、行得正,，才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣,，才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性,，讓師生們滿意,。我深感在后勤服務(wù)工作中責(zé)任重大，同時也認(rèn)識到后勤服務(wù)在育人工作中的責(zé)任和重要性,，要提高做好服務(wù)育人的責(zé)任感,，就必須改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用,。

二,、要有爭先恐后、勤奮工作的姿態(tài)

每名黨員就是一面旗幟,，這面旗幟就是方向,，就是力量。黨員的模范作用就是感召群眾的無聲號角,，黨員堅持勤奮工作是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的主要體現(xiàn),，我在平時的工作中熱愛本職工作，服務(wù)意識強,，肯鉆研業(yè)務(wù),，認(rèn)真工作，保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求,，做到了及時交付文件,，不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,，能隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室,，詢問老師對我工作的意見和建議,，在每次考試中，積極主動的聯(lián)系各考試年級組和出題教師,，從打印到校核、印刷,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn),、一絲不茍的態(tài)度，認(rèn)真完成試卷的校對工作,。做到試卷整潔,、清晰、清楚,，保證考試的順利進(jìn)行;認(rèn)真按學(xué)校制訂的工作計劃做好自己的本職工作,，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，甚至經(jīng)常加班加點的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

上學(xué)期剛開學(xué)的時候,，由于學(xué)校西教學(xué)樓大修沒有完成，學(xué)生放學(xué)離校路隊遇到了困難,，在炎熱陽光下,，我們后勤組的幾位同仁站在校門口，指揮著家長接孩子;還記得由于n1h1流感爆發(fā),，學(xué)校為了學(xué)生的安全考慮,，每天安排老師在校門口為他們量體溫，10月和11月我連續(xù)兩個月天天站在后校門口,，為同學(xué)們測量體溫,，11月下旬天氣寒冷，嗖嗖的北風(fēng)吹到臉上,，幾乎使人睜不開眼睛;刮風(fēng)下雨的日子里,，一手撐傘，一手還得拿著體溫計;要打防疫針了,，同學(xué)們個個捋袖子打針,，打完針后要在休息室休息30分鐘，在這30分鐘里,，我組織同學(xué)們看書,、聽音樂，還要不斷的安排座位,，在這兩個月里恰遇我父親因病住院治療,，我克服一切困難，每天還是早早到校,，從沒有請過一天假,，就這樣，幾天下來嗓子啞了,，都說不出話了,，盡管非常辛苦，但我很高興,。因為我時刻牢記自己是一名黨員,，始終把學(xué)生的安危放在心上。

三,、要有吃苦在先,，享受在后的精神

黨員只有吃苦在前，享受在后,，才能塑造我們黨在人民群眾中的光輝形象,，“苦”在某種意義上說是一種常態(tài)，即使實現(xiàn)了全面小康,，在生活和工作中,，還是會遇到這樣的,、那樣的“苦”。面臨這些“苦”,，我們一定要吃苦在前,，享受在后，不能斤斤計較,，用自己的實際行動為黨的先進(jìn)性作出精辟的注解,。眾所周知，后勤工作是“苦”,，我們服務(wù)于師生,，在各項工作中，難免會產(chǎn)生各種困難和誤解,，甚至大家付出了辛勤的勞動,，還不被師生所理解，受到各種指責(zé),，這就要求我們黨員要敢于吃苦,，勇于吃苦，加強與師生們的溝通,，想師生們之所想,，急師生們之所急，要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，使師生們感受到我們后勤各個崗位上對師生們的服務(wù),，要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平,，創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤,，滿足師生們對后勤服務(wù)的更高要求。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，我將上下而求索”,，在今后的工作中，我將不斷的進(jìn)取,，不斷的努力,，以求自己不斷的提高。

部隊年終考核工作總結(jié)篇六

逝者如斯夫,，不舍晝夜,。一個學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,，這個學(xué)年我擔(dān)任五年級語文兼班主任工作,，一年來，我認(rèn)真履行教師職責(zé),。下面我就從以下幾方面談?wù)勛约旱墓ぷ鳌?/p>

一,、語文教學(xué)工作,。

在教學(xué)中，我刻苦鉆研,、虛心求教,，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨立思考的能力，在語文教學(xué)中滲透思想品德教育,。為了讓學(xué)生掌握最好的學(xué)習(xí)方法,，我在備課中，根據(jù)大綱要求,，從班級的特點出發(fā),，著重突破教學(xué)難點，抓住教學(xué)重點,，創(chuàng)設(shè)種種情景,，千方百計調(diào)動學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā),，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此,，在教學(xué)中,，我總是鼓勵學(xué)生多講，多練,，大面積鋪開,，鼓勵學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情,，學(xué)習(xí)興趣和求知欲,，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的語文素養(yǎng),。

對于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,，我賦予教師真誠的愛，暗中給他們鼓勵,，揚其所長,，讓他們也體會到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外,，我還組織學(xué)生“結(jié)對子”,，建立學(xué)習(xí)互助小組，讓他們共同進(jìn)步，既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛,，也樹立了良好的班風(fēng),、學(xué)風(fēng)。

在不斷提倡課程改革的今天,，我著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力,。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索,，大膽嘗試,，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法，并在教學(xué)實踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定,。

二,、班主任工作方面

在堅持教好書的同時，我從未放棄過育好人,。我覺得,，做一個班主任也許不難，但要做一個好班主任就很難了,。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗,，我努力做到了兩個字：“愛”和“嚴(yán)”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績,，既改變了一大批后進(jìn)生,，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。

1,、有一顆愛心,，這是做好工作的前提。

愛學(xué)生,，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界,，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂,。愛學(xué)生,，要以尊重和依賴為前提，要做到嚴(yán)中有愛,。我經(jīng)常從小處著手,，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育,。帶著一顆“愛心”去工作,，可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離,，同時,，他們犯了什么錯誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正,。這種愛，有對學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo),，更有對學(xué)生生活上實實在在的關(guān)心,。

2、細(xì)心,、耐心,、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。

教育學(xué)生不是一朝一夕的事,，是一項長期的工作,，這就需要足夠的耐心。要善于在平時的工作中細(xì)心觀察,，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯誤,，坦誠地和學(xué)生交流，共同探討解決問題的途徑和辦法,。我想,，只要付出努力，學(xué)生是能夠接受的,。久而久之,，學(xué)生就會喜歡你、信賴你,，也就愿意把心事傾訴給你,，那樣的話很多問題就能迎刃而解了。

3,、家長的理解與支持是做好工作的保障,。

學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系，二者缺一不可,。家長的理解與支持對于我們工作的開展和進(jìn)行有著一定的幫助和促進(jìn),。面對孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問題,，我和家長會積極取得聯(lián)系，及時溝通，共同探討教育孩子的方法,，使家長的教育更具理性。使學(xué)生,、老師,、家長這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力,。

總之,，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績,，但成績只能代表過去,，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點,，改正不足,，揚長避短，爭取更大的成績,。

部隊年終考核工作總結(jié)篇七

一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫忙下,，我始終堅持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑,，認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，以憲治國等方面的重大理論知識,，不斷提高自身政策理論水平,，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的潛力,。與此同時，我用心參與黨的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,，主動分析查找本人在思想認(rèn)識,、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展批評與自我批評,，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，用心整改,，力求實效,，從根本上改變以往自由散漫、思想保守,、愛發(fā)牢騷等不良習(xí)慣,，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉,。透過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年個人工作總結(jié)如下：

一,、內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象。

一年來,，我始終堅持馬克思列寧主義立場和觀點,，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方_，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新狀況,、新問題,，明辨是非，堅持真理,，堅持用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線,，全面提升自身綜合素質(zhì),。自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，顧大局,、識大體，克己奉公,，按章辦事,，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志,，從不計較個人得失,。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線,，一切從實際出發(fā),，講實話，辦實事,，求實效,，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),，用心參與各種形式的社會救助實踐活動,，以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護(hù)者、執(zhí)政為民的實踐者,、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán),。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

在實際工作中,，我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效,。一方面我用心參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,，踴躍報名參加省,、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),，有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作,、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,、兩促進(jìn)、兩提高,。

三,、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變潛力,。

多年來,，我用心倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,，我始終持續(xù)著節(jié)儉習(xí)慣,，慎細(xì)慎微，從不大意,，時刻檢點著自己的言行,，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀(jì)律，從不向被下屬單位吃拿卡要,，并自覺理解社會監(jiān)督;時刻牢記黨的宗旨,，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅決與享樂主義,、拜金主義,、形式主義、官僚主義作斗爭,，反對一切形式的浪費之風(fēng),、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),，以實際行動維護(hù)社會公平正義,。

四、努力工作,，按時全面完成各項工作任務(wù),。

一年來,，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項工作任務(wù),，都能做到分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按質(zhì),、按量地完成各項工作任務(wù)。

回顧一年來的工作,，盡管我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但是我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中還存在很多不足之處,，主要表此刻理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強,，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛,。因此,，在今后工作中,，我必須要認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，全面完成組織交給的各項工作任務(wù),，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員,。

部隊年終考核工作總結(jié)篇八

一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工友們的大力合作支持小,。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點和規(guī)律,，努力適應(yīng)崗位新的要求，不懈努力認(rèn)真學(xué)習(xí),。扎扎實實地進(jìn)行設(shè)備的檢修工作,。圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下：

一,、加強學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作。

由于生產(chǎn)需要,，井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多,，設(shè)備檢修,，技術(shù)改造任務(wù)較重。為此,，我立足本職,，克難攻堅，積極努力的檢修設(shè)備,。

(一)加強思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新,，努力提高技術(shù)素質(zhì)和工作能力,。

(二)認(rèn)真進(jìn)行設(shè)備檢修，及時解決檢修中出現(xiàn)的各種問題,，充分發(fā)揮高級工作用,。

(三)一絲不茍嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地做好本職工作。

二,、發(fā)揮優(yōu)勢,，不斷創(chuàng)新。

充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù),，結(jié)合車間生產(chǎn)實際,，積極開展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動機(jī)大修中繞組使用了連繞下線技術(shù),，即節(jié)省了一部分材料,，又節(jié)省了接線時間。做到了節(jié)支降耗提高效率,。針對試驗電纜越用越短的問題,，在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子，防止了電纜越用越短的問題,。延長了電纜的使用時間,。另有其它小革小改，解決了生產(chǎn)中的一部分問題,。

三,、帶好徒弟，交流經(jīng)驗,。

積極發(fā)揮師傅帶徒的作用,，培養(yǎng)新工更快的能夠獨立作業(yè)，提高新工的技術(shù)水平,。同時努力學(xué)習(xí)提高個人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平,。與其他工友互相學(xué)習(xí)，將自己的經(jīng)驗與大家共享,。我現(xiàn)在所帶徒弟現(xiàn)已基本可以獨立作業(yè)了,。

四,、安全第一，規(guī)范操作,。

生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全為天”的意識,，堅持“安全第一，生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn),，不安全不生產(chǎn)的原則,。對自己的安全負(fù)責(zé)，對工友的安全負(fù)責(zé),，對我的家庭負(fù)責(zé),，規(guī)范操作，決不違章,。在干好本職工作的同時積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

以上是我一年來的工作述職。一年來所取得成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和工友們支持的結(jié)果,，雖然較好的完成了工作任務(wù),，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,，我將以更加飽滿的工作熱情,，繼續(xù)努力，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,，爭取工作更上一層樓,，把各項工作完成的更圓滿,。為建設(shè)安全高效的錢礦,，為集團(tuán)公司改革發(fā)展經(jīng)濟(jì)騰飛做出更多的貢獻(xiàn)!

部隊年終考核工作總結(jié)篇九

回首這一年的時間里，在分公司銷售這個大家庭中,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識,，能力得到了很大的提升,。

為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗,，揚長避短,，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將20__年度的個人工作總結(jié)如下：

一,、工作匯報

自20__年__月份參加工作以來,，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,，我努力學(xué)習(xí),，積極思考,，認(rèn)真完成各項工作，工作能力逐步提升,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,，努力做好本職工作,。由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力,，還是思想都存在許多的不足,。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助,，使我有了更明確的目標(biāo),。先從最基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品,，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),，對產(chǎn)品有了很深的了解。

實踐才是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，20__年初去__市場走訪老用戶,，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在__市場的前景,。經(jīng)過走訪和走訪,，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響,，采購量萎縮嚴(yán)重,。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,，經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn),，開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,，了解了市場,，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié),，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn),。平時工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨,。與用戶溝通,，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

2,、執(zhí)行公司的營銷策略,，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣。聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,，剛開始并不被大家所熟知和接受,。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,，信息收集,，篩選整理有價值的信息，及時進(jìn)行反饋,。

3,、廉潔文化文化示范點通過驗收并授牌。分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點,。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收,，順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，制作版面,，補充材料，通過一系列的工作,，分公司于__月底通過集團(tuán)驗收并授牌,。通過這項工作,，接受了黨先進(jìn)思想洗禮,，并明白了要做一個堂堂正正的人。

二,、工作感想

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識,。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”,。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北,、光鮮靚麗，好不自在,。其實呢,，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了,。擁有積極的心態(tài)，才能運用正確的方法,，找到正確的方向,，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,，我不會把它作為一項任務(wù)或負(fù)擔(dān),，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好,，會充分享受完成一件工作的樂趣,。

其次，是能力問題,，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力,。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應(yīng)度、堅忍度,、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。

具體到我們個人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力，包括自信力,，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神,，以及創(chuàng)新潛力等,，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人,。

最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話,，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,，我也不列外,。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長,，其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟,。這個時候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快,，就要認(rèn)真學(xué)習(xí),，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法,，虛心接受別人的意見,。

三、工作目標(biāo)

以下三個方面是我努力的方向,。

1,、不斷學(xué)習(xí)，提高個人的業(yè)務(wù)水平,。隨著外貿(mào)市場的打開,，與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下,，提高自己的外語水平,。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點，做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,，時時出新,，將工作更加細(xì)致和成熟。

2,、相互配合,，順利完成全年任務(wù)。銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,，他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、共同進(jìn)步的舞臺。20__年銷售任務(wù)巨大,，在做好個人本職工作的同時,，積極配合各部門同事，完成全年任務(wù),。

部隊年終考核工作總結(jié)篇十

一年時間在時間長河中真的算短了，回首自己一年里的工作，生出了些許的感嘆,。從不知道當(dāng)自己努力起來的時候,，我可以有如此大的進(jìn)步，讓自己在工作中感受到了很快樂,。工作的一年,，我在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有了很好的工作成績,。對此把我的工作總結(jié)寫下來,。

一、工作思想

我是公司的一員,，所以我很清楚自己的身份,，我要做的就是配合大家的工作，跟大家一起把公司建設(shè)起來,。在這一年,，我沒有做過損傷公司的事情，也沒有把工作給懈怠了,，更沒有讓我的工作耽誤大家的工作,。努力跟著公司的發(fā)展理念做事，更不會把私人的情緒過多的帶到工作上,，也不會做出有損公司聲譽的事情,。我認(rèn)真的遵守公司制度工作，把自己的份內(nèi)工作全部做好,，盡量不給他人帶去不必要的麻煩,。

二、勤奮學(xué)習(xí)

雖然我早已不是一個新人了,，但是我依舊在學(xué)習(xí),，因為我明白在這世上只有不斷去學(xué)習(xí)，才能跟緊時代發(fā)展的步伐,。不管工作有多忙,，我都不會輕易的放棄學(xué)習(xí)，因為自己勤奮學(xué)習(xí)各種知識,，尤其是關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的知識,，所以我在這一年的工作進(jìn)步很大，很多事情都開始步入正軌,。越來越多的工作我都可以勝任,，有時候自己還會主動去接手工作，幫助大家把工作完成的更好,。學(xué)習(xí)使我能力提高,，也讓我的大腦思維越來越活躍,，做起事來也是特別的高效率。

三,、存在問題

我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細(xì)致,，很多事情要求速度，我就不注重最后的質(zhì)量,，只注重是否能按時完成,，這也就造成了后面還要去進(jìn)行修改，其實這樣更加麻煩,。所以我這個問題是必須去改的,，不然的話，每次如果都這樣,，那得耽誤自己多少事,，也會把進(jìn)度給放慢的，因此在以后的工作中,，我做事一定要細(xì)致做好,，不讓工作因此而怠慢。

新一年,，我會把自己不對的地方改好,，努力把本職的工作都做好，完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,，努力維護(hù)公司更多的利益,，不讓個人利益與公司的集體利益構(gòu)成沖突。我也會在繼續(xù)學(xué)習(xí),，把個人的業(yè)務(wù)能力好好的提升,，讓自己有更多價值在公司去體現(xiàn)。我會不斷調(diào)整自己的狀態(tài),，在公司時刻保持良好的工作狀態(tài),，把工作完成。

部隊年終考核工作總結(jié)篇十一

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實教育局,、學(xué)校工作部署,，以重實際，抓實事,，求實效為教學(xué)工作的基本原則,，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機(jī),，深化課堂教學(xué)改革,，認(rèn)真落實課程計劃,，落實教學(xué)常規(guī)，落實教學(xué)改革措施,，大力推進(jìn)素質(zhì)教育,，使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識,，樹立新的理念

1,、堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,，構(gòu)建新課程,，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念,。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來,。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),，又是機(jī)遇,。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中，解放思想,，更新觀念,，豐富知識，提高能力,，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的洗禮,。

2、通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,，使自己逐步領(lǐng)會到一切為了人的發(fā)展的教學(xué)理念,。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想,，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點,，承認(rèn)學(xué)生個性差異,，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿,。重視了學(xué)生獨立性,，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果,。

二,、教學(xué)工作

教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,，在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度,，取得了明顯效果,，具體表現(xiàn)在：

（一）發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

1、備課深入細(xì)致,。平時認(rèn)真研究教材,，多方參閱各種資料，力求深入理解教材,，準(zhǔn)確把握難重點,。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況,。教案編寫認(rèn)真,，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

2,、注重課堂教學(xué)效果,。針對中年級學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主,，不搞滿堂灌,，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo),、教學(xué)為主線,，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,，突破難點,。

3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題,。聽公開課多次,，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。

4,、在作業(yè)批改上,，認(rèn)真及時,，力求做到全批全改，重在訂正,，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

（二）調(diào)動學(xué)生的積極性,。

在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格,，不強求一律,。有意識地以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo),，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視,、聽,、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變要我學(xué)為我要學(xué),，極大地活躍了課堂氣氛,，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

（三）做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作

作為教師,，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,，直接影響著全班學(xué)生的整體成績,。所以，一年來,，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：

1,、用發(fā)展的觀點看學(xué)生。

應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好,，即使不然,，也應(yīng)相信他的明天會比今天好。

2,、因勢利導(dǎo),，化消極因素為積極因素,。

首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點,，以發(fā)揚優(yōu)點,，克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待：后進(jìn)生也是孩子,，厭惡,、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,，也應(yīng)該在稍有一點進(jìn)步時得到老師的肯定,。