工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)如何寫(xiě)簡(jiǎn)短篇一
一、定期檢查考核,,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,,共檢查近200次,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,,周有安排,,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性,。 病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。 兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。 一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,, 等能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的,。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的 二位主管,,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,,測(cè)血壓無(wú)數(shù),,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模,。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種.種狀況她們用耐心去感化,,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰,。
三,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,,通過(guò)方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施,。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,,交待特殊用藥,、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,,安慰鼓勵(lì)病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀(guān)察病情,,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,,等一會(huì)兒再說(shuō)”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線(xiàn),。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會(huì)的需求,人們觀(guān)念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動(dòng)作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),,參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a,、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?四位老師親自示教,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。其中, 操作規(guī)范,,考核中取得好的成績(jī),。考核的參與率為100%,,合格率為100%,。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)如何寫(xiě)簡(jiǎn)短篇二
輸液室護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,,無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),,業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,,初入,,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),沒(méi)有知名度,,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),,這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),,但這都是正常的,,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解,。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出,。我了解得知,,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人,、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,,也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),,我也不得不提出,,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在,。
我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,,而在于它服務(wù)好了多少患者,,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,,就死得越早,,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái),。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的第一站,,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書(shū)看報(bào)的情況,患者走進(jìn)大廳,,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn),。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)專(zhuān)科和相關(guān)課程,,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,,多思考多總結(jié)。
二,、輸液室,。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊,、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題,,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門(mén),也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,,但我試問(wèn)下,,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT(mén)的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話(huà)多思考多總結(jié),。
三,、收費(fèi)處。
在之前的工作中,,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),,收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展,。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià),。
四、藥房,。
藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失,。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),,藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失,。我希望類(lèi)似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生,。
最后不得不提的是,,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,,要求大家不串崗,,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下,xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足,,大家都將能安心地在這里工作,。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)如何寫(xiě)簡(jiǎn)短篇三
經(jīng)過(guò)半年多的護(hù)理作業(yè)實(shí)習(xí),,自己在帶教教師的盡心輔導(dǎo)與耐性帶教下,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī),,并積極參加醫(yī)院安排的醫(yī)療事故護(hù)理法令訓(xùn)練,,多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強(qiáng),依法辦事,、依法保護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓患者滿(mǎn)意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,而且可以使護(hù)理人員懂法、用法,、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)作,。理論水平與實(shí)踐水平有了一定進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,自己嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)理責(zé)任,做好護(hù)理作業(yè)方案,,嚴(yán)格要求自己,,尊敬師長(zhǎng),聯(lián)合同學(xué),,關(guān)懷患者,,不遲到,不早退,,踏實(shí)作業(yè),,努力做到護(hù)理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有方案,有重點(diǎn),,護(hù)理作業(yè)有措施,,有記載,,實(shí)習(xí)期間,一直以”愛(ài)心,,仔細(xì),,耐性”為根本,努力做到”眼勤,,手勤,,腳勤,嘴勤”,,想患者之所想,,急患者之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
在各科室的實(shí)習(xí)作業(yè)中,能標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護(hù)理文書(shū),,及時(shí)完結(jié)交接班記載,,并做好患者出入院評(píng)價(jià)護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,,多發(fā)病的護(hù)理作業(yè),,仔細(xì)執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備輔導(dǎo),,并完結(jié)術(shù)中,,術(shù)后護(hù)理及調(diào)查,在作業(yè)中,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能仔細(xì)分析,,及時(shí)解決,能嫻熟進(jìn)行內(nèi),,外,,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),,一起,自己積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座,,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)全體護(hù)理技能與病房管理知識(shí)有了更全面的知道和了解,,并做好護(hù)理作業(yè)總結(jié),,從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從總結(jié)中生長(zhǎng),。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)作業(yè)總結(jié),,在今后的作業(yè)中,,自己將繼續(xù)努力,緊記護(hù)理責(zé)任,,不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,全面進(jìn)步自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
首先從四個(gè)方面入手:
一,、政治思想方面:
二、增強(qiáng)法律意識(shí),,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī),。
三、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理作業(yè)制度:
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
然后先來(lái)個(gè)序,,對(duì)總體狀況作概括,。可以加點(diǎn)“在領(lǐng)導(dǎo)下,,取得了”之類(lèi)的詞語(yǔ),。
一、總結(jié)主要作業(yè)內(nèi)容,、作法,、成果等(重點(diǎn))
二、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的狀況(重點(diǎn))
三,、總結(jié)服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況
四、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)會(huì)以及不足之處(別夸大其詞)
五,、明年作業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃(簡(jiǎn)明扼要)
收尾,表示點(diǎn)決計(jì)之類(lèi)的(樸實(shí)生動(dòng))