工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)如何寫簡短篇一
一,、定期檢查考核,,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,對各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,共檢查近200次,,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,,周有安排,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。 病歷書寫規(guī)范,質(zhì)量較高,,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二,、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實(shí)高效,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。 兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。 一直勤勤懇懇,、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,深受病人好評,。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中, 等能嚴(yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績是肯定的,。門診服務(wù)臺(tái)的 二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對病人的恐慌,,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng),、讓我們欣慰。
三,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會(huì)形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),,開展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施。首先,,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三,,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,,又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,,我正忙著,等一會(huì)兒再說”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。
四,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會(huì)的需求,,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,,動(dòng)作敏捷,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用,。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專家講學(xué),,也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a,、b卷兩場,,既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中:=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,注重操作技能的提高,,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?四位老師親自示教,,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止,。其中,, 操作規(guī)范,考核中取得好的成績,??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%,。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)如何寫簡短篇二
輸液室護(hù)士長工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,,我們以最快的速度搶占了市場,,業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,,初入,,我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊(duì),沒有知名度,,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),,這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,,符合事物發(fā)展的規(guī)律,,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出,。我了解得知,,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人、愛人分處異地的思念,,還有的處在花枝招展的年齡,,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個(gè)崗位,,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦,。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,,在5月份的基礎(chǔ)上,,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績都有所下滑,,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在,。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,,一個(gè)醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務(wù)過多少患者,,而在于它服務(wù)好了多少患者,,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,,就死得越早,,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,,總結(jié)過去一個(gè)月的工作,,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái),。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問題就會(huì)影響到患者的就診情緒,,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的情況,,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,,時(shí)有發(fā)生,。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問,。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,,學(xué)校里面沒有開設(shè)這個(gè)專科和相關(guān)課程,,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,,多思考多總結(jié)。
二,、輸液室,。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊,、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作積極性不強(qiáng)等問題,,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,,但我試問下,,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié),。
三,、收費(fèi)處。
在之前的工作中,,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),,工作有了新的進(jìn)展,。我對收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤,,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四,、藥房,。
藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失,。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時(shí),,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失,。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,,藥房、藥庫及時(shí)清點(diǎn)藥品,,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
最后不得不提的是,,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。
改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),,希望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足,,大家都將能安心地在這里工作,。
醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)如何寫簡短篇三
經(jīng)過半年多的護(hù)理作業(yè)實(shí)習(xí),自己在帶教教師的盡心輔導(dǎo)與耐性帶教下,,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī),,并積極參加醫(yī)院安排的醫(yī)療事故護(hù)理法令訓(xùn)練,多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),,經(jīng)過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法保護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意,,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,而且可以使護(hù)理人員懂法、用法,、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)作,。理論水平與實(shí)踐水平有了一定進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中,,自己嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,仔細(xì)履行實(shí)習(xí)護(hù)理責(zé)任,做好護(hù)理作業(yè)方案,,嚴(yán)格要求自己,,尊敬師長,聯(lián)合同學(xué),,關(guān)懷患者,,不遲到,不早退,,踏實(shí)作業(yè),,努力做到護(hù)理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有方案,有重點(diǎn),,護(hù)理作業(yè)有措施,,有記載,實(shí)習(xí)期間,,一直以”愛心,,仔細(xì),耐性”為根本,,努力做到”眼勤,,手勤,腳勤,,嘴勤”,,想患者之所想,,急患者之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
在各科室的實(shí)習(xí)作業(yè)中,能標(biāo)準(zhǔn)書寫各類護(hù)理文書,,及時(shí)完結(jié)交接班記載,,并做好患者出入院評價(jià)護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,,多發(fā)病的護(hù)理作業(yè),,仔細(xì)執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備輔導(dǎo),,并完結(jié)術(shù)中,,術(shù)后護(hù)理及調(diào)查,在作業(yè)中,,發(fā)現(xiàn)問題能仔細(xì)分析,,及時(shí)解決,能嫻熟進(jìn)行內(nèi),,外,,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,,一起,,自己積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,經(jīng)過學(xué)習(xí),,對全體護(hù)理技能與病房管理知識(shí)有了更全面的知道和了解,并做好護(hù)理作業(yè)總結(jié),,從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,從總結(jié)中生長。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)作業(yè)總結(jié),,在今后的作業(yè)中,,自己將繼續(xù)努力,,緊記護(hù)理責(zé)任,,不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步自身綜合水平,,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
首先從四個(gè)方面入手:
一、政治思想方面:
二,、增強(qiáng)法律意識(shí),,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理法令》及其法律法規(guī),。
三、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理作業(yè)制度:
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
然后先來個(gè)序,,對總體狀況作概括,。可以加點(diǎn)“在領(lǐng)導(dǎo)下,,取得了”之類的詞語,。
一、總結(jié)主要作業(yè)內(nèi)容,、作法,、成果等(重點(diǎn))
二、總結(jié)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面的狀況(重點(diǎn))
三,、總結(jié)服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的狀況
四、總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)會(huì)以及不足之處(別夸大其詞)
五,、明年作業(yè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃(簡明扼要)
收尾,表示點(diǎn)決計(jì)之類的(樸實(shí)生動(dòng))