時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

2022年最新村級工作總結(jié)和工作計劃范文一

我從進入公司接管行政,、人事事務(wù),、辦公室事務(wù),、總務(wù)后勤工作,，在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持,、領(lǐng)導下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作,，進一步提升工作效率,、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。在20xx年的工作中,，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘,、用工管理思路,。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務(wù),。其總結(jié)報告如下：

一,、人事管理方面

1,、建立,、建全,、規(guī)范不事檔案(新進、離職,、調(diào)動,、升級)管理：

(1),、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全,。

(2),、對各部門、人員進行分組編號建檔,，并存入電腦,，便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。

(3)、辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔,，并存入電腦中,，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職,、調(diào)動人員名單到財務(wù),。

(4)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,，并對離職人員,、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強了人力資源管理,。

(5),、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔,。

2,、招聘：

(1),、部門傳人員增補單,。

(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

3、宿舍管理：

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,，進行了整理、清查,，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,，并把檔案存入電腦中,。

(2)、合理安排員工住宿情況,，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租,、臨時工各1間,。

(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。

(4),、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀律進行整頓,、通告、檢查,、管理,，對有異常的進行處理。

(5),、每月對宿舍水,、電進行檢查、統(tǒng)計,，并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理,。

(6),、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4,、嚴肅勞動紀律：

(1),、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,，規(guī)范考勤制度,。

(2)、嚴格考勤制度責任的落實,。

(3),、加強請假制度、放行條管理,，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,，進而大大改善了公司的工作作風。

5,、認真仔細做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、升級和其它的核定審查工作;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6,、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進,、離廠,、調(diào)動人員進行備注匯報。

7,、 收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提升辦公效率,。

8、宣傳和培訓工作

二,、行政,、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示,。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時向領(lǐng)導反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2,、根據(jù)領(lǐng)導意圖,，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序,，隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善,、制定公司制度,，并執(zhí)行貫徹公司制度。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題,，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解,、支持后勤工作，取得了良好的效果,，并注重后勤質(zhì)量的提升,。

5、能很好地履行崗位職責,，辦事效率高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄,，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提升后勤服;認真仔細收集信息,，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、公司財產(chǎn),、辦公用品,、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中,，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,，認真仔細辦理辦公用品的出,、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出,、入庫交接、保管管理,。

8,、公司日常行政、人事,、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。

9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。

11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真仔細聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核,、查閱，對有異常的進行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成。

(三),、20xx年計劃及建議

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理,。

一,、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改,、完善,，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2,、配合公司促建工作,，加大宣傳力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面,，促使工作質(zhì)量進一步提升,。

3、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。

4,、完成日常人力資源招聘與配置。

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

7,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

四,、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責,。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻,。

2022年最新村級工作總結(jié)和工作計劃范文二

八月份，襄城局（營銷部）全體干部職工團結(jié)奮斗,，櫛風沐雨,，早出晚歸，克服主客觀不利因素,，圓滿完成市局下達的各項目標任務(wù),。

卷煙銷售總量完成1162．1箱，占計劃的１０２.３%,，單箱結(jié)構(gòu)９０９０．３元/箱,，占計劃的１０１ %。

專賣管理共查處各類違法案件89起,，辦結(jié)案值xx27.00元,，查扣各類違法“三煙”312.1條。其中,，假冒煙219.7條,，非渠道卷煙92.4條。組織市場清理整頓3次,，共計9天,，出動人員430人次,，車輛72臺次?；仡櫣ぷ骶o張,、忙碌有序的八月份，我們主要做了以下幾個方面的工作：

一,、落實第一要務(wù)---卷煙銷售工作

（一）統(tǒng)一思想,，上下同心，全員上陣促銷售

八月份,，天氣變化無常,，時而烈日炎炎，時而陰雨綿綿,，而且交通不便,，區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路，面對惡劣的環(huán)境,，面對艱巨的銷售任務(wù),，我局（營銷部）從領(lǐng)導到員工，并沒有退縮,，大家團結(jié)一致積極尋求解決辦法,，局長（經(jīng)理）按照慣例召開了每月一次的經(jīng)濟運行會和全體職工大會，通過認真總結(jié),，全體干部職工統(tǒng)一了認識,，樹立了信心，大家把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點和立足點,，一切從客戶利益出發(fā),、一切為客戶利益著想，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,，為順利完成市局下達的八月經(jīng)濟工作目標奠定了良好的思想基礎(chǔ),。

（二）明確任務(wù)，突出重點,，扎扎實實做好基礎(chǔ)工作

為確保卷煙正常銷售,，明確責任，我們實行把卷煙銷售分解到每一天,，每一條線,，每一個人，做到每天有記錄,，一天一公布,，月底獎懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟工作會上我們不僅對超額完成任務(wù)的部門，而且對完成任務(wù)的線路客戶經(jīng)理,、市管員給予了獎勵,，充分調(diào)動了員工銷好卷煙的積極性。

始終堅持客戶經(jīng)理尋訪,、協(xié)訪提高每天的訪銷成交率,，從而爭取訂單最大化，合理利用了電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力,，推動每天的卷煙計劃完成,。堅持規(guī)范經(jīng)營，落實省局,、市局的規(guī)定不動搖，著力扭轉(zhuǎn)月初松,、月中趕,、月底壓的惡性循環(huán)局面，從而達到了平衡銷售,。

（三）明確責任,，強化措施，把卷煙銷售工作落到實處

為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位,，建設(shè)好一支優(yōu)秀的團隊,，我們積極做好品牌置換工作中的宣傳引導，加強客戶經(jīng)理目標,、責任管理,，建立建全了檢查考核制度，嚴格考核到位,，兌現(xiàn)到人,，確保了卷煙銷售的完成。加大內(nèi)部管理獎懲力度,，實行完成卷煙銷售總量單項獎懲辦法,，進一步調(diào)動全員管好市場、銷好卷煙的積極性,。

客服中心從思想和管理入手,，加強客戶經(jīng)理的培訓工作，對客戶經(jīng)理進行每周一次教育培訓學習,，為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務(wù),？》等方面的學習資料，通過這些有效的途徑,，提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能,、客戶服務(wù)管理意識。

在工作中，我們認真分析市場,，采取積極的措施,，做好每天的工作日志，做好月旬市場情況分析,，從中找出市場潛在的卷煙需求,，對目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時調(diào)整經(jīng)營思路,，結(jié)合轄區(qū)消費水平,，選擇適合市場的卷煙投放，積極尋求替代品牌,，加大對價位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補市場的供應(yīng)不足,，使市場潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。

堅持領(lǐng)導掛點,，部門包片,，全員上陣促銷售，深入基層,，深入一線,，深入市場，與零售戶面對面的交流,、專訪,，為零售戶排憂解難，提供更好的服務(wù),，確保卷煙銷售任務(wù)的完成,。

二、強化第一重點---專賣管理工作

八月,，本著守土有責,，打防并舉，重點監(jiān)控,，凈化市場,，服務(wù)銷售的工作思路，落實“疏查堵斷”四字的工作方針,，我局以查窩點,，堵流入，斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點,，疏導零售戶,，為卷煙銷售保駕護航。

一是加強日常市場控管,，打防并舉,，保持高壓態(tài)勢,。

八月份，我局開展了一系列的卷煙市場清理整頓行動,，共組織全區(qū)清理整頓3次,，共計9天，出動人員430人次,，車輛72臺次,。針對七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升，各市場管理中隊集中半個月時間進行市場清理整頓,，以城鄉(xiāng)結(jié)合部,、邊遠區(qū)域和死角的市場清理整頓為重點，采取對重點戶盤庫存,、在邊界設(shè)卡蹲守等方法,，嚴防區(qū)外卷煙的流入；對荊州街,、東街,、賓館、酒樓,、超市等重點區(qū)域、重點路段及邊界,，集中清理整頓,。同時不間斷地組織三個市管中隊交叉進行市場檢查，保持高壓態(tài)勢,。繼續(xù)抓好經(jīng)營案件工作,，把經(jīng)營案件作為當前專賣管理工作的重點來布置落實，8月3日中午,，襄城局特勤稽查中隊接到線人舉報,，稱河南省南陽發(fā)往襄樊的車牌號為鄂fb4696的依維柯長途客車上，有人偽裝托運了一批高檔假冒卷煙,。特勤稽查中隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),，并及時向市局稽查中隊和公安經(jīng)偵支隊通報案情，請求支援,，分頭蹲點嚴密布控,。功夫不負有心人,經(jīng)過3個小時的蹲點守候、流動巡查和秘密跟蹤,，在襄樊長途客運汽車站對“目標車輛”實施檢查,，終于從三個標有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙180條，案值104400元,,，有效遏制了違法經(jīng)營行為的蔓延,，

極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營行為,。

二是加強宣傳引導，突出疏導服務(wù),，引導市場銷售,。在加強市場控管的同時，我們深入零售戶,，宣傳當前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī),，耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑，指導經(jīng)營戶妥善保管卷煙,，疏導零售戶,，要守法經(jīng)營，不要見利忘義經(jīng)營”三非煙”,，不斷增加廣大經(jīng)營戶和消費者的法制觀念,，鼓勵他們對違規(guī)行為進行舉報。營造全社會守法經(jīng)營氛維,，維護轄區(qū)卷煙市場的正常銷售秩序,。

三是加強專銷結(jié)合力度，專賣管理根據(jù)當日的訪銷路線調(diào)整力量,，加強服務(wù),，分組進行市場清理，查庫存,，促訪銷,，保障了卷煙卷煙銷售工作的完成。

三,、存在的主要問題

一,、卷煙市場零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量少,、持證率低,、無證經(jīng)營戶多。 行業(yè)外的激烈竟爭對煙草業(yè)也造成一定的威脅,，許多經(jīng)營戶被鹽商,、酒商、副食商的高額促銷方式吸引,，造成經(jīng)營戶大量資金轉(zhuǎn)移,，使卷煙銷售上量造成很大難度。 客戶經(jīng)理工資待遇低,，勞動強度大,，因此情緒低落，工作缺乏熱情,。

二,、市場清理整頓力度不夠,。在無證戶、邊遠區(qū)域和死角還存在售賣

“三非煙”的現(xiàn)象,，區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度,。

四、后四個月工作安排

（一）工作目標：卷煙銷售5569.1箱,單箱結(jié)構(gòu)9400元

專賣管理案值20.54萬元,。安全工作無事故

（二）工作思路

后幾個月的工作任務(wù)非常艱巨,，我們將克難奮進，堅持完成全年任務(wù)不動搖,。

我們的工作思路是,，“抓住總量不放松，品種配置保結(jié)構(gòu),，提高三率抓安全,，強化管理保任務(wù)”的總體工作思路，以卷煙銷售為重心,，以完成全年的經(jīng)濟指標為目標,，以專賣管理為基礎(chǔ)，以專銷結(jié)合為手段,，凈化市場,，促進銷售。

（三）工作措施

一,、卷煙銷售工作

繼續(xù)以“上總量,，調(diào)結(jié)構(gòu)”為指導思想，實行臺帳式登記管理,，堅持任務(wù)分解到天、到線,、到人,，一天一登記，一天一公布,。力爭以天保旬,，以旬保月。

繼續(xù)扎實做好各項基礎(chǔ)工作,，對零售戶,、市場的調(diào)查工作做精做好，對當?shù)亟?jīng)營戶的分布情況,、銷售狀況,、守法情況、經(jīng)營場所,、電話安裝等情況做到心中有數(shù),，為與客戶保持密切聯(lián)系,，我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營戶手中,，爭取給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

堅持規(guī)范經(jīng)營不動搖，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營問題,，堅決查處,，決不手軟,。做好定位服務(wù),，限制大戶，保護中戶,，扶持小戶,，逐月實現(xiàn)平穩(wěn)銷售,，對因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時，多跟客戶溝通,，爭取他們的理解,，努力保證貨源分配公開、合理,、透明,，確保銷售工作正常運作。

二,、專賣管理工作

繼續(xù)以“管理市場,，提高二率（凈化率、占有率）,，專銷結(jié)合,，促進銷售”為指導思想。

加強專賣管理力度,，加大對無證戶管理和對有證戶的服務(wù)力度,，做好專銷結(jié)合工作，共同挖掘市場潛力,，為銷售拓展空間,，為銷售保駕護航。

其次再接再厲,，抓好經(jīng)營案件工作,。特勤中隊要以培養(yǎng)線人為重點，以辦大要案為目標,，以端窩點毀網(wǎng)絡(luò)為目的,，立足轄區(qū)市場，有效打擊違法經(jīng)營行為,。

其三繼續(xù)堅持專銷一體,，整體聯(lián)動,，從查、算,、疏三方面入手,，加強市場控管，促進卷煙銷售,，為卷煙銷售保駕護航,。

四、機關(guān)要加強學習,，提高素質(zhì),，強化意識，搞好服務(wù),。每個機關(guān)工作人員必須樹立高度的服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變工作作風，為領(lǐng)導,，為基層提供良好周到的服務(wù),。

五、加強安全保衛(wèi)工作,。堅持“安全第一,，預防為主”的工作方針，堅持經(jīng)常性安全教育不放松,，堅持安全檢查和領(lǐng)導帶班制度不動搖,落實安全管理制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，杜絕安全責任事故發(fā)生,。

襄城煙草專賣??

xx年八月三十日

2022年最新村級工作總結(jié)和工作計劃范文三

光陰如箭,，又逢一年歲未。的工作很快就將告一段落,，回顧這一年來的工作,，工程課（前身生技課）在公司王總經(jīng)理以及各上級部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、在其它平級部門的支持配合下,、在部門所有同仁的共同努力下，我們嚴格要求,、認真工作,。在工作、生活,、學習和管理上都有了一定的進步,。以下是我對工程課工作的年終總結(jié)及工作的計劃匯報：

工作總結(jié)

一、質(zhì)量目標狀況

部門質(zhì)量目標：

生產(chǎn)異常處理時效性≥95%,，實際達成98%,；

治工具提供時效性≥95%,，實際達成100%；

生產(chǎn)工藝文件及時準確性≥96%,，實際達成56%,；

設(shè)備維護保養(yǎng)時效性≥98%，實際達成100%

以上部門年度目標在生產(chǎn)工藝文件及時準確性這一項沒有達成,，主要是生產(chǎn)工藝文件不能及時提供,，其主要原因是未得到足夠的重視和部門ie職責未得到徹底的執(zhí)行。對此未達成項,，制定以下對策以確保目標的達成：

1,、統(tǒng)計未能完成的sop，排定計劃表,，在12月30日前全部制定并發(fā)行,；

2、制定工程樣機接收記錄表,，并在接到樣機的2個工作日內(nèi)完成生產(chǎn)工藝文件的制作,，由主管監(jiān)控完成情況并在記錄表上簽核；

3,、ie需根據(jù)生產(chǎn)周計劃表每周一進行生產(chǎn)工藝文件的確認,，以確保在正式生產(chǎn)時有相關(guān)的工藝文件對生產(chǎn)作業(yè)進行指導，如發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品因樣機及轉(zhuǎn)資料未能發(fā)放到工程課而造成未能制作工藝指導文件時,，應(yīng)及時通知主管并與轉(zhuǎn)資料提供單位進行協(xié)商解決,。

4、發(fā)現(xiàn)一次未有生產(chǎn)工藝文件時責任人罰款20元,，一個月有發(fā)現(xiàn)三次記大過一次,，其主管連帶責任記小過一次；此項由制造課及資源中心進行監(jiān)控,。

二,、部門管理

是不平靜的一年，尤其是對電腦攝像頭行業(yè),，我們面對著金融危機席圈全球,、行業(yè)產(chǎn)品趨于飽和、自身產(chǎn)品取向不明確這樣一種內(nèi)猶外患的大環(huán)境,，我們走得很艱苦,，但是我們還是走下來了.

工程課從年初的生技課（工作職責包括pie、me,、生產(chǎn)維修）到年中的取消生技課合并到生產(chǎn)再到獨立出來工程課（工作職責包括產(chǎn)品材料承認,、pie、me）。在這個過程中部門職責越來越完善,，部門管理越來越優(yōu)化,，減少了工作中與其它部門出現(xiàn)扯皮的可能，這得益于上級領(lǐng)導對本部門的關(guān)心與重視,。

從4月份開始,，公司導入并啟動了iso質(zhì)量管理體系。此后,，我們進行了部門程序文件（工程運作控制程序,，機械設(shè)備與工具控制程序）的制作、質(zhì)量手冊以及其它程序文件的學習,、部門記錄文件（設(shè)備總覽表,、治工具臺帳、設(shè)備工具點檢表,、設(shè)備履歷表等）的完善,。公司順利的在9月底通過了iso9001：的.外部審核，在此次審核中,，我部被開出一項輕微不符合項：回流焊點檢記錄與實際設(shè)置值不一致,。針對此不符合項，我們及時提供對策并得到認證公司的認可,。

三,、設(shè)備管理

公司導入iso9001：質(zhì)量管理體系后，為我部在設(shè)備治工具管理上帶來了一個改進,、健全的契機,，在體系運行的過程中，建立起了公司《設(shè)備總覽表》,、《治工具臺帳》對設(shè)備治工具進行管理,；在設(shè)備使用的過程中，建立了《---點檢表》,、《設(shè)備履歷表》以及與其相配套的操作規(guī)范對設(shè)備治工具的有效性,、可靠性進行確認，以確保產(chǎn)品的品質(zhì),。體系認證通過以后,，本部門在設(shè)備管理上，仍然按照iso的要求進行,。在生產(chǎn)治工具的提供上,，我們能夠做到提前將制造所需的治工具制作完成并交制造使用，并有《治具需求申請單》,、《治工具發(fā)放記錄》對這一工作進行監(jiān)控。

設(shè)備總覽表：治工具臺帳：

新增設(shè)備：電子稱,、鉆臺,、手動沖壓機,、電批扭力計

新增治工具：測試架

四、工藝管理

對本部門的整體工作來講,，工藝管理是完成得不夠理想的：不能及時的將工藝文件提供到生產(chǎn)部門,，甚至直到年尾都有相當一部分的機型沒有相應(yīng)的工藝指導文件，給制造部門的工作帶來了很大的不便,，很多新產(chǎn)品都只能做到在上線時提供一些現(xiàn)場性的指導,，不能將標準性的工藝文件提供給制造。發(fā)生了很多因無工藝文件而產(chǎn)生的工作異常,，制造了很多浪費,。在工作中，我們也意識到了工藝文件的重要性,，并從11月份開始著手工藝文件的更新補充,，并預計在之內(nèi)完成所有已有常做機型的工藝指導文件。

本年度共完成工藝指導文件：

攝像頭工藝文件：

ip攝像頭：

數(shù)影儀：

usb產(chǎn)品：

五,、技術(shù)改進

對于技術(shù)改進來講,，我們沒有取得什么成果，我們能做到的只是在制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題予以解決,，基本上能夠及時提供《糾正與預防措施對策報告》的臨時對策指導生產(chǎn),；本年度沒有在這一塊上的技術(shù)支持發(fā)生錯誤而造成工廠的損失。但是我們并沒能做到在出現(xiàn)問題解決后形成標準性的技術(shù)文件,，對本部門技術(shù)改進工作帶來形成成果,。

工作計劃

質(zhì)量目標

生產(chǎn)異常處理時效性≥95%

治工具提供時效性≥100%

生產(chǎn)工藝文件及時準確性≥98%，

設(shè)備維護保養(yǎng)時效性≥100%

材料承認的時效性≥95%

為達成以上這一部門質(zhì)量目標,，我將本部門的工作作如下規(guī)劃：

一,、部門管理

1、對部門組織架構(gòu)進行重新規(guī)劃,，起草部門職責,，并將職責細化重組，分配并落實到各個相應(yīng)的職能單位,；此項工作將在2月5日將完成,。

2、實行問責制：針對各相關(guān)職能單位的工作職責,，制訂相應(yīng)的制度及監(jiān)控管理辦法,，對其工作職責的執(zhí)行情況進行監(jiān)督；此工面工作將在2月底完成,。

3,、完善針對部門質(zhì)量目標達成情況的統(tǒng)計辦法，使部門目標達成情況真實有效并能得到有效的分析控制；此項工作1月底完成,。

4,、對公司程序文件進行培訓，使部門人員在日常工作中能夠做到找對人,、做對事,；對重新整合的職責及一系列相關(guān)的制度進行培訓，使其能夠找到自己工作的重心及方向,；對部門人員的工作技能作培訓,，使其能夠勝任自己的工作。以上一系列的培訓計劃將于1月底完成,。

二,、設(shè)備管理

1、將鋼網(wǎng)納入到設(shè)備治工具管理的范圍,，依據(jù)pcb板的型號及版次制定其編碼原則,。統(tǒng)一編碼后進入《治工具臺帳》，并依據(jù)產(chǎn)品方案及機型規(guī)劃鋼網(wǎng)擺放位置,，確保在1min內(nèi)能夠找到想要的鋼網(wǎng),。

2、制定《設(shè)備保養(yǎng)計劃》,，并按計劃嚴格執(zhí)行,；此項工作受資源中心監(jiān)控其執(zhí)行情況。

3,、注重點檢實效：

a,、整理、規(guī)范,、完善各設(shè)備點檢記錄,，定期進行檢查、考核,；

b,、開展設(shè)備零故障管理活動；

4,、強化現(xiàn)場管理：深入開展設(shè)備現(xiàn)場“5s”管理活動,；

5、組織對設(shè)備操作人員,、點檢人員的資格確認工作,；組織對設(shè)備點檢人員及操作人員的職業(yè)技能培訓；

6,、治工具制作提供：

a,、《治工具需求申請單》開據(jù)后2h內(nèi)將治工具制作完成并交付,；

b、新機型在接收到工程樣機后的2個工作日內(nèi)評詁所需治工具及材料并制作完成交付使用,；

三,、工藝管理

工藝是產(chǎn)品生產(chǎn)的主要依據(jù)，科學合理的工藝是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的決定因素,，也是員工在生產(chǎn)中正確進行加工操作的依據(jù)。合理的工藝,必須經(jīng)過反復試驗和正確設(shè)計來確定,。工藝設(shè)計程序都必須經(jīng)過細致的調(diào)查,，反復試驗來達到設(shè)計正確，起到指導生產(chǎn)的作用,，促進產(chǎn)品質(zhì)量,、效益的提高。

1,、工藝文件制作

工藝文件制作是工藝管理中最基礎(chǔ)的一項工作,，它是一線員工作業(yè)有據(jù)可依的保證。在,，我們將在工藝文件制作的管理上實行問責制：新產(chǎn)品工藝文件大貨前2h內(nèi)提供給制造并對人員進行培訓,；

2、開展工藝研究,

工藝研究是工藝管理中一項重要工作,，我們在的工作中,，會針對生產(chǎn)關(guān)鍵和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，組織技術(shù)人員探索工藝規(guī)律,，改進工藝條件,，優(yōu)化每一個工位并使之形成指導性文件指導生產(chǎn)一線員工作業(yè)。

3,、加強工藝檢查

工藝檢查是工藝管理方面的必要補充,，是衡量設(shè)計水平高低和制造人員執(zhí)行情況的手段。通過工藝檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，采取措施，及時解決,；工藝檢查將按照各工位的作業(yè)指導文件每天對生產(chǎn)工藝進行測查,。對于不執(zhí)行工藝和執(zhí)行工藝差的人員，除思想教育及技術(shù)幫助外,，必要時將采用經(jīng)濟手段進行懲罰,。以提高人員對產(chǎn)品工藝的重視程度，從而提高生產(chǎn)效率及產(chǎn)品質(zhì)量,。

四,、技術(shù)改進

1,、思考并建立一個技術(shù)改進的體制，使生產(chǎn)技術(shù)水平能夠在穩(wěn)步提高,；

2,、編制《產(chǎn)品檔案表》，用以記錄在產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的問題以及其改進方案,，用以對后續(xù)的制造進行指導,；

3、建全品質(zhì)周會,，將技術(shù)改進方案在周會上提出檢討,，確保改進方案有效并得到執(zhí)行。

2022年最新村級工作總結(jié)和工作計劃范文四

20xx年對百信超市而言是步入發(fā)展快車道的一年吧,，在大學城實現(xiàn)扭虧為盈之后,，公司基本上實現(xiàn)每店均贏利的目標，而且20xx年公司還計劃至少要開發(fā)兩家能夠保證盈利的門店,。這是公司短期的計劃,。

當然，我們也有著長期的計劃和打算,。對我們超市公司而言,，近三年的目標是，在實行獨立核算的前提下,，在2010年超市的年凈利潤要達到500萬左右,，要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。

能否實現(xiàn)這一目標,，是和董事長的大企業(yè)家的風范是分不開的,，包括董事會給骨干配股，以及對超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān),，所以說老板的高度決定企業(yè)的高度,，如果沒有董事長的眼光，超市公司可能不會獲得如此的發(fā)展,。

在此,，我作為公司總經(jīng)理，首先也要向董事會表示誠摯的感謝,，感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發(fā)展的機會,。所以，在20xx年,，公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,，力爭上游，確保公司整體目標的實現(xiàn),。下面我就xx年的超市公司的工作總結(jié)及20xx年超市公司的年度計劃與工作重點,，作一個簡單陳述：

第一部分：xx年年度工作總結(jié)

一,、xx年年度營運績效分析：

xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足,，到xx年8月份為止,，短短半年多時間，我們的虧損額就接近200萬元,。但是,，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始,，大學城開始扭虧為盈,。在這一過程中，我們走得十分艱辛,，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終,，公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元,。通過對xx年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,，蟠鳳店在這一塊值得獎勵,；大學城的物料費的控制不是很到位，需要改善,，但總體管理方面,，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始,，得到明顯改善,；梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,，這里不作過多分析,。

二、企業(yè)發(fā)展方面

xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,，標超2—3家,。

在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中,，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力,。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標超這一塊，暫時退出便利店的擴張計劃,。

在xx年年,，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于xx年年年底開業(yè),，從目前的經(jīng)營情況來看,，會略有贏利,，但對公司的影響力還是有一定的效果的。

三溪店預計會在2020xx年3月或者4月開業(yè),。

雖然xx年年度我們成功拿下兩家標超,，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標超目前的規(guī)模,，還只能達到梧慈店的規(guī)模,，所以就目前企業(yè)擴張方面來看，我們還要加大力度,，從各個方面,，進一步加速企業(yè)的發(fā)展。

在這一過程中,，我們也認識到根據(jù)實力,，務(wù)實地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮,，將穩(wěn)健,、務(wù)實、創(chuàng)新,、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,，因為實踐證明,，在溫州標超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的,。所以我們的目標很明確,，極力發(fā)展標超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,，方法有多種,，相信2020xx年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展,。

三,、加強了對營運企劃的管理

xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下,，我們對門店的形象,、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范，并加強了門店店長的責任管理范疇,，加強了門巡制度的落實,。

xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣，并對公司的營運方針進行了重新定位,，將低價,、實惠的概念宣導給我們的顧客,，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品,，我們沒有辦法做好價格形象之外,，其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),，然后結(jié)合門店氛圍的布置,，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%）,。

在促銷費用有了一定的提高的情況下,，加強了對門店成本的控制，各項成本支出較xx年有了明顯的改善,，無論是蟠鳳店還是大學城店,，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。

xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,，將在20xx年的工作計劃中,，提出改善意見。

四,、采購部

采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求：

20xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象，是因為有部分高毛利商品通過與廠家（如塑料制品,、日化用品）直接采購,，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,，所以采購部一定要改變思維,，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進一步推進,。

采購部在與供應(yīng)商的合作與溝通過程中,，掌握了一定的水準，但有些時候展現(xiàn)靈活度不夠,，缺乏大企業(yè)的氣度,，相信慢慢也會得到提高。

20xx年度采購部還是公司需要加大力度進行改革和創(chuàng)新的部門,，所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進去,。

五、行政監(jiān)察管理部門

xx年六月份,，自行政部經(jīng)營xxx過來之后,，行政工作才開始步入正軌，對門巡及監(jiān)察管理有所加強,，包括對行政管理制度進行了相應(yīng)的規(guī)范,，員工溝通及員工福利方面也進行了一些調(diào)整,，行政常規(guī)工作基本上比較到位。

但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強,，一些制度化體系的東西還不能夠全面實施,，所以在20xx年度，對公司行政工作還是會進一步加強,。

六,、財務(wù)部

財務(wù)控制方面基本上還可以，對我這邊工作的幫助性很大,。

財務(wù)部的服務(wù)意識較前有所改善,，但還需要進一步加強，包括全局觀念等,。

八,、各個門店工作總結(jié)

1、學子家園

在學子家園經(jīng)營策略上,，因為xx年的定位較高,，使得學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞，在這種情況下,，公司進行了價格調(diào)整,，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略,，結(jié)果不僅重塑了商場的價格形象,，同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,，采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中,。同時因為銷售的提升，在費用上面,，采購部有了更多的談判籌碼,，總的利潤反而提升很多。

xx年度,，在董事會建議下,，公司對大學城的會員發(fā)展進行了一定的投入，主要是增加了會員價商品的數(shù)量,，從xx年的30%提高到xx年的50%以上,，在實際操作過程中，茶山店會員銷售由xx年的10%提高到了35%,，同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減,，所以xx年會員積分支出反而比xx年降低了很多。（xx年會員積分獎勵是4%左右的商品，xx年調(diào)整到1%,，同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西）在學子家園的促銷方面,，根據(jù)大學城的特點，將原先學子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進行了改變,，對學子家園單獨出了幾期dm海報,，尤其是針對開學期間，連續(xù)做了五期海報,，對全面提升學子家園的形象及銷售,，起到了較大的作用。

及時調(diào)整了學習家園的年度銷售計劃,，銷售計劃調(diào)整后,，員工的士氣得到加強，同時精減了人員的數(shù)量,，降低營運成本,，目前學子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，對后續(xù)的發(fā)展,，是一個好的開始,。

2、蟠鳳店,、梧慈店,、德政店

xx年度，將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡,。但由于這兩個店會員價的力度不及大學城,，目前銷售增長有限，這是20xx年需要著重改進的地方,。

對門店的形象進行了更新,，倡導為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念,。10月底梧慈店關(guān)店,，對蟠鳳店的形象進行了全面更新，并對招商進行了重新定位,，提升了門店形象,。

梧慈關(guān)店后，及時在德政店開業(yè),，德政店從貨架進場到開業(yè)只用了一周時間,，開業(yè)當天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績，同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門,，顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面,，是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè)，王店長和總部人員連續(xù)加班,，這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚的,。

蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后，觀念趨于保守,，對創(chuàng)新認同感不強,，這是蟠鳳店20xx年必須取得突破的一項工作內(nèi)容吧。,。

雖然梧慈店關(guān)店之后,，永豐超市及20xx年計劃開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響，但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受,，在服務(wù)上能夠超人一等,，預計對20xx年蟠鳳店的銷售影響不會太大。

第二部分：20xx年工作計劃及工作重點

一,、關(guān)于2020xx年度的營運目標

公司2020xx年度總的銷售指標是要突破xxxx萬元的銷售額,，在獨立核算的前提下實現(xiàn)四店凈利潤xxx萬元（包括三溪店，三溪店20xx年銷售指標是xxx萬,，要求20xx年度能夠盈虧持平,，如果再有新開門店另外核算）。具體各門店的銷售和營運指標已分達各門店,，這里不再一一重述,。

從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看，可能只能夠完成計劃額的90%,，所以在以后的月份中,，我們還要彌補一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的,。但我們不能夠因為有壓力就對指標產(chǎn)生懷疑,，而且我們不會再更改銷售指標，所以大家都要努力,。

當然,，我們的最終目標是利潤指標。如果年終利潤指標沒有達到,，即使銷售指標達到,，那么我認為我們還是沒有完成計劃。

我以及在座的各位作為超市公司這個團隊的領(lǐng)導,，這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力,，更是一種責任。所謂領(lǐng)導,，就是要勇于承擔責任,，所以，如果沒有完成指標，大家都是要承擔責任的,，也要有承擔責任的心理準備,。作為店長，如果該店指標沒有完成,，除了當月的績效獎金拿不到之外,，更為關(guān)鍵的是，有可能連年終獎也會被扣除（配備股份的管理人員如果績效達不到甚至會扣除年終分紅,，當然工資不會有任何的扣除）,，而其它各部門的管理人員均一樣，人人都要為指標承擔相應(yīng)的責任,。具體的承擔責任的方案,，我會和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說明一下,，如果大家都不愿意承擔相關(guān)責任,，我相信指標的實現(xiàn)，是百分百完不成的,。我個人在這里也承諾,，如果凈利潤指標達不到，則達不到凈利潤指標部分的百分之十五由公司參與經(jīng)營管理的股東承擔,，其中我個人承擔百分之九,，其他人員承擔百分之六，該部分承擔責任金額在年終獎金及年終分紅中扣除,。

所以以后我們編列的指標一旦出來之后,，希望大家都要極為慎重極為認真地對待，要有堅定的理念的不屈不撓的精神,，要有實現(xiàn)指標的堅定的信心和為之奮斗的精神,，越戰(zhàn)越勇，直至成功為止,。

二,、向大企業(yè)學習，組建公司強有力的團隊

一個企業(yè)能否獲得快速發(fā)展,，關(guān)鍵取決于其管理團隊,。xx年1月份開始,，我們就強調(diào)組建管理團隊的重要性,，并為此而不懈努力著。在這個過程中,，一些不能適應(yīng)公司管理壓力的人員選擇了退出,，但留下來的人，在壓力中都得到了不同程度的成長。現(xiàn)在我們雖然只有三家門店,，但在同等檔次的超市經(jīng)營方面,，應(yīng)該都在同行中位居前列吧，甚至在標超這一塊,，有一些客戶及同行的朋友和我說,，公司xx店已經(jīng)成了溫州標超的楷模，無論是門店的商品陳列還是門店購物氛圍的設(shè)計這一塊,，都得到了顧客及我們合作伙伴的認同,，即使是德政這樣的不到七百平米的小店，也成了很多超市參觀的目標,，這說明我們這個團隊還是具備一定的戰(zhàn)斗力的,。各個門店店長的成績很大。

但是我們不能因此而認為自己做得很好了,，的確,，我們有進步，但是我們還有很多地方做得不夠,，包括我們的服務(wù),，我們的商品結(jié)構(gòu)，我們的防損等等,，我們的很多細節(jié)都做得不夠好,，甚至是我們總部的服務(wù)形象，都離大企業(yè)的目標很遠,。所以,，我們越是做到更高的層次，越要對自己要有更高的要求,，我們要向那些大企業(yè)學習,，學習接人待物，有理有節(jié),。為什么現(xiàn)在我們在一些供應(yīng)商眼里形象不是很好,，我們要改進的地方還很多。

所以,，今年,，我們的營銷部一定要建立起來，我們的培養(yǎng)人才的機制要加強起來,，我們的招聘渠道一定要擴大起來,。大家一定要記住，一個企業(yè)得不到發(fā)展,，最主要的原因是人才得不到開發(fā)和有效利用,；而一個人才得不到有效開發(fā)和利用的企業(yè),，就沒有空間，而沒有空間的企業(yè),，也留不住人才,，更加組建不了自己的團隊。這就是企業(yè)界的惡性循環(huán),。

當然,，還有些部門沒有大局觀念，具有強烈的小團隊意識,，這也是小企業(yè)里的一些通病,。很多人只看到自己的成績，看不到自己的不足,，但卻盯著別人的不足,，看不到別人的成績，這些,，都是我們要克服的,，也是我們在進行團隊建設(shè)過程中，要時時注意的問題,。一個團隊的成功,，是零和游戲，只要一個部門做不好,，整個團隊都不會成功,。當然，人無完人,，我們只要本著共同進步的理念,，互相勉勵，互相進步,，互相學習,，這樣的團隊，才會是最優(yōu)秀的團隊,。

2022年最新村級工作總結(jié)和工作計劃范文五

_年,，在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導下,，_支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,，明確目標，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合,，正確處理好規(guī)模,、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,，在年度取得一定成績,。

截止到_年12月末，我行各項主要業(yè)務(wù)指標完成情況

中間業(yè)務(wù)：國際結(jié)算量累計_萬美元,，比去年同期增加_萬美元,，增幅達_%;結(jié)售匯合計為_萬美元，比去年同期增加_萬美元,，增幅達_%,。

負債業(yè)務(wù)：本外幣存款余額為__萬元，其中：人民幣存款余額為_x萬元,，比年初新增_x萬元,，完成年度計劃的_%。增量結(jié)構(gòu)為：儲蓄存款新增_萬元,，完成年度計劃_%;企業(yè)存款新增_萬元,，完成年度計劃_%。外幣存款余額為_萬美元,，比年初新增_萬元,，完成年度計劃的_%。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：本外幣各項貸款余額為_萬元,，比年初增加_萬元,，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%,。消費貸款新增_萬元,，同期增幅為_%，完成年度計劃_%,。

總結(jié)今年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,，我們主要采取以下工作措施

一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理,，營造愛行愛崗企業(yè)文化

1,、以專項活動嚴控風險重點。

一季度開展各條線部門_年問題的對照梳理,，由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總,，查找本部門存在的問題并加以整改;

二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動,，組織對公,、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風險,，組織評選“慧眼獎”,，涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。

2,、制定_x員工全面管理規(guī)劃,，加強員工整體性管理,。將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯,，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍,。

3、強化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當家”作用,。從責權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求,。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務(wù)主管的雙線管理,，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,，從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

二,、突出績效考核引導作用,，重點競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展

1、各季度與時俱進,，重點競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,。

一季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,，通過采取支行每周通報,、定期例會分析，網(wǎng)點業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,，使開門紅活動扎實有效開展,，在分行開門紅競賽活動中，支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%,。

2、完善改進績效考核整體方案,，突出考核的全面引導作用,。

今年對各項業(yè)務(wù)指標考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢,，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務(wù),。同時，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建,，在考核中強化了綜合管理考核力度,，特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視,。

三,、做大做強中間業(yè)務(wù)，拓展贏利新空間

1,、其他中間業(yè)務(wù)：經(jīng)過積極引導,，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益,、功能和形象上的重要性，通過早籌備,、早落實,，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務(wù)指標,，經(jīng)過上下努力,，目前大部分業(yè)務(wù)進度均已完成,。另外,，支行積極拓展分行新業(yè)務(wù)，制定_x競賽獎勵方案,，通過每日發(fā)送短信,，及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關(guān)信息，舉辦業(yè)務(wù)培訓會和情景營銷,，帶動_x新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升,。

2、國際結(jié)算：培育重大客戶,，爭攬市場業(yè)務(wù)份額,。根據(jù)年初制定的方案，對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制,，業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況,，共同商定下一步營銷方案，提高客戶忠誠度與貢獻度,。

我行通過與分行及_分行聯(lián)動營銷,，抓住有利時機，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結(jié)算量的增加;對于另一結(jié)算大戶—_公司,，我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機,，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷,，目前為止,，_公司國際結(jié)算量達_億美元，_結(jié)算量達_萬美元,。與此同時,，也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，利用各種機會進行營銷,，形成兩頭抓,，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

3,、零售貸款：在有效防范風險的前提下,，結(jié)合_宏觀調(diào)控對_房市的影響,，我們注重加強與中介的合作，重點發(fā)展二手房業(yè)務(wù),，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路,。經(jīng)過努力，實現(xiàn)新增_x萬元,，較同期增幅為_x%,。

四、充分認識優(yōu)勢及壓力,，樹立營銷新理念

由于支行一季度行長室成員調(diào)整,，新的領(lǐng)導班子到位后，加強分工,，明確職責,，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”,、“團隊個人相結(jié)合的有效營銷”新理念,。為此倡導個性化營銷，充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結(jié)合,，柜面以管理引導柜員營銷為主,，變被動服務(wù)為主動營銷;業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗,，增強對目標客戶的營銷力度,。此外，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷,，由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動,，負債業(yè)務(wù)的增長。

五,、深層發(fā)掘區(qū)域資源,，確保業(yè)務(wù)源遠流長

1、提高員工素質(zhì),，加強企業(yè)文化建設(shè)

2,、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目_個,，注冊資金合計達_萬元,。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M，如_等紛紛落戶我行,。

3,、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標，有針對性地進行營銷,。對已開立帳戶的他行客戶,，要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,，進一步通過外圍營銷,、產(chǎn)品營銷、走訪等形式,，積極爭攬,。

4、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭,。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息,，并據(jù)此展開跟蹤與營銷,。其次,，按項目組進行具體分工,，三個項目組對應(yīng)三個招商局，充分利用有限資源,，重點聯(lián)絡(luò),，重點跟蹤;再次，點面結(jié)合,，在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,，有重點的選擇部分招商經(jīng)理，重點公關(guān),，使他們成為“內(nèi)線”人物,。

在今后的工作歲月中，我還是會一如既往的努力工作,，將我該做的事情做好,，將領(lǐng)導布置的任務(wù)完成好，和同事處好關(guān)系,，為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。

做好自己的工作看似簡單，其實也是對國家作出了自己應(yīng)有的貢獻了,。全球金融危機的爆發(fā)導致我們國家的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,，這是大環(huán)境，全球影響都這樣,，不過我們還是應(yīng)該不要灰心,，金融危機早晚都要過去，只要我們做好了自己的工作，就是為國家經(jīng)濟的恢復做出了應(yīng)有的貢獻,。

_年是我負責工作的第3年,，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成年度工作任務(wù),，現(xiàn)將履職情況匯報1,、強化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù),。做為一名總行員工,，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。...

_年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，工行成功邁出了股份制改革的第一步,。_年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年,，是適應(yīng)變革的一年,，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年,。

轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了,，自己還沒感覺怎么樣呢,，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何,。不過總的來說,，我在過去一年中的工作還是不錯的,，除了很好的完成了自己的工作外,，還幫助同事完成一些力所能及的事情,，也因此多次受到領(lǐng)導...

_年5月,，我到_x信用社任副主任,，分管存款工作,，一年來,，我在行領(lǐng)導和_主任的正確領(lǐng)導下,，在全體員工作的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強政治和業(yè)務(wù)學習,，以三個代表重要思想為指導,，深入實...

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與_銀行共同走過了五個春秋,。_年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進_銀行的情形油然在目,。

2022年最新村級工作總結(jié)和工作計劃范文六

20xx年的工作可以提煉出三個關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾,。營銷部成立至今,，我們一直在學習，在摸索,。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式,。然而又由于整年我們接待了大量的會議，使得我們整年都很忙碌,。由于人力不足,，精力有限，我們在顧及會議接待的同時,，沒有做到真正的營銷,。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了年底,，是該停下來總結(jié)一下了?，F(xiàn)在將20xx年的工作總結(jié)如下

一、營銷部主要完成工作

1,、會議接待方面

營銷部至成立之初,，酒店領(lǐng)導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標，為此營銷部力求重點突破,，全力以赴以確保全年經(jīng)營目標的完成,。營銷部克服了人員不足,，工作量大,，會議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難，圓滿完成年初制定的11萬的經(jīng)營目標,。截止到11月30日,，會議的總收入達到167469元(會議場租164100元、橫幅及水牌1370元,、其它1999元)12月會議收入?yún)⒄?1月估算,，全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下，工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,，共計消費1.5萬左右),。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外，離不開酒店所有領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與關(guān)心,，更離不開其他部門同事的大力支持與幫助,。20xx年圍繞更好地吸引顧客，引導顧客消費,，在征得酒店領(lǐng)導同意的情況下,，營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力：

a、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順，加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求,，為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅,、10條會議桌、18塊新臺布,。

b,、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀,、兩個無線路由器,；

c、教育的培訓會議期間,，由于需要多個分組教室,，我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來，以保障會議的成功舉行,。

2,、客戶的開發(fā)與維護

a、客戶開發(fā)：20xx年營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個,，與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議,。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司藝龍網(wǎng),、移動12580,、電信118114中國航信、億客棧等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,，主要的客源還是來自三大巨頭即攜程,、藝龍、同程,。20xx年1至10月份,，酒店通過訂房網(wǎng)預訂入住的各類房間總數(shù)為249間)。

b,、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔,，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。

通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店,、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人,、三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,，之后并無繼續(xù)合作的機會,。

第二個方面就是在符合條件的賓客中，選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶,。20xx年共計發(fā)放金卡17張(工行王俊,、陳艾云,、北科公司陳洪偉等)

3、旅游市場的整體開發(fā)

一直以來,，酒店與旅行社幾乎不存在合作,，今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅,、景湘國旅,、湘西國旅合作。截止11月30日,，酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,，全陪半價，所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),，共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)

除旅行社外,，20xx年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,，陸續(xù)接待了諸如陽光人壽,、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會,、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,，共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(平均房價為199元/間)

20xx年1月至11月期間,，通過營銷部預訂的各類宴席,，團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬,。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標的完成做出了相應(yīng)的貢獻,。

二、營銷部在工作中存在的不足

1,、在把握市場動向,，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺；

營銷部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口,。它對經(jīng)營決策,，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,，所以在應(yīng)對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格,。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯失投標的機會,。在此,，我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場,、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略,。

2、與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中,，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,，其它幾乎沒有機會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了,。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象,。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗,。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了,。

3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠

20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,，但總體而言力度不夠,，還應(yīng)該有較大的上升空間，旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,，會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,，全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,，原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,，這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶，尋找新興的消費市場,。很顯然,，營銷部在這方面投入的精力是不夠的。

三,、20xx年工作計劃

1,、努力使散客的入住率上一個臺階

20xx年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上,。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò),、報刊,、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高,。

2,、加強與各大旅行社間聯(lián)系

20xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,，利用周末的休息時間，到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界,、吉首,、衡陽、岳陽,、韶山等)進行走訪,，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店,，以確保酒店客房的收入,。

3、加強主題,、價格,、渠道營銷策略的應(yīng)用

20xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,，綜合運用價格,、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，餐飲組合銷售,。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標的完成,。

4,、加強部門間的溝通協(xié)作

建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作,，相互配合,。以一個整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

5、具體的目標明確

a,、會議計劃收入為13萬,，理想目標是完成15萬。

b,、會議團隊,、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。

c,、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬

新的一年，我們必將繼續(xù)探索,，繼續(xù)學習,，我們希望又會有忙碌而充實的一年,，但是明年再回過頭來總結(jié)的時候，我們希望不再留有遺憾,。我們不奢望盡善盡美,，但希望營銷部在新的一年里，各項工作都有起色,，有突破,，有創(chuàng)新，最終當然要有不錯的業(yè)績,。我始終堅信天道酬勤,，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家

2022年最新村級工作總結(jié)和工作計劃范文七

回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚,。即將過去的一年是我接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年,。借此次總結(jié)的機會我用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失,。從教訓中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

回想這一年多來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領(lǐng)導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生,。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章,。

a:工作期間主要完成事項:

1、為了倉管員的工作能做到帳,、卡,、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號,、摘要,、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。

2,、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū),。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū),、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點,、點量,、定位儲存管理。

3,、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。

4,、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理,。

5,、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料,。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制,。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。

6,、從11月4號開始,針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出),。

7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護,。

8,、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成,完成事項如下:

a、危險區(qū)域安全警告標示, 化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼,。

b,、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。

c,、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法,。

d、 所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理,。

e,、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必

須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住,。

f,、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理,。

g,、 為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。

h,、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作,。 i、對于導電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換,。

j,、 溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。

9,、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)加以補貼完成,。

10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法,。

11,、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。

12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水,、電,、門,、窗關(guān)好后方可下班,。

13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料,。

14,、12月30號公司財務(wù)對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進行徹底,、準確,、無誤盤查……

a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉,。

b,、對供應(yīng)商物料進倉數(shù)量沒有嚴把關(guān),來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。

c,、對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成,。

d、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料,五金物料,。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm,。

e、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!

f,、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準確,對差異進行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象,。

g、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具,。

h,、對單據(jù)進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認可就在單據(jù)上簽字確認,甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。

i,、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光,、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應(yīng)問題,爭取在第一時間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難,。

總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

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