總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

企業(yè)網(wǎng)管年度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

一,、工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、管理,，保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)解決，防止計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(erp、文件)的管理等,。

工作完成情況：在日常工作中,，及時(shí)響應(yīng)了各部門軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、電話、打印機(jī)等維護(hù),。公司目前(盈創(chuàng)+生產(chǎn))由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障;很多機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)響應(yīng)解決問(wèn)題,，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用,。

二、自我反思：

這一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上,，努力做好本職工作,。回顧這一年來(lái)工作,，我思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足：

1,。有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題,，從而導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí),。

2。自己的思路還很窄,，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面,，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西,。

3。和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少,，只顧工作,，很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚，使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距,。

三,、新年展望：

對(duì)于來(lái)年工作計(jì)劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足,，我也做了初步設(shè)想：

1,。在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，把工作做到更好。

2,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)完成任務(wù),。

xx年已經(jīng)過(guò)去，有收獲也有遺憾,，本崗位作為公司服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年,，我會(huì)繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好,，讓自己進(jìn)一步的提高,。

企業(yè)網(wǎng)管年度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧從xx年8月加入銘科這個(gè)大家庭以來(lái),，嚴(yán)格對(duì)待自己,，遵守公司的各種規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上,，我就本著勤勞務(wù)實(shí),、積極上進(jìn),、踏實(shí)工作的信念一直至今，在這期間,，我始終懷著一顆感恩的心,，在這里特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在erp上對(duì)我的方向指導(dǎo)，還有各部門同事的支持與幫助,，感謝公司對(duì)我的技術(shù)能力和工作崗位的信任,，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅(jiān)信：工作激情與工作態(tài)度,，因?yàn)楣ぷ饔屑で椴庞懈蓜?，態(tài)度決定一切。在除了做好本職工作外,，還盡量去配合公司其他部門的一些其他工作,。如：管理部的一些文化活動(dòng)等工作…這幾個(gè)月來(lái)我對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與安全性上做了一些整改工作。經(jīng)過(guò)了后期兩個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個(gè)環(huán)節(jié),。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：我的主要工作是負(fù)責(zé)全局網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器,、計(jì)算機(jī),、周邊設(shè)備及軟件和erp系統(tǒng)的日常維護(hù)。目前我局共有服務(wù)器3臺(tái),，計(jì)算機(jī)41臺(tái),，筆記本5臺(tái)，打印機(jī)5臺(tái),。租用打印機(jī)2臺(tái),，電話交換機(jī)1臺(tái)，小型路由和交換機(jī)共9臺(tái),，為保證這些設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)我主要做了以下工作：

一,。工作電腦和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作

剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站安全防護(hù)軟件都已過(guò)期,，系統(tǒng)補(bǔ)丁也無(wú)法升級(jí),，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,，工作秩序被打亂,，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,，我采取了以下措施：

1,、找根源,，先恢復(fù)良好的防護(hù)軟件。很多同事一開始不愿意裝,，因?yàn)闀?huì)破壞本機(jī)的一些軟件無(wú)法使用,，我堅(jiān)持強(qiáng)烈使用，系統(tǒng)出了問(wèn)題,，我來(lái)修復(fù),，屆時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，局域網(wǎng)內(nèi)的病毒才沒有那么泛濫,。

2,、使同事使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護(hù)軟件,，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，克服了限制上網(wǎng)的電腦不能升級(jí)殺軟的弊端,。并我會(huì)通過(guò)服務(wù)器云平臺(tái),，統(tǒng)一定期進(jìn)行同事電腦的殺毒和升級(jí)管理工作。

3,、員工統(tǒng)一安裝360企業(yè)衛(wèi)士,，沒有卸載密碼無(wú)法卸載，通過(guò)使用360云平臺(tái),，統(tǒng)一對(duì)工作電腦進(jìn)行ip分配并綁定,，殺毒，管理,，流量限制等功能性操作,。

4、對(duì)于電話交換機(jī)的設(shè)置等,，線路故障,，也比較簡(jiǎn)單。在這里不做說(shuō)明了,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作,，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作電腦,，工作狀態(tài)還算比較穩(wěn)定,。

二。服務(wù)器的管理

1,、對(duì)于關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料oa文件,、erp數(shù)據(jù),、進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果,。內(nèi)部郵件也會(huì)定期備份一次，對(duì)于監(jiān)控服務(wù)器,，每日登陸看是否正在在運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、對(duì)于erp系統(tǒng)的權(quán)限，也在進(jìn)一步管理,，oa文件的權(quán)限，為新同事開通各種賬號(hào),，這些最本質(zhì)的工作,，在這里就不一一說(shuō)明了。

3,、薄弱環(huán)節(jié)：對(duì)于服務(wù)器erp系統(tǒng)一些簡(jiǎn)單的設(shè)置問(wèn)題,，常見問(wèn)題，我可以應(yīng)付的來(lái),，但是對(duì)于erp企業(yè)的整個(gè)流程,，還不是非常懂，在這里感謝彭經(jīng)理多次對(duì)我的指導(dǎo)!我會(huì)努力面向erp系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!

三,。公司網(wǎng)站的建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進(jìn)行展示,、溝通最方便、最快捷的平臺(tái),。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口，以其較低的宣傳成本,、直觀的公司形象展示,、高效快捷的公司信息更新,，越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站,，我也正在努力的改善,，努力完善的更好…

四。20xx年工作計(jì)劃

1,。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的發(fā)展，為了更好的宣傳公司,，提升公司形象,，網(wǎng)站作為公司對(duì)外宣傳開放的窗口,，有必要做一個(gè)企業(yè)的外部對(duì)外網(wǎng)站!讓更多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解武漢銘科,。

2。隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，工作,，會(huì)議等需求，如果有需要,，可建立網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議!

3,。對(duì)于信息中心erp流程運(yùn)作情況作一個(gè)全面的了解，做好erp流程監(jiān)控上的工作,，完善erp系統(tǒng)!

4。計(jì)算機(jī)管理方面：做好各種維護(hù)管理工作,。嚴(yán)格要求自己,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責(zé)，做好本職工作,。

5,。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高水平,，拓寬知識(shí)面,，于各位同事一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,，并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),。

以上是我在it/管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,。在工作中不斷學(xué)習(xí),，相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝大家對(duì)我的信任與支持,。

企業(yè)網(wǎng)管年度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

時(shí)光荏苒,，自我x年xx月份進(jìn)公司以來(lái),，已在公司網(wǎng)管崗位上工作了x年余,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進(jìn)公司對(duì)新工作由陌生到熟悉的過(guò)渡，在工作能力上得到了很大的提升,，按時(shí)完成了本職工作,。值此x年結(jié)束，x年到來(lái)之際,，將有關(guān)個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

為了更快融入公司團(tuán)隊(duì),，在剛進(jìn)公司時(shí),，人事部組織對(duì)公司概況和各項(xiàng)制度進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，熟悉了公司企業(yè)文化,、年度計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,。同時(shí)為了培養(yǎng)紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,，進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn),。通過(guò)了解和熟悉,，我對(duì)能加入公司團(tuán)隊(duì)而感到自豪,，同時(shí)也感覺到了壓力,。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,，更好的完成工作任務(wù),。

我擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)管理員一職，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用平臺(tái)的正常運(yùn)行,，處理各種網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)故障,，保障公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，負(fù)責(zé)機(jī)房管理及辦公電腦維護(hù),。

公司4月下旬開始對(duì)財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí),，進(jìn)行了用友erp-u8。90和新思想物流軟件的安裝,，我全程參與,，一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行安裝調(diào)試。5月1日新系統(tǒng)正式投入使用,，在一個(gè)月的試運(yùn)行期間對(duì)出現(xiàn)的系統(tǒng)問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)故障都進(jìn)行了及時(shí)的處理,，保證了新系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)建立原用友t3系統(tǒng)服務(wù)器,，以查詢以往的各項(xiàng)數(shù)據(jù),。期間我也學(xué)習(xí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作能力有了很大提高,。

正式入職一段時(shí)間以后,，我對(duì)公司原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)做了充分解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中幾個(gè)需要改進(jìn)線路的地方都進(jìn)行了重新優(yōu)化布線：

1,。對(duì)機(jī)房線路進(jìn)行了整理,、改造，改善了原來(lái)網(wǎng)絡(luò)線路零亂,、多個(gè)路由器互接,，維護(hù)管理異常繁瑣的情況;

2。由于新思想物流系統(tǒng)運(yùn)行需要,，安裝一條光纖線路到包裝部,，將包裝部電腦接入網(wǎng)絡(luò);

3。新增公司石灰石破碎處磅房,，安裝光纖線路接入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

4,。北磅房到庫(kù)房的原有線路由于摩擦破損經(jīng)常出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定，影響庫(kù)房系統(tǒng)的正常使用,，我在同事大力幫助下,，對(duì)該條線路進(jìn)行了重新安裝調(diào)試，保證了庫(kù)房系統(tǒng)正常運(yùn)行,，至今沒再出現(xiàn)過(guò)由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,，影響庫(kù)房工作的情況;

5。綜合管理部部分電腦并未接網(wǎng)線,，使用無(wú)線網(wǎng)卡上網(wǎng)辦公,，網(wǎng)絡(luò)狀況并不穩(wěn)定,，我用機(jī)房改造時(shí)換下的設(shè)備，完成了這部分電腦的布線工作,，保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定;

6,。綜合管理部多臺(tái)電腦時(shí)有掉線現(xiàn)象，經(jīng)檢測(cè)為線路問(wèn)題,，導(dǎo)致交換機(jī)被燒壞,，我利用中午休息時(shí)間將該處線路全部重新?lián)Q過(guò)，新增一個(gè)交換機(jī)進(jìn)行分流處理,，之后網(wǎng)絡(luò)狀況正常,，沒有再出現(xiàn)過(guò)類似問(wèn)題。

7,。x辦公室網(wǎng)絡(luò)接頭處進(jìn)水腐蝕,，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不能正常傳輸，我檢測(cè)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)進(jìn)行了更換;

8,。機(jī)械部,、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路,。

由于夏季多雷雨,，20xx年公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)過(guò)兩次因雷擊引起的較嚴(yán)重設(shè)備故障：

1。六月底一次較大雷擊,，導(dǎo)致公司防火墻損壞,，新思想物流管理系統(tǒng)無(wú)法讀取嘉華集團(tuán)公司服務(wù)器上的加密鎖，影響了公司正常的收,、發(fā)貨流程,。我經(jīng)過(guò)一上午的緊急處理，安裝備用路由器,，在各客戶端處安裝讀取加密鎖,，保證關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)的正常運(yùn)行，同時(shí)聯(lián)系物流軟件的技術(shù)服務(wù)人員,，及時(shí)寫出加密鎖讀取方式的補(bǔ)丁,，在各客戶端處進(jìn)行了安裝，恢復(fù)了公司物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。此期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,，第一時(shí)間采購(gòu)回了備用防火墻,，徹底恢復(fù)了系統(tǒng)正常運(yùn)行,。

2。十月份一次雷擊致使服務(wù)器網(wǎng)卡損壞,，經(jīng)檢查無(wú)法短時(shí)間內(nèi)修復(fù)或采購(gòu)到服務(wù)器專用網(wǎng)卡的情況下,，我想到用無(wú)線路由器和無(wú)線網(wǎng)卡緊急解決的辦法，恢復(fù)服務(wù)器正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)發(fā)現(xiàn)南磅房處光纖收發(fā)器和電腦因雷擊損壞,，在x部長(zhǎng)和多位同事的幫助下,，及時(shí)對(duì)南磅房光纖收發(fā)器和辦公電腦進(jìn)行了更換，在當(dāng)天下午全面恢復(fù)了系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

此外,，公司數(shù)據(jù)服務(wù)器在11月底因電源問(wèn)題導(dǎo)致主板芯片燒毀，服務(wù)器無(wú)法啟動(dòng),，當(dāng)時(shí)已是18時(shí),，我接到系統(tǒng)無(wú)法使用的電話后，第一時(shí)間趕到公司,，檢查出服務(wù)器損壞問(wèn)題后,，及時(shí)啟用備用服務(wù)器，保證了在主服務(wù)器維修期間,，公司財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

在過(guò)去的一年中，由于雷擊或電壓等原因,，我更換損壞的交換機(jī)近十個(gè),，網(wǎng)卡十余張。同時(shí)負(fù)責(zé)修改物流系統(tǒng)操作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問(wèn)題數(shù)百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同,，新安裝兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)避雷設(shè)備;在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成公司網(wǎng)絡(luò)限制策略，設(shè)置訪問(wèn)時(shí)段和進(jìn)行流量限制,。

我經(jīng)過(guò)這近一年的工作,，自身理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐操作方面都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，工作能力得到了全方位的提高,。同時(shí),，這些工作中的各種故障和問(wèn)題雖及時(shí)處理并未造成大的影響和嚴(yán)重?fù)p失，但也讓我認(rèn)識(shí)到自身工作經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)缺乏和對(duì)潛在事故認(rèn)識(shí)前瞻性的不足等,，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方,。在此，衷心感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和大力支持,，衷心感謝各位同事的幫助和指導(dǎo),。

在今后的工作中，我將更加完善不足之處,，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!