光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
護理質(zhì)量控制工作計劃及標準篇一
一,、加強各級人員的素質(zhì)培訓,不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),,重視護患溝通技巧和技能,,特別是加強護士思想素質(zhì)和專業(yè)綜合素質(zhì)的培訓,提高護士的綜合能力,。認真落實護理部質(zhì)控委員會,、護士長、科室質(zhì)控人員三級管理制度,,將服務理念貫徹到護理工作的全過程,。做到責任到人,落實到崗,,努力提高基礎素質(zhì),、環(huán)節(jié)素質(zhì)、終端素質(zhì),。
二,、制定了切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案和考核標準。強調(diào)人性化護理服務,,落實護士對患者的責任,,為患者提供個性化護理服務??剖颐吭抡{(diào)查一次住院患者滿意度,,召開工休座談會,每月調(diào)查各病房患者滿意度,。
三,、執(zhí)行護理質(zhì)量檢查標準,,特別是護理服務流程和崗位標準。
四,、加強護理安全管理,,樹立質(zhì)量“三級預防”的觀點,認真執(zhí)行各項護理管理制度,;應實行非懲罰性不良事件報告機制,,加強護理缺陷管理,嚴格執(zhí)行“三查八對”,,防止護理并發(fā)癥,、護理糾紛和差錯。
五,、繼續(xù)承擔高,、中學護理專業(yè)的臨床教學任務,認真做好實踐教學,,實行雙向考核,,指導護生應用護理程序開展工作。
六,、加強節(jié)假日和周末護理質(zhì)量檢查,。提高節(jié)假日和夜班護理工作質(zhì)量。加大平時不定期全面抽查的力度,,注意理論與患者實際情況的吻合,,杜絕弄虛作假。
七,、認真執(zhí)行《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等,。做好防護工作,,防止醫(yī)院感染。
八,、考核時間和方式:定期考核和不定期考核相結合,。定期考核:護士長和質(zhì)控人員每月隨機檢查護士的工作情況,檢查病歷質(zhì)量
護理質(zhì)量控制工作計劃及標準篇二
今年,,“質(zhì)量安全”依然是護理工作的首位,,為了護理工作這永恒的主題,我們要在院領導,、護理部的指導下,,全科護理人員齊心協(xié)力下,,進一步努力完善細節(jié),消除差錯事故的發(fā)生,。為此,大家要認真落實以下方面的工作:
一,、加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患整理,,及時做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的問題追究到個人,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯事故的發(fā)生,。
3、對科室硬件的設施應有常規(guī)的檢查意識,,加強日常對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行維修,保持設備的完好備用,。
二,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
三,、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取“辦公護士――質(zhì)控員――護士長”的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。
四,、加強重癥病房的質(zhì)量控制與管理,嚴格護理安全危險因素評估,落實基礎護理,消除不安全隱患,。
五、建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效,,是護理工作的重中之重,為了避免護理差錯事故的發(fā)生,,我們?nèi)谱o理人員一定會更加努力,,從自身做起,從小事做起,,不斷完善我們的工作細節(jié),。
護理質(zhì)量控制工作計劃及標準篇三
1.完善護理質(zhì)量標準體系,各項工作指標達到二級甲等醫(yī)院要求,。
2.全面提高護理服務質(zhì)量,,病員滿意率≥95%以上。
3.認真做好護理文書書寫,,達到規(guī)范要求,。
4.加強業(yè)務培訓,提高業(yè)務能力,。
1.整理制定各項護理工作標準,。
2.對質(zhì)控人員定期進行護理質(zhì)量管理知識培訓。
3.護理組長對護理質(zhì)量檢查及考核,,結果與效益工資掛鉤,。
4.護理組長及質(zhì)控組員每周二檢查,結果與效益工資掛鉤,。周四反饋記錄結果,。
5.質(zhì)控組員對檢查結果進行匯總,在晨會上進行通報,。制定改進措施,,
6.護士長做好每周工作自查,并認真填寫工作自查表,。
7.加強業(yè)務培訓,,做到技術操作規(guī)范化,基礎理論考核常規(guī)化,。
8.1年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯,,科內(nèi)對其進行當面警告和經(jīng)濟處罰,。
護理質(zhì)量控制工作計劃及標準篇四
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理"質(zhì)量、安全,、服務,、費用"的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,,制定本計劃:
我院實行院長護士長領導下的質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,,全面落實質(zhì)控前移,,加強專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,,實施安全預警管理,,繼續(xù)小組活動的開展。
(一)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程,。
1,、結合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,,如、基礎護理,、消毒隔離、護理文件的書寫,,供應室,、手術室護理質(zhì)量等。病房管理,、基礎護理,、特、一級護理,、消毒隔離,、護理文件的書寫、急救物品管理,、護理安全管理等,,,每月進行護理質(zhì)量考核并進行分析,,制定相應的整改措施,。
2、護士長隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,,對問題突出的在晨會上進行通告,,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3,、每月定期對各種物品及藥品,,急救車進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)過期物品及藥品。以保證醫(yī)療護理安全,。
(二)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍
1、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整
改效果追蹤,。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則,。護理部每月質(zhì)控小結評分一次,,提出解決辦法。
2,、加大落實,、督促、檢查力度,,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,,層層管理,,共同把關,確保質(zhì)量,,充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作,,全員參與護理管理,有檢查記錄,、分析,、評價及改進措施。
3,、完善護理質(zhì)控管理委員會制度,,職責,對護理存在的疑難問題進行討論,、分析,、提出有效的整改措施。
4,、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。
5,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,,依法從護,,保護病人及護士的自身合法權力。
6,、建立并健全安全預警工作,,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施,。
7,、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,,護士長最后復審后交病案室,。
8、加強護理人員正規(guī)操作,,并進行考核,。及時發(fā)現(xiàn)操作中存在的問題并及時糾正。 護理質(zhì)量小組工作計劃三:20xx年護理質(zhì)量組工作計劃
護理質(zhì)量控制工作計劃及標準篇五
人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。我們的`護理工作也應該走上新的臺階,,特制訂護士護理工作計劃:
1,、年護理事故發(fā)生率為零,。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分70分,。
3,、護理技術操作考核成績平均分90分。
4,、靜脈穿刺成功率90%,。
5、病人對護理工作滿意度為95%,。
1,、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務培訓,,內(nèi)容包括基礎理論,,專科護理,,計劃免疫知識,,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,,密切關注護理知識新動態(tài),。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓,,特別是留置針的使用,,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,,做到膽大心細,,克服。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3,、加強護理操作規(guī)范,,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量,。
4、認真做好基礎護理,,使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,無異味,,無污跡,,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5,、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,,盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨,!對于護理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好,。
護理質(zhì)量控制工作計劃及標準篇六
1.強化相關知識的學習掌握,,定期組織護理授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2.重點加強對護理的考核,,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識,,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護理輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護理的傳,,幫,,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護理外出學習,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護理以及有思想情緒的護理加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
護理質(zhì)量控制工作計劃及標準篇七
20xx年是我院繼續(xù)深化醫(yī)院改革,、全面擴張醫(yī)療市場,,以人為本,,以病人為中心進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,,塑造醫(yī)院形象,,與時俱進,實現(xiàn)新跨越的一年,。質(zhì)量組工作將堅持"一個中心",,實現(xiàn)抓好"一個重點","兩個隊伍",、"三個規(guī)范",。即堅持以病人為中心,以鞏固護理基礎為重點,,抓護士長和護理人員隊伍建設,,落實病房管理規(guī)范、護理制度規(guī)范,、護理技術操作規(guī)范,,促使護理管理業(yè)務技術水平、服務質(zhì)量上一個新臺階,。使各項護理質(zhì)量達到標準要求,。
一、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育,,尤其是《護士管理辦法》使其明確各項護理工作質(zhì)量標準和管理辦法,,以達到全員重視共同貫徹執(zhí)行的目的。
二,、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng),,不斷提高各級人員的綜合素質(zhì),重視護患溝通能力與技巧,,尤其是加強護士長思想素質(zhì),、管理素質(zhì)、業(yè)務綜合素質(zhì)的培訓,、提高護士長科學管理能力,。將"以人為本"的管理和服務理念貫穿在護理工作的全過程中,認真落實護理部=護士長二級管理和服務理念貫穿在護理工作全過程中,。認真落實護理部,、護士長二級管理體制和科室責任組管理制度,做到責任到人,,落實到崗,,一級考核一級,,努力提高基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,重點強調(diào)科室環(huán)節(jié)過程質(zhì)量管理,。
三,、各科制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)服務措施及各項考核條例。強調(diào)人文護理服務,,為病人提供個性化護理服務,。科室對住院病人每月一次滿意度調(diào)查,、兩次工休座談會,,對每位出院病人進行滿意度調(diào)查;護理部每季度對出院和住院病人定期進行滿意度調(diào)查,。護理部隨時進行滿意度抽查,。
四、繼續(xù)修改,、完善各項護理質(zhì)量評價標準,,尤其是護理缺陷、護理綜合質(zhì)量,。
五,、加強護理安全管理,將"三基",、"三嚴"作風貫穿到各項護理活動及各項護理管理活動中,。樹立質(zhì)量"三級預防"的觀點,認真落實各項護理管理制度,;對護理缺陷實行零報告制,,加強護理缺陷的管理"四查八對",預防護理并發(fā)癥,、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生,。
六、繼續(xù)承擔高,、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務,,認真做好實習帶教工作,實行雙向考核,,指導護生應用護理程序進行工作,。
七、加大節(jié)假日,、雙休日護理質(zhì)量考核力度,,加強護士長夜查房工作。提高節(jié)假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度,,注重理論與病人實際情況相吻合,,杜絕作假現(xiàn)象。
八,、督促科室認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》《消毒技術規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》《職業(yè)暴露防護》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等,,做好防護工作,預防感染,。
九,、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結合,
十,、督促各級管理人員規(guī)范各種資料記錄,、整理、歸檔,、考核,、總結。
護理質(zhì)量控制工作計劃及標準篇八
和諧創(chuàng)新,、貼近病人,、貼近臨床、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務質(zhì)量是20xx年護理工作的主題,。
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態(tài)度,,構建和諧的護患關系,。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次,。
3.在征求住院病人意見,、出院病醫(yī)學,人反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,,通過科室的季考核、年評價推薦,,年終評選并獎勵“護理服務標兵”,。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活,。
1.從“三基三嚴”入手,,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班,、護理查房,、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),,以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量,。
3.加強??谱o理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,,培訓??谱o理骨干,。
4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運、交接,、壓瘡等,,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓,。
3.加強對重點科室如急診室、手術室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓,并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,臨床能力考核,,??茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。
5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓,。
1.完成護理學院,、高職及夜大各期的課間實習、生產(chǎn)實習及理論授課工作,。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,,年終評選并獎勵。
3.按計劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報新課題,。
4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇,;護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。