報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

社區(qū)網(wǎng)格述職報告篇一

① 信息采集

1.對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進(jìn)行了解,。最初在社區(qū)老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置,。在社區(qū)e通到位后,，根據(jù)兩實資料及人口普查的資料對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù),，人數(shù)有了初步的了解。

2.根據(jù)網(wǎng)格管理創(chuàng)新辦的要求,，對居民挨家挨戶的進(jìn)行走訪,，進(jìn)行小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息核對,，增加了戶籍地，計生信息,，就業(yè)信息等,。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時,，留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事情的時候進(jìn)行聯(lián)系,。在走訪的過程中進(jìn)行個方面的信息采集，并在每棟樓里發(fā)現(xiàn)了一批熱心的居民,，組建了轄區(qū)內(nèi)的八大員.樓棟長.信息員,。

目前統(tǒng)計本轄區(qū)共266戶,，共582人。

② 綜合治理

1.對于每日在社區(qū)內(nèi)居民反映及自己發(fā)現(xiàn)的矛盾進(jìn)行上報,，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。

2.參加消防安全.流動人口管理.矛盾化解.兩實資料更新比對等會議,，增加自身業(yè)務(wù)知識。

3.對本轄區(qū)持有機動車駕駛證的人員進(jìn)行登記,。

③ 勞動保障

1.對本轄區(qū)內(nèi)退休人員的醫(yī)?？巴诵葑C進(jìn)行登記,。

2.對本轄區(qū)內(nèi)新增就業(yè)人員進(jìn)行登記,。

④ 民政服務(wù)：

1.開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,，個人收入申報與“看.查.訪”情況是否相矛盾,。

1.對夷陵大道及醫(yī)專的門面進(jìn)行流動人口登記,，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū),、伍家區(qū),、開發(fā)區(qū)的，收集流動人口婚育證,，經(jīng)行驗證,。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書,。

2.了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集,，新生兒上戶口的程序,，生育證的登記，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,，且宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。

3.參與計生檢查工作,。

⑥ 城市管理

1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。

3.進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試,。

我才參加工作不久，可以說是初來乍到,，眼前一片茫然,，什么都不懂,，社么都需要學(xué)習(xí),。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識,。社區(qū)是城市居民的家園,，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定,。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生,，希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,，落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,，臭味影響到本社區(qū)居民生活,，需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解;還有居民來訪的，辦醫(yī)保的,，咨詢廉租房,，退休人員登記等等大大小小的事情,。這些事很繁瑣,，很雜亂,，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系,。居委會是最接近社會的底層,，最能體會人民的疾苦,，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問,，為政府做最基本的宣傳和溝通工作,，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安,，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ),。

社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒有大事,，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點差池,，這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,，學(xué)會更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略,。面對“瑣事”,，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中,。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,，進(jìn)入社區(qū)后,，仍需努力學(xué)習(xí),，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。

1.對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作,。

2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作,。

3. 認(rèn)真做好信息采集,，對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作,，放心的將家庭信息告訴我,。對三無老人、下崗失業(yè)人員,、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息,。

4.熱情接待居民來訪,，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時解決,，及時反映,。對于能解決的盡量解決，一時解決不了的及時向上級反映,，并做好解釋安撫工作,。

5.寫好民情日志，理清思路,，及時總結(jié),。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗,，并做好工作計劃,。

俗話說不積硅步，無以至千里;不積小流,，無以成江海,。我們要一步一個腳印，使居民相信,、信任,，將每一步都踏穩(wěn)、踏實,，這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ),。在工作中要做到為人民辦實事,，踏踏實實做好第一件事，并且要樹立干一行,、愛一行,、樂意吃苦、樂意為人,、無私奉獻(xiàn)精神,，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手,，從小事做起,，樹好自身形象，增強自身責(zé)任,，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

社區(qū)網(wǎng)格述職報告篇二

大家好！

通過上門登記,、入戶核查,、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū),。范圍包括：小西路48。48—1,。48—2共有3棟居民樓,，17個單元340戶居民，通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認(rèn)識,，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅實的群眾基礎(chǔ)作用。

我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,，外來人口密集,，3個月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水,、油煙擾民,、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題,。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人,、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù),，解決他們實際生活中的困難,。

除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,，使自身的業(yè)務(wù)水平,、綜合能力等均有了一定的提升,。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助。

以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報,，在今后的工作中,，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區(qū)建設(shè),、造福百姓為己任,，力爭將各項工作做得更好，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩,！

社區(qū)網(wǎng)格述職報告篇三

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,，為把網(wǎng)格化管理做好,，做實,，做精，做細(xì),，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，強化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理,，提高工作效能,，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候,、零距離,。

一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格,，形成居民委員會主任―社區(qū)工作人員——樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與,、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,。

二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,，表內(nèi)涉及計生,、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容,，保證每家每戶信息采集的完整,，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,，對樓長,、單元長,、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,，做到重點戶一目了然,，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。

三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”,、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案,、活地圖”,；“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清,；“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報,、外來人員流入必報,、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報,。

四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查,，實現(xiàn)人到格中去,，在網(wǎng)格中察民情、訪民意,、解民憂,、促和諧，成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置、協(xié)調(diào),、報告第一人,。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,，共同協(xié)商解決,。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后,，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議,，使社區(qū)工作重心下移,，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面,，更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶,，及時了解居民的需求,，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。

一是居民參與意識還需提高,。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪,、采集信息過程中,，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料,。

二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升,。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生,，社保,、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī),，目前看還有待于進(jìn)一步加強,。

三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。

一是要進(jìn)一步摸清家底,，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,，要做到小事不出院落,、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸,。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體,、流動群體三項詳實信息入庫工作,，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

二是要加大宣傳力度,，營造濃厚的輿論氛圍,。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度,，在宣傳欄,、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,，懸掛網(wǎng)格示意圖,，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,，營造濃厚的輿論氛圍,。

三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次,、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開展政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識,、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策,、知識和技能的學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù),。

社區(qū)網(wǎng)格述職報告篇四

一,、政治思想方面

我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì),，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想,。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí),，管理制度,。

結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則,。

我們的職責(zé):

1,、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,，主動負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人,、房、物,、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集,、上報工作,。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,，協(xié)助做好綜合治理,、城市管理、勞動保障,、民政服務(wù),、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生,、食藥品安全等工作,。

2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托，在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配

合下,，以“三實信息”為基礎(chǔ),，對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌,、居住人,、戶等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報,。

3,、普查。網(wǎng)格員按照市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,，對網(wǎng)格內(nèi)所

有居民進(jìn)行入戶走訪，及時采集,、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況,。

4、日常巡查,。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),，每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次

5、收集社情民意,。網(wǎng)格員在入戶走訪,、日常巡查時，應(yīng)及時收集

網(wǎng)格內(nèi)居民,，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,，并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。

6,、接收市,、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令，完成市,、區(qū)綜合委的其他任務(wù),。 通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實施細(xì)則，我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,，更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,，更好的完成自己的工作。

三,、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

我以正確,、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，逐漸積累了工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加街道,、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學(xué)習(xí)，提升了自身素質(zhì),。

四、工作內(nèi)容

1,、信息采集

我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格，負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號,、94號,、97號、100號,、101號,、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計2091人,。

2,、綜合治理

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,，并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。

3、民政服務(wù)

今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人,。

4、計劃生育

5,、城市管理

協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作,。

心得體會

通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事,、難事,，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,，我怕的認(rèn)識在改變,，我的感受在加深,，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,，以及做好網(wǎng)格工作的不易,。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,，使我學(xué)到了不少知識,。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，提高自己的工作能力，我相信,，在未來的歲月中,，我會伴隨著社區(qū)共同成長!

各位領(lǐng)導(dǎo)，給為居民代表大家好!

我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者,，現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作,，我來到咱們社區(qū)有一年多的時間了，在這里也感謝各位居民對我一年來的支持,。

下面我簡單介紹一下我的工作情況,，我是2011年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的，7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū),，一個非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!來到社區(qū)網(wǎng)格工作,。那么接下來的工作比較多，從接手這項工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明城區(qū)的幾次檢查,、區(qū)人大換屆選舉的工作,。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明城區(qū)相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等,。詳細(xì)說一下網(wǎng)格工作,。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件，咱們社區(qū)10號劉x和王x經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意,。接下來的時間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理,，包括向雙方當(dāng)事人了解情況,、分析案情,、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室,、還有咱們社區(qū)律師等等吧,。處理的好不好不敢說，應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng),，沒有造成矛盾升級,。算是在學(xué)習(xí)中成長吧!相信自己會做得更好!

日常巡查也是我的工作內(nèi)容之一,，關(guān)系到社區(qū)各個家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中,，我做到細(xì)致觀察、認(rèn)真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果,。截止目前,，我已經(jīng)上報民情民意5000余條,，為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ),。2013年我將繼續(xù)保持工作熱情，熱忱為社區(qū)居民服好務(wù),。

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,，時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。工作以來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義,、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，積極學(xué)習(xí)各類文件理論,，爭取在明年把社工師資格考試通過。在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

1,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項報告及全會精神,，自覺堅持以黨的理論精神為指導(dǎo),，積極做好自己的本職工作。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重出納工作總結(jié) 點學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識、公文寫作,、公文處理,、計算機知識等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結(jié)合自己的專業(yè)知識，及時發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識,、公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀念。

(1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時,、按量、高質(zhì)的完成任務(wù),。

(3)在接待來訪居民的工作中,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪居民,、認(rèn)真聽取來訪居民反映的問題,，提出的要求、建議,。同時,，對居民要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好居民的思想工作,?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、生活上,、工作上取得了很大的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自活動總結(jié) 己的不足之處，理論知識水平還不夠,，政策領(lǐng)悟能力還不強,，理論聯(lián)系實際的協(xié)動性還不夠。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的社區(qū)專職工作者,，為構(gòu)建和諧城區(qū)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

今年是實踐社會管理創(chuàng)新，全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年,，在市綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦,、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下,，我社區(qū)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

一,、主要工作

(一)健全機構(gòu),，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,。

為有效加強對全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),，和樂社區(qū)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，成立了和樂社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長,，社區(qū)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室，由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員;社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作,，并負(fù)責(zé)對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督,。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級抓一級,，層層落實的工作格式,。

(二)加強宣傳，營造氛圍,。

為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,，我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會議;社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會,，對計生,、民政、司法等成員單位，村(社區(qū))網(wǎng)格員,、村(社區(qū))書記,、主任、文書和計生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn),。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,，明確工作目標(biāo)，強化工作措施,。在各村(社區(qū))辦公點,、學(xué)校、場鎮(zhèn),、新村聚居點等人員集中場所進(jìn)行宣傳,，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。

(三)強化措施制度,，責(zé)任到崗到位,。

目前，各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作,，按照“地域相鄰,、人員相熟、文化相近,、構(gòu)成相似”的原則,，服務(wù)為先，精細(xì)管理,，各項制度嚴(yán)格執(zhí)行,，將工作落到實處。

1,。定崗定責(zé)制度,。

每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊，由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù),。根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù),，將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上,。每個網(wǎng)格員同時承擔(dān)起人民調(diào)解員,、法制宣傳員、信訪員等職責(zé),，一人多崗,，一崗多責(zé)，通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性,，促進(jìn)村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高,。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可,。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo),，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化,，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動態(tài)掌握,、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動態(tài)化水平,。同時每個網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任,，有義務(wù)配合治安、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定,。

2,。立體辦公，聯(lián)動調(diào)解制度,。

網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù)，能處理就及時處理,，不能處理的則逐級上報,。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流,、聯(lián)動調(diào)解,。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流，“先入戶--后進(jìn)村--再上社區(qū)”調(diào)解,，積極配合公安,、民警工作。

3,。堅持簽到,、匯報、抽查制度,。

(四)強化學(xué)習(xí),、階梯式學(xué)習(xí)

1?；A(chǔ)信息采集完后,，我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn)，對手持終端機上的走訪服務(wù)登記操作,，進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn),。

2。針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,，抓住時機,，進(jìn)行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點，保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅,。

3,。掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài)，靈活安排個體性學(xué)習(xí)時間,，以達(dá)到“逐個培訓(xùn),、整體提高”的最終目標(biāo)。

(五)問題與發(fā)現(xiàn),。

在網(wǎng)格管理工作中,，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,，接受過程比較慢,，手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復(fù)

教學(xué)

二,、下一步工作打算

(一)全社區(qū)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,，完成村,、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。

(二)加大培訓(xùn)力度,。對網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責(zé),。

(三)健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能,。不斷增強網(wǎng)格管理功能，加大社情民意收集力度,，實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋,。

(四)打造亮點。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),，“比學(xué)爭先”,，在全社區(qū)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,，推動和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平。

在以后的工作中,，我社區(qū)網(wǎng)格管理工作將在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾,。

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,，為把網(wǎng)格化管理做好，做實,，做精,，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，強化服務(wù)功能,，改善社區(qū)管理，提高工作效能,，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋,、全天候、零距離,。

一,、主要工作措施

一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格，形成居民委員會主任―社區(qū)工作人員--樓棟長為線條,、社區(qū)居民積極參與,、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保,、社保等28項內(nèi)容,，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦,。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,，對樓長、單元長,、流動戶,、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作,。

三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”,、“五必報”為內(nèi)容,，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍,、活檔案,、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報,、新增孕婦必報、外來人員流入必報,、居民房屋出租必報,、公共設(shè)施損壞必報。

四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去,，在網(wǎng)格中察民情,、訪民意、解民憂,、促和諧,，成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報告第一人,。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,，共同協(xié)商解決,。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后,，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,，促使他們經(jīng)常深入群眾,，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移,，居務(wù)信息的來源更多,，情況掌握更全面，更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求,，及時解決一些矛盾和問題,，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。

二,、問題和不足

一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,，不少較注重隱私,，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,，經(jīng)常會“避而不見”,，往往無法采集到第一手資料。

二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升,。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,，包括計生，社保,、醫(yī)保,、綜治等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī),，目前看還有待于進(jìn)一步加強,。

三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升,，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。

三、下一步工作

一是要進(jìn)一步摸清家底,，建冊立庫,。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸,。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體,、特殊群體,、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。

二是要加大宣傳力度,，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,，需要加大宣傳力度,，在宣傳欄、公共活動場所,、各樓棟等張貼宣傳材料,，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片,、姓名,、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,，營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),。要分層次,、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,，有計劃地開展政策法規(guī),、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強相關(guān)政策,、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù),。

社區(qū)網(wǎng)格述職報告篇五

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。堅持做黨的政策在基層的“宣傳員”,；發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,；生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,。堅持日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,，方便自身工作，提高工作效率,。同時,，積極與下沉的部門對接，跟著各位前輩學(xué)習(xí),。

不定期巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題,；查看環(huán)境衛(wèi)生狀況,，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清,；查看沿街門店是否按照管理要求,，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象,。通過巡查,，能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),。

加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面,，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式,；深入群眾,，發(fā)放《便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片,、網(wǎng)格長名片,，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù),、反映問題,。

一、嚴(yán)于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高，時刻以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。更加重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，積極學(xué)習(xí)各類文件理論，爭取在明年把社工師資格考試通過,。在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

三,、努力工作，按時完成工作任務(wù),。始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記服務(wù)站各項制度,，全心全意為為居民服務(wù),，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。

社區(qū)網(wǎng)格述職報告篇六

為實現(xiàn)管理的精細(xì)化,，在尊重村（社區(qū)）大格局不變的基礎(chǔ)上，堅持尊重傳統(tǒng),、著眼發(fā)展,、便于管理的.原則，以村為基本單元,，將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為54個網(wǎng)格（3個社區(qū)為6格,，以社區(qū)新、老聚居區(qū)劃分）,。從而實現(xiàn)管理服務(wù)的全方位覆蓋,，做到信息的上通下達(dá)。

按照《xx鎮(zhèn)開展社會治安綜合治理“網(wǎng)格化管理”工作實施意見》文件精神每1個網(wǎng)格,，確定1名駐村（社區(qū)）干部任網(wǎng)格管理組組長,，由派出所干警、司法助理員,、村（社區(qū)）兩委為成員,，組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊伍,，有效整合村（社區(qū)）現(xiàn)有資源,，提升村（社區(qū)）服務(wù)水平，實現(xiàn)綜治網(wǎng)格化管理精細(xì)化的目標(biāo),，及時收集聯(lián)絡(luò)網(wǎng)格的居民居住動態(tài),、綜治維穩(wěn)、消防安全等方面的信息,，協(xié)助村（社區(qū)）做好治安防范,、房屋出租戶與流動人員管理,、糾紛調(diào)解,、民生保障等方面的服務(wù)工作的職責(zé)，并及時做好信息上網(wǎng)工作,。

此外,，我鎮(zhèn)還專門聘請人大代表、退休人員和村（社區(qū)）德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組,，專門負(fù)責(zé)矛盾糾紛化解工作,。

一是建立例會制度。社區(qū)管委會每月25號召開一次所轄村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作會議,，各村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員之間共享情報信息,，交流溝通經(jīng)驗，討論,、協(xié)商解決困難和問題,。二是建立信息報送制度。村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員將一周信息登記造冊,，上報綜治網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng),，遇到突發(fā)事件當(dāng)即電話上報綜治辦，凡緊急重大信息超過3小時未報送即為遲報,，超過24小時的即為漏報,。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區(qū)管委會書記、主任和村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,，起到監(jiān)督和信息共享作用,。截止目前我鎮(zhèn)6個社區(qū)管委會“綜治網(wǎng)格化”管理工作全部進(jìn)入常態(tài)化工作狀態(tài)，基礎(chǔ)信息錄入6000多條,，常態(tài)化管理信息（矛盾糾紛,、治安、民生服務(wù)）錄入153條,，全部落實到位,。三是建立定期走訪排查制度,。村（社區(qū)）服務(wù)聯(lián)絡(luò)員每周至少走訪一次聯(lián)系網(wǎng)格，組長每月至少走訪一次,，聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每季至少走訪一次，以便及時了解和收集居民需求和困難,、排查調(diào)處矛盾糾紛,、征求對村（社區(qū)）工作的意見或建議。今年以來,，全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛71起,，有效化解71起（重大疑難案件化解9起，涉及金額38,。15萬元）,，防止民轉(zhuǎn)刑案件1起。

為加大轄區(qū)治安巡防力度,，提高巡防隊員的見巡率和巡邏密度,，一方面我鎮(zhèn)加大巡防隊裝備建設(shè)，購置2輛巡防汽車,、1輛巡防電動汽車,、2輛巡防摩托車，另一方面加強巡防隊伍管理,，我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)巡防中隊管理制度》,，嚴(yán)格巡防隊員的紀(jì)律要求以及考核標(biāo)準(zhǔn)。今年新增6名社會人員充實巡防中隊（24人）,，根據(jù)實際應(yīng)用情況分成4個巡防小隊,，一是負(fù)責(zé)全方位24小時路面的巡邏，特別是加強校園周邊和重點村（社區(qū)）巡邏,，二是針對治安案件高發(fā)區(qū)域負(fù)責(zé)蹲點設(shè)卡工作,。20xx年以來巡防中隊工作效果顯著，共抓獲違法犯罪嫌疑人43名,，其中刑拘27人（8名為網(wǎng)上逃犯）,，治安拘留16人，吸毒人員8人,，其他治安處罰人員19名,，協(xié)助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊現(xiàn)場捉獲盜竊嫌疑人3人,，有效遏制違法犯罪活動5次（今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名,，刑拘16人——網(wǎng)上逃犯2名，治安拘留11人）,，受到了轄區(qū)群眾的廣泛好評,。三年來,，我鎮(zhèn)治安形勢逐年下降，截止目前全鎮(zhèn)共發(fā)各類刑事案件28起（含鳳巢辦7起）,，原鎮(zhèn)區(qū)同比下降27,。58%，查處治安案件39起（含鳳巢辦5起）,，原鎮(zhèn)區(qū)同比略有下降,。

為營造“人人參與平安創(chuàng)建”的良好氛圍，充分發(fā)動人民群眾的深厚力量,，我鎮(zhèn)高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊伍建設(shè),。目前我鎮(zhèn)有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人,。

1,、加強宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識

一是召開動員大會,，加大網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式宣傳,，使廣大黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理是社會服務(wù)管理的新模式，是解決群眾困難,、化解矛盾糾紛的有效途徑,，引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作,，二是召開由相關(guān)職能部門參加的座談會,，建立橫向工作協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)一思想認(rèn)識,，強化大家做好網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作主人翁意識,，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。三是召開培訓(xùn)會,，重點加強網(wǎng)格信息采集和處置工作人員業(yè)務(wù)水平,。

2、科學(xué)劃格,，整合資源

針對xx實際情況,，科學(xué)劃分網(wǎng)格，在原來54個網(wǎng)格基礎(chǔ)上新增新居民聚集區(qū)兩格（南陀村皮革工業(yè)園區(qū)和騰溪村工業(yè)園區(qū)）,，在此基礎(chǔ)上劃分若干片格,，使網(wǎng)格劃分更加合理；同時結(jié)合幸福社區(qū),、事權(quán)下放等工作,，有效整合社區(qū)干部、協(xié)管員,、村干部,、大學(xué)生村官和綜治“八大員”等,，嚴(yán)格按照“一張網(wǎng)”模式要求，組建服務(wù)團(tuán)隊,，形成“一崗多能,，一專多能”工作機制，切實開展網(wǎng)格服務(wù)和管理工作,。

3,、明確責(zé)任，強化督查

制定考核辦法,，明確鎮(zhèn)本級、社區(qū)和村工作職責(zé),，建立網(wǎng)格化考核機制和督導(dǎo)檢查機制,，組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)工作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，提高工作水平。

社區(qū)網(wǎng)格述職報告篇七

我擔(dān)任網(wǎng)格長后,，切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé),，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求,。做到了“五勤”即腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤，“三活”,、“四清”的工作格局,。“三活”即“活戶籍,、活檔案,、活地圖”；“四清”即“家庭情況清,、人員類別清,、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”,。

我還利用自己掌握的電腦知識,，自己設(shè)計了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清,，心中明,，及時更換居民信息，對新搬入的居民及時登記,，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,，及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，關(guān)注群眾的熱點難點等問題,，幫助解決實際困難,，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平,。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,，方便群眾溝通，與群眾相互談心,，了解民意,，真正深入到為民服務(wù)中去，當(dāng)好群眾服務(wù)員,。我主動把自己融入到社會,，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會。

積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳,，對群眾不明白的地方耐心解釋,，如低保問題、住房問題,、計生問題,、低保救濟、社保補貼,、如何辦理失業(yè)證,、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用,。

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù),，幫弱勢群體,、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,，積極主動,，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶走訪時,，我對居民提出和反映的問題分類記錄,，當(dāng)場能處理的就處理，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,，當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù),。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,，在工作中注意自己的言行、待人,、工作方式,，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離,，力爭給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說不完的話,，居民有事都愛和我說,，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,，那就是為居民做事要務(wù)實,。在具體工作的開展中，要么不做,，做就做好。

5月15日,，16單元一戶居民家中下水堵了,，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳，一進(jìn)居民家中,，一股赤鼻的味道,，住戶找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民xx年沒交物業(yè)費,，本該一年清淘一次的下水,，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒有清淘，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來,，我在入戶時聽說這件事,，馬上匯報給社區(qū)，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費,，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事，都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,，各種服務(wù)也更加貼心了?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話,。

雖然作為網(wǎng)格長,，補助不多，生活總是忙忙祿祿,，但我就利用周末及節(jié)假日,，誰家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決,，對那些弱勢群體,、特殊群體，把他們當(dāng)作親人,。無論平時工作多忙,，都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,，送去自己的一片愛心,。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天，安慰,，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望，幫助打掃衛(wèi)生,，為老人過生日等,。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難,。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說,、哭訴,，并陪著掉淚，誠心誠意的安慰,、勸說,，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問題,，例如獨生子女證辦理程序,、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45,、55下崗人員社保補貼,、低保享受條件、廉租房補貼,、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認(rèn)真給與答復(fù),，并及時地通知他們?nèi)マk理。

13單元一戶居民，由于患腦出血,，本來身體好好的一個人,，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣,，我就上門做他的思想工作，鼓勵他多運動,，這樣才能康復(fù)得快一些,。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣,，病人心情都不好,，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,，在我的勸說下，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好,，已經(jīng)能獨立行走了,，而且性格也開朗了許多，家人也都在為他叫好,，同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā),，為居民辦點實事兒,，我所付出的努力就是值得的。

基層工作瑣碎而平凡,，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大,，在今后的服務(wù)過程中我將一如既往,，積極主動，認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題,，成為居民的貼心人,；用奉獻(xiàn)回報社區(qū),，為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量,；用自己的言行履行一個黨員“奉獻(xiàn)我先行，和諧為社區(qū)”的承諾,。