總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

安保部月度工作總結(jié)匯報(bào)篇一

隨著恒大名都開(kāi)盤(pán)臨近,，我保安部結(jié)合部門(mén)八月份工作計(jì)劃在緊張而有序地進(jìn)行著,。保安部在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門(mén)的配合下,，我部本著對(duì)自己負(fù)責(zé),、讓公司放心的職業(yè)精神，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作做好每一件事,，比較圓滿地完成了公司交給的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),?？傮w來(lái)說(shuō)，發(fā)展趨勢(shì)良好,，但在工作中還存在一些不足之處,，現(xiàn)將本月以來(lái)的工作作以總結(jié)，以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,，為下月開(kāi)盤(pán)工作做好良好的準(zhǔn)備,。

一、本月工作情況

1,、訓(xùn)練方面

根據(jù)月初部門(mén)的計(jì)劃和安排,，各個(gè)中隊(duì)均能按計(jì)劃積極主動(dòng)參加與實(shí)施訓(xùn)練，本月中的訓(xùn)練科目主要是隊(duì)列和消防,。在每日的訓(xùn)練過(guò)程中,，我部隊(duì)員都抱著不怕累的堅(jiān)定信念與優(yōu)良作風(fēng)，勇于吃苦,，勤奮訓(xùn)練,。在隊(duì)員之間、中隊(duì)之間共同營(yíng)造出了趕,、比、超的訓(xùn)練氛圍,。通過(guò)這個(gè)月的訓(xùn)練,，我部每個(gè)員工的基本素質(zhì)有了很大的提高,。

2、培訓(xùn)工作

雖然開(kāi)盤(pán)在即,，工作繁重,，我部始終按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格有計(jì)劃的培訓(xùn),，使他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì),，能承擔(dān)保安自己的工作。

3,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面

部門(mén)為了給每一員隊(duì)員提供一個(gè)良好的居住環(huán)境,，對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求，并按照“宿舍管理?xiàng)l例”,、“物品擺放要求”等標(biāo)準(zhǔn),，不定期的對(duì)員工宿舍進(jìn)行檢查并整改，通過(guò)不斷的嚴(yán)抓落實(shí),，現(xiàn)已有明顯的提高,，基本達(dá)到規(guī)范要求。

4,、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作

日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì),，因此本月對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了大力的培訓(xùn)和嚴(yán)格的管理，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，顧客至上”的原則,，站好每一班崗，主動(dòng)為每位顧客服務(wù)?，F(xiàn)在每位隊(duì)員對(duì)日常工作的意識(shí)較強(qiáng),，已經(jīng)基本達(dá)到規(guī)范要求。

5,、做好園區(qū)銷售的清理工作

為了維護(hù)園區(qū)及大門(mén)口路面的衛(wèi)生,，我部實(shí)行見(jiàn)臟就清，見(jiàn)亂就收原則,，對(duì)園區(qū)走道,、廣場(chǎng)及門(mén)口路面進(jìn)行了及時(shí)清理，保證給客戶一個(gè)良好的視覺(jué)效果,。

6,、保障園區(qū)消防工作，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,。

開(kāi)盤(pán)在即,，客服中心針對(duì)所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行工作部署，成立安全巡查小組,，對(duì)所轄區(qū)消防安全情況進(jìn)行全面檢查,。對(duì)消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況,、易燃易爆物品保管、消防安全警示標(biāo)語(yǔ)園區(qū)圍蔽情況,、辦公區(qū)域用電情況,、施工現(xiàn)場(chǎng)施工消防和安全等等進(jìn)行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,，如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標(biāo)示和消防安全警示標(biāo)示的,、施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對(duì)存在的這些問(wèn)題全部進(jìn)行了整改,。

7,、娛樂(lè)活動(dòng)

八月一日，保安部舉行慶“八一”活動(dòng),。

二,、本月存在的問(wèn)題和不足之處

1、人員個(gè)人素質(zhì)還有待提高,。

2,、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范，服務(wù)用語(yǔ)運(yùn)用還有欠缺,。

3,、骨干帶隊(duì)伍的能力不夠。

4,、隊(duì)員的思想還不是很穩(wěn)定,。

5、工作落實(shí)質(zhì)量還不夠高,。

6,、請(qǐng)銷假制度落實(shí)不嚴(yán)格。

三,、下月工作計(jì)劃

1,、狠抓細(xì)節(jié)管理，提高服務(wù)質(zhì)量,。

2,、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn)，為開(kāi)盤(pán)做好準(zhǔn)備。

3、加強(qiáng)訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，努力提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。

4,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

5,、努力抓好隊(duì)伍內(nèi)務(wù)整理工作,。

6,、嚴(yán)格管理各中隊(duì)交接班,，保障班班之間工作順利進(jìn)行,。

八月份，雖然我部工作較上月有明顯的進(jìn)步,，但還有很多欠缺,。在下步的工作中，我部將努力,，嚴(yán)格管理與要求,，針對(duì)本月所存在的問(wèn)題，力求從實(shí)際出發(fā),，從根本上解決問(wèn)題,，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一層，努力保障開(kāi)盤(pán)工作順利進(jìn)行,。

安保部月度工作總結(jié)匯報(bào)篇二

4月份我們經(jīng)歷了清明時(shí)節(jié)的小長(zhǎng)假過(guò)后,，回顧全月的工作，在緊張,、忙碌,、充實(shí)、學(xué)習(xí)中4月過(guò)去了,，回顧4月份的工作,，全體員工出色的完成部門(mén)交付的各項(xiàng)任務(wù)，在治安安全工作方面,，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，立足本職,、講求實(shí)效,、積極進(jìn)取。

一,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,，提升部門(mén)形象;增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量

抓緊培訓(xùn)不放松,，由于部門(mén)新進(jìn)員工增多,，服務(wù)意思比較薄弱，部門(mén)為此保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭(zhēng)取有較大的提升,，部門(mén)在班組上開(kāi)展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,，部門(mén)所有員工得到了全面強(qiáng)化,、細(xì)致化的培訓(xùn),，為使培訓(xùn)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在,。部門(mén)主要突出了對(duì)崗位服務(wù)技能,、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過(guò)多樣的培訓(xùn)方式方法,，開(kāi)展崗位帶訓(xùn)、以老帶新,、以強(qiáng)帶弱,、部門(mén)指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,，領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理,，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性,、針對(duì)性,、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作順利完成,，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺(jué)醒,，集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng),、更具體、更有目標(biāo),，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區(qū)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,，他們的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、走姿,、站姿,、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,，我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定,。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、增強(qiáng)安全意識(shí)，時(shí)刻牢記責(zé)任使命

部門(mén)始終懷著以抓安全,，勝過(guò)抓一切工作的高度責(zé)任感,，增強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度,，確保園區(qū)安全管理,。把“隱患險(xiǎn)于明火,、防范勝于救災(zāi),、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。要對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位,。部門(mén)在安全工作管理上,，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí),。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層,，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段,。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度,，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,，給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境,。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下，及時(shí)糾正消防安全隱患,，在4月13日,、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對(duì)中心園區(qū)22#、31#,、30#,、35#、29#,、24#,、38#、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感,、溫感進(jìn)行測(cè)試,，對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試(如煙感、溫感、手動(dòng)報(bào)警器控制測(cè)試,、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測(cè)試,、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動(dòng)測(cè)試,、消防廣播啟動(dòng)測(cè)試)本次測(cè)試結(jié)果正常,。在4月29日、4月30日凱安人員對(duì)中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè),。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),，確保園區(qū)工作正常運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門(mén)員工安全管理上,，嚴(yán)格按照消防安全工作要求,，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力,。

三,、安全工作的基礎(chǔ)，勞動(dòng)紀(jì)律工作

要使部門(mén)工作正常進(jìn)行,，必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想,，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,。4月9日的白班，一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒(méi)有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),，部門(mén)經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,，對(duì)其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評(píng)和相應(yīng)的懲罰，當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，責(zé)令其對(duì)照員工手冊(cè)進(jìn)行書(shū)面檢查和罰款的處理,。通過(guò)部門(mén)的討論，認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,，而他們已做了深刻的檢查,，又主動(dòng)的向部門(mén)管理層承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，部門(mén)根據(jù)他們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,，畢竟處罰是一種手段而不是目的,，所以按員工手冊(cè)的條款對(duì)他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過(guò)這件事件的發(fā)生和懲罰措施對(duì)大家的震動(dòng)很大，在一定程度上也教育了廣大員工,，使大家引以為戒,。

四,、存在的問(wèn)題

1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，服務(wù)技能水平較低,，履行職責(zé)能力差。

2,、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。

3、基層領(lǐng)班對(duì)班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺,。

安保部月度工作總結(jié)匯報(bào)篇三

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，一月來(lái),，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之，通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。在尤溪和沙縣這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。

二、 明確任務(wù),，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

三,、 正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決,。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

四,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種,。

(一),、依據(jù)12月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在尤溪縣,、沙縣,、在維護(hù)原有經(jīng)銷商的情況下開(kāi)拓專營(yíng)店努力完善我司的銷售渠道,。

(二)、在沒(méi)有走到的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拜訪,、擴(kuò)大市場(chǎng),、增加銷信。

(三),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(四)、為確保完成銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

安保部月度工作總結(jié)匯報(bào)篇四

4月份我們經(jīng)歷了清明時(shí)節(jié)的小長(zhǎng)假過(guò)后,，回顧全月的工作，在緊張,、忙碌,、充實(shí)、學(xué)習(xí)中4月過(guò)去了,，回顧4月份的工作,，全體員工出色的完成部門(mén)交付的各項(xiàng)任務(wù)，在治安安全工作方面,，我們的員工始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，立足本職,、講求實(shí)效、積極進(jìn)取,。

抓緊培訓(xùn)不放松,，由于部門(mén)新進(jìn)員工增多，服務(wù)意思比較薄弱,，部門(mén)為此保證員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭(zhēng)取有較大的提升，部門(mén)在班組上開(kāi)展了有效的專業(yè)陪訓(xùn),。因此,，部門(mén)所有員工得到了全面強(qiáng)化、細(xì)致化的培訓(xùn),，為使培訓(xùn)無(wú)處不在,，無(wú)時(shí)不在,。部門(mén)主要突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn),。通過(guò)多樣的培訓(xùn)方式方法，開(kāi)展崗位帶訓(xùn),、以老帶新,、以強(qiáng)帶弱、部門(mén)指導(dǎo),。利用崗位執(zhí)勤前后,，領(lǐng)導(dǎo)層走動(dòng)式管理，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性,、針對(duì)性、可操作性,，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作順利完成,，使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升,。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)覺(jué)醒，集中了大量的時(shí)間和精力安排布署員工服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體,、更有目標(biāo),，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進(jìn)入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開(kāi)園區(qū),，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、走姿,、站姿、坐姿,、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,，我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象,、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,，為提高部門(mén)的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

部門(mén)始終懷著以抓安全,，勝過(guò)抓一切工作的高度責(zé)任感,，增強(qiáng)安全防范措施,、落實(shí)安全管理制度，確保園區(qū)安全管理,。把“隱患險(xiǎn)于明火,、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心,。要對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認(rèn)識(shí)到位,。部門(mén)在安全工作管理上，從不懈怠,，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí),。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制,、切實(shí)的`把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中,。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)時(shí)段,。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確保園區(qū)每個(gè)區(qū)域都是安全的,，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,，給員工一個(gè)安全的生活環(huán)境。在中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下,，及時(shí)糾正消防安全隱患,，在4月13日、4月14日保安部和工程部陪同凱安人員對(duì)中心園區(qū)22#,、31#,、30#、35#,、29#,、24#、38#,、40#樓層內(nèi)及地下室的煙感、溫感進(jìn)行測(cè)試,，對(duì)各樓宇內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試(如煙感,、溫感、手動(dòng)報(bào)警器控制測(cè)試,、防火卷簾聯(lián)動(dòng)測(cè)試,、正壓排煙抽風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)測(cè)試、室內(nèi)消火栓遠(yuǎn)程水泵啟動(dòng)測(cè)試,、消防廣播啟動(dòng)測(cè)試)本次測(cè)試結(jié)果正常,。在4月29日,、4月30日凱安人員對(duì)中心園區(qū)23#樓進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)。以保證23#機(jī)房樓的消防設(shè)施設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),，確保園區(qū)工作正常運(yùn)營(yíng),。在對(duì)部門(mén)員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求,，利用各類器材設(shè)施,，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,，熟練操作使用,，確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。

要使部門(mén)工作正常進(jìn)行,，必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài),。這首先要使我們的隊(duì)員端正態(tài)度，統(tǒng)一思想,，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,。4月9日的白班，一名新進(jìn)保安隊(duì)員在小木橋崗位執(zhí)勤時(shí)玩手機(jī)沒(méi)有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),，部門(mén)經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,，對(duì)其進(jìn)行了口頭嚴(yán)肅批評(píng)和相應(yīng)的懲罰，當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，責(zé)令其對(duì)照員工手冊(cè)進(jìn)行書(shū)面檢查和罰款的處理,。通過(guò)部門(mén)的討論，認(rèn)為其行為雖然已達(dá)到了處罰的程度,，而他們已做了深刻的檢查,，又主動(dòng)的向部門(mén)管理層承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，部門(mén)根據(jù)他們認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,，畢竟處罰是一種手段而不是目的,，所以按員工手冊(cè)的條款對(duì)他進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰;通過(guò)這件事件的發(fā)生和懲罰措施對(duì)大家的震動(dòng)很大，在一定程度上也教育了廣大員工,，使大家引以為戒,。

1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，服務(wù)技能水平較低,，履行職責(zé)能力差。

2,、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。

3、基層領(lǐng)班對(duì)班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺,。

安保部月度工作總結(jié)匯報(bào)篇五

4,、對(duì)已有的安全專項(xiàng)方案進(jìn)行重新審訂,、修改，特別是危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的安全專項(xiàng)方案,，嚴(yán)格按照編制要求,、報(bào)審程序執(zhí)行。針對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程,，進(jìn)一步完善安全專項(xiàng)施工方案及相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案,，使其具有針對(duì)性、可操作性,。

根據(jù)我項(xiàng)目部關(guān)于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度的規(guī)定,，所有從事施工生產(chǎn)人員應(yīng)當(dāng)接受安全教育、培訓(xùn),，熟悉項(xiàng)目部有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,，具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握本崗位的安全操作技能,，增強(qiáng)預(yù)防事故,、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理能力，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育,、培訓(xùn)合格的施工生產(chǎn)人員,，不得上崗作業(yè)。

20xx年上半年,，我項(xiàng)目安全管理部門(mén)共對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行安全教育47次,，接受入場(chǎng)教育及再教育的施工人員達(dá)到2747人;特種作業(yè)人員培訓(xùn)取證2次，共培訓(xùn)人員304人,。

20xx年7月—11月中旬,，安全管理部門(mén)共對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行安全教育16次，接受入場(chǎng)教育及再教育的施工人員達(dá)到485人,。

為了及時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素實(shí)行有效監(jiān)控,，規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的不安全行為、物的不安全狀態(tài),，消除潛在的安全隱患,，創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境,，根據(jù)我項(xiàng)目《安全生產(chǎn)檢查制度》的規(guī)定,，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工特點(diǎn)，我項(xiàng)目安全檢查主要包括：定期檢查,、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查,、日常檢查和驗(yàn)收檢查,。

本項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行每月至少2次對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全隱患排查,、復(fù)查的規(guī)定，將日常安全檢查與專項(xiàng)隱患排查相結(jié)合,，常抓安全工作,，確保施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全隱患;對(duì)檢查出的安全隱患問(wèn)題，要求施工單位限期整改,，并于3—5日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,，確保檢查閉合。

20xx年,，安保部聯(lián)合各工區(qū),、各施工單位，重新統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)所有施工設(shè)備,，建立詳細(xì)的設(shè)備臺(tái)賬,，完善內(nèi)業(yè)資料;針對(duì)特種設(shè)備，如龍門(mén)吊,、架橋機(jī)等,，確保均已在特種設(shè)備質(zhì)量安全檢測(cè)中心報(bào)檢、審核,，并在地方相關(guān)部門(mén)登記,、備案;定期對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)排查、檢測(cè),，確?，F(xiàn)場(chǎng)機(jī)械正常、安全運(yùn)轉(zhuǎn),，杜絕機(jī)械傷害,、物體打擊等安全隱患事故的發(fā)生。

對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)取證,，定期對(duì)證件進(jìn)行排查,，確保持證上崗;督促作業(yè)證件即將過(guò)期人員進(jìn)行年檢或再次取證;已于6月—7月對(duì)全線特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)取證2次，共培訓(xùn)人員304人,。

1,、6月安全生產(chǎn)月活動(dòng)

6月是安全生產(chǎn)月，我項(xiàng)目在上級(jí)文件精神的指導(dǎo)下,，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,，緊緊圍繞全國(guó)安全生產(chǎn)月的主題“安全責(zé)任，重在落實(shí)”,，力將安全責(zé)任落實(shí)到位,。

20xx年6月26日，我項(xiàng)目接到重慶公司發(fā)文《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案工作方案的通知》。根據(jù)文件精神,，我項(xiàng)目于7月份對(duì)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案工作進(jìn)行梳理,，上報(bào)本單位應(yīng)急預(yù)案數(shù)量及目錄、預(yù)案的修訂情況,、應(yīng)急演練情況,、應(yīng)急演練計(jì)劃及應(yīng)急管理工作特點(diǎn)。11月,，我項(xiàng)目根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)交通建設(shè)股份有限公司完善企業(yè)應(yīng)急預(yù)案工作方案的通知》文件要求,，對(duì)應(yīng)急預(yù)案完善工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào)。

3,、9月—11月公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指南工作20xx年9月7日,，我項(xiàng)目接到南方公司發(fā)文《關(guān)于進(jìn)行公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估施行工作的通知》。根據(jù)文件精神,，安保部組織安保部,、工程部、技術(shù)質(zhì)量部相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),。

20xx年10月,，根據(jù)公司下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)行公路橋梁和隧道工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估施行工作的通知》文件精神，我項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總體評(píng)估,，確定橋梁,、隧道的安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，進(jìn)一步保障施工現(xiàn)場(chǎng)的安全系數(shù),。

本標(biāo)段地處山區(qū),，主要工程由橋隧組成，其中隧道工程4座,，主線大中橋11座,，互通匝道橋11座，且東互通與原有石忠高速相連,，橋隧施工難度較大,，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及安全監(jiān)控尤為重要。

隧道工程：

1,、馬王廟隧道為特長(zhǎng)隧道,，全長(zhǎng)近4公里。為嚴(yán)格管控進(jìn)出洞人員,，及時(shí)掌握洞內(nèi)施工人員信息,，設(shè)專人24小時(shí)值班，且在洞口安裝tps隧道人員定位管理系統(tǒng),，及信號(hào)放大器,，方便通訊及掌握施工動(dòng)態(tài),，便于有效的安全管控。

2,、專人進(jìn)行隧道監(jiān)控量測(cè),，及時(shí)掌握圍巖沉降和支護(hù)結(jié)構(gòu)的工作狀態(tài)，進(jìn)行日常施工管理,，經(jīng)過(guò)對(duì)量測(cè)數(shù)據(jù)得分析處理與和判斷后，進(jìn)行下一階段的施工預(yù)測(cè),。

橋梁工程：

1,、在與原有高速公路交叉地段，安裝easy—view智能網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),，全程監(jiān)控施工情況,，掌握安全動(dòng)態(tài)。

2,、專人進(jìn)行橋梁監(jiān)控量測(cè),，及時(shí)掌握橋梁標(biāo)高數(shù)據(jù)，控制橋梁整個(gè)線性,，使其在設(shè)計(jì)所允許的范圍內(nèi)浮動(dòng),，同時(shí)對(duì)橋梁各重要施工工況時(shí)，各截面預(yù)埋應(yīng)變計(jì)應(yīng)變的監(jiān)控,，使橋梁在各重要施工工況中避免出現(xiàn)較大應(yīng)力,。

為保證安全工作的順利進(jìn)行，推行“一崗雙責(zé)”及“項(xiàng)目+施工隊(duì)齊抓共管”壯大現(xiàn)場(chǎng)安全管理隊(duì)伍,，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取證的安全管理人員39人,，其中項(xiàng)目部25人，施工隊(duì)伍14人,。

突出領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng),，強(qiáng)化組織部署;增加開(kāi)放性，倡導(dǎo)全員參與,，模塊分工明確,，落實(shí)到個(gè)人;加強(qiáng)管理，保證數(shù)據(jù)真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)錄入。

在日常安全管理中,，個(gè)別職工曲解和誤讀了“和諧”的真正內(nèi)涵,，將“人情”作為安全管理工作的絆腳石。管理人員在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,，基于是低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)的熟人,，也會(huì)出于“和諧”的考慮,，手下留情、既往不咎,。施工隊(duì)伍只談施工環(huán)境問(wèn)題等客觀原因,，以此作為安全隱患未整改到位的借口，但對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患問(wèn)題卻避重就輕,、有意繞過(guò),，或者整改時(shí)有意降低標(biāo)準(zhǔn)。

這樣的和諧只是局部的和諧,、一時(shí)的和諧,。由于安全問(wèn)題“被和諧”，一些典型違章,、事故苗頭無(wú)法及時(shí)暴露,，造成了安全穩(wěn)定的假象，責(zé)任人沒(méi)有吸取教訓(xùn),，他人也未能引起警覺(jué),，致使一些違章連續(xù)反復(fù)發(fā)生，一些涉及安全生產(chǎn)的管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在,，嚴(yán)重威脅著生產(chǎn)安全,。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、正視問(wèn)題,、解決問(wèn)題是搞好安全管理的重要手段,。對(duì)待安全問(wèn)題，我們應(yīng)該有一說(shuō)一,、有二說(shuō)二,，不遮不掩、不捂不蓋,，揪住不放,、一盯到底。安全問(wèn)題再小也要看得比天大,，安全問(wèn)題不管是誰(shuí)都不能留情面,。就像候總的報(bào)告中指出，安全管理人員不需要“和事佬”需要“一根筋”,。只有這樣,，我們才能把工作抓實(shí)抓好，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)治久安,，實(shí)現(xiàn)安全管理的真正和諧,。