光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃,。什么樣的計劃才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
總經(jīng)理助理年終工作總結和工作計劃篇一
通過參閱公司資料文件,,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況,、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,,為下步工作的開展奠定了相應基礎,。
遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全,、衛(wèi)生,、紀律、店面情況檢查,,公司的人員例會,,同時加強了整改、落實,、執(zhí)行情況的跟蹤督辦,、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,,確保了各項工作得到了落實,。
對照崗位職責,擺正自身位置,,充當好助理角色,,緊緊圍繞公司的總體目標和經(jīng)營重點,通過現(xiàn)場檢查,、溝通談話,、日常指導、查看資料等形式,,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,,及時把問題列入早會進行商討、溝通,、協(xié)調(diào),,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,,促使大家“心往一處想,、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標,。
一是認真熟悉和領悟公司的各項規(guī)章制度,;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行,。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足,;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位,。
20xx年度,,結合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:
1,、根據(jù)總經(jīng)理的要求,,結合企業(yè)20xx年工作狀況,擬定公司20xx年度總目標,、工作思路和工作重點,,同時督導各部門根據(jù)公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實,。
2、切實做好安全管理工作。安全生產(chǎn)“責任重于泰山”,,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關系到企業(yè)的生存和持續(xù),、健康,、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識,,明確目標,,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,,提高全員的安全意識和安全技能,;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強化管理,,認真落實安全生產(chǎn)責任制,,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展,。
3、做好人員的招聘工作,,制定好招聘計劃,,明確好崗位職責,將適合公司發(fā)展,、愿意和公司共同進步的人才吸收進來,,增補企業(yè)的新鮮血液,。
4、強培訓教育工作,,全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力,。“精干,、高效,、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入,,加強對培訓工作的重視,結合企業(yè)的實際情況,,制訂切實可行的培訓計劃,,拓寬培訓渠道,創(chuàng)新教育方式,,提高培訓效果,,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升,;同時要做好人員的招募,、選撥、配置與儲備工作,,做到人盡其才,、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要,。
5,、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同,,提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會,,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,,不斷完善勞動關系的管理,達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展,。
6,、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策,。要努力加強學習,,提高自身素質(zhì)和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,,了解和掌握一線情況,,積極建言獻策,為領導決策提供最佳信息和服務,;要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊,;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作,;要認真履行工作職責,,完成公司及總經(jīng)理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,,真正當好副手,,扮演好助手角色。
總經(jīng)理助理年終工作總結和工作計劃篇二
本人加入公司已有一年多時間,,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助,!這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,充滿希望和不斷的探索,,深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,,更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,“學無止境”不進則退,。同時在本職工作上也感到自身的責任,;“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學習實踐和總結經(jīng)驗,。下面是本人各方面的總結,。
本人擔任經(jīng)理助理,主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施,、檢查、監(jiān)督,、落實,、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,,努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風,。
積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業(yè)文化,,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,,努力提高工作效益,。在領導的安排下負責跟進了xx的實施檢查工作,。完成了xx裝修的竣工圖繪制工作。由于xx的施工資料零亂及部分缺失,,負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,,完成整理工作。協(xié)助繪制完成了xx裝修竣工圖的繪制工作,。協(xié)助經(jīng)營部的xx結算跟甲方的核量工作,。努力完成領導交辦的其他工作,。
1、一年多來的工作存在許多的不足,,首先性格較內(nèi)向,,溝通不夠主動,,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要,。改進措施:加強主動溝通,,放開心態(tài),在總結的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能。
2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:大意,,心太急,趕時間完成,。改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據(jù)。必須認真對待,,謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,,做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節(jié)做的更好,。回顧這一段時間的工作,,基本完成了本職工作,,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,但還需進一步努力,。
繼續(xù)認真學習,,不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續(xù)認真負責做好本職工作,,認真從細節(jié)開始,!繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,!
總經(jīng)理助理年終工作總結和工作計劃篇三
本人于20xx年xx月xx日入職xx傳媒,,擔任總經(jīng)理助理一職。現(xiàn)就20xx年的工作做整體總結報告,。
助理就字面意義理解為幫助打理,。幫助總經(jīng)理打理,、處理日常工作的人員通常稱為總經(jīng)理助理。
協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,努力做好總經(jīng)理的參謀助手,,起到承上啟下的作用,。具體工作包括:
1、協(xié)助總經(jīng)理作好各項工作的管理,、督促,、檢查,、落實執(zhí)行情況;
2,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,,供總經(jīng)理決策;
3,、協(xié)助總經(jīng)理對公司各部門之間需要相互解決的問題進行溝通、協(xié)調(diào),、解決,,提高部門工作效率,確保公司高效運轉(zhuǎn),;
4、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄,;
5,、做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布;
6,、接聽電話,、妥當應答,并做好電話記錄,;
7、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,,安排商務旅行,;
8、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作,;
9,、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作,。
1、負責總經(jīng)理辦公室物品與文件的整理,,保證總經(jīng)理室各類物品的正常,、及時的補配,,確保了總經(jīng)理各項工作的正常開展;
2,、報銷單,、付款單等單據(jù)簽字及信息轉(zhuǎn)達、通知,;
3、總經(jīng)理活動,、內(nèi)外部客人接待等工作,;
4、協(xié)助總經(jīng)理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;
5,、會議記錄:做好公司每周高層例會及本部門的會議記錄,;
6、酒店,、機票預訂:為領導及客戶預定酒店及機票,結算后期費用,;
7,、協(xié)助行政部經(jīng)理進行日常事務行政管理等工作。
本人20xx年的工作內(nèi)容及表現(xiàn)情況與總經(jīng)理助理的職責相比較,,相差較遠。
首先主要失職點為1,、沒有協(xié)助總經(jīng)理對工作的管理,、督促、檢查,、落實執(zhí)行情況,;2、沒有做到在總經(jīng)理遇到工作問題時提出處理意見或建議,,供總經(jīng)理決策,;誤區(qū):完全沒有做到此項工作內(nèi)容,,一直對自己未有此項工作要求,從而是工作中嚴重失誤之處,。
其次,,因工作經(jīng)驗欠缺,遇事較難獨立完成工作,,處事效率太低,;誤區(qū):在領導交代事務之后,,拖延辦事時間,不及時解決問題,。
再次,,工作中參雜個人情緒,沒有做到秉公辦事,;誤區(qū):在領導交代事情之后,,因個人情緒沒有及時完成或完成結果瑕疵較多,,使不僅沒有及時幫總經(jīng)理處理工作,且影響工作進度,。
還有,,沒有正確定位職位工作內(nèi)容,對自身定位不清晰,,使在工作中考慮問題不周全,。誤區(qū):誤將秘書的工作職責定義為助理,,混淆兩者概念。
總而言之,,在近9個月的工作期間之內(nèi),,雖然相對初期入職的我來說有了較大的進步,但是進步中仍舊參合很多失職之處,,還需更加努力改進,。
1、總經(jīng)理助理處于總管家的位置,,圍繞著中心工作,,上協(xié)調(diào)領導,下聯(lián)系群眾,。要善于發(fā)現(xiàn)問題,,還要認真分析問題,,給領導解決問題提供決策參考;
2,、在總經(jīng)理交代工作后要高效快捷處理有關事務,。必須要有強烈的時效觀念、意識,,求真務實,、雷厲風行的工作作風,,在有限的時間里辦好應辦的事;
3,、控制個人情緒,,懂得自我調(diào)節(jié)。不可將個人的小情緒延伸到工作中,,從而使考慮問題扭曲化,處理問題沖動化且容易使工作嚴重失職,;
4、要認清自己,,處事有原則,。找不準位置,,也就找不準工作的立足點、切入點,、著力點,,工作起來也就找不著感覺。
身為一名總經(jīng)理助理,,須有廣博的知識,,豐富的管理經(jīng)驗,智慧的頭腦和干練,、穩(wěn)健的辦事作風。必須多學多懂,,力爭對于公司內(nèi)部的事務和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解,,全面的了解總經(jīng)理想了解的所有情況,以便為總經(jīng)理提供正確決定和戰(zhàn)略的參考意見,,替總經(jīng)理完成他所安排的一切工作。
一名稱職的總經(jīng)理助理是為了幫助總經(jīng)理料理日常工作,,是總經(jīng)理工作中的催化劑與加速器,。必須嚴格要求自己,,爭取在最短的時間內(nèi)使自己盡快成為一名合格的總經(jīng)理助理!
總經(jīng)理助理年終工作總結和工作計劃篇四
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20××年底了,,而我到裕恒佳也正好10個月了。現(xiàn)回首這將近一年的時間里,,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,,主要分為以下幾個方面:
一,、行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報刊雜志,、辦理車證、辦公設備維護,,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案,、文件整理與保管、租房,、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,面對繁雜瑣碎的工作,,在時間上,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,,我盡量做到最好,,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二,、庫房管理在未進入裕恒佳之前,,我從未做過庫房管理工作,,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,,從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單,、到登記帳頁,,這些看似簡單的工作,,卻分外重要,。首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),,否則會導致機加工沒有物品加工,,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,,不能有一點懈怠,。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。
三,、其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,,就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,,我真是一點怨言都沒有,,覺得很新鮮,所以很樂意去干,,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,,經(jīng)過領導的教育與批評,,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,,不會耽誤生產(chǎn)。
四,、存在的問題和今后的努力方向總結這10個月期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會偶爾表現(xiàn)在工作上面,,對于這一點,,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。
在下半年里,,我想我應努力做到:第一,加強學習,,拓寬知識面,。第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績。
最后,,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信裕恒佳明天會更好!
總經(jīng)理助理年終工作總結和工作計劃篇五
進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累,,但是我覺得生活得特別充實,,更重要的是,對經(jīng)商之道,,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,?;厥自诩蜒蠊ぷ鞯倪@一年,無論是公司還是我自己,,感覺變化真的是特別大,。
還記得xx12月份我來公司的時候,業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,,現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生,,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),,我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,,從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到,,原來一個人負責兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適,,說明我們的瓷器更換的速度快,,銷售業(yè)績的增加,。
5月份,我從一個業(yè)務員變成經(jīng)理助理,,這對我來說是一個鍛煉,,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候,。
第一次主持召開晨會,從不知道說什么,,好在大家都特別熟悉,,但當經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r候,,我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批,;
第一次有公司名片,,記得印好的時候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,,還說:“這是我們助理的名片,,有什么事情可以直接找她就行?!遍_始的時候我臉都會紅,,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,,加上心很虛,,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,,心里還是有些悸動,不知道來應聘的人是什么樣的人,,是多大,我應該怎樣做顯得不生疏,,我需要更多的自信,,要對工作有足夠的了解,,要問在以后實際工作中有幫助的問題,,還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題,,等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰,;
第一次辭退員工,,這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,,我從小性格就比較開朗隨和,,很難對朋友、老師,、同學,、家人提出的要求說不,,但工作就不一樣了,工作就是工作,,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,,而我往往就是這里處理不好,。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,,但因為是佳洋老員工的親屬,,就先試用,,結果在試用期中,表現(xiàn)不佳,,我做了很久心理準備和她談的時候,,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,,我當時就有點慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,,相反倒影響團隊情緒,,因為這個事情,,我回家想了好久,,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,,合適留下,不合適離開,,工作就是工作,,一直希望別人不要多想,對事不對人,,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響,。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,,計程車經(jīng)理坐前面付錢,,吃飯經(jīng)理點菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯,。這些都是很有意思的回憶,,在讓我調(diào)整了情緒后,,更直觀的了解外面的信息,,擺正自己的位置,,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間,。
第一次出差給員工進行培訓,,時間很緊迫,,才算是真正的公出啊,,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,,可是卻不都是高素質(zhì)的人,,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題,。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上,。公司的產(chǎn)品應該完善說明包裝等整體性,,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作,。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,,那一刻很驕傲,,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,,好讓旁邊參觀的人都聽到,,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,,很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,,一直囑咐我工作第一,,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,,我可以做自己的選擇,覺得很幸福,。
第一次參加公司例會,,感覺是正規(guī)的公司,不在是小的私營企業(yè),,從參加會議到現(xiàn)在,一直很有收獲,,覺得堅持很重要,,覺得黃老師真的很有智慧,覺得應該不斷的學習,,如何以身作則帶領團隊,,應該有責任感,,不是姑且和處罰員工的違章行為,而是正面積極帶領大家共同成長,。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶,,感覺肩膀重很多,,如何提高自己來應對今年的問題成為我接下來學習工作的重點,。
正是有這么多的第一次嘗試,才有了我今年與去年的不同,,才讓我在心智上有所成長,不能急功近利,,要厚積薄發(fā),,人不能沒有夢想,但是要建立在腳踏實地的基礎上,,機會永遠垂涎于有準備的人,,(我小學作文就這么寫的,可是十幾年后的今天才真正認識到……)
接下來我來談談我xx年具體工作重點,,希望在明年寫報告的時候都如期完成……
1.正確樹立團隊工作態(tài)度,做好“堅持”工作
在很多想法大家都一致覺得好,,就是剛開始有熱忱,,退熱后就沒有繼續(xù)堅持,不了了之后沒有解決問題,,其實就是沒有堅持下來,,例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,,聊聊工作心得和遇到的問題,結果就堅持了兩個禮拜,,本打算每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學習,,結果也就堅持了三個禮拜,被來客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了,。
2.協(xié)助經(jīng)理完善展廳管理工作
總結更適合,、可行,、高效率的員工培訓工作,新業(yè)務員的考核制度,,明確崗位職責,,做到減少漏洞,有據(jù)可依,。
在新員工培訓過程中,,打算增加上手能力,親自體驗陶瓷制作步驟,,這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處,,才能了解料性泥性,無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準備工作,,都可以獨擋一面,。
規(guī)范講解稿,,包括曹主任提出的,致歡迎辭和禮貌用語,,得體的肢體語言,。讓公司軟服務更品牌化。
自從年前黃濱經(jīng)理派人送來一張表,,要求展廳報出八桃去年的銷售數(shù)量時,作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報出準確數(shù)字,,感覺很失職,,今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,在公司上了一個臺階的基礎上,,公司的各項管理也應該更完備,,更精準,。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”,現(xiàn)在社會不同了,,發(fā)展了,,當遇到問題的時候,公司需要的是解決方案,,而不是說不,。公司更需要主觀能動性強的員工,,而不是抽一鞭才工作的黃牛,。意識到了就要馬上去做,,一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,,失去信心和積極性,,最終被放棄的惡性循環(huán)。
4.開拓旅游產(chǎn)品新品種,,決不放松旅游團隊的購買力
xx的茶具的引進,,大大的增加了旅游團隊的購買力,坐店銷售決定了業(yè)務員不能選擇客戶,,這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫,公司生產(chǎn)力不足,,生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,,沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上,,我們可以對外采購些學生的創(chuàng)意產(chǎn)品,把滯銷產(chǎn)品下架,,更好的利用展位,。
6.與高校聯(lián)合,集思廣益,,在大學生中樹立品牌形象
這可能不是我們部門的職責,,但是少不了我們部門的配合,,把客戶的設計方案,和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,,放到高校根據(jù)輕重緩急,,可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案,或與設計教研室合作的方式,,當成課程作業(yè),,我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機會,。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳,對公司未來發(fā)展不斷需要引進新型人才做準備,。
總而言之,,展未來,看今朝,。報告寫了一上午,,面對網(wǎng)上更多的述職報告模板,,我倒是更愿意把它寫成心得體會,雖然不正面正式,,但有血有肉,。希望在我對佳洋有信心的同時,,佳洋對我也有信心,;在我能為佳洋貢獻力量的同時,佳洋能幫助我成長,,共同努力,,實現(xiàn)雙贏!耶?。,。?/p>
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總經(jīng)理助理年終工作總結和工作計劃篇六
在xx的正確領導下,,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,,共同努力完成了20xx的工作,,做好了總經(jīng)理助理工作,這一年主要做了以下幾方面的工作:
1,、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,,努力做好總經(jīng)理的參謀,、助手,起到承上啟下的作用,,認真做到全方位服務,。
2、在總經(jīng)理領導下負責中心具體管理工作的布置,、實施,、檢查、督導,、落實情況。
3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,,供總經(jīng)理決策,。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司工作計劃、總結等,。
5,、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。
6,、負責中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信,、來訪事宜,,及時處理、匯報,。
7,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報,、年檢、申領各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜,。
8、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作,。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年將來臨,,總結一年的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,在今后的工作中,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結經(jīng)驗,,克服不足,,加強學習和改善,戒驕戒躁,,努力工作,加強學習,,力爭取得更大的工作成績,,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項工作中,,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮更大的作用,。