總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

部門經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇一

光陰似箭，春暖花開,，不知不覺中又迎來了新的一年! 回顧上一年的工作歷程,。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏,、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職,， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,， 我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。

一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)(諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等)

二,、20xx年度任務(wù)完成情況

1,、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況;

2、市場占有率,、庫存率,、回款情況;

3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況;

三,、20xx年度工作回顧與總結(jié)

1,、對內(nèi)：①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理;

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析，及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應(yīng)對策略,。

四,、20xx年度工作設(shè)想

1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作;

3,、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作;

4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理， 深深地感到肩負(fù)重任,， 作為公司的窗口,， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象， 所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺階,。

部門經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇二

時(shí)光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得好一些,。

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時(shí)間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大,。

2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實(shí)工作,，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步,，進(jìn)展如何,，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的,，及時(shí)捕捉信息,，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因,，擬定改進(jìn)措施方案，然后請示總結(jié)匯報(bào),，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考,。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn),，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成,；因?yàn)閷τ谖疫@個(gè)在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接xx來審,，面對還有四天時(shí)間的情況下，在x總和x總的領(lǐng)導(dǎo)下,，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí),，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣,，時(shí)間緊，任務(wù)重,，死角多,，工具少，天氣熱,，人員少,，思想波動大，畏難情緒高,，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)能力等各個(gè)方面都不了解的情況下,；能在有限的時(shí)間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,，合理的對人員進(jìn)行分工,，上下協(xié)調(diào)，借力各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜,；通過嚴(yán)密的組織,，有效的分工,，扎實(shí)到位的思想想動員疏導(dǎo)鼓舞工作,，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,，立足現(xiàn)有條件,，本著xx人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的情況下打了一次攻堅(jiān)仗,，共同完成了,，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)。

同樣的一件事情,，兩個(gè)不同的人來做,，思想觀念，認(rèn)識度上不一樣,，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，責(zé)任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣,；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo),，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,，工作是種樂趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值,。在遇到困難的時(shí)候我也焦慮,，困惑，但當(dāng)自己迎難而上,，通過自己的努力使問題迎刃而解的時(shí)候,，我感受到的快樂堅(jiān)強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難x要愜意的多；因?yàn)槲抑缹τ诓磺笊线M(jìn),，得過且過混日子,，把工作當(dāng)負(fù)累；就是對自己生命的價(jià)值不負(fù)責(zé)任,；對自己都不負(fù)責(zé)任的人,，要想其把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻(xiàn),，那是不可能的,。

因?yàn)樗麄兌疾幻靼祝约鹤杂X主動的干工作,，是對自己負(fù)責(zé),，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光,；因?yàn)殄伬餂]有,，碗里怎么可能有呢？對于干工作沒有激情,，接到工作,，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事,；工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)心,，沒有責(zé)任心,，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂,；認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),，是老板的事，他根本不聞不問,；心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點(diǎn),，多犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間,，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時(shí)間,，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,，吃不得一點(diǎn)虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責(zé)任的人我是不敢茍同的,。

針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下,，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé),；思路清晰了,，流程具體了，面對本職崗位,，工作頭緒多,，事務(wù)繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊；我每天把工作進(jìn)行分類,，急需辦理的事情先辦,，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表,，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵,；重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃,，實(shí)施中有預(yù)想,，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié),，總結(jié)后有呈報(bào),。

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了,，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無論是本公司人員,，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛,，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理,，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置,，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了xx燈籠協(xié)會的來廠參觀和xx政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工xxx下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng),，各級滿意,；我把工作干在平時(shí)，而不是評時(shí),，對上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢，不違背原則,?！安晃〞晃ㄉ?，要唯實(shí),?！庇蟹执绲拈_展工作,，堅(jiān)持原則,，按章辦事,；待下，以禮,，以誠,，以情。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

通過這半年的工作,，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績,。

但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),，多思,、多試，努力把工作做的更好,。

部門經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇三

銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記,，產(chǎn)品銷售排名情況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況,。協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,，并輔助他們抓住定單；經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,；合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。

公司上門業(yè)務(wù)的處理,，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通；與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,，由于往年帳目不是我經(jīng)手的,，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩；對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析,；在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，今后要確保完成全年銷售任務(wù),，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,；努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格,，數(shù)量,，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通,；銷售報(bào)表的精確度,，仔細(xì)審核；借物還貨的及時(shí)處理,；客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶,。努力做好每一件事情,，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

1,、倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符,，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,，或者與銷售聯(lián)系提醒下單,，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

2,、采購回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會延遲，對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,，很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。

3、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑,，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

4,、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好,！

5,、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,，往往不會太關(guān)心他人,，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,，可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。發(fā)貨及派車問題。新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之,，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域,，相信公司一定會走得更遠(yuǎn),，市場占有率更高。

部門經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇四

行政管理指一切社會組織,、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理,、管理和行政管理學(xué)執(zhí)行的社會活動,，大學(xué)實(shí)習(xí)生之所以會選擇這個(gè)工作職位，與其對人的鍛煉性是成正比的,。

__年_月_日,，作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司，擔(dān)任行政助一職,?；仡欁约涸跉W拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光，心中有很多體會,。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位,，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力,。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律，服從安排,，積極完成經(jīng)理交辦的工作,，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從而更高更遠(yuǎn)的看待問題,。

作為助理,，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印,、接受,、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作，做好招聘,，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,，分類整理公司人員請假，辭職,，工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

此外,，辦公用品的采購,，工作餐的訂購，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。主管說過,，在人力行政部，我們的客戶就是員工,，只有是員工滿意,，才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多,，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會整個(gè)上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時(shí)侯會奔波各處，安排面試,，入職及簡單的培訓(xùn),，偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會額外加班整理公司的各種文件,，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次、有條理,。說著容易,，做著難，每天要發(fā)傳真,、收信件,、復(fù)印等，手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。

開始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張,，不知道該怎么辦,，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝,，對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課,。主管更是愿意教我,，把一些事情交給我自己去處理,，鍛煉我的能力，每次我有問題都會耐心解答,，循循善誘,。在工作的間隙，我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,，思維方式,，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率,。

在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。對工作中存在的問題,，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上,，并請其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放,。實(shí)習(xí)期間復(fù)印,、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性,，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里，我始終要保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，看似容易，其實(shí)難,，需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行,。

1.公司培訓(xùn)制度不完善，新員工的培訓(xùn)不到位,，導(dǎo)致員工對公司的文化等不能夠深刻理解,。建議完善員工培訓(xùn)制度，加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤,。

2.采購制度不合理,，后勤管理混亂，一些規(guī)定性制度沒有很好的完成,。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù),，資源的浪費(fèi)。建議完善采購制度,，明確購買管理體系,，提高資源利用效率，節(jié)省公司開銷,，更好的服務(wù)員工,。

3.車間環(huán)境不理想，福利較少,。建議增加員工福利,，改善車間環(huán)境，以更好的留住老員工,，招聘更多的新員工,，以發(fā)展壯大公司。

4.物業(yè)保安制度不完善,。由于公司為租用的廠房,，沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),，導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂，雖然近期來有所好轉(zhuǎn),，但是仍舊不盡如人意,，財(cái)產(chǎn)安全得不到保障。

實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,，它教會了我怎樣待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的。

部門經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇五

通過參閱公司資料文件,，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,，公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項(xiàng)管理制度,、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ),。

遵循董事長指示和按照會議決議,，先后組織參與了安全、衛(wèi)生,、紀(jì)律,、店面情況檢查，公司的人員例會,，同時(shí)加強(qiáng)了整改,、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦,、溝通,、協(xié)調(diào)和反饋，確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí),。

對照崗位職責(zé),，擺正自身位置，充當(dāng)好助理角色,，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn),，通過現(xiàn)場檢查、溝通談話,、日常指導(dǎo),、查看資料等形式，及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問題，及時(shí)把問題列入早會進(jìn)行商討,、溝通,、協(xié)調(diào)，尋找整改措施和解決方案,，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,，促進(jìn)和推動公司各部門凝聚力,、合力的形成，促使大家“心往一處想,、勁往一處使”,，從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。

一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,；二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對公司各項(xiàng)管理制度,、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足,；四是周一早會制度的落實(shí),，較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

1,、根據(jù)總經(jīng)理的要求,，結(jié)合企業(yè)20xx年工作狀況，擬定公司20xx年度總目標(biāo),、工作思路和工作重點(diǎn),，同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。

2,、切實(shí)做好安全管理工作,。安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,，關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù),、健康、穩(wěn)定發(fā)展,。要提高認(rèn)識,，明確目標(biāo)，大力加強(qiáng)安全教育,、宣傳和培訓(xùn)工作,，提高全員的安全意識和安全技能；要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，強(qiáng)化管理,，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，經(jīng)常性地開展安全檢查,，及時(shí)對安全隱患予以排除和整改,，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展,。

3、做好人員的招聘工作,，制定好招聘計(jì)劃,，明確好崗位職責(zé)，將適合公司發(fā)展,、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來,，增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。

4,、強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,，全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力?！熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,，也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證,。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的重視,，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,，制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，拓寬培訓(xùn)渠道,，創(chuàng)新教育方式,，提高培訓(xùn)效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,，全員的技能和素質(zhì)全面提升,；同時(shí)要做好人員的招募、選撥,、配置與儲備工作,，做到人盡其才、才盡其用,，從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要,。

5、進(jìn)一步完善勞動關(guān)系的管理,。通過建立勞動合同,，提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會，實(shí)行合同履約獎勵,、工齡獎勵等激勵措施,，改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關(guān)系的管理，達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展,。

6,、當(dāng)好參謀和助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)和水平，增強(qiáng)輔助能力,；要廣泛聽取員工意見,，了解和掌握一線情況，積極建言獻(xiàn)策,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù)；要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達(dá)工作,，打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)；要加大執(zhí)行力度,，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作,；要認(rèn)真履行工作職責(zé)，完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，真正當(dāng)好副手，扮演好助手角色,。

部門經(jīng)理助理年終工作總結(jié)篇六

通過在____有限公司的實(shí)習(xí),，了解公司的主要開展業(yè)務(wù)情況，了解了公司的工作流程,。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會,，實(shí)踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

二,、單位及崗位介紹

2.1公司簡介

____有限公司創(chuàng)始于1992年,，位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn)，是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具,、塑件,、鈑金和suv、皮卡車身,、轎車等各型汽車車身,、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車,、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán),。

2.2 崗位介紹

行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個(gè)大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,，通過安排主管日程、填寫計(jì)劃列表,、處理信息需求,、制作數(shù)據(jù)報(bào)告、安排會談會議,、接待客戶來訪,、維護(hù)記錄管理，完成文件歸檔等各項(xiàng)工作,，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作,。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

財(cái)務(wù)上負(fù)責(zé)部門各類費(fèi)用款項(xiàng)申請,、報(bào)銷,，部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費(fèi)用;采購上每個(gè)月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請購買勞保用品和車間所需要的工具及物料; 人事上負(fù)責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職,、離職辦理情況,，部門人員花名冊的整理。

開始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,，難免會有些緊張，我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的,，不明白行政助理主要做什么,，從何下手，同事們也很友善,，會主動告訴我我需要做什么,，怎么做，讓我學(xué)到了更多有用的東西,。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多，工作強(qiáng)度很大,，有時(shí)候我會整個(gè)上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,，基本上每天都要收發(fā)文件及申請,、核銷各種費(fèi)用，手頭有許多事情需要完成,，當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂,。我偶爾在閑時(shí)也還會跟他們?nèi)ボ囬g,，看他們裝車、拆車,，了解汽車上更多的知識,，在辦公室，有時(shí)候就會看一些汽車方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了,，在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。

剛開始進(jìn)入辦公室工作的時(shí)侯,，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成,。所以我時(shí)常會感到沮喪,，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽,，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時(shí)還耐心的教會我解決問題的方法,，有時(shí)他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,，所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事,，他們真誠的關(guān)心,，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決,。讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍,。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,，我虛心請教,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了,，逐漸變的輕松起來,，院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會

在這次實(shí)踐學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。對工作中存在的問題,，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上,，并請其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放,。實(shí)習(xí)期間復(fù)印,、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在公司里，我們始終要保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，應(yīng)該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，也需認(rèn)真地對待才行,。實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的,。這次實(shí)習(xí)還告訴我,，在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步,。