總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

藥品銷售半年工作總結(jié)篇一

全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,，目前。但只是一個(gè)剛剛開始的階段,，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,，市場過于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),，才干立足于行業(yè)的大潮之中,。

但我應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上,，現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,。不是很熱衷。而對(duì)待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,，要么就是同類品種上價(jià)格極低，這樣才干穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額,。

各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,，現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價(jià)格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對(duì)公司失去了信心,，認(rèn)同感和依賴性。

各自做各自的業(yè)務(wù),，以前各地區(qū)之間穿插,。業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會(huì)對(duì)自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。藥品的銷售價(jià)格方面,，同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關(guān),。

可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,，總結(jié)這一年。和給了這個(gè)機(jī)會(huì),，單位大家都當(dāng)我一個(gè)小老弟,，給予了相當(dāng)大的厚愛，這里道一聲謝謝,。

可以說和把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了對(duì)我有相當(dāng)大的期望,，自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)和地區(qū)?？墒菍?duì)于我來說卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。這過程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,，自己的口才得到鍛煉,，自己的膽量得到很大的提升。

自己對(duì)自己都不是很滿意,，可以說自己在這一年中,。首先沒能給公司發(fā)明很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,，有一些客戶沒能維護(hù)的很好,，還有就是對(duì)市場了解不透，沒能及時(shí)掌握市場信息,。這些都是要在某年的工作中首先要改進(jìn)的新的開端,，某年。既然把,、五個(gè)大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,，因?yàn)檫@些地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1,、對(duì)于老客戶。要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,，有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。包括貨站的基本信息。

2,、擁有老客戶的同時(shí)還要不時(shí)從各種媒體獲得客戶信息,，開拓視野。

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

1、都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,，地區(qū)商業(yè)公司較多?，F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶，較大的個(gè)人屬于二類客戶,，個(gè)人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來,。

2,、還有一些個(gè)人，地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,。

個(gè)人做藥中,，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶其實(shí)能給我發(fā)明相當(dāng)大的利潤,。應(yīng)該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,，常的當(dāng)?shù)氐呢浾尽幦“迅鞯貐^(qū)的客戶資源都逾越百名以上,。

3,、貨物的價(jià)格相對(duì)來說較低，地區(qū)距離某較進(jìn),。

只有經(jīng)常的和老客戶溝通,，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格,。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,，要從有優(yōu)勢的品種談起,，比方，還有就是方面,。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,，看牢。

藥品銷售半年工作總結(jié)篇二

作為一名藥品銷售人員,，針對(duì)過去一年,，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識(shí)的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的`客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高公司的總體銷量,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),，我都以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn)

1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3,、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)過去的一年，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀,，自感慚愧,！這不是只有我主觀原因,，同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素,，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào)，沒有多在利潤,，空間越來越小,、客戶難以操作。

2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N。種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,，如某某省屬某某藥品中標(biāo),，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源,，只是一些小的,，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)療保障,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量,，客戶不愿操作,，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,，所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,，這個(gè)品種也中標(biāo),，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說情況差不多,，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,，每月也有銷量，究其原因,，我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,，這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,，由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討,，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),，投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平,，來確保順利完成,。

4、在電話招商方面,，一些談判技巧也需著重加強(qiáng),，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到,，爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式,，公司的形象也是在電話中被客戶所了解,，所以在這方面也要提高，給客戶一個(gè)好的印象,。

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓治理逐漸加強(qiáng),，醫(yī)藥招商面對(duì)國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,，報(bào)價(jià)**元,，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,，但銷量不大,，據(jù)了解，在某某省的某某市,，大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),，再加上每家醫(yī)院,，每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大,，可以操作的空間是小之又小,。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,，真正客戶能操作的品種不多,，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。

2,、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。

3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長（找不對(duì)人）。

4,、貨物發(fā)出去好幾天,，但沒能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,，這種情況應(yīng)避免,。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,，顧不上新新貨,，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品,，已有好的渠道,。

7、有需求的代理商不能及時(shí)找到,，代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎

我覺得在明年,，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求,，制訂計(jì)劃,，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣,，配送公司點(diǎn)了一大堆,，但真正能做的品種沒幾個(gè)，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突,。

在此,，提出對(duì)明年的銷售建議：

1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了,，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,，這樣更有利于宣傳,。

2、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題,，通常先打款的拖著,，貨到付款的就緊著發(fā)。

3,、價(jià)格并不統(tǒng)一,，應(yīng)該有省,、市,、縣的梯度價(jià)。

4,、稅票不及時(shí),。

5、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,，不斷了解市場,，操作市場。

在銷售方面,，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,，畢竟現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方法所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,，（就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多,，現(xiàn)在的人越來越少），加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),，前景不太景氣,，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,，快捷，而且成本低,。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到,。因此鎖定好的廠家,，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流,，成功率是顯而易見的?，F(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),，它有著豐富的代理商資料可供查詢,，對(duì)產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助。

藥品銷售半年工作總結(jié)篇三

我覺得在明年,，應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,，了解客戶的需求，制訂計(jì)劃,，分品種給某些有銷售專長的客戶操作,，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆,，但真正能做的品種沒幾個(gè),，而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

在此,，提出對(duì)明年的銷售建議：

1,、應(yīng)避免服務(wù)不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了,，業(yè)務(wù)跟蹤了,，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳,。

2,、避免發(fā)貨不及時(shí)的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā),。

3,、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)該有省,、市,、縣的梯度價(jià)。

4,、稅票不及時(shí),。

5、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,，不斷了解市場,，操作市場。

在銷售方面,，建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的,，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,，，加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),，前景不太景氣,，而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,，快捷，而且成本低,。

在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,，只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到,。因此鎖定好的廠家,，好的品牌比較準(zhǔn)確。在通過電話的交流,，成功率是顯而易見的,。

現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對(duì)產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助,。

藥品銷售半年工作總結(jié)篇四

今年實(shí)際完成銷售量為_萬,，其中一_萬，_萬，其他_萬,，基本完成年初既定目標(biāo),。

_常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，_增長較快,，_相比去年有少量增長,；但_銷售不夠理想（計(jì)劃是在_萬左右），_（_以上）銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常，_增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多,。如_客戶的_，_客戶的_等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如_,、_、_等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，_,、_等人均有提到這類問題。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié),、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作,，人員之間溝通順利,，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納，找到合理的解決方法,，_在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少,。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng),。上班聊天,、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡,。

2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量,，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,，造成勞動(dòng)浪費(fèi),，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5,、銷售、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé),。

6,、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙,、銷售用圖紙短缺,。

7、部門責(zé)任不清,，本未倒置,，導(dǎo)致銷售17咳嗽泵揮惺奔渲鞫爭取客戶17

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

藥品銷售半年工作總結(jié)篇五

時(shí)間飛快,，不停的腳步還在尋找奮斗的港灣，至高的信念還在尋找市場的開端,，20xx年悄悄溜走,，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,，時(shí)間雖去,，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑,，帶去了工作的壓力,，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！

20xx年,，業(yè)績非常一般的我,，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，只能按照一般的工作方式,，沒有突破新的方法,，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去,，找不到真正需要的市場,，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,，業(yè)績少的可憐,，不堪入目,，無地自容?？粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,，自己有時(shí)措手不及，有時(shí)束手無策,，有時(shí)郁悶心煩,，看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,，發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。x月份，x個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,，x醫(yī)藥公司串貨有x千多,，x醫(yī)藥公司和xx醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端,，主要心思放到xx一片天,，x月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新希望,，新的曙光,，新的旅程！

在這里的操作模式是自己下去,，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,，難訂貨,，跟車下去費(fèi)用高，效率低,，成果小,，收獲少！x一片天主要是藥房,，而對(duì)我的藥,，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,，不容置疑的效果,，對(duì)于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,，才是我銷售的最大市場,。x醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊,，x的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,，符合我們的發(fā)展,，在x我的沖劑買的很好（xx等），每個(gè)月能銷售五六百盒,，客戶要貨量也大,。x市場競爭激烈，對(duì)于這塊市場難以置信,，xx和xx醫(yī)藥公司同類品種多,，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低,，開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少,。

x月份,，新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法，效果很大,，收獲很多,，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化,，從一萬多市場做到三萬多,，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,，一個(gè)鎮(zhèn)就可以x千的銷量,，在xx作試點(diǎn)的效果大，x一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,，這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量,。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動(dòng)力注入市場新活力,，贏取新的戰(zhàn)果,！

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,，是我們最新最好最大的客戶群體,，抓住重點(diǎn)不放，抓住新市場不放,，促進(jìn)銷售量增長,。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法，拉單技術(shù),，經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,，方法靈活起來，每天銷量大增，有時(shí)自己也不可想象的銷量,，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量,。

x月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場失敗的會(huì)議,，讓我大失所望,，痛徹心扉。和仁和一起開,，雖然品種不多但是都是廣告品種,，訂貨量高，開會(huì)的客戶大部分都是藥店,，會(huì)前沒有拜訪客戶,，沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功??！

20xx年依然是輕輕走了,，留下的我依然在辛勤的工作,，依然在努力，在奮斗,，在拼搏,。20xx年是我艱辛的歲月，我要把x的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,，好好把x市場做強(qiáng)做大,，自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機(jī)會(huì)和市場,，有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,，有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步！

永遠(yuǎn)不能忘記x的一致口號(hào)：今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)x走進(jìn)來”,，明天我要帶著成功的喜悅,；“為創(chuàng)造業(yè)績走出去！”努力,，努力,，再努力！??！x的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的快樂,，在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,，打開屬于我們的粵西，做強(qiáng)我們粵西的市場，為你我的理想奮斗吧?。,。?/p>

藥品銷售半年工作總結(jié)篇六

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯,，學(xué)無止境”,，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高公司的總體銷量,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時(shí),，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實(shí),，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3,、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4,、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想,，對(duì)工作的積極性不高,，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中,?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)20xx年，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù),。

作為一個(gè)醫(yī)藥銷售人員,，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行,，實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域（片區(qū)）并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)（藥）師隊(duì)伍,，如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，如何合理分配資源（包括時(shí)間）是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情,?？梢哉f每一區(qū)域（片區(qū)）都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了,，整個(gè)公司才會(huì)更快地向前,。鑒于此，片區(qū)（或區(qū)域）管理,，就通過合理使用資源（銷售時(shí)間,、銷售工具、促銷費(fèi)用,、人力資源）來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié),，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領(lǐng)域,，增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面,，提高銷售業(yè)績，降低銷售費(fèi)用,。

（一）藥品的流通渠道：

1,、通常情況下的藥品流通渠道為：

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者

經(jīng)銷商

2,、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：

經(jīng)銷商,、制藥廠——藥庫——小藥房 醫(yī)師——患者

（二） 藥品流通渠道的疏通

一個(gè)確有療效，有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,，本來應(yīng)是一件非常容易的事,，但近兩年來,，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn),，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通,。

1,、經(jīng)銷商的疏通：

（1）富有吸引力的商業(yè)政策：

注意：

a、永遠(yuǎn)站在客戶（經(jīng)銷商）的立場上來談?wù)撘磺?/p>

b,、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益

c,、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)

（2）良好的朋友、伙伴關(guān)系

a,、充分尊重對(duì)方,，以誠動(dòng)人，以心征服對(duì)方

b,、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系

c,、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系

d,、了解不同客戶的需求

（3）較強(qiáng)的自我開發(fā)市場能力

a,、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)（區(qū)域）銷售力量，促銷手段和活動(dòng),。

b,、概要介紹公司對(duì)全國市場促銷和開發(fā)的策略。

c,、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效,，主治及應(yīng)用推廣情況。

d,、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域（片區(qū)）市場的方法,。

具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事,。

2、醫(yī)院藥庫（也稱大藥房）的疏通

（1）新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：

a,、詳細(xì)收集醫(yī)院資料（包括院長,、藥庫管理委員會(huì)、藥劑科主任,、采購或計(jì)劃員,、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師,、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員）

b,、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,，并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求,，特殊困難,。

c、接觸重要人物（可能是院長,，藥劑主任,，相關(guān)科室主人任等）說服其作出決策。

（2）維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步,，但維持藥物長久不間斷,，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作,，因此要保持頻繁接觸,，加深雙方了解，采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題,。

3,、醫(yī)院藥房（小庫房、小藥房）的疏通,，疏通此環(huán)節(jié),，保持與藥房負(fù)責(zé)人（組長或主管）良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：

（1）加倍尊重他,，滿足心里需求

（2）經(jīng)常拜訪,，加深印象和了解

（3）合理的交際費(fèi)用

較大型醫(yī)院、藥庫（大藥房）負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品,，妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,，此處無疏通則不會(huì)把藥品從藥庫里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后,，患者在小藥房（門診藥房,、住院部藥房、?？扑幏浚o藥可取,，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里"睡覺"，當(dāng)然每月（或季）如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議,，采用寬松討論方式,，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改進(jìn)方法,，密切雙方的關(guān)系,。

4、有處方權(quán)利的醫(yī)師（也稱臨床工作或醫(yī)院促銷）產(chǎn)品要想擠入市場占領(lǐng)市場,，唯一的手段是依靠醫(yī)師,，他們直接面對(duì)患者,，通過處方，使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域,，實(shí)現(xiàn)藥物銷售,，為公司創(chuàng)造效益，保證公司合理利潤,，這就要讓醫(yī)師,、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率,，增加處方量,，但我們必須針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)師，通常在省級(jí)以上醫(yī)院（特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院）上級(jí)醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出,，因此,，科室主任（含專家）及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,，為處方重點(diǎn)醫(yī)師,，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下：

面對(duì)面拜訪：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,，面對(duì)面拜訪（個(gè)人拜訪）是銷售工作中最重要的方法,，占據(jù)銷售間的80%以上，是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品,，小禮品和自身人格魅力,，一對(duì)一地對(duì)醫(yī)師（藥師）等進(jìn)行推銷自己，推銷公司產(chǎn)品,，目的就是讓醫(yī)師從心里接受,，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對(duì)面拜訪有如下特點(diǎn)：

針對(duì)性強(qiáng),，是對(duì)某位特定人物,，特定問題，對(duì)雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí),，以滿足不同層次,，不同期望的需要。

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藥品銷售半年工作總結(jié)篇七

一,、目標(biāo)管理

1,、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會(huì)

（1）醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

（2）目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

（3）處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

（4）開發(fā)新的用藥點(diǎn)

（5）學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來的效應(yīng)

（6）競爭對(duì)手情況

（7）政策和活動(dòng)情況

2,、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長預(yù)測

3、與主管討論

（1）了解公司銷售和市場策略,，本地區(qū)銷售策略

（2）確定指標(biāo)

4,、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

5,、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧

1,、制定月/周拜訪行程計(jì)劃

（1）根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

（2）按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間

（3）將大型學(xué)術(shù)會(huì)議,、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃

2、按計(jì)劃實(shí)施

1,、拜訪計(jì)劃：按不同級(jí)別的客戶設(shè)定拜訪頻率,，按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃

2,、訪前準(zhǔn)備

（1）回顧以往拜訪情況,，對(duì)目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

（2）制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的

（3）根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具（名片,、記事本等）

（4）重要客戶拜訪前預(yù)約

3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

（1）按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室,、目標(biāo)醫(yī)生,，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn),、利益,、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

（2）熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷售技巧

（3）了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義,，及時(shí)正確解除疑義

（4）了解競爭產(chǎn)品信息

（5）按計(jì)劃拜訪藥劑科（藥庫,、門診病房、病區(qū)藥房）,，以及醫(yī)院管理部門（院長,、醫(yī)教科、社?？疲┫嚓P(guān)人員

a,、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況

b、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向

c,、了解競爭產(chǎn)品信息

d,、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

4、拜訪分析及總結(jié)

（1）整理及填寫拜訪記錄

（2）拜訪目標(biāo),、銷量達(dá)成情況分析

（3）制定改進(jìn)方案（smart）和根據(jù)工作計(jì)劃

1,、目標(biāo)醫(yī)院

（1）與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購,、庫管,、藥房組長建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通,。

（2）與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,，獲得學(xué)術(shù)支持,，了解客戶學(xué)術(shù)專長，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者,。

（3）與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持。

（4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用,。

2,、目標(biāo)醫(yī)生

（1）每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計(jì)劃,。

（2）根據(jù)計(jì)劃開展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng),。

（3）根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo),。

1,、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動(dòng)季報(bào)等,。

2,、舉行科內(nèi)會(huì)。

（1）按科室,、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃,。

（2）按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的,。

（3）每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果,。

3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議

（1）按科室,、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃,。

（2）按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶。

（3）會(huì)前準(zhǔn)備,、計(jì)劃,、分工。

（4）按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé),。

（5）保證被邀請(qǐng)客戶到會(huì)率90%以上,。

（6）會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果,，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃,。

（7）按大型會(huì)議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì),。

1,、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí)，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通,。

2,、練習(xí)演講技巧，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議,。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí),，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料,。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的q&a資料,，及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通,。

5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時(shí)反饋給公司,，并追蹤答復(fù),。

1、掌握醫(yī)院基本信息,，建立醫(yī)院檔案,，并定時(shí)更新（每月）。

2,、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng),。

3、及時(shí)（每月）掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況,。

4,、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。

5,、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案,。

6、及時(shí)反饋競爭對(duì)手的基本銷售狀況（如促銷手段,、臨床宣傳方法,、銷量等）。

1,、周會(huì)：遞交周工作計(jì)劃和總結(jié),，拜訪行程等，及時(shí)反饋市場信息并積極參與討論,。

2,、月會(huì)、季度會(huì)：有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃,。

（1）銷售數(shù)據(jù)回顧

（2）業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧

（3）競爭產(chǎn)品信息

（4）階段銷售計(jì)劃

（5）經(jīng)驗(yàn)分享