總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

公司辦公室年度工作總結(jié)篇一

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

五,、存在的不足

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

公司辦公室年度工作總結(jié)篇二

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、20xx年工作情況

(一)努力做好日常事務(wù)性工作。

20xx年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中,，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待,、妥善完成，對每一件事均不放松,。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃,、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作,，組織安排會議,、做會議記錄等工作。在實(shí)際工作中,，努力學(xué)習(xí),，查找不足,，不斷的改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo),、職工服好務(wù),、辦好事。

(二)細(xì)致完成勞資工作

作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資,，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，確保內(nèi)容真實(shí)有效,。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳,，節(jié)省了工作時(shí)間,，提高了工作效率。

(三)做好團(tuán)支部工作,。

20xx年8月,，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記,。作為青年團(tuán)干部,，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率,。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年,，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高青年員工的綜合素質(zhì),。在20xx年，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處,、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班,、市人事局人事干部培訓(xùn)班,、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí),。

二,、工作中的不足

在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式,、方法。20xx年,，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí),，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動不夠多,，沒有充分調(diào)動青年人的積極性,，組織能力需要加強(qiáng)。

三,、20xx年工作打算

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平。加強(qiáng)收,、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送,、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平,，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用,，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn),，組織不同類型的文化生活,，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。

公司辦公室年度工作總結(jié)篇三

回顧這一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí),，忘我奉獻(xiàn),，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要介紹如下：

一、辦公室工作

辦公室的工作千頭萬緒,，資質(zhì)申報(bào),、文書處理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落,。

1、建章立制,，狠抓落實(shí),，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化,。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用,、公務(wù)接待,、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺階,。

2、重配合,、善協(xié)調(diào),，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,，積極匯報(bào)、溝通,，爭取支持,，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確,。同時(shí),，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用,，使各項(xiàng)工作有序,、高效運(yùn)行。

3,、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,，我十分重視檔案,、倉庫管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真,。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi),。

4,、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),，并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài),。

二、市場部業(yè)務(wù)工作

本年_月,，按照院里安排,，我調(diào)任市場部部長。自上任以來,，面對新的工作,，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工,，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場,，市場情報(bào),，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自身會與院要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五,、明年和努力方向

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，努力做到,。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識。

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

公司辦公室年度工作總結(jié)篇四

今年對我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就04年的工作情況總結(jié)

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作

1,、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時(shí)整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報(bào),，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4,、秘書工作,。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來，對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力,。

一年來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

公司辦公室年度工作總結(jié)篇五

一,、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)把信訪工作納入重要工作議程

為確保我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的發(fā)展環(huán)境,，鎮(zhèn)黨委,、政府始終將信訪工作放在重要位置，一是年初我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,，分管副書記為副組長,，并制定了全年信訪工作實(shí)施意見，進(jìn)一步加強(qiáng)了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，明確了工作目標(biāo),，強(qiáng)化了工作責(zé)任，并和各村簽定了信訪工作責(zé)任目標(biāo)書,，層層落實(shí)任務(wù),，將各村的信訪工作，作為鎮(zhèn)黨委,、政府對村級工作年度考核的主要依據(jù)之一,。對全鎮(zhèn)信訪工作敏感的村、敏感的人,，領(lǐng)導(dǎo)組成員實(shí)行包保責(zé)任制,，定期教育和隨訪，把各種信訪苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。

二,、注重效率預(yù)防為主制定信訪應(yīng)急預(yù)案

以重要思想為指導(dǎo)，維護(hù)改革穩(wěn)定大局,，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益,，在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，建立統(tǒng)一指揮,、反應(yīng)靈敏,、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制,，針對不同類型的信訪事件,，做好必要的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備,，確保一旦發(fā)生異常,，能根據(jù)事件的規(guī)模、危害程度和事態(tài)發(fā)展情況采取相應(yīng)的處置措施,，依法妥善處置,，及時(shí)控制事態(tài)，防止其發(fā)展蔓延激化,。成立鎮(zhèn)處置信訪事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由張瓊?cè)谓M長，萬井成,、郭建剛為副組長,，各辦主任為成員。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，對口管理，分工協(xié)作,。

三,、突出重點(diǎn)積極排查和解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題

今年初,，我們根據(jù)我鎮(zhèn)社會治安工作潛在的不穩(wěn)定因素較多,，綜治信訪工作壓力較大這一現(xiàn)狀，制定并下發(fā)了《金河鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作管理細(xì)則》《金河鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案》等文件,，完善“四個(gè)一”(一套有序的排查機(jī)制,、一套有效的預(yù)防機(jī)制、一套好的應(yīng)對措施,、一支有力的應(yīng)急隊(duì)伍)和三定五包機(jī)制(定責(zé)任人員,、定化解方案、定結(jié)案時(shí)限;包調(diào)查,、包解決困難,、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理,、包結(jié)案),。效果較為明顯.確保今年在無一例新增信訪事件的前提下,，有效化解了多起重訪案，進(jìn)一步緩和了干群關(guān)系,，促進(jìn)了社會和諧,。

四、求真務(wù)實(shí)認(rèn)真開展扶貧濟(jì)困工作

從今年幾年上訪的情況看,，個(gè)別上訪者為貧困戶和五保戶的較多,，他們的生活生產(chǎn)較為困難，衣食住行難以保障,，兒童無錢上學(xué),，為體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，今年鎮(zhèn)黨委政府加大了扶貧濟(jì)困力度,，采取干部結(jié)對幫扶,、政策扶持和改善貧困地區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件，努力改善他們的生產(chǎn)生活條件,，使他們安心生產(chǎn),，穩(wěn)定情緒，也為全鎮(zhèn)的信訪工作目標(biāo)任務(wù)順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一年來,，我鎮(zhèn)信訪工作取得了較為明顯的成績，在全年未出現(xiàn)一例新增信訪案件的前提下,，化解了多起重訪案,。因?yàn)橛猩霞墔^(qū)信訪辦與鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，與各部門的積極配合和我信訪辦扎實(shí)工作才有了這樣的成績,。但我們也認(rèn)識到目前我鎮(zhèn)信訪工作仍存在很大的壓力,，在未來的工作中，信訪工作不能有絲毫松懈,，我們將積極創(chuàng)新克服各種困難,，牢固樹立宗旨意識，堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想,。為我鎮(zhèn)營造一個(gè)穩(wěn)定,、和諧的良好氛圍。

自身工作存在的問題：思想認(rèn)識不到位,。忽視信訪工作,，不主動地去處理問題。

2,、業(yè)務(wù)水平不高,。不積極學(xué)習(xí)，法律,、法規(guī)使自己處于被動狀況,。

3,、處理不及時(shí)拖來的上訪。常常以“忙”為借口,，今天答應(yīng),，明日點(diǎn)頭，但就是拖著不處理,。還有因?yàn)槿罕姺从车膯栴}比較棘手,，處理難度大，怕惹麻煩,，能躲則躲,，能拖則拖，結(jié)果小問題拖成了大問題而造成上訪,。

公司辦公室年度工作總結(jié)篇六

我辦以作風(fēng)效能建設(shè)為契機(jī),，積極開展“假如我是一名信訪人”的活動，進(jìn)行換位體會,，同時(shí)積極推行首問負(fù)責(zé)制,、辦結(jié)制和責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真辦理群眾的來信來訪,。上半年,，我辦共受理群眾來信來訪件，比去年同期的件下降了%,。其中,，辦理來信件，比去年同期的件減少了%,；接待群眾來訪人次,，比去年同期的人次減少了%。高度初信初訪的解決,，重信重訪大幅下降。

2,、開展矛盾糾紛排查,，化解各種信訪苗頭，預(yù)防和遏制群體性上訪事件的發(fā)生,。我辦堅(jiān)持定期在每月初的周一召開專題會議,，對＃＃縣當(dāng)前存在的矛盾糾紛進(jìn)行排查,，并及時(shí)將排查結(jié)果用書面的形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。今年上半年，我辦召開矛盾糾紛排查專題會議六次,，排查出存在的矛盾糾紛件,，撰寫情況匯報(bào)6份,。與此同時(shí)，我辦還通過努力,，成功勸阻集體上訪和越級上訪11批350人次,。有效的預(yù)防和遏制了群體性上訪事件的發(fā)生，真正做到把矛盾解決在基層,，化解在萌芽狀態(tài),。

3、抓緊抓好信訪問題的調(diào)處查辦督辦工作,，維護(hù)群眾的合法權(quán)益,。我辦積極開展“假如我是一名信訪人”的活動，進(jìn)行換位體會,，同時(shí)在日常工作中積極推行首問負(fù)責(zé)制,、辦結(jié)制和責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真開展信訪問題的調(diào)處查辦督辦工作,，今年上半年,，共受理信訪問題件，其中交辦,、轉(zhuǎn)辦件,，回信答復(fù)件；當(dāng)面解釋清楚件,；立案調(diào)處件,，已結(jié)案件，結(jié)案率%,?；旧献龅郊兄洹赴赣薪Y(jié)果,。

4,、做好信訪信息的收集和反饋工作。我辦力爭有效,、及時(shí)向各級領(lǐng)導(dǎo)提供信訪信息,，為各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)正確決策提供依據(jù)。經(jīng)班子研究決定,，開展了“信訪調(diào)研”活動,。半年來，我辦共書面向縣委,、縣政府反映信訪情況10次,，摘報(bào)信訪件次，提供信訪信息8次。向自治區(qū)信訪局,、＃＃市信訪辦提供信訪信息各5條,。得到了上級好評。

5,、深入開展作風(fēng)效能建設(shè)活動,，積極完成縣委、縣政府交給的各項(xiàng)中心工作任務(wù),。我辦從3月開始,，根據(jù)縣委、縣政府的安排部署,，結(jié)合本辦實(shí)際,，認(rèn)真制定實(shí)施方案，精心組織活動開展,，針對存在的問題,，認(rèn)真分析了存在問題的原因，明確了整改方向,，提出了整改措,，全力保證活動實(shí)效?；顒又?，全體干部職工每人都做讀書筆記一萬以上、撰寫心得體會四份,。通過活動的開展,，大大強(qiáng)化了信訪干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的公仆意識和服務(wù)意識，緊密圍繞中心,、服務(wù)大局,，努力抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，促使效能大幅提升,，得到了廣大干部群眾的好評。

二,、我們的做法

（一）我辦辦信接訪的做法,。

一是文明辦信，熱情接訪,。

在辦信接訪過程中，我辦積極開展“假如我是一名信訪人”的活動,，進(jìn)行換位體會,，同時(shí)在日常工作中積極推行首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制和責(zé)任機(jī)制。在接訪過程中,，按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的信訪原則，我縣進(jìn)一步建立,、完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制,。

一是進(jìn)一步樹立和強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門都把信訪工作列入工作日程,，每年作出具體安排；明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門的主要領(lǐng)導(dǎo)作為本轄區(qū)信訪工作的第一責(zé)任人,，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)齊心管,。堅(jiān)持每季度定期聽取信訪工作匯報(bào)一次以上,，及時(shí)研究解決好信訪工作中的重要問題。嚴(yán)格實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門和單位的信訪工作責(zé)任制,，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,，屬哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門和單位的問題，那個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)就負(fù)責(zé)解決,。

二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批重要來信和領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度。作為本轄區(qū)信訪工作第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo),，全縣各級領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)真閱批群眾重要來信,，上半年，縣委,、縣政府領(lǐng)導(dǎo)共閱批信訪件件,，占初信初訪量的22%。另外,，縣領(lǐng)導(dǎo)每月15日都到縣信訪部門接待群眾來訪,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)每月也都能堅(jiān)持親自接待來訪群眾一次以上。上半年有名縣領(lǐng)導(dǎo)定期,、定點(diǎn),、掛牌輪流接待群眾來訪，接待來訪群眾批人次,，受理信訪問題件,。在接訪過程中,，縣領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真傾聽群眾呼聲，了解社情民意,，切實(shí)掌握縣內(nèi)的社會動態(tài),，努力為信訪群眾解決實(shí)際問題。（此處加一事例）

三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)解決信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題包案制度,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門對容易引發(fā)群體性信訪事件和影響社會穩(wěn)定的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題定期進(jìn)行認(rèn)真排查，對排查出來的,、影響大局穩(wěn)定的重點(diǎn)問題,，經(jīng)匯報(bào)后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及縣直單位領(lǐng)導(dǎo)包案處理,。對所包案件,，領(lǐng)導(dǎo)同志親自組織力量調(diào)查，聽取案件進(jìn)展情況匯報(bào),，督促處理意思的落實(shí),。（此處加一事例）

（二）建立健全信訪問題的排查調(diào)處工作機(jī)制

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識,，切實(shí)為群眾排憂解難,，為實(shí)現(xiàn)“城際型”經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣創(chuàng)造良好社會氛圍

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開穩(wěn)定的大局，穩(wěn)定的大局離不開信訪工作,。扎實(shí)做好信訪工作的關(guān)鍵在于信訪干部努力轉(zhuǎn)變信訪工作作風(fēng),，增強(qiáng)為群眾服務(wù)意識，切實(shí)為群眾排憂解難,，這是信訪干部學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的要求,。在工作中，信訪干部認(rèn)真做到：

一是深入細(xì)致,，有針對性的做好上訪群眾的思想政治工作,。我辦信訪干部在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下認(rèn)真研究、探索新形勢,、新條件下思想政治工作的新途徑,、新方法，從而引導(dǎo)群眾正確理解深化改革的方針,、政策,，正確認(rèn)識改革進(jìn)程中碰到的困難的問題，增強(qiáng)對改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心,，進(jìn)一步增強(qiáng)對黨委,、政府的信任。（此處加一事例）

二認(rèn)真樹立公仆意識,，樹立信訪部門的良好的窗口形象,。信訪部門是代表黨委和政府開展工作的,，信訪干部在工作中認(rèn)真增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作方式,。改變“一杯茶一枝煙，兩張報(bào)紙過一天”的消極心態(tài),，積極,、主動、熱情地接待群眾,，耐心聽取意見,，誠心誠意幫助群眾排憂解難，不讓群眾的信訪問題轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,，久拖不決,，損害黨和政府的光輝形象。

三是把工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為群眾解決實(shí)際問題上,。*同志指出：“只有把關(guān)心群眾,、服務(wù)群眾的工作切實(shí)做好了，我們才能始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系,，才能無往而不勝”,。對群眾反映的問題，應(yīng)該解決而又能夠解決的,，抓緊解決,；對一時(shí)難以解決的，將困難和情況對群眾講清楚,，同時(shí)積極創(chuàng)造條件,，幫助解決。

四是與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)做好交流,。主要領(lǐng)導(dǎo)不但親自閱批群眾的來信,、過問重要來訪，還帶頭深入實(shí)際,，深入群眾,，通過“下訪”為群眾排憂解難，讓群眾感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,。

（三）突出重點(diǎn),，努力做好集體上訪和各種突發(fā)性事件的控制和化解工作

一是積極開展排查調(diào)處工作。我辦進(jìn)一步健全熱點(diǎn)問題排查,、調(diào)處機(jī)制,，定期分析排查各種潛在的不安定因素，深入調(diào)查研究,，妥善解決人民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，對可能引發(fā)集體上訪的問題,，有針對性地采取有效措施，將工作前移,，把信訪苗頭化解在萌芽狀態(tài),。每個(gè)月初，都召開本辦工作會議,，把近期的不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查并作出處置預(yù)案后向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。（此處用一事例）

二是對已發(fā)生的集體訪，信訪部門和有關(guān)職能部門認(rèn)真接待,、耐心疏導(dǎo),，避免激化矛盾，盡量做到把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，把問題解決在基層,。有關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位也能及時(shí)趕到.現(xiàn)場開展工作,，協(xié)助接訪,，負(fù)責(zé)將上訪人員領(lǐng)回當(dāng)?shù)兀⒉扇∮辛Υ胧┍苊獍l(fā)生重復(fù)越級集體上訪,。（此處用一事例）

三是認(rèn)真對待群眾集體上訪的反映,。對群眾集體上訪反映的問題，應(yīng)充分考慮群眾信訪要求的合理性,，應(yīng)該解決又能夠解決的一定要及時(shí)妥善解決,；對要求合理但處理起來有一定難度的要積極創(chuàng)造條件盡快解決，堅(jiān)決杜絕“久拖不辦,、辦而不結(jié),、小事拖大、大事拖炸”的情形發(fā)生,；對一些確實(shí)不合理,、沒有政策依據(jù)的過高要求，由有關(guān)部門要做好明確答復(fù),，并負(fù)責(zé)做好耐心細(xì)致的解釋工作,，爭取得到群眾的理解；對涉及多個(gè)部門的信訪事項(xiàng),，各有關(guān)單位要積極主動,、相互協(xié)調(diào)做好工作，防止出現(xiàn)推諉塞責(zé)調(diào),。四是要加大依法規(guī)范信訪秩序的力度,，對信訪活動中的無序和過激的行為要依法堅(jiān)決制止和糾正，防止異常事故的發(fā)生,。對有理無序的集體訪,，要先變無序?yàn)橛行?，然后再幫助解決實(shí)際問題；對既無道理又行為極端的集體訪,，要依法進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,，并特別注意幕后策劃者和現(xiàn)場煽動者，采取孤立個(gè)別,，爭取多數(shù)來引導(dǎo)來訪群眾依法,、逐級、有序的上訪,。在接訪過程中，沒發(fā)現(xiàn)信訪干部出現(xiàn)亂表態(tài),、亂開口子情況,。

(四)認(rèn)真做好重要信訪案件的查辦督辦工作

全縣各級信訪部門一直把查辦、督辦重要信訪案件當(dāng)作開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、為群眾排憂解難的頭等大事來抓,。今年以來,，各級信訪干部變?nèi)罕娚显L為干部主動下訪，深入基層解決群眾反映強(qiáng)烈的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，許多信訪問題在萌芽狀態(tài)就得到較好地解決,。（此處用一事例）。

(五)切實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),，為加快城際型經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣建設(shè)步伐做好有力保證

按照縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署和安排，縣信訪辦從3月開始開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),，并及時(shí)召開了全體工作人員的動員會,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)會議精神，全面提高思想認(rèn)識,。通過學(xué)習(xí)討論,，把全體工作人員對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來,，統(tǒng)一到貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)際行動上來,。同時(shí)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況,，全面貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的各項(xiàng)主要任務(wù),，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，通過查擺問題,，有針對性的開展整改活動,。通過開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),，有力的促進(jìn)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的解決,，努力為人民排憂解難,，做到“件件有回音、事事有著落”,，取得了實(shí)實(shí)在在的成效,。

三、存在的問題和不足

一是工作開展不平衡,。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門對信訪工作的重要性認(rèn)識仍不夠到位,，在工作被動應(yīng)付，對上級或縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案件不重視查辦,、督辦,，超期不報(bào)結(jié)果，致使群眾重復(fù)上訪,，并揚(yáng)言越級上訪,，矛盾激化。

二是深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》的力度不夠大,。致使在研究新情況,、解決新問題，總結(jié)新思路,、新舉措,、新經(jīng)驗(yàn)，把握新趨勢,，探索信訪工作新規(guī)律上沒能取得足夠成效,。

三是由于我縣經(jīng)濟(jì)以展水平不高，財(cái)政支持能力有限及體制改革的原因,，一些長期困擾的問題仍未能得到徹底的解決,。如部分企業(yè)下崗人員的生活費(fèi)和安置問題、兩會一部的兌付,、機(jī)構(gòu)改革的分流人員安置等,。上述問題的出現(xiàn)，在一定程度上影響了我縣信訪工作的順利開展,，必須認(rèn)真研究,，加以解決。

四是部分群眾依法信訪,、依法*的法制觀念還比較淡薄,，有些問題經(jīng)有關(guān)部門進(jìn)行了解決處理，仍有群眾不理解，但不是通過法律渠道進(jìn)行*,，而是動不動就以集體上訪來向政府施壓,，導(dǎo)致我縣群眾集體上訪和越級上訪仍時(shí)有發(fā)生。

五是信訪動態(tài)和信訪信息的報(bào)送工作力度不強(qiáng),。上半年向自治區(qū),、崇左市報(bào)送信訪信息量不足。

公司辦公室年度工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過去了,。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我較好的完成了本職工作,，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身的綜合能力,，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。20xx年年初時(shí),，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更,，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書,、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理,，這對我來說是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分,、有遺漏的情況,，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作

1,、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20xx年度黨費(fèi)收繳(xx名黨員，共x元),，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名,，)及吸收預(yù)備黨員(x名，)的相關(guān)工作,。

2,、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),，不能處理的,，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù),、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強(qiáng)企業(yè)申報(bào);供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,，aaa重守證書的升級材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級,、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成信用手冊年檢事宜,。

4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期·總第xx期第-頁,，題目：);配合完成公司20xx年度表彰大會,、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練,、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動的宣傳展板制作工作。

5,、公司員工考試報(bào)名,、職稱申報(bào)工作：完成20xx年一建考試報(bào)名(共有xx名新考生,，x往年老考生,，參加增項(xiàng)考試的有xx名)、二建考試報(bào)名(新考生，xx名增項(xiàng))及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名xx名,，七大員考試報(bào)名xx名;地方,、國家職稱申報(bào)工作(工程師x名，助理工程師xx名,，技術(shù)員xx名),。

6、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對上級機(jī)關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理。

7,、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備,、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“”系列培訓(xùn)的組織活動。

三,、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。有幾次整理材料,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒有問題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯(cuò)誤了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,，有時(shí)還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足,。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格,、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡單的功能,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。

四,、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動性,，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

3,、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,，梳理事情的輕重緩急,，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。

五,、總結(jié)

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信蘇中的明天會更好。

轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,，在過去的一年中我們是充實(shí)的,，是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導(dǎo)的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的,。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標(biāo)較建廠初期所定的有著不小的提高,，使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。

班組是一個(gè)企業(yè)最基層,，最活躍的生產(chǎn)組織，是企業(yè)的細(xì)胞,，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標(biāo)年的車間管理工作,，讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),，適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,，最重要的是擺正自己的位置,，清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。因此，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,，要甘心吃苦,，有功不居，努力做好生產(chǎn)安排,，班組之間的協(xié)調(diào),，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí),，我也體會到班組管理工作的復(fù)雜,，每天需要面對和處理的方方面面。正是因?yàn)檫@些原因,，為了彌補(bǔ)工作中的不足,，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況，匯報(bào)如下：一,、安全生產(chǎn)

1,、年初生產(chǎn)任務(wù)很重，本班組人員加班加點(diǎn)完成了指定的任務(wù),，班組人員都體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)和吃苦耐勞的精神,，

2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導(dǎo)組織了車間員工的安全學(xué)習(xí),，組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,，安全事故演戲，安全事故的緊急預(yù)案,，從中讓我們深刻的認(rèn)識安全的重要性和生命的可貴性,。

3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,，經(jīng)過開會研究,，討論出了新的方案，大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,，員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,，相信我們大家只要有信心，公司一定會好的,。

4,、其實(shí)我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后,。他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時(shí)間里,，要真切地面對這個(gè)事實(shí),。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,，幫助員工認(rèn)識自身的社會價(jià)值觀，以提升他們的主觀意志,，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量,。

5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,，公司也面臨著新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展方向，對我們班組主管人員也提出了新的,，更高的要求,。所以我認(rèn)為，作為班組管理人員,，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，效率意識,，創(chuàng)新意識,。努力做好車間生產(chǎn)安排工作，做一名稱職的班組管理人員,。

6,、9月份以來，天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,，集團(tuán)公司要求所屬各單位狠抓安全,，大力排查、治理隱患,，作為生產(chǎn)班組,，在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時(shí)改善,，避免事故發(fā)生。

二,、班組培訓(xùn),、管理與建設(shè)

為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展，完成班組各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),，我們班組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，并制定班組考核規(guī)則，從實(shí)際出發(fā),，落實(shí)到每一位班組成員,，以調(diào)動班組成員的積極性,。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,，班組成員也認(rèn)識到不完全掌握全廠工藝流程,，最終是要被淘汰的。這種危機(jī)感,，也促使我們在工作中要更加嚴(yán)格要求自己,。

1、班組培訓(xùn)工作

(1),、組織全班組成員參加全廠運(yùn)規(guī),、安規(guī)考試，并取得優(yōu)異的成績;

(2),、組織全班組成員學(xué)習(xí)新設(shè)備的操作,，鞏固單臺設(shè)備的操作;

(3)、定期抽查各個(gè)班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;

(4),、根據(jù)每個(gè)班組成員的具體情況,，制定關(guān)于每個(gè)班組成員的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2,、班組管理工作

班組是企業(yè)的細(xì)胞,，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存,。搞好班組管理,，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力,，發(fā)揮每一位成員的作用,，是班組建設(shè)的根本。班組文化是團(tuán)結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,，班組培訓(xùn)是提高班組成員操作水平的方式,。所以必須提倡學(xué)習(xí)，提高班組全體成員的綜合素質(zhì),，為班組的發(fā)展提供更好的平臺,。

3、班組建設(shè)

(1)明確目標(biāo)計(jì)劃

按照公司或部門下達(dá)到本班組應(yīng)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)安全,、生產(chǎn),、經(jīng)營指標(biāo)結(jié)合本班組的實(shí)際情況制定班組目標(biāo)和完成計(jì)劃的具體措施，制定本班組月,、周工作計(jì)劃并按計(jì)劃完成,，未完成應(yīng)有說明或分析。各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)全面完成,，確保各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃完成記錄清楚,。

(2)明確崗位職責(zé)

細(xì)化并建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理,，確定班組成員的崗位職責(zé),、權(quán)限和任務(wù),。使班組成員熟知本崗位職責(zé)內(nèi)容，同時(shí)保證各崗位每項(xiàng)工作都能找到明確的責(zé)任人,。

(3)制度建設(shè)

嚴(yán)格執(zhí)行公司,、部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。并結(jié)合班組實(shí)際情況立班組日常管理制度,，包括勞動紀(jì)律,、獎(jiǎng)懲條例、安全管理,、績效考核等,。使班組的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn),、工作標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)計(jì)臺帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、分級管理、分工負(fù)責(zé),、定期檢查,、嚴(yán)格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,，保證績效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，以事實(shí)為基準(zhǔn)，避免考核流于形式,，以個(gè)人意志為主,。

(4)班務(wù)管理

a、建立人員出勤情況記錄,，記錄齊全,，與實(shí)際相符。

b,、班組管理分工明確,，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人,，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng),，落實(shí)有效。

c,、有班組考評,、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評選等規(guī)定,，包括考核指標(biāo),、考核內(nèi)容、考核方法,、公開的要求等。

三,、存在問題及采取措施：

1,、班組制度執(zhí)行力度不夠。

2,、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想,。

3、本班組責(zé)任區(qū)域存在的安全隱患,，一定完全消除,，避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。

4,、措施：

(1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職,，各盡所能,，落實(shí)責(zé)任制。

(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,，針對不同的人,，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度,、多方式,。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。

(3)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，不做磨洋工,。

接任班組主管的職務(wù)以來，我受到了許多的委屈,，但是也讓我感受頗多,，受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感謝大家對我工作大力的支持,。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,，矯正錯(cuò)誤,。在今后工作中，我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷完善自我,，不斷進(jìn)步,。

公司辦公室年度工作總結(jié)篇八

在這不平凡的一年里，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)信訪辦的領(lǐng)導(dǎo)下,，我委信訪工作取得一定的成績,。但由于我委工作職能決定和面臨的歷史遺留問題較多，使我委在今年這個(gè)特殊時(shí)期的信訪工作接受了一次巨大的考驗(yàn),。這不僅是對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊淮未髾z閱,，更是對我委全體干部職工綜合素質(zhì)的一次大閱兵。以下是小編為您整理的《xx年區(qū)信訪辦信訪工作總結(jié)》,，閱讀,。

現(xiàn)將一年來信訪工作總結(jié)如下：

一、全年信訪工作回顧

一年來,，我委共收到區(qū)信訪辦轉(zhuǎn)來信訪件54件,，現(xiàn)已辦結(jié)53件(除天河苑工程和城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題)。分別涉及人事編制,、企業(yè)改制,、房屋質(zhì)量、建筑安全,、房產(chǎn)開發(fā),、工程款及民工工資、征地拆遷,、建筑工程招投標(biāo),、工傷事故等九大類。其中天河苑項(xiàng)目工程遺留問題重復(fù)信訪10件,，城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題重復(fù)信訪9件,，房屋質(zhì)量投訴9件，征地拆遷7件(其中重復(fù)信訪3件),、公傷糾紛3件,，人事編制問題3件(均為重復(fù)信訪)，拖欠工程款和民工工資各1件(共2件)其他類信訪10件,。

全年進(jìn)京上訪1件(城鄉(xiāng)開發(fā)公司職工盧文華1人),，進(jìn)市集訪1件(10月26日天河苑購房戶26人)，到區(qū)集訪6件(天河苑購房戶5件,，城鄉(xiāng)開發(fā)公司部分職工1件),。

(一)高度重視，嚴(yán)格考核,。一年來,，我委領(lǐng)導(dǎo)班子高度重

視信訪工作，加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識,，把信訪工作列入黨政議事日程,，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長,、紀(jì)檢組長任副組長,、各科室站(所)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。確保了奧運(yùn)會,、殘奧會及重要節(jié)日,、會議期間無人赴渝進(jìn)京上訪,。

(二)建立信訪長效機(jī)制，搞好信訪矛盾排查和處理

切實(shí)做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登

記、全委辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪,、帶訪,、包案等制度。限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會,，聽取每個(gè)包案小組對包案的處理進(jìn)展情況和人員穩(wěn)控情況,，領(lǐng)導(dǎo)班子再將情況匯總,、梳理后及時(shí)提出有針對性的化解方案,。對排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人員進(jìn)行化解,，確保了矛盾不被激化,。

二,、重要信訪案件原因的分析

在54年信訪件中,，最為突出的是城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題和天河苑工程項(xiàng)目遺留問題，這兩個(gè)信訪件均屬全區(qū)信訪件中的“骨頭”信訪件,。

(一),、城鄉(xiāng)開發(fā)公司改制遺留問題。引起信訪的原因,，一方面是由于xx年改制過程的不盡完善,，以及改制后企業(yè)沒將后續(xù)問題徹底落實(shí)。另一方面,，由于近幾年來房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展速度的迅猛,，城鄉(xiāng)開發(fā)公司資產(chǎn)進(jìn)一步增值，加上幕后部分人員與公司領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人恩怨借機(jī)慫恿部分職工進(jìn)行上訪,，并從經(jīng)濟(jì)上給予了強(qiáng)有力的支持,，致使部分職工上訪勢頭至今不斷,。

從職工反映問題至今已達(dá)一年多時(shí)間,，目前職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)已完善。公司擬定的第三個(gè)安置方案已通過相關(guān)部門的最后審定，一致認(rèn)為，該方案在目前的政策法律法規(guī)范圍內(nèi)已限度保證了職工的利益。待請示區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意后安置方案開始啟動。

關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移事宜,，由于需要詳盡核對的數(shù)據(jù)多,、涉及時(shí)間長，目前仍在進(jìn)行中,。就城鄉(xiāng)開發(fā)公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)由機(jī)保轉(zhuǎn)入到社保一事已得到重慶市勞動局的正式批復(fù),，我們已將此情況向區(qū)委,、區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請示,，希望能盡快落實(shí)。

(二),、“天河苑”項(xiàng)目工程信訪案件,。

根據(jù)相關(guān)部門的調(diào)查了解，造成不穩(wěn)定的因素:一是天河公司資金缺乏,不能按期支付工程款和民工工資,引發(fā)施工單位,、監(jiān)理單位,、售房公司及民工不穩(wěn)定;二是天河苑工程停工后.導(dǎo)致拆遷戶和購房戶不能按期接房;三是天河公司債務(wù)多而引發(fā)債權(quán)人不穩(wěn)定。而引起資金缺乏的原因有三個(gè)：一是南川天河房地產(chǎn)開發(fā)公司在注冊登記時(shí),，虛報(bào)注冊資本,，成立后也未及時(shí)補(bǔ)足注冊資本，致使其在開發(fā)“天河苑”項(xiàng)目時(shí),，資金短缺;二是“天河苑”項(xiàng)目貸款資金監(jiān)管不力,，未專款專用,，待銀行發(fā)現(xiàn)問題后中止了貸款的發(fā)放,，繼而造成天河苑工程資金斷鏈;三是天河房地產(chǎn)開發(fā)公司財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，臺帳建立不完善,，帳務(wù)混亂,，造成資金去向不明，繼而導(dǎo)致部分資金未用在“天河苑”項(xiàng)目上,。

三,、反思

一年來，盡管全委的干部職工為我區(qū)的“保穩(wěn)定,、促發(fā)展”付出了艱苦的努力,。但回過頭來,，我們不得不反思自己，審視自己,。信訪問題不是一朝一夕就形成的,，這與我們?nèi)w干部職工的自身素質(zhì)、工作作風(fēng),、服務(wù)質(zhì)量,、辦事效率等有著密切的聯(lián)系,。給我們今后的工作提出了更高的要求,。一方面，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育,，加律法規(guī)的學(xué)習(xí),，強(qiáng)化依法行政行為和廉政意識。樹立急群眾之所急,，想群眾之所想的思想,，大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí),，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象,，提高服務(wù)意識和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，有針對性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度,，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。

另一方面,，面對目前不容樂觀的信訪形勢,，我們將繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度，切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),。通過健全機(jī)制,，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核,，把信訪工作解決在基層,，解決在萌芽狀態(tài)，確保我區(qū)經(jīng)濟(jì)持速發(fā)展和社會穩(wěn)定,。

公司辦公室年度工作總結(jié)篇九

彈指一揮,，一年時(shí)間已過,在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們大力幫助下，在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難,，但在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下都一一克服,，并在工作中學(xué)到了很多與工作相關(guān)的知識、技能與方法,，還學(xué)到了如何做人,、怎樣為人處世的道理，更好的融入了第四支隊(duì)這個(gè)大家庭,。20__即將過去,，迎來新的一年，對過去的一年工作作如下總結(jié)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，處理工作多、且任務(wù)急,、要求標(biāo)準(zhǔn)高,。熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,，也是完成好本職工作,、履行好職責(zé)的需要。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。只有通過學(xué)習(xí)→思考→提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力才能有所進(jìn)步,，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作，否則,，不進(jìn)則退,。在工作中，努力學(xué)習(xí),，不斷積累理論知識,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),，結(jié)合本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室相關(guān)知識,，對不懂不會的方面虛心向同事請教，多學(xué)多問,，力求提高自身綜合素質(zhì),，并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題,。

二、腳踏實(shí)地,，認(rèn)真做好本職工作

在日常工作中工作,，我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能,，在工作中，我深深的體會到,，干好辦公室工作并不是一件容易的事情,，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離任,、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé),，努力做好日常事務(wù)性工作,，完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中積極支持,、配合其他同事完成各項(xiàng)工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步;在相處中以誠相待,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事、融入集體,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，營造融洽和諧氛圍,。

三、嚴(yán)于律己,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，不論在工作還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，嚴(yán)格遵守辦公室工作職責(zé)。因此必須對己從嚴(yán)要求,，自覺參加學(xué)習(xí)教育,，提高行風(fēng)自律意識。在工作中,，嚴(yán)格遵守支隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)守工作職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位,，不遲到,，不早退，服從安排,，聽從指揮,，規(guī)范言行，自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象,。

自工作以來,，在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的幫助下，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，盡己所能,，做好本職工作，工作能力有了一定提高,，但對照辦公室職能要求,，還有較大的差距，還需領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以指正和幫助,。在平時(shí)的工作中,，我也清楚地意識到自己在各方面還存在許多不足，主要是：

一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,，工作總體思路不清晰，有些工作在處理上做得不夠周全和得體,，還需改進(jìn)和提高;

二,、業(yè)務(wù)知識缺乏，業(yè)務(wù)水平有待提高,，工作的創(chuàng)造性不夠強(qiáng),，很多工作還不能很好的勝任，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉;

三,、對時(shí)事動態(tài)變化不很清楚,，對新政策、新規(guī)定的了解和掌握還不夠,，對比新形勢下的工作需求還有很大差距,，需要更多的了解和積累;四、業(yè)務(wù)知識欠缺,、不熟悉,工作方法不靈活,，還需不斷學(xué)習(xí)積累和改進(jìn)。在今后的工作中,，我將更加努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，提高自己業(yè)務(wù)能力,，對自己的不足加以改進(jìn)提高,，努力向標(biāo)準(zhǔn)看齊，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。

總之,，在過去的一年,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。這一年,，由于自己業(yè)務(wù)知識的缺乏和工作經(jīng)驗(yàn)的不足,，出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩,，感謝大家的包容和幫助,。新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，我也將以新的面貌和更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在今后的工作中努力提高自己的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);在崗位上積極發(fā)揮自己的作用，爭取更大的進(jìn)步;在相處中多學(xué)習(xí)為人處世的道理,，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步!

公司辦公室年度工作總結(jié)篇十

今年以來，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各處(室)、中心的大力支持下,，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新,、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境,、第一形象的作用,，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,、高水平,、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室工作千頭萬緒,，工作雜性,、艱巨、繁瑣,，在眾多的工作事項(xiàng)中,，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣,、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平,。

(一)當(dāng)好參謀助手。

辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù),，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動態(tài),，前瞻思考，超前謀略,，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù),。今年上半年，按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場,，上級督導(dǎo)檢查會2場,，接待考察團(tuán)3批，一般性工作指導(dǎo)會議7場,，協(xié)助聯(lián)席辦召開會辦會13場,，整理上報(bào)調(diào)研報(bào)告3篇。大部分會議,，我們除了認(rèn)真完成各類會議材料外,，還要做好會議方案，會議通知,、餐飲服務(wù)等工作,。

(二)辦文打造精品。

公文代表著機(jī)關(guān)的形象,，其質(zhì)量高低,，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,，我們堅(jiān)持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,，辦公室主任出提綱,，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法,。強(qiáng)化精品意識,，既重“文以載道”，又講究成文之法,，追求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí)、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明,，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。在格式上,，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性,，在時(shí)效上保證及時(shí)性,。上半年，辦公室印刷了各類文件56期,、其中涉秘10期,，寄送信件400余封。收文1000余份,，其中需上傳下達(dá)辦理的327份,，由辦公室直接辦理的302份，占辦文率的92%,。起草各類會議材料171份,，其中重大活動稿件43篇，總計(jì)68萬余字,。

(三)信息力求快準(zhǔn),。

辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面地報(bào)送宣傳信息,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻,、處理信息第一時(shí)段”,，確保信息快速報(bào)送。今年以來,，我們收集,、處理各類信息376條，其中,，處理縣區(qū)信息227條,，刊登市局93條，上報(bào)省局網(wǎng)站,、《江蘇信訪》57條,。辦公室撰寫各類信息149條，刊登市局網(wǎng)站27條,，上報(bào)省局網(wǎng)站,、《江蘇信訪》63條。從省局通報(bào)的情況來看,，目前省局網(wǎng)站上稿量,，我們位居13市之首，排名全省第一,，《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計(jì),。

公司辦公室年度工作總結(jié)篇十一

來雙基工作已經(jīng)27天了,，感謝董事長給我的工作機(jī)會，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,，同時(shí)也感謝雙基員工的積極配合,。27天的時(shí)間雖然是短暫的，但見證了我在雙基的成長,，也堅(jiān)定了我的選擇,。27天讓我收獲了很多，清晰了方向也認(rèn)識到了不足,，現(xiàn)將我這些天的工作總結(jié)如下,，望各級領(lǐng)導(dǎo)引教。

回顧在雙基的工作和生活,，我感受到的不僅有充實(shí),，還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會,，董事長樸實(shí)的致辭,、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業(yè)的感召力和凝聚力，企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,，霎時(shí)間便長成一棵繁茂,、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭：我要在雙基長成這樣的一棵大樹,，用行動去實(shí)現(xiàn)自我,，用奉獻(xiàn)去創(chuàng)造價(jià)值。

一,、工作范疇

負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的工作,，其管理重點(diǎn)有文秘檔案及公章，人力資源,，食堂,，招待所，宣傳職教,，小車司機(jī),，以及會議安排、迎來送往等一些臨時(shí)性的接待工作,。

二,、工作思路

目前我公司正處在一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折時(shí)期，馬上面臨投產(chǎn)運(yùn)營,，也是一個(gè)飛速發(fā)展的大好時(shí)期，同樣也存在好多問題,。就公司整體情況來看,，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作還沒有到位;人員素質(zhì)和技術(shù)水平也勉強(qiáng)跟上;管理體系,、各項(xiàng)制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營到行政后勤都需要大家上下一心,，鼓足干勁,，再接再厲，為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾,。每個(gè)部門都有他嚴(yán)峻的使命和義不容辭的責(zé)任,，大家都應(yīng)建立創(chuàng)優(yōu)爭先的集體目標(biāo)，加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,，使員工具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感;要本著嚴(yán)格要求,、勤指導(dǎo)的方針，以樹立模范,，培養(yǎng)標(biāo)兵,，幫助員工成長為目的，加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng),。在此,，我給總經(jīng)辦提出更高的要求：不但要正確領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的旨意，準(zhǔn)確及時(shí)地上傳下達(dá),，深入貫徹各項(xiàng)方針政策的落實(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,，還要時(shí)刻保持清醒的頭腦，凡事以大局為重,，為生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)保障工作,。

三、主要工作和進(jìn)程

i,、行政管理工作

1,、參與了公司管理體系的建設(shè)工作，參閱學(xué)習(xí)了其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式,。在本部門制定了相應(yīng)的一部分管理程序,，并繼續(xù)改進(jìn)和完善。先后組織召開本部門會議不下三次,，記錄并發(fā)放會議學(xué)習(xí)內(nèi)容,，基本上滿足了對各塊的管理需求，使管理工作有章可循,，具體工作者有“法”可依,，為將來公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ);

2、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，建立了公司專業(yè)檔案室,，實(shí)行專人管理，對公司的檔案要求在交接過程中就進(jìn)行分級,、分類,、編號登記的管理;針對歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用,、復(fù)印等實(shí)行嚴(yán)格的審批管理，加強(qiáng)檔案管理的保密性,，并要求建立電子文檔,，規(guī)劃今后的電子管理平臺，提高檔案管理的安全系數(shù)和檔案使用的便利度,。

3,、公章、合同章的規(guī)范化管理,，完善了使用登記措施,，確定了雙基合同的統(tǒng)一格式，在此基礎(chǔ)上也在研究公司整體文件的格式要求,，力求文字性資料管理規(guī)范化,。

4、在不斷完善現(xiàn)有的管理制度基礎(chǔ)上,，逐步起草各項(xiàng)管理辦法,，公司規(guī)章制度，報(bào)總裁批閱執(zhí)行,。

ii,、人力資源管理工作

1、嚴(yán)格了考勤制度,，規(guī)范了員工的請假手續(xù),，實(shí)行打卡和查崗并用的考勤管理模式，規(guī)范了上班及就餐時(shí)間,，把握了記工的準(zhǔn)確性,，有效地提高了工作效率;

2、完善了人事檔案管理工作,，要求完善老員工檔案信息,，健全新員工個(gè)人資料，從而健全了人事資料,，規(guī)范了人事檔案管理流程;

3,、確定并監(jiān)督實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等工作流程,，明確了人才的選聘與方向;

4,、正在指導(dǎo)核算全員的月薪,，督促執(zhí)行員工的轉(zhuǎn)正、定級及工資調(diào)整,。根據(jù)公司目前現(xiàn)狀和前景，參考以往工資表,，加快制定公司工資長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,，核算、控制工資總額;

5,、充分認(rèn)識到定崗,、定編的重要性，及時(shí)向上級反饋信息,，合理調(diào)整人員,，并組織修改、編寫崗位說明書,，且監(jiān)督實(shí)施;

6,、正在對公司人力資源使用狀況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì),、分析,，并逐步對員工抽查考核，實(shí)行人品優(yōu)先,，根據(jù)能力定崗,，科學(xué)用人，建立健全提拔,、招錄,、引進(jìn)機(jī)制，適時(shí)預(yù)測公司人才需求,，以便今后建立人才儲備庫;

7,、了解剖析人力資源管理的模塊，根據(jù)公司實(shí)際情況制定管理規(guī)劃;

8,、在對人力工作的管理當(dāng)中,，經(jīng)常接待員工訪問事宜，其中處理群干糾紛3次,，對員工進(jìn)行工作指導(dǎo),、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次,，接受,、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領(lǐng)悟到深入員工的重要性,，堅(jiān)持員工的事無小事原則,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)主動解決,，找出管理缺陷并改正，建立員工說話的平臺,，把與員工的溝通工作抓到位,、落到實(shí)。

iii,、信息管理工作

1,、辦理了移動大客戶集團(tuán)網(wǎng)，按需安裝辦公電話,，方便了內(nèi)部聯(lián)系,，一定程度上完善了公司通訊信息的建設(shè);

2、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了審查,，應(yīng)董事長要求，規(guī)定上傳,、更新網(wǎng)頁必須由辦公室審批的制度,，負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳的把關(guān)工作，目前正在搜集網(wǎng)站內(nèi)容,、照片信息,，計(jì)劃讓這個(gè)宣傳窗口起到實(shí)質(zhì)性的作用;

3、及時(shí)統(tǒng)計(jì),、安裝了辦公電腦,、打印機(jī)等辦公用具，對需要外聯(lián)的部門提供網(wǎng)絡(luò)便利,，加強(qiáng)了我們的對外聯(lián)系與信息傳輸,，并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺，以便更快更好地學(xué)習(xí)交流,，提高工作效率,。

iv、企業(yè)文化宣傳和職教

1,、企業(yè)的文化建設(shè)剛嶄露頭角,，曾組織工會在廠舉行了卡拉ok比賽，發(fā)現(xiàn)了一批文藝愛好者,，為公司今后文工團(tuán)的成立提供主干力量;

2,、配合綜務(wù)辦組織員工軍事化訓(xùn)練，把軍事化管理融入到日常的作息就餐,，改善了員工的精神面貌,，提高了員工的整體素質(zhì);

3、制作公司彩鈴，嚴(yán)格把關(guān),，宣傳企業(yè)文化;

4、聯(lián)系市報(bào)組建了企業(yè)的宣傳版塊,，將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳，并計(jì)劃每月刊稿,，以各種形式提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)形象;

5、根據(jù)需要,，組織聯(lián)系員工技能培訓(xùn)與證件的辦理工作，讓員工持證上崗;

6,、提倡分層培訓(xùn)、有針對性的培訓(xùn)方針,，完成搜集了員工基礎(chǔ)培訓(xùn)的部分素材，計(jì)劃聯(lián)系專業(yè)人士對中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),。制定培訓(xùn)方案,，將職工培訓(xùn)的長遠(yuǎn)規(guī)劃納入工作日程。

v,、后勤管理工作

1,、車輛管理規(guī)范化，嚴(yán)格執(zhí)行派車單審批制度,，對車輛管理進(jìn)行把控,，使車輛有效使用，有力地控制了費(fèi)用;對司機(jī)進(jìn)行教育,，使其具備職業(yè)操守;

2、對辦公用品的使用進(jìn)行監(jiān)督,，要求在領(lǐng)用時(shí)合理控制量,，必要采取以舊換新的措施,，計(jì)劃建立辦公用品臺賬,，更科學(xué)地規(guī)范管理，既保證工作,，又避免浪費(fèi);

3、對生活科進(jìn)行5s管理模式的培訓(xùn),，制定衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn);以身作則,，將董事長辦公室衛(wèi)生進(jìn)行示范，提出要求,，對文員,、保潔的衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),，嚴(yán)格把控管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和餐飲衛(wèi)生;

4,、對所轄區(qū)域進(jìn)行觀察，科學(xué)采購必須品,，對不完美的地方進(jìn)行糾正，對損壞的物品或設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修,，確保各項(xiàng)工作順利開展。

vi,、其他

辦公室事務(wù)性工作比較多,，就公司目前情況來看是董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐;是推動各

項(xiàng)工作目標(biāo)走向前進(jìn)的關(guān)鍵,。面對繁雜瑣碎的工作,，雖做不到要求的八面玲瓏，但要強(qiáng)化工作意識,、注意加快工作節(jié)奏,、冷靜地處理各項(xiàng)事務(wù)，不斷跟進(jìn),，要求自己保持良好心態(tài)，提高效率但不可急于求成,。目前正在策劃或跟蹤的工作還有：企業(yè)的logo設(shè)計(jì),，研究設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)識、產(chǎn)品商標(biāo)等,，征集創(chuàng)作靈感,，推進(jìn)企業(yè)cis戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施;職業(yè)健康衛(wèi)生三同時(shí)的評審，拿出三種以上解決方案,，簡化程序,，制定時(shí)間進(jìn)度，最大力度地降低成本,，節(jié)約資金;工裝工牌的設(shè)計(jì)與制定,，使我們的企業(yè)管理更規(guī)范，從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點(diǎn)火儀式的策劃籌備,，總之,，前期工作要考慮全面，統(tǒng)籌大局,，力求圓滿,。

四、存在不足

1,、管理制度欠缺完善,，有些說出的規(guī)定沒有形成制度，欠缺跟蹤驗(yàn)證、欠缺考核;

2,、有些工作不夠細(xì)致,，部門協(xié)調(diào)有不到位的地方;

3、對企業(yè)的全面深入了解還有一些不足;

4,、個(gè)人業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

五、工作的展望

1,、公正嚴(yán)明,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益;實(shí)事求是,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào)，用心做好本職工作,，努力為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,，取得更大的成績;

2、樹立全局目標(biāo),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤勞共勉,，不斷加大對其他部門的支持力度,，提高服務(wù)水平;

3、積極參與公司重大事項(xiàng)的商討與決策,，指導(dǎo)和處理本部門的工作,，逐步實(shí)現(xiàn)預(yù)定發(fā)展目標(biāo);

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，提高業(yè)務(wù)能力，力求周全,，準(zhǔn)確,、適度處理問題，避免疏漏,，提高工作效率;

5,、留心行業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解公司的當(dāng)前情況,，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展建言獻(xiàn)策;

6,、全面把握各部工作，建立健全考核機(jī)制;

7,、培養(yǎng)現(xiàn)代化企業(yè)管理理念,，推進(jìn)信息化建設(shè)過程,，大力發(fā)展企業(yè)文化;

8、充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有職能,，完善企業(yè)各部功能,，使管理現(xiàn)代化、科學(xué)化,、人性化,。

以上是我工作以來的個(gè)人總結(jié)，認(rèn)識比較膚淺,、工作確實(shí)存在很多不到位的地方,。任何時(shí)候我所管轄部門出現(xiàn)問題都是我的失職，我深刻認(rèn)識到自己的責(zé)任也明確自己的任務(wù),，我會在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔(dān),，但未來的風(fēng)雨誓必與雙基共同面對,。我相信我們都會在這里實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，并且回報(bào)企業(yè),。