時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇一
一,、注重學習,注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,,夜郎自大,,我們必須具有先進的觀念,,與為的黨中央政治思想保持一致,才能適應聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展,。所以,,我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習,,并做了詳盡的政治筆記與理論筆記,。通過學習,提高了自身的政治理論思想素質(zhì),,工作時,,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),,支持同事的工作,,團結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍。
另外,,我還注意從書本,、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習,、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員,。平時,除了忙日常工作外,,還不斷讀書學習,,包括文秘、交通信息,、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費,、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務知識,,記有幾萬字的學習筆記,。同時,虛心向領(lǐng)導,、向同事學習,,取長補短,增強了服務意識,。通過學習,,提高了業(yè)務素質(zhì),在落實各項工作的時候,,能夠注意態(tài)度和方法,,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了大家的支持,,落實順利,。對辦公室工作,能夠提前思考,,對任何工作做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷,。
二、堅持做事和做人原則,,努力做好日常工作,,熱心為中心全體人員服務
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作,。為了做好日常的本職工作,,我做了下面的努力:
每天提前分鐘左右到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,,并安排好當日應該完成或準備完成的工作,。
認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,,做到有理,、有節(jié)、有序,、有效,。按時完成領(lǐng)導交辦的具體工作,不拖延,、不出大差錯,,有始有終,工作進展情況也及時向領(lǐng)導報告,,以便于領(lǐng)導能統(tǒng)籌全局,,靈活安排。
在公文處理過程中,,嚴格按照公文處理程序辦事,。發(fā)文時,按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔,、電子文檔的整理,。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦,。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否,。日常工作中,我注意對紙張資料的整理,,該歸檔的交檔案管理員歸檔,,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機銷毀,。因各項工作一般都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,,存于電腦中,,以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通,,在工作上能做到主動補位,。本人能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則,,屬于本人的工作要完成,,不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成,不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,,要及時與其他科室人員溝通,,不能讓工作出現(xiàn)真空,主動幫忙、熱情服務,。
在中心和綜合科的領(lǐng)導下,,編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等,落實 “科學管理為主,,人本關(guān)懷為輔”的管理理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,,年初進入中心工作以來,,集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理,,嚴格照章辦事,,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使中心常務工作井然有序。
嚴格遵守秘書工作的原則,,即保密,,平時采取措施保證文件、資料的安全,,保證自己知秘不泄秘;準確,,辦文要準,辦事要穩(wěn),,情況要實,,注意要慎,讓領(lǐng)導放心;迅速,,工作要及時,、高效,保證效率有序運行,??傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能 ‘秘’,,二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員,。
三、存在的不足
本職工作還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,。
不能嚴格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,,可以不憑記事本而事件事情都忘不了,,一個數(shù)字都記不錯,又要眼快手勤,,該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,,又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性,又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是,,在這方面,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點,思想偶爾不集中,,記錄不全,,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務熟悉不全面,,對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解,缺少前瞻性,,至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
缺少細心,,辦事不夠謹慎,。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),,細心,,思路縝密。在這方面,,我還不夠細心,,時有粗心大意、做事草率的情況,。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇二
眨眼一年過去了,,在單位的正確領(lǐng)導下,在領(lǐng)導和同志們的支持,、指導和幫助下,,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務,。
期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務知識,積極參加單位組織的集中學習,,并利用業(yè)余時間進行自學,。認真學習機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務及技能知識,業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用,,又要承擔文稿撰寫、文件處理,、行政管理,、機要保密、信息收集,、后勤接待,、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務,,總的歸納起來就是要做好“辦文,、辦會、辦事”,。一年來,,我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,發(fā)揮了助手作用,,體現(xiàn)了窗口效應,,更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導的講話精神,,并及時了解時事政策導向,在工作中不斷總結(jié)提高,,堅持吃苦耐勞,、樂于奉獻、團結(jié)互助的精神,。
此外,,工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔,,傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件,,并及時送于書記,、主任批辦和領(lǐng)導傳閱,按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤,,保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多,平時都做到了隨時登記隨時歸檔,,并于年底及時通知大家上報歸檔材料,,一絲不茍,從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,,圓滿完成檔案工作任務。通過努力,,單位檔案實現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便,、快捷的條件,,為單位領(lǐng)導決策提供準確依據(jù)。
一年來的磨練,,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。
一、耐心,。
辦公室工作無小事,,每一件工作都容不得半點馬虎,一旦出現(xiàn)疏漏,,都可能捅婁子,、誤大事,從而給工作帶來不利影響,。因此,,我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識,認真學習《把信送給加西亞》,、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍,,做到工作認真、態(tài)度端正,、處事果斷,,在任何人面前、在處理任何事上,,都耐心細致,,從嚴要求、從優(yōu)服務,,高標準,、高質(zhì)量,確保工作萬無一失,。
二,、細心,。
辦公室文秘工作總結(jié)各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,因此必須符合規(guī)范要求,,不能有差錯,。比如要寫的匯報材料,具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,,上報時間有明文規(guī)定,,那就應做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料,,內(nèi)容輸入好之后,,打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,重新打印時,,又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,,反反復復打了五次才滿足要求。如果不細心,,是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐,,因為一時疏忽,弄錯就餐人數(shù),,座位安排出現(xiàn)遺漏,,造成臨時安排,這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣,,二是讓單位服務形象扣了分,,三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞,所以無論做什么事,,都需細心周到,。
三、用心,。
其實要做好任何工作,,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,,事情雜,。一年來的學習,、了解,,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對整個縣域經(jīng)濟,、文化,、生活影響的重要性,對于人民群眾,,它既擔負起“父親”的責任,,又有挑起“母親”的義務,,然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào),,安排調(diào)度,,資料總結(jié)與提供,所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到,。
辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率,。
一要甘于奉獻,,扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務,,服務就意味著奉獻,。在繁、雜的事情中要做好工作,,必須要有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實和完善自己,,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,,做到忙而不亂,、緊張有序。同時,,還要善于思考,,考慮要周到,團結(jié)協(xié)作,,提高工作效率,,調(diào)動各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律,。
三要注重細節(jié),,加強溝通協(xié)調(diào)?!凹毠?jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實,、注重細節(jié),、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,,堅持“嚴,、細、快,、實”的工作作風,,以更加認真、更加負責的態(tài)度,,強化大局意識;同時正確認識和對待組織,、自己和他人,以實際行動來感染和帶動其他同事,,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,,有利于各項工作的開展。
四要抓住重點,,做好辦公室服務工作,。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳,。首先在起草領(lǐng)導講話稿前,,必須要領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,然后認真思考,,精心構(gòu)思,,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理,、重要信息報送、重要事項督辦,、重要會議和重大活動籌辦,,確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,,努力做好文件的上傳下達工作,,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚,,在肯定成績的前提下,,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領(lǐng)導注意,。
五是求實創(chuàng)新,,做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個組織架構(gòu)中的重要組成部分,,對塑造單位形象,,促進改革,維護穩(wěn)定,,提升素質(zhì),,調(diào)動和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮,,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,,有著無以替代的重要作用。為此,,一個合格的文秘人員應該結(jié)合實際,,充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,通過手中之筆,,緊緊抓住“三點”,,做到“三貼近”,即“抓重點工作貼近領(lǐng)導意圖,、抓熱點問題貼近群眾需求,、抓亮點總結(jié)經(jīng)驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法,、好的經(jīng)驗,,深開掘、出精品,,做到在對內(nèi)宣傳的同時,,還要通過報紙、廣播,、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正達到妙筆生輝的效果,。這樣,,既提高了文秘人員的業(yè)務能力,又促進了文秘工作的開展,。
四,、責任心。
為人處事都缺乏不了責任心,,對事對人對物都是如此,。在我的文秘工作中還應做到厲行節(jié)約、杜絕浪費,。文件材料的錄入,、校對、復印都需做到準確,、整潔,、清晰,、對于文印室里的機器設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,,做到節(jié)能環(huán)保,。
在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅持“滿腔熱情、富有激情,、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準,,著力在加強學習、理清思路和改進方法上下功夫,,認真將工作做好,、做細、做精,,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,,做到事情不延誤,文件不積壓,,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇三
201x年,對我來說具有特別的意義,,因為這是我的本命年,,也是我成為上班族以來的第一個整年。經(jīng)過一年來的不斷學習,,以及同事,、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了χχχ這個大家庭中,,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務,。在這一年里,遇到各類活動和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥,、辦好,。
二、加強學習,,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,,但所表達的意思卻是深遠的,,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展,。因此,我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習,,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識,。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,,取長補短,,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,,能夠提前思考,,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。
三、堅持做事先做人,,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務,,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,,能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存,、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙、熱情服務,。
5,、制度建設(shè)方面,以“科學管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四,、嚴格要求自己,,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己還是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,,學習他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì),。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情。
五,、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,,記錄不全,,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2,、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3,、缺少細心,,辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面,,我還不夠細心,時有粗心大意,、做事草率的情況,。
六、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感,。在每一件事情做完以后,,要進行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會干事,。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應力、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。
總之,,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,,我認為自己從思想認識上,、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,,我將更加努力工作,,發(fā)揚成績,改正不足,。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇四
本人自20xx年5月開始從事局辦公室文秘工作,。對于這樣一個能夠鍛煉和提升自己的崗位,,本人十分珍惜,,始終盡最大努力去適應。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,,通過自身的不斷的努力和學習,,本人已完全融入到了秘書這個崗位當中,個人的工作技能也得到了明顯的提高,。雖然還存在一些不足之處,,但總體來說付出了不少,也收獲了很多,,感覺自己成長了,,也逐漸成熟了。現(xiàn)就近三年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,,適應辦公室工作特點
辦公室是我局的重要樞紐部門,,需要對內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理,,而且通常比較緊急,占用了很多工作時間,。因此,,我經(jīng)常放棄休息時間,利用晚間和雙休日進行加班加點,,利用業(yè)余時間完成一些工作任務和充實自己的業(yè)務水平,。 辦公室人手少,工作量大,,特別是會務工作較多,。在近三年里,遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好各項服務工作,,以保障工作的正常開展。下屬單位遇到文字方面相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。
二,、盡心盡責,,做好本職工作
1、文書工作嚴要求,。公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照規(guī)章制度及標準化流程要求,,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2、下發(fā)公文無差錯。認真做好的紙質(zhì)及電子文件的起草,、發(fā)送以及各類活動會議通知的擬寫,。我局發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),,我都是仔細去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報,。
4,、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,,對于各部門,、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對總經(jīng)理室負責,,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導服務,,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,,我都毫無怨言,,認真完成工作。
5,、企業(yè)文化活動積極參與
一年來,,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動,。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇五
20xx年x月x日是我來到中海集團上班的第一天,,也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學習,,以及同事,、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了中海集團這個大家庭中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間的工作情況做個總結(jié):
一年來,,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通,。
2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,,電子郵件的發(fā)送,,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,,以及各類活動會議通知的擬寫,。
2、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,,對于各部門,、各機構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交,對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,,做到對董事長室負責,,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,,有時碰到臨時性的任務,,需要加班加點,我都毫無怨言,,認真完成工作,。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務,。
4,、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動,、桂平爬山活動,、各類祝壽婚慶活動等,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力,。
半年來,,無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,有時會粗心大意犯一些低級錯誤,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,,沒有想在前,做在先,。
新的一年有新的氣象,,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇六
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,,回顧實習生活,我在實習的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但是通過實習,加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉,。由于我所在的單位是一個挖掘機,,鏟車,吊車的培訓學校,,所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解,。實習工作期間,我在辦公室擔任文員的工作,,包括接打電話,,輸出復印、分發(fā)信件,,準備培訓材料,,撰寫申請書,聯(lián)系學員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作,。
在實習期間,,我接觸了一些辦公用品,,如復印機,打印機,、掃描儀等,,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,,不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說聲謝謝,。對于我這一名只跟學校內(nèi)部的老師和同學們接觸的普通大學生來說,是給我上了一堂禮儀課,。
作文員,,工作量不小,任務也比較瑣碎繁雜,,指導我的老師教我,,做事情要分主次、有條理,。說著容易,,做著難。每天要接打電話,,收郵件和快遞,、取送報紙,接待來訪學員等,,經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成,。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會亂,。正好當時公司要進行一期學員培訓,需要復印資料(material),。一共87份,,每份里又有十余份不同的資料(material)共百余頁,恰巧當時的復印機老化總是夾紙,,這時候就需要有條理,,每份資料(material)分別印刷,清點數(shù)量,,一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,,一點點完成,保證每份資料(material)的完整和質(zhì)量,?!胺种鞔危袟l理”是做好事情的關(guān)鍵,,這次實習讓我更加深了對這句話的理解,。
工作期間,,本單位也正值招聘階段,,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態(tài),,同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,,加強自己的能力,。在此期間,我也旁聽了幾次面試,。讓我了解了面試官需要了解得東西,,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備,。這些就是我實習最寶貴的收獲,。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,,如何處理各種事情,。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,,但這些對于我是非常重要的,。
經(jīng)過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系,,學習到了為人處事的許多知識,。在以后的學習中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學習社會知識,,早日為將來的就業(yè)作準備,。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,,走好每一步,。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇七
回顧這一年來的工作,,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,,自己清醒地認識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,,我只用了月余時間,辦好了證書,、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2,、及時了解情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,到,、拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流、溝通,,及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3,、積極響應公司號召,,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,,\又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想,。
4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,,并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。
5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂; 文^章^超^市
6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,,認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。
二、加強自身學習,,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學習,向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習,,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。
在來年里,,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,,加強學習,,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解,,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,,注重本部門的工作作風建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司出謀劃策,。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇八
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,,我勤奮踏實地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。
來醫(yī)院快三年的時間了,其間有喜樂,,也有哀愁,但更多的是對醫(yī)院心存感激,,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,還學習到了如何做人,、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財富,,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,。又是年底了,,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。
一,、持續(xù)學習,提高素質(zhì),,主動適應辦公室工作要求
20xx年,,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,,從零做起,從新干起,,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,,做到邊干邊學,在實踐中歷練,,在歷練中提高,。
一是向書本、報刊和網(wǎng)絡學,。讀書,、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,,記讀書筆記,、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課,。三年來,,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,,要做好辦公室工作,,首先要不停地學習、學習,、再學習,。
二是向院領(lǐng)導學。在辦公室工作,,與領(lǐng)導接觸的機會較多,。三年來,,院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺,,收獲良多。
三是向同事們學,。古人說,,三人行必有我?guī)煛牟煌嵌瓤?,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,,還是業(yè)務能力,、寫作水平,我都從中學到了很多,,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步,。
二、嚴于律己,,團結(jié)奉獻,,認真履行崗位職責
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,,干砸了轟轟烈烈”,。
三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,,積極配合好主任的工作,,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,,時時、事事注意團結(jié)同志,維護領(lǐng)導的,,維護醫(yī)院的形象,維護醫(yī)院的大局,。
三年來,,我較好地完成了各項工作任務,。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫作任務,,都能按時按要求完成,,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,,三年共撰寫各種材料300余篇,,約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻,。
三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,,并不斷改進工作方法,,編好每月的《質(zhì)控簡報》。
四是與相關(guān)科室同志們密切合作,,共同做好醫(yī)院宣傳工作,。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面,,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務,。
五是充分發(fā)揮服務職能,,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。一方面,,積極收集整理有關(guān)信息,,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務,;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,,特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,,堅持向一線傾斜,把一線的事,、病人的事看成院辦室的大事,,不推、不脫,、不等,,全力保障一線需要。
六是做好檔案管理,,提升管理水平,。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備,,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,,使醫(yī)院檔案工作上了層次,、上了水平。
三,、廉潔清正,,腳踏實地,正確對待名和利,、得與失
走上辦公室這個崗位后,,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,,嚴格遵守黨紀國法,,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,,對待名利始終保持一顆平常心,。努力做到不為名所累、不為利所縛,、不為欲所惑,。
扎扎實實做事、堂堂正正做人,。在與同事們的合作中,,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,,把別人的工作當作自己的工作,,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造更加寬松,、和諧的工作環(huán)境。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇九
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,在各兄弟科室的支持下,,我認真履行職責,恪盡職守,,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定
能夠認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論,,積極踐行“三個代表”重要思想,時刻牢記全心全意為人民服務,,堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線,、方針和政策,。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在反對邪教組織等斗爭中,,旗幟鮮明,、立場堅定,始終和黨委保持高度一致,。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心,、責任感。能做到講政治,、講學習,、講正氣,作風扎實,,辦事公道正派,。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,,顧全大局,,保證政令暢通。
二,、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉,、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,,運用于實際工作,,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,,配合領(lǐng)導做好工作,,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,,堅持了兩條,,這就是大事要報告,小事不推諉,。對于原則性,、政策性強的大事,,多報告,多請示,。至于一些事務性的工作,,則責無旁貸,絕不推諉,。
在工作中,,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,,不能直接產(chǎn)生效益,,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,,對物資供應、后勤維修,、庫存保管,、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務,。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,,許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,,我們擺正位置,,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,,創(chuàng)造了寬松,、和諧的工作環(huán)境。三年來,,我們辦公室較好地完成了各項工作任務,。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作,。對醫(yī)院制定的各項制度,,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,,保證醫(yī)院工作的順利開展,。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,,規(guī)范程序,,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好后勤物資賬目的管理,。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,,并將所有物品重新盤庫,,錄入計算機,目前,,物品入出存單據(jù)打印,,已全部實現(xiàn)了的微機化管理,解決了管理上人手少,、易出錯,、難統(tǒng)計的問題。
四,、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,。曾參與了醫(yī)院的籌建,、開院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作,,并且參與組織了多期大型學術(shù)活動,,積累了豐富的辦事、辦會,、辦文經(jīng)驗,。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡中心完成網(wǎng)絡技術(shù)維護工作,。參與醫(yī)院his的考察,、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的正常投入運行,,順利圓滿地完成了任務目標,。
在幾年時間內(nèi),保障了網(wǎng)絡7*24小時正常運行,為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障,。目前,,我院his為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程,。
此外,,針對醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開發(fā)工作,,開發(fā)編寫了相關(guān)應用程序,,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導工作,,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館,、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設(shè),,取得了一定的成績,。
為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏,我在業(yè)余時間學習經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程,,時刻注意新技術(shù),、新知識的學習,多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等學習班,,并撰寫發(fā)表了3篇論文,,參與完成科研兩項。
五,、職業(yè)道德
有強烈的事業(yè)心和責任感,,愛崗敬業(yè),工作投入,。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),,堅決抵制行業(yè)不正之風,。在所參與的經(jīng)濟活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂,,牢筑道德底線,,堅持秉公辦事。
六,、職工滿意度
落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,,對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,,認真聽取對工作的建議和意見,,不斷改進自身工作,。幾年來,科室成員關(guān)系融洽,,相互配合,,支持,團結(jié)協(xié)作,,圓滿完成了各項工作任務,。
七、存在的不足和問題
1,、在處理重大問題時,,不夠大膽果斷。
2,、工作方法簡單,,對科室人員生活關(guān)心不夠。
3,、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實,。
4、宣傳,、信息工作開展的不夠,,在對外宣傳上,稿件總量不足,,稿件份量不重,;在信息反饋上,有價值的信息太少,,為領(lǐng)導提供的數(shù)量也不多,。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足,,對我來說都是不稱職的,,有的甚至是失職的,借此機會,,向各位領(lǐng)導和同志們做深刻的檢討,。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向,。如果我能繼續(xù)擔任本項職務,,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用,;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,,為領(lǐng)導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用,;積極常入臨床和醫(yī)技科室,,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務,。
三是在提高工作效率方面,,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,,為臨床醫(yī)技科室服好務,,做好保障工作,保障一線工作順利進行,。
四是在樹立醫(yī)院形象上,,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,,尤其要做好營銷工作,,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。
五是要爭取在近期內(nèi)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理,,為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇十
本人于x月份正式進入市三院,,被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式?,F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,,全面熟悉醫(yī)院的運行管理
醫(yī)院的運行管理,,對于我來說,是一個完全陌生的領(lǐng)域,。為盡快適應院辦工作,,我在主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導下,學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃,、院辦的工作職責,、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容,,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。
這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,,取長補短,,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二,、踏實工作,,認真履行辦公室工作職責
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜瑣碎,,一般難以量化,。所以,為使自己的工作規(guī)范,、高效,,根據(jù)主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領(lǐng)導,、服務好科室,、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作,。
這幾個月來,,我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關(guān)系座談會、災害易損性分析工作會議等),,擬制印發(fā)了x份文件,,協(xié)助主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督,、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作,。
三,、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫(yī)院工作以來,,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距,,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,,對縣級公立醫(yī)院改革和醫(yī)院運行管理的認識還不夠全面,工作效率和服務水平還有待進一步提高,。
在xx年的工作中,,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,,通過向領(lǐng)導、向同事,、向書本,、向網(wǎng)絡學,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率,。
我來醫(yī)院的時間不長,,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),,多開展專業(yè)技術(shù)培訓,提高福利待遇,,留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度,,為打造我院的特色優(yōu)勢??频於ɑA(chǔ),增強我院的社會知名度,。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助,,希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見,,使我進一步完善自己,。我將以此次座談會為契機,努力學習,,勤奮工作,,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇十一
彈指一揮間一年過去了,,在各科室同志的支持和幫助下,,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,,自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,,其間有喜樂,,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,,因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,還學習到了如何做人,、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財富,,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著,。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。
一、認真學習,,努力提高
一年來,,我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,,用正確的理論來指導自己的工作實踐,,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向,、目標和任務,,緊跟時代潮流,確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,,使自己在工作中不掉隊、不落伍,,能夠更好地勝任本職工作,。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。
二、腳踏實地,,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,,盡職盡責,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務,,勝任工作。在工作之余,,通過自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,,做好辦公室工作,,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,,無論是什么工作,,在工作中,堅持做到“六個不讓”,,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,,我時刻注意自己的言談舉止,,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三,、端正作風,,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風,認真做好工作,。服從領(lǐng)導安排,,不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,,做到自己的最好,,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情,。在生活中,,堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風,,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,,團結(jié)同志,,平等相處,以誠待人,,不趨炎附勢,,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風格,,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問題
通過一年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,,爭取把自己的工作做得更好,。
總之,,一年來,,通過努力學習和不斷摸索,,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,,或是由著自己的判斷來處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導添了不少麻煩,,使自己當時也很丟面子,,最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,,或是處理方法不當,,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭取更大的進步!
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇十二
一年來,在站領(lǐng)導的關(guān)懷下,,在全站職工的幫助下,,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,,盡自己的全力履行好辦公室工作職責,,現(xiàn)將一年以來的工作、學習,、作以匯報:
一,、加強學習,提高理論和業(yè)務素養(yǎng),。
辦公室是綜合部門,,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,,就必須首先自己用理論武裝頭腦,,提高自己理解省廳的、總站的各項精神,。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,,我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,,有了比較深刻的理解,,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。另外,,我也十分重視學習業(yè)務知識,,積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導,,向?qū)<艺埥虒W習,,提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識,,熟悉新學科,,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關(guān)經(jīng)濟,、政治,、科技、法律等最新知識,,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實際。在實際工作中,,把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,,拓寬思路,,豐富自己,努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求,。
二、規(guī)秘工作,,提高質(zhì)量和效率,。
一、能夠認真學習鄧小平理論,、三個代表重要思想,,自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針、政策,,嚴格要求自己的言行,,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng),。
二,、完成公文處理工作,,突出規(guī)范性,公文運轉(zhuǎn)準確,、及時,、有序。嚴格履行收文登記,、傳閱、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā),。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示,、總結(jié)等文件10余份,、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份,,同時,,認真抓好發(fā)文初審關(guān),幫助其他科室校核把關(guān),,保證了公文質(zhì)量,,提高了公文效率。
三,、協(xié)助主任完成全站財務管理工作,,與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,做到腿勤,、口勤,,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,。
四,、完成全站黨風廉政建設(shè)的具體工作。
協(xié)助站領(lǐng)導健全各項廉政制度,,制定黨風廉政建設(shè)實施方案,,簽訂責任狀,落實黨風廉政建設(shè)責任制,,開展警示教育和兩風教育活動,,督促全站黨員干部落實黨風廉政有關(guān)規(guī)定。
五,、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動,。
按照站領(lǐng)導的部署,對照精神文明條例結(jié)合實際工作,,組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作,,從方案的制定,、落實創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,,我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,,省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,來年有望創(chuàng)建成功,。
六,、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。
協(xié)助主任建立健全各項制度,,抓好我站人員思想,、組織、業(yè)務和作風建設(shè),。今年先后制定了考勤制度,、先進評選辦法等,督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作,辦公設(shè)備購置,,安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫(yī)療保險工作,,籌辦各類會議,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、印章管理、資料報刊訂閱,、學習教育,、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,,保證了總站正常工作,。
辦公室人員個人工作總結(jié)及計劃篇十三
自去年-月調(diào)入--公司辦公室以來,在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫忙下,,我堅持不斷地學習理論及專業(yè)知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),,努力提高綜合素質(zhì),,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,完成了自己崗位的各項職責,在那里將自己的思想,、工作狀況簡要的總結(jié)如下:
一,、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),,努力為公司發(fā)展做出更大貢獻,。
我是于20--年-月從---公司調(diào)入--公司辦公室工作的,由于此前在--戰(zhàn)線工作,,所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同,。新的工作環(huán)境,新的工作資料對我提出了新的要求,,為了使自己盡快進入工作狀態(tài),我利用一且機會和空余時間盡量向書本,、向老同志學習,,向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班,、省勞動廳組織的勞動保障培訓班,。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多,、受益匪淺”,。
我的轉(zhuǎn)變與進步,是公司領(lǐng)導的培養(yǎng),、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的,。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長,還有很多方面(政治思想,、理論知識,、專業(yè)知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,,是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二,、切實履行職責,,用心開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據(jù)領(lǐng)導的要求進行調(diào)察研究,、搞好協(xié)調(diào)服務,,了解,、掌握公司各項工作動態(tài)和信息,為領(lǐng)導決策帶給依據(jù),,當好參謀助手,。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下,讓我負責辦公室工作,。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,,我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作,,先后陪同公司領(lǐng)導來到務川沙壩電站,、石埡子電站、風岡九道拐電站,、道真梅江河流域,、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研,,參與了習水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓,、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作,。在對外協(xié)調(diào)上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來賓接待工作,,另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作,。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務川沙壩,,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,,為我公司取得中行1.2億項目貸款,,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,,及時取得項目建設(shè)的市場準入資格,,協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,,加快項目的催審催批,。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間,、公司與基層單位,、公司與政府機關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務,。
三,、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導同志們的批評和指導,,對我今后的提高是十分必要的,,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1,、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,,缺乏大膽管理的主動性,,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。
2,、與同志交流少,關(guān)心同志不夠,。
具體表現(xiàn):(1)同志們的聯(lián)系不夠,,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,,同志們曾給我指出過,,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力,。
回顧這一段時間的工作,,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫忙是分不開的,,在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想,、工作狀況的總結(jié),,不全面和不準確的地方,,請領(lǐng)導和同志們批評、指正,。