報(bào)告,,漢語詞語,,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,,希望能夠幫到你喲!
工程管理述職報(bào)告總結(jié)篇一
大家好!
20xx年,,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)懷下,,通過堅(jiān)持不懈的努力,,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。去年上半年,,我協(xié)助工程部主任,,負(fù)責(zé)ftth工程、待裝工程管理,、合同管理和工程材料申購管理等項(xiàng)工作,,5月中旬,我被任命為工程部付主任助理,,公司給我一個(gè)更大的工作平臺,,工作也增加了客戶服務(wù)、工單管理等內(nèi)容,。9月份,,由于公司業(yè)務(wù)的需要,我協(xié)助維護(hù)部主任,,進(jìn)行維護(hù)體系建立,、維護(hù)業(yè)務(wù)的管理工作。下面,我將全年的有關(guān)情況匯報(bào)如下,,請?jiān)u議:
一,、 貫徹執(zhí)行有關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管控辦法和規(guī)定,,做好ftth工程質(zhì)量,、進(jìn)度、驗(yàn)收送審等管理工作,。
(一)全年ftth工程數(shù)量
(二)管控主要措施
1,、將主業(yè)工程任務(wù)單按建設(shè)類別分別進(jìn)行日管控、周管控和專項(xiàng)工程管控,。通過分類管控,,工單的及時(shí)回復(fù)率、響應(yīng)率有了大幅提高,。對未能及時(shí)回復(fù)進(jìn)度的短期工程任務(wù)單,工單管理員能提前向工
程專管員,、分公司信息員發(fā)出預(yù)警。
2,、專項(xiàng)工程管控工作由專人負(fù)責(zé)工程進(jìn)度的管控,,每周一、四向主業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專管員報(bào)告進(jìn)度信息,。
3,、做好ftth工程項(xiàng)目管理臺帳,從接單到驗(yàn)收,,清晰明了,。尤其是施工周期長的新建ftth項(xiàng)目,保證了對其管控的延續(xù)和準(zhǔn)確性,。
4,、與主業(yè)網(wǎng)發(fā)部專管員做好項(xiàng)目立項(xiàng)需求、驗(yàn)收送審等方面的信息溝通,。
5,、與相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)工作,支撐,、解決分公司項(xiàng)目部在材料,、pon板、資源等方面不能解決的困難,。
(三)精確化管理待裝工程:
1,、細(xì)化并確定完工時(shí)間、上交資料時(shí)間,、驗(yàn)收時(shí)間;
2,、溝通處理無法正常完工的節(jié)點(diǎn)。
3,、執(zhí)行二次派單,,由工程專管員介入,追蹤相關(guān)流程板塊完成的進(jìn)度,,并在施工過程中或流程處理中對分公司進(jìn)行支撐,,對流程中違規(guī)操作或逾期完工的,執(zhí)行考核,。
二,、客戶服務(wù)管理工作
(一),、客戶滿意度調(diào)查工作
(二)、服務(wù)考核工作
全年對部分責(zé)任單位在施工文明,、安全,、質(zhì)量及客戶服務(wù)等方面發(fā)生
(三)主業(yè)營銷分局的走訪溝通工作
20xx年下半年,我加強(qiáng)了對各大分局的走訪密度,,基本上實(shí)現(xiàn)了:對分局領(lǐng)導(dǎo)月走訪,、分局技術(shù)主管周聯(lián)絡(luò)。主要解決了雨花,、開福和岳麓幾個(gè)分局提出的重點(diǎn)關(guān)注工程的問題,。在分局提出的溝通中,集中對我公司提出的問題是我公司有的項(xiàng)目部施工能力不足,、工程進(jìn)度響應(yīng),、以及略感我公司工程管控觸角不到位的問題,這正也是我公司目前重視的,、需要重點(diǎn)突破解決的幾個(gè)工程管控問題,。
三、內(nèi)部人員的培訓(xùn)工作
6月份,,我對內(nèi)部4名工程管理員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),,采取“日半小時(shí)培訓(xùn)”制度,培訓(xùn)持續(xù)了半個(gè)月時(shí)間,。培訓(xùn)效果很理想,,各位管理員不但能進(jìn)行ab腳互補(bǔ),對工程管控,、施工流程工序有了更深層的認(rèn)識,,新進(jìn)的管理員陳彥棟也迅速進(jìn)入了工作狀態(tài)。半年來,,大家一直保持著勤學(xué)習(xí),、勤思考、你追我趕的學(xué)習(xí)作風(fēng),。
四,、維護(hù)業(yè)務(wù)管理工作
9月份,公司應(yīng)主業(yè)要求,,承接四縣末梢線路維護(hù)工作,,我協(xié)助維護(hù)業(yè)務(wù)管理工作部主任將工作重心移到了建立建全維護(hù)管理體系、維護(hù)人員資源管理,、成本核算以及代維合同磋商等工作上,。我公司接手代維主業(yè)的四縣末梢線路維護(hù)面臨四個(gè)問題,一是代維合同亟待磋商,代維收入單價(jià)暫不明朗,、代維成本容易失控;二是代維范圍內(nèi)的資源情況不清楚;三是維護(hù)人力資源不足;四是維護(hù)管理體系待建,。面對這些問題,我和同事們一起深入基層支局了解情況,,與主業(yè)縣局,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部不斷溝通后,向四縣分公司下達(dá)了合理的維護(hù)人員編制意見,、采取了自上而下和下往上二種方式核算出我們的最低維護(hù)成本,做到心中有底,。10月底前,,我們完成了維護(hù)管理架構(gòu)、維護(hù)管理制度體系的建立,、順利接收了全部維護(hù)人員;11月份,,做好了維護(hù)設(shè)備設(shè)施籌備等項(xiàng)工作,并建議主業(yè)出臺了《關(guān)于縣客調(diào)人員職責(zé)分工》的相關(guān)文件,。12月份,,我們正式向主業(yè)提交了裝機(jī)、查修,、搶修等多項(xiàng)維護(hù)工作報(bào)表,,線路資源清查工作也完成了70%。雖然,,四縣代維業(yè)務(wù)最終由于主業(yè)營維護(hù)合一等多方面的因素,,在今年元月份停止了這部分維護(hù)業(yè)務(wù)的外包,但我們所做的工作,,還是得到了主業(yè)網(wǎng)運(yùn)部和縣局主要領(lǐng)導(dǎo),、專管員的認(rèn)可。
五,、工作中存在的不足和反思
(一)需要更進(jìn)一步完善,、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,,使工程管理更加順暢,,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),,建立了上傳下達(dá),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,,有力地推動各項(xiàng)工作順利開展,。
(二)根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),需要努力提升自己的技術(shù)水平,,提升管理水平,,工作相互借鑒,取長補(bǔ)短,。
(三)管理工作方式和工程管控制度需要調(diào)整和提升,。1、要督導(dǎo)各級管控工作改變拖拉和滯后,,嚴(yán)格把控工序時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn),,及時(shí)
發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。2,、改變目前項(xiàng)目粗放管理模式,,推行與市場標(biāo)準(zhǔn)接軌的項(xiàng)目生產(chǎn)單元管理,對項(xiàng)目管理實(shí)行模塊化管理,,做到有計(jì)劃有標(biāo)準(zhǔn)有監(jiān)督有控制,。3、實(shí)行項(xiàng)目管理成效與成本結(jié)算掛勾制,、月考核反對指示與工程服務(wù)份額掛勾制,。
六、個(gè)人工作認(rèn)識與感悟
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)步、提升,。在此我向大家表示衷心的感謝!在這1年的時(shí)間里,,自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高,其他生活,、社交等各個(gè)方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長,。之所以有這么大的進(jìn)步,首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和栽培,,同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧,,使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。
回首過去,,展望未來,。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,,并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,完善自己的能力,處理好各方面關(guān)系,,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來,,盡自己最大的努力,同公司一起壯大成長,一起描繪公司美好幸福的明天,。
我的述職完畢,,謝謝大家!
工程管理述職報(bào)告總結(jié)篇二
一、形象進(jìn)度:
開工準(zhǔn)備工作千頭萬緒,,在這三月期間,,對兩家監(jiān)理單位和施工總包、分包單位進(jìn)行了資質(zhì)審查,,對報(bào)送的監(jiān)理大綱,、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則,;施工組織設(shè)計(jì),、各項(xiàng)施工方案等各項(xiàng)開工報(bào)審材料進(jìn)行了審批。并對現(xiàn)場不合格單位進(jìn)行了調(diào)整,。工程部內(nèi)部人員也已各就各位,各負(fù)其責(zé)?,F(xiàn)場工程例會制度已制定,、落實(shí),現(xiàn)場工程管理步入正軌,。
施工圖紙部審查已組織各專業(yè)工程師完成,,發(fā)現(xiàn)的問題已整理成電子文檔傳送設(shè)計(jì)院,十一前后將組織正式的圖紙交底和會審,。
現(xiàn)在秀園項(xiàng)目現(xiàn)場辦公室區(qū)基本建成,,臨時(shí)用水、臨時(shí)用電已協(xié)調(diào)到位,;秀園項(xiàng)目平面座標(biāo)系統(tǒng)和絕對標(biāo)高引測工作已聯(lián)系規(guī)劃院完成,,并組織施工、監(jiān)理和工程部專業(yè)工程師進(jìn)行了復(fù)測,,已投入使用,。
目前具備開工條件的1#、2#,、3#,、4#、樓基槽均已開挖,,完成土方量開挖51000立方,,外排45000立方,cfg工程樁完成1626根,,1#,、2#噴射混凝土護(hù)坡完成1600平方,cfg工程樁檢測已聯(lián)系好了檢測單位,現(xiàn)在商務(wù)談判中,。東邊圍墻完成50米?,F(xiàn)場各項(xiàng)工作正在緊張有序地進(jìn)行。
二,、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),,平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,,干勁十足,,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免地出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題,。對此,我既在工作上嚴(yán)格要求,,學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫,、帶”,;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵(lì)他們放手工作的同時(shí),,倡導(dǎo)向前老總的一句經(jīng)典名言“從我做起,,向我看齊”的激勵(lì)理念,激發(fā)員工的工作激情,,加上杜總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,。他們將盡快在工作中成熟起來,,共同打造一支朝氣蓬勃,、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
三:溝通協(xié)調(diào):
短短這幾月的工作,,已使我感到肩上擔(dān)子的分量,。從這一段的工作中,,我深深體會到,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,,現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),,僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門各單位的工作,。
外部協(xié)調(diào)比如來說:對監(jiān)理單位要求。建設(shè)部已經(jīng)明確:監(jiān)理單位拿建設(shè)單位的錢,,就要替建設(shè)單位辦事,。這已經(jīng)擺脫了原來監(jiān)理必須站在公平公正的角度上行駛權(quán)利的觀念,,監(jiān)理單位也必須正視自己的角色定位,因此,,建設(shè)單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得正正當(dāng)當(dāng),。所以對監(jiān)理單位既要高標(biāo)準(zhǔn)要求,又充分信任,,讓現(xiàn)場監(jiān)理充分發(fā)揮作用,,當(dāng)好我們的管家。對施工單位,,在安全,、質(zhì)量等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,,現(xiàn)場積極溝通,、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決,。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,,最終達(dá)到公司利益的最大化,、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
四,、目標(biāo)管理
為了秀園工作的順利開展,昨天我組織監(jiān)理單位的總監(jiān),、施工單位負(fù)責(zé)人到邯鄲市文化藝術(shù)中心,、趙都新城去觀摩,學(xué)習(xí)國內(nèi)大型施工企業(yè)的先進(jìn)管理模式和先進(jìn)理念,。秀園工程才剛剛開始,,我知道,前面的路程還很艱險(xiǎn),。因?yàn)槲矣羞h(yuǎn)大的管理目標(biāo),,就是:秀園的工程質(zhì)量必須爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)主體,施工現(xiàn)場按照省文明工地標(biāo)準(zhǔn)要求,。也因?yàn)槲覀兂錆M熱情,,迎接挑戰(zhàn)!還因?yàn)橛泄绢I(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任,,有各個(gè)部門的積極協(xié)作和密切配合,!
工程管理述職報(bào)告總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年即將過去,,通過幾個(gè)月的工作,,我以從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工,。在這大半年時(shí)間里,我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目部:蘇州東太湖東路項(xiàng)目部,,蘇州建林路改造項(xiàng)目部,,滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項(xiàng)目部。期間還被安排去丹陽市進(jìn)行萬畝農(nóng)田面積和邊界的測量,。我入職也已過半年,,我在王國棟部長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的密切配合與監(jiān)督下,,我所在項(xiàng)目部的工作按照預(yù)定的目標(biāo)循序推進(jìn),,取得了一定成績,總結(jié)如下:
東太湖東路項(xiàng)目部工期三個(gè)多月,,在項(xiàng)目部工期緊,,強(qiáng)度大的情況下,王部長安排我去現(xiàn)場幫忙測量,,期間我勤奮工作,,虛心學(xué)習(xí)?;景滋鞙y量,,晚上看圖紙,不懂的地方向總工請教,。盡快將書本知識與實(shí)踐相結(jié)合,。從路基施工,雨污水管道施工,,路面結(jié)構(gòu)施工的測量過程中,,我熟練掌握相關(guān)儀器的使用。
建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,,王部長安排我去幫忙一個(gè)月,,我在現(xiàn)場負(fù)責(zé)現(xiàn)場的控制土方開挖的標(biāo)高,我每天測量,、記錄,。
滁州市西澗路三標(biāo)橋梁項(xiàng)目部:滁州市西澗路三標(biāo)—橋梁工程位于滁州城西水庫東側(cè),計(jì)劃工期七個(gè)月,,造價(jià)1736.743萬,。工程共包括三個(gè)子項(xiàng)目: 城城西水庫泄洪道橋橋梁,西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,,k0+707預(yù)應(yīng)力空心板橋,。該項(xiàng)目于20xx年12月25日進(jìn)場,到目前工程處于樁基施工階段,。 在此期間,,我們堅(jiān)決貫徹公司的各項(xiàng)方針,、政策,對外極大地維護(hù)了蘇州市政集團(tuán)有限公司的企業(yè)聲譽(yù);對內(nèi)具體落實(shí)工程管理,,使工程質(zhì)量,、安全、進(jìn)度受控,,為工程的順利推進(jìn)提供了有力的保障,。
在具體的項(xiàng)目管理中,我們積極響應(yīng)公司的“干一個(gè)工程,,樹一座豐碑,,交一批朋友”的號召,努力提高管理水平,,實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意,,用戶放心的目的。 第一,,在質(zhì)量管理上,,首先是抓事前控制,加強(qiáng)試驗(yàn)檢測,,杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實(shí)首建工程認(rèn)可制度,,通過這種手段,摸索出成熟的施工工藝,,科學(xué)地指導(dǎo)施工,,切實(shí)避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強(qiáng)對全員質(zhì)量意識教育,堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,,同時(shí),,加強(qiáng)項(xiàng)目內(nèi)部的基礎(chǔ)管理,認(rèn)真抓好質(zhì)量信息,、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量責(zé)任制等各項(xiàng)管理工作,。正是因?yàn)楣芾淼卯?dāng),,措施得力,本項(xiàng)目各工序基本上是一次驗(yàn)收合格,。
第二,,在安全管理上,我們始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,這是我們工程順利進(jìn)行的根本保障。首先,,我們項(xiàng)目部成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,
各班組長認(rèn)真負(fù)責(zé),,堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;其次,是建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,,完善了各工種安全技術(shù)規(guī)程,,做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循,有規(guī)可守;再次,,建立了安全檢查制度,,堅(jiān)持經(jīng)常監(jiān)督指導(dǎo)的辦法,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)指出,,及時(shí)糾正,或限期整改,。同時(shí)堅(jiān)持安全教育制度,,要求各班組做到安全教育經(jīng)常化,,特別是對新員工,,堅(jiān)持上崗前的安全教育制度。
由于我們做到了安全管理的組織建設(shè)落實(shí),、規(guī)章制度建設(shè)完善,、監(jiān)督檢查有一定的力度,現(xiàn)場總體安全情況良好,,有力地保障了工程施工的順利進(jìn)行,。
第三,在進(jìn)度管理上,,我們以合同工期為基礎(chǔ),,對各工序進(jìn)行了細(xì)化,明確了節(jié)點(diǎn),,為各工序的順利完成奠定了基礎(chǔ),。首先,抓資源投入,,根據(jù)現(xiàn)場施工條件,,科學(xué)合理地增調(diào)人員和設(shè)備,并有效地使之匹配,。人員的增加,,尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加,能有效地指導(dǎo)生產(chǎn),,合理地進(jìn)行工藝安排,,確保了質(zhì)量、加快了進(jìn)度;機(jī)械的投入,,尤其是配套的機(jī)械,,能快速形成流水作業(yè),,提高設(shè)備利用率,是加快工程進(jìn)度的有力措施,。其次,,堅(jiān)持制度創(chuàng)新,精心組織施工,,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性,。我們在施工過程中建立了崗位責(zé)任制,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,,同時(shí)開展了“立功競賽”活動,,切實(shí)做到了鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后的作用,。項(xiàng)目部通過上述等手段,,使工程進(jìn)度得以快速推進(jìn)。
面對激烈的市場競爭,,我們項(xiàng)目管理者不僅要干好工程本身,,同時(shí)也要把握公司的經(jīng)營理念,實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目交朋友,,以項(xiàng)目帶項(xiàng)目的目標(biāo),,切實(shí)作好全員營銷的工作。因此,,在即將到來的20xx年,,將注重加強(qiáng)職責(zé)意識,并以滁州橋梁工程項(xiàng)目為契機(jī),,努力做好各項(xiàng)工作,。
總之,盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績,,但還存在許多不足,,在今后的工作中,將更加努力,。
我的述職完畢,,謝謝大家!