總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

【篇1】2022年“我為群眾辦實(shí)事”工作總結(jié)

在黨史學(xué)習(xí)教育大背景下，XX集團(tuán)圍繞“學(xué)黨史,、悟思想,、辦實(shí)事、開(kāi)新局”,，秉持以人民為中心的發(fā)展思想,，引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)歷史自覺(jué)、厚植人民情懷,，聚焦集團(tuán)主責(zé)主業(yè),，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng),。

以深實(shí)細(xì)準(zhǔn)效,，突出調(diào)研更接地氣

集團(tuán)黨委及時(shí)制定“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐調(diào)研方案，堅(jiān)持以“深入群眾,，實(shí)干作風(fēng),，細(xì)致問(wèn)題，準(zhǔn)確把握,，做出成效”的調(diào)研方法,，及時(shí)對(duì)接下沉至村社及項(xiàng)目一線，將房建,、交通,、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)以及結(jié)對(duì)村民最憂、最盼,、最需要迫切解決的問(wèn)題作為調(diào)研重點(diǎn),，科級(jí)以上干部帶頭，黨員干部參與,，深入一線開(kāi)展調(diào)研交流,，聽(tīng)意見(jiàn)、找問(wèn)題,、察實(shí)情,，真正把群眾所急了解到、把握好,。

以聚焦解難題,，突出服務(wù)更多載體

集團(tuán)重點(diǎn)圍繞群眾“急難愁盼”問(wèn)題，立足業(yè)務(wù)板塊,、借力平臺(tái)資源,、結(jié)合民眾實(shí)情，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。一是高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量推進(jìn)民生項(xiàng)目建設(shè),，對(duì)照年度任務(wù)目標(biāo)，加快推進(jìn)重點(diǎn)民生項(xiàng)目進(jìn)度;堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，多渠道,、多角度聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，處理信訪件59項(xiàng),。二是積極開(kāi)展“便民利民”志愿服務(wù)活動(dòng),，開(kāi)展東門村、三星村志愿清掃活動(dòng),，定期“下村大清洗”,，常態(tài)化實(shí)施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”;開(kāi)展天河三星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動(dòng),，提升、維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境面貌;開(kāi)展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活動(dòng),，普及垃圾分類知識(shí),，并在現(xiàn)場(chǎng)介紹毒品的危害和相關(guān)法律政策;開(kāi)展金海加油站志愿者服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水,，配合加油員引導(dǎo)進(jìn)站車輛,，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識(shí)宣傳等,。三是用心開(kāi)展“幫扶暖心”重點(diǎn)群眾關(guān)愛(ài)活動(dòng),，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)組織開(kāi)展了慈善募捐活動(dòng)，幫助經(jīng)營(yíng)戶患病孩子,籌得愛(ài)心款XXXX元;聯(lián)合天河街道,、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開(kāi)展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動(dòng),，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。

以結(jié)對(duì)樹(shù)品牌,，突出黨建更強(qiáng)引領(lǐng)

將黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合,，在貫徹落實(shí)基層黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作的同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮黨建工作對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用,，并以此為載體,，深化實(shí)施為民服務(wù)辦實(shí)事。

一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對(duì)共建,，以開(kāi)展組織共建,、人才共育、活動(dòng)共聯(lián),、資源共享等形式,，探索黨建服務(wù)平臺(tái)，共同打造堅(jiān)實(shí)的“紅色堡壘”,。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)資源共享,、相互促進(jìn)、共同提高,，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺(tái),，組織各單位黨組織、黨員同志開(kāi)展交流互動(dòng),、志愿服務(wù),、培訓(xùn)講座等黨建活動(dòng)，更好地為民服務(wù),。

二是深化“紅色領(lǐng)航”,，始終堅(jiān)持把全心全意為人民服務(wù)作為集團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極打造黨建品牌示范點(diǎn),，合力提升為民服務(wù)能力,。集團(tuán)先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“紅動(dòng)菜場(chǎng)”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”,、環(huán)山南路及XX二十一路兩個(gè)“紅色工地”,、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護(hù)提升“紅色景觀”等多個(gè)具有XX集團(tuán)特色的黨建品牌示范點(diǎn),，以“黨建+”為突破口,，推動(dòng)黨建與中心工作融合發(fā)展，提升業(yè)務(wù)能力,，提高服務(wù)質(zhì)量,，大力推進(jìn)品牌實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提升人民群眾的幸福感,、獲得感和滿意度,。

【篇2】2022年“我為群眾辦實(shí)事”工作總結(jié)

為深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史,、悟思想,、辦實(shí)事、開(kāi)新局,，我系廣泛征集各方合理訴求,，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

一,、成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)

迅速組織,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,，以推進(jìn)學(xué)生實(shí)事為導(dǎo)向,，進(jìn)班級(jí)、入宿舍，為同學(xué)們辦實(shí)事,、解難事,、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)依托專業(yè)知識(shí),，為廣大在校生免費(fèi)培訓(xùn)電腦技能,，提供免費(fèi)的電腦維修。

二,、設(shè)立黨員示范崗

在辦公室設(shè)立黨員示范崗,，黨員“亮身份、曬承諾,、強(qiáng)作風(fēng),、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見(jiàn),，以學(xué)生需要和學(xué)生滿意為標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)提升同學(xué)們的獲得感、幸福感,、安全感,，注入計(jì)算機(jī)系溫度。

三,、深化學(xué)生就業(yè)“大排查”

拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”,，推動(dòng)服務(wù)學(xué)生“大提升”,，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議,，于4月9日舉辦我系專場(chǎng)招聘會(huì);對(duì)選調(diào),、考研、專升本,、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專門教師進(jìn)行對(duì)接指導(dǎo),。

四、開(kāi)展談心談話

認(rèn)真聽(tīng)取廣大教工和學(xué)生意見(jiàn)建議,，全面開(kāi)展談心談話,，充分了解教職工困難和訴求，切實(shí)為教職工松綁減負(fù),。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo),，號(hào)召全系教職工對(duì)特困生進(jìn)行捐助活動(dòng)。

下一步,，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與日常教學(xué)工作相結(jié)合,，通過(guò)各類渠道廣泛征集訴求，制定確實(shí)可行的為群眾辦實(shí)事清單。

【篇3】2022年“我為群眾辦實(shí)事”工作總結(jié)

xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),，xx縣始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,，緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，推行“點(diǎn)線面”工作法,，號(hào)召全縣黨員干部以解決群眾反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn),、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，同時(shí)緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動(dòng)深入基層,，與群眾同坐一條板凳，面對(duì)面交流,，心貼心溝通,，打開(kāi)群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子,，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感,、獲得感、安全感,。

一,、找準(zhǔn)“落腳點(diǎn)”，辦好群眾“急事”

1.線下辦理,。xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點(diǎn)圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、教育醫(yī)療,、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)治安,、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題,、遇到的疑惑、看到的不足,，收集群眾意見(jiàn)建議xx條,，已辦結(jié)xx條,。

2.線上回復(fù),。運(yùn)用“xx”,、微信群,、辦事服務(wù)窗口,、宣傳公示欄等載體,，收集群眾困難訴求,、意見(jiàn)建議xx條,，按照輕重緩急進(jìn)行分類,，劃定解決問(wèn)題時(shí)限,，辦理結(jié)果及時(shí)反饋群眾,，打通社情民意“直通車”。

3.跨省解憂,。xx局積極推進(jìn)長(zhǎng)三角跨省通辦,，已經(jīng)跟xx、xx協(xié)議,，“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)從xx項(xiàng)增加至xx項(xiàng),，辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對(duì)接,。xx月xx日上午,，xx省xx市衛(wèi)健局到xx接洽長(zhǎng)三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件事”作為切入點(diǎn),，以長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦平臺(tái)作為數(shù)據(jù)流通平臺(tái),，在流程、數(shù)據(jù)上先行先試,。

二,、理清“連接線”，解決群眾“難事”

1.聚焦就醫(yī)難,。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事,，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時(shí)下班、下午提前半小時(shí)上班制度,，實(shí)行轉(zhuǎn)診備案,、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量;借助新時(shí)代文明實(shí)踐站,，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村,、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個(gè)鄉(xiāng)村開(kāi)展一線便民宣講解難題活動(dòng)xx次,，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料x(chóng)xx余份,，解決、解答問(wèn)題xx余條,。

2.聚焦上學(xué)難,。實(shí)施新建xx縣xx小學(xué)分校項(xiàng)目和擴(kuò)建xx縣第三小學(xué)項(xiàng)目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃投入資金xx億元,，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班,。xx縣第三小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目計(jì)劃投資xx億元，規(guī)劃xx個(gè)教學(xué)班,，xx年xx月份都可以投入使用,，屆時(shí)可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個(gè),。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項(xiàng)目，計(jì)劃投入資金xx億元,，設(shè)置班級(jí)xx個(gè),，該項(xiàng)目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個(gè),。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項(xiàng)目,，計(jì)劃投入資金xx億元。設(shè)置班級(jí)xx個(gè),，建成后可容納學(xué)生xx名,，計(jì)劃xx年xx月份開(kāi)工建設(shè)，xx年投入使用,。共計(jì)新建教學(xué)設(shè)施xx處,，新增小學(xué)學(xué)位xx個(gè)、高中學(xué)位xx個(gè),。

3.聚焦辦證難,。2月份以來(lái)，開(kāi)展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項(xiàng)摸排,，對(duì)申請(qǐng)材料,、辦理事項(xiàng)、辦理流程及地圖訪問(wèn)等存在問(wèn)題進(jìn)行排查整改,，累計(jì)排查各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xx余條,，發(fā)現(xiàn)并整改存在問(wèn)題的事項(xiàng)xx條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時(shí)限,。新設(shè)立經(jīng)開(kāi)區(qū)為民服務(wù)中心分窗口,，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)解決辦事人員多排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作,，運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn),，減少證明材料的提供,，進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對(duì)行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查,，完成xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、xxx個(gè)村事項(xiàng)的排查，解決了xx余項(xiàng)問(wèn)題,，還有xx條問(wèn)題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改,。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問(wèn)題，發(fā)送土地報(bào)批補(bǔ)缺提醒函,，確保在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前完成補(bǔ)缺任務(wù),。截至3月9日,，全縣已辦理首次登記xx套，整改完成率xx,，辦理個(gè)人登記xx套,，完成率xx。其中,，xx套保障安置住房全部完成首次登記,，個(gè)人登記xx套，整改率xx,。制定xx縣關(guān)于加強(qiáng)耕地保護(hù),、整治違法建設(shè)實(shí)行三級(jí)網(wǎng)格化管理意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)土地管理主體明確,、職權(quán)明確,、責(zé)任明確。

三,、拓寬“服務(wù)面”,，做好群眾“小事”

1.在職黨員排憂解難。針對(duì)一般困難訴求問(wèn)題,，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報(bào)到”為載體,，根據(jù)轄區(qū)單位實(shí)際、在職黨員個(gè)人特長(zhǎng),、職業(yè)特點(diǎn)以及居民群眾的需求,，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難,。開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事點(diǎn)亮百姓微心愿”文明實(shí)踐活動(dòng),。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人,、留守兒童等征集群眾需求,，梳理形成“微心愿”清單，號(hào)召?gòu)V大黨員積極認(rèn)領(lǐng),，圓夢(mèng)百姓微心愿,。共為群眾辦實(shí)事好事xx多件，安裝路燈xx盞,，清掃村道5公里。

2.專項(xiàng)辦理紓難解困,。xx在“馬上就辦,，辦就辦好，只進(jìn)一扇門,，最多只跑一次”基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步擴(kuò)展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量,，推行“一個(gè)電話三零”(零跑路、零距離,、零費(fèi)用)上門服務(wù),。組織服務(wù)人員、評(píng)殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊(duì),，深入到學(xué)校,、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、殘疾人家中,，走村入戶為貧困殘疾人開(kāi)展上門辦證、康復(fù)服務(wù),、心理咨詢,、就業(yè)扶持、無(wú)障礙改造,、惠殘政策宣傳等,，提供“零距離”“面對(duì)面”“個(gè)性化”無(wú)障礙系列服務(wù)。

3.“xx”解難題,。xx學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),，“xx”工作組深入各個(gè)企業(yè)，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談,，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的難題,、省市優(yōu)惠政策落實(shí)情況以及對(duì)“xx”工作的意見(jiàn)建議，工作組人員知識(shí)結(jié)構(gòu)豐富,，涉及金融,、土地、技術(shù),、人才等多個(gè)方面,，在走訪中，工作組人員利用自身專業(yè)知識(shí),，詳細(xì)為企業(yè)答疑解惑,，幫助企業(yè)解決難題。在走訪xx有限公司,、xx公司的過(guò)程中,，面對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的貸款問(wèn)題，工作組成員運(yùn)用自身專業(yè)知識(shí),，詳細(xì)為企業(yè)解答金融扶持政策,，建議企業(yè)可以申請(qǐng)無(wú)還款續(xù)貸。在xx有限公司,，面對(duì)企業(yè)無(wú)抵押物無(wú)法從銀行抵押貸款的難題,，工作組成員“另辟蹊徑”,，詢問(wèn)企業(yè)納稅金額、納稅等級(jí)及信用情況,，詳細(xì)為企業(yè)講解相關(guān)政策,，并建議企業(yè)負(fù)責(zé)人可以從“稅融通”、個(gè)人信用易貸卡方面著手籌備資金,，并現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系xx銀行,，幫助企業(yè)與銀行對(duì)接，從多個(gè)角度解決企業(yè)資金難題,。

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