做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇一
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,,熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要,。20xx年11月,,我開始從事前臺(tái)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,,五官清秀,。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便,,也為客戶提供了方便。接電話時(shí),,做到耐心聽客戶的詢問,,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
在到xxx企業(yè)工作前,,雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),,但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入,。在工作期間,,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取,。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作,。努力提高工作素質(zhì),,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),!
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,又是一年即將過(guò)去,,我的收獲和感觸都很多,,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、轉(zhuǎn)接電話,,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,,提高工作效率,;
2、來(lái)訪人員接待及指引,,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記,;
3、通訊錄更新,,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進(jìn)工作,,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,,便于及時(shí)得到正確信息,;
4、考勤記錄,,為新來(lái)員工登記錄入指紋,,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5,、記錄每天的值日情況,,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6,、每天9:30——10:00開啟led大屏,,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修,;
7、做好總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)辦公室的清潔,;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,;
9、公司文件的分發(fā),,及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10,、會(huì)務(wù)工作,,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水,;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水,;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11,、每天登記溫度,,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫(kù)房門鎖,確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉,。
做事情不夠細(xì)心,,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四,。目前公司人員流動(dòng)較大,,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏,。
1,、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外,,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話,。
2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉,,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3,、做事要考慮周全,、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),,所以凡是都要先想到后果,;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋,。
5,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的,。通過(guò)思考,,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,,應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇二
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在 兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。 我公司今年 6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),,各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),,行政部制定出臺(tái)了 考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。
二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前,、服務(wù)在前,,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,措施到位,,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),,為公司招聘員工,。
二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇三
20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,,已有大半年的時(shí)光,,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
1,、工作表現(xiàn):
a,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等),,做好行政后勤工作計(jì)劃;
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;
c,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),;
d、能夠主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),,用心改正錯(cuò)誤,,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時(shí)清理等),;
e,、與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作,;
2,、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2,、在協(xié)助銷售部工作時(shí),,工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的,!
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著明年的到來(lái)而逝去,。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好10年工作計(jì)劃和總結(jié),,在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇四
新年伊始,,萬(wàn)象更新,。在新的一年里,公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中,。為公司提供更良好的后勤保障,。回首過(guò)去,,為了彌補(bǔ)工作中的不足及來(lái)年更好的發(fā)展,,行政部特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)如下:
行政部必須做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查,。
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上,,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證,。同時(shí),,檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司提供查詢服務(wù),。
對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購(gòu),、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù),、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理,。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化,。
梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用,、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,,為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和oa使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,,有效的提高辦公效率,。
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作,。制定搬遷方案,,安排各部門人員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞,。
⑵搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具,、設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)、電話,、公司網(wǎng)站域名的備案和申請(qǐng)),,我部門都逐一完成,無(wú)出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,,導(dǎo)致冬季取暖情況不佳,。為此,我部門特找物業(yè)人員前來(lái)維修,,經(jīng)過(guò)多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高,。于此同時(shí),我部門也經(jīng)過(guò)線路改造,,在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,,為大家提供更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進(jìn)行,,各個(gè)綠植擺放有序,。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色,和諧的工作環(huán)境,。
⑶完善會(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò),、電話、音響,、投影儀等會(huì)議用品,,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路,為公司各辦事處互通會(huì)議提供方便,。
⑷定期去附近超市購(gòu)入方便面,、香腸等快餐食品,為員工提供便捷超市服務(wù),。
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的支持工作等。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇五
20xx年,,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),,順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),,為部門工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下功夫,,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),以求真,、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),,積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見、合理化建議或批評(píng),。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,,部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過(guò)培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,,提高了服務(wù)理念和工作技巧,,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來(lái),我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(二)規(guī)范流程,、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20xx年,,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實(shí),,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,,累計(jì)收發(fā),、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份,、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件,、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,,并建立了工作臺(tái)賬,,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4,、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃,。同時(shí),,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷工作,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,,使支出費(fèi)用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991、65元,、采購(gòu)辦公用品15400元,、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。
5、辦公用品及采購(gòu)管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬,。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,。通過(guò)對(duì)盤點(diǎn),、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,,在采購(gòu)上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,20xx年,,我部門共計(jì)采購(gòu)各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用。
6,、庫(kù)房管理:
(1)每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記,,每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫(kù)登記,截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右,。(2)按照流程做好置業(yè)庫(kù)房禮品的出入庫(kù)工作,。(3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫(kù)工作。(4)認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房,。(5)認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記,。(6)每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)。
為了做好庫(kù)房管理工作,,我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度,,規(guī)范物品出入庫(kù)流程,明確責(zé)任,,加強(qiáng)日常監(jiān)督,,截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。
7,、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,,進(jìn)而提升公司的總體形象,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序,,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律,、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,、現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生清潔,、工作記錄,、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性,、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用,。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,處罰15人次,,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高,。
8,、會(huì)議管理:
作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會(huì)30余次,,同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議,。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理,,每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況,為公司的決策提供有效依據(jù),。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次,,通過(guò)參會(huì),匯總員工提出的問題,,積極反映并協(xié)調(diào)解決,,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。
9,、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,,日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,,沒有發(fā)生一起交通安全事故,。在車輛日常維護(hù)方面,責(zé)任到人,,按規(guī)定期限對(duì)車輛定期維護(hù),、保養(yǎng),從而滿足日常工作對(duì)車輛的需要,。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,,及時(shí)保障車輛合理使用安排,積極做好交房,、開業(yè)等工作的保障,。
(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,,在立足現(xiàn)實(shí),、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處,,并配置相應(yīng)的人才,,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,,開展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,,也通過(guò)初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,,我們克服了種種困難,,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二)執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核
針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案,。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,,員工的績(jī)效直接通過(guò)日常的工作表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金,。行政辦公室人員的績(jī)效通過(guò)績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來(lái)體現(xiàn),,實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后,,各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施,。一年來(lái),,通過(guò)績(jī)效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,,工作業(yè)績(jī)也日益突出,。
(三)穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,,首先與其進(jìn)行面談,,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率,。
(四)做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,,為提高員工工作積極性,人力資源部通過(guò)組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,,對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金,。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,,在工作時(shí)間上由原來(lái)的六天工作制改為五天半工作制,申請(qǐng)發(fā)放生日禮品1xx份,,9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)xx月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念
我們雖然取得了一定的的成績(jī),,但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓(xùn)管理,、庫(kù)房管理,、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合,、制度落實(shí)等方面,。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高,。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),,還存在著粗放式管理的模式,,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,,文書管理將會(huì)變得尤為重要。所以,,文書管理的正規(guī)化,、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20xx年工作中,,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),,針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,,存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松,、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,。
4、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20xx年,,我們將深入到各個(gè)部門,及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,,主動(dòng)服務(wù),,切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里,,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,,以制度管理事、以制度管理人,,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。
6、有效的用人,、留人機(jī)制尚未建全,,造成招進(jìn)的人員留不住。如:工作安排不當(dāng),、與上級(jí)意見沖突,、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),,也影響了空缺崗位工作的開展。
7,、由于行政人事部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好,。
20xx年即將過(guò)去,,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!總結(jié)過(guò)去面向未來(lái),,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,通過(guò)多方努力,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo),。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇六
20xx年即將過(guò)去,這一年有很多地方需要改進(jìn),,現(xiàn)結(jié)合20xx年的工作狀況,,對(duì)行政人事部20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
根據(jù)公司制定的20xx年度招聘任務(wù)和人員需求計(jì)劃,行政人事部通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)招聘,、熟人介紹等渠道進(jìn)行招聘,。20xx年度公司機(jī)關(guān)部門共入職26人,其中已離職11人,,留崗率為58%;20xx年公司機(jī)關(guān)部門共離職39人,,較上年度增加18%。
序號(hào)123離職原因個(gè)人原因職業(yè)發(fā)展限制達(dá)不到考核要求,,被公司辭退合計(jì)二,、公司目前員工總體情況
截止12月中旬,公司目前員工人數(shù)為87人,,其中工程類人員16人,,營(yíng)銷類人員10人,綜合管理服務(wù)類人員18人(行政,、財(cái)務(wù),、各項(xiàng)目物業(yè)主管),勞務(wù)人員35人,,其他人員8人(機(jī)械隊(duì),、維修隊(duì))。
離職人數(shù)2151339人數(shù)16101887工程類營(yíng)銷類綜合服務(wù)類勞務(wù)人員其他人員合計(jì)358
截至目前,,已發(fā)放8個(gè)月薪資,,總額達(dá)2331988.62元。(2)社保:
截止12月上旬,,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老,、醫(yī)療、失業(yè),、工傷,、生育五大保險(xiǎn),并及時(shí)辦理了社保其他業(yè)務(wù),。目前公司參保人數(shù)共20人,,20xx年度社保費(fèi)已全部繳納完成,公司共計(jì)承擔(dān)196580元,,較上年度減少14%,。行政管理
1、辦公用品,、耗材日常管理
依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,,行政人事部每月初根據(jù)庫(kù)存量及各部門上報(bào)的辦公用品實(shí)際需求量編制采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部采購(gòu),,行政人事部負(fù)責(zé)辦理驗(yàn)收,、入庫(kù)手續(xù),各部門按計(jì)劃領(lǐng)用并登記,月末對(duì)領(lǐng)用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并核算各部門成本,,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,。20xx年度辦公用品費(fèi)用合計(jì)3831.9元,,比上年度節(jié)約近5600元。
耗材:20xx年度耗材費(fèi)用共計(jì)2825元,,比上年度節(jié)約975元,。
飲用水:20xx年度飲用水消費(fèi)達(dá)13957.5元,比上年度減少1806.5元,。20xx年行政人事部將繼續(xù)堅(jiān)持節(jié)約原則,,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品,、耗材日常管理工作,。
2、考勤管理
據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年1月—11月份,,各部門人員請(qǐng)假考勤情況如下:
部門營(yíng)銷部預(yù)算部開發(fā)部財(cái)務(wù)部材料部工程部行政部
3,、證照管理
為給公司創(chuàng)造良好的外部條件,20xx年及時(shí)完成了對(duì)各公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,,并按照公司證照管理規(guī)定,,對(duì)各公司證照借閱進(jìn)行管理,不斷完善管理手續(xù),,確保公司對(duì)外事務(wù)的安全和順暢,。三、工作中存在的不足
1,、人事工作進(jìn)展緩慢,,效率較低:
(1)人員招聘效率低,針對(duì)人員流動(dòng)性較大的部門,、群體,,無(wú)長(zhǎng)效人才儲(chǔ)備機(jī)制,不能及時(shí)有效的補(bǔ)充各崗位空缺;
(2)招聘途徑單一,,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進(jìn)行招聘;
(3)請(qǐng)假天數(shù)4940.53525.524.57.56.5請(qǐng)假人數(shù)6人1人2人3人1人1人2人平均請(qǐng)假天數(shù)8.1740.517.58.524.57.53.25(3)招聘的人員與公司實(shí)際需求存在一定差距,,人崗不匹配,這是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因之一;
(4)培訓(xùn)體系不健全甚至是缺失,,缺乏系統(tǒng),、長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃和專業(yè)性培訓(xùn),。公司人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,,不能有效的履行崗位職責(zé),工作效率低,,員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力較差;
(5)缺少健全完善的薪酬體系,,只注重表面,,沒有深化,不能很好的吸引優(yōu)秀人才,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力低;
(6)本年度每月薪資發(fā)放時(shí)間拖延,,也是導(dǎo)致員工離職率高的重要原因。(7)日???jī)效考核流于形式,,績(jī)效的激勵(lì)作用沒有充分發(fā)揮。
2,、行政工作量大,,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,,缺乏深入,。各項(xiàng)職責(zé)不明確,缺乏目標(biāo),,工作效率低,。
3、公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作基本為零,,沒有從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)考慮公司的發(fā)展,,只局限于眼前的事務(wù)工作;
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理:
1,、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真做好員工的招聘工作:20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,,行政人事部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作,利用春節(jié)后的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)這個(gè)有利時(shí)機(jī)為公司多引進(jìn)優(yōu)秀人才,,同時(shí)加大公司人才引進(jìn)政策的宣傳,,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作。
2,、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作:20xx年行政人事部將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn),,全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職一帶一的培訓(xùn)方式,對(duì)員工進(jìn)行全面系統(tǒng)的有針對(duì)性的培訓(xùn),,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升,。行政人事部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案,為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料,。
3,、強(qiáng)化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查,。在以后的行政管理工作中,,堅(jiān)持原則,規(guī)范各項(xiàng)管理規(guī)定,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對(duì)有關(guān)規(guī)章制度及時(shí)修改、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
4、加強(qiáng)日常與領(lǐng)導(dǎo),、員工的溝通與交流,,更好的了解員工的工作和生活,使考核達(dá)到應(yīng)有的效果,,激勵(lì)員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì),。
5、20xx年行政人事部將在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫,,通過(guò)組織活動(dòng),、集體協(xié)作,改善緊張的工作環(huán)境,,緩和員工之間的矛盾,,增進(jìn)大家之間的感情,以便能更好的合作,,提高工作效率,。
“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,,隨著公司的發(fā)展壯大,,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,,20xx年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,,為萬(wàn)里的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇七
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇八
20xx年,,在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的形勢(shì),,行政部密切關(guān)注管理,、服務(wù)、培訓(xùn)人員,,重點(diǎn)發(fā)揮行政部,、聯(lián)系、協(xié)調(diào)中心樞紐的作用,,為公司成功完成年度目標(biāo)任務(wù)做出了積極貢獻(xiàn),。過(guò)去一年的工作報(bào)告如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部的重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),,行政部結(jié)合實(shí)際工作,,認(rèn)真履行職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,,基本規(guī)范行政部基礎(chǔ)管理,相關(guān)工作質(zhì)量高效,,為公司工作創(chuàng)造了良好的條件,。例如,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和完善,,員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作清晰嚴(yán)格,;準(zhǔn)確及時(shí)地收發(fā)文件,,及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)指示的公文。
辦公耗材控制,、辦公設(shè)備維護(hù),、維護(hù)正常有序;成功組織會(huì)議和員工活動(dòng),活動(dòng)前準(zhǔn)備,、指導(dǎo),、成果;配合財(cái)務(wù)部控制各部門行政資金,;配合財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)固定資產(chǎn),;為公司購(gòu)買必要的辦公設(shè)施,創(chuàng)造更好的辦公環(huán)境,;行政部在接待人員,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、確保辦公秩序等方面盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好的形象,發(fā)揮了窗口作用,。
行政部工作的核心是做好三項(xiàng)服務(wù),,即領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶,。在過(guò)去的一年里,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作中做了以下幾點(diǎn):
將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),。努力考慮公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。特別是行政部門負(fù)責(zé)采購(gòu),、車輛,、辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù),、維護(hù)等日常工作,,工作計(jì)劃、實(shí)施措施,、完成記錄,,采取積極主動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事項(xiàng)基本及時(shí)處理反饋,,當(dāng)天清理,。在協(xié)助與其他部門合作的同時(shí),也堅(jiān)持積極熱情不越位,。
2,、在創(chuàng)新和工作作風(fēng)方面取得了突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法,,滿足公司發(fā)展的需要,,采取新的工作措施,推動(dòng)行政部工作達(dá)到水平和水平。有效改變行政部的服務(wù)作風(fēng),,提高工作效率,,提高服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
1.密切關(guān)注對(duì)員工禮儀行為規(guī)范和辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)督,。嚴(yán)格按照公司要求s管理措施加強(qiáng)了對(duì)公司員工行為準(zhǔn)則,、辦公環(huán)境等員工自律的監(jiān)督檢查,不定期抽查員工行為禮儀和辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生,,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn):為有效提高員工素質(zhì),,更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司各部門將優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。并配合各部門將培訓(xùn)計(jì)劃納入部門整體工作計(jì)劃,,大力加強(qiáng)員工理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。
3,、人力資源管理:根據(jù)公司實(shí)際情況和各部門人員需求,,確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制中,協(xié)助部門按照?qǐng)?bào)紙,、招聘會(huì),、內(nèi)部推薦等方式完成人員招聘。對(duì)于新員工,,與其面試,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入了解和幫助解決思想和工作問題,,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和評(píng)估,,肯定優(yōu)勢(shì),更不用說(shuō)保留指出缺乏,,使員工能夠順利度過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立和完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督和發(fā)放,、公司員工進(jìn)出的人事管理;按時(shí)完成員工月度考勤報(bào)表,。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇九
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),,重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,,更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 ,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好,。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過(guò)不斷完善、積極整改,,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,,對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇十
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來(lái),,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1,、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障綜合部、招商部,、成本合約部,、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開展,。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
3、建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常事務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來(lái)訪人員,安排好日常的會(huì)議,,做好會(huì)議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作,。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對(duì)公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類,、編號(hào),,填寫入庫(kù)單與出庫(kù)單,并定期對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)檢,、核對(duì),,做到賬實(shí)相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,,詳細(xì)記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況,,建立固定資產(chǎn)檔案。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過(guò)節(jié)禮品等),每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室,。
5,、煙酒管理工作:做好煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購(gòu)與領(lǐng)用登記表,,詳細(xì)記錄購(gòu)買以及領(lǐng)用的明細(xì),,定期對(duì)煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),。
6,、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作,。
7,、檔案管理工作:完成公司檔案、規(guī)劃和設(shè)計(jì)資料的整理,,將所有檔案歸類,、編號(hào),存放至檔案室,,完成檔案移交臺(tái)賬,,做好檔案的借閱登記,后將檔案工作移交孫琴
8,、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書,推進(jìn)“讀書月”活動(dòng),,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽,、奠基儀式、年會(huì)等),,編寫各類活動(dòng)策劃的初稿,。
9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,,做好培訓(xùn)簽到,,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn),、機(jī)電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn),、內(nèi)控基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),、人事制度培訓(xùn)等)。
10,、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,,做好水果的保管工作。
11,、參加公司業(yè)務(wù)接待,。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇十一
這一階段,我被分配到行政部門參與工作,。在此期間參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,在把握設(shè)計(jì)要素,,實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí),,掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下,,參與工作和學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),;同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí),,擴(kuò)大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,,很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來(lái),,各方面都得到了很大的提高。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,,樹立企業(yè)形象,,打造企業(yè)品牌,與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作,。多次為國(guó)家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作,,開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,,并反饋到公司;軸承照片的后期處理,、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁(yè)及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,,通過(guò)利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化,;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料,;質(zhì)量手冊(cè)與環(huán)境手冊(cè)的編制等,向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌,,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),、展示瓦軸的實(shí)力。
20xx年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作,,在新的探索的基礎(chǔ)上,,取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下,,以及各個(gè)部門的相互配合,,已獲得國(guó)家鐵道部的一致認(rèn)可,,為企業(yè)承攬了部分購(gòu)銷合同的同時(shí),,也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ),以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào),。
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶提供市場(chǎng)信息是否準(zhǔn)確和及時(shí),直接影響到公司的市場(chǎng)開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息,,認(rèn)真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作,。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明,、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績(jī),、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”,,組織和整理資信調(diào)查,,以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來(lái)便捷,使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸,。
回顧這段時(shí)間,,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,,在今后的工作中,,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,在工作上繼續(xù)努力,。
以上是我的年終工作總結(jié)報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門的工作,以全心的面貌,、更高的熱度來(lái)迎接挑戰(zhàn),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇十二
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一年來(lái),,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
3、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。
1,、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門經(jīng)理某的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門經(jīng)理某的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理某的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理某的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員某的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理某小姐的指導(dǎo):inter某的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事,。
9、董事某先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò),。
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇十三
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),,也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
這一年的主要工作分三個(gè)方面,,一方面是日常的行政工作,,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備,。
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,,但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,,凡事要想細(xì),、想全,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,,并有所提高,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會(huì)了我很多,,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利,、身體健康,、步步高升、財(cái)源廣進(jìn),、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成.經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.
行政部門年終總結(jié)與計(jì)劃篇十四
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn).
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品.
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制.有一句話說(shuō)得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性.提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī).盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持.在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督.
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng).目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助.
4協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng).謝謝大家!