校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁隨意資本化運(yùn)作,,我國教育部近期一直聯(lián)合其他部門對(duì)我國的教育領(lǐng)域進(jìn)行改革和問題整改,其中對(duì)校外教培機(jī)構(gòu)的規(guī)范是現(xiàn)在正在實(shí)施的工作之一,,昨日消息,,北京市四部門發(fā)布了教培機(jī)構(gòu)的管理辦法,嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)隨意資本化運(yùn)作,。具體詳情,,請(qǐng)見下文。
校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁隨意資本化運(yùn)作
近日,,北京市教育委員會(huì),、北京市地方金融監(jiān)督管理局、中國人民銀行營業(yè)管理部,、北京銀保監(jiān)局四部門聯(lián)合發(fā)布《北京市學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)管理辦法(試行)》,,辦法對(duì)學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收學(xué)費(fèi)及存管有了明確的要求。
全文如下:
北京市學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)管理辦法(試行)
第一條 為維護(hù)本市學(xué)科類校外培訓(xùn)市場(chǎng)秩序,,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),,保護(hù)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)和國家規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理文件的有關(guān)規(guī)定,,制定本辦法,。
第二條 本辦法適用于采用預(yù)付式消費(fèi)開展經(jīng)營活動(dòng)的本市學(xué)科類校外線下線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱“機(jī)構(gòu)”)。學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是指國家機(jī)構(gòu)以外的社會(huì)組織和個(gè)人,,利用非國家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)舉辦的,,經(jīng)教育行政部門審批的,,面向中小學(xué)生開展語文,、數(shù)學(xué)、英語,、物理,、化學(xué)、生物,、思想政治,、地理、歷史等學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu),。本辦法適用于各類外語語言類機(jī)構(gòu),。
第三條 預(yù)付式消費(fèi)是指學(xué)員預(yù)先向機(jī)構(gòu)支付培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用,,在本機(jī)構(gòu)或本機(jī)構(gòu)經(jīng)營體系內(nèi)兌付相應(yīng)培訓(xùn)服務(wù)的一種消費(fèi)模式。
預(yù)收費(fèi)是指機(jī)構(gòu)預(yù)先收取的學(xué)員培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用,。
第四條 機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)應(yīng)全部使用教育部,、市場(chǎng)監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》,嚴(yán)禁利用不公平格式條款侵害學(xué)員合法權(quán)益,。
第五條 收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在辦學(xué)場(chǎng)所,、網(wǎng)站等顯著位置進(jìn)行公示,并于培訓(xùn)服務(wù)前向?qū)W員明示,。不得在公示的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費(fèi)用,,不得以任何名義向?qū)W員攤派費(fèi)用或者強(qiáng)行集資。
第六條 收費(fèi)時(shí)段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致,。按培訓(xùn)周期收費(fèi)的,,不得一次性收取或變相收取時(shí)間跨度超過 3 個(gè)月的費(fèi)用;按課時(shí)收費(fèi)的,,每科不得一次性收取或變相收取超過 60 課時(shí)的費(fèi)用,。按周期收費(fèi)和按課時(shí)收費(fèi)同時(shí)進(jìn)行的,只能選擇收費(fèi)時(shí)段較短的方式,,不得變相超過 3 個(gè)月,。
規(guī)范提前收費(fèi)時(shí)間。按培訓(xùn)周期收費(fèi)的,,不得早于新課開始前1 個(gè)月收取費(fèi)用,;按課時(shí)收費(fèi)的,不得早于本門科目剩余20課時(shí)或新課開始前1個(gè)月收取費(fèi)用,。
第七條 學(xué)員預(yù)收費(fèi)用須全部進(jìn)入本機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)專用賬戶,,不得使用本機(jī)構(gòu)其他賬戶或非本機(jī)構(gòu)賬戶收取培訓(xùn)費(fèi)用。
第八條 機(jī)構(gòu)按照國家有關(guān)規(guī)定向?qū)W員出具以機(jī)構(gòu)名義開具的發(fā)票等消費(fèi)憑證,,學(xué)員索要消費(fèi)憑證的,,機(jī)構(gòu)不得以任何理由拒絕。同時(shí)機(jī)構(gòu)不得以舉辦者名義或其他公司名義向?qū)W員開具消費(fèi)憑證,。
第九條 面向中小學(xué)生的培訓(xùn)不得使用培訓(xùn)貸方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用,。機(jī)構(gòu)不得誘導(dǎo)其他年齡段學(xué)員使用培訓(xùn)貸方式繳納費(fèi)用。
第十條 學(xué)員在課程開始前提出退費(fèi)的,,機(jī)構(gòu)原則上在 5 日內(nèi)按原渠道一次性退還所有費(fèi)用,。
學(xué)員在課程開始后提出退費(fèi)要求的,應(yīng)按已完成課時(shí)的比例扣除相應(yīng)費(fèi)用,,其余費(fèi)用原則上在 15 日內(nèi)按原渠道一次性退還,。合同條款另有約定且不違反上述退費(fèi)原則的除外。
第十一條 學(xué)員與機(jī)構(gòu)發(fā)生退費(fèi)糾紛的,,機(jī)構(gòu)不得以資金監(jiān)管或?qū)W員使用培訓(xùn)貸方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用為由,,拒絕學(xué)員的合理訴求,。
第十二條 學(xué)員與機(jī)構(gòu)因收退費(fèi)問題發(fā)生爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:
(一)學(xué)員與機(jī)構(gòu)協(xié)商解決;
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與機(jī)構(gòu)達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟,。
第十三條 機(jī)構(gòu)預(yù)收學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)的,,須采用銀行存管模式開展資金監(jiān)管,機(jī)構(gòu)應(yīng)將必要的交易信息提供至存管銀行,。存管資金撥付須與授課進(jìn)度同步,、同比例。機(jī)構(gòu)授課完成并經(jīng)學(xué)員確認(rèn)同意,,存管銀行應(yīng)于5日內(nèi)完成資金撥付,;機(jī)構(gòu)授課完成且履行告知義務(wù)后,學(xué)員超過15日未確認(rèn)的,,存管銀行視為確認(rèn)同意,,履行資金撥付。
機(jī)構(gòu)可采用全額保證金監(jiān)管模式進(jìn)行過渡,,過渡期原則上不超過一年,。保證金總額不得低于本機(jī)構(gòu)所有學(xué)員單個(gè)收費(fèi)周期繳納的總金額??偨痤~可按上年度機(jī)構(gòu)收取所有學(xué)員單個(gè)收費(fèi)周期費(fèi)用的平均值測(cè)算,。
第十四條 機(jī)構(gòu)不配合資金監(jiān)管的,由教育行政部門責(zé)令整改,,情節(jié)嚴(yán)重或拒不整改的,,移交執(zhí)法部門調(diào)查處理,并依法依規(guī)實(shí)施信用公示,。對(duì)學(xué)員權(quán)益造成損害的,,機(jī)構(gòu)依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第十五條 機(jī)構(gòu)可以自主選擇符合預(yù)收費(fèi)資金存管條件的銀行,,開立一個(gè)資金存管賬戶,。存管銀行不得侵占、挪用預(yù)收費(fèi)資金,,不得因提供存管服務(wù)而額外收取機(jī)構(gòu),、學(xué)員費(fèi)用。
第十六條 金融監(jiān)管部門依據(jù)工作職責(zé),,定期將預(yù)收費(fèi)資金信息和風(fēng)險(xiǎn)情況與教育行政部門共享,。存管銀行對(duì)納入存管的預(yù)收資金實(shí)施常態(tài)化監(jiān)測(cè),,對(duì)于預(yù)收費(fèi)資金出現(xiàn)異動(dòng)的,,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和約定時(shí)限,及時(shí)向教育行政部門進(jìn)行提示,。
依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度,,有關(guān)部門可向社會(huì)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,。
第十七條 教育行政部門對(duì)機(jī)構(gòu)實(shí)施差異化監(jiān)管,對(duì)收退費(fèi)規(guī)范,、預(yù)收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)低的可減少檢查頻次,;對(duì)退費(fèi)投訴集中、預(yù)收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)高的進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè),,加大檢查頻次和力度,,督促機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營。
第十八條 在預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管過程中,,有關(guān)部門,、機(jī)構(gòu)、存管銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)收集的學(xué)員及家長(zhǎng)個(gè)人信息嚴(yán)格保密,,不得泄露,、出售或者非法向他人提供。
第十九條 本辦法自公布之日起施行,。此前規(guī)定與本辦法不一致的,,以本辦法為準(zhǔn)。本辦法由發(fā)文機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)解釋,。
<Q&A>
問題一:為什么要制定這個(gè)辦法,?
近些年,學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(以下稱“機(jī)構(gòu)”)普遍采取預(yù)收費(fèi)模式,,該收費(fèi)模式雖然在保證機(jī)構(gòu)資金流動(dòng)便利性方面發(fā)揮了一定作用,,但也存在風(fēng)險(xiǎn)隱患,比如:機(jī)構(gòu)將預(yù)收學(xué)費(fèi)當(dāng)作金融杠桿,,盲目擴(kuò)大規(guī)模,,導(dǎo)致資金鏈斷裂,無法保證履約,。機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)學(xué)員違規(guī)使用“培訓(xùn)貸”支付培訓(xùn)費(fèi)引發(fā)糾紛爭(zhēng)議等等,。因此,加強(qiáng)預(yù)收費(fèi)的制度性防范很有必要,。
問題二:在加強(qiáng)預(yù)收費(fèi)資金管理方面,,有哪些主要規(guī)定?
對(duì)預(yù)收費(fèi)資金加強(qiáng)管理,,是一個(gè)系統(tǒng)工程,,從資金流入、資金沉淀,、資金劃撥等各環(huán)節(jié)都要進(jìn)行全過程監(jiān)管,。
文件從合同規(guī)范(第4條)、收費(fèi)規(guī)范(第5,、6,、7條),、退費(fèi)規(guī)范(第10、11條),、預(yù)收費(fèi)存管(第13條),、政府監(jiān)管職責(zé)(16、17條)等方面提出了明確要求,,構(gòu)筑制度性的“防火墻”,。
問題三:在預(yù)收學(xué)費(fèi)存管方面,有哪些具體要求,?
第13條規(guī)定:機(jī)構(gòu)預(yù)收學(xué)員學(xué)費(fèi)的,,須采用銀行存管模式開展資金監(jiān)管,同時(shí)機(jī)構(gòu)應(yīng)將必要的交易信息提供至存管銀行,。存管資金撥付須與授課進(jìn)度同步,、同比例。
機(jī)構(gòu)授課完成并經(jīng)學(xué)員確認(rèn)同意,,存管銀行應(yīng)于5日內(nèi)完成資金撥付,;機(jī)構(gòu)授課完成且履行告知義務(wù)后,學(xué)員超過15日未確認(rèn)的,,存管銀行視為確認(rèn)同意,,履行資金撥付。
另外,,機(jī)構(gòu)可采用全額保證金監(jiān)管模式進(jìn)行過渡,,過渡期原則上不超過一年。保證金總額不得低于本機(jī)構(gòu)所有學(xué)員單個(gè)收費(fèi)周期繳納的總金額,??偨痤~可按上年度機(jī)構(gòu)收取所有學(xué)員單個(gè)收費(fèi)周期費(fèi)用的平均值測(cè)算。
問題四:機(jī)構(gòu)是否可以自主選定存管銀行,?
第15條規(guī)定,,機(jī)構(gòu)可以自主選擇符合預(yù)收費(fèi)資金存管條件的銀行,開立一個(gè)資金存管賬戶,。
問題五:在銀行存管資金是否需要繳納費(fèi)用,?
第15條明確,存管銀行不得因預(yù)收費(fèi)資金存管額外收取機(jī)構(gòu),、學(xué)員任何費(fèi)用,,也不得侵占、挪用預(yù)收費(fèi)資金,。
問題六:如何管理那些應(yīng)納入而不納入資金監(jiān)管的機(jī)構(gòu),?
機(jī)構(gòu)預(yù)收學(xué)員學(xué)費(fèi)的,須采用銀行存管模式開展資金監(jiān)管(第13條)。對(duì)于機(jī)構(gòu)不配合資金監(jiān)管,,以及未履行資金監(jiān)管義務(wù)的,,由教育部門對(duì)機(jī)構(gòu)提出警告,,情節(jié)嚴(yán)重的或拒不整改的,,應(yīng)移交相關(guān)執(zhí)法部門依法做出行政處理(第14條)。
問題七:在收費(fèi)方面有哪些要求,?
文件第5,、7、10條做出明確規(guī)定,。
一是規(guī)范收費(fèi)時(shí)限(課時(shí)限制),。按培訓(xùn)周期收費(fèi)的,機(jī)構(gòu)不得一次性收取或變相收取時(shí)間跨度超過 3 個(gè)月的費(fèi)用,;按課時(shí)收費(fèi)的,,每科不得一次性收取或變相收取超過 60 課時(shí)的費(fèi)用。按周期收費(fèi)和按課時(shí)收費(fèi)同時(shí)進(jìn)行的,,只能選擇收費(fèi)時(shí)段較短的方式,,不得變相超過 3 個(gè)月。
二是規(guī)范提前收費(fèi)時(shí)間,。規(guī)范提前收費(fèi)時(shí)間,。按培訓(xùn)周期收費(fèi)的,機(jī)構(gòu)不得早于新課開始前1 個(gè)月收取費(fèi)用,;按課時(shí)收費(fèi)的,,不得早于本門科目剩余20課時(shí)或新課開始前1個(gè)月收取費(fèi)用。防止機(jī)構(gòu)過早收費(fèi)或誘導(dǎo)學(xué)員“囤課”,。
三是公示收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),。收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在機(jī)構(gòu)辦學(xué)場(chǎng)所、網(wǎng)站等顯著位置進(jìn)行公示,,并于培訓(xùn)服務(wù)前向?qū)W員明示,。機(jī)構(gòu)不得在公示的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費(fèi)用,不得以任何名義向?qū)W員攤派費(fèi)用或者強(qiáng)行集資,。
四是學(xué)費(fèi)須入機(jī)構(gòu)專門賬戶,。學(xué)員預(yù)收費(fèi)用須全部進(jìn)入機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)專用賬戶,不得使用機(jī)構(gòu)其他賬戶或非本機(jī)構(gòu)賬戶收取培訓(xùn)費(fèi)用,。
問題八:在退費(fèi)方面有哪些規(guī)定,?
文件第10、11條做出明確規(guī)定,。
一是學(xué)員在課程開始前提出退費(fèi)的,,機(jī)構(gòu)原則上在 5 日內(nèi)按原渠道一次性退還所有費(fèi)用。
二是學(xué)員在課程開始后提出退費(fèi)要求的,應(yīng)按已完成課時(shí)的比例扣除相應(yīng)費(fèi)用,,其余費(fèi)用原則上在 15 日內(nèi)按原渠道一次性退還,。合同條款另有約定且不違反上述退費(fèi)原則的除外。
此外,,學(xué)員與機(jī)構(gòu)發(fā)生退費(fèi)糾紛的,,機(jī)構(gòu)不得以資金監(jiān)管或?qū)W員使用培訓(xùn)貸方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用為由,拒絕學(xué)員的合理訴求,。
問題九:資金監(jiān)管過程中,,如何保護(hù)學(xué)員個(gè)人信息?
第18條規(guī)定,,在預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管過程中,,有關(guān)部門、機(jī)構(gòu),、存管銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)收集的學(xué)員及家長(zhǎng)個(gè)人信息嚴(yán)格保密,,不得泄露、出售或者非法向他人提供,。
問題十:在保障學(xué)員合法權(quán)益,,還有哪些規(guī)定?
一是必須簽訂格式合同(第4條),。機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn)應(yīng)全部使用教育部,、市場(chǎng)監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》,嚴(yán)禁利用不公平格式條款侵害學(xué)員合法權(quán)益,。
二是必須開具消費(fèi)憑證(第8條),。機(jī)構(gòu)按照國家有關(guān)規(guī)定向?qū)W員出具以機(jī)構(gòu)名義開具的發(fā)票等消費(fèi)憑證,學(xué)員索要消費(fèi)憑證的,,機(jī)構(gòu)不得以任何理由拒絕,。同時(shí)機(jī)構(gòu)不得以舉辦者名義或其他公司名義向?qū)W員開具消費(fèi)憑證。
三是限制培訓(xùn)貸(第9條),。面向中小學(xué)生的培訓(xùn)不得使用培訓(xùn)貸方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用,。機(jī)構(gòu)不得誘導(dǎo)其他年齡段學(xué)員使用培訓(xùn)貸方式繳納費(fèi)用。
以上是有關(guān)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁隨意資本化運(yùn)作的相關(guān)內(nèi)容,,希望對(duì)伙伴們有所幫助,,想要了解更多資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注可圈可點(diǎn)網(wǎng)站,。
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