在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

辦公室文秘個人總結報告篇一

新的起點,，新的挑戰(zhàn)

來到公司,，我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,，在各部門分工之下,，做到了計劃有跟蹤有落實，盯緊合同目標制定關鍵控制節(jié)點,，在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng)、統(tǒng)一,、有條理,。各個動作干凈利落，一目了然,。

作為一名加入公司的新人,，我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,，真正踏入社會,，一切都必須依靠自己，親力親為,。角色的轉換,，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,，也會因為怕出錯而過于謹慎,，但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來，也充滿了斗志,。機遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,，正因為有對新環(huán)境的不熟悉，有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習,。

三人行,，必有我?guī)?/p>

進入公司之后，除了對自身的工作有了相關認識之外,，我也從各位同事的身上,，從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,，與人相處,，如何舉止得體，隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間,，雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,，但是在隨同工作中(因為需要投標，整理資料?時常跟領導到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益,。

在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績，這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”,。每個人的優(yōu)點在此進行優(yōu)化整合，從而使得這個團隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力,。雖然我只是一個小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個集體之中，向各位領導和同事學習,，努力發(fā)揮自身價值,，為公司創(chuàng)造效益。

工作的環(huán)境,，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑，所以虛心謹慎,，務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因為進公司時日尚短，所以在很多事情上還不能完全自如的應付,，在這方面幸有幾位領導的點撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足，從而及時改正,，積累經(jīng)驗,。

我是一個性格直爽，喜歡結交朋友的人,，這樣讓我有了較好的人際關系,，能夠和領導、同事和睦相處,。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,，而在公司的學習中讓我不斷約束自我，學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難,。

其實工作的過程也是學習的過程,，古有云：“三人行，必有我?guī)熝伞?，冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點。以人為鏡可以明得失,，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學習他們的優(yōu)點，克服不足,。

辦公室文秘個人總結報告篇二

今年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協(xié)作,、幫助下,，通過自身努力,，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現(xiàn)將個人一年來學習,、工作情況總結如下：

一,、學習方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高,，各方面的能力在辦公室領導指導下,，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,，要彌補這些差距,，就必須加強自身學習，通過學習實踐再學習,，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書,，如果沒有扎實的理論功底作基礎,，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作,，就不能真正成為一名合格的秘書,。

二、業(yè)務方面

我作為政法口的秘書,，除積極完成辦公室交辦的'各項工作以外,，還主動為分管領導服好務。今年以來,，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報,、通知、總結,、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送,。全年跟隨領導_次下基層進行調(diào)研,，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領導,，服從安排,，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加__訓練,，在訓練中,，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了__分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,，并頒發(fā)了先進個人獎牌,。

三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度

今年以來,，我嚴格要求自己,，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班,，上班不遲,，下班不早退，按要求及時簽到,，特別是在有急事,、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領導請假,。

四,、存在的問題及打算

1、雖然自己平常也加強了學習,，但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大,。所以在新一年里我將進一步加強學習,，更好的適應辦公室工作。

2,、心再細一點,，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,，進一步提高辦文質量,。

3、加強各方面能力的煅煉,，不斷提高自己的辦事,、辦文能力，提高工作效率,。

辦公室文秘個人總結報告篇三

一年來,，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報,。

一,、強化職能，做好服務工作,。

我堅持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務水平,。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性,。牢固樹立為領導服務的超前意識,，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖,，當好參謀和助手,。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》,、《關于社區(qū)建設工作考察報告》,、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后,，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,，在全市計生,、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳,。二是搞好配合,，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,，我經(jīng)常與科室領導互通情況,，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致,，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領導加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,，我都能夠及時掌握信息,，提前運作，盡可能為基層減輕負擔,。三是體察民情,，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到___地區(qū)察看工程進展情況,，傾聽群眾呼聲,，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評,。

二,、強化形象，提高自身素質,。

為做好秘書工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，講奉獻,、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理,、及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件,、撰寫信息，做到加班加點不叫累,、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉,。三是錘練業(yè)務講提高,。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步,。全年共撰寫匯報份,、領導講話26份，報送《___突出基層政權建設》,、《___愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條,，在《___信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領導,、同事請教,，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三,、強化大局意識,，拓展工作思路。

工作中,，我注重把握根本,，堅持抓大事,、抓關鍵，推進各項工作上臺階,。一是認真辦文,。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關資料匯編》一書后,，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對，確保無誤,。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題,。二是嚴格辦會,。一年來，先后籌備路子會議,、上級視察,、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期,，會議多,、任務重、人員緊,、信息網(wǎng)絡不暢通,，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署,，保證了工作的順利進行,，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待,。凡是上級領導來我區(qū)檢查,，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃,，注意接待細節(jié),，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我一定認真總結經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,，不怕吃苦,，勇挑重擔，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，不斷積累,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風、周密的組織能力,、機智的分析能力,、果敢的處事能力、廣泛的社交能力,、從而逐步達到“張口能講,，提筆能寫，下手能干”的境界,。

三是發(fā)揚超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求,，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

本年度的工作終于進入結束階段了，在這一年,，我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲,，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗。現(xiàn)在對我本年度的工作情況進行如下的匯報：

一,、工作表現(xiàn)

這一年,，我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,，是一個特別積極的人,，喜歡主動攬事情，辦公室的事情,，只要是我份內(nèi)能做的,，都會主動的去做好，不會讓領導把工作通知下來才做,，比如布置整個辦公室的環(huán)境,，我會認真的進行設計，把辦公室布置的特別的舒適,，讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服,。上班從來不會遲到，一直都是提前到達辦公室的。工作認真,，處理各項文件,，我都會把文件細心別類，讓大家方便尋找,。聽從領導指示,，按時完成當天工作，幫助領導做好各類表格,，把工作處理得有條有序的,。

二、個人學習

在這一年,，我依然在繼續(xù)學習,，努力學習關于秘書方面的知識，爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員,，為領導服務工作,，把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,，就會上網(wǎng)查找方法解決,，如果查找不到，就向同事請教,，努力把問題解決了,。在本年度，我思維進行了創(chuàng)新,，更多時候我會自主思考問題,，也就是學會了積極思考，這對工作來說是很重要的,，獨立思考讓我學的東西多了起來,，對工作也就更加的適應了,，能力也在提高,，我的秘書工作做起來也是順利很多。

三,、工作情況

本年度,，本人的工作主要是處理接待客戶，聯(lián)系客戶,，并登記來訪客戶,。為大家發(fā)布重要通知，并撰寫公文,、各項規(guī)定制度,，打印出要用的文檔，把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上，讓大家能夠看到,。另外,，就是把領導和每個部門用過個要用的文件進行整理，把重要的分出來進行保存,，不要用的就摧毀,。此外，清查了辦公室要用的物品,，采購了一應的辦公用品,，做了登記，并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,，制作財務報表,。

以上也就是我這一年來的工作總結，我知道工作上還有做到不夠好的,，那我就努力在明年做的更好,，把身上還有不足的地方改正，為公司,、為領導,、為大家服務好，來年我相信一定還會有更大的進步等著我,，我一定可以把秘書工作順利完成的,。

辦公室文秘個人總結報告篇四

經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事,、領導的關心和幫助,，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務,。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強學習,，注重自身素質修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語,，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時,，虛心向領導、同事請教學習,，取長補短,，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷等,。

三,、堅持做事先做人，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備,，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

5,、制度建設方面，以“科學管理為主,，人性關懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四,、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準,。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。 2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結,，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

3、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領導講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之,，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。

辦公室文秘個人總結報告篇五

我于201x年x月來到某某公司負責行政文秘工作，這份工作是我職業(yè)生涯最重要的一個轉折點,，我十分珍惜并懷著滿腔熱誠在某某公司工作了三個年頭,，在這三年里，我認真學習與本職工作相關的各類知識,，努力提升自己的業(yè)務能力,，保持著高度的責任心，在公司領導和部門經(jīng)理的大力支持下,，也在同事們無私的幫助下,，1x年我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務,，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高,。

一、踏實工作,，成為部門間溝通的紐帶

綜合事務部是公司運轉的重要樞紐部門,，也是帶有服務性質的部門，需要對公司內(nèi)外的許多細節(jié)進行溝通協(xié)調(diào),，做到上情下達,，行政文秘的工作職責更是決定了我處在面對各個部門的第一線。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,，我都會耐心回答并給予幫助,，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關負責人員后予以答復或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務,，保障各部門日常工作的順利運轉,。

二、盡心盡責,，做好文書工作

(一)公文管理的準確性,。秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準確,，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。為提高寫作能力,，我細心揣摩,，購買公文寫作書籍用于學習參考,，并請公司領導和部門經(jīng)理幫忙把關，提出改進意見和建議,，再經(jīng)過反復推敲后定稿,。一年來，我起草各類

通知和請示共25份,，會議紀要16份,，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度,，20xx年共下發(fā)紅頭文39份,，函件6份，會議紀要20份,，簡報13期,，文件均準確無差錯,。

為確保收文管理不混亂,，我于xx年x月以excel形式制作了收文登記薄，對文件的流轉和辦文情況均予以詳實登記,，做到有據(jù)可查,，確保領導閱辦各類文件,、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,，及時向領導反饋辦理結果,，保障了政令暢通,。

(二)檔案管理的系統(tǒng)性,。在文件閱辦完畢后，我將文件及時歸檔保管,，以備有關人員查閱,，20xx年共整理出檔案11卷。在部門經(jīng)理的支持下,，檔案電子化管理已納入軌道,，預計201x年可順利實現(xiàn)檔案電子化管理。

(三)印章管理的嚴肅性,。為完善印章管理,，我制作了公(合同)章使用登記薄共計四冊，配合公章使用申批單,，保證了每一次公(合同)章的使用均有據(jù)可查,。

三、細致認真,，做好預算管理

我從小處著手,，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi),，20xx年低值易耗品的實際發(fā)生費用僅占xx年低值易耗品預算的63.67%,較好的控制了低值易耗品費用支出,。

為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動,，經(jīng)與移動通訊供應商溝通,，我收集公司員工意見，為部分員工

辦理了集團網(wǎng)內(nèi)手機5元市話包月服務,，養(yǎng)護部,、營運部由于辦公所在地點的固定話費以農(nóng)話計費標準計算，話費較高,，辦理此項業(yè)務后,，可大大節(jié)約辦公話費支出;同時在辦文時注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,，以節(jié)約固定話費開支，xx年辦公話費實際發(fā)生額占全年預算73.08%,，話費控制成效明顯,。

四、積極主動,，做好辦公設備維護

為提高工作效率,，我積極自學電腦相關知識，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,，小的故障,，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,。在xx年x月份arp局域網(wǎng)木馬發(fā)作高峰期,，公司電腦大量感染并受到arp病毒攻擊，我及時提醒并協(xié)助各部門同事在每一臺電腦上安裝了arp防火墻,，基本保障了公司辦公網(wǎng)絡的正常運行,。

五、積極參與,，促進企業(yè)文化建設

某某公司就是一個大家庭,，領導關心員工，員工互相幫助,，在這里工作,，我的心情非常輕松愉快,，因此,，我積極的參與公司的各項員工活動，配合部門經(jīng)理組織的羽毛球運動,、圣誕節(jié)員工活動,、春節(jié)團年宴等多項員工活動，及與建行的籃球聯(lián)誼賽,，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力,。

201x年.我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在,，比如工作上還不夠細致,，導致部分問題反復出現(xiàn)，領導交代的部分工作,，有時沒有積極主動地投入進去,，造成工作上的被動，協(xié)調(diào)性也有所不足,。20xx年,，我計劃考取檔案管理資格證書,，為公司建立服務器用于辦公文件備份，完善檔案電子化管理,，協(xié)助部門經(jīng)理主動完成各項本職工作,，主動幫助同事,，并將立足本職，開拓創(chuàng)新，以更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進目標，更多的發(fā)揮主觀能動性,，在崗位上發(fā)揮積極作用,。

辦公室文秘個人總結報告篇六

辦公室文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結：

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行"補課",，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量,，一年來共下發(fā)紅文 份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結,、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4、秘書工作,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細、耐心,。一年來,，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

5,、企業(yè)文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會、全省運動會,、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設,，凝聚力工程出了一份力。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

辦公室文秘個人總結報告篇七

崗位調(diào)整后,，我來到了辦公室,，理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位。透過這段時間以來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫忙，我已完全融入了辦公室這個氛圍中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應說付出了不少,，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間,，這樣,，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大,，信息量多,，個性是單位會務、活動,、出差等,，都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議,，我都用心配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質的部門,，我認真做好各項工作,，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認真的答復,，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：

1,、文秘工作

(1)根據(jù)領導的要求，負責工作材料的撰寫,、匯總,，做到認真撰寫，認真修改,，盡量盡力寫好各種工作資料,。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

2、信息工作

此刻是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶,。所以,，做好局信息化工作，是我重要的職責所在,。

(1)隨時關注時事熱點,，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài)，做好宣傳,，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論,。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化,、大眾化。

3,、固定資產(chǎn)的管理

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站、局電腦,、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材。

4,、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下,，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細,、耐心,，認真完成領導交辦的各種事務。

這段時間以來,，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆,，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

應對目前的工作,，我就應以更加用心主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

辦公室文秘工作總結

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

二,、盡心盡責,，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1,、文秘工作嚴要求

(1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。

(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作。

辦公室文秘個人總結報告篇八

轉眼間,，20年就要揮手告別了,，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路,，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績,，多了一份鎮(zhèn)定,，從容的心態(tài)。

在這10個月多的時間里有失敗,，也有成功,，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和潛力有了提高。首先得感謝公司給我?guī)Ыo了那么好的工作條件和生活環(huán)境,，有那么好的,，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開始進入公司,，不知不覺中,，一年的時間一晃就過了，在這段時間里,，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的主角轉換,，并且適應了這份工作,。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：

進入一個新的行業(yè),，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,，當然這點是遠遠不夠的,，就應不斷的學習，積累,，與時俱進,。

在工作中，我雖有過虛度,，有過浪費上班時間,，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,，我相信我會更好,，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候,，容易急噪,，或者不會花時間去檢查，也會粗心,。工作多的時候,，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑,，,、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識,，學習理解,。不斷總結和改善，提高素質,。[由整理]

自我剖析：以目前的行為狀況來看,，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛入門的業(yè)務員,，本身談吐,，口才還不行，表達潛力不夠突出,。根源：沒有突破自身的缺點,，臉皮還不夠厚，心理素質但是關,，這根本不象是我自我,，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,，隨時準備著爆發(fā),，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,，超越自我?！拔覍ψ晕艺f,。

20年工作設想

總結一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)年銷售狀況和市場變化，自我計劃將工作重點劃分區(qū)域,，一是;對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,，在有時間有條件的狀況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系,。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合,。

1,、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶,。2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。3,、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書,，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。5,、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務,。6,、自信是十分重要的,。要經(jīng)常對自我說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：

1、不能正確的處理市場信息,，具體表此刻：

缺乏把握市場信息的潛力,，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過,，有很多有效的信息在身邊流過,，但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的潛力，有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,，及時掌握了信息,，又往往缺乏如何決定信息的正確性;

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用,，加強處理信息的潛力,，加強溝通交流，能夠正確決定信息的準確性,。

2,、在年初工作中，因為自身業(yè)務水平較低,、經(jīng)驗不足,，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗,。問題究竟出在哪里?應對多次失敗的教訓,，查找自身原因、,，找出了自我的不足,。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身潛力,，

3,、缺乏計劃，缺少保障措施。

4,、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,，要盡可能全面、周到,，但不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會,。

5,、報價表，報價應報得恰如其分,，不能過低,，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報高,。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,，并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來,，這說明誠實性不夠,，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會,。

以上是個人一年以來的工作總結,，如有不足之處，望批評指正,。

感謝公司的培養(yǎng),，感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我必須會以用心主動,，自信,，充滿激情的心態(tài)去工作。

辦公室文秘個人總結報告篇九

眨眼一年過去了,，在單位的正確領導下,，在領導和同志們的支持、指導和幫忙下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。

在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業(yè)務知識,，用心參加單位組織的集中學習,，并利用業(yè)余時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業(yè)務及技能知識,，業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機關單位中既要發(fā)揮領導的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫、文件處理,、行政管理,、機要保密、信息收集,、后勤接待,、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務,，總的歸納起來就是要做好“辦文,、辦會、辦事”,。一年來,，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作，發(fā)揮了助手作用,，體現(xiàn)了窗口效應,，更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神,，并及時了解時事政策導向,，在工作中不斷總結提高，堅持吃苦耐勞,、樂于奉獻,、團結互助的精神。

此外,，工作中我還認真做好了文件收發(fā),、存檔，傳閱,、保密和發(fā)文印刷等工作,。準確收發(fā)文件，并及時送于書記,、主任批辦和領導傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤,，保證打字和印刷質量,。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔,，并于年底及時通知大家上報歸檔材料,，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,，*完成檔案工作任務。透過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件,，為單位領導決策帶給準確依據(jù),。

一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。

一,、耐心

辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏,，都可能捅婁子、誤大事,，從而給工作帶來不利影響,。因此，我不斷強化“職責重于泰山”的工作意識,，認真學習《把信送給加西亞》,、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍，做到工作認真,、態(tài)度端正,、處事果斷，在任何人面前,、在處理任何事上,，都耐心細致，從嚴要求,、從優(yōu)服務,，高標準、高質量,，確保工作萬無一失,。

二、細心

各機關單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的,，因此務必貼合規(guī)范要求,，不能有差錯。比如要寫的匯報材料,，具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求,，上報時間有明文規(guī)定，那就應做到前后務必一致,。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報材料，資料輸入好之后，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,，重新打印時,，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復復打了五次才滿足要求,。如果不細心,，是做不好這項工作的;再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏忽,，弄錯就餐人數(shù),，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時安排,，這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣,，二是讓單位服務形象扣了分，三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,，所以無論做什么事,，都需細心周到。

三,、用心

其實要做好任何工作,，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜,。一年來的學習、了解,，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質,、職權及對整個縣域經(jīng)濟、文化,、生活影響的重要性,，對于人民群眾，它既擔負起“父親”的職責,，又有挑起“母親”的義務,，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào),，安排調(diào)度,，資料總結與帶給，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到,。

辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率,。

一要甘于奉獻,，扎扎實實做好本職工作,。辦公室工作的宗旨是服務，服務就意味著奉獻,。在繁,、雜的事情中要做好工作，務必要有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮,。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急,、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排，做到忙而不亂,、緊張有序,。同時，還要善于思考,，思考要周到,，團結協(xié)作，提高工作效率,，調(diào)動各方面用心性,，不斷摸索工作規(guī)律。

三要注重細節(jié),，加強溝通協(xié)調(diào),。“細節(jié)決定成敗”,。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實,、注重細節(jié),、提高效率、保證質量”的工作方針,，堅持“嚴,、細、快,、實”的工作作風,，以更加認真、更加負責的態(tài)度,，強化大局意識;同時正確認識和對待組織,、自己和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關系,，有利于各項工作的開展,。四要抓住重點，做好辦公室服務工作,。辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳,。首先在起草領導講話稿前,，務必要領會領導的意圖，然后認真思考,，精心構思,，閱讀相關資料，全力以赴抓好重要文稿起草,、重要公文辦理,、重要信息報送、重要事項督辦,、重要會議和重大活動籌辦,，確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時,，努力做好文件的上傳下達工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候必須要把問題搞清楚,，在肯定成績的前提下,，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領導注意,。

五是求實創(chuàng)新,，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分,，對塑造單位形象,，促進改革，維護穩(wěn)定,，提升素質,，調(diào)動和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮,，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,，有著無以替代的重要作用。為此,，一個合格的文秘人員就應結合實際,，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,，透過手中之筆，緊緊抓住“三點”,，做到“三貼近”,，即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求,、抓亮點總結經(jīng)驗貼近上級需求”,，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,，深開掘,、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時,，還要透過報紙,、廣播、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正到達妙筆生輝的效果。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務潛力,，又促進了文秘工作的開展。四,、職責心,。

為人處事都缺乏不了職責心，對事對人對物都是如此,。在我的文秘工作中還應做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費。文件材料的錄入,、校對,、復印都需做到準確、整潔,、清晰,、對于文印室里的機器設備和其它物品，能夠嚴格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,，堅持“滿腔熱情,、富有激情、充滿智慧,、奮力創(chuàng)新”的標準,，著力在加強學習,、理清思路和改善方法上下功夫，認真將工作做好,、做細,、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,，做到事情不延誤,，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

辦公室文秘個人總結報告篇十

一,、抓理論學習，提高自身素質

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和基礎,。在領導的帶領和同志們的影響下，全面累計寫學習筆記3萬字,，撰寫心得體會3篇,。同時，還在工作中以及工作之余積極學習相關文秘知識,。經(jīng)過學習,，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了一定提高。

二,、抓工作落實,，彰顯工作成效

在具體工作中，我隨時提醒自己擺正位置,，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，不斷提高為領導和同志們的服務質量,，努力做好領導助手。

一是黨建工作,。認真做好各黨支部業(yè)務指導工作,，年內(nèi)多次進村對黨建業(yè)務資料進行了整理，按照縣上安排,，制定下發(fā)了x村級制度匯編,，參與編發(fā)校對黨務文件190多份，編發(fā)基層組織建設簡報65期,，根據(jù)遠程教育設備使用維護工作要求,，及時督促各站點按照要求，及時點播遠程教育設備,，按時維護黨員管理系統(tǒng),，全面完成了黨費收繳工作,，在領導的正確指導下，順利通過了縣半年,、年終考核和日常督查的資料準備工作,。

二是村兩委換屆選舉工作，根據(jù)全縣村級黨組織和第八次村民委員會換屆選舉工作要求,，結合全鎮(zhèn)村級班子的實際情況,，按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,，現(xiàn)已全面完成村級黨組織換屆選舉和村委會換屆選舉工作,，目前，相關業(yè)務資料正在整理完善過程中,。

三是雙聯(lián)行動,。認真協(xié)助2名副書記做好“雙聯(lián)”行動資料運轉工作，參與了x,、x,、x、x,、x等村“雙聯(lián)”工作室布置和資料整理工作,，編發(fā)“雙聯(lián)”行動簡報75期，報送雙聯(lián)信息15條,，同時,，及時對自己幫扶的x、x2戶制定了20x年脫貧致富計劃和小康發(fā)展規(guī)劃,，送去科技書本3套,，發(fā)放致富宣傳資料13份。

四是項目工作,。一事一議工作,，認真做好項目資料報送工作，先后完成了x村村容村貌整治,、x,、x村通組水泥路3個一事一議項目申報資料編制和項目文本的制作以及上報20x年x、x,、x,、x、x,、x6個一事一議項目儲備工作,。招商引資工作，與縣招商局、工商局,、發(fā)改局多次聯(lián)系,，上報了x面粉廠、x果業(yè)改擴建項目,、x果業(yè)改擴建項目3個招商引資項目工作,，完成縣上下達的工作任務。

五是信息報送及文件編發(fā)工作,。全年累計向縣委辦,、政府辦上報黨務政務信息22條，被縣政府辦向市政府辦上報5條,，向正寧信息網(wǎng)上傳信息14條,，通過9條，在各位領導幫助和各相關站所同志的共同努力下,，參與擬發(fā)各類黨委,、政府文件469份。

六是團委工作,，按照鎮(zhèn)黨委,、政府和團縣委的安排，按時完成了25個大團委的x工作,，并且完成相關資料準備工作，七是辦公室其他工作,。對自己接到的來文,、來電、來訪爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報,，以使領導及時把握最新情況,，較小的問題立即請示分管領導后協(xié)調(diào)相關人員進行處理，較大的問題及時向主要領導匯報,，待領導批示后,，我立即將情況通知相關人員及單位馬上解決落實，并收集落實進度,，并盡快向領導匯報,。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事,、群眾托付辦理的事情,，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發(fā)的文件和各類重要材料,，我都進行認真的擬稿,、核稿、校對，并請其他同事幫助校稿,，最后送給分管領導把關,，減少了出錯的幾率，保證了文件材料準確,、及時印發(fā),。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋,、想辦法,，及時加以解決，充分發(fā)揮了助手作用,。

三,、立足團結同事，履行工作職責

在平時,，我注重團結同事,，寬以待人，不計較個人得失,，從不與同事爭名利,、爭長短，任勞任怨,，努力做好自己的工作,。同時嚴于律己，不把小事當無事,，不把小錯當無錯。時時,、處處以大局為重,，講團結、講正氣,、講原則,。遵守各項機關管理制度，不遲到,、不早退,，做到了無事不請假，有事少請假,。在日常后勤工作中,，我能夠認真按照自己的職責盡可能做好自己份內(nèi)的各項工作，及時搞好領導辦公室和院落衛(wèi)生,，認真搞好接待工作,。在干好本職工作的同時,，盡力做好領導安排的其他工作，全力以赴,，不求事事無錯,，但求件件無過，自己分辦的各項業(yè)務,，都順利的通過的半年,、年終單項考核。

四,、存在的問題和不足

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但與具體工作要求和同志們的期望還有一定差距：

(一)是長時間繁忙工作時，輕易松懈,，持久工作緊迫感不足,。

(二)是工作主動性還不夠，預見性有待提高,。

(三)是對突發(fā)事件的應變能力需要提高,。

(四)是由于自己的性格和能力所限，對一些工作關系的處理欠妥,，直接影響了工作的進度和質量,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習,，戒驕戒躁,，努力工作，為x的經(jīng)濟社會建設奉獻自己的一份力量,。

辦公室文秘個人總結報告篇十一

經(jīng)過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的關心和幫助,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下:

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,，優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計較干多干少,，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高

我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時,，虛心向領導、同事請教學習,，取長補短,，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

三,、堅持做事先做人，努力做好日常工作

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務,，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃領導的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務,。

四、嚴格要求自己

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質量,，因為自己還是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質,。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準,。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。2,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。

3,、缺少細心，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細心，時有粗心大意,、做事草率的情況,。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領導,、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結,，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會干事。

4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領導講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。

5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力,，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，局領導,、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,。

辦公室文秘個人總結報告篇十二

20xx年，在領導的關心和幫助下,，我加強學習鍛煉，認真履行職責,，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項工作任務,。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20__年工作情況總結如下：

一,、20__年工作情況

(一)努力做好日常事務性工作,。

20__年是我參加工作的第二年,。在20xx年的工作中,，我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點,。在工作過程中,，領導交派的各項任務做到了認真對待,、妥善完成,，對每一件事均不放松,。承擔了公墓工作計劃,、總結和各類公文的起草工作,，工作信息的報送工作,，組織安排會議、做會議記錄等工作,。在實際工作中,，努力學習，查找不足,，不斷的改進工作方法,，提高工作效率,，為單位領導,、職工服好務,、辦好事。

(二)細致完成勞資工作

作為單位勞資員,，20xx年我做到了按時制作各項工資,，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,，確保內(nèi)容真實有效,。在實際工作中,，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率,。

(三)做好團支部工作。

20xx年8月,，公墓成立的團支部,，我被選為團支部書記。作為青年團干部,，我在工作過程中嚴格要求自己,，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年,，積極工作,，發(fā)揮青年人的主動性;認真學習，提高青年員工的綜合素質,。在20xx年,，我作為青年干部代表,，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動,。參加了市民政局初任干部培訓班,、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動,，加強了理論學習,。

二、工作中的不足

在工作過程中,，我經(jīng)常進行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法,。20xx年,，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作,，不重視理論學習，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強,。

三、20xx年工作打算

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送,、傳閱制度進行適當調(diào)整,，加強規(guī)范;提高起草公文水平，向高標準看齊,。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。

辦公室文秘個人總結報告篇十三

本人自年參加工作以來,，在單位領導的正確指導下,，在同事們的支持幫忙下，經(jīng)過自己的不懈努力,，思想政治素質和業(yè)務工作潛力都有了明顯的提高,，已逐步成為組織放心,、領導滿意,、群眾認可的合格的機關工作人員。現(xiàn)將參加工作以來的狀況匯報如下：

一,、加強學習,，不斷提高自身的政治素質和道德修養(yǎng)

參加工作以來，本人始終把學習作為提高政治素質和道德修養(yǎng)的前提和基礎,。充分利用一切可利用的時間,，學習馬克思,、列寧主義，學習毛澤東思想,，學習鄧小平理論,，學習“三個代表”重要思想,，學習黨的會議精神,，并能堅持寫讀書筆記和學習心得,。

在不斷學習理論知識的同時,，虛心向老同志學習,，取人之長,，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作潛力,。

透過長期不懈的學習,，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的潛力,，時刻用黨員的標準來嚴格要求自己,，將全心全意為人民服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，大大地提高了政治素質和道德修養(yǎng),，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎,。

二、立足本職,，全面,、細致、準確,、及時地做好各項工作

畢業(yè)后,，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,，能夠盡快進入主角,，用心結合本職工作，及時總結經(jīng)驗和做法,，做好對上宣傳工作,。先后在省政府政務經(jīng)濟信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇，在《xx日報》,、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,，很好地宣傳了,，宣傳了政府工作。同時,，能夠堅持政治性與事務性相結合,、遵從性與主動性相結合,、服務性與群眾性相結合的原則,，認真鉆研業(yè)務，主動搞好調(diào)查研究,，幾十位領導決策帶給參考依據(jù),，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領導分管的部門溝通工作,，取得一致意見,，切實提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認真,、準確,、及時地辦理來信來電，高質量地起草審核文稿,，細致周到地做好會務工作,，及時查辦、催辦領導批示,、交辦事項,，熱情、耐心地做好公務接待及群眾*工作,，充分發(fā)揮了領導助手作用,。

參加工作四年來，本人能夠主動擺正位置,，立足本職,，當好基層單位的工作員、政府部門的信息員,、縣長工作的調(diào)研員,，全面、細致,、準確,、及時地做好各項工作。

三,、嚴于律己,，大力弘揚嚴謹務實的工作作風

做為一名機關工作人員，既要“干活”,，更要“干凈”,。工作中,，堅決不打著縣長的旗號的辦私事，不因為自己的工作特殊性,，向基層單位吃,、拿、卡,、要,。做到清清白白做人，干干凈凈做事,，時刻警鐘常鳴,，守得住小節(jié)，不該說的不說,，不該吃的不吃,，不該要的不要，不該去的地方不去,，不該辦的不辦,。

參加工作以來，能夠嚴格要求自己,，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,，不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,，堅韌不拔,、求真務實的進取精神，自力更生,、艱苦奮斗,、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,，促進了自身建設,，增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線，堅持一個中心,、兩個基本點的自覺性,，提高了工作效率和服務水平，較好地完成了各項任務,。

四年來,，在組織和領導的培養(yǎng)教育下，在同事的幫忙支持下,，本人由一名剛邁出校門的大學生逐步成為一名合格的機關工作人員,。當然，成績與問題是并存的,。雖然能夠較好地完成各項工作任務,，但距離黨和人民的要求還有必須的差距,，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題,，發(fā)揚嚴謹務實的工作作風,，兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己,，為黨和人民做出更多更大的貢獻,。