當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇一
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),,事情多,,任務(wù)重,,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,,前臺(tái)吃苦耐勞,,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,,甘于奉獻(xiàn),,“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影,??梢哉f(shuō),,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),,為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,,減支降耗,,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,,能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),,確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理,。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,,日常需要使用時(shí),,按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,,確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),,最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,,把公司利益放在首位,,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,,把好行政辦公最后一道關(guān),。
(三)精心組織協(xié)調(diào),,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。 過(guò)去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,,工作想“出彩”很不容易,,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?;仡欈k公室一年的工作,,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,,還需要不斷磨合提升,,在分工和協(xié)作中,,進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),,進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇二
回顧這半年來(lái)的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,,我只用了月余時(shí)間,,辦好了證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用,。
2,、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到、拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門(mén)如,\又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開(kāi)期間,,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),,本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)
習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇三
對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一,、2019年的工作回顧
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi),、財(cái)務(wù)類(lèi),、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),,向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二、工作中存在的問(wèn)題
自我任職以來(lái),,深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過(guò)去的工作,,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三,、2019年的工作計(jì)劃
1.充滿希望的2019年到來(lái)了,,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,在決策中關(guān)注,、關(guān)心,、調(diào)查,在決策后總結(jié),、推介,,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí),。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力,、物力,、財(cái)力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段,。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,,完善績(jī)效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一,、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績(jī)效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè),。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。所以,,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。
協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò),、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4.配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
四,、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。
2019年,,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,戒驕戒躁,努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間2019年已經(jīng)過(guò)去,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,2019年來(lái),,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),,我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理,。
三、文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作,。
四,、人事管理工作
2019年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果。
五,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén),。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標(biāo)文件的制作
2019年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門(mén)的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系,。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇五
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),,全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,,通過(guò)全體成員的不懈努力,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一,、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過(guò)去的一年里,,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),,事情多,,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,,甘于奉獻(xiàn),,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,,保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影??梢哉f(shuō),,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),,為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,,做到物盡其用,減支降耗,,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),,確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,,日常需要使用時(shí),,按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,,確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),,最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。
二,、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,。回顧辦公室一年的工作,,雖取得了一些成績(jī),,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,,進(jìn)一步提高工作效率,。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),,在一些日常事務(wù)工作中,,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),,進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),,做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。20xx年行政辦公室工作總結(jié)20xx年行政辦公室工作總結(jié),。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車(chē)輛管理方面,,完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,,努力提高車(chē)輛使用效能,,嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,,急事急辦,,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面,,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,,加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,,嚴(yán)控辦公用品消耗,。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇六
行政后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)保障,,其主要的任務(wù)是“服務(wù)”與“管理”,。在教學(xué)過(guò)程中為了給師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障學(xué)校整體工作不斷穩(wěn)步發(fā)展,,總務(wù)處,、辦公室和信息中心諸位老師大膽實(shí)踐,認(rèn)真工作,,不斷創(chuàng)新,,為營(yíng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境,,付出了努力和艱辛。現(xiàn)總結(jié)今年工作如下:
一,、做好常規(guī)工作,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
多年來(lái)全體后勤工作人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí),,全心全意為師生服務(wù),,為教學(xué)第一線服務(wù)。工作中,,相互協(xié)調(diào),,遇事不敷衍,不推諉,,努力為師生創(chuàng)造一個(gè)和諧,、愉悅、安全,、舒心的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境。做到及時(shí)發(fā)放教學(xué)教育用品;主動(dòng)了解會(huì)議,、教科研及少先隊(duì)活動(dòng)的日期,、人數(shù)等,以保證茶水的供應(yīng)與場(chǎng)所的環(huán)境整潔;及時(shí)做好教育教學(xué)用品的日常維護(hù)與維修;科學(xué)地做好綠化養(yǎng)護(hù)工作等,。
二,、加大硬件投入,保障教育教學(xué)
隨著學(xué)校的發(fā)展和知名度的提高,,以及上級(jí)有關(guān)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)卣闹匾?,學(xué)校迎來(lái)擴(kuò)建的大好時(shí)機(jī)。大的項(xiàng)目有新教室的規(guī)劃擴(kuò)建,。這也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我校的爭(zhēng)取得來(lái)的,。今年在區(qū)教育局大力支持下,配置多媒體3臺(tái),,圖書(shū)3000多冊(cè),。這些也算是我們學(xué)校硬件設(shè)施的較大發(fā)展吧。
三,、加強(qiáng)安全管理,,力保師生安全
學(xué)校的安全責(zé)任重于泰山,師生的人身安全牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶,。在工作中,,經(jīng)常巡視,排查哪些地方存在安全隱患,哪些環(huán)節(jié)易出問(wèn)題,,然后對(duì)癥下藥,,制訂措施。每一個(gè)班主任必須要在每周班會(huì)上強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,,黑板報(bào)的內(nèi)容也必須加油安全宣傳的內(nèi)容,。
四、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,,確保規(guī)范合理
本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,成立“物資采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“物資采購(gòu)招標(biāo)團(tuán)”,、“物資采購(gòu)監(jiān)督小組”,做到大宗物資采購(gòu)招投標(biāo),。收入發(fā)票統(tǒng)一,,進(jìn)出發(fā)票手續(xù)齊全、責(zé)任到人,,制度健全;緊縮開(kāi)支,,以確保教學(xué)的正常經(jīng)費(fèi);逐步改善辦學(xué)條件,盡力提高教師的福利待遇;嚴(yán)格按區(qū)物價(jià)局核定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,。在總務(wù)處等老師的努力下,財(cái)務(wù)工作有序規(guī)范,,清清楚楚,。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,,20xx年來(lái),,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來(lái),,我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理,。
三、文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作,。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),,完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
五,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七,、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車(chē)輛管理制度中,,把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八,、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九,、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系,。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇八
自今年3月初進(jìn)入公司辦公室以來(lái),,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)>規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,認(rèn)真完成工作任務(wù),。回顧這近一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,按照公司的要求,較好地履行了本職工作,,基本上完成了工作任務(wù),,現(xiàn)將近一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集,、組織材料,,草擬簡(jiǎn)報(bào)等;檔案管理方面,一是做好公司各部門(mén)項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā),、登記,、文印、查閱和歸檔工作,,二是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目編碼,,將檔案室20xx年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案,,方便查閱,,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會(huì)議后勤方面,,做好公司各種會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識(shí),熟悉**區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況,,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),,這就決定了辦公室工作的繁雜性,。自從進(jìn)入公司以來(lái),我不斷學(xué)習(xí),、努力工作,,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。同時(shí)也感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快精準(zhǔn),、在這方面我還有很多不足,,偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。二是對(duì)自身角色定位,、認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身工作熟悉不全面,,工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強(qiáng),。三是缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。四是工作中不夠大膽,對(duì)以前的工作模式存在依賴性,,要在不斷地學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,,不斷完善創(chuàng)新。
四,、今后努力的方向
一是必須提高工作質(zhì)量,,工作中要重視思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),、尤其要找出工作中的不足,,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,切實(shí)提高辦文,、辦會(huì),、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干,、能干,、會(huì)干,。
在即將迎來(lái)的新的一年里,我會(huì)克服不足,,繼續(xù)努力,,盡職盡責(zé)把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長(zhǎng)!
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇九
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
4,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十
20x年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年,,總結(jié)20x年的工作之前,,我回顧自己在20x年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),,重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20x年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20x年是思考著工作的一年,,更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20x年的收獲。
現(xiàn)在,,我將自己20x年的思想和工作匯報(bào)如下:
一,、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展,。所以,,20x年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能 、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) ,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20x年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,,我對(duì)自己的要求是既然重要,,沒(méi)有理由不把它做好。
二,、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),,是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),,才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào),。
四,、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過(guò)不斷完善,、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來(lái),,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉,、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫(kù)管做好銜接,,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
4,、考勤管理工作
19我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。
5,、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃,。
(2)人事管理:在職、入職,、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:20x年4—12月共計(jì)入職54人,、離職44人,現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人,,分別為:服務(wù)處5人,、工程部16人、客戶部10人,、秩序維護(hù)部28人,、保潔部31人、停車(chē)場(chǎng)28人,、餐飲部14人,、后廚27人、順城5人;
6,、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈、大院,、慶云西街停車(chē)場(chǎng)檢查,,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作,。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
五,、存在的問(wèn)題與不足
20x年的工作有成績(jī)有不足,,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程,、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯(cuò)誤,。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正,。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,,既有不少收獲,,也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。
我是七月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,,遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。
(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo),,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作,。
(6)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成。
4.工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
1.工作中考慮不是很周全,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
2.工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級(jí)保持一致。
3.半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間-xx年過(guò)去了,,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績(jī):
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政專(zhuān)員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。
(2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo),做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作,。
(6)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成,。
4,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二,、不足和領(lǐng)悟:
1,、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
2、工作還不夠細(xì)致,,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致,。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),,確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),,爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間20x年已過(guò)去了,回顧這年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了20x年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,,半年來(lái),,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度
20x年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,,堅(jiān)持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,主動(dòng),、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2,、文件管理工作:20x年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表,、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作:車(chē)輛的使用,、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、學(xué)習(xí)到的知識(shí)
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),,通過(guò)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
四,、20x年工作計(jì)劃
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,,我將主動(dòng)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十四
過(guò)去的一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1.全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),,逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,全心做好服務(wù),。行政前臺(tái),事情多,,任務(wù)重,,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,,甘于奉獻(xiàn),,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,,保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影??梢哉f(shuō),,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī),。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),,為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,,做到物盡其用,,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
2.細(xì)心做好印章,、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),,確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,,日常需要使用時(shí),,按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,,確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),,最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,,把好行政辦公最后一道關(guān),。
3.精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。
過(guò)去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù),、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排,、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
1.工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,,但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,,在分工和協(xié)作中,,進(jìn)一步提高工作效率。
2.工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。
3.管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。
20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下:
1.加強(qiáng)溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
2.強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),,提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。
3.響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,,完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,,進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,,努力做到有事立辦,,急事急辦,特事特辦,,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,,嚴(yán)控辦公用品消耗,。
行政機(jī)關(guān)辦公室個(gè)人工作總結(jié)篇十五
即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來(lái),,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作。
一,、辦文方面
1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,,對(duì)上級(jí)來(lái)文,,有登記、有批示,、有傳閱;對(duì)上級(jí)來(lái)電,,有記錄、有匯報(bào),、有處理,,做到準(zhǔn)確、迅速,、安全,,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2,、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā)、歸檔程序,,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。
3,、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì)議資料,、上報(bào)材料,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告,、申請(qǐng)等的起草工作,,較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,,全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,,針對(duì)性地出臺(tái)了<關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定>和資料室工作制度。
5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi),、編號(hào)整理,,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),,底清數(shù)明,,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門(mén)提供了服務(wù),。
二,、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見(jiàn),,會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要,、,,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),,了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作,,報(bào)刊收發(fā)工作等,,并及時(shí)編寫(xiě)了公司的大事記。
4,、和人力資源部等部門(mén)緊密配合,,較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6,、熱情接待外來(lái)辦事人員,,做到熱情禮貌,讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué),,體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道,,為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。
8,、通過(guò)調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,,經(jīng)過(guò)綜合加工分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9,、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。
10,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作,,提高了員工的工作積極性。
11,、協(xié)助x副總開(kāi)展了公司對(duì)政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作,。
三、存在問(wèn)題
1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2,、工作缺少程序,,制度仍不健全。
3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,,素質(zhì)還有待提高。
4,、工作主動(dòng)出擊少,,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。
四、x年工作計(jì)劃
x年,,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),,對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來(lái)抓:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,提高工作效率,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí),、和基層。
3,、加強(qiáng)制度建設(shè),,健全公司各項(xiàng)管理制度,,使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。
4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,,富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。
總結(jié)過(guò)去,,有得有失,展望未來(lái),,任重道遠(yuǎn),,經(jīng)過(guò)一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn),,同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車(chē)間,、污水處理系統(tǒng),、120萬(wàn)噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,,即將到來(lái)的x年將是興盛全面起動(dòng),、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,,催人奮進(jìn),,興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,,成功之路永無(wú)終點(diǎn),,我們一定要努力、努力,、再努力,,前進(jìn)、前進(jìn),、再前進(jìn),,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。