當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),，如此就可以提升我們寫作能力了,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì)，可是卻無(wú)從下手嗎,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

文秘工作心得體會(huì)篇一

一,、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，在辦公室的作用和職能,，作為辦公室文秘人員，在日常工作中,，應(yīng)該忠誠(chéng)服務(wù),、牢記宗旨，把握特征,，特別要做到說(shuō)實(shí)話,、辦事實(shí)，應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能,。

（一）文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼,、腦,、手、足的延伸,?！安皇穷I(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo)，不在其位當(dāng)謀其政；謀而不斷,，督而不辦,；沒(méi)有權(quán)利但附著權(quán)力?！睆倪@段話上,，我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說(shuō)作為辦公室的工作人員,，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近，做任何事,、說(shuō)任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問(wèn)題,，要做到眼里有活，腦里裝事,，多動(dòng)手勤跑腿,；要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊，

埋頭作奉獻(xiàn),；參謀不決斷,，服務(wù)不添亂；行動(dòng)守規(guī)矩,，三辦要規(guī)范,；切莫先得月，淡薄名利圈,。要做到做人踏實(shí),，做事踏實(shí)，實(shí)事求是,。

（二）新時(shí)期秘書工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來(lái),。在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變,；二是要從單純的辦文,、辦會(huì)、辦事向參謀,、助手轉(zhuǎn)變；三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,；四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,，做到會(huì)說(shuō)、會(huì)寫,、會(huì)辦,，并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會(huì)說(shuō)”就是匯報(bào)情況，概括問(wèn)題一說(shuō)清楚,、二說(shuō)簡(jiǎn)練,、三說(shuō)得體、四說(shuō)深入,、五說(shuō)藝術(shù),。“會(huì)寫”就是要會(huì)寫辦公室常用的文種,，還會(huì)寫文書,、應(yīng)用文、計(jì)劃總結(jié),，調(diào)查報(bào)告,、領(lǐng)導(dǎo)講話等，還要準(zhǔn)確,、規(guī)范,、精練，要做到從辦公室出去的都是精品,?！皶?huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng)，要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合,。不管是文件的審核,、信息的采集、文章的撰寫,、會(huì)議的準(zhǔn)備,，還是事務(wù)的處理，都要事無(wú)巨細(xì),，干凈利索,，認(rèn)真謹(jǐn)慎，辦的完美,、圓滿,。)

（三）核心是提升參謀助手意識(shí)。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,，特別是政治意識(shí),、公文的制作格式和文字表達(dá)能力，都將影響著參謀和助手的作用,，特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量,。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論水平,，文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，又要善于學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的工作

方法，吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐中予以應(yīng)用,，作到厚積勃發(fā)，學(xué)以致用,。

二,、公文的寫作、制作,、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),，公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性,，它是傳達(dá)政令,、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題,、報(bào)告情況,、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,、保證政令暢通,、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用，它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求,。因此,，作為文秘人員在公文審核過(guò)程中，應(yīng)把握好公文的政策關(guān),、文字關(guān),、格式關(guān)、程序關(guān),、實(shí)效關(guān),。

（一）把好政策關(guān)，突出“符合”兩字,。公文具有很強(qiáng)的政策性,。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場(chǎng)和觀點(diǎn)，所提出的意見(jiàn),、措施,、辦法和要求是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定，同現(xiàn)行的政策有無(wú)矛盾,；審核文稿中的內(nèi)容有無(wú)政策界限不清,，或把政策界限規(guī)定得過(guò)死、過(guò)寬的情況,；審核文稿中的觀點(diǎn)、提法是否正確、辦法措施是否符合實(shí)際,。做到每一個(gè)字,、每一句話“于法有理”，能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn),、政策的檢驗(yàn),、事實(shí)的檢驗(yàn)。

（二）把好文字關(guān),，突出“準(zhǔn)確”二字,。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的說(shuō)法,，可見(jiàn)文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要,。審核中，要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語(yǔ)體,，達(dá)到以記述為核心,，以實(shí)用為目的，把準(zhǔn)確性,、簡(jiǎn)潔性作為最基本的要求,，使每一個(gè)字都有每一個(gè)字的作用，每

一句話都有每一句話的力度,。為此,，我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義，范圍大小,、程度深淺,，與其它近義詞區(qū)別；分清詞的感情色彩,，尤其是分清褒義詞,、貶義詞和中性詞；要做到口頭語(yǔ),、書面語(yǔ)的區(qū)別使用,，不同場(chǎng)合認(rèn)真選擇；不要生怪詞,、方言,，使讀者和聽(tīng)者有可接受性?？粗黝}是否旗幟鮮明,，看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn),，看內(nèi)容是否言之有物,，是否結(jié)合實(shí)際,，看語(yǔ)句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng),，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確,、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,。力求把文字技術(shù)問(wèn)題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前,。

（三）把好格式關(guān)，突出“規(guī)范”兩字,。在公文的審核中,，要嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦,。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適，行文形式是否準(zhǔn)確,，文體體式是否規(guī)范,，標(biāo)題有無(wú)毛病、發(fā)文字號(hào),、主送機(jī)關(guān),、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無(wú)問(wèn)題，并進(jìn)行逐項(xiàng)審核,、確保公文格式規(guī)范,。如本應(yīng)使用“請(qǐng)示”的文種卻誤用為“報(bào)告”，本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,，這樣就會(huì)鬧出笑話,。

（四）把好程序關(guān)，突出“流程”兩字,。公文制作一般要經(jīng)過(guò)“授意,、起草、會(huì)稿,、審核,、簽發(fā)、掛號(hào),、印制,、加蓋印章、分發(fā),、存檔”這樣一個(gè)流程,。對(duì)起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會(huì)稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),，未經(jīng)過(guò)校對(duì),、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),。印制中要堅(jiān)持及時(shí)、規(guī)范,、美觀,、安

全、保密,、節(jié)約的原則。

（五）把好實(shí)效關(guān),，突出“實(shí)效”兩字,。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,，是否措施切實(shí)可行,。對(duì)內(nèi)容確有必要、行文條件成熟,、措施切實(shí)可行,，內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng)，要第一時(shí)間進(jìn)行起草,，并在公文下發(fā)后實(shí)行限時(shí)的公文,，按時(shí)限辦結(jié)。沒(méi)有明確時(shí)限的按內(nèi)容確定基本時(shí)限,，從速處理,。

總之，辦公室作為任何一個(gè)黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu),，具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能,，這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。同時(shí),，要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力,；要加強(qiáng)政策,、法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高文字表達(dá)能力,，只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為群眾服務(wù)的工作宗旨,。

文秘工作心得體會(huì)篇二

通過(guò)此次實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了,，懂得了做人做事的道理,，也懂得了學(xué)習(xí)的意義,，時(shí)間的寶貴，人生的真諦,。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向,，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考,，多聽(tīng)別人的建議,，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),，不要輕易的去承諾,，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),。

我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,，我第一次真正的融入了社會(huì),，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間,，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

實(shí)習(xí)期間,，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn),、獨(dú)立思考、綜合分析,，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì),。能夠做到服從指揮，與同事友好相處,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做,，要做就要做最好。

為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣,，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開(kāi)心,，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

回想自己在這期間的工作情況,，不盡如意,。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,。在接下來(lái)的日子里,，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的"特點(diǎn)"抹掉,。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,，我從中受益非淺。

本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,，理論與實(shí)際的相結(jié)合,，讓我們大開(kāi) 眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益菲淺,。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,，完善自己，讓自己做的更好,。

文秘工作心得體會(huì)篇三

20xx年11月至12月兩個(gè)月期間,，我在xx北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我感到了彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適合新的環(huán)境,?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的僅僅一些無(wú)關(guān)重要的雜活,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日僅僅上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問(wèn)。

在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)水平，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作僅僅打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,，而沒(méi)有自學(xué)水平的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算天氣再寒冷再差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)校能夠睡睡懶覺(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課，自由很多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。

一直以來(lái),，花的都是父母的錢,，沒(méi)有了便伸手和父母要，過(guò)著衣食無(wú)憂的日子,。不過(guò)工作以后,，才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)水平,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,，常常所剩無(wú)幾,，一不留神可能成為月光一族，所以我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,，不能想買什么就買什么,，要“三思而后行”。

初入社會(huì),，開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事,。因?yàn)榇嬗兄?jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬,，所以剛出校門真的無(wú)法適合。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,，多工作,，少閑話”,。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,，自然心情就好,，大家工作開(kāi)心，便有利于公司的發(fā)展,。

總之,，在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

文秘工作心得體會(huì)篇四

我們每個(gè)人都是在不停的總結(jié)中發(fā)展，在不停的學(xué)習(xí)中完美自己自從20xx年我從事文印工作（兼檔案管理員）以來(lái),，我虛心進(jìn)步,、踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作。

我從事文?。鏅n案管理）工作已一年多時(shí)間了,，在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于文印及檔案管理工作的知識(shí)，也使我對(duì)文印和檔案工作有了新的認(rèn)識(shí),、體會(huì),，同時(shí)，也擴(kuò)展了我的知識(shí)范圍,。在以后的工作中以踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

公司辦公室作為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，在遇到不懂得地方及時(shí)向辦公室的相關(guān)人員學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。遇到各類活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。同時(shí)我還不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。

古人說(shuō)得好“固步自封,，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的工作能力,。工作中，能從公司大局出發(fā),，從公司整體利益出發(fā),，凡事都為公司著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文印,、廠區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

在公司辦公室工作,，就要堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作，為了做好日常工作,，熱心為全公司職工服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前半小時(shí)至一小時(shí)到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,；收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。檔案收集整理工作：為了更好的服務(wù)檔案事業(yè)，檔案合理規(guī)范組卷,，符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。所有檔案從收集、整理,、分類,、編號(hào)、存入計(jì)算機(jī)我都認(rèn)真完成了,；期限我們分為短期,、長(zhǎng)期、永久性的,，個(gè)門類檔案的歸檔率,、完整率、準(zhǔn)確率達(dá)到百分之96以上,，查看率,、查準(zhǔn)率達(dá)到百分之百；再次,，檔案的管理工作和安全措施：在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí),，我們要制冊(cè)登記，按類整理存放,，并做好檢索目錄,，以方便查閱，同時(shí),，要確保檔案安全,，特別是要做到“十防”（防水、防光,、防盜,、防磁、防高溫,、防有害氣味,、防潮、防鼠,、防塵,、防蛀等項(xiàng)工作。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

做好日常工作同時(shí)，時(shí)刻警醒,、嚴(yán)格要求自己：

一,、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文印和檔案管理工作。

二,、負(fù)責(zé)各種文件的打印,、裝訂及傳遞工作；及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收,、傳遞,、催辦；做好文件的回收,、清退,、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作,。

三,、配合領(lǐng)導(dǎo)做好來(lái)訪接待工作。

四,、每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件,；做好信息收集及報(bào)送工作。五,、做好本單位辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)工作,。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理人們常說(shuō),，人非圣賢,，孰能無(wú)過(guò)，有則改之,，無(wú)則加勉,。我的不足之處在于：

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足,；

2,、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

文秘工作心得體會(huì)篇五

今年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡，因?yàn)檫@是我出生的一年,，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我非常珍惜,，并努力適應(yīng)這個(gè)崗位,。經(jīng)過(guò)一年的不斷學(xué)習(xí)，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我已經(jīng)完全融入了____,，此時(shí)此刻，我將總結(jié)___的工作場(chǎng)景：

第一,，以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)營(yíng)中一個(gè)重要的樞紐部門,，它與公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，從而給出信息,，這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn),。每天除了自己的工作之外，往往還有其他的事情需要臨時(shí)處理,，而且一般都比較緊急,，所以手頭的工作還是先解決了我才放心。所以這些臨時(shí)的事情占用了我很多的工作時(shí)間,，往往忙了一天之后,，就沒(méi)有做自己該做的事情,。

但是,，手頭的工作不能耽誤,。我今天欠了帳，明天還有其他工作要處理,。所以我經(jīng)常利用休息時(shí)間“補(bǔ)課”，把一些寫作的工作帶回家寫,。

辦公室人手不足,，工作量大。例外的是公司的會(huì)議工作比較多,，需要部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,。這一年在遇到各種活動(dòng)和會(huì)議的時(shí)候，積極配合做好會(huì)議事務(wù),，和部門的同事在一個(gè)地方思考,，在一個(gè)地方努力。我并不在乎多做少做,，只期待活動(dòng)順利完成,。

今年是公司效益服務(wù)年，辦公室是服務(wù)部門,，所以我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，保證工作正常開(kāi)展。當(dāng)其他同事來(lái)部門間查閱文檔或查閱電子文檔時(shí),，我會(huì)及時(shí)完成;下屬機(jī)構(gòu)來(lái)咨詢或求助,，我會(huì)解答解決相關(guān)問(wèn)題,。真心為大家服務(wù)。

第二,，認(rèn)真做好自己的工作

1.文書工作很嚴(yán)格

文件輪換和歸檔及時(shí),。文件的傳閱和閱讀嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和iso標(biāo)準(zhǔn)化流程的要求進(jìn)行，保證各類文件準(zhǔn)備和傳閱的及時(shí)性,，及時(shí)向各基層組織傳達(dá)上級(jí)文件的精神,，保證政令暢通。負(fù)責(zé)文件閱讀后的歸檔,、保管和查閱,。

簽發(fā)官方文件，不得有誤,。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)復(fù)印修改文件、掃描附件,、分發(fā)發(fā)送紅皮書,、發(fā)送電子郵件，協(xié)助各部門對(duì)發(fā)文文稿進(jìn)行審核,。公司發(fā)文量大,，有時(shí)一天要發(fā)的文件很多,。我總是一個(gè)一個(gè)地認(rèn)真檢查稿件,，保證發(fā)文質(zhì)量,，過(guò)去一年也有發(fā)文紅色,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室文件的起草,，各種活動(dòng)的會(huì)議通知的起草,。

準(zhǔn)備辦公室會(huì)議材料,，整理會(huì)議紀(jì)要,。每月月底,，檢查各部門月度計(jì)劃的實(shí)施情況,，收集各部門月度總結(jié)和計(jì)劃，起草當(dāng)月工作回顧,，將辦公室會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理辦公室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,，經(jīng)總經(jīng)理修改后，送各部門輪崗,。

2.監(jiān)督工作的力度

監(jiān)督是保證公司政令暢通的有效手段,。作為監(jiān)察隊(duì)伍的主要執(zhí)行者，在修訂完善監(jiān)察工作規(guī)則,，將監(jiān)察工作以紅筆形式制度化后,，通過(guò)口頭和書面形式強(qiáng)化監(jiān)察工作,。特別注意公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批準(zhǔn)的事項(xiàng)，基層單位貫徹上級(jí)公司精神的落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,，并定期反饋給總經(jīng)理辦公室,。

3.對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳的效果

宣傳工作是公司在系統(tǒng)內(nèi)外樹(shù)立社會(huì)形象的重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，主要計(jì)劃寫分公司的簡(jiǎn)報(bào),，做好《里報(bào)》的組稿工作，協(xié)助編寫發(fā)行黑板報(bào),。對(duì)外宣傳方面,，我完成了更名分公司的廣告，慶祝公司的廣告,，元旦和元旦的廣告,。

4.秘書工作。

秘書這個(gè)職位是一個(gè)強(qiáng)調(diào)責(zé)任的職位,。各部門的許多要求和工作報(bào)告都是通過(guò)我的手交給總經(jīng)理辦公室的,，其中有些需要保密，這就要求我在工作中要細(xì)心和耐心,。一年來(lái),，各部門、各機(jī)構(gòu)向總經(jīng)理辦公室報(bào)送的各類文件及時(shí)報(bào)送,，總經(jīng)理辦公室交辦的各類工作及時(shí)完成,，向總經(jīng)理辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé),。

因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，保證日常工作,，我基本上每天6點(diǎn)下班,。有時(shí)候遇到臨時(shí)任務(wù)，需要加班的時(shí)候,，我會(huì)兢兢業(yè)業(yè),，毫無(wú)怨言地完成工作。

5.企業(yè)參與企業(yè)文化活動(dòng)

一年來(lái),，他積極參與了思清拓展訓(xùn)練,、員工家庭協(xié)會(huì)、省運(yùn)會(huì),、中秋登山活動(dòng),、比較學(xué)習(xí)大賽等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織，為公司的企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程做出了貢獻(xiàn),。

一年來(lái),，無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是工作技能都有了很大的提高,，但是差距和不足依然存在：比如工作的整體思路不清晰，還處于簡(jiǎn)單的一件一件的應(yīng)付事情的狀態(tài),，對(duì)自己的工作光鉆是不夠的,，腦子不怎么動(dòng)，不先思考,，先做;工作熱情和主動(dòng)性不夠,。有些領(lǐng)導(dǎo)解釋后，并沒(méi)有主動(dòng)投入太多,。

文秘工作心得體會(huì)篇六

—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法 經(jīng)過(guò)整個(gè)學(xué)期對(duì)文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與了解,，特別是對(duì)于文秘課程的學(xué)習(xí)，使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識(shí),，在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得,。

首先，我覺(jué)得做好文秘工作最重要的是禮儀,，這也是正確處理與同事關(guān)系的前提：

x,、接待來(lái)訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己,，回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和,，面帶笑容，絕不能粗聲大氣,，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣,。

2、在接聽(tīng)電話時(shí),，我所代表的是公司而不是個(gè)人,，所以不僅要言語(yǔ)文明，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑,。同時(shí),，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電的時(shí)間,、來(lái)電的單位及聯(lián)系人,、通話內(nèi)容等。

3,、迎送禮儀,，當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談,，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,，以免影響周圍同事,。另外，接待客人要切記面帶微笑,。

4,、握手禮儀，愉快的握手是堅(jiān)定有力的,，這能體現(xiàn)你的信心和熱情,，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水,、汗,，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因,。

5,、名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,，使對(duì)方感覺(jué)你很重視他,。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片,。

其次，在一個(gè)公司工作,，文秘在具備較好的文明禮儀的前提下,，正確處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系，還需要做到以下幾點(diǎn)：

秘書與同職能部門同事的關(guān)系,，是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系,，如同級(jí)秘書人員，同一辦公室的人員等,，他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的，又在同一個(gè)空間里工作,，接觸頻繁而直接,。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事,，又要反映同事的意見(jiàn)給領(lǐng)導(dǎo),。因此，秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系,，對(duì)秘書工作同樣相當(dāng)重要,。但是不少秘書對(duì)怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多,，這種問(wèn)題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不能夠受到同事的歡迎，不善于化解同事之間的矛盾,，在出現(xiàn)裂痕時(shí)沒(méi)有及時(shí)彌補(bǔ)所導(dǎo)致的,。所以要做一名受同事喜歡的秘

第一， 必須學(xué)會(huì)尊重同事,。

在自尊的前提下,，秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中,，不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情,。有的工作需要大家共同完成時(shí)，應(yīng)互相協(xié)商,、配合,，而不能只顧自己或互相破壞。

第二,， 保持樂(lè)觀和幽默感,。

秘書工作似乎千篇一律，變化不大,，沒(méi)有多大的挑戰(zhàn)性,。但秘書千萬(wàn)不要變得灰心喪氣，要讓自己變得富有幽默感,。樂(lè)觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,，更能營(yíng)造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松,，消除工作中的勞累,，容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳,，牢騷滿腹,，工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折,、飽受委屈,，也應(yīng)當(dāng)保持樂(lè)觀的心境。切忌逢人訴苦,，在其他同事面前抱怨,，秘書應(yīng)當(dāng)忘記過(guò)去的種種，把注意力放到充滿希望的未來(lái),，做一個(gè)生活的強(qiáng)者,。

第三， 要注意化解矛盾，增進(jìn)情感

秘書與同事之間在遇到矛盾時(shí),。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流,，就能化解各種矛盾，使雙方的工作順利進(jìn)行,。

秘書與各職能部門人員的關(guān)系,，是在同一組織內(nèi)因?yàn)楣ぷ鹘煌纬傻南嗷リP(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系,，又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作,、相互支持、相互配合,、相互制約的關(guān)系,。也可以說(shuō)這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu),，各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下,，具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作，如人事,、組織,、財(cái)務(wù)、后勤等等,。各職能部門各司其職,，互相配合，保證一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實(shí)施,。離開(kāi)了各職能部門，領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書部門就成了空架子,。因此,，秘書要想履行自己的職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的,。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過(guò)程中，往往會(huì)感覺(jué)員工的斗志不高昂,，人心渙散,，本位主義嚴(yán)重，從自己部門的利益要求出發(fā),，無(wú)視整體協(xié)調(diào)的存在,。這種問(wèn)題的出現(xiàn)是由于秘書沒(méi)有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn)，從而使員工,、部門為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦,，從而有效保證組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo),。

秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的,，這使得秘書在工作中處于一個(gè)特殊的地位，因此在秘

書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜,。在秘書與同事關(guān)系的交際中,，秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合,，工作上輔助領(lǐng)導(dǎo),，知識(shí)、能力,、體力,、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高,，但人格上是平等的,。有時(shí)，秘書面對(duì)的不僅僅是單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者,，而且還有一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體,。對(duì)每一個(gè)秘書人員來(lái)說(shuō)，正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的,。

總之,，以后的路還很長(zhǎng)很曲折，只有在工作中去慢慢體會(huì),，不斷提高自己,，才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實(shí)地,，要有實(shí)干精神,。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度,、辦事程序,，這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證，使其制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的管理軌道，才能提高整體的工作效率,。

文秘工作心得體會(huì)篇七

剛剛從事文秘工作的新人,，都希望能夠盡快適應(yīng)工作角色，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。但我們知道,，寫作水平的提高，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就,，相比之下,，工作態(tài)度更容易被直觀感受到。因此,，作為文秘新手,，要想盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，首先要注意自己的工作態(tài)度,。但在實(shí)際工作中,，有些新人往往因?yàn)椴蛔⒅毓ぷ骷?xì)節(jié)，很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作態(tài)度不端正的不良印象,。

常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”,，如果你是文秘新手，那一定要注意避開(kāi)以下這三個(gè)“坑”,，因?yàn)檫@些細(xì)節(jié),，最容易出賣你的工作態(tài)度。

文章格式就像一個(gè)人的外表,，會(huì)給人留下第一印象,。如果排版格式規(guī)范，就像一個(gè)人衣著得體,，看起來(lái)即便不是賞心悅目,，至少也很舒服；如果排版上存在頁(yè)面設(shè)置不規(guī)范,、正文兩端不對(duì)齊,、字體字號(hào)不統(tǒng)一、行間距寬窄不一等細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,，那就像一個(gè)不修邊幅的人一樣,，給人第一眼印象就特別差，再不想看第二眼了,。

作為文秘新手,，一定要注重文章的排版，否則,，讓領(lǐng)導(dǎo)看到一份排版亂七八糟的材料,，會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人對(duì)自己沒(méi)什么高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，做事只求過(guò)得去,、不求過(guò)得硬，不是干文秘的那塊料,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),，材料內(nèi)容行不行,，那是能力問(wèn)題，但格式對(duì)不對(duì),，那就是態(tài)度問(wèn)題了,，畢竟這不算個(gè)技術(shù)活,。其實(shí),，要解決這個(gè)問(wèn)題并不難，只要你平時(shí)多向老同事請(qǐng)教,，或者買一本公文寫作工具書放在案頭,，先了解和掌握公文材料的格式排版要求，確保每一篇材料拿去送審前,，格式都是設(shè)置規(guī)范的,，那即便你一時(shí)半會(huì)兒寫不好材料，最起碼材料排版整齊,，讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看上去舒服,，這也從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)了你對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度。

有些文秘新手剛?cè)胧植牧蠒r(shí),，心浮氣躁,，拿到材料任務(wù)后，只想著快點(diǎn)寫完交差,，卻沒(méi)有養(yǎng)成校對(duì)材料的習(xí)慣,；有些文秘新手則有犯懶的想法，認(rèn)為反正有領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)呢,，用不著自己操心,，校對(duì)時(shí)匆匆瀏覽一遍就交上去了。結(jié)果材料到了領(lǐng)導(dǎo)手里,，不但處處都是錯(cuò)別字,，而且有些語(yǔ)句也不通，領(lǐng)導(dǎo)看了,，肯定氣不打一處來(lái),，少不了要好好“教育”寫材料的人一頓。

材料中如果常出現(xiàn)多處錯(cuò)別字,、病句,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范等低級(jí)錯(cuò)誤，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象大打折扣,，認(rèn)為你做事粗心大意,，工作不夠用心，缺乏敬業(yè)精神,。我們要知道,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料審核把關(guān),，主要是對(duì)材料的導(dǎo)向、框架和內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān),，而不是替我們?nèi)バ?duì)錯(cuò)別字,、修改病句的。如果這種基本的校稿工作,，我們都推給領(lǐng)導(dǎo)去做,，很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作不負(fù)責(zé)任的印象。

因此,，作為文秘新手,，平時(shí)還是要勤快一點(diǎn)、認(rèn)真一點(diǎn),，養(yǎng)成校對(duì)材料的好習(xí)慣,。材料寫好后，自己要拿上多看幾遍,，反復(fù)修改幾遍,，尤其要杜絕錯(cuò)別字、病句,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范等低級(jí)錯(cuò)誤,，等自己覺(jué)得滿意了，再拿去給領(lǐng)導(dǎo)審,。這些細(xì)節(jié)處理做得好了,，會(huì)給自己很“加分”。

俗話說(shuō)：“天下文章一大抄,，看你會(huì)抄不會(huì)抄”,，學(xué)習(xí)任何事物都是從模仿開(kāi)始的。因此,，文秘新手在學(xué)寫材料時(shí),，上網(wǎng)查找和下載一些相關(guān)資料參考一下，或者套用一下材料的框架和格式,，那都是無(wú)可厚非的事情,。但參考?xì)w參考、借鑒歸借鑒,，一定要有自己的思考,、自己的內(nèi)容在里面，如果全盤照搬那就不合適了,，畢競(jìng)抄襲別人的勞動(dòng)成果是極不道德的一件事,。本人在工作中就遇到過(guò)個(gè)別新手，不但把網(wǎng)上材料中的措施和做法原原本本地“參考”了過(guò)來(lái),，甚至連地名,、單位名都一字不差地“借鑒”了過(guò)來(lái),，忍不住讓人想批評(píng)“連抄都不帶動(dòng)腦子的”。

這樣的材料如果交到領(lǐng)導(dǎo)手里,，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人懶惰不愛(ài)思考,，工作中沒(méi)有上進(jìn)心，喜歡走捷徑,，沒(méi)有什么培養(yǎng)潛質(zhì),。網(wǎng)上的資料，只是給我們提供一些參考,、一些思路,，但開(kāi)始著手寫材料時(shí)，還是要結(jié)合本地本單位的實(shí)際情況,，否則你抄得再好，材料也沒(méi)有實(shí)用價(jià)值,。

作為新手,，我們?cè)诮梃b網(wǎng)上的材料時(shí)，不僅要學(xué)習(xí)和借鑒材料的“形”,，而且要善于思考和把握材料的“魂”,。只有這樣，你才能通過(guò)思考和總結(jié),，不斷提升自己的文字寫作水平,，讓領(lǐng)導(dǎo)透過(guò)一篇篇材料，看到你的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。

文秘工作心得體會(huì)篇八

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這個(gè)過(guò)程中，我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。

為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的理解和經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)槲宜诘墓臼潜本v烏的一個(gè)辦事處,，是一家私企,，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。僅僅每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了,。

也許我是剛開(kāi)始工作,，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,。

就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事,。

因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的協(xié)助,。

再說(shuō)回來(lái)，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好,，沒(méi)有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。

這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。所以,，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒(méi)有什么額外的,，不必要的壓力，能夠好好工作,，學(xué)習(xí),。

先就業(yè)，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。

別的沒(méi)有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這個(gè)個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事，不過(guò)剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,。