總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

有關(guān)醫(yī)院年終工作總結(jié)模板1

20xx年科教科緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé),，在全院專業(yè)技術(shù)人員的共同努力及各部門的配合下,，科教科全年工作順利完成?，F(xiàn)對年度工作總結(jié)如下：

各項(xiàng)工作完成情況：

我院承擔(dān)國家十二五科技重大專項(xiàng)任務(wù)—H型高血壓比較效果研究項(xiàng)目,。制定實(shí)施方案,，組織各科室長座談會(huì),，為了推進(jìn)項(xiàng)目的開展，在1月5日至10日,，我院開展“我的健康我做主”大型義診活動(dòng),。在各職能部門的配合下,，在體檢科,、檢驗(yàn)科、門診工作人員的努力下,，共登記篩查高血壓患者1318例，體檢放號(hào)1186人,，實(shí)際采血人數(shù)1161人,，同型半胱氨酸大于10單位的H型高血壓患者614例,，占實(shí)際篩查患者的53%,。

隨后將篩查出的H型高血壓患者按照項(xiàng)目實(shí)施方案分配至各科室，由科室人員對H型高血壓患者進(jìn)行電話隨訪,，給同意入組人員開具項(xiàng)目用藥,，做好惠民登記表登記,，入組人員到門診指定診室簽訂知情同意書以及患者篩查表,；享受國家三年藥費(fèi)減半的優(yōu)惠政策,。憑有效身份證件領(lǐng)取贈(zèng)藥,。按照項(xiàng)目辦要求每周上報(bào)入組人員信息。截止到目前共入組高血壓患者132人,，已經(jīng)達(dá)到最初制定的入組的標(biāo)準(zhǔn)數(shù),，但是為了達(dá)到三年不脫落患者不少于100人,，本項(xiàng)工作仍按照實(shí)施方案常態(tài)化進(jìn)行。期間省項(xiàng)目辦專家兩次來我院視察,，都比較滿意,。

共舉辦7次學(xué)術(shù)交流知識(shí)講座,，分別為1月23日邀請中山大學(xué)附屬佛山醫(yī)院（佛山市第一人民醫(yī)院）婦一科副主任尚慧玲,，進(jìn)行婦科腹腔鏡演示及《婦科腹腔鏡的并發(fā)癥》專題講座，3月14日邀請哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院眼科病房副主任于旭輝教授,，進(jìn)行《糖尿病視網(wǎng)膜病變的診斷與治療》學(xué)術(shù)交流講座，4月25日邀請哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科七病房主任,，學(xué)博士,、博士后，英國牛津大學(xué)訪問學(xué)者劉彬,，進(jìn)行《缺血性腦卒中的診斷與治療》,、《腦卒中預(yù)防的新規(guī)定——從控制H型高血壓開始》學(xué)術(shù)交流講座，7月17日舉行省腫瘤學(xué)術(shù)交流會(huì),，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院石廣躍主任進(jìn)行《國外指南的共識(shí)與爭議的解讀（晚期NSCLC治療）》哈醫(yī)大三院胃腸外科主任薛英威進(jìn)行《胃癌的外科治療》哈醫(yī)大三院影像科主任張修石進(jìn)行《胸部CT,、X線閱片方法》，另有7位專家分別在我院普外科,、婦產(chǎn)科,、腫瘤外科等出診，除此,，在交流會(huì)期間，開展了9臺(tái)專業(yè)性手術(shù),，取得良好效果,。

8月19日，由濟(jì)川藥業(yè)—中國醫(yī)師協(xié)會(huì)教學(xué)督導(dǎo)沈建老師進(jìn)行題為《贏在中層》的交流講座,。8月30日黑龍江省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中心主任丁國華進(jìn)行《從醫(yī)院質(zhì)量管理體系建設(shè)談管理工具的運(yùn)用》,、10月10—11日，我院首次舉辦了省級(jí)年會(huì)《第二屆黑龍江省康復(fù)醫(yī)師論壇暨國—家繼續(xù)教育項(xiàng)目“功能障礙中西醫(yī)康復(fù)新進(jìn)展”研討會(huì)》、由中醫(yī)大二院副院長唐強(qiáng)等出席了開幕式并致辭,。南京醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)中心主任王紅星等專家老師進(jìn)行了授課,。150余人參加會(huì)議。反映出我院康復(fù)技術(shù)的發(fā)展,。這7次學(xué)術(shù)交流講座均還分別邀請了我院周邊市縣及本市友鄰醫(yī)院的相關(guān)專業(yè)同仁前來參加,。均取得了良好的成效。與各友鄰醫(yī)院同仁互相留下聯(lián)系方式,，以便今后更好的交流學(xué)習(xí),。

科教科制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)醫(yī)院需要解決業(yè)務(wù)技術(shù)的難點(diǎn)及薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)行有針對性的專題講座,。達(dá)到每月一次全院業(yè)務(wù)講座，及每月1—2次科室內(nèi)業(yè)務(wù)講課,，有力推動(dòng)了醫(yī)院繼續(xù)教育工作,，提高了專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)診療水平，完成了院內(nèi)及科院業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),。對沒有按照計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的科室給予科主任考核,。

1、院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

合理安排院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，對課件認(rèn)真審閱,，參加并檢查學(xué)習(xí)及授課情況，課后認(rèn)真統(tǒng)計(jì)出勤率并下發(fā)課件以便科室整理學(xué)習(xí)筆記,。上半年共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)9次分別為《你了解肝炎么,？》《腹腔鏡附件手術(shù)技巧》《糖尿病視網(wǎng)膜病變》《128層螺旋CT應(yīng)用》《肩關(guān)節(jié)撞擊癥》《體外沖擊波碎石》《病歷書寫常見錯(cuò)誤剖析》《原發(fā)性骨質(zhì)疏松的診斷指南》《傳染病報(bào)告卡的簽寫、居民死亡證明書的簽寫》,。另開展了9次護(hù)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)講座,。大家聽課反映良好。

2,、各科業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

各科室按照醫(yī)院年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1——2次，科教科每月初下科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，對沒有按照計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的科室給予科主任考核,。各科所學(xué)專業(yè)課題上報(bào)科教科?；灸軌虬凑沼?jì)劃完成,。

幫助準(zhǔn)備外出進(jìn)修人員聯(lián)系進(jìn)修相關(guān)事宜，并對在外人員不定期抽查院外學(xué)習(xí)情況,，掌握帶教老師及科室電話號(hào)碼,，以便隨時(shí)溝通,。對進(jìn)修返回人員要求上交進(jìn)修總結(jié)，并安排講課,，把學(xué)回來的新技術(shù)新理念宣傳給大家,。

1、赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)

省外進(jìn)修人員9名,，省內(nèi)進(jìn)修人員25名,。

2、參加省市?？婆嘤?xùn),、學(xué)術(shù)委員會(huì)及短期培訓(xùn)共39人次

根據(jù)省市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理規(guī)定，根據(jù)下發(fā)文件上報(bào)省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng),，其中備案項(xiàng)目5項(xiàng),，分別為兒科《新生兒缺氧缺血性腦病的診斷及治療進(jìn)展》、婦科《腹腔鏡在婦科疾病中的應(yīng)用》,、感染科《丙型病毒性肝炎的診治與進(jìn)展》,、神經(jīng)科《眩暈及慢性腦供血不足的診療現(xiàn)狀》、眼科《白內(nèi)障的診斷治療及護(hù)理》,。

新申報(bào)項(xiàng)目5項(xiàng),，《上消化道出血的急診處理和診斷思路》急診王天民；《刺絡(luò)放血拔罐治療帶狀皰疹后遺神經(jīng)痛的研究》康復(fù)王明一,；《急性心肌梗死的急診處理和診斷思路》循環(huán)消化宮建國,；《原發(fā)性肝細(xì)胞癌TACE治療技術(shù)操作規(guī)范》腫瘤柳銘；《休克》重癥李洪和,。

已布臵成功申報(bào)的科室準(zhǔn)備課件,，按照時(shí)間要求進(jìn)行授課。等待批復(fù),。

為了調(diào)動(dòng)全院青年臨床醫(yī)師學(xué)習(xí)基本理論,、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技術(shù)的主動(dòng)性,、積極性,，加強(qiáng)青年醫(yī)師能力建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，結(jié)合我院實(shí)際本年初制定青年醫(yī)生體格檢查培訓(xùn)考核實(shí)施計(jì)劃。4月初下發(fā)培訓(xùn)通知,，兩個(gè)月時(shí)間,，科教科對全院主治醫(yī)師以下青年醫(yī)生通過理論知識(shí)講座，觀看體格檢查視頻,，現(xiàn)場演示指導(dǎo)等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),，5月26日至29日，利用四天時(shí)間對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,，內(nèi)容分頭頸部,、胸部、腹部,、背部四肢四部分,，采取隨機(jī)抽簽的形式進(jìn)行考核，共32名青年醫(yī)生參加,，80分合格率100%,。

青年醫(yī)生技能操作水平有了顯著提高。6月16—18日主治醫(yī)師以上高年資醫(yī)生（包括科主任）,，進(jìn)行了體格檢查考核,，分別邀請李棟國副院長、馬傳貴副院長擔(dān)任評委,。高年資醫(yī)生根據(jù)自身專業(yè)特點(diǎn),，進(jìn)行體格檢查部分的考核，考核合格率達(dá)到99.5%,。

8月13日舉行了院內(nèi)知識(shí)競賽，全院醫(yī),、藥、技,、護(hù)等200余人參加了活動(dòng),。競賽通過初賽的層層選拔,，決賽最終由循環(huán)消化及內(nèi)分泌和婦產(chǎn)科取得了前三名。通過上述活動(dòng)，在全院范圍內(nèi)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高了廣大醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)熱情,，提升了醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論及基本技能水平,，取得了預(yù)期的效果，達(dá)到了培訓(xùn),、鍛煉醫(yī)務(wù)人員的目的,。

要求各教研組根據(jù)年初制定的教學(xué)計(jì)劃，完善臨床教學(xué)內(nèi)容各種表格的填寫（教學(xué)病例討論,、教學(xué)查房、小講課），教研組長及教研秘書負(fù)責(zé)督促檢查,。

有關(guān)醫(yī)院年終工作總結(jié)模板2

作為一名醫(yī)院客服人員,，每天的工作極其瑣碎,，有咨詢分診,，有陪診送診,，有溝通協(xié)調(diào),，有電話隨訪,，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事,。雖然，這些小事都很不起眼,，但是做好了,，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰,，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,；做不好就會(huì)影響到患者對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象,。

不過工作時(shí)間長了,，一方面有人對客服工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量,，也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦,，沒出息,；另一方面，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，服務(wù)人員的激情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就象人類失去了靈魂,。

找到制約客服工作發(fā)展的最大問題和差距后,，我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。

其實(shí)做一名合格服務(wù)人員并不容易,，需要具備溝通,、協(xié)調(diào)、共情等各種能力,，以及醫(yī)學(xué),、保健、營銷等各種知識(shí),，最重要的是象護(hù)理學(xué)先驅(qū)南丁格爾一樣,，勇于獻(xiàn)身事業(yè),，具有全心全意為病患服務(wù)的精神。

1,、為患者服務(wù),，就要做患者手中一把“金鑰匙。

“金鑰匙”,，是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的最高榮譽(yù),，他意味著無所不知、無所不能,，是顧客的一張“綠卡”,，是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的金標(biāo)準(zhǔn)，“金鑰匙”的擁有數(shù)量,，也成為酒店服務(wù)水平的最好注解,。客服人員就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來就診,，我們是接待員,；患者來咨詢，我們是咨詢員,；患者行動(dòng)不便,，我們是陪診員；患者對服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員,；對帶孩子的，我們是保育員,，對外來參觀的,，我們是解說員?？傊?，這把“金鑰匙”，就是要千方百計(jì)滿足患者需求,，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者的心門,，贏得患者的信任。

記得有一位邱先生,，因單位有事,，出院結(jié)賬后未及時(shí)取走ct片子，衛(wèi)生員不了解情況,，打掃時(shí)順手清理一空,。時(shí)隔數(shù)日，邱先生對我們提及此事,，雖未報(bào)任何希望但遺憾之情溢于言表,，體會(huì)到患者的心情和難處,，我們進(jìn)行了積極聯(lián)系，后來在科室主任的全力配合下,，為患者重新洗印了ct片,，邱先生對此十分滿意。

2,、為患者服務(wù),，就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”,。

作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,，如何讓這些問題形形色色,，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧的最大考驗(yàn),。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史,、文化、特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟悉科室的專業(yè),、診治范圍、特色及專家特點(diǎn),，甚至要了解省會(huì)其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,。當(dāng)我們在非常短的時(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談,，廣博的知識(shí),，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認(rèn)可,，他們就會(huì)用自己就醫(yī)的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁,，他們是對醫(yī)院信任和認(rèn)可的,。

記得我們接待一位椎管狹窄病人,，因?yàn)槭鞘自\，我們推薦他到骨科檢查確診,，確診后,，病人不愿意手術(shù)治療，想到別的醫(yī)院看看,，于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科,，最后病人選擇了按摩治療，一段時(shí)間后療效顯著,，病人十分滿意,；還有一次,，一位腎結(jié)石患者欲來我院碎石，雖然我院沒有碎石設(shè)備,，但是我們根據(jù)患者的個(gè)人需求,，向他分別介紹了市內(nèi)名氣最大和離家最近的兩家醫(yī)院，患者十分認(rèn)可我們這種認(rèn)真求實(shí)的態(tài)度,。

3,、為患者服務(wù)，就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”,。

由于醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和特殊性,，以及醫(yī)患信息的不對稱性，患者容易對醫(yī)護(hù)人員求全責(zé)備,，醫(yī)護(hù)人員也會(huì)對患者的不理解產(chǎn)生失望,、委屈等情緒，這個(gè)中間最重要的是體會(huì)患者的感受,，體諒醫(yī)護(hù)人員的辛苦,，作為具有潤滑作用的服務(wù)環(huán)節(jié)，通過自己的努力,，加強(qiáng)醫(yī)患間的溝通互諒,，減少矛盾或者把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

記得有一次,，為了做好一位雙向轉(zhuǎn)診患者的服務(wù)修復(fù)工作,，我們帶領(lǐng)相關(guān)科室，冒著38度高溫,，跑二十多公里的路,，一道向患者登門致歉；同去的醫(yī)務(wù)人員因?yàn)樾闹形?，不愿意配合?/p>

因?yàn)榉?wù)工作缺乏明確的目標(biāo),，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，與收入指標(biāo),、安全天數(shù)等硬指標(biāo)相比,，更加軟性和不易量化，所以更需要完善各類管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，在日常工作中,，加強(qiáng)管理、考核,、評價(jià)及持續(xù)改進(jìn)工作,，才能確保服務(wù)不走樣、不變味,。

1,、完善準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),，提高客服人員素質(zhì)?？头ぷ麟m然入口較低,，上手不難，但是并非人人能夠勝任,，為了保證客服工作質(zhì)量,，我們對客服人員的個(gè)人品質(zhì)、性格,、能力和基礎(chǔ)知識(shí)方面做出了明確要求,。

2、完善培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),，提高客服人員能力,。到目前為止，沒有一個(gè)培訓(xùn)客服人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,，而客服培訓(xùn)又與醫(yī)療,、護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)要求存在一定區(qū)別，為了提高客服工作成效,，我們從培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間、考核要求等方面做出了細(xì)化規(guī)定,。

3,、完善管理標(biāo)準(zhǔn)，提高客服工作成效,。為了規(guī)范管理,，提高客服人員的業(yè)務(wù)水平，我們制定并實(shí)行了內(nèi)部崗位輪換,、交班和工作日志撰寫等制度,，雖然因?yàn)閸徫徊煌?zé)任差異,，帶來暫時(shí)的人員業(yè)務(wù)不熟,、管理者任務(wù)加重等困難，但是我們相信暫時(shí)的困難會(huì)帶來長久的效益,。

4,、完善考核標(biāo)準(zhǔn),，提高客服工作激情,。

為打破干多干少干好干壞一個(gè)樣的狀態(tài)，在完善崗位職責(zé),、服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，我們參考國際通用的平衡計(jì)分卡,，制定了兼顧財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo),、管理目標(biāo)及個(gè)人學(xué)習(xí)成長目標(biāo)四方面的考核辦法,，目前正在試用階段。

通過“雙創(chuàng)雙樹”活動(dòng)的開展,，讓我們在總結(jié)工作的過程中找到了差距,，在樹立坐標(biāo)的思考中發(fā)現(xiàn)了價(jià)值，在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務(wù)意識(shí),、服務(wù)能力,、服務(wù)形象和思想境界。

有關(guān)醫(yī)院年終工作總結(jié)模板3

在中心領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)單位的支持和悉心指導(dǎo)下,，在科室人員的密切配合及兄弟科室的鼎力支持和無私幫助下順利完成了上半年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將防保科工作總結(jié)如下：

組織協(xié)調(diào)科室人員為適齡兒童免費(fèi)接種國家免疫規(guī)劃疫苗及二類疫苗,，1—12月共接種疫苗9214人次,；疫苗收入326676.5元學(xué)校、幼兒園,、散居兒童查漏補(bǔ)種工作,，共查漏9581人次，組織開展4.25預(yù)防接種日宣傳活動(dòng)一次,。

建立健全了傳染病報(bào)告管理制度,，傳染病管理61人，督導(dǎo)訪視97人次,，并督導(dǎo)每月進(jìn)行自查,，無漏報(bào)、錯(cuò)報(bào),、遲報(bào),，上報(bào)合格率100%，上報(bào)及時(shí)率100%,。與中心繼續(xù)教育相結(jié)合組織傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)8次,，學(xué)校及幼兒園設(shè)有專人管理，進(jìn)行傳染病培訓(xùn),、檢查,、指導(dǎo)，出現(xiàn)突發(fā)手足口病疫情及時(shí)協(xié)助疾控中心進(jìn)行流調(diào),、處理疫情等工作,。

兒童體檢門診工作，兒童系統(tǒng)管理1790人，免費(fèi)兒童體檢2612人次,，聽力篩查918人次,、智力篩查388人次，高危體弱兒管理282人,、兒童腦癱篩查1298人次,、先髖篩查1195人次。

對本市及流動(dòng)的圍產(chǎn)期婦女建立母子健康檔案,，并進(jìn)行產(chǎn)前指導(dǎo),、追訪。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理301人次,，建立母子健康檔案708人,、產(chǎn)婦入戶訪視590人次，門診滿月訪視271人次,；新生兒入戶訪視590人次,，門診滿月訪視271人次；為育齡婦女發(fā)放葉酸29人,。

嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,，認(rèn)真落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)相關(guān)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。

按時(shí)上報(bào)健康教育活動(dòng)月報(bào),、季報(bào)表,，及時(shí)與相關(guān)科室收集報(bào)表數(shù)據(jù)，進(jìn)行各種知識(shí)講座34場,，受益人群878人次,；組織各種宣傳活動(dòng)12次，其中包括結(jié)核病,、世界衛(wèi)生日,、艾滋病、禁毒日,、預(yù)防接種日,、碘缺乏、控?zé)煹然顒?dòng),，發(fā)放宣傳資料1萬余份,，根據(jù)各種宣傳日及時(shí)更換宣傳板報(bào)，每季度更換宣傳欄,。

完善死因監(jiān)測報(bào)告職責(zé),、制度，死因登記信息培訓(xùn)1次,，每月督導(dǎo)進(jìn)行遲報(bào),、漏報(bào)自查,，20xx年共網(wǎng)絡(luò)登記報(bào)告死亡信息14例。進(jìn)行死因監(jiān)測自查工作涉及全科,、防保科,、中醫(yī)科,，無漏報(bào)遲報(bào)現(xiàn)象。

轄區(qū)內(nèi)精神病人124人,，其中重性精神病人98人,。從1月開始日間康復(fù)照料站的精神康復(fù)活動(dòng)由街道殘聯(lián)主管，精防醫(yī)生負(fù)責(zé)技術(shù)支持,，康復(fù)活動(dòng)在街道和社區(qū)衛(wèi)生中心康復(fù)站進(jìn)行,；每月為精神病人免費(fèi)發(fā)藥25人。每月到派出所,、殘聯(lián),、居委會(huì)溝通聯(lián)系，及時(shí)了解掌握精神病人病情變化及動(dòng)態(tài),，篩查肇事肇禍病人及危險(xiǎn)度評估工作,。進(jìn)行應(yīng)急處置2名病情不穩(wěn)定患者，及時(shí)送入住院治療,。

每月按時(shí)上報(bào)健康生活方式系統(tǒng)平臺(tái)慢病知識(shí)講座和健康指導(dǎo)員工作報(bào)表,。

本年度我們繼續(xù)深入開展此項(xiàng)工作，共有5名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參與工作,，大家通力協(xié)作,，很好的完成了上級(jí)布置的任務(wù)，截至6月底,，每月至少走訪地區(qū)或公共場所90個(gè),，涉及學(xué)校衛(wèi)生，飲用水衛(wèi)生,、非法行醫(yī)及采供血項(xiàng)目,，未發(fā)現(xiàn)不合格的單位。

艾滋?。好吭逻M(jìn)行社區(qū),、娛樂場所、市場進(jìn)行等宣傳2次,，主要發(fā)放宣傳折頁,；進(jìn)行艾滋病梅毒快速檢測45人。結(jié)核病電話隨訪管理3人,。

進(jìn)行科室自查并組織科室內(nèi)全體職工利用晨會(huì)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)香山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“兩個(gè)責(zé)任”實(shí)施細(xì)則,，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”的重要意義,。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，建立各種工作機(jī)制，級(jí)級(jí)落實(shí)責(zé)任,。積極創(chuàng)新,，結(jié)合科室的實(shí)際情況落實(shí)責(zé)任。

作為中層干部：

1,、筑牢思想上的防火墻首先要有自律意識(shí),，就是善惡分明、公私分明,，增強(qiáng)自我約束,。

2、其次要有自省意識(shí),，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，不斷增強(qiáng)抵御各種誘惑的警覺性。

3,、還要有自警意識(shí),。

有關(guān)醫(yī)院年終工作總結(jié)模板4

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,，各項(xiàng)工作有序開展,，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

1,、與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者,，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化,。與專科共同回訪老患者,，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系,，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院,。在20xx春節(jié)前夕,，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福,。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,，并且與縣電視臺(tái)合作播出。

2,、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對網(wǎng)絡(luò)部,、圖書館、統(tǒng)計(jì)室,、病案室的管理,。做好病案的回收、整理,、裝訂,、歸檔、檢查和保管,。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度,，杜絕病案丟失,，保證病案的供應(yīng),。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律,，病例一次復(fù)印,，不得重復(fù)使用。

3,、及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，確保每天的日報(bào)表準(zhǔn)確無誤,，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來訪電話分類,，無論是廣播,、電視、還是朋友介紹,，均加以注釋,。

4、做好接聽咨詢電話工作,。信息科保證24小時(shí)有人值班,，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上,。對于患者一些涉及臨床的具體問題,，及時(shí)轉(zhuǎn)接專科,，讓主任能與患者及時(shí)溝通,，解決問題。

5,、做好醫(yī)學(xué)書刊,、資料的收集,、采購、登記,、分類,、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療,、教學(xué),、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。

6,、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇,，并在騰訊開通官方空間,，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,，爭取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡,，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力,。

7,、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,，為建立電子健康檔案工作而努力,。

8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。并克服了設(shè)備老化,，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過保修期,，備用機(jī)器不足等多方面困難,，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金,。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修,，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

9,、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng),，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì),。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下,，把一場場精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活,，激發(fā)了職工的工作熱情,。

10,、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù),。

信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜,，還有很多改進(jìn)提高之處,。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平,，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容,，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持,。

有關(guān)醫(yī)院年終工作總結(jié)模板5

開業(yè)之后,，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),，吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,，迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療,、護(hù)理工作,，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,，因此,，醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度,、病歷書寫制度、急救小組工作制度,、病房管理制度,、查對制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范,。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整,、規(guī)范,，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),，

人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素,。開業(yè)以后,，醫(yī)院本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技,、護(hù)理專業(yè)人士,，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋,、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治,，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人,。

外科副主任醫(yī)師吳?？低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)，在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,，對胃腸,、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù),。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目

外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),，從事外科臨床研究20多年,，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn),，熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,，生殖感染,，肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫、肛裂,、肛竇炎等的診治,，有獨(dú)到之處，同時(shí)能了解最新診斷,、治療動(dòng)態(tài),，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校,，在湖南省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。

副主任醫(yī)師 陳身華,，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué) 在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年，對 熟練掌握心血管,、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn)。

開業(yè)以前,，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會(huì)的形式,，首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,，醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn),、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,，員工手冊(各項(xiàng)規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范,、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”,、院內(nèi)感染、,，醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整,、規(guī)范,，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要,。通過培訓(xùn),，增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同，強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使大家以全新的理念開拓全新的天地。

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院,，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析,，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場,。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營醫(yī)院，集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì),、高技術(shù),、集醫(yī)療、預(yù)防,、保健,、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利,、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查,，我們已經(jīng)順利的通過審批 醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山?？漆t(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。

質(zhì)量是醫(yī)院的核心,，醫(yī)院的生命,，同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證?；谶@種理念,，醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量,，并把“安全第一,、質(zhì)量第一放在第一位。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志,。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升 “以病人為中心,，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,，隨著社會(huì)的良好評價(jià)及對我院醫(yī)療水平期望的提高,，我們?nèi)A山專科醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療,、護(hù)理,、服務(wù)地位的鞏固和提高。

醫(yī)院的生存與發(fā)展,，必須要有良好的環(huán)境,，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),，對外注重溝通,，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面,，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,，規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行，提高大家的素質(zhì);另一方面,，以真情,、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工,。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,，安安心心做好本職工作,。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,，隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求,。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),，尊重醫(yī)療科學(xué)，遵守法律法規(guī),，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

有關(guān)醫(yī)院年終工作總結(jié)模板6

張家港華山專科醫(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年3月 15日正式開業(yè),，在市各級(jí)政府相關(guān)部門,、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，醫(yī)院員工勵(lì)精圖治,、艱苦創(chuàng)業(yè),，群策群力，以自己的智慧,、勞動(dòng)和忠誠,，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,，我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),，吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度,。醫(yī)療,、護(hù)理工作，是醫(yī)院工作的核心,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,，因此，醫(yī)療,、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度、病歷書寫制度,、急救小組工作制度,、病房管理制度、查對制度,、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,，培訓(xùn),、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),，

人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素,。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才,，強(qiáng)化訓(xùn)練,，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家,、醫(yī)技,、護(hù)理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊,，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋,、畢業(yè)于XX醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,，對心腦血管疾病的臨床診治,，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn),。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人,。

外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于XX醫(yī)科大學(xué),，在XX省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,，對胃腸、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目外科主治醫(yī)師岳新中,，畢業(yè)于XX醫(yī)科大學(xué),，從事外科臨床研究20多年，對男性病,，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn),，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫,、肛裂、肛竇炎等的診治,，有獨(dú)到之處,，同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)專科學(xué)校,，在XX省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,，曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,，對婦產(chǎn)科急,、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。

副主任醫(yī)師 陳身華,，畢業(yè)于XX醫(yī)科大學(xué) 在XX省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年,，對 熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗(yàn) ,。

開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會(huì)的形式,，首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等,。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,，員工手冊、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范,、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染,、,，醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理,。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,，培訓(xùn),，以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),，增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同,，強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，使大家以全新的理念開拓全新的天地,。

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,，就必須要有詳盡的市場分析,，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營醫(yī)院,，集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì),、高技術(shù)、集醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利,、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,，經(jīng)過政府部門的多次審查,，我們已經(jīng)順利的通過審批 醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山專科醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn),。

質(zhì)量是醫(yī)院的核心,，醫(yī)院的生命，同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的.保證,?；谶@種理念，醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),，狠抓質(zhì)量,，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位,。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,，醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,，提升 “以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),，取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多，隨著社會(huì)的良好評價(jià)及對我院醫(yī)療水平期望的提高,，我們?nèi)A山?？漆t(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療,、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高,。

醫(yī)院的生存與發(fā)展,，必須要有良好的環(huán)境,，在這方面,，我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，對外注重溝通,，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,，在對員工的管理方面，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,，規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,，提高大家的素質(zhì)；另一方面,，以真情,、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工,。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,，安安心心做好本職工作,。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,，隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識(shí)的加深,、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),，尊重醫(yī)療科學(xué),，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院,。

有關(guān)醫(yī)院年終工作總結(jié)模板7

在即將過去的20xx年里，我科順利的完成了院領(lǐng)導(dǎo)班子交辦的各項(xiàng)設(shè)備工作任務(wù),，為XX的發(fā)展提供了可靠的硬件條件,，取得了良好的社會(huì)平評價(jià)，現(xiàn)將20xx年我科的工作情況總結(jié)如下,，請審視：

在院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,，我院成立了由XX同志任科長的設(shè)備科，負(fù)責(zé)全院的設(shè)備管理工作,。同時(shí),，設(shè)備科下設(shè)了設(shè)備采購,、設(shè)備維修、設(shè)備檔案管理以及醫(yī)療器械網(wǎng)上采購等人員,，健全了設(shè)備管理組織,；同時(shí)，設(shè)備科制定了設(shè)備管理一系列的制度,，為設(shè)備科的運(yùn)行提供了有力保障,。20xx年11月，我科在創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作中,，發(fā)揮了重要的作用,，為醫(yī)院順利創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院提供了基礎(chǔ)保障工作。

由于我院的發(fā)展,，業(yè)務(wù)的擴(kuò)展使得醫(yī)療設(shè)備和非醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量,、種類大大增加，為我們的工作提出了新的難題,，對此在張大軍科長的帶領(lǐng)下,，對設(shè)備科的職工按照特長、專業(yè)進(jìn)行了科學(xué)的分工,，使職工“人盡其才,，才盡其用”，共同致力于提高我院的設(shè)備管理工作,。根據(jù)我院的特點(diǎn)和三級(jí)醫(yī)院的要求,，設(shè)備科下設(shè)醫(yī)療器械采購組、設(shè)備維修組,、設(shè)備保管組,、設(shè)備檔案管理組以及計(jì)量器具管理組。

在XX科長的帶領(lǐng)下,，設(shè)備科職工發(fā)揮的工作積極性,，在設(shè)備保障方面任勞任怨，沒有因?yàn)樵O(shè)備科職工的問題而發(fā)生任何醫(yī)療事故,，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和臨床各科的好評,。為保障良好的醫(yī)療秩序，我科執(zhí)行了每天24小時(shí)值班制度,。在設(shè)備的采購和管理上,，一向秉承嚴(yán)格、公正,、清廉的張大軍同志有著幾十年的設(shè)備科公正經(jīng)驗(yàn),；在人員技術(shù)上，既有設(shè)備維修高超的蔡勇同志，也有李鑫,、謝誠等新生力量注入,。共同致力于保障我院設(shè)備的管理工作。

從20xx年1月到20xx年11月（12月設(shè)備票據(jù)未出）,，我院新增醫(yī)療設(shè)備697臺(tái),，合計(jì)金額110萬元；其中五萬元以上醫(yī)療設(shè)備16臺(tái),；20xx年共招標(biāo)采購2批次,，共計(jì)4854600元；醫(yī)療設(shè)備有所更新,，設(shè)備更加先進(jìn),，符合了三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。

五,、科室文化建設(shè)

20xx年，我科職工積極參加了醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),，包括醫(yī)院“拔河比賽”,、三臺(tái)縣“青年足球比賽”和縣級(jí)籃球比賽。同時(shí),，在20xx年參加了XX的“年終春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”,，極大的提高了我科職工的文化生活。

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