總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院科室年終工作總結十篇一

一,、在本年度中，我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，以本著院興我興,，院恥我恥的原則，努力樹立醫(yī)院良好形象,，熱愛工作,，團結協(xié)作，盡量減少出錯率,。

二,、在與醫(yī)保辦同志合作辦公中，本人嚴格按規(guī)定與醫(yī)保辦同志一起完善好相關報銷手續(xù),。按照新農合政策,，耐心給病人解釋好，服務好病人,。

三,、努力把凝聚群眾滿意額度,，熟悉各項工作業(yè)務，提高醫(yī)院形象作為自己的工作突破,。

一,、協(xié)調好科室的工作。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎上,，合理,、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班,、休假制度,。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,，堅決杜絕物料不繼,、機械故障不理，由此給患者帶來不便的現(xiàn)象,。

收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,，無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作，如記賬,、收款,、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,，似乎既不需要很高的技術含量,，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,，工作以來的親身經歷使我深深體會到,，科室工作無小事，于細微處見真功,。透過收費處這小小的窗口,，我們首當其沖，代表的是整個醫(yī)院的形象,，正是通過我們的工作,，首先搭建起來醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺,。

因此,，要樹立正確的工作觀、價值觀,。以方便好患者,，服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細微處搭建起和諧的醫(yī)患關系,。

三,、崇尚科學，刻苦鉆研業(yè)務知識,。

一是要嚴格遵守好醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,，不準許出現(xiàn)半點馬虎。

二是要有熟練的計算機操作技能,，能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī)，診療服務,。

三是要對各科室的醫(yī)用術語和收費項目了如指掌,，減少差錯率。

四,、服務患者,，提高收費服務質量。

收款室是醫(yī)院的窗口,，收款員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,，面對病號集中，程序復雜時,，收款員應懂得換位思考,，將心比心，急病患之所需,。

我們要耐心細致,，不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,，又要注意說話的口氣和語調,，既要使所收取的各項費用準確無誤，又要減少病人額外的負擔和麻煩,，既要大方得體,，又要堅持原則。

接下來的工作中,，在做好計劃內工作的同時,，也應做好計劃外的工作，讓自己的工作成績再上臺階,。

醫(yī)院科室年終工作總結十篇二

20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,，我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的'業(yè)務總收入,、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成；經濟效益和社會效益雙增長,。

1,、首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。

2,、樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念,，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度,。一年來,，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平,。

3,、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。

4,、積極調整醫(yī)療結構,，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用,，取得顯著效果,。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用,。

三是抓一次性材料的使用,。

四是加快病床周轉。

通過采取一系列強有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平,，切實減輕群眾的負擔,。又提高了醫(yī)院科室的效率。

１,、注重人才隊伍建設

a,、我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間,，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。

b、我科在院長的領導和安排下,，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng),。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才,。

2、強化規(guī)章制度的落實

廉潔行醫(yī),、誠信服務,、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,，但科室的行政管理,、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫(yī)生的特長已經?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,，回顧一年來的工作,，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，學習不足之處,，我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院科室年終工作總結十篇三

醫(yī)院的運行管理,，對于我來說,，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,，我在_主任和其他同事的協(xié)調指導下,，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責,、二甲醫(yī)院評審標準,、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。這幾個月來,，我積極學習主任和其他同事好的工作方法，取長補短,，注重與同事的協(xié)調配合,，不斷提高自己的業(yè)務水平。

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化,。所以，為使自己的工作規(guī)范,、高效,，根據_主任的一周工作計劃安排，本著“服務好院領導,、服務好科室,、服務好醫(yī)護人員”的工作理念，認真完成好本職工作,。這幾個月來,，我共協(xié)助或組織了x多次會議（包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會,、行風監(jiān)督員會議,、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等）,，擬制印發(fā)了x份文件,，協(xié)助_主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理,、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨_主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助_主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督,、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開,、平安醫(yī)院等工作。

來醫(yī)院工作以來,，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少,，對縣級公20_年的工作中，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,，通過向領導,、向同事、向書本,、向網絡學,，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

我來醫(yī)院的時間不長,，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,，對于我院發(fā)展的建議,，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術培訓,，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,，加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎,，增強我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導,、同事們對我的工作提出意見,，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,，努力學習,，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力,。

醫(yī)院科室年終工作總結十篇四

一,、不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評,，互相交流思想,，不斷提高政治理論水平,。

二,、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負其責,，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。

三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網絡建設上,，全科同志能夠不怕苦,、不怕累，經常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務人員打成一片,，密切關系,，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,，能夠開拓性工作,，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微,，急病人之所急,，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,，保險病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元,。在已爭取的中國人壽,、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上,，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。

五,、在宣傳工作上,，充分利用廣播電視、報刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,，結合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、?？茖２　⒚t(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈?，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

六,、醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作,，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評,。

一年來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務,，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學習力度,，提高工作質量，團結一致,，扎實工作,，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫(yī)院科室年終工作總結十篇五

一,、協(xié)助做好行政管理工作

1,、加強文件管理，認真做好文件的收發(fā),、傳遞,、落實等工作。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實,。20__年共收文295件，制文40件,。

2,、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用,。

3,、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,，認真落實完成20__年全年辦公室文件的收集,、整理和歸檔工作,，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序,、方便查找,。

4、認真做好會議安排和服務工作,，包括院長辦公會、中層干部會議等,，電話通知及時,、會議記錄詳細，并及時把落實情況向領導反饋,。

5,、負責總值班排班及協(xié)調工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作,，并按工作程序協(xié)調與相關部門的工作聯(lián)系,，及時向院長反饋信息。

二,、加強行政管理

20__年共組織行政查房2次,，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗,、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難,。

三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作

院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標,，督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作,，積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行，無煙生活主題宣傳活動”,。由于我院表現(xiàn)突出,，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效,。

四、積極籌備職工代表大會

積極組織籌備第__屆二次職工代表大會,，做好會場布置,、資料收集、整理,、打印,、資料發(fā)放、參會人員到會通知,。共打印1800份職代會資料,，收集職工代表提案98條，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,，調動了廣大職工為醫(yī)院建設建言獻策的積極性,。

五、積極配合完成醫(yī)院各項活動

辦公室秉承“服務同事”的原則,，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成,。比如積極配合醫(yī)務科、科教科開展各類相關業(yè)務培訓,。

1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,，經醫(yī)院各科室民主推薦,、院領導研究決定,，授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,，授予__等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號,。

2,、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性,。

在這一年,，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作,，在一些時間緊、任務重的工作中,，不得不通過加班來保質保量的完成,。在20__年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等,。