心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),，寫一篇心得體會(huì),，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇一

把我們的工作總結(jié)一下的話主要可以分為兩部分,。首先是在社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)的見(jiàn)習(xí)。

其實(shí)在我家的樓下就有這樣的一個(gè)衛(wèi)生站點(diǎn),，我也曾經(jīng)因?yàn)榕渌幎ミ^(guò),，但是我卻從來(lái)不知道這個(gè)衛(wèi)生站點(diǎn)的一般職能為何，總覺(jué)得這就是一個(gè)配藥的地方,。要不是那里還能掛鹽水的話,，其實(shí)在我心目中是更接近于藥房的。而直到這次見(jiàn)習(xí),，我才真正了解了社區(qū)衛(wèi)生中心作為我們國(guó)家整體醫(yī)療結(jié)構(gòu)的一部分究竟發(fā)揮了怎樣的作用,。

到達(dá)臨汾街道社區(qū)醫(yī)院的第一天，帶教的老師就向我們具體的介紹了不同分級(jí)的醫(yī)院具體的功能劃分,。通過(guò)老師的講解,，我第一次明白了原來(lái)像以前我們說(shuō)的地段醫(yī)院之類的一級(jí)醫(yī)院是直接為社區(qū)提供醫(yī)療、預(yù)防,、康復(fù),、保健綜合服務(wù)的基層醫(yī)院，是初級(jí)衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu),。其主要功能是直接對(duì)人群提供一級(jí)預(yù)防,，在社區(qū)管理多發(fā)病常見(jiàn)病現(xiàn)癥病人并對(duì)疑難重癥做好正確轉(zhuǎn)診，協(xié)助高層次醫(yī)院搞好中間或院后服務(wù),，合理分流病人,。而二級(jí)醫(yī)院比如各區(qū)的中心醫(yī)院則是跨幾個(gè)社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的地區(qū)性醫(yī)院，是地區(qū)性醫(yī)療預(yù)防的技術(shù)中心,。其主要功能是參與指導(dǎo)對(duì)高危人群的監(jiān)測(cè),，接受一級(jí)轉(zhuǎn)診，對(duì)一級(jí)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),，并能進(jìn)行一定程度的教學(xué)和科研,。三級(jí)醫(yī)院就是跨地區(qū)、省,、市以及向全國(guó)范圍提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院了，是具有全面醫(yī)療,、教學(xué),、科研能力的醫(yī)療預(yù)防技術(shù)中心。其主要功能是提供?？?包括特殊?？?的醫(yī)療服務(wù)，解決危重疑難病癥,，接受二級(jí)轉(zhuǎn)診,，對(duì)下級(jí)醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)人才;完成培養(yǎng)各種高級(jí)醫(yī)療專業(yè)人才的教學(xué)和承擔(dān)省以上科研項(xiàng)目的任務(wù);參與和指導(dǎo)一,、二級(jí)預(yù)防工作。簡(jiǎn)而言之,，就是一級(jí)醫(yī)院以預(yù)防宣傳為主,，二級(jí)醫(yī)院以治療為主，至于三級(jí)醫(yī)院則是兼顧治療與研究,。

接著我們就在老師的安排下,，個(gè)人分散下去了各個(gè)居民社區(qū)的衛(wèi)生站點(diǎn)，深入的了解社區(qū)的醫(yī)療結(jié)構(gòu)究竟是如何完成其相應(yīng)功能的,。通過(guò)與以往在三級(jí)醫(yī)院的就診與見(jiàn)習(xí)經(jīng)歷的比較,，我發(fā)現(xiàn)一級(jí)醫(yī)院與三級(jí)醫(yī)院的最大區(qū)別就在于醫(yī)患關(guān)系的不同。在三級(jí)醫(yī)院就診的時(shí)候,，由于人數(shù)很多,，而且大部分人的病情比較重活比較復(fù)雜，就會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,，那就是每個(gè)走廊里會(huì)有很多病人在等待就診,，而且通常一等就要等很長(zhǎng)時(shí)間。所以就造成了有很多人為了排隊(duì)的時(shí)間少一點(diǎn)而在天不亮的時(shí)候就到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào),。但是真正到了看的時(shí)候,，又由于醫(yī)生必須在有限的時(shí)間內(nèi)把這么多的病人全部看完而造成了就診過(guò)程的倉(cāng)促，往往等等幾小時(shí),，看看幾分鐘,，病人們?cè)孤曒d道，醫(yī)生們也并不輕松,。而通常我們所說(shuō)的看病難,、治病難的矛盾就體現(xiàn)在這里。但是一級(jí)的街道社區(qū)醫(yī)院及其下屬的社區(qū)衛(wèi)生站點(diǎn)就截然不同,。在衛(wèi)生站點(diǎn)的時(shí)候,，雖然每天的病人總數(shù)遠(yuǎn)沒(méi)有三級(jí)醫(yī)院的一個(gè)醫(yī)生要看的多，而且也多集中在上午特定的時(shí)間段,，有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)較多的人排隊(duì)等待的現(xiàn)象,。但是可以明顯的看出，在這里等待的病人沒(méi)有大醫(yī)院里那種焦躁的感覺(jué),，他們更多的是一種鄰里街坊之間談笑風(fēng)生的悠閑之態(tài),。而且在看病的時(shí)候，也由于和醫(yī)生比較熟,，所以常常能夠得到一些細(xì)節(jié)之處的關(guān)照,，使看診之時(shí)不再只有冰冷的求助與被求助關(guān)系，更多的是一種融洽的朋友關(guān)系,。三級(jí)醫(yī)院雖然也不是不愿意做,，但是人數(shù)方面的限制決定了他們不會(huì)有這個(gè)時(shí)間,，也就只好加快速度草草結(jié)束了。

同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生中心對(duì)于居民來(lái)說(shuō)最大的特點(diǎn)就在于其便利性,。一些不方便的居民尤其是老年居民,，他們通常都是一些常見(jiàn)的慢性病，需要維持治療但是病情又不是很嚴(yán)重和復(fù)雜,，這時(shí)候衛(wèi)生站點(diǎn)就可以就近解決他們的醫(yī)療問(wèn)題,，同時(shí)又為二、三級(jí)醫(yī)院的分流起到了一定的作用,。

在大致熟悉了一級(jí)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)模式以后,，我們接到了老師安排的調(diào)查高血壓患者以及獨(dú)居老人的任務(wù)。通過(guò)這個(gè)任務(wù),，我們更深入地了解了社區(qū)醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)方式及其在居民間的影響力,。通常我們?cè)卺t(yī)院做調(diào)查的時(shí)候是不太會(huì)有人拒絕我們的，那些我們自己都覺(jué)得繁瑣的調(diào)查,，那些病人們卻能夠耐心的一項(xiàng)項(xiàng)做完,。后期我們以上門訪問(wèn)的調(diào)查方式為主。雖然上門訪問(wèn)的時(shí)候確實(shí)會(huì)有相當(dāng)一部分人態(tài)度很不耐煩,，但是一旦我們講明了情況,，并且具體說(shuō)明是社區(qū)衛(wèi)生站的某某醫(yī)生讓我們上門的以后，他們通常都會(huì)很客氣的回答我們的問(wèn)題,。雖然拒絕的也有,，但態(tài)度上就沒(méi)有那么粗暴了。由此可見(jiàn),，那些站點(diǎn)的老師們?cè)谑且幻t(yī)生之前,，首先是一名病人的朋友。更讓我佩服的是,，有好多站點(diǎn)的老師,，她們都不用看病人的相關(guān)資料，只憑借記憶,，就能對(duì)病人的病情狀況,、性格脾氣甚至家庭狀況都能一一道來(lái)，為我們的調(diào)查提供了巨大的幫助,。

但是在調(diào)查過(guò)程中我們也發(fā)現(xiàn)了不少的問(wèn)題,。首先是調(diào)查問(wèn)卷本身。我們發(fā)現(xiàn),，高血壓的那份問(wèn)卷缺少多個(gè)正常狀態(tài)的選項(xiàng),，而且對(duì)于面色觀察的選項(xiàng)也太少,，建議改成像舌脈象一樣的開(kāi)放式填寫,。還有獨(dú)居老人的那份調(diào)查,，雖然它是國(guó)際化量表有助于調(diào)查結(jié)果在國(guó)際上的認(rèn)可度，但是我認(rèn)為這樣的一份量表并不適合我們國(guó)家的國(guó)情,。上面的很多問(wèn)題最多只適合于老人自己看了填寫,，而并不適應(yīng)于調(diào)查者直接開(kāi)口問(wèn)，尤其是在還有第三方或更多人在場(chǎng)的情況下,。我認(rèn)為這些問(wèn)題中的相當(dāng)一部分,，不但現(xiàn)在我們國(guó)家的老人不能理解，而且它們的尺度也不是現(xiàn)在我國(guó)的老人們可以接受的,。除了一些問(wèn)題太直接回給采訪人造成不禮貌的感覺(jué)之外,，也有些問(wèn)題過(guò)于開(kāi)放，比如對(duì)于老人關(guān)于與異性接觸的看法之類的問(wèn)題,，我不認(rèn)為那些老人愿意回答,。再比如有些像“您是否覺(jué)得自己對(duì)于別人是個(gè)負(fù)擔(dān)”之類的問(wèn)題，我們都不是很問(wèn)得出口,，基本上都是用別的一些問(wèn)題來(lái)旁敲側(cè)擊,，那么必然最后的結(jié)果會(huì)呈現(xiàn)相當(dāng)?shù)恼`差?？傊?，我認(rèn)為，如果要調(diào)查我國(guó)獨(dú)居老人的狀況的話,，最好那些量表還是要做一定程度修改,。

回頭看看，這短短一段時(shí)間的見(jiàn)習(xí)使我們對(duì)社區(qū)醫(yī)院的體制及其運(yùn)轉(zhuǎn)方式有了更深更透的認(rèn)識(shí),，對(duì)于醫(yī)院的分級(jí)制度也有了進(jìn)一步的體認(rèn),。但這些都只是一些感性的認(rèn)知，而真正的理性程度的理解,，我想還有待于我們以后實(shí)踐過(guò)程中的操作與鍛煉,。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇5

醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇二

為期3天20__年包鋼醫(yī)院新入職員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，期間,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史及現(xiàn)狀;醫(yī)院規(guī)章制度及醫(yī)風(fēng)醫(yī)德：醫(yī)院結(jié)構(gòu)及安全教育：醫(yī)院感染及預(yù)防保?。喝丝诩坝?jì)劃生育等方面對(duì)我們進(jìn)行授課。

培訓(xùn)之初,，授課老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及五十多年來(lái)的發(fā)展歷史和業(yè)績(jī),，還滿懷深情地講述了自身的工作成長(zhǎng)之路，讓我深切感受到一切的成就都來(lái)之不易,，都來(lái)自于堅(jiān)持不懈的努力和勇于奉獻(xiàn)的精神力量,。雖然我是土生土長(zhǎng)的包頭人，而且父母以及老一輩也是終身奉獻(xiàn)于包鋼，但是其實(shí)我對(duì)包鋼醫(yī)院了解甚少,。五十多年前,，由北京協(xié)和醫(yī)院、北京解放軍總院專家支援邊疆和中國(guó)人民志愿軍第541醫(yī)院成建制轉(zhuǎn)業(yè)人員組建包鋼醫(yī)院,，繼承著老一輩醫(yī)院人高超的診療技術(shù)和優(yōu)良的傳統(tǒng),。頓時(shí)讓我感覺(jué)無(wú)上榮幸我能夠來(lái)到這家醫(yī)院工作。 “不以規(guī)矩,不能成方圓”,，無(wú)論醫(yī)院的歷史的是多么的悠久,，也不能躺在功勞簿山吃老本，為了醫(yī)院管理正規(guī)化,，醫(yī)院不斷完善并且制定各種規(guī)章制度,。其實(shí)制度的目的不是約束，是為規(guī)范行為,，規(guī)避可能風(fēng)險(xiǎn),，提高工作效率。 醫(yī)療工作自小在我心目中一直都是崇高的職業(yè),，“救死扶傷,，治病救人”一直都是我對(duì)這個(gè)職業(yè)的印象。但是不知從什么時(shí)候開(kāi)始醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生,，使得醫(yī)療工作成為一種高危職業(yè),。由于醫(yī)院環(huán)境的特殊性，所以醫(yī)院感染和職業(yè)防護(hù)教育對(duì)我們尤其重要,。 盡管現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境不盡人意,，但是我們不能忘記自己選擇這個(gè)職業(yè)的初心，也不能忘記進(jìn)入醫(yī)學(xué)院時(shí)所做的宣誓,。

健康所系,，性命相托。

當(dāng)我步入神圣醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)刻,，謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓：

我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民,，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研,，孜孜不倦,，精益求精，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷,，不辭艱辛,，執(zhí)著追求，為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生,。

法律與規(guī)章制度是一條有形的鞭子，而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一條無(wú)形的鞭子,，一直鞭笞著醫(yī)療工作者,。

通過(guò)這幾天的崗前培訓(xùn)，說(shuō)實(shí)話讓我受益良多,。建立良好的工作與人際關(guān)系不僅對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高,，而且對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)的提高有所幫助,。作為一名醫(yī)療工作者做到微笑是最基本的,，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,，做到將心比心,，設(shè)身處地的為人著想，真心地關(guān)心他人,，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇2

醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇三

前幾天,，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn),，聽(tīng)了教授的講話，從中受益匪淺,，懂得了一些管理中的訣竅和方法,，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺,，更上一層樓,，我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下，請(qǐng)同志們,、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正,。

一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù),，就是運(yùn)用組織的各種資源,，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法,，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效,。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力,，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量,，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作,，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,，你想他人信任你,，你必須先信任他人。所以,，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭,、管腳,、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),，要利用各種資源,，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到言行一致,，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己,，寬以待人,，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo),。

二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者,，要面對(duì)上級(jí),、下級(jí)和客戶(病人)等,，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要,，溝通是信息傳遞的重要方式,，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上,。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn),。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇,，不卑不亢,，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重,。二是要認(rèn)真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng),，而且要全方位的傾聽(tīng),，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神,，有耐心,，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò),。三是要觀顏察色,，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào),、表情及肢體言語(yǔ)的變化,，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧,，在工作,、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn),，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn),，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果,。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng),，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢,。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,。七是達(dá)成共識(shí),，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通,。

工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐,，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放,。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法,，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作,，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),，員工相處融洽，相互合作,，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力,。

三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下,，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,，并提出合理化建議,，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行,、查核,、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo),。

四、學(xué)會(huì)開(kāi)有效會(huì)議：有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要,，通過(guò)會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,，使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件：一是有完善的規(guī)劃(會(huì)前充分準(zhǔn)備),，

二是進(jìn)行方式得法,，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō),，鼓勵(lì)討論,，同時(shí)不要推卸責(zé)任,，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因,，尋找有效解決問(wèn)題的辦法,，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘,，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí),。

三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議,。掌握了這三要素,，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。

以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),，請(qǐng)同志們指正,。

醫(yī)院學(xué)習(xí)心得體會(huì)篇4