總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

公司部門工作年終總結(jié) 公司部門年度總結(jié)篇一

一,、學(xué)習(xí)方面本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律,、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)我行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守,，依法辦事,。同時(shí)積極參加行里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)有關(guān)文件精神,，新業(yè)務(wù)的理解,。

二,、工作方面：年底儲(chǔ)蓄存款日均年新增1689萬(wàn)元，管戶小微存款新增20xx萬(wàn)元,，各項(xiàng)貸款發(fā)放23597萬(wàn)元,，信用卡發(fā)卡138張，生意一卡通發(fā)卡169張,，超級(jí)網(wǎng)銀開(kāi)通202戶,，手機(jī)銀行下載76戶等。各項(xiàng)指標(biāo)完成率均居全行前列,。

三,、不足方面：本人業(yè)務(wù)水平、管理客戶能力的不足,，造成了我發(fā)放的兩筆貸款形成了不良,，給行里的利潤(rùn)造成了損失。工作效率低下,、時(shí)間管理能力不足,，造成的后果是，嚴(yán)重打亂自己的工作計(jì)劃與行里的工作部署,。

四,、改進(jìn)措施：加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理客戶的能力,，加大清收力度,，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)時(shí)間管理能力,，增強(qiáng)工作效率,，給自己列出明確的工作計(jì)劃表，按部就班逐一落實(shí),。

在工作過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要

自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,。比如：做過(guò)一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

第一、要學(xué)會(huì)看人,，要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有辦法還的人。

第二,、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶、經(jīng)營(yíng)客戶,，但更要記住打江山容易守江山難這句話,，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新客戶，但更要把老客戶維護(hù)好,，老客戶往往會(huì)給你有意外的驚喜,。打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山?？蛻羰侨?，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們,，在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這個(gè)客戶你是就放心,。這也是我們努力施行管戶制原則的很重要的一個(gè)初衷。

第三,、要學(xué)會(huì)管理,。我們的客戶多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力,，那么你的問(wèn)題就來(lái)了,。這個(gè)時(shí)候，我們的rcs系統(tǒng)就派上用場(chǎng)啦,。首先你得學(xué)會(huì)使用rcs系統(tǒng)合理分配你與客戶接觸的時(shí)間,，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為客戶而定,，而客戶是很多,，你不可能滿足所有客戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何有rcs系統(tǒng)有針對(duì)性去管理好自己的客戶。

第四,、要熟知專業(yè)知識(shí),。

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在成為一名信貸員后，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限

的時(shí)間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施。

作為一名信貸員,，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

2,、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好行里所交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合本行其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這一年來(lái)的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為招行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開(kāi)拓不夠大膽,。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠,、不透;

3,、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);

一年來(lái),，本人在個(gè)貸部的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)定政治信念,，加強(qiáng)政治理論,、法律法規(guī),、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進(jìn)工作作風(fēng),，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行我行的規(guī)章

制度,，較好地履行了崗位職責(zé)高質(zhì)量的完成了全年的計(jì)劃指標(biāo)及工作任務(wù),。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開(kāi)拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。認(rèn)真履行職責(zé),，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致,，為招行營(yíng)效益的提高,，完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司部門工作年終總結(jié) 公司部門年度總結(jié)篇二

20xx的工作,，隨著時(shí)間的推移,，已經(jīng)接近尾聲。這一年的時(shí)間里,，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,，也有很多做得不好的地方。我們食品庫(kù)經(jīng)歷了從商品到人員不同程度的變動(dòng),，這些是同公司以及物流中心發(fā)展趨勢(shì)是一致的，我們健之佳物流中心的規(guī)模越來(lái)越大，人數(shù)越來(lái)越多,，各部門及人員分工越來(lái)越明細(xì)化,、各種規(guī)章制度健全化等各方面的發(fā)展，帶來(lái)了整個(gè)配送中心的發(fā)展,，同時(shí)也給我個(gè)人在各方面帶來(lái)了進(jìn)步,。通過(guò)各種規(guī)章制度的不斷出臺(tái)、健全,，使我們的工作真正的走上了標(biāo)準(zhǔn)化的臺(tái)階,。在這一年的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí),。20xx年即將來(lái)臨,，我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一年的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一年的工作計(jì)劃,，將20xx年的工作總結(jié)如下：

1、對(duì)于我們組的工作量考核方面,，我們?nèi)M的工作考核為x品項(xiàng)/月,，個(gè)人目標(biāo)為x品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為x品項(xiàng),，按照正常的工作量而言,，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下,，晚班不能完成,，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

2,、工作目標(biāo)考核的第二方面,，為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,，有許多的`因素會(huì)影響,，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作,，那樣的話,，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車,、運(yùn)輸,、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）,。前半年，我們組經(jīng)常出現(xiàn)門店上報(bào)的以“件”為單位的各種數(shù)量差異的報(bào)告,。思想?yún)R報(bào)專題分析原因?yàn)椋旱昝麑戝e(cuò),、字跡不清昕、集錯(cuò)貨,、司機(jī)下錯(cuò)貨等,。經(jīng)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)、培訓(xùn)后,，我們?cè)趶?fù)核的過(guò)程中對(duì)于全部的箱子均填寫封箱單,，那樣的話，雖然浪費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,，但是能夠很大程度上避免店名漏寫的情況,，而且可以經(jīng)常發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫的情況。同時(shí),，我們還與運(yùn)輸部進(jìn)行了件數(shù)清點(diǎn)交接等,。以上的兩項(xiàng)措施的實(shí)施，我們的下貨差異的上報(bào)也少了,。在單品項(xiàng)的差異方面,，有的是中包裝短少，有的是門店未找到貨,，還有一部份是我們復(fù)核的差異,。在差異的控制方面，我們也積累了不少的經(jīng)驗(yàn),，比如,，有時(shí)同一種商品，中包裝數(shù)量有變動(dòng)的,，貨區(qū)的有時(shí)也會(huì)給我們說(shuō)明,，我們的同事的復(fù)核過(guò)種中也會(huì)互相提醒。有些新商品,，編碼不對(duì)的,，大家也會(huì)互相提醒，這些都是我們?cè)诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)互助的一方面,。

在時(shí)間管理方面,，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi),，按照出單順序,、裝車線路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率,。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班,，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,，因此,，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核,。裝車人員都能盡快的裝好車來(lái)參與復(fù)核。

剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯,，我們組的規(guī)范操作做的不是很好,，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力,，每天多做一點(diǎn),，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行,，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣,。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生,，整潔之類的,。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作,，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,，做好下班前的交接工作。

在人員管理方面,，我認(rèn)為前半年做的是比較好的,，從我自己開(kāi)始，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情,，每天都能夠做到任勞任怨,，高效完成。在這一年中,，我感受比較深,，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己,，我做為一名領(lǐng)導(dǎo),，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,，更多的是充滿信心,。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,，有時(shí)侯,，我也感覺(jué)到很煩,，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去,。不過(guò),，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的,，我們要做就做最好,，不做就直接不做。在下半年的工作上,，我感覺(jué)是有點(diǎn)拖踏了,，以致于我們組有的同事出現(xiàn)了報(bào)怨情緒，這些與我的管理不當(dāng)是有直接的關(guān)系的,。當(dāng)然,，有些情況是我無(wú)法解決的，比如,，同事因家中有要事要請(qǐng)假之類的,。因?yàn)槲覀兘M本身人就才有四個(gè)，如果一個(gè)人請(qǐng)假,，則其余三人就要拉班,，從而也會(huì)因此產(chǎn)生報(bào)怨；但是他們要請(qǐng)的假都是家中的大事,。這些事情讓我有時(shí)侯感到無(wú)奈,。當(dāng)然，組內(nèi)也會(huì)存在工作中的攀比情況,，本來(lái),，這些應(yīng)該說(shuō)是好事情,，但是,，有時(shí)侯，會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面效應(yīng),。在這些地方,，我都會(huì)和他們說(shuō),，我們做工作從小的方面，也就是個(gè)人方面來(lái)講,，我們是來(lái)苦錢的,；從大的方面而言，我們是努力高效的完成我們整個(gè)組每天的日常工作,。我們需要一種平常心態(tài),，需要大家你追我趕、努力拼搏,、追求卓越的一種工作氣氛,，但不要因?yàn)樽约罕葎e人做的多或者說(shuō)做的快,，就去說(shuō)別人的不足。這些方面,，在我們組是有的,，但是我還是有信心把個(gè)人的思想工作做好。

在這一年的時(shí)間里,，我們組總體效率還是高的,，有時(shí)侯，工作量小時(shí),，我們會(huì)在下班前提前完成工作,，這種情況下,，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙,，在這個(gè)過(guò)程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等,?？梢蕴岣哒麄€(gè)部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況,。周六的時(shí)間,，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話,，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。

今年,，公司對(duì)全體員工進(jìn)行了“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的培訓(xùn),，又組織配送中心員工進(jìn)行了物流管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)以及現(xiàn)場(chǎng)管理的要領(lǐng)。

通過(guò)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的學(xué)習(xí),，使我們對(duì)工作的方方面面得到了理論的支持和指導(dǎo),，結(jié)合我們現(xiàn)在實(shí)行的績(jī)效考核方案，讓我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)型向數(shù)據(jù)型轉(zhuǎn)變更加理解,；放下固執(zhí),，突破自我。經(jīng)過(guò)云南省冶金工業(yè)學(xué)校的專家對(duì)我們進(jìn)行了理論以及案例分析等講解,，讓我們對(duì)物流的專業(yè)知識(shí)有所認(rèn)識(shí),，對(duì)現(xiàn)代化的物流工作流程有所了解，以指導(dǎo)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷的學(xué)習(xí)新的物流知識(shí),。冶金專科學(xué)院的專家對(duì)我們講解了定置管理在物流業(yè)管理中的重大意久,，我們學(xué)以致用,，在我們的工作區(qū)域也實(shí)施了這種管理,，收到了很好的效果，并把這些列入日常工作管理中,。

以上各方面是這一年以來(lái)我們組整體的一個(gè)情況,，下面就我個(gè)人的工作情況和感受做一個(gè)分析。

在這一年的時(shí)間里,，我感受很深,，一年以前，我是一個(gè)副組長(zhǎng),，在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，學(xué)著處理組內(nèi)出現(xiàn)的各種問(wèn)題和門店上報(bào)的差異。那時(shí)侯,，我感覺(jué)沒(méi)太大的工作壓力,，現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)整個(gè)組的工作,，我深知自己責(zé)任重大,，復(fù)核組工作質(zhì)量的好壞在很大程度上直接影響到倉(cāng)庫(kù)帳、物的吻合率,。同時(shí),，我們進(jìn)行的工作不只是這一些，而且我們和其他相關(guān)班組,、部門的溝通協(xié)調(diào)方面也還是有不足的地方,。這些方面，都給我?guī)Я撕艽蟮墓ぷ鞔髩毫?，在近段時(shí)間里,，由于我們組的同事家里有些事情要處理，需要請(qǐng)假的情況下,，我更是感到無(wú)助,。但是，這些都需要我們來(lái)共同的去面對(duì),，承擔(dān),。

這段時(shí)間里，我想了很久,，我認(rèn)為,，在下半的工作中，我對(duì)工作投入少了,，所以才引起這些問(wèn)題,。給我的感覺(jué)是：領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵不在于能力有多高，而在于是否能夠做到擁有一顆敬業(yè)愛(ài)崗的心，是否擁有一顆對(duì)工作熱忱的責(zé)任心,，是否有集體榮譽(yù)感,，特別是要有模范帶頭作用。

1,、繼續(xù)做好與各部門,、班組之間的溝通協(xié)調(diào)工作；

2,、做好員工的工作態(tài)度,、工作作風(fēng)，以及全組人員之間相關(guān)的協(xié)調(diào)工作,，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn),、互幫互學(xué)、共同進(jìn)步的工作氛圍,；

3,、努力學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)主管日常工作的內(nèi)容和流程，不斷吸收新知識(shí),；

4,、對(duì)員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)技能和知識(shí)的培訓(xùn)，特別是門店上報(bào)差異的處理流程和要領(lǐng)以及復(fù)核組組長(zhǎng)日常工作的內(nèi)容和流程,；

5、加大對(duì)工作的投入力度,，努力實(shí)現(xiàn)復(fù)核組整體工作業(yè)績(jī)的提升,。

公司部門工作年終總結(jié) 公司部門年度總結(jié)篇三

20xx年是我們x公司業(yè)務(wù)快速、健康,、和諧發(fā)展的一年,。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新,、探索,、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,，結(jié)合我部的實(shí)際狀況,，堅(jiān)持的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下,，克服了種.種困難,，在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的狀況下，圓滿,、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：

1,、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見(jiàn)成效,。根據(jù)x項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利完成了x項(xiàng)目定位,、方案修編,、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選,、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作,，為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)帶給了重要的專業(yè)支持,。

2,、商業(yè)策劃、定位顧問(wèn)評(píng)審工作穩(wěn)步,、協(xié)調(diào),、快速完成。至20xx年底,，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選,、審定、督導(dǎo)x項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化,，評(píng)選相關(guān)顧問(wèn)公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家,。其中，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家,，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃,、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀潛力的機(jī)構(gòu)有2家,，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良,。

3、制度建設(shè)取得顯著成效,。本部從年初開(kāi)始,，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”，在總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,，將《x部門管理制度》,、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,，為本部的科學(xué)化,、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。

4,、新項(xiàng)目拓展及策劃高效,、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展和實(shí)施的元年，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年,。應(yīng)對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境,，我部樹(shù)立“辦法總比問(wèn)題多”的工作理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，重點(diǎn)針對(duì)x項(xiàng)目,、x項(xiàng)目、x項(xiàng)目等做出了深入,、具體,、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來(lái)不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積帶給了超多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。

5,、儀式籌備完滿順利。本年度x月間,，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢,、不要命”的從業(yè)信念,。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,，心往一處想,、力往一處使，在公司既定的開(kāi)業(yè),、奠基籌備時(shí)間內(nèi),，圓滿地完成了“x有限公司”開(kāi)業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,，并順利地完成了開(kāi)業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”,。

與此同時(shí),，結(jié)合x(chóng)項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,，發(fā)揮群眾的力量,，成功地完成了奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦,，為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

6、公共關(guān)系維護(hù)得力,、順暢,。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位x人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局,、辦及職能人員,，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效,。同時(shí),，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng),、有效地為公司在社會(huì)樹(shù)立了良好的口碑效應(yīng)。

20xx年,，是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步,、迅猛發(fā)展的一年，但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,，立足xx市紅旗招展呢總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的的指導(dǎo)思想和工作方針,，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)好處的工作方針,，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作資料了解狀況，排憂解難,、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),，這些都極大地鼓舞了我部員工的用心性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展,。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本部在x項(xiàng)目定位評(píng)審，奠基儀式,，x有限公司開(kāi)業(yè)典禮等策劃和組織上,，取得了良好的成果。

二是指導(dǎo)思想正確,。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,，我部就結(jié)合本部實(shí)際狀況，確定了“以業(yè)為大,、以事為先,、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想,。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”,。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,，實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng),、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。

兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開(kāi)拓,，又立足于專業(yè)提升,。透過(guò)一手抓開(kāi)拓，一手抓專業(yè),，在促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí),，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》,。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的化,，把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向，而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證,。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》,、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。

本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn),，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想，事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的,。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),，其中好評(píng)率90%以上。這些都無(wú)不說(shuō)明本部“一個(gè)中心,，兩個(gè)立足點(diǎn),，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。

三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確,，業(yè)務(wù)措施得當(dāng),，工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來(lái)發(fā)展事業(yè)的精兵,，面臨我們?cè)谶€屬新興的集團(tuán)公司,，業(yè)務(wù)開(kāi)拓環(huán)境具有必須的局限性，如果不清楚內(nèi),、外部形勢(shì)就會(huì)沒(méi)有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位,，這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙，打亂仗,。因此，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),，認(rèn)清工作環(huán)境,，打有準(zhǔn)備的仗。20xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”,，即：1,、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2,、研究分析同行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)清形勢(shì);3,、研究分析項(xiàng)目定位,、推廣等到達(dá)資本化所需要的條件;4、研究自身的策劃對(duì)策,。

在上述一年中,，我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處,。其中：

問(wèn)題一,、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃：項(xiàng)目策劃的過(guò)程是項(xiàng)目靈魂注入的過(guò)程，更是集團(tuán)無(wú)形資本和有型價(jià)值能否保證價(jià)值提升的關(guān)鍵,。本部針對(duì)x項(xiàng)目策劃及定位的過(guò)程中,，雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹,。在20xx年本部策劃工作的重心就是,，要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來(lái)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，為該項(xiàng)目入市前做好效益化的充足準(zhǔn)備,。

同時(shí),，在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在的問(wèn)題是，對(duì)活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,，以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠,。在20xx年，本部將就其上述有待改善問(wèn)題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心資料,、核心條件,，在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改善。

問(wèn)題二,、商業(yè)顧問(wèn)及運(yùn)營(yíng)：商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,，雖在顧問(wèn)機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效,，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、宏觀把控,、產(chǎn)業(yè)研究,、資源累計(jì)上還存在諸多不足。在20xx年,，本部將就其不足之處深入地,、有計(jì)劃地從提升人員潛力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,，在我集團(tuán)帶給的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì)，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷,。

問(wèn)題三,、新項(xiàng)目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源，本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策,。在20xx年,，本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時(shí),，對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)”工作投入程度不佳,。為此，我們將在20xx年,，重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度,、有效地工作開(kāi)展，為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小,、少投入,、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。

問(wèn)題四,、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,，也為我們?cè)诠ぷ鏖_(kāi)展中帶給了正確的方向和綱領(lǐng),。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心資料。在20xx年的工作當(dāng)中,，我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),，偶有“走偏”之時(shí)，這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范,。在制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,，這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,，本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,，不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,，將制度建設(shè),、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值化。

一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家,，能夠“戰(zhàn)無(wú)不勝”,、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是,，我們“家族”無(wú)處不流淌著“融智”的血脈,。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無(wú)不感到，為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀,。我們藍(lán)琴在未來(lái)的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走,，為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),，本部特對(duì)我集團(tuán)在未來(lái)的工作推薦做以匯報(bào)：

推薦一,、拓寬“融智”途徑，加強(qiáng)行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察,、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，根據(jù)職務(wù)資料需要，有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道,。20xx年是我集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息超多累積的關(guān)鍵一年。

而外出學(xué)習(xí),、考察,、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素,。所以，本部推薦明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，將將所學(xué)、所感構(gòu)成規(guī)范的報(bào)告,，并堅(jiān)持“學(xué)到,、悟道、做到”的原則,，將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,，為集團(tuán)無(wú)形資本的累積“添磚加瓦”。

推薦二,、開(kāi)展“你最棒的地方!”主題活動(dòng)：工作中最重要的是“重點(diǎn),、效率和速度”，最要命的是“偏執(zhí),、愚鈍和拖沓”,。而問(wèn)題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè)，卻一向在做“要命”的那一個(gè)呢就好比“好鋼看刀刃,，好馬看牙齒”,。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng)、短板”,，不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,，有些自己能夠發(fā)掘,，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友能夠發(fā)掘,，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無(wú)奈的”本質(zhì)差異,。所以，本部推薦在集團(tuán)內(nèi)部定期開(kāi)展“你最棒的地方!”

主題活動(dòng),，每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉,。構(gòu)成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么自己到底要什么自己要到達(dá)的目標(biāo)多久能夠?qū)崿F(xiàn)在公司如何能夠?qū)崿F(xiàn)”。明確了自己的職業(yè)生涯,，不但有利于自己的人生成長(zhǎng),，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”,。

20xx年是集團(tuán)奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長(zhǎng)機(jī)遇,。為此,，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一向以來(lái)給予我們的點(diǎn)撥和支持,，感謝各位同仁的精誠(chéng)合作,，感謝我部兄弟姐妹的銳意進(jìn)取!也正是這些，我部才有這天取得的小小成績(jī),，這些成績(jī)和成長(zhǎng)是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!

“既來(lái)之,，則為之”。20xx年,，我們將一如既往,、再接再厲，充分運(yùn)用發(fā)展平臺(tái),，共創(chuàng)共享我們的偉業(yè),。為集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值是我們的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)締造更多的佳績(jī)是我們的職責(zé),，為藍(lán)琴打造更好的項(xiàng)目是我們的使命,。在此，我們有理由相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，透過(guò)本部及所有同仁堅(jiān)持不懈地共同努力,，力爭(zhēng)在新的年度取得突破性的成績(jī)!新的一年，新的起點(diǎn),，新的開(kāi)始,，最后，本人協(xié)同部門全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個(gè)早年!祝大家：攜手共進(jìn)龍騰盛世，集團(tuán)發(fā)展氣壯云天!