總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇一
現(xiàn)在將我材料部門(mén)20xx年的工作匯報(bào)如下:
轉(zhuǎn)眼間20xx年己經(jīng)過(guò)去,,在過(guò)去的一年里,我在部門(mén)負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護(hù)公司利益”為中心,,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認(rèn)真落實(shí)工地材料管理的各項(xiàng)規(guī)定,,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,。對(duì)分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查,,詳細(xì)登記,,做到了對(duì)進(jìn)出材料的及時(shí)跟進(jìn),和防控工作,,及施工現(xiàn)場(chǎng)日常材料使用情況的監(jiān)控,。杜絕了公司材料的流失浪費(fèi),。保障了公司財(cái)產(chǎn)的安全。
內(nèi)部管理:本年度按計(jì)劃地加強(qiáng)人員作風(fēng)紀(jì)律,,軍事隊(duì)列和實(shí)操培訓(xùn),。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對(duì)部門(mén)隊(duì)員進(jìn)行部門(mén)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,,保障了部門(mén)的穩(wěn)定性,。
1、學(xué)習(xí)不夠,,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距
2,、抓隊(duì)伍建設(shè)管理力度不夠
個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評(píng)價(jià),,但自擔(dān)任分部隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),,管理分部各項(xiàng)事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,,為了搞好各項(xiàng)工作,,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意,、認(rèn)可,,理應(yīng)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力度,,樹(shù)立本部門(mén)的新形象,。對(duì)一些消極員工,沒(méi)能及時(shí)有效地采取措施,,雖然沒(méi)有形成大的氣候,,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),,處罰從輕”,,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯(cuò)誤也就算了,,但卻沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起,,不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現(xiàn)大的問(wèn)題,會(huì)逐漸削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,。
1,、加強(qiáng)管理施工現(xiàn)場(chǎng)材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費(fèi)現(xiàn)象
2,、積極增進(jìn)與各相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),,促進(jìn)部門(mén)工作的順利開(kāi)展
3、在總倉(cāng)和木場(chǎng)增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全
3,、加強(qiáng)內(nèi)部管理有計(jì)劃的組織各類(lèi)培訓(xùn),,保障部門(mén)和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇二
忙碌、緊張,、有序的20xxxx年即將成為歷史,,一年來(lái)財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績(jī)一塊成長(zhǎng),取得了很多方面的成績(jī),,做好了帳目及報(bào)表,,做好了部門(mén)核算及財(cái)務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財(cái)務(wù)平臺(tái),。我們的工作總體來(lái)講主要在以下五大方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:
財(cái)務(wù)部在為期一年的工作中,,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理,、風(fēng)險(xiǎn)管理,,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全,、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1,、內(nèi)部控制:一個(gè)公司要穩(wěn)定,、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少,。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng),,以前年度制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿(mǎn)足公司財(cái)務(wù)管理的需要,,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),,財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先,,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,,對(duì)售后直銷(xiāo)的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范;其次,,財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開(kāi)展,,又把出差管理進(jìn)一步深化,制定了新的出差管理辦法,,制定了公司內(nèi)部的下縣費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn),;另外,我們還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度,,在此不再一一列舉,。
2、預(yù)算管理:預(yù)算管理對(duì)我們公司在年初來(lái)講還是一個(gè)新事物,相對(duì)于新劃分的五個(gè)分公司以及新設(shè)立的16個(gè)聯(lián)絡(luò)處來(lái)講,,沒(méi)有現(xiàn)成的模式,、經(jīng)驗(yàn)可循,所以年初費(fèi)用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn),對(duì)可控性費(fèi)用控制力度逐漸加大,,費(fèi)用預(yù)算越來(lái)越合理,,對(duì)降低公司費(fèi)用、防范不合理開(kāi)支起到了不容忽視的效果,。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,,每月25日費(fèi)用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3,、風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開(kāi)始正式起步,并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,,例如庫(kù)存商品庫(kù)齡分析,、超長(zhǎng)期應(yīng)收應(yīng)付款分析等,。庫(kù)齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,,計(jì)提的超長(zhǎng)期庫(kù)存跌價(jià)準(zhǔn)備,,更是為各部門(mén)合理反映當(dāng)期利潤(rùn)提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過(guò)一年的內(nèi)部實(shí)踐,,財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力,,及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力,。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),、法律風(fēng)險(xiǎn),。
進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系,,使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí),、及時(shí)、合理,,趨于規(guī)范化,。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,,針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,,對(duì)會(huì)計(jì)各科目,,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問(wèn)題,承上啟下,,銜接以往,,投入專(zhuān)人進(jìn)行查證落實(shí),理順了帳目,,使得整個(gè)核算體系更為清晰,、合理,滿(mǎn)足管理的需要,,具體有以下幾個(gè)方面:
1,、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門(mén)的核算體系,,相關(guān)財(cái)會(huì)人員潛心鉆研,,力求將資料、帳目,、報(bào)表作到準(zhǔn)確,、完整、精益求精,。
2,、建立5個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,基本滿(mǎn)足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求,。5個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,,獨(dú)立核算各自的利潤(rùn),分別與廠家進(jìn)行往來(lái)業(yè)務(wù)核對(duì),。對(duì)各自的經(jīng)銷(xiāo)商既相互獨(dú)立又合并統(tǒng)一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)和帳務(wù)核對(duì),。各分公司的財(cái)務(wù)主管在5個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,對(duì)上家調(diào)價(jià)的計(jì)算,、核對(duì),,對(duì)下家的調(diào)價(jià)的核對(duì)、計(jì)算,,各種采購(gòu),、銷(xiāo)售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對(duì)店員獎(jiǎng)勵(lì)的兌付與核對(duì),,起到了嚴(yán)肅把關(guān)的作用,。
3、理順售后部帳務(wù):該部門(mén)前期帳目由于各種原因較為混亂,,內(nèi)部財(cái)務(wù)核算及管理不夠健全,,針對(duì)上述請(qǐng)況,財(cái)務(wù)部采取有力措施,在人員,、資源等方面重新進(jìn)行了配置,,取得了顯著成效:
(1)理清各種往來(lái)賬項(xiàng):針對(duì)前期往來(lái)賬項(xiàng)不清等實(shí)際情況,售后部財(cái)務(wù)與廠方人員,、有關(guān)客戶(hù)逐筆核對(duì)賬務(wù),,有的甚至從開(kāi)始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)起。通過(guò)核對(duì)單據(jù),,發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),,并使客戶(hù)確認(rèn),為公司挽回了損失,。經(jīng)過(guò)核對(duì),、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來(lái)賬項(xiàng)已達(dá)到了賬賬相符,、賬實(shí)相符,。
(2)加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個(gè)核算單位,,每個(gè)核算單位都有大量保修工單,、維修工單、出庫(kù)單,、入庫(kù)單,、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),,針對(duì)前期存在的單據(jù)傳遞不及時(shí)等問(wèn)題,,制定了財(cái)務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程,、檔案管理規(guī)定等文件,,對(duì)配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞,、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,,對(duì)保證公司資產(chǎn)的安全,、完整具有重要意義。
(3)推進(jìn)公司信息化建設(shè),,建立完整的核算體系:售后部賬務(wù)完整,、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,,售后財(cái)務(wù)核算前期一直沿用手工記賬,,并需要記錄幾個(gè)店面的庫(kù)存明細(xì)賬,,不但工作量繁重且容易出錯(cuò),工作效率較低,,成為售后財(cái)務(wù)工作的一大障礙,。針對(duì)上述情況,在五月份為售后財(cái)務(wù)選用一套財(cái)務(wù)軟件替代手工記賬,。期間需要建立商品目錄、期初建賬,、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作,,為不影響月底整體核算,售后財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作,,使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了成功,,并極大的促進(jìn)了售后財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展。現(xiàn)在售后財(cái)務(wù)人員在各店面對(duì)賬,、盤(pán)點(diǎn),,可方便的通過(guò)互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,,并保證了工作質(zhì)量,。通過(guò)以上三個(gè)方面的工作,現(xiàn)在售后財(cái)務(wù)核算井然有序,、全面,、客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,,并及時(shí)報(bào)送,保證了整體財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行,。
4,、理順直銷(xiāo)分公司帳務(wù):直銷(xiāo)公司下設(shè)網(wǎng)點(diǎn)多,商品品種繁多,,帳務(wù)處理上比較瑣碎,,工作量大。經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)人員潛心攻關(guān),,多次調(diào)整核算方案,,使這一問(wèn)題得到了妥善解決。
5,、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù):由于較為復(fù)雜的原因,,該部門(mén)帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫(kù)存商品及材料不能清楚反映,、對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理不夠清晰和及時(shí)等諸多問(wèn)題,。經(jīng)過(guò)相關(guān)財(cái)務(wù)人員的清理和調(diào)整,20xx年上半年已經(jīng)將以上問(wèn)題全部解決,使該部門(mén)財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理提高到與個(gè)批發(fā)公司同一水平,。
6,、在各個(gè)公司各自獨(dú)立核算的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部為各分公司建立了共同的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)考評(píng)提供了公開(kāi)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),,并適當(dāng)精簡(jiǎn)了財(cái)務(wù)流程,提高了工作效率,。
一年來(lái),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)經(jīng)理的積極配合下,財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,,更上了一個(gè)臺(tái)階,。由于專(zhuān)業(yè)人員配備齊全,會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化,,帳目理順,,使會(huì)計(jì)主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來(lái),投入時(shí)間和精力參與到了財(cái)務(wù)管理中去,,而不是只埋頭記帳,、算帳,譬如,,費(fèi)用的審核,,增值稅專(zhuān)用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷(xiāo)項(xiàng)的計(jì)算開(kāi)具與管理,、代墊付款協(xié)議的審核,,采購(gòu)政策、銷(xiāo)售政策的事前了解,、事中監(jiān)督,、事后核對(duì),應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)與催收,,應(yīng)付款項(xiàng)的核對(duì)等方面,,這些工作的逐步開(kāi)展,對(duì)防止壞帳的發(fā)生,、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)展,,在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用,。為了決策層的需要,,我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析,、公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的復(fù)合分析,、公司預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對(duì)比分析,,等等。為了提高財(cái)務(wù)管理水平,,我們采用了高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng):
1,、在20xx年xx月份以來(lái),公司的物流和財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)二者合一,,對(duì)于這個(gè)新的,、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,,我們可操作多少,,一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)工作上的實(shí)際操作和平時(shí)組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),,我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統(tǒng),,并能提供很多方面的報(bào)表,,包括對(duì)內(nèi)明細(xì)至各部門(mén)的利潤(rùn)表,、銷(xiāo)售明細(xì)表、匯總表,、毛利表,、固定資產(chǎn)明細(xì)表、各種盤(pán)點(diǎn)表,、庫(kù)齡分析表,、帳齡分析表及各種對(duì)外帳表等。
2,、遠(yuǎn)程增值稅發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)的采用,,可以使公司及時(shí)認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票,縮短了認(rèn)證發(fā)票的時(shí)間和次數(shù)限制,,提高了認(rèn)證發(fā)票的及時(shí)性,。
3、積極使用我們公司自己開(kāi)發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),,讓盒貼回執(zhí)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,。
1、聘用素質(zhì)高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)財(cái)會(huì)人員,,力求崗位需求與人員匹配。
2,、長(zhǎng)期灌輸服務(wù)意識(shí),,人人有事做,事事有落實(shí),。重視內(nèi)部民主評(píng)議的情況,,并及時(shí)與各業(yè)務(wù),、綜合部門(mén)溝通,了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求,,以及對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的反饋,。
3、一貫提倡吃苦耐勞,、任勞任怨的作風(fēng),,強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神。
4,、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),提高整體技術(shù)水平,。
重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié),、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),策略的維護(hù)與這些人員的長(zhǎng)期關(guān)系,,積極與稅務(wù)相關(guān)部門(mén)溝通,,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系,能在具體事宜的辦理上得到專(zhuān)管人員的支持,,事情能夠辦得順暢快捷,,使業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以順利進(jìn)行及開(kāi)展。
總而言之,,財(cái)務(wù)部通過(guò)一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營(yíng)的不合理開(kāi)支,,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,,為公司經(jīng)營(yíng)決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天,,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿(mǎn)志,,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng),,用數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái),。發(fā)展完善財(cái)務(wù)控制的手段包括堅(jiān)持垂直財(cái)務(wù)系統(tǒng)、實(shí)行財(cái)務(wù)委派制,、資金審批,、重大項(xiàng)目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展而完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等,。
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)也要超出對(duì)部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(如存貨積壓,、應(yīng)收賬款壞賬等)的揭示上,,上升到系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的高度,在將來(lái)的時(shí)間里,,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn),、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力,,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等,。
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇三
bsc、swot,、5s,、pest、價(jià)值鏈,、戰(zhàn)略,、目標(biāo)、策略,、企業(yè)愿景,、工作理念、職業(yè)素養(yǎng),、團(tuán)隊(duì),、魚(yú)骨圖,、頭腦風(fēng)暴等等新鮮的管理名詞在2020年從高端的管理殿堂走進(jìn)了我們公司,,走進(jìn)了我們的部門(mén)、走進(jìn)了每個(gè)管理人員的大腦,,并烙下了深深的印記,。時(shí)代要進(jìn)步、企業(yè)要發(fā)展,、員工要成長(zhǎng),,在這個(gè)充滿(mǎn)著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,從國(guó)家到企業(yè),、從大人到學(xué)生,,如果不能及時(shí)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想意識(shí),就將面臨被這個(gè)社會(huì)遺忘和淘汰的危險(xiǎn),。好在我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)x總能夠高瞻遠(yuǎn)矚,、遠(yuǎn)見(jiàn)卓實(shí),為我們安排了一堂堂精彩生動(dòng)的培訓(xùn)課程和戶(hù)外拓展課程,,使我們能以更積極的工作態(tài)度,、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開(kāi)展我們的日常工作。下面談幾點(diǎn)財(cái)務(wù)部在這方面的收獲和體會(huì),。
1,、財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司的bsc導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn),,通過(guò)堅(jiān)苦的bsc導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn),財(cái)務(wù)部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵,,對(duì)管理的認(rèn)識(shí)也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度,。通過(guò)制定出企業(yè)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)就使得公司各級(jí)員工具備更充足的動(dòng)力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。
通過(guò)bsc對(duì)財(cái)務(wù)部的工作梳理使財(cái)務(wù)部的職能架構(gòu)更清晰了,,并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里,。通過(guò)實(shí)施bsc對(duì)日常工作進(jìn)行考核,提高了員工完成各項(xiàng)工作的緊迫感,,加強(qiáng)了工作的執(zhí)行力度,,提高了工作效率,保障了各項(xiàng)工作的有效實(shí)施,。各項(xiàng)工作也漸漸步入軌道,,開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)高效、良性的循環(huán),。
2,、財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程,通過(guò)培訓(xùn)讓財(cái)務(wù)部中層管理人員深刻地了解到一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng),,了解到如何打造一個(gè)合格的管理團(tuán)隊(duì),。先從管理人員的管理意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)變,最后帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝職業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,。一個(gè)高效,、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上具備以下要素:a、具備統(tǒng)一,、清晰,、明確的奮斗目標(biāo)。b,、強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)者,。c、統(tǒng)一的工作理念,,包括思想,、態(tài)度、行為,、習(xí)慣,。d、各成員有勝任的工作能力和專(zhuān)業(yè)技能,。e,、成員之間有著良好的溝通。f,、成員之間能夠相互支撐,、補(bǔ)位,、鼓勵(lì),。這也是財(cái)務(wù)部09年的努力方向,那就是打造一只高效,、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),。
3、財(cái)務(wù)部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預(yù)算管理與成本控制的培訓(xùn),,吸收了很多先進(jìn)的房地產(chǎn)全面預(yù)算管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)拓了眼界,這套系統(tǒng)從組織架構(gòu),、工作流程,、指標(biāo)選定,、考核辦法提供了一整套的解決方案。這堂培訓(xùn)課為09年在xx項(xiàng)目上實(shí)施房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ),。如有可能,,財(cái)務(wù)部希望能請(qǐng)到這堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)老師x老師來(lái)我們公司進(jìn)行房地產(chǎn)全面預(yù)算的咨詢(xún)和培訓(xùn)。
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇四
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多,,相關(guān)稅收政策也非常繁雜,,征稅較重,這使得納稅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要成本支出,。在國(guó)家稅收法規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行合理的納稅籌劃,,減少納稅支出,,是財(cái)務(wù)部涉稅管理的首要工作,。這要求財(cái)務(wù)部在事先、事中對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核,、籌劃將各項(xiàng)納稅支出降到最低,。凡事有矛必有盾,,在降低納稅支出的同時(shí)還要規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn),。實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險(xiǎn)甚至零風(fēng)險(xiǎn)是涉稅管理的另一項(xiàng)重要工作。
公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會(huì)面臨三種不同性質(zhì)的稽查:
1,、日?;椤H粘,;槭侵富椴块T(mén)主要負(fù)責(zé)的對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進(jìn)行的檢查,,要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例,。
2、專(zhuān)項(xiàng)稽查,。專(zhuān)項(xiàng)稽查是指根據(jù)上級(jí)稅務(wù)部門(mén)的部署,,對(duì)某個(gè)行業(yè)、某個(gè)地區(qū),、某個(gè)產(chǎn)品,、某項(xiàng)減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查。
3,、舉報(bào)稽查,。舉報(bào)稽查是指任何單位和個(gè)人根據(jù)征管法的規(guī)定,都可以舉報(bào)納稅人偷稅漏稅的行為,。稅務(wù)機(jī)關(guān)在接到舉報(bào)以后,,采取一些措施對(duì)納稅人進(jìn)行檢查。下面就對(duì)財(cái)務(wù)部08年所做的主要涉稅管理工作進(jìn)行回顧,。
1,、審核各類(lèi)收入和付款合同 。由于將財(cái)務(wù)審核加入到了各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同的簽訂訂環(huán)節(jié),,使得財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進(jìn)行納稅評(píng)估和納稅籌劃,。08年財(cái)務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同xx份。
2,、xx月,,財(cái)務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認(rèn)為我公司必須主動(dòng)進(jìn)行土地增值稅清算,因?yàn)槟壳皣?guó)家對(duì)土地增值稅的征收管理力度一年比一年大,,將查得更細(xì),。如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行土地增值稅清算很可能會(huì)增加納稅支出。財(cái)務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了xx項(xiàng)目的土地增值稅清算工作,。
3,、通過(guò)分析國(guó)家增值稅的發(fā)展趨勢(shì),工業(yè)項(xiàng)目的所有購(gòu)進(jìn)設(shè)備均未取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票,,將設(shè)備的增值稅開(kāi)票時(shí)間拖到09年,,這樣就可以在09年享受新的消費(fèi)型增值稅的好處,為公司爭(zhēng)取了xx萬(wàn)元的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的好處,。
4,、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃,不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù),,又保障了員工的利益,,使公司的大部門(mén)員工少交了xx元個(gè)人所得稅,增加了員工的稅后收益,得到了廣大員工的稱(chēng)贊和好評(píng),。
5,、定期將各類(lèi)大額的工程發(fā)票送到稅局進(jìn)行發(fā)票真?zhèn)舞b定。由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大,、數(shù)量和種類(lèi)繁多,,一旦收到假票將給公司帶來(lái)巨大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。為控制這一風(fēng)險(xiǎn),,財(cái)務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進(jìn)行真?zhèn)舞b定,。
6、x月x日—x日xx市稽查局對(duì)我公司進(jìn)行稅務(wù)稽查,,要求我公司填寫(xiě)xx-xx各稅種稅款交納明細(xì),,再根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查。財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面稅務(wù)自查,,一方面積極與征管稅務(wù)局溝通,,取得征管稅務(wù)局的理解和幫助,另一方面主動(dòng)與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系,,建立了良好的人際關(guān)系,。最后,由于及時(shí)將未交足的稅款補(bǔ)交到征管地稅局,,避免了稽查局到公司進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險(xiǎn),。
7、x月份xx國(guó)稅局來(lái)到我公司就我公司xx年的所得稅申報(bào)表列示的銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,,對(duì)應(yīng)的成本只有xx萬(wàn)元提出質(zhì)疑,,要求立即出具收入確認(rèn)的證明,即文件xx區(qū)的主體竣工證明,,否則xx區(qū)對(duì)應(yīng)的收入xx萬(wàn)元不能予以確認(rèn),。由于涉及調(diào)減我公司申報(bào)的所得稅xx萬(wàn)元,財(cái)務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)給集團(tuán)財(cái)務(wù)部,,因?yàn)楦鶕?jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過(guò)全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪,。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指示,財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員重新對(duì)xx年的所得稅重新進(jìn)行清算和填報(bào)申報(bào)表,,另一方面積極與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解,,只是調(diào)整了納稅申報(bào)表,并沒(méi)有認(rèn)為我們惡意提前確認(rèn)收入,、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財(cái)務(wù)部平時(shí)與稅務(wù)局的溝通做得比較到位,,才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險(xiǎn),。
8、通過(guò)與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通,財(cái)務(wù)部積極爭(zhēng)取納稅a級(jí)企業(yè),,目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會(huì)將我公司申報(bào)納稅a級(jí)企業(yè),。如果申請(qǐng)納稅a級(jí)企業(yè)成功,就將意味著稅局將二年內(nèi)不來(lái)公司查帳,,一是為為公司營(yíng)造良好,、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽(yù),,為公司與xx政府部門(mén)溝通談判增添了一項(xiàng)重要法碼,。
9、加強(qiáng)了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作,。在崗位職責(zé) 中加入了稅收政策的收集,、整理、匯編工作,,每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策,,并進(jìn)行整理匯編。財(cái)務(wù)部在進(jìn)行土地增值稅清算,、所得稅申報(bào),、稅務(wù)自查、日常申報(bào)時(shí),將各工作底稿進(jìn)行整理,把過(guò)程列出來(lái),,做為公司的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔,。為了以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料,也為了以后新的財(cái)務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查,。
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇五
時(shí)間過(guò)的飛快,專(zhuān)心在工作中的我們甚至沒(méi)能注意到這一年的時(shí)間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。一年的工作讓我們每個(gè)人都收獲了不少的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然,部門(mén)也是一樣的,。在這一年中我們共同的努力和成績(jī)?cè)炀土爽F(xiàn)在的人事部,,我們的成績(jī)也就成了部門(mén)的成績(jī)。
但是成績(jī)不過(guò)是我們?cè)谝荒觊g所做的努力的數(shù)據(jù)化的表現(xiàn),,而在這一年的時(shí)間中,,我們累積下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)才是我們真正所需要重視的東西!這一年來(lái),,我們遵循著公司x總的領(lǐng)導(dǎo),,不斷的根據(jù)公司的要求和目的尋找和培養(yǎng)人才。為公司提供了需要的人力資源,。并做好了部門(mén)的其他各項(xiàng)如人員進(jìn)出等工作的記錄工作?,F(xiàn)在對(duì)人事部這一年的工作做出以下工作總結(jié):
為公司尋找和挑選優(yōu)秀且適合的人才就是我們的基礎(chǔ)工作,,在這個(gè)工作方面我們一直保持著最嚴(yán)格的管理。今年因?yàn)楣镜臄U(kuò)張以及部分人員的離職,,導(dǎo)致了一段時(shí)間的嚴(yán)重空缺,,但是,面對(duì)這樣的情況,,我們也沒(méi)有放松自己對(duì)工作的要求,,我們擴(kuò)寬了招聘的范圍,但是對(duì)能力的要求卻依然保持著嚴(yán)格的要求,。
從現(xiàn)在的工作情況來(lái)看,,我們?cè)谶@一年中招聘的員工都努力的達(dá)到了我們的工作要求,但也有少許的員工經(jīng)過(guò)考慮選擇離開(kāi),。
人才是公司的根本,,而我們的工作就是為公司挑選和培訓(xùn)新的人才。既然有新員工的加入,,那我們的培訓(xùn)就會(huì)開(kāi)展,。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)參差不齊的新員工,為了從中挑選出適合的工作者,,我們提高了今年的培訓(xùn)要求,,通過(guò)淘汰制的培訓(xùn)考核挑選出了真正適合的工作者。
同時(shí),,我們也針對(duì)公司的發(fā)展,,對(duì)新老員工混合組織過(guò)工作方面的培訓(xùn),大大的增強(qiáng)了新老員工的默契,,提升了工作能力的同時(shí),,也增強(qiáng)了公司的團(tuán)結(jié)。
在日常的工作中,,我們也負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作進(jìn)行考核,,并調(diào)整了懲獎(jiǎng)制度,結(jié)合考核成績(jī)對(duì)員工的薪資等待遇進(jìn)行調(diào)整,。
人事的工作在于調(diào)整公司的整體,,可以說(shuō)我們的工作間接的就影響著公司的發(fā)展,為了能讓公司的發(fā)展更加的順利,,我們的努力是必須的,,作為人事的員工,就必須要在工作上將公司的利益方在第一位,!在接下來(lái)的一年中,,我們會(huì)更進(jìn)一步的提升部門(mén)的成績(jī),努力的讓部門(mén)為公司提供更好的人才,!
不知不覺(jué)中,,見(jiàn)證著公司發(fā)展的20xx年已經(jīng)過(guò)去,,充滿(mǎn)希望的20xx年即將來(lái)臨,?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,也有與同事協(xié)同攻關(guān),、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)的管理工作,、協(xié)調(diào)工作。參與部分項(xiàng)目設(shè)計(jì),,跟蹤合同的簽訂與催款,。主要完成的工作內(nèi)容如下表:
有直接參與的項(xiàng)目大大小小累計(jì)有xx個(gè)。通過(guò)對(duì)不同項(xiàng)目的參與,,提高了自身的設(shè)計(jì)水平,,也提高了自身的管理水平,協(xié)調(diào)項(xiàng)目的能力,,包括與業(yè)主的溝通能力,,以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,使得項(xiàng)目能夠在預(yù)期的工作時(shí)間內(nèi)得以完成,,當(dāng)然這也是同事們的能力充分發(fā)揮和極力配合下得以完成的,。
1、業(yè)務(wù)水平:
通過(guò)這兩年在公司的工作,,接觸了大大小小的不同項(xiàng)目,,多達(dá)五六十個(gè),使得對(duì)不同的項(xiàng)目有了不同的理解,,更全面提高了自身的設(shè)計(jì)水平,,了解更全面的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,也在不同的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中學(xué)習(xí)并提高了設(shè)計(jì)水平,。而且也可以更大膽去接觸不同行業(yè)設(shè)計(jì),。
2、管理水平:
因?yàn)轫?xiàng)目較多,,往往在同一時(shí)間段了要同時(shí)完成幾個(gè)項(xiàng)目,,有時(shí)間多達(dá)xx個(gè)項(xiàng)目。這對(duì)我個(gè)人如何去安排時(shí)間,,如何去組織好項(xiàng)目,,提出了挑戰(zhàn)。我會(huì)靜下來(lái)好好思考,,根據(jù)項(xiàng)目的輕重與緩急,,合理安排時(shí)間,,列出計(jì)劃表,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)和能力,,合理地安排工作,。也常常采取精神鼓勵(lì)和榜樣的力量,主動(dòng)做到最早到公司,、主動(dòng)帶頭加班加點(diǎn),,努力完成好每一件事情。以自己的親和力,、實(shí)干和人格魅力來(lái)管理設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),。
3、指導(dǎo)他人完成工作:
在工作中,,經(jīng)常指導(dǎo)其他同事完成工作,,做到有問(wèn)必答,也主動(dòng)看其他同事的工作成果,,指出不足之處,,督促其改進(jìn)。對(duì)其他部門(mén)的同事,,碰到專(zhuān)業(yè)不懂的問(wèn)題,主動(dòng)幫忙,,使他們工作上得到更順利開(kāi)展,。也經(jīng)常參與工程部、養(yǎng)護(hù)部的工作,,幫忙解決一些實(shí)際問(wèn)題,。
1、個(gè)人專(zhuān)業(yè)水平還需要進(jìn)一步提高:
從目前公司的業(yè)務(wù)來(lái)看,,所承接的項(xiàng)目多且廣,這就對(duì)我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)提出了更多的挑戰(zhàn),,我也必須從各個(gè)方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),把專(zhuān)業(yè)知識(shí)研究得更加深入,,更加透徹,以滿(mǎn)足不同項(xiàng)目的需要,。
2,、個(gè)人的交際能力有待于進(jìn)一步提升:
由于平時(shí)不是特別擅長(zhǎng)于言語(yǔ)表達(dá),,也是個(gè)人掌握的各方面的知識(shí)不夠廣泛,,因此與外界的交際能力感覺(jué)較弱,,因此需要在這方面提升,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展和專(zhuān)業(yè)交流的需要,。
3,、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng):
綜合各方面的原因,,團(tuán)隊(duì)的管理建設(shè)是一個(gè)十分復(fù)雜和艱難的過(guò)程,。今年我雖然作了一些嘗試,但深度,、力度都還顯不夠,。對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。存在著工作不實(shí),、技術(shù)不精,、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng),、時(shí)間觀念不強(qiáng)等問(wèn)題,,都需要亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高,。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做,。這也需要公司與同事一道共同努力,把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,,才能保證完成好的設(shè)計(jì)作品,,才能推動(dòng)工作的進(jìn)展。
4,、與業(yè)主的溝通能力有待進(jìn)一步提高:
因?yàn)閭€(gè)別業(yè)主也不是很專(zhuān)業(yè),,如何更好引導(dǎo)業(yè)主,把業(yè)主要的意思結(jié)合到自己的想法,,不是被動(dòng)地被業(yè)主牽著鼻子走,,而是自己要根據(jù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),有效地引導(dǎo)業(yè)主,,這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作,,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率,。
在今后的工作中,,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,,做好自己的本職工作,,爭(zhēng)取為設(shè)計(jì)部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn),!積極維護(hù)公司利益,為公司創(chuàng)造更高的效益,,爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),!
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇六
20xxxx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,,xxxx大酒店在上下的共同努力下,,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了較大的提升。大堂進(jìn)行了更新和改造,,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,,同時(shí)對(duì)xxxx客房裝入寬帶,滿(mǎn)足了更多商務(wù)客人的需求,。所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望,。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善,、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,,使我酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的,。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),,今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)xx個(gè),,會(huì)議無(wú)數(shù)xx次,,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng),一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:
“開(kāi)源節(jié)流,、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約,、節(jié)支活動(dòng),,控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,每天團(tuán)隊(duì)房都xxxx間以上,,一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用),;商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電,;控制好辦公用品,,用好每一張紙、每一支筆,。通過(guò)這些控制,,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
前廳部作為酒店的門(mén)面,,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),,今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),,我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),;接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),,為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),,只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
酒店就像一個(gè)大家庭,,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),,它同餐飲、銷(xiāo)售,、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,,避免事情的'惡化,,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響,。
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房,、積分卡,、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),,前臺(tái)的散客有了明顯的增加,,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,,爭(zhēng)取更多的入住率。
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,,并輸入電腦,,境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存,。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào),。20xxxx年客房收入與20xxxx年客房收入進(jìn)行對(duì)比,,住房率增加了,但收入?yún)s減少了元,,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡(jiǎn)況表附后,。
成績(jī)是喜人的,,但不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,;
2,、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴,;
3,、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;
4,、商務(wù)中心復(fù)印機(jī),、打印機(jī)老化,復(fù)印及打印的效果不好,,直接影響到了商務(wù)中心的收入,。
根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù),20xxxx年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年,,為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù),,特制定出20xxxx年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工的綜合素質(zhì),,提高服務(wù)質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,,減少員工的流動(dòng)性,;
3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足,;
4、提高前臺(tái)員工的售房技巧,,增加散客的入住率,,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。新的一年即將開(kāi)始,,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨,。
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇七
回顧20__年,,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),,以務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
1,、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付,、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、記賬,、票據(jù)審核等工作,。同時(shí)還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料,、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作,。面對(duì)平常而繁瑣的工作,財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急,,妥善處理各項(xiàng)工作,。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。
2,、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰,、賬實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集,、整理、裝訂,、歸檔,,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù),。
二,、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?/p>
按照公司的統(tǒng)一布署,,有計(jì)劃、合理的安排使用資金,,做到合理調(diào)配資金,,保證工程施工過(guò)程中對(duì)各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對(duì)工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),,及時(shí)跟進(jìn),,積極催要。
三,、配合,、協(xié)助其他部門(mén)的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動(dòng)完成了20__年公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作,。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,,配合相關(guān)部門(mén)完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
四,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法
1,、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)有待提高,。針對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí),、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí),、討論,。進(jìn)行部門(mén)建設(shè),,將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,。
2、制度管理方面,,加大監(jiān)督力度,,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到防患于未然,。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育,、職業(yè)道德教育。
20__年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,,在各部門(mén)的配合下,,取得了較好的成績(jī)。20__年度,,財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè),。雖然我們做了很多工作,但是,,20__年的任務(wù)會(huì)更重,,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,,我們將繼續(xù)努力,,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇八
炎炎六月,我們迎來(lái)了盼望已久的暑假,。紀(jì)檢部的工作也因此告一段落。在本學(xué)年我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的工作宗旨,,懷著全新全意為同學(xué)服務(wù)的信念,,認(rèn)真完成了紀(jì)檢部的工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,,兄弟部門(mén)的幫助下,,紀(jì)檢部的工作也取得了一定的成績(jī),并得到了廣大同學(xué)的認(rèn)可,。以下是紀(jì)檢部在本學(xué)年一年的工作總結(jié),具體內(nèi)容如下:
(1)部門(mén)納新20xx年軍訓(xùn)之后針對(duì)設(shè)計(jì)學(xué)院大一新生進(jìn)行了招新,,共有10名優(yōu)秀的大一新生加入了紀(jì)檢部,,為我們紀(jì)檢部注入了新鮮的血液,。
(2)日常工作在新成員加入后,,馬上開(kāi)始紀(jì)檢部的日常工作。每天早上學(xué)生會(huì)集合點(diǎn)名,,查校牌登記,,每晚學(xué)生會(huì)值班,,每晚下班檢查自習(xí)紀(jì)律,,每周日學(xué)生會(huì)成員簽到,每周一次部門(mén)例會(huì),,每周一次表格統(tǒng)計(jì),,共有點(diǎn)名統(tǒng)計(jì),查校牌統(tǒng)計(jì),,值班簽到統(tǒng)計(jì),,自習(xí)紀(jì)律統(tǒng)計(jì)等6項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。
1,、隨著部門(mén)成員經(jīng)驗(yàn)增多,,各項(xiàng)工作步入正軌,紀(jì)檢部成員配合院里的各項(xiàng)活動(dòng)維護(hù)秩序,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),。在院里各項(xiàng)活動(dòng)中我們部的干事踴躍,積極地維護(hù)秩序簽到工作,。
2,、協(xié)助學(xué)生會(huì)各兄弟部門(mén)組織了各種活動(dòng),增進(jìn)了我部成員與各兄弟部門(mén)成員之間的感情,。
3,、一年內(nèi)參與了院內(nèi)院外的各種交流會(huì)20多次,不僅加強(qiáng)了我部干事與外部的交流,,同時(shí)也增加了我部成員的工作經(jīng)驗(yàn),。
通過(guò)本學(xué)年的工作實(shí)際情況來(lái)看,我們紀(jì)檢部?jī)?nèi)部還存在著一些問(wèn)題,,諸如:
1,、本部門(mén)除了常規(guī)工作,,沒(méi)有組織過(guò)其他活動(dòng),紀(jì)檢部在學(xué)生會(huì)的影響力還可進(jìn)一步提高,。
2,、有些成員對(duì)工作沒(méi)有積極性,工作能力還有待提高,。
1,、在下一年度策劃一個(gè)在全院都有影響力的,可豐富學(xué)生課余生活的,,包含道德,、文化、藝術(shù)等多項(xiàng)文化內(nèi)涵的大型公益活動(dòng),。
2,、開(kāi)展部間、部?jī)?nèi)的活動(dòng),,定期的對(duì)部?jī)?nèi)工作做以總結(jié),,提高成員的辦事能力和辦事效率。開(kāi)展部?jī)?nèi),、部間成員的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),,通過(guò)交流工作經(jīng)驗(yàn),提高成員對(duì)我部工作的認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,。
3、加強(qiáng)同兄弟部的交流合作,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)自身存在的不足和缺點(diǎn)。使各干事真正學(xué)有所成,,學(xué)有所用,。
4、繼續(xù)配合院校的工作,,全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施,,加強(qiáng)日常工作的管理,如班級(jí)紀(jì)律考核,、學(xué)生會(huì)成員考勤,,為學(xué)院同學(xué)營(yíng)造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5,、充分發(fā)揮部門(mén)成員的主觀能動(dòng)性,與學(xué)生會(huì)各部門(mén)團(tuán)結(jié)合作,,共同為設(shè)計(jì)學(xué)院貢獻(xiàn)自己的力量,。
在這一年堅(jiān)持不懈的努力下,,紀(jì)檢部的工作得到很大的成績(jī),這一學(xué)年即將過(guò)去,,我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,、分工合作的精神,繼續(xù)以滿(mǎn)腔的熱情,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,積極迎接新學(xué)年的挑戰(zhàn),努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,!
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇九
時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議,,在過(guò)程中感到時(shí)間的.漫長(zhǎng),在結(jié)束后感到時(shí)間的飛逝,,這也許就是時(shí)間的定義吧,。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責(zé),,努力的完成工作,,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個(gè)開(kāi)端而已,。
時(shí)光荏苒,,20**就這樣過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,,感慨萬(wàn)千,,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,,回首望,,在共同學(xué)習(xí)、共同思考,、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也做了一些對(duì)部門(mén)對(duì)公司有意義的事兒。
但我現(xiàn)在可以負(fù)責(zé)任的告訴大家,,績(jī)效考核將在20**出現(xiàn)在我們的日常工作中,,簡(jiǎn)單、明確,、有效是我們的原則,,進(jìn)行績(jī)效考核的目的是對(duì)每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),,并通過(guò)此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,。
現(xiàn)在我們來(lái)看看20**我們?nèi)鱿碌暮顾畵Q回的業(yè)績(jī),廣州還好我們沒(méi)有輸給20**,,但我們離目標(biāo)還很遠(yuǎn),,番禺由于豐田及駐場(chǎng)同事的貢獻(xiàn),,我們達(dá)成了利潤(rùn)目標(biāo)。在做年終總結(jié)的過(guò)程中我強(qiáng)烈的意識(shí)到我們業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的原因不是市場(chǎng)原因或外界干擾而是我們沒(méi)有堅(jiān)持將每一個(gè)計(jì)劃做出結(jié)果,,所以20**我們要堅(jiān)持對(duì)工作結(jié)果的關(guān)注,。
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和目標(biāo)一定要清晰和堅(jiān)定。團(tuán)隊(duì)有一個(gè)愿景和目標(biāo),,就等于有了信仰,,走起路來(lái)就不會(huì)那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,,他會(huì)不惜一跪一拜地爬到靈山,。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個(gè)理想,,有一個(gè)信念,,有一個(gè)目標(biāo),那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力,。
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力,,在每個(gè)小組所在的區(qū)域,你們面對(duì)的都是無(wú)限的市場(chǎng),,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強(qiáng),,客戶(hù)的有效積累逐步放大,你們,,具有使命感,、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無(wú)數(shù)的小組,,你們將是小組的主人,。你們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。
學(xué)習(xí)對(duì)于企業(yè),,能夠提高員工之間的協(xié)作能力,,有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,可以給公司注入新的活力,。增強(qiáng)了企業(yè)的再生能力,,為將來(lái)持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)對(duì)于管理者,,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,必然使管理水平得到一個(gè)提升。對(duì)于員工個(gè)人,,能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的增值,,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì),,我們昨天認(rèn)為遙不可及的技術(shù),,今天就可能已用于規(guī)模化生產(chǎn),,甚至明天就要淘汰。改革開(kāi)放的今天,,科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力,,可見(jiàn)整個(gè)國(guó)家乃至世界對(duì)科技、知識(shí)的重視程度,。處身其中,,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,,并得到良好的發(fā)展,,就要不斷的去適應(yīng),,不斷的去學(xué)習(xí),,不斷的提升自己,。大多數(shù)人知道學(xué)習(xí)的重要,,但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到公司培訓(xùn)的目的和不斷學(xué)習(xí)提高的重要性,認(rèn)為我們平時(shí)的工作對(duì)個(gè)人文化水平,、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求,,只要能吃苦、勤奮就行,。其實(shí),,光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們?cè)谄綍r(shí)的工作中提高工作效率、管理水平,、企業(yè)形象,,甚至有益于提高業(yè)績(jī)。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們?cè)谄髽I(yè)中難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,改被動(dòng)的“要我學(xué)習(xí)”為積極的“我要學(xué)習(xí)”,,并在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工,,為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步,。
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,,離開(kāi)我們3年啦,我需要一點(diǎn)時(shí)間重新去熟悉她,,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jī)做起來(lái),。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng),但11年我們存在很多不足,,希望明年我們能有所作為,。
在執(zhí)行階段,要實(shí)施計(jì)劃所規(guī)定的內(nèi)容,,它只有一個(gè)步驟:執(zhí)行計(jì)劃,。在檢查階段,針對(duì)在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程之中或執(zhí)行之后,,檢查執(zhí)行情況,,看是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。該階段也只有一個(gè)步驟:結(jié)果檢查,。在調(diào)整階段,,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,。鞏固成績(jī),,把成功的經(jīng)驗(yàn)盡可能納入標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,,遺留問(wèn)題則轉(zhuǎn)入下一個(gè)pdca循環(huán)去解決,。它包括兩個(gè)步驟:鞏固措施和下一步的計(jì)劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進(jìn)行,,它靠組織的力量來(lái)推動(dòng),,像車(chē)輪一樣向前滾進(jìn),周而復(fù)始,,不斷循環(huán),。
20**我們要提升,我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績(jī),我們更要靠知識(shí)和思想創(chuàng)業(yè)績(jī)20**我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作效率尋找客戶(hù),、吸引客戶(hù),、抓住客戶(hù)、鎖定客戶(hù)20**我們要去搶彩色,、大印量的市場(chǎng)份額,。20**讓我們共同創(chuàng)造、共同分享,、共同發(fā)展新的一年里會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,,要在競(jìng)爭(zhēng)中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī)。
20**年的工作還是會(huì)更加的困難,,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本,。在不斷的進(jìn)步中,,我們得到了很大的發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,,但是這些都是暫時(shí)的,,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在20**年我們會(huì)做的更好,!
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇十
一年來(lái)成績(jī)總結(jié)未覺(jué)池塘春草夢(mèng),,門(mén)前白雪已皚皚。時(shí)光荏苒,,在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷(xiāo)部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,,通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力,,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié):
(一)營(yíng)銷(xiāo)科工作事項(xiàng)
1,、白坯銷(xiāo)售狀況:實(shí)際銷(xiāo)售米數(shù)xxx萬(wàn)米,折合米數(shù)xxx萬(wàn)米,達(dá)成率xx%;銷(xiāo)售金額xx億元,達(dá)成率xx%,。
2,、成品銷(xiāo)售狀況:在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷(xiāo)售也取得了一定的成效,完成銷(xiāo)售米數(shù)xx萬(wàn)米,,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,。
3、全年銷(xiāo)售xx,、xx布種合計(jì)米數(shù)xx萬(wàn)米,,折合米數(shù)xxx萬(wàn)米,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,,占總銷(xiāo)售額的xx%,。
4、20xx年?duì)I銷(xiāo)科能轉(zhuǎn)變觀念,,將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護(hù)上,,不僅提升了利潤(rùn)空間,還超額1xx%完成了銷(xiāo)售額目標(biāo),。
5,、我科能及時(shí)抓住客戶(hù)的重點(diǎn)信息,例如xx布種,,能在第一時(shí)間了解到客戶(hù)的需求并反饋給公司,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我科此布種完成銷(xiāo)售米數(shù)xxx萬(wàn)米,,折合米數(shù)xx萬(wàn)米,,銷(xiāo)售金額xxx萬(wàn)元。
(以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù))
(二)生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)
6,、協(xié)助做好銷(xiāo)售與紡織廠生產(chǎn),、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7,、根據(jù)原料價(jià)格,、市場(chǎng)變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作,。
8,、完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
9,、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作,。
10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求,,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù),,并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。
回首20xx年,,雖然有成績(jī),,但部門(mén)工作依然存在不足,,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷(xiāo)售數(shù)量只完成xxx%,,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo),。
2、下半年貨款控制力度不夠,,導(dǎo)致超期帳款較多,,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達(dá)xx%。
3,、幾家市場(chǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售量相比去年下降幅度較大,。
轉(zhuǎn)眼間,在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng),,也感謝各位同事的支持與幫助。2xx年我們營(yíng)銷(xiāo)部全體成員將同心協(xié)力,,一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:
(一)營(yíng)銷(xiāo)科方面
1,、銷(xiāo)售方面:白坯全年計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合x(chóng)xx萬(wàn)米,銷(xiāo)售額xx億元;成品銷(xiāo)售xx萬(wàn)米,,銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。
2,、銷(xiāo)售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶(hù)上,,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)xx、xx布種的銷(xiāo)售力度,,計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合x(chóng)xx萬(wàn)米,銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元,。
3,、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生,。
4,、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組,,提高各成員的主人翁意識(shí),。
5、客戶(hù)維護(hù)方面:每月制定拜訪計(jì)劃,,做到對(duì)老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏,,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面
6,、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),,使報(bào)價(jià)更加合理化,。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開(kāi)臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié),。
8,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與,多找信息,,提點(diǎn)子,,并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。
1,、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度,,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,,讓員工更有歸屬感。
回顧20xx年是有意義,,有價(jià)值,,有收獲的一年,祝愿xx更加蓬勃發(fā)展,,xx人的生活更加美好幸福!
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇十一
時(shí)間如梭,,20_年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學(xué)習(xí)覺(jué)得自己有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn),為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí),,因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0_年的工作,、學(xué)習(xí)以及思想情況總結(jié)如下。
一,、工作方面
在過(guò)去的一年里,,在廠黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,,按照"兩責(zé)",、"兩制"進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。
遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,嚴(yán)格審查各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷(xiāo)單據(jù),,根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證做好會(huì)計(jì)核算工作,,及時(shí)記帳、結(jié)帳,,做到帳帳相符,、帳表相符。按月,、季,、年度及時(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)公司收入,、成本,、費(fèi)用、利潤(rùn)一套完整程序的核算工作,,做到真實(shí),、準(zhǔn)確、完整,。認(rèn)真審核合同,,及時(shí)貼印花稅。搞好固定資產(chǎn)核算工作,,準(zhǔn)確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊,。
嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅等各項(xiàng)稅金并負(fù)責(zé)按時(shí)及時(shí)、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用,、開(kāi)具,、繳銷(xiāo)工作,及時(shí)做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作,。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級(jí)及維護(hù)保養(yǎng)工作,。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算,。在日常的財(cái)務(wù)核算過(guò)程中,,積極為二級(jí)公司經(jīng)理提供及時(shí)、可靠,、完整的財(cái)務(wù)信息,,配合二級(jí)公司進(jìn)行資質(zhì)年檢,為他們提供有關(guān)的數(shù)據(jù)及報(bào)表,,為公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,、財(cái)務(wù)分析提供可靠的依據(jù),。按時(shí)完成國(guó)電公司下達(dá)的各類(lèi)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
做好20_年度財(cái)務(wù)決算工作,。年末,,我和科內(nèi)全體財(cái)務(wù)人員一到起進(jìn)行了緊張的財(cái)務(wù)決算工作,決算前要做很多基礎(chǔ)工作,,進(jìn)入十一月份,,自己就著手做決算前的一切準(zhǔn)備工作,包括各類(lèi)輔助臺(tái)帳的記錄,、核對(duì)等工作,。在決算過(guò)程中,加班加點(diǎn),,積極與二級(jí)公司經(jīng)理協(xié)調(diào),、溝通,對(duì)公司收入,、成本費(fèi)用等結(jié)轉(zhuǎn)做到真實(shí),、準(zhǔn)確、無(wú)漏項(xiàng),,圓滿(mǎn)保質(zhì)保量的完成了年度決算工作,。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的財(cái)務(wù)工作和自己上學(xué)時(shí)候所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不同,,令我起初擔(dān)任起這項(xiàng)工作有一定的困難,。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請(qǐng)教,,并利用業(yè)余時(shí)間鉆研專(zhuān)業(yè)書(shū),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意積累經(jīng)驗(yàn),。很快我就熟悉了業(yè)務(wù),,能夠獨(dú)立承擔(dān)所負(fù)責(zé)的公司的成本核算任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評(píng),。我認(rèn)為只有這樣勤奮工作,、虛心請(qǐng)教,才能進(jìn)一步提高自己的工作能力,,體現(xiàn)出黨"全心全意為人民服務(wù)"的宗旨,。我工作在一個(gè)非常平凡的崗位上,不能象許多著名的科學(xué)家,、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè),,但我始終堅(jiān)信,在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光,、發(fā)熱,。關(guān)鍵就在于我們個(gè)人是否能夠堅(jiān)持信念,,是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。作為企業(yè)的主人,,我要牢固樹(shù)立"廠興我榮,,廠衰我恥"的思想,全面貫徹落實(shí)國(guó)電集團(tuán)公司開(kāi)展的"雙增雙節(jié)"活動(dòng),,從節(jié)約一度電,、一滴水、一張紙這些小事情做起,,努力為企業(yè)的扭虧增效貢獻(xiàn)出自己微薄的力量,。
工作不忘學(xué)習(xí),要邊工作邊學(xué)習(xí),,我很贊成這個(gè)觀點(diǎn),,且一直也是這樣做的。至此,,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考了會(huì)計(jì)大專(zhuān),,考取了會(huì)計(jì)技術(shù)初級(jí)資格職稱(chēng),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。積極參加廠里對(duì)干部的計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn),。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作,我已基本掌握了windows98,、word97,、excel97等系統(tǒng)軟件的操作,,并加深了對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)及internet的了解和應(yīng)用,,并取得了計(jì)算機(jī)國(guó)家一級(jí)考試證書(shū)。進(jìn)一步提高了自己在對(duì)辦公軟件的使用操作,,這些對(duì)實(shí)際工作有很大的幫助,,較大地提高了效率,。另外,我還經(jīng)常閱讀有關(guān)本專(zhuān)業(yè)的雜志,、報(bào)紙,如《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》,、《中國(guó)稅務(wù)》等等,。不斷學(xué)習(xí)的主要目的是為了更加充實(shí)自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí),使自己不會(huì)在飛速發(fā)展的信息社會(huì)中落后,,能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能,,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,更加順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
三,、思想方面
工作與學(xué)習(xí)故然重要,,但要保證兩者能沿著正確的目標(biāo)和方向前進(jìn),就必須不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),。參加工作以來(lái),,除了自黨學(xué)習(xí)黨章外,我還經(jīng)常閱讀有關(guān)先進(jìn)事跡的書(shū)籍和報(bào)刊等,,不斷加強(qiáng)對(duì)黨的路線,、方針政策的認(rèn)識(shí)和理解。
公司部門(mén)年終工作總結(jié)十篇十二
組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂,,相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),,其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能,,就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì),。
1、為了配合公司發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要,,財(cái)務(wù)部在xx月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖,、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)。更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé),,避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé),。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會(huì)計(jì)核算和資金管理的職能。
2,、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),,這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級(jí)的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解,、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來(lái)處理日常工作事務(wù),,使得工作效率明顯提高。
3,、為保證財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行,,財(cái)會(huì)部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理會(huì)議制度。著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置,。通過(guò)該內(nèi)部會(huì)議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會(huì)議上進(jìn)行有效地溝通,,及時(shí)解決當(dāng)前存在的問(wèn)題。并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要工作,,通過(guò)會(huì)議紀(jì)要來(lái)跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況,。大大提高了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。