當工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

普外科醫(yī)生個人工作總結(jié)簡短篇一

在即將過去的一年里,，在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作任務(wù),，熟練地掌握了各項臨床操作技能,。在醫(yī)院等級評審工作中,，積極配合科室工作，貢獻自己的綿薄之力,。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

在日常工作中,，我禮貌待患,、態(tài)度和藹,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄,，做好自己的本職工作。做到態(tài)度好,、話語親、動作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢及護理注意事項,，受到病人及其家屬的好評。在擔(dān)任科室護理質(zhì)控組長期間,，能積極配合護士長的工作,，與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項護理工作,。

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。自己能主動搞好幫帶工作，為年輕護士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識,，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長,，在日常工作及生活中,，與同事關(guān)系融洽,，做到互幫互助，團結(jié)友愛,。

在即將過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,。在科主任及護士長的栽培下，積極向黨組織靠攏,，今年有幸成為預(yù)備黨員,，我感到非常的`榮幸,，在以后的工作中我會更加嚴格要求自己,，同時,，能積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。

在學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識中，與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識競賽,，在活動中,，受益良多,，雖未取得名次,，但對我而言,，不僅提高了自己的知識面,，也得到了一個很好的鍛煉,。

同時,，我身上還存在一些不足之處有待改進,。比如：在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,，容易情緒化,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝科主任及護士長給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足,，在即將迎來的20__年，我會努力做好自己的本職工作,，為科室的發(fā)展盡自己的一份力量,。

20__年我科工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室領(lǐng)導(dǎo)及全科職工的不懈努力下取得了可喜的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、我科全科務(wù)人員在這一年中遵紀守法，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè)，服從分工,，團結(jié)協(xié)作，同心同德與各科室協(xié)調(diào)工作,，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育，對病人熱情服務(wù),，一視同仁，全體工作人員隨叫隨到,，從不計個人得失,，工作協(xié)作好,，實行二十四小時值班制度。

二,、在科室內(nèi)加強職工理論的學(xué)習(xí)，使我科醫(yī)務(wù)人員對于普外科常見病,、多發(fā)病的診療有上新臺階，圓滿地完成各項醫(yī)療任務(wù),。

三、20__年11年1月1日至11月30日,，我科總住院病人達949人，門診人數(shù)1302人次,，突破歷史性新高,，其中成功救治急性重型胰腺炎2例,，胃癌近端根治1例,，胃癌遠端根治3例，胃大部切除1例,，大隱靜脈曲張4例，甲狀腺次全切除3例，右半結(jié)腸癌根治1例,。

四、護理方面：隨著以上新業(yè)務(wù)的開展共計完成以下護理：褥護理：862人次,，口腔護理545人次,，會陰護理72人次,，灌腸516人次,，導(dǎo)尿355人次，吸氧491人次,，上胃管192人次，肌注379人次,，輸血90人次,，抽血1469人次，備皮749人次,，皮試1082人次，靜滴11189人次,。

綜上所述，在這11個月的工作中取得的成績與院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本科全科人員的共同努力是密不可分的,，雖然取得以上的成績，與人民的要求還有一定的差距,，在今后的工作當中,，我們還更加努力學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及工作，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展而努力奮斗,。

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病患為中心,，一切為病患”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進入本院參加工作以來,，在這不足一年的實踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。

外科手術(shù)病患相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病患信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病患為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的20__年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病患之所急,，為病患負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病患的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。

擔(dān)任主治醫(yī)師,，行政管理方面當好助手，切實抓好分管工作的落實,。包括教學(xué)安排、實習(xí)生臨床技能培訓(xùn),、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等,。工作認真負責(zé),，勤勤懇懇，任勞任怨,，組織紀律觀念強，遵紀守法,。敬業(yè)愛崗，廉潔行醫(yī),，有良好的職業(yè)道德。堅持求真務(wù)實,，醫(yī)教研工作均取得較好的成績,。__年,、__年被評為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,；__年、__年被評為大學(xué)先進個人,；__年被評為學(xué)院評建先進個人。__年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星,。

一,、醫(yī)療工作方面

長期在臨床一線工作,，診療技術(shù)較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,，擔(dān)任診療組組長,，認真履行職責(zé),，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作，診療工作耐心,、細致、認真負責(zé),。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高,，有較好的社會效益和經(jīng)濟效益。承擔(dān)科間會診,、專家義診等工作,，經(jīng)常有院內(nèi)外點名會診,，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個上午出診,，門診量較大,，經(jīng)常晚下班,，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,，先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精,、服務(wù)好,、質(zhì)量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和__年年度“門診醫(yī)師之星”。

二,、教學(xué)工作方面

承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué)，以及見習(xí)課,、實驗課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問病查體等理論課的講授,；承擔(dān)本科生的臨床帶教等實踐性教學(xué)工作,，共帶教實習(xí)生共41人,，指導(dǎo)碩士研究生3人（導(dǎo)師組成員）。重視教學(xué)工作,，把“教書育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德,，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，提高教學(xué)水平,。講課條理清楚,，重點突出,，教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,，能針對不同學(xué)員的特點，因人施教,，注重理論聯(lián)系實際,，重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),，定期開展專題講座，受到學(xué)員好評,，教學(xué)評估優(yōu)秀。

三,、科研工作方面

積極參加科研工作,，主持廣東省自然科學(xué)基金,、省科技計劃項目等省級基金課題3項；參加國家十五攻關(guān)課題分題,、芬蘭國際合作課題等課題的研究；參加國家中醫(yī)藥管理局“十一五”心血管重點?？茀f(xié)作組工作，為高脂血癥協(xié)作組成員,，完成了血濁（高脂血癥）的中醫(yī)診療規(guī)范的制定，開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作,。任現(xiàn)職務(wù)以來,，在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,，獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學(xué)媒體教材評比三等獎1項。

四,、存在問題

開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強，工作中有時還不夠大膽,。

五、今后努力方向

發(fā)揚成績,，克服缺點,，爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績,。

20__年是深入貫徹開展“醫(yī)院管理年”活動的一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,。在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，普外科全體護理人員圓滿完成了醫(yī)療、護理,、科研,、教學(xué)等各項任務(wù)并取得一定成績?；仡欉^去一年，主要做了以下幾個方面的工作,。

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士。治療班護士等各盡其職,，按其分工落實到人杜絕差錯事故發(fā)生。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄。

（2）早2班護士核對醫(yī)囑并在輸液卡上簽字

（2）護理操作時要求三查七對,。

（3）堅持2人核對輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實普外護理常規(guī)及外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。一級護理巡視單等,。

4,、嚴格執(zhí)行交接班制度。本班工作在本班完成不得交給下一班完成責(zé)任包干制,。

5,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細菌監(jiān)測合格率100%,。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語要求說普通話,。

2,、狠抓"三基"及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識的培訓(xùn)，定期檢查及考核,，人人過關(guān)。過關(guān)率100%,。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評,。收到病人__封

4,、對新分配的5名護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作的學(xué)習(xí),，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作

5,、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度。主班護士每周對護理文書進行抽查,。護士長每天隨即檢查護理病歷。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。__病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，在護理病歷評獎活動中獲3等獎

6,、定期組織科室護士學(xué)習(xí)。安排護理查房__次,。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幾次,。通過不斷的對護士及時評估反饋,，發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣促進年輕護士對工作的積極性,。

7、定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論,。發(fā)揚了普外科團結(jié)合作的精神,。

三,、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2、每天晨間提問3名護士內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和風(fēng)險遇案和5個核心制度等

3,、積極響應(yīng)管理年護理部的號召，積極參加護士崗位技能比賽并獲得好的成績,。

4,、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核。在大外科交差檢查中合格率__,。

5,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

6,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月對危重病人進行護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

7,、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：5月12日護理部組織全院護士開展心肺復(fù)蘇操作競賽,，提高了專科護理救治能力,，我科室專門組織人員對呼吸機。心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。

8、全科有3名護士參加護理大本自學(xué)考試。

四、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),。

3、科室堅持了每日對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,。

4、一次性用品使用后能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查,。實行一人一針一管一止血帶。

5,、由專人負責(zé)院感工作檢查落實情況合格率__。

五,、高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療技術(shù)是病人,、家屬,、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。

普外科始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌和專業(yè)特色作為工作的一個重點來抓。今年是醫(yī)院管理年,，又逢衛(wèi)生部等工作的專項檢查，我科室的護士在檢查期間加班加點,，毫無怨言，吃苦耐勞，事事爭先,，積極主動地加入到迎評工作中去,。協(xié)助科室順利,、圓滿地完成了各項檢查工作,，受到檢查組領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評,。

六、積極做好教學(xué)及科研工作,，提高帶教水平

1、對實習(xí)同學(xué)實施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教,。進行多次的小講課。使同學(xué)們能盡快的掌握普外科基本理論知識及護理臨床實踐操作等工作,。

2,、出科前進行理論考核,。聽取同學(xué)們教學(xué)的意見，不斷糾正教學(xué)形式,。圓滿的完成了教學(xué)任務(wù)。

3,、鼓勵全科護士撰寫論文及護理科研，發(fā)表論文篇,。

七,、適應(yīng)新形勢下人事制度改革

改革是發(fā)展的動力,，是生存的基礎(chǔ)，只有改革才能適應(yīng)社會的發(fā)展,。我院自__月份以來實行人事制度改革,，對護士長的崗位進行重新分配調(diào)整,。我做為普外科新任命上崗的護士長能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，感謝原護士長的協(xié)作和同事們對我工作的支持,。從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展,。

八、存在問題：

1,、由于新老交替的緣故，今年未完成進修培訓(xùn),，明年一定派人出去

2,、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

3,、科室年輕人居多，應(yīng)多多組織年輕人出去活動

新年伊始,，展望20__年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，新病房大樓正在規(guī)劃實施中,，面對20__年我們充滿了信心。在肯定成績的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,；我們將在今后的工作中加以整改和落實

20__年滿載著累累碩果即將過去,，在這一年里，我們在集團院長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真落實工作任務(wù)，緊緊圍繞科室的中心工作,，開拓創(chuàng)新，狠抓落實,，全科同志團結(jié)協(xié)作,、奮力拼搏，為創(chuàng)建一流學(xué)科努力奮斗,，全面完成了今年的工作任務(wù),，以為病人提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)為宗旨,，在臨床工作、護理工作,、臨床教學(xué)和科研等各個方面取得了優(yōu)異成績,，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,，學(xué)科建設(shè)又邁上了一個新的臺階。

一,、加強自身建設(shè)，做好思想政治工作

堅決貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,，以及國家的法律、法規(guī)和上級的指示,、命令、決定,，增強政治敏感性,。加強主人翁責(zé)任感,，樹立“院興我榮，院衰我恥”的榮辱觀,，同時抽出時間自學(xué)社會科學(xué)和市場經(jīng)濟知識,，不斷充實自己,，開闊視野,，提高水平。通過多種形式,，開展切實有效的教育,，以華益慰同志為榜樣,，對技術(shù)精益求精，待病人似親人,，采取各種形式,，方便病人,，降低醫(yī)藥費用,，把“群眾滿意不滿意，認可不認可”來作為衡量我們工作好壞的出發(fā)點和落腳點,，樹立起良好的白衣天使形象。充分發(fā)揮黨員的核心和先鋒模范作用,，積極鼓勵青年團員以及業(yè)務(wù)骨干向黨組織靠攏?？剖覂?nèi)部成員緊緊圍繞工作目標和思路，上下齊心,，團結(jié)一致,，以昂揚的精神狀態(tài)勤奮工作，開拓進取,。在行風(fēng)建設(shè)中,，科室深化和完善承諾服務(wù)。

1,、行風(fēng)建設(shè)逢會必講,，常抓不懈，并與醫(yī)務(wù)人員晉升晉級,、年度考核、獎懲掛鉤,。

2,、簽訂“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”責(zé)任書,，不定期召開住院病人和社會各界人士座談會,，虛心聽取意見和建議,。

3,、狠剎歪風(fēng)邪氣，堅決杜絕醫(yī)療商業(yè)賄賂,，嚴肅查處“紅包”和藥品促銷費事件,，發(fā)現(xiàn)一例，查處一例,，通報一例。

4,、堅持開展禮儀培訓(xùn),、崗前培訓(xùn)及崗前宣誓儀式,，抓好各類人員的職業(yè)道德規(guī)范，進一步提高服務(wù)質(zhì)量,。把生、冷,、硬,、推,、頂現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài),，樹立良好的服務(wù)形象,。

以上措施，有力地促進了科室整體服務(wù)水平的提高,，擴大了科室的服務(wù)半徑，許多患者都紛紛慕名而來,。這種以病人為中心,，減輕群眾負擔(dān)的做法受到了社會各界的好評,。門診病人滿意度始終達到了95%,，住院病人滿意度98%以上,，科室收到錦旗6面，表揚信10封,。

二,、實施賓館式服務(wù)，推進“以病人為中心”的`滿意工程建設(shè)

科室始終堅持以病人為中心,，竭誠為病人提供賓館式服務(wù),，努力為科室塑造良好的社會形象,。全科室積極投入“滿意工程”活動,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,，提高服務(wù)意識，進一步創(chuàng)新服務(wù)理念,，提高服務(wù)水平。為了加強監(jiān)督力度,，我們在抓各項便民措施的制訂和落實的同時,，還加強了管理監(jiān)督力度，維護病人的切身權(quán)益,。我們設(shè)立意見箱，監(jiān)督箱，公布收費標準和工作人員照片,。堅持每月一次的病人滿意度測評工作，召開座談會,，進行社會滿意度調(diào)查,，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議制度，公開工作人員的行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,。表彰先進,，鞭策后進，樹典型．立標兵,，以點帶面,，推進滿意工程建設(shè),，提高服務(wù)水平,。為了更好的為患者服務(wù),，制定了切實可行的目標，開展“溫馨病房”活動,，主動為孤寡老人們免費體檢及健康咨詢,，還被評為省級“巾幗文明示范崗”,。

三、堅持以質(zhì)量為核心,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，促進科室內(nèi)涵建設(shè)

醫(yī)院的工作目標是保證和提高醫(yī)療質(zhì)量。強化“以病人為中心,，質(zhì)量為核心”的醫(yī)療質(zhì)量管理，是醫(yī)院管理中的首要任務(wù),。今年,，繼續(xù)制訂完善各項規(guī)章制度,，把重要的規(guī)章制度上墻。對職工進行各項規(guī)章制度和文明用語,、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，組織醫(yī)護人員進行普法教育和考試,，使醫(yī)務(wù)人員從法制的高度來規(guī)范自己的醫(yī)療行為,。我們還針對存在的問題，著重抓了三級查房制度,、首診負責(zé)制、術(shù)前討論制度,、手術(shù)審批制度等,。利用各種場合，多種形式要求職工樹立“文明服務(wù)意識,，質(zhì)量第一意識，安全至上意識”,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，時刻把安全意識放于心中,。甲級病案率95%,，無丙級病案；護理文書書寫合格率達91%,；病人治愈好轉(zhuǎn)率達97%,；臨床診斷符合率是95%；急救物品完好率100%,；門診病案和處方合格率達96%,；無重大醫(yī)療差錯。

四,、與時俱進,，不斷創(chuàng)新,，促進普外科進一步發(fā)展

普外科開展了許多高難度手術(shù),，全年手術(shù)例數(shù)較往年有了明顯增加,。各科狠抓醫(yī)療質(zhì)量和病歷書寫規(guī)范,，形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的發(fā)展態(tài)勢。

科室完成手術(shù)量681例（11個月）,，比去年同期增長10.2%；收入791.1萬元,，比去年同期增長8.9%,；門診量x萬人,，增長x%；病房住院率95%,，增長x%,；藥品比例平均51%,，減少了x%,。20__年科室出院病人600例,，比去年同期增長10.2%,。

五、教學(xué)科研再上一個新臺階

科室積極備戰(zhàn)教學(xué)評估檢查，在“以評促建,，以評促改,，促建結(jié)合，重在建設(shè)”方針的指導(dǎo)下,，全體醫(yī)務(wù)人員在做好本職工作的同時，認真完成帶教工作,，得到了青島大學(xué)的贊同和認可,。20__年科室發(fā)表國家級論文篇。安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),。

回顧一年來的工作,，我們雖然在各方面取得了不少成績,，圓滿地完成了年初制訂的各項工作指標，但我們深深明白,，在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)療業(yè)務(wù)市場的競爭將更加激烈,，我們在管理上,、技術(shù)上與各兄弟醫(yī)院的科室相比,，還有較大差距,，同各級衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠,。在今后的工作中,，我們要大力倡導(dǎo)“敬業(yè)、愛科,、奉獻”的科室文化精神,，做到講政治,，講正氣,，講學(xué)習(xí),，要樹立全局觀念,，市場觀念,，增強競爭意識、創(chuàng)新意識,，講社會效益、人才效益,、經(jīng)濟效益，再接再厲,，以更高的標準要求自己,，為人民身體健康作出更大的貢獻,。

20__年在院部的關(guān)心與支持下,，在護理同仁的共同努力下,，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實,，認真實施，圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：

一,、優(yōu)質(zhì)護理方面

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和?？谱o理外,，還加強了護患溝通和健康宣教,，更是加強了護士的責(zé)任心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,，懷有感恩之心，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，深入到病房中去，了解病人的需求,，改善護患關(guān)系,。科室滿意度95%以上,，護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收,。

二,、科室質(zhì)量和安全管理方面

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核,，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對護理臺帳重新規(guī)劃,，在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排,，日有重點,。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查,，確保落實,。科室堅持每周2—3次護理質(zhì)量檢查,，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。在安全管理和消毒隔離方面，嚴格把關(guān),，從點滴做起,，全年安全達標,、消毒隔離工作符合規(guī)范，無差錯事故發(fā)生,。全年科室基礎(chǔ)護理合格率達到95%以上，健康教育覆蓋率達到100%,。

三、人員管理和培訓(xùn)方面

20__年普外科新近護士5人,，對新入科護士進行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認真落實,，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，有一人外出進修學(xué)習(xí)6月，有4名護士進行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。

四、三甲創(chuàng)建方面

20__年x月我們醫(yī)院成功通過二甲復(fù)評，三甲初評,，對照三甲標準,，帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做,。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,，制訂了人員培訓(xùn)計劃,，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標準,，規(guī)范了物品管理流程,，做到護理有章可依,，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,，牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效，落實質(zhì)量持續(xù)改進,。

五,、增收節(jié)支方面

規(guī)范管理科室耗材和物品管理,，定期檢查,，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識,。

六、存在不足

1,、個別護士溝通能力不強,，需進一步提高,。

2,、年輕護士專科知識和技能需進一步加強。

3,、科研能力不強,。

普外科醫(yī)生個人工作總結(jié)簡短篇二

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體醫(yī)護人員的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí),、積極工作,，轉(zhuǎn)變管理理念,，認真落實院,、科兩級負責(zé)制,，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,，密切配合醫(yī)院改革的步伐,，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題?，F(xiàn)小結(jié)如下：

堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，緊跟時代步伐,，把握時代脈搏,，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識,，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐,，敢于勝利,。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員嚴重不足，科室任務(wù)重的情況下,，根據(jù)新形勢調(diào)整了科室績效工資分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,，全體同志集思廣益,，調(diào)動科室全體同志，醫(yī)護人員加班加點,，精誠協(xié)作,，牢固樹立“科興我榮,，科衰我恥”的思想,，不計個人得失,，確保了科室任務(wù)的順利完成,。

正確處理科室與醫(yī)院,、科室同事之間的關(guān)系,。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀,、人生觀,。面對新形勢,、新機遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,，因此多次帶領(lǐng)科室醫(yī)護人員參加省市醫(yī)學(xué)會組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,，做到走出去，引進來,，作為一名管理者,，在追求自身素質(zhì)提高的同時,，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

上班不遲到,、不早退,，工作積極主動,，認真負責(zé),，為了工作,，加班加點是經(jīng)常的事,，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上，時刻嚴格要求自己,，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅決不做,。團結(jié)科室同志，積極協(xié)作,，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務(wù),。始終以身作則，保持著工作的激情和向上的活力,。每天早晨提前到崗，及時傳達院周會精神,，用正面的信息引導(dǎo)職工，在日常工作中,，堅持在一線工作崗位,，為科室的快速發(fā)展努力工作，以自己的事業(yè)心,、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。

進一步保持和發(fā)揚?？茖２〉凝堫^地位,，注重人性化管理和服務(wù)品牌的創(chuàng)建，使我科成為特色突出,、優(yōu)勢明顯、患者信賴,、社會滿意的燒傷特色專科,。 科室繼續(xù)開展脂肪抽吸術(shù)、vsd等新技術(shù),、新項目。我科同時收治xx等多地市的外地患者,，工作中及時總結(jié)日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題并提出整改措施,，使全科醫(yī)護人員增強了“一切為了患者,，為了患者的一切”的服務(wù)意識，提高和改善了服務(wù)質(zhì)量,。建立qq,、微信等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺，方便患者,，為患者提供便利服務(wù),，同時也加強了醫(yī)患溝通,。

盡管在工作中取得了一定的成績，,，因為科室人員少,，在醫(yī)療質(zhì)量管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,，比如門診日志填寫不及時,、交接班本簽字不及時,，不免會造成醫(yī)療隱患，今后工作中應(yīng)注重改進,。

普外科醫(yī)生個人工作總結(jié)簡短篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同仁們：

大家好！

很榮幸有機會做這個述職報告,。掐指一算,，我畢業(yè)已有十余年，驀然回首,，頗有感慨,。

我取得中級職稱是在20xx年x月，距今已有x年，如果問別人這x年做了什么重要的事,，那么大家可能會說，我發(fā)了多少文章,，做了多少手術(shù),，得了多少優(yōu)秀先進等等,。但是我仔細想來,，對我最重要的,，卻只是這兩件事,。

第一，我在20xx年成功戒煙,；第二，我堅持了運動,。這兩件事對我的好處,，首先為我?guī)斫】档捏w魄,，要知道身體是革命的本錢；另外,，讓我體會到做人做事的真諦，就是堅持,。

抽煙的同志應(yīng)該知道，戒煙是需要極大的毅力,。另外我目前主要的運動就是游泳和跑步，他們共同的特點就是要堅持,，當你跑得很累很累的時候,，只要不斷的對自己說，再堅持一下，那么總會達到目標,。我們做人做事何嘗不是這樣呢,。

在這種堅持的信念下,，這x年也些許取得了一些成績,。

x年間我沒有發(fā)生過重大醫(yī)療事故或者糾紛,，有人說我幸運,，但誰又知道,，多少個晚上，我會對著一段手術(shù)視頻一遍又一遍的翻看,，改進每一個細節(jié)，將手術(shù)做到極致,。有時為了開展一些高難度的手術(shù),，我會翻閱大量的文獻，做好充分準備,，并從中不斷的學(xué)習(xí)改進,。

令我印象最深刻的就是我的第一篇專業(yè)文章,。記得當年我辛辛苦苦花了一個多月完成初稿,，拿給我們老板看，我說想投到《xx外科雜志》,。他說,，文章寫的不錯,，但xx外科就算了，要知道那是國內(nèi)最頂級的雜志，你一個小醫(yī)生別人不會采納的,。但是我不服輸,，試都沒試怎么輕言放棄呢,，于是我投稿,，經(jīng)過細致的修改后最終文章被采納,，所以我的第一篇專業(yè)文章就發(fā)表在《xx外科雜志》,，國內(nèi)外科專業(yè)排名第一的雜志,。在接下來的數(shù)年間,，我總共在該雜志上發(fā)表了3篇文章，成為它的?？?。

20xx年我有幸來到解放軍總醫(yī)院進修,，當時第一次認識到什么是sci文章,。在別人眼中這是遙不可及的目標,，但我不信邪,，我要試試。時間緊迫，我一天當兩天使,，在將近大半年的時間里，白天要完成繁重的醫(yī)療工作,，晚上回到宿舍就翻查專業(yè)文獻，基本上每天晚上是3點鐘才睡覺,，第二天7點又起床上班。就是憑著這種堅持，我逐個單詞地寫完了我的文章,，最終能夠在《xx》上發(fā)表。

憑著這種堅持,，我們逐步創(chuàng)立了肝膽?zhàn)尥饪茖I(yè)組，并且申請了醫(yī)院重點發(fā)展科室,，過去兩年成功舉辦了兩屆疝外科方面的國家級繼續(xù)教育項目，很好的宣傳了專業(yè)品牌,，肝膽外科方面一些高難度的手術(shù)也不斷開展,。

最近，我的跑步運動成功突破了10公里,，過程挺累的，但當?shù)竭_終點卻會令人相當愉悅,。跑10公里的訣竅除了堅持以外,，還可以將它拆分成若干個階段，例如兩個5公里,，三個3.3公里，一個個去完成,。人生旅途的馬拉松何嘗不是這樣的呢,，過去x年只是一個初步階段，未來3年又是另一個人生階段,。

展望未來，進入另一個晉升周期,，如果問有什么目標，首要就是完成晉升所需要的相關(guān)要求,，硬件軟件都不要耽誤。而在個人職業(yè)生涯方面的計劃,，首先是要加強完善我們的專業(yè)團隊,，個人力量是有限的,，必須要發(fā)揮團隊的力量和創(chuàng)造性。繼續(xù)加強學(xué)術(shù)與科研建設(shè)，因為只有科研學(xué)術(shù)才是一個科室發(fā)展的核心競爭力,。以科研學(xué)術(shù)作為依托，鞏固地區(qū)內(nèi)專業(yè)品牌,，從而拓展專業(yè)業(yè)務(wù),，最終奉獻醫(yī)院，成就自我,。

謝謝大家！

述職人：xx

20xx年x月x日