總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

個(gè)人普外科工作總結(jié) 普外科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇一

從我做起,，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,，以熱情,、親切、溫暖的話語,，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,，雖然我們在全院獎(jiǎng)金不高,，但是,，我們的護(hù)理服務(wù)確是的,。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年收治病人1650人,，比去年多收了354人，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元，病人滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次,，退12人次，合計(jì)8000元,，全年零投訴。這是一個(gè)突破,，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護(hù)理安全,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理

對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理

堅(jiān)持床頭晨間、午間,、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班,、中午班,、節(jié)假日班等的管理,，對重點(diǎn)病人的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

4,、堅(jiān)持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費(fèi)日,、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材,、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型,、分類,、回收登記查對制;

(11)每周查對護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,，“即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,。

5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,，以確保日常工作的正常進(jìn)行。

(三)增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲,。“金無足赤人無完人”,，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績只能代表過去,，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去,，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來,，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望,。我相信,，在我院_x院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠(yuǎn)，收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。

個(gè)人普外科工作總結(jié) 普外科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇二

展望即將到來的20____年，我們充滿了希望和期待,，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心,。具體到外科，我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力：

(一),、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí),。具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,，拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益,，向醫(yī)療挖潛要效益,。外科是一個(gè)重要的臨床科室,，也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下，外科明年能夠搬進(jìn)新樓，工作更上一層樓,。

(二)加強(qiáng)與交警、公安和保險(xiǎn)部門的合作,。有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時(shí),，我們要接待熱情，服務(wù)耐心,，照顧周到。

(三)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,，及時(shí)與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時(shí)和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,，積極,、主動(dòng)尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi),。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作,，提高社會(huì)影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,，適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用，努力拓展病人來源渠道,，提高外科在全社會(huì)的影響力,。

(五)進(jìn)一步完善服務(wù)流程。新病人入院后,，科室以名片形式將主管醫(yī)師,、主管護(hù)士,、科主任,、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,，以便交流聯(lián)系,。

(六)加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室，多深入病房,，多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們在內(nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終，把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),。

(七)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,，提高業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。學(xué)無止境,，服務(wù)無邊,，關(guān)鍵是要用心，用真情,，下功夫,，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié),。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造，如果醫(yī)院和科室條件許可,，建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,、學(xué)習(xí),。

(八)講究奉獻(xiàn)，提高效率,。我科危重病人多，工作無節(jié)奏,，經(jīng)常加班,、加點(diǎn)，我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,，節(jié)假日從沒有過休息，平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),，但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,，沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累，也沒索要過報(bào)酬,。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,，希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì),。

(九)加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，提升醫(yī)院形象

總之,，我院外科還處于發(fā)展壯大期，勤奮,、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!

個(gè)人普外科工作總結(jié) 普外科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇三

工作是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必要不可缺少的學(xué)習(xí)階段，作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗(yàn)上十分欠缺的初學(xué)者,，除了自己的帶教老師外,，病房其他的醫(yī)師,、護(hù)士和患者本人都是值得請教的老師,。因此,，我保持謙虛,、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,，積極參加病房所有的學(xué)習(xí),、醫(yī)療、討論等活動(dòng),，從最基本的查體,、病程記錄做起,，逐步磨礪自己,。

在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度，并介紹icu環(huán)境,，使我對監(jiān)護(hù)室有所了解，工作起來得心應(yīng)手,。特別安排?？萍膊≈R(shí)講座，即對胸心外科常見病的介紹,，使我對胸心外科疾病有一定的認(rèn)識(shí)，有利于術(shù)后監(jiān)護(hù),。此外，還進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理方面帶教,，如對病人術(shù)前教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理。

首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性,，它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評(píng)估血容量,。影響中心靜脈測壓值的因素：

①零點(diǎn)的測定,；

②臥位腋中線的第四肋，半臥位腋前線的第四肋,；

③病人必須在安靜下測壓,；

④測壓管必須保持通暢，確保導(dǎo)管在腔靜脈或右心房,；

⑤應(yīng)用呼吸機(jī)peep時(shí)，必須減去peep值,，才是真正的中心靜脈壓,。

同一時(shí)間由老師和我分別測壓,，對比我測量的準(zhǔn)確性。注意無菌,，避免從測壓管注入血管活性藥物,，并確保管道通暢在位,。

在進(jìn)入臨床工作后,，我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上,，而對理論學(xué)習(xí)和臨床思維的訓(xùn)練有所放松,，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多,、手術(shù)多,，我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上,。所以我把多上手術(shù)、多練手作為工作的主要目的,，手術(shù)后的病理生理會(huì)發(fā)生很大改變，我必須全面準(zhǔn)確的綜合病史,、體征,、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮,，方能準(zhǔn)確掌握要害所在,，看清本質(zhì)，理解手術(shù)對患者的影響,，制定正確的處理措施,。使其知其然更知其所以然,，方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力,。

通過一個(gè)月的.工作，使我對胸心外科術(shù)后監(jiān)護(hù)有所了解,，基本掌握監(jiān)護(hù)儀,，呼吸機(jī),，除顫儀,，微量泵等的臨床應(yīng)用和注意事項(xiàng)，并能獨(dú)立完成中心靜脈壓的檢測,，氣管插管內(nèi)吸痰,，護(hù)理記錄單的書寫,，出入量的總結(jié)等監(jiān)護(hù)技能。最后均能通過理論和操作技能考試,。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，先進(jìn)電子儀器在臨床的普遍應(yīng)用,，這對護(hù)士也提出了更高的要求,，不但要有高度的責(zé)任感，還要學(xué)習(xí)重癥監(jiān)護(hù)和重癥監(jiān)護(hù)的技能,。我在胸心外科重癥病房的工作中掌握重癥監(jiān)護(hù)和重癥監(jiān)護(hù)技能，對臨床護(hù)理的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有所提高。工作過程中,，我了解操作的目的,、意義，操作注意事項(xiàng)和操作不當(dāng)?shù)奈：π裕浯尾胖烙械牟僮鞅仨氂H身體驗(yàn),，才能掌握技巧,，熟練掌握方法和技巧后才能在病人身上進(jìn)行操作,。

個(gè)人普外科工作總結(jié) 普外科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇四

回顧一年來神經(jīng)外科的護(hù)理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

1,。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)及臨時(shí)指性指令任務(wù),。在學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)的踐發(fā)展觀的活動(dòng)中,，真正做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì),，準(zhǔn)確把握科學(xué)實(shí)踐的發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),，并緊密聯(lián)系科室實(shí)際,，深入思考目前工作中急需改進(jìn),、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事,，辦實(shí)事變?yōu)樽杂X行動(dòng)；教導(dǎo)護(hù)理人員在以后的工作中,，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā),，一切為病人著想，一切為病人服務(wù),。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學(xué)習(xí),、努力工作,。

2,。認(rèn)真積極準(zhǔn)備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全,，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動(dòng)的檢查，并把此項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和核心貫穿在護(hù)理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),，在護(hù)理工作中,，通過不斷提高護(hù)理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),，抓好護(hù)理質(zhì)量管理，改善服務(wù),。

3,。當(dāng)選河南省優(yōu)秀護(hù)士。獲得河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng),，三等獎(jiǎng),。

1。截止到20xx年11月30日共收治患者873人,，其中急診患者159人次,，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次,，病危人數(shù)35例,。其中包括腦干腫瘤,，聽神經(jīng)瘤，腦動(dòng)脈瘤,，椎管腫瘤、面肌痙攣等,。

2,。病區(qū)各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)合格率為100%,，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進(jìn)：患者基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng)；病房管理陪護(hù)人員太多,；工作人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進(jìn)一步提高,。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析、提出改進(jìn)措施,，通過跟蹤監(jiān)控,，希望這方面的問題能得到根本解決。

3,。護(hù)理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù),，截止到截止到20xx年11月30日共穿刺110例。

4,。由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增,，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)?，F(xiàn)有護(hù)理人員16人，床：護(hù)=1：0,。4,，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護(hù)=1：0,。6,，還有一定差距，危重患者多,，護(hù)理工作量大,，現(xiàn)護(hù)理工作開展仍有一定困難。

個(gè)人普外科工作總結(jié) 普外科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇五

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病患為中心,，以病患的滿意為核心,、以病患的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨。

從我做起,，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,，首先要給病患以人文關(guān)懷，一切從病患的需要去思考問題,，建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病患的痛苦，使病患感到親切,、自然，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病患應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。

加強(qiáng)與病患的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病患,，掌握病患的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病患參與到治療,、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒,，使病患產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。再次,，從病患敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病患能夠明明白白消費(fèi),。

只要堅(jiān)持以病患為中心,，以病患的滿意為核心,，以病患的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病患滿意是醫(yī)院工作的核心,，病患滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病患滿意才能使病患成為醫(yī)院的忠誠顧客。 一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎(jiǎng)金不高,，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。

我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病患交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病患1650人,，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元,，比去年多收入42萬元，病患滿意度調(diào)99.8%;表揚(yáng)136人次,，退紅包12人次,，合計(jì)8000元 ，全年零投訴,。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍,，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,，是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的?/p>

為了保證護(hù)理安全 ,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病患對收費(fèi)的懷疑,，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病患自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等。

對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病患實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

堅(jiān)持床頭晨間,、午間、晚間交接班制度,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班,、節(jié)假日班等的管理，對重點(diǎn)病患的管理,，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病患現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視,。

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費(fèi)日,、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修,、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材,、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查,、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類,、回收登記查對制;

(11)每周查對護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,，“即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病患入院處置現(xiàn)場救治能力提高,，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案,。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能 力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)行。

增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益

1.增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度，避免病患欠費(fèi)現(xiàn)象,。

2.節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績和取得的微小的收獲,?！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足,。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作,?；厥走^去,，我們一路走來,，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),，充滿希望,。

我相信,，在我院 xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,，在我們科室各個(gè)成員的精誠合作下,，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,，走的更遠(yuǎn)，收益的更多,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德,、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績,。

個(gè)人普外科工作總結(jié) 普外科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇六

20xx年對于醫(yī)院,、科室、我個(gè)人來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長、奮進(jìn)的一年,。至20xx年11月05日,，普外科建科滿周年,，我作為護(hù)士長經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,，科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為工作重點(diǎn),，認(rèn)真完成了20xxx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),，在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),，理透并考試合格,，并按照每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求逐步理順每一項(xiàng)工作,。我不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)工作方法,；學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制、排班方法,、工作狀態(tài),。向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處,，彌補(bǔ)自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,，有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求,，做到人人平等,、因材施教、因人而異,、充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性,。

按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的精神以及護(hù)理部的安排完善18個(gè)資料盒，從而加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,、認(rèn)真落實(shí)整改措施,、提高護(hù)理質(zhì)量。通過不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,，對存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,，通過檢查,、整改、再檢查,、整改的程序，狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)人員,，使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),，具體做到以下：

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。堅(jiān)持每天上班下班開小會(huì)，每周會(huì),，聽取、匯報(bào)階段性工作情況,、月會(huì)傳達(dá)醫(yī)院、護(hù)理部的新精神等,，形成了互通有無、取長補(bǔ)短的良好氛圍,。強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。迎難而上，敢打狠拼,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如危重病人,、住院時(shí)間較長的病人、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理,。同時(shí)使重點(diǎn)護(hù)理對象更突出，利于工作人員重點(diǎn)掌握,、引起各班的重視,。

4、對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

5、做好急救藥械的管理工作,，每班交接時(shí)認(rèn)真核對急救物品、藥品,、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品帳物相符，做到完好備用,，確保其完好率達(dá)100%.

6、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。對護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯(cuò)的方面,，反復(fù)學(xué)習(xí)、考核,，引起重視。

7,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，按照護(hù)理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

8、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，我科成立護(hù)理質(zhì)控小組,，對小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開展工作,，對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯(cuò)誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合,，建立質(zhì)控登記本,，對護(hù)士進(jìn)行量化績效管理

9、為確保護(hù)理安全 要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求，做到事前有評(píng)估有告知,、事后有措施有改進(jìn)。做到班班查,、日日看、周周總結(jié)使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量,。

1、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),、落實(shí)住院患者分級(jí)護(hù)理服務(wù),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,。始終以病人為中心，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度 .

2、落實(shí)衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好,、質(zhì)量好、 醫(yī)得好,、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)。牢固樹立服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)態(tài)度，細(xì)化服務(wù)流程。了解患者需求真正的為患者解決難題,，滿足患者需求。

3,、加大落實(shí),、督促、檢查力度,，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動(dòng),。執(zhí)行apn排班，明確分工,、責(zé)任到人、做到人人參與,、層層管理、共同把關(guān),、確保質(zhì)量。

4,、為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證患者安全,，形成良好的研究學(xué)習(xí)氛圍,、科室形成了護(hù)理工作中的小問題的討論習(xí)慣，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“picc和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預(yù)防壓力傷的發(fā)生”

1,、培訓(xùn)及帶教工作 按護(hù)理部以及科室計(jì)劃每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，專科技能培訓(xùn),，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試，做到有計(jì)劃,、有實(shí)施、有考評(píng),、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,、不斷提高質(zhì)量,。配合醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃，對低年資護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教,。

2,、 每月全體護(hù)理人員參加科主任的業(yè)務(wù)大查房一次針對病情每位護(hù)士做出相應(yīng)的護(hù)理診斷及護(hù)理措施

3,、積極鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),，提高護(hù)士學(xué)歷層次,。

定期檢查與抽查相結(jié)合,，采用檢查結(jié)果公式法,，典型事跡,、優(yōu)秀個(gè)人、與獎(jiǎng)金掛鉤,，同時(shí)作為年終評(píng)比的條件，被院里表揚(yáng)及為科內(nèi)爭得榮譽(yù)的護(hù)理人員科內(nèi)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。實(shí)行主班、責(zé)任護(hù)士競聘上崗,，給予護(hù)士公平競爭的平臺(tái)調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性。

結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件,，科內(nèi)組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，無菌技術(shù)操作規(guī)程，醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員零感染的目標(biāo)。

1,、科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié),、記錄。對質(zhì)控結(jié)果定期討論

2,、做好一次性物品的使用及管理工作。重點(diǎn)做好了一次性物品,、吸引用物、吸氧用物,、無菌包等的消毒管理工作。

3,、認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測,，做好記錄，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求,。

4、加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),，強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

5、定期對科室人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),。

1、管理經(jīng)驗(yàn)不夠,，在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。

2,、按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求，達(dá)到a的條目不多,，也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

3,、對迎接三級(jí)醫(yī)院評(píng)審的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位：如：洗手的依從性,、院感知識(shí)人人掌握等方面。

1,、加強(qiáng)專科知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力掌握專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度,、管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,，為我院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。

3,、 強(qiáng)化制度落實(shí)，消除安全隱患,，安全工作常抓不懈。 加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí),。

4、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),，積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技能有創(chuàng)造性的開展工作。

5,、學(xué)會(huì)管理工具的靈活應(yīng)用，用數(shù)據(jù)說話,、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

總之，一年來,，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中，無論從管理,、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,，我都力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象,，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我一定完成各項(xiàng)工作。為病區(qū)的發(fā)展,，為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審做好準(zhǔn)備而努力,。

個(gè)人普外科工作總結(jié) 普外科醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)篇七

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo) ”的服務(wù)宗旨,。

從我做起，身體力行,，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。其次,，以熱情、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi),。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。 一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,，患者把表揚(yáng)留給科室,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎(jiǎng)金不高,，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的,。我們一直勤勤懇懇,、盡心盡職,，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人,，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元,，病人滿意度調(diào)99.8%；表揚(yáng)136人次,，退紅包12人次，合計(jì)8000元 ,，全年零投訴。這是一個(gè)突破,，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,，是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>

為了保證護(hù)理安全 ,，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人對收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

堅(jiān)持床頭晨間,、午間、晚間交接班制度,，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,，對重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者,，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

擔(dān)負(fù)莆田學(xué)院醫(yī)學(xué)院護(hù)理系的臨床教學(xué)工作,，圓滿完成各教學(xué)任務(wù)，受到學(xué)生的好評(píng),。

科室護(hù)理人員在論文撰寫方面不夠積極，在以后的工作中,，要不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文,。

護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。

護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

整體護(hù)理,，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。