報(bào)告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

項(xiàng)目施工員工作總結(jié)報(bào)告篇一

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要,，我在服務(wù)二局前期主要負(fù)責(zé)文字材料的整理和匯報(bào),，項(xiàng)目情況及“三個(gè)不低于”指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，并向區(qū)發(fā)改局和區(qū)統(tǒng)計(jì)局上報(bào)情況,；后期由于工作需要調(diào)入了項(xiàng)目管理科,，除繼續(xù)負(fù)責(zé)文字材料編寫外，還負(fù)責(zé)項(xiàng)目前置審核以及局內(nèi)日常辦公室事務(wù)的管理半年來,，在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在局長的指導(dǎo)和關(guān)心下，在各位同事的真誠幫助和支持下,，我始終堅(jiān)持以扎實(shí)做好本職工作為重點(diǎn),，以努力創(chuàng)新、加強(qiáng)招商為核心,，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，求真務(wù)實(shí)，努力工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)將半年以來的工作情況匯報(bào)如下：

1加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作能力和文稿質(zhì)量為提高文字寫作能力和文稿質(zhì)量，我平時(shí)經(jīng)常收集,、積累與工作有關(guān)的文件資料,，注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和公文寫作知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)政策以及沈北新區(qū)發(fā)展的相關(guān)信息,，在干中學(xué),，在學(xué)中干,，盡可能多的了解全面情況，增強(qiáng)文稿的規(guī)范性和實(shí)用性目前,，已經(jīng)較好地完成了雙季評(píng)材料,、包裝項(xiàng)目簡介、年度工作總結(jié)以及其他相關(guān)匯報(bào)材料的編寫,，獲得了局內(nèi)同事的普遍認(rèn)可,。

2增強(qiáng)責(zé)任心，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí),，協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的關(guān)系統(tǒng)計(jì)工作中源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接決定著后續(xù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,；而且統(tǒng)計(jì)得出的數(shù)據(jù)直接關(guān)系著現(xiàn)代副城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)項(xiàng)目指標(biāo)的完成情況,，因此,，每個(gè)月統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目情況，計(jì)算“三個(gè)不低于”指標(biāo)的時(shí)候,，我都倍加的認(rèn)真謹(jǐn)慎同時(shí),，還充分利用了excel特有的函數(shù)計(jì)算功能，使其自動(dòng)生成數(shù)據(jù),，在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的同時(shí)也提高了工作效率,，保證了向區(qū)發(fā)改局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局上報(bào)的時(shí)效性和真實(shí)性,。

3開拓創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范性、高效性,，服務(wù)的主動(dòng)性一是在統(tǒng)計(jì)工作中,，充分利用技術(shù)手段改進(jìn)報(bào)表形式，并本著規(guī)范化,、統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)其中不合理的地方進(jìn)行修改如：將多種表格中的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街順序統(tǒng)一排列，項(xiàng)目分類更加精細(xì)化等同時(shí),，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息電子化管理,，建立電子檔案，按月歸檔,，便于管理與查看二是制作并印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》為了加強(qiáng)項(xiàng)目管理力度,，實(shí)現(xiàn)工作的公開化、透明化,，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目引進(jìn)單位的積極性,，實(shí)行了每月以簡報(bào)形式通報(bào)項(xiàng)目情況的措施日前，我已經(jīng)順利完成了《項(xiàng)目簡報(bào)》第一期的編輯和印發(fā)工作,。

4積極學(xué)習(xí)項(xiàng)目前置審核知識(shí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為了盡快進(jìn)入項(xiàng)目管理科的新角色,，提升服務(wù)水平，平時(shí)我努力地學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，查看相關(guān)資料,，虛心向同事請(qǐng)教，并積極思考存在的問題,，業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高,。

5全心全意為大家服務(wù)，當(dāng)好局內(nèi)的管家接管局內(nèi)日常辦公管理工作以來,，及時(shí)詢問,、了解大家的需要，并為大家申領(lǐng)了所需的辦公用品,，提醒大家及時(shí)填寫了公務(wù)離崗單，始終切實(shí)地為大家著想,，誠摯主動(dòng)地為大家服務(wù),。

在完成本職工作的同時(shí)，始終堅(jiān)持以招商工作為核心,，一切圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn),，積極收集和選擇招商信息同時(shí)，樹立招商協(xié)作意識(shí),，積極配合其他同事完成招商引資準(zhǔn)備工作例如：我局與世界500強(qiáng)的cemex公司聯(lián)系,，外方要進(jìn)一步了解我方情況，為此,，我局特別成立了項(xiàng)目小組,，收集相關(guān)信息，我在積極參與的同時(shí),，還將信息匯總并最終整理完成了cemex公司項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,，得到了該公司代表的認(rèn)可和好評(píng)。

踏實(shí)工作,，少說多做,，是我的工作原則；寬厚待人,，注重團(tuán)隊(duì)合作,，是我的待人原則平時(shí)，除了在局內(nèi)積極幫助同事以外,，還積極配合兄弟局完成招商服務(wù)工作一是有效地協(xié)助一局完成了招商手冊(cè)的翻譯和校對(duì)工作二是為了做好在無錫的招商推介會(huì),，在不到一周的時(shí)間里連續(xù)加班，不僅完成了招商會(huì)幻燈片沈北新區(qū)優(yōu)勢(shì)介紹部分的制作以及推介詞的修訂,，而且配合三局完成了沈北新區(qū)宣傳片的制作工作,，在無錫招商會(huì)上擴(kuò)大了我區(qū)的影響,，擴(kuò)大了我區(qū)的影響。

回顧以往,，在經(jīng)受鍛煉,，增長經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)我也深深感到還存在很多缺點(diǎn)和不足在以后的工作中,，我會(huì)努力完善自我,，以更加積極的工作態(tài)度,，飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)為中心的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志監(jiān)督指正,。

項(xiàng)目施工員工作總結(jié)報(bào)告篇二

人魅力所在，所以注重自己的服裝禮儀,，言談舉止還是很重要的,。做事，雖然我們和客戶直接對(duì)話,，我們就像客戶與公司的傳話筒,，一件事做了沒效果和一件事沒做是兩個(gè)概念。

不會(huì)做不代表我們不做,，態(tài)度是

第一,，這會(huì)給客戶留下很好的印象。

第二：作為軟件技術(shù)實(shí)施人員,，技術(shù)不是萬能的,，沒有技術(shù)也是萬萬不能的。作為軟件工程師,，及時(shí)有效的為客戶解答各種問題,，需要的是強(qiáng)硬的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。光有技術(shù),，不會(huì)溝通，只會(huì)給客戶留下刻板的印象,，光有業(yè)務(wù),，沒有技術(shù)，只會(huì)影響問題解決的時(shí)效性,。所以提升自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力是很有必要性的,。

第三：工作要腳踏實(shí)地、一步一步,，切不可太過心急,。作為實(shí)施人員，可能同一時(shí)間段需要處理的問題很多,。這個(gè)時(shí)候就需要分輕重緩急,，把事情分等級(jí)處理，一件一件處理,，不要這件事情處理一下,，再處理一下另外一件事，把自己都弄亂了,。還搞得自己身心疲憊,。

第四：學(xué)會(huì)從整體看問題。因?yàn)槲覀兊钠脚_(tái)系統(tǒng)是貫穿財(cái)政這個(gè)業(yè)務(wù)流程,。所以在處理問題需要從整體把握,，對(duì)于中間環(huán)節(jié)操作,，需要考慮到源頭和末節(jié)，切不可只關(guān)注當(dāng)前環(huán)節(jié),。

第五：處理問題一定要以公司利益為重,，堅(jiān)持立場、把握好原則,。雖然這點(diǎn)有時(shí)會(huì)和客戶的利益起沖突,，這時(shí)就需要委婉的拒絕。

第六：與同事的交流要及時(shí)要充分,，尤其是項(xiàng)目組內(nèi)成員,。其實(shí)現(xiàn)在的晨會(huì)對(duì)我們加強(qiáng)內(nèi)部溝通，解決問題提供了場所和時(shí)間,。

第七：學(xué)會(huì)吃虧,。人們都說吃虧是福，但是作為吃虧的人有時(shí)想想自己挺傻的,。雖然去年6月份從淮南市調(diào)回老家六安市,。本以為自己離家近了，可以多點(diǎn)時(shí)間多陪陪家人和孩子,，但是由于工作的特殊性,，還是需要出差支持等?？偢杏X為什么片區(qū)內(nèi)只有我一個(gè)跑來跑去,，沒有固定實(shí)施地點(diǎn)。但是仔細(xì)想想,，作為片區(qū)的老員工,，需要為片區(qū)做表率作用，第二,，片區(qū)內(nèi)每個(gè)人的工作性質(zhì)都不一樣,，唯一能調(diào)動(dòng)的人員也就是我自己。多跑跑,，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)未嘗不是一件好事,。就像那首歌唱的那樣，苦水喝過,，蜜餞也會(huì)給,。

去年自己也取得了進(jìn)步，對(duì)于新模塊如電子化,、單位核算,、總賬等單一系統(tǒng)，有了自己的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。讓我清醒的認(rèn)識(shí)到不能停留在原來的階段,，去年作為公司的培訓(xùn)講師,，雖然自己對(duì)于自己培訓(xùn)的內(nèi)容，信心不是很足,，但是只要有目標(biāo),，就會(huì)鞭策自己，只有不斷的學(xué)習(xí)和突破,，才能使自己成長和進(jìn)步,。

20xx年已經(jīng)來臨，需要面臨的挑戰(zhàn)還是很多,，需要不斷強(qiáng)化自己,。今年主要的目標(biāo)如下

一：加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，通過中級(jí)集成系統(tǒng)工程師的考試,；

二：公司單一系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，如電子化、部門預(yù)算等新系統(tǒng)的學(xué)習(xí),；

三：作為片區(qū)支持人員,，哪里有需要，就要站到哪里,；

四：完成淮南市葉集區(qū)系統(tǒng)的全面上線工作,。

項(xiàng)目施工員工作總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,，團(tuán)結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運(yùn)行。

今年(1――12月)工程部共維修單3832張,，9899項(xiàng),，電話報(bào)修4638項(xiàng)，總計(jì)14537項(xiàng),。xxxx年主要完成工作,。

1、四月初,，對(duì)中央空調(diào)主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng),，對(duì)每個(gè)房間的空調(diào)濾芯進(jìn)行清洗。

2,、八月份員工班加點(diǎn)配合完成了led屏幕的安裝,。

3、完成主樓玻璃更換工作。

4,、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等,。

在xxxx年中，工程部取得了必須的成績,，一年來,，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了超多的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能用心主動(dòng)去做,，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距,。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為我們酒店再上一層樓,，為四酒店做出的貢獻(xiàn)。

雖然在xxxx年中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),，取得了必須的成績,。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。

具體表現(xiàn)為：

1,、員工的酒店意識(shí)不強(qiáng),。缺乏團(tuán)隊(duì)精神。工作熱情不高,。

2,、技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強(qiáng),。

3,、工作主動(dòng)性不夠，缺乏主人翁精神,。節(jié)約意識(shí)較淡薄,。總之我們會(huì)在以后加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自己,。相信在xxxx年，我們的工作還會(huì)得更大的進(jìn)步,。新的一年已經(jīng)到來,，應(yīng)對(duì)酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。

工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,，加強(qiáng)計(jì)劃檢修保養(yǎng),，設(shè)備巡檢,，保證好消防，電梯,，配電,，中央空調(diào)，供水系統(tǒng),，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,，個(gè)性要提高餐廳部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度,，加強(qiáng)成本意識(shí)，完善物耗材料管理,，設(shè)施備件定置管理,，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn),，服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能,，充分利用人力資源,，改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象,，促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階,。

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,，從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)程序,、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能,，提高工作效率,，改善工作形象，做到一專多能,，培養(yǎng)綜合型技工，如電工必須要從強(qiáng)電維修到配電,，消防,，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化,。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，技能考核。針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新活力,，人員任用上不搞一潭死水,，引入競爭和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹,，流水不腐,。采取能者勤者留用，惰者,、庸者淘汰的辦法,，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競爭，有活力,。期望透過培訓(xùn),、考核，使工程部員工都以滿懷熱情,，去建立舒適的硬件環(huán)境,，為客人帶給舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊(duì),，救火隊(duì),，油子兵形象，使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍,。

2,、改善工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性,，協(xié)調(diào)性,，協(xié)調(diào)好與各部門之間個(gè)性前后臺(tái)部門間，班組之間,，上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性，有效性,，不推諉,，多做事。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,，職責(zé)分區(qū)，職責(zé)到人,。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),，杜絕野蠻操作。

3,、按照檢修保養(yǎng)制度,，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃檢修保養(yǎng),，做好電梯、中央空調(diào),、消防,、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,，日常維護(hù),，個(gè)性是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,，末端風(fēng)機(jī)盤管,、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試,，確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。加強(qiáng)對(duì)餐飲部、客房部,、包房內(nèi)電器,、裝飾、水暖等各種設(shè)施,，廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)務(wù)必經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,，作為對(duì)各班組考核的依據(jù),。

4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,，發(fā)揮利用中心作用,，健全并按照能源、物料,、修舊利廢管理制度和辦法,，控制降低物耗，能耗成本,，加強(qiáng)修舊利廢,，爭取更進(jìn)一步降低成本。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),，對(duì)重大配件材料登記使用日期,，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。

(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),，每月檢查班組的修舊利廢狀況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,，加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源的使用檢查，杜絕浪費(fèi),。

(5)加強(qiáng)材料,，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,，詳細(xì)各配件材料用途,，便于控制。

(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,，水,、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),，盡可量自行維修,，盡量控制維修成本。

5,、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí)，學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn),，為酒店建立和諧的美麗環(huán)境,。

總之，事情無論大小,，要干就干,，我們也相信，沒有,，只有更好,，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點(diǎn),，對(duì)事業(yè)充滿激情,，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情,，對(duì)顧客滿懷親情,，對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情，一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園,。