人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

新員工入職培訓內(nèi)容摘要篇一

市人社局有針對性地安排了許多實用性較強的課程：公務員制度、公務員規(guī)范,、公文寫作與陽光心態(tài)等，老師們淵博的學識,，精彩的講課,，使我大開眼界。學習公務員制度,，使我明白公務員的法律法規(guī)對公務員成長的重大意義;學習公務員職業(yè)道德,，使我明白了公務員素質(zhì)，不但關系到自身形象,，更是關系到政府在群眾心中的形象,，關系到黨在群眾心中的地位;公文寫作是每一個公務員的基本技能，在學習過程中同學們認真聽講,，學習公文寫作方法和技巧,，并且做了很多筆記。公務員基本理論和技能培訓,，開拓了我的視野,，提高了我的能力和素質(zhì),，在短時間內(nèi)限度地充實了我。我感覺收獲頗豐,、受益匪淺,，不虛此行。

當然把學習的知識僅僅停留腦海中是不行的,，要把知識運用到工作實踐當中去,，讓理論和實踐相結(jié)合，做到知行合一,，學以致用,，程度地為人民群眾服務。當然,，在今后的工作中,，我也要堅持學習、鉆研業(yè)務知識和理論知識,，這樣才能更好地服務群眾,，做到為人民服務。

通過這九天的軍訓,，我從中學到了很多,。我們班220個學員來自不同的單位：有來自市直機關，有來自縣區(qū)政府,，也有來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關的,。剛開始，由于我們各人性格不同,，思想不同,，家庭背景不同等因素，使我們這個班無形中分布為一個個小群體,，沒有集體意識,。但是通過艱苦的軍訓，我門懂得了只有具備團隊意識,、集體意識才能加強我們的聯(lián)系,，才能真正把這個班凝聚為一個整體，這樣才能達到軍訓的效果,。當每個人全身心地融入這個集體的時候,，我們所站的隊列才是最整齊的，走出來的隊列才是最有氣勢的,。通過軍訓,，我們也改掉了自己身上的一些嬌生慣養(yǎng)的毛病，懂得的服從、認真,、執(zhí)著的重要意義,，個人的意志力得到了很大的提高，而這將成為我們今后工作中的寶貴財富,。

在警校期間,，我結(jié)識了許多公務員朋友。通過與他們的交流互動,，我看到自身與別人還存在著顯著的差距,。通過認真分析原因，我認為主要是：很多公務員朋友做事情果斷,，穩(wěn)重,，相比之下，我做事情考慮的過于嚴謹,，過分的求全求穩(wěn),，畏手畏腳，害怕承擔風險,，結(jié)果錯失了很多機會,。另外，自己過于注重理論知識學習,，忽視了實踐的重要性,。因此在今后工作中，我要勇于實踐,，把提高實踐能力作為自己的一個重要目標,，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善自己,。

“凡事預則立,，不預則廢”。對于自己,，我為今后的人生制定了發(fā)展規(guī)劃,，并且決心按照這一規(guī)劃不斷努力，在人生道路上不斷前進,，實現(xiàn)人生價值和人生理想。同時我要在實踐中慎思實干,，扎實工作,，縮短與別人的差距，得到領導和同事的認同,。工作中要做到扎扎實實工作,，戒掉浮躁的毛病，一步步努力，提高自己,，服務群眾,。日常工作中勿以事小而不為，要知道如果小事都做不了,，那還能干大事嗎?

對于大事,、小事都要認真對待，遇到難事多琢磨,，多向領導和同事請教,，找出解決問題的方法后，要善于總結(jié)規(guī)律,，總結(jié)經(jīng)驗,，記好工作筆記，積累起來,，聚沙成塔,。要努力學習，堅信天道酬勤,，只要付出了就會有收獲,，陽光總在風雨后。另外,，我要加強文字寫作,，每天寫點心得體會，多讀報,，多看書,，多向文字功底強的人學習。我認為凡事貴在積累,，厚積薄發(fā),，當量的積累達到一定程度，肯定會有質(zhì)的飛躍,。我會以這次學習培訓為契機,，努力學習，勤奮工作,，開拓創(chuàng)新,，以飽滿的精神和昂揚的斗志，踏實的工作作風,，滿腔熱忱地投入到新的工作中去,，在工作崗位上創(chuàng)造成績，更好地服務群眾,。為建設繁榮和諧的淮安,，為建設好總理故鄉(xiāng)盡自己的一份力。

新員工入職培訓內(nèi)容摘要篇二

經(jīng)過了在郵電學校為期15天的軍訓和相關基礎業(yè)務知識的培訓，迎來了省客服為期20天的客服方面的培訓,，如今培訓即將結(jié)束,，我們也即將進入各自的工作崗位，在這20天的培訓中我學到了很多,，感受了很多,，也思考了很多......

業(yè)務學習：

培訓的內(nèi)容包括移動品牌的介紹，基礎業(yè)務,，基礎業(yè)務之計費篇,，財務知識，知識庫架構(gòu)及使用技巧培訓,，增值業(yè)務包括彩鈴和無線音樂盒,，新業(yè)務課程(短信，彩信,，手機報紙,，手機桌面助理，mo手機上網(wǎng),、隨e行,、愛貝通、飛信,、手機電視,、手機地圖、手機證券,、139郵箱),，12580綜合信息門戶簡介，電子渠道基礎知識培訓,，服務的觀念與態(tài)度,，投訴抱怨處理技巧等方面知識的學習，從知識體系來說是比較系統(tǒng)和全面的,。

在培訓的上課過程中,，許多老師是比較有親和力的，記得有一次上計費篇課程的時候,，由于計費對與我們初學者來說是相對比較復雜的,，特別是有關國際呼叫轉(zhuǎn)移的計費問題，大家都弄的有點亂,，后來老師就讓我們自己去慢慢體會,，通過舉例子讓我們很快的對其有個大致了解，而且還把重點放在國內(nèi)漫游部分,，因為國內(nèi)漫游是基礎，只有基礎牢固了，國際漫游知識才會更加熟練,。在上新業(yè)務課程的時候,，對與這方面的知識是必須親身體驗才會有比較好的感知，因此上課中老師就讓我們一邊用自己的手機進行操作一邊聽她講解,，遇到手機無法操作的就用電腦進行模擬演示,，兩者結(jié)合使聽課的效果事半功倍。

跟班培訓：

所謂的跟班培訓就是我們親身進行體驗客服方面的工作,，包括體驗客響,、電子渠道、全球通,、普線,、12580。在跟班培訓的過程中,，我學習了很多,，也收獲了很多，同時也發(fā)現(xiàn)我們客戶服務的一些問題并提出一些建議,。

在體驗的五項中,，我把其分為兩大類，一類是體驗移動公司自己,，包括各種硬件和軟件設施,，另外一類是體驗客戶，包括客戶的心理,、客戶的需求以及體驗如何與客戶進行交流,。

在跟班的過程中，我對我們的話務員表示深深的崇敬,。首先,，我的感覺就是話務員與客戶交流的態(tài)度非常好，無論是遇到什么樣的客戶,，比如有搗亂的客戶,、無禮的客戶、蠻橫的客戶,，她們都能耐心得為每一個客戶服務,，真正體現(xiàn)了“溝通從心開始”的移動公司的服務理念。其次,，我發(fā)現(xiàn)她們的操作非常熟練,，無論是12580還是10086，無論客戶咨詢的是什么問題,，她們都能在第一時間進行操作,，節(jié)省用戶的時間,，真正體現(xiàn)對每一個客戶負責的盡業(yè)精神。再次,，給我的感覺是她們對工作非常的嚴謹,，對于客戶的問題，如果她們自己有疑問,，總會叫用戶等待一下,，經(jīng)過核實后再給用戶解答或者就是稍后給擁護直接回電，這也體現(xiàn)了移動員工辦事一絲不茍的態(tài)度,。我可以從她們的辦事態(tài)度中理解移動是如何成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,。

跟班完之后是進行相關方面的接話工作，包括12580和普線的接話,。接話是我們直接與客戶進行語音交流,，能夠了解顧客的真實問題，同時也能夠親身感受12580系統(tǒng)和v3.0系統(tǒng)的優(yōu)劣,。由于我們對接話還是比較陌生的,，因此在接12580的時候安排兩個人一個小組進行，這樣主要是能夠有個照應,，在接話的過程中,，我的感覺是雖然12580的系統(tǒng)可以為客戶提供多方面的幫助，包括天氣,，列車,，公交，商旅等信息,，但很多其他的綜合信息是很不完善的,，而且更新的不是很及時，另外有的信息是錯誤的,，當然數(shù)據(jù)庫的完善不是那么容易,。這些問題大家也很早就有發(fā)現(xiàn)，為什么遲遲無法得到改善,，我覺的還是管理方面的問題,。從上12580綜合信息門戶的課程中我們都知道移動運營12580的主要競爭對手是電信的114和互聯(lián)網(wǎng)，我們完全可以通過模仿114的做法來提升自己,，正所謂知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。同時根據(jù)我的判斷,，12580可能是因為避免整個系統(tǒng)感染病毒才封了外網(wǎng),，而只開了百度知道等幾個網(wǎng)頁，那我覺的為了提升12580的信息完善我們可以再為每個話務員配置一臺可以連接外網(wǎng)的電腦,，兩個電腦是隔離的就不存在系統(tǒng)病毒感染的問題,。

在10086普線的跟班過程中,，給我的感覺就是在月初和月末的時候，話務量是非常大的,，話務員也比較累建議排班的時候可以考慮這一點,，給大家一點加班費，在接10086的過程中我們是有話務員師傅在旁邊指導,，由于我們對操作和規(guī)范用語等方面不是很熟練，所以很多都是師傅在幫忙,。在此過程中我發(fā)現(xiàn)了一些問題,，比如v3.0掛機是采用軟件掛機，我建議可以采用硬件掛機,，就是在耳線上面設置一個掛機按鍵可以節(jié)省掛機時間,。同時我發(fā)現(xiàn)在查用戶具體資費情況的時候，系統(tǒng)通常會很慢接近死機,，這種情況我建議采用一個備用系統(tǒng),，一旦出現(xiàn)v3.0系統(tǒng)不能運行時，直接切換到備用系統(tǒng),，而不必讓用戶等待,。另外在我跟班的過程中我也聽了很多比較特殊的例子，在這里我舉一個其中的一個案例說明問題,，一次接到一個莆田神州行用戶的電話,，他在山上受傷了，但由于正好手機單停,，撥110,，工作人員大家是不知道通向山上的路，只有他的朋友知道,，就在這種情況下,，他撥了10086，而按照我們公司的規(guī)定給他的回復是很抱歉無法為你臨時開機,，只有全球通的用戶才用這個權(quán)利,，我當時就是很有疑問，為什么以“溝通從心開始”作為服務理念的中國移動不能考慮到這一點,，多一點人性化呢,。我建議在辦事方面遵循規(guī)章制度的情況下，可以多留一人性化的余地,，畢竟體現(xiàn)以人為本嘛,。

在電子渠道的體驗中，首先是老師給我們講解了有關的數(shù)據(jù)庫方面的知識,，接著我們就自己體驗包括短信營業(yè)廳,、網(wǎng)上營業(yè)廳,、自助終端機、掌上營業(yè)廳以及10086語音服務臺,。以前作為一名移動公司千千萬萬個忠實客戶中的一員,，我一直使用著移動的產(chǎn)品，一直沒有改變過,，我深知大家選擇移動,，不僅僅是因為移動的網(wǎng)絡設備比別人好、技術(shù)比人家先進等硬件優(yōu)勢,更多的是因為其隨之而來的優(yōu)質(zhì)服務,、良好信譽和堅實的客戶關系等軟實力在起作用,，不管是從10086還是移動營業(yè)廳，我們總能感受到一份溫馨,、細致和周到的服務,。如今，作為一名移動公司的員工,，我終于有了一個很好的機會來了解這個藍色的巨人,，感受她的藍色魅力，并詮釋之前心中的種種疑問和驚奇,。在兩天的電子渠道的體驗中,，我覺的我們的硬件是非常領先的，自助服務終端可以實現(xiàn)在營業(yè)廳內(nèi)的自動值守,，能夠辦理很多諸如查詢,、交費等簡單但數(shù)量龐大的業(yè)務，確實是營業(yè)廳人工服務的好幫手;網(wǎng)上營業(yè)廳的發(fā)展一定是未來電子渠道的主流,，因為網(wǎng)絡已經(jīng)成為一種生活方式,，上網(wǎng)和逛街一樣成為了公眾獲取生活信息、進行購物消費的重要方式,。網(wǎng)絡信息量大,，溝通快速，無需服務人員直接面對客戶,，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時不間斷服務,，還具備多媒體展示的優(yōu)點，未來新業(yè)務的宣傳和體驗,、套餐更改,、業(yè)務預訂與取消等都會大量借助網(wǎng)上來實現(xiàn)。掌上營業(yè)廳的客戶自主性強,，可以全天候使用,，無人值守，真正實現(xiàn)“以指代步”;短信營業(yè)廳能夠全天提供隨時隨地服務,，使用受限條件少,，主動性強,，覆蓋面廣，使用普及率較高,，建設和管理成本較低;10086服務熱線在客戶中知曉度最高,，使用率也最高，服務熱線能夠全天候提供隨時隨地服務,，操作簡便,，交互性強，可承載的業(yè)務比較全面,。

可以說中國移動發(fā)展到今天,，上述的各種電子渠道已是相對比較完善的了，但是難免還是會出現(xiàn)些細節(jié)問題,，比如短信營業(yè)廳：建議短信發(fā)送的中間環(huán)節(jié)可省去，還有就是短信發(fā)送不能進行覆蓋操作,，短信發(fā)送的上行號碼過于復雜,，能否進行統(tǒng)一規(guī)劃。網(wǎng)上營業(yè)廳：許多的業(yè)務都不能辦理,，比如彩鈴業(yè)務,，而且各個營業(yè)廳的數(shù)據(jù)庫可能不一樣會造成延時。自助終端機：流程方面(只能充值10為單位的提醒)建議取消掉,，把按鍵輸入作為首選輸入,。掌上營業(yè)廳：移動夢網(wǎng)應該修改一下名字叫中國移動就行了，移動夢網(wǎng)的頁面設置方面存在問題,，應該把mo新生活放在比較顯眼的位置,，位于夢網(wǎng)的置頂位置。軟件方面：v3.0有許多的問題,，掛機慢,，頁面設置方面應該把比較重要的內(nèi)容放在靠上面的位置。

展望：

在20天的移動客服中心的培訓中我可以深深體會到移動的企業(yè)文化,，做為國有企業(yè)的員工,，在今后的工作學習中，把自己鍛造成一個素質(zhì)較為全面的人才,，以公司需要的角度為公司的各項業(yè)務提供網(wǎng)絡支撐,，配合公司的其他部門，應對瞬息萬變的市場競爭,，為用戶提供優(yōu)質(zhì),、快捷、滿意的服務,，把用戶的需求,，做為我們不懈地進追求,，豐富服務舉措，以服務取勝;我們不僅要用知識武裝頭腦,，還要關注和學習國家的大政方針,，培養(yǎng)良好的思想覺悟和道德情操，樹立正確的人生觀和價值觀,，從入職時就樹立廉潔奉公的意識,。在工作中，把公司的資源用于為公司和國家服務,，而不是為個人謀私利,，從日常的各項具體工作，把握好價值觀和廉潔意識,，約束自己的行為,。

致謝：

感謝省客服中心的大力支持，他們挑選了最優(yōu)秀的內(nèi)訓師為我們進行高質(zhì)的培訓;他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了良好的住宿環(huán)境和飲食條件,，可以說良好的培訓是以完善的硬件條件為基礎的,。

新員工入職培訓內(nèi)容摘要篇三

5月6日在市委組織部的安排下，我有幸在北鎮(zhèn)市委黨校參加了北鎮(zhèn)市2019年公務員培訓班,。在這十二天的時間里我們集中學習了政治理論,、依法行政、公文寫作,、及北鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展等相關方面的知識,。通過培訓學習，使我深刻認識到做為公務員的使命感,、責任感,，更加認識到自身存在的缺點和不足，明確了努力方向,。我深深的意識到,，只有不斷加強學習，努力提高自身的素質(zhì)能力,，全面進步,，才能適應新時期社會發(fā)展變化中的各種挑戰(zhàn)。

要做一名合格的公務員,，必須具備較強的政治理論素養(yǎng),，必須熟知黨的理論方針政策，必須認清當前復雜的國際國內(nèi)政治,、經(jīng)濟形勢,，必須牢固樹立“四個自信”，堅決擁護以習近平同志為核心的共產(chǎn)黨的領導，堅定不移的走中國特色社會主義道路,。通過培訓學習,，我深入了解到一位合格的公務員應當信念堅定，為民服務,，勤政務實,，敢于擔當，清正廉潔,。

當一名公務員是很多人夢寐以求的選擇,，我能加入到公務員隊伍中，很光榮,、也很幸運,。我將始終珍惜工作崗位，腳踏實地地從本職工作的一點一滴做起,，時刻樹牢人民公仆意識,，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用,，利為民所謀,。始終保持積極進取的精神狀態(tài)，在新的工作崗位上努力工作,，為北鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的力量。

學習,，是公務員不斷提升自身素質(zhì)能力的基本途徑,。加強理論知識、業(yè)務知識的學習對新錄用公務員來說尤其重要,。此次集中培訓的時間雖然很短暫,，但通過培訓使我學習到了很多的知識，為將來更好的適應新的工作崗位奠定了堅實的基礎,。我決心在實踐工程中也要不斷加強理論學習,，始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導工作,；始終堅持學以致用,，在工作中不斷學習，在學習中努力工作,，努力做到知行合一,，不斷的在學習和實踐中努力完善自我。

通過廉潔教育,、觀看警示片,，使我明白了一定要在思想上保持高度的警惕性，堅持自重、自省,、自警,、自勵，言行一致,，時刻不忘廉潔自律,，始終做到對黨負責，對事業(yè)負責,，對人民負責,。在思想上始終守住廉潔自律的底線，嚴格遵守法律法規(guī),，增強黨紀法律意識,，承受得住各種考驗，樹立廉潔自律,、全心全意為人民服務的公務員的良好形象,，努力成為讓群眾滿意的人民公仆。

崗前培訓給我們新入職的公務員上來全面而系統(tǒng),、生動而現(xiàn)實的一課,，對我的啟發(fā)很大、幫助很大,。今后,，我一定將所學所思融入日常工作，把對黨的忠誠,、對祖國的熱愛,、對人民的深情都轉(zhuǎn)化為腳踏實地的行動。

新員工入職培訓內(nèi)容摘要篇四

我從一開始就沒有后悔來這里上班,，在這里我真的成長了很多很多,，學會和別人相處，關心別人,，愛護每一個家人,，我真的很感謝公司和各位領導能給我們這次內(nèi)訓的機會，這三天我真的會到了很多!

內(nèi)訓的前一天的晚上我怎么也睡不著,，真的不知道是期待內(nèi)訓的來臨還是害怕內(nèi)訓的來臨,，那一晚懷著不知道什么滋味在凌晨3點多睡著了。很快到了早上心情很激動的來到了內(nèi)訓現(xiàn)場,，這時候我知道自己害怕了,，怕自己扛不住會睡著，可是當我第一次走進會場的那一瞬間,，我心中的害怕不知道跑到哪里去了,，看見王總站在臺上激情的跳著,，我心中的激情也開始燃燒，不受控制的想臺上跑去,，興奮的跳著蹦著,，這個時候我在想他們說內(nèi)訓有多么可怕，我看不是只是他們沒有用自己的思維去理解,，當我跨進內(nèi)訓地點的時侯我就要學到很多是我沒有的知識,，我是那么的開心·興奮!

當劉經(jīng)理在上客服這課時，讓我知道了不管在哪里客服是很重要,，盡管人們無處不享受各種客服,，但又有多少人能把客服做的想海底撈一樣了，或做的比他們更好了,，這個社會是個服務的社會,，每個人享受的服務都不一樣了，但是現(xiàn)在我知道不管別人怎么去做他的服務,，但是每一個來公司的客人我都會對客人微笑·鞠躬·說話,，只有讓客人認可你他才會在你這里消費。第一天的內(nèi)訓最讓我難忘的就是信任倒,，我想每個人都往不了自己站在上面的那一刻,，我是8隊的，我的隊長也是我十幾年的好兄弟,，他帶領著我們10個人,，當信任倒開始的時候我們隊是女生先倒的，看見我們隊的那些勇敢的女生們,，一個個的倒下她們是那么的相信我們,，我在下面用出了全身的力氣接著她們，我是男的中第一個倒的,，當我站在那上面的時候，說真的我真的很害怕,，我長這么大真的沒有什么讓我害怕過,，站在上面看不見背后的隊員們能不能接住我，我的全身都在顫抖,，我這時猶豫了,，真的很害怕，當我說出;我的家人你們準備好了嗎?他(她)們是那么的一致回答我我們時刻準備著,，我又一次硬著頭皮說;我相信你們,``````````````當我又一次的說出我倒了,，這時我真的不知道在想什么眼睛一逼到了下去，我眼睛睜開時他們把我慢慢的晃了起來,，這時我知道了我成功了,，沒有失敗,，我的眼淚一下子濕了眼眶，鼻子是那么的酸,，我不是感到自己多么的棒,，而是那些女生是那么的勇敢，讓我不能不放下男生的尊嚴去佩服她們,，到最后我們拿了第一名,，這第一我知道拿到是那么的不容易，我們11個人是那么的團結(jié)在一起,，誰也不會放棄誰,，因為沒有誰我們都拿不到這第一名。

當?shù)诙€游戲的時候我就錯了,，而且犯了一個很大的錯誤,，我是那么的自私，那么的要強,，好勝,，而傷害了我身邊的每一個人，我每次出的都是紅牌,，我真的不敢去面對那些我對他們出了紅牌的人,，在工作上·朋友·家人，我對你們出了那么多次的紅牌你們一次次的原諒我,，我真的知道自己錯了,，對不起。當周老師講演講的時候我真的是用心用心在用心去聽了,，因為我好怕站在那個臺上會讓我無法呼吸,，真的好恐怖，我一直都在對自己說什么時候才能找到我人生中第一個上去的舞臺了,，我不知道還有多久,，我不管站上去的原因我想周老師說的很對我就是對自己沒有信心，打不開心扉,，永遠躲在那扇門的后面卻不敢把門打開去面對那一切,，我相信在聽了這課我會勁我最大的努力在最短的時間里找到我的第一個舞臺勇敢的站上去面對大家，不會讓周老師失望,，也不會讓大家失望的,。

當妮總監(jiān)和我們說銷售時，我又很多不懂,，因為我本來就不是很懂銷售,，銷售看起來簡單，有人會說不就是買東西嗎,，有什么難的,，但我不這么覺得,，要用華麗的語言說服顧客，等等,，當總監(jiān)把銷售說完后我真的是頭大,，什么都不懂，但是我相信我可以慢慢的去學習,，去積累知識,。在下一個環(huán)節(jié)中是報數(shù)，小小的報數(shù),，就有這么難,，可知我們從來就沒有在乎過報數(shù)，在公司里每天早上開晨會都在報數(shù),，但又有誰去認真的報數(shù)了,，我猜是沒有的，也沒有人在報數(shù)的時候緊張害怕,，當這個環(huán)節(jié)開始的時候我們是一次次的報錯,，失誤，當報數(shù)有懲罰的時候每個人是那么的緊張,，害怕報錯,，說真的這些小事只要我們在平時用心去在乎每一件小事就像報數(shù)一樣，當你在面臨這個的時候我相信你不會在害怕緊張,，所以說在生活中很多小事都要用心去做,，不要等它來臨時在去害怕。

內(nèi)訓的最后一天,，這天晚上每個人是那么的激動緊張每個人盼望的心態(tài)都不一樣,，有人在為這天的pk緊張，有人在想最后一晚熬過去后天網(wǎng)上就可以睡好覺了,，等等,。

在我們進場的時候們每個人都知道今晚的內(nèi)訓內(nèi)容是pk有三個環(huán)節(jié)每個人都知道二個，一個是演講,，一個是背誦,，還有一個沒有人知道，當王總在宣布還有一個是吃西瓜的時候很多人都傻了,，當吃西瓜開始的時候每個人都拼命的吃，吃都后來也吃不進了,，在這個環(huán)節(jié)里我真的是放開了肚皮再吃,，在全場我敢說我吃的最快最多最狠，我要是排第二,，我相信沒有人難排第一,。最后我們隊拿了第三的好成績,。讓我也非常的滿意。在下面的二個pk環(huán)節(jié)中我真的我羨慕他(她)敢站在那個講臺上去,，不管成功與否,，我相信他們是最棒的，他們站在臺上說出自己的心聲是那么的讓人感動,，我的眼淚也一直在往下流,，真的好感人，就像王總說的一樣“真感情好文章”

三天的內(nèi)訓很快就過去了,，當?shù)诙y去公司上班,，快下班的時候有位家人問我，說你有沒有感覺好像少了什么啊,，我說是的,，少了內(nèi)訓給我們帶來的激動和興奮了，今晚就沒有那樣的激情過一夜了,，說真的我真的好期待下次的內(nèi)訓快點到來,，我真的學到了很多，有人說我被洗腦了,，我想他們在內(nèi)訓的期間是抱著無所謂的態(tài)度過來的,，要是這樣還不如在家里睡覺，既然來了得到學到,，所以我們隊的隊名就是得學隊,，雖然我們在最后沒有拿到第一，但我們也付出了,，拿到了第三名,，也很不錯了，分數(shù)第幾并不重要,，重要的是我們在這三天里24個小時是否真正的得到學到了,，這才是第一，我相信每個家人都會期待下次的內(nèi)訓,。因為我們時刻準備著,，課上完了，接下來就是我們自己去領會去思考去學習的時候了,，加油親愛的家人們我們一起肩并肩走下去,。

新員工入職培訓內(nèi)容摘要篇五

我參加了由區(qū)人力資源和社會保障局舉辦的機關、事業(yè)單位新錄用人員培訓班,。在這半個月的時間里,，我們主要學習了如何當好公務員、公務禮儀,、機關公文寫作與處理,、__區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況等課程,，并參加了拓展訓練和現(xiàn)場教學。經(jīng)過老師們系統(tǒng)的講解以及拓展訓練,，我對公務員這一職業(yè)有了更深的認識,，尤其是加深了對團隊精神的理解，雖然半個月的培訓時間并不長,，但是在這短短的時間里,，我收獲頗多。

一是明確了目標,，提高了認識,。在初任培訓之前，我從事的是辦公室文秘工作,，對于公務員職業(yè)的理解,，更多的是從一些學習材料中得來，還停留在粗淺的階段,，僅僅是把公務員當成了一個普通的工作,，沒有認識到公務員工作的重要性。

通過這半個月的培訓,，我對公務員的理解有了新的認識,，逐漸認識到公務人員不僅僅是一名普通的工作人員，還代表著國家行使職權(quán),，為人民群眾提供公共服務,。公務人員工作的好壞，不僅關系到自身的職業(yè)規(guī)劃,，還關系到人民群眾利益以及黨和政府的形象,，因此一定要加強重視，明確目標,。在培訓中,，__老師從角色轉(zhuǎn)變、融入工作,、職業(yè)規(guī)劃和自我塑造四個方面詳細介紹了如何當好一名公務員,，使我認識到不斷學習對自身發(fā)展的重要性。從我個人而言,，通過培訓我認識到自己在新的工作崗位上還缺乏精深的業(yè)務知識,，尤其是缺少城市管理方面的理論經(jīng)驗，給自己的工作帶來了諸多不便,，因此在今后的工作中,，我要不斷加強學習新知識、新本領，加強調(diào)研,，努力提高自身的履職能力。只有這樣,，才能更好地開展工作,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

二是增長了理論知識,，提高了工作能力,。本次初任培訓安排了大量的學習和討論內(nèi)容。通過學習,，我深入了解了__的,，明確了國家發(fā)展的方向，提高了思想政治覺悟,，把握了時代發(fā)展的主旋律,。通過學習，我了解了社會主義核心價值觀和__,。通過學習公務禮儀,，我了解了公務員還要有一個良好的個人形象等等。

在培訓過程中,，老師還講解了機關公文寫作與處理,，通過這門課程的學習我掌握了一定的公文寫作方法和技巧，明確了自己需要提高的方向,。此外,，在學習之余，還開展了分組學習研討活動,，我們分組抽簽的課題是“全面深化改革”,。在最初的討論中，大家各抒己見,，并沒有形成一個統(tǒng)一的思路,。

最后___同學通過一個“六尺巷”的故事把大家的討論整合了起來，完成了小組的任務,。這次分組討論,，不僅交流了學習心得，也鞏固了學習成果,，還加深了小組成員間的了解和團隊協(xié)作意識,，也讓我在其他成員身上學到了很多東西，我感覺收獲頗豐,、受益匪淺,。在今后的工作中，我要把所學、所知運用到實踐當中去,，做到理論和實踐相結(jié)合,。

三是理解了團隊精神，增進了彼此的友誼,。初任班的同學都來自各個不同的單位,，作為新入職的公務員，這次培訓是難得的溝通和交流的機會,。通過初期培訓的破冰活動,，我們有了初步的認識，記住了自己小組成員的姓名和單位,。在__拓展活動和其他團隊活動中,，大家一起努力，共同出謀劃策,，完成小組任務,，更進一步加深了同學之間的關系。在這些天里,，我們互相關心,，互相幫助，互相學習,，彼此增進了了解,，建立了深厚的友誼，這也是我參加此次培訓的最大收獲,。

這次培訓雖然只有短短的半個月時間,，卻有著重要的意義。在培訓中,，我認識到要做一名合格的公務員并不是一件簡單的事情,，需要學習的東西還有很多。在今后工作中我將繼續(xù)加強學習,，努力提高自身素質(zhì),，做好本職工作，增強為人民服務的意識,，在自己的崗位上發(fā)揮出應有的作用,。

新員工入職培訓內(nèi)容摘要篇六

恒大從1997年廣州金碧花園第一個項目到今天全國各地的百畝大盤，僅利用了十多年時間,。十多年對大多數(shù)公司來說員工仍是幾十人,，銷售剛剛過億元。但只有想不到,，沒有做不到,，恒大卻發(fā)展到員工近3萬，年銷售收入近1000億，xx年市值達248.6億元,。恒大的傳奇經(jīng)歷,，讓每一位關心恒大的新員工，深刻感悟到,，只有不斷的突破自我,，才能實現(xiàn)優(yōu)秀，成就卓越,。

我原來是在這個三線城市的一家已經(jīng)不算小的地產(chǎn)公司上班，自我感覺已做的不錯,，工作了近十年,，無論是技術(shù)還是管理，在公司的發(fā)展上,，獻言獻策,，深得領導賞識，總把自己放到一個老員工的位置,，不愿進步,，自以為在公司工作多年，公司文化和制度太清楚,，太了解,，都是表面文章，很多制度無法推行,，只要不是老板親自督辦,，大多敷衍了事，大概很多同事都有如此想法,，造成很多事情有章不循,、有規(guī)不依，盡管公司在當?shù)匾逊浅?yōu)秀,，可多數(shù)事情還是非老板推著干不可,。當然，工程質(zhì)量出現(xiàn)了較大問題,，在社會上造成惡劣影響,，品牌形象漸失創(chuàng)業(yè)初期的光彩。自己剛畢業(yè)時的豪言壯志,，逐漸淡忘,，變得懶散和消極，但自己心里的那份執(zhí)著,，始終在鼓勵自己,，不斷得探尋，為了更好的生存，只有放棄現(xiàn)在,，選擇做的最好的企業(yè),。

入職恒大，對絕大數(shù)剛畢業(yè)的學生來說,，我是非常幸運的,，至少不用從從11萬畢業(yè)生里拼命地展示自己，才有可能被錄用,。剛來2個月,，公司濃厚的管理文化已深受感染。

質(zhì)量是企業(yè)生命所在,。我剛到項目,，以土建工程師的身份被安排到正在施工的樁基工程，從圖紙,、方案,、合同、工藝流程到機械型號,、電機功率,、成孔工藝的優(yōu)缺點、隊伍管理的狀態(tài)等等,，項目部領導均讓我都牢記于心,，這讓在原來公司都已任職部門經(jīng)理多年的我多少有些不習慣，但自己本來就有很多東西并不熟知,，所以每天自己還是堅持旁站,，做好旁站記錄臺賬，晚上也同樣盡職盡責,。這個期間,，旁站監(jiān)理是讓我領會到恒大制度的標準化和規(guī)范化，不僅規(guī)定了監(jiān)督的具體內(nèi)容,，實測實量的項目,，而且一環(huán)扣一環(huán)，來不得半點虛假,，否則會自食其果,，受到非常嚴厲的處罰。這在一般公司是做不到的,，而且管理如此細致全面,、標準化，不弄虛造假,，堅決執(zhí)行到底,，這是我們恒大管理者的工作精神和作風,。

公司標準化管理、計劃管理模板是公司管理制勝的法寶,。如不對事情精心策劃,，實現(xiàn)目標是非常困難的，我在13#樓管理中,，深刻體會到精心策劃這一宗旨的真諦,。按照原來的常規(guī)做法不僅工期拖延，而且影響了后序工作的進展,，造成很多的工作被動,。所以，無論工作大小,，任務輕重,，都要精心策劃，狠抓落實,。

地產(chǎn)開發(fā)和現(xiàn)場施工，不是工業(yè)化生產(chǎn),，很多事情和工作都存在變數(shù),，每天都存在一定的工作困難，所以執(zhí)行力成為工作落實的有力考驗,。對項目部發(fā)生的諸多問題,，項目部孫經(jīng)理和楊經(jīng)理均能一針見血地對施工隊伍分析的非常透徹。合同是管理的工具,，是執(zhí)行的依據(jù),，只要不依合同辦事，項目部就要堅決執(zhí)行合同,，照章辦事,，按制度處理，這就是恒大的魅力,，這也是很多公司怎么學也學不到的,。恒大的執(zhí)行力是一般單位所做不到的，怪不得社會上有“任何一家企業(yè)的執(zhí)行力都不會超過恒大”的論斷,。

孫經(jīng)理經(jīng)常提到,，在恒大沒有經(jīng)歷開盤和竣工交房，是體會不出恒大辦事高效的,，從日常的一言一行可以理解恒大的辦事高效,，對完美的不懈追求。我剛到恒大開始有很多的不適應,，特別是每天在平臺上有更新的大量制度和溝通信息,，感覺很亂,，沒有秩序。很快自己習慣了每天不加班兩小時在平臺上學習,，感覺第二天就被公司的制度落下一大截,，這個平臺是溝通的平臺也是帶動大家學習的平臺。恒大讓每天發(fā)生的每件事都成為學習的載體,。

恒大卓越的團隊比社會上其他地產(chǎn)公司是明顯凸現(xiàn)其優(yōu)勢的,，不僅體現(xiàn)在招聘的苛刻條件，更多的言談舉止,，沒有虛偽造作,，弄虛作假，表里不一,，明爭暗斗,、得過且過、敷衍了事,、辦事拖沓,，更多的是真實、踏實,、果斷,、專一、服從,、進步,、追求完美，不斷完善工作,，不斷突破自我,。

在公司文化熏陶下，我感覺自己像是剛畢業(yè)的學生,，一些做事習慣和工作方法都要重新開始,，一些思想認識都需要改變和亟待提高。只有不斷突破,，實現(xiàn)優(yōu)秀,，繼而卓越，才能跟上集團發(fā)展的需要,。

現(xiàn)在我每時每刻都告誡自己,，我已是恒大人，我就要努力工作,，做成自己每天應做的事,。

新員工入職培訓內(nèi)容摘要篇七

作為新招錄的選調(diào)生，我有幸參加了公務員初任培訓班,。通過為期七天緊張而又充實的初任培訓,，讓我無論在思想認識上還是業(yè)務素質(zhì)上均有了很大的提高,，受益匪淺。

第一天的集中學習,，準備充分的授課老師運用自己豐富的經(jīng)驗和知識,，深入淺出的講解了十七屆五中全會的主要精神。俗話說：“溫故而知新”,，在授課老師的帶領下,，全體學員對十七屆五中全會的認識和理解得到了進一步的加深，對今后的工作有了更明確的責任感和使命感,。短短的一個上午的學習,，更是讓我進一步明確了作為一名國家公務員的責任、義務,，端正了我的世界觀,、人生觀和價值觀。

通過公文寫作的講授學習,，讓我學到了很多公文寫作和處理公文的知識,，掌握了不少行政工作的必備技能，這些知識和技能對我今后順利的走上工作崗位有著很大的幫助,。劉局長的八個字“團隊,、責任、自律,、服務”讓我明白了作為一個新來的公務員應該如何看待自己，如何擺正自己的位置,，如何更好的融入新的工作環(huán)境和新的工作氛圍,。劉局長的授課，讓我充分的做好了從一個大學應屆畢業(yè)生到公務員的身份的轉(zhuǎn)變,，這也為我將來更好的工作奠定了堅實基礎,，更讓我樹立了堅定的敬業(yè)奉獻精神。

本次初任培訓班在培訓上更是面面俱到：通過舉辦氣排球比賽讓所有學員增進了解,，加深友誼,。在“友誼第一，比賽第二”的旋律下,，全體學員踴躍參與,，各司其職，分工明確,。這次比賽讓我增進了其他學院的了解和信任,，增強了我的團隊協(xié)作意識，,，更學到了很多其他學員的優(yōu)秀品質(zhì),，并建立了深厚的學友情誼,，讓我難忘。

子曰：“學而不思則罔,，思而不學則殆,。”通過對此次初任培訓過程的回顧和反思,，我深深體會到公務員事業(yè)的崇高和偉大,。短短幾天的培訓不僅讓我端正了自己的從業(yè)態(tài)度，更讓我體會到公務員這一職業(yè)不僅僅是一條謀生之路,，更是我實現(xiàn)自己的人生理想和追求的偉大行業(yè),。為此，我應切實樹立“為人民服務”的光榮目標,，努力發(fā)揚革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng),，吃苦耐勞，孜孜不倦,，心憂天下,，情系百姓，盡自己的努力把光榮的公務員職業(yè)作為終身為之奮斗的戰(zhàn)場,。

對于如何做一名優(yōu)秀公務員,，我結(jié)合此次培訓班所學，談談自己的幾點感悟：

首先,，牢固樹立“為人民服務”的意識,。作為一名公務員，我應盡快完成自己身份的轉(zhuǎn)變,，從一個享受服務的大學生轉(zhuǎn)變成“為人民服務”的公務員,。明確從事公務員職業(yè)并非為了牟取權(quán)力或貪圖享受，而是要踏踏實實做好本職工作,，為人民謀福祉,。同時，我作為一個中國共產(chǎn)黨黨員,，更是要牢固樹立以人為本,，為民服務的意識，在工作中發(fā)揮積極帶頭作用,，發(fā)揮黨員戰(zhàn)斗堡壘的作用,，扎實工作，帶頭攻堅,，心系百姓,、多做實事，這是一名公務員更是一名黨員必須具備的職業(yè)信念和職業(yè)精神,，并隨時用鞭策自己,。

其次,，堅決樹立“終身學習”的學習意識。對于剛參加工作的大學應屆畢業(yè)生來說,，我缺乏基層工作經(jīng)驗,，缺乏對所學知識靈活運用的本領。今后,，我必須時刻擺正自己的心態(tài),，端正自己的態(tài)度，戒驕戒躁,，保持低調(diào),，積極向我的領導和同事請教學習，爭取早日適應新的工作環(huán)境,，早日融入新的工作氛圍,。參加工作之后，全新的工作崗位和職責對我的知識和能力提出了新要求,，經(jīng)濟,、社會的發(fā)展日新月異，更讓我深刻體會到學習的重要性以及堅持學習的必要性,。只有不斷學習,，不斷充實提高自己才能更好地為人民服務，更好地實現(xiàn)自我的人生價值,。同時在我黨“建立學習型組織”的正確要求下,，只有主動學習、不斷探索才能讓我跟上黨的步伐,。

最后,，堅決貫徹“嚴格要求，努力奉獻”的意識,。所謂仁者見仁智者見智,，談起如何做一名優(yōu)秀的公務員,，可能每個人所言都各有特點,，難分高下。但是真正在工作當中能否按照個人所言來嚴格要求自己,，可能就要彼此區(qū)分了,。因此我認為，作為一名黨員和公務員,，我要把自己對公務員的思考落實到日常工作當中,，不僅“說得好，更要做得棒”,。在工作當中,，充分發(fā)揚艱苦奮斗的作風,，轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變作風,，把“一切以人民根本利益為出發(fā)點”作為爭當一名優(yōu)秀公務員的出發(fā)點,，將服務意識、學習意識切實貫徹到日常工作當中,，堅決杜絕“浮夸風”和“假,、大、空”,。努力做到先天下之憂而憂,，后天下之樂而樂。

培訓即將結(jié)束,，工作剛剛起步,，這次初任培訓是一次難得的學習交流機會，我從中學到了很多,，也思考了很多,。回到工作崗位上,，要以此次培訓為契機,，增強學習的主動性和針對性，將學習常態(tài)化,，并將學習成果轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績,，力爭做一名具有“服務意識、學習意識,、奉獻”的優(yōu)秀公務員,。