隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇一
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通,,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),,投入到自己的工作中,。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,完成公司分配的任務(wù)。
三,、
實(shí)習(xí)總結(jié)
或體會(huì)2008年4月7日到4月19日,,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)
習(xí),,把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí),。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟,。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,。首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),,是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,,只有10幾個(gè)員工,,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是顧客值得信賴的公司,,一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針,。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,,并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境,;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品,;護(hù)膚品,;洗發(fā)水;洗面奶,;香水,;花露水;口紅等,。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重,、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,,具體操作并沒有教你,。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好,。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,,不能適應(yīng)激烈的工作要求,,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手,。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,,都全身心的投入到工作中去,。[大學(xué)生化妝品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(共2篇)]篇1:大學(xué)生化妝品銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
[大學(xué)生化妝品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(共2篇)] 大學(xué)生化妝品銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作,。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,,表明了自己的目的,與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通,,店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求,。
在工作中,店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí),,早晚班輪換,。由于我是新人,起初五天,,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時(shí),,積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明,,牢牢記住各類特性,我深信,,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。再者,我便開始模仿同事的表情,、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情,、滿腹的自信,、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。慢慢的,我開始主動(dòng)上前推銷,,首先判斷顧客的需求,,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì),。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,,耐心地最大程度的滿足顧客需求,。從價(jià)位、功效,、質(zhì)量及售后全方位服務(wù),。
起初,由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),,還不時(shí)臉紅接吧,,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,,掌握了溝通技巧,,終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī)。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷
這次實(shí)踐,,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,是自己的能力立于他人之上,,成為同行者中的佼佼者,,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工,,沒有太多經(jīng)驗(yàn),,所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的,。通過這次實(shí)踐,,我鍛煉了自己的社會(huì)適應(yīng)能力,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,,體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛,。豐富了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身的價(jià)值也得到了一定程度的提高,,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力完成自身價(jià)值的同時(shí),,將自己塑造成當(dāng)代人才!篇2:大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(化妝品柜臺(tái)銷售工作)大學(xué)生社會(huì)實(shí)[大學(xué)生化妝品銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(共2篇)]踐報(bào)告(化妝品柜臺(tái)銷售工作)
本次寒假,,自己選擇了化妝品柜臺(tái)銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,,表明了自己的目的,,與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求,。
在工作中,,店長(zhǎng)要求我們每天工作六個(gè)小時(shí),早晚班輪換,。由于我是新人,,起初五天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng),。我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明,,牢牢記住各類特性,,我深信,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。再者,,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,,這是顧客可信賴我們的前提,,飽滿的熱情、滿腹的自信,、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶,。慢慢的,我開始主動(dòng)上前推銷,,首先判斷顧客的需求,,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì),。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,,耐心地最大程度的滿足顧客需求,。從價(jià)位、功效,、質(zhì)量及售后全方位服務(wù),。
起初,,由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),不好意思向顧客推薦,,說話常常斷斷續(xù)續(xù),,還不時(shí)臉紅接吧,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,,后來經(jīng)過一次次的嘗試,,掌握了溝通技巧,終于取得了實(shí)質(zhì)的成績(jī),。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷
這次實(shí)踐,,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心,。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,,是自己的能力立于他人之上,,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒,。
由于是短期工,,沒有太多經(jīng)驗(yàn),所以這次實(shí)踐得到的工資并不多,。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實(shí)踐,,我鍛煉了自己的社會(huì)適應(yīng)能力,,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛,。豐富了工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身的價(jià)值也得到了一定程度的提高,,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
完成自身價(jià)值的同時(shí),,將自己塑造成當(dāng)代人才,!
我會(huì)繼續(xù)努力!努力
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇二
《大學(xué)生化妝品調(diào)查報(bào)告》
時(shí)間:組 員:
專業(yè)班級(jí):
任課老師:
歸檔時(shí)間:
2013年10月14日星期日
目錄
目錄.........................................................................................................................................................2 調(diào)查背景.................................................................................................................................................3 調(diào)查目的.................................................................................................................................................4 調(diào)查對(duì)象.................................................................................................................................................4 調(diào)查方法.................................................................................................................................................4 調(diào)查內(nèi)容.................................................................................................................................................5 總結(jié)與建議...........................................................................................................................................15 問卷設(shè)計(jì)...............................................................................................................................................18 《關(guān)于大學(xué)生化妝品問卷調(diào)查》.......................................................................................................18
調(diào)查背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,,人們生活水平不斷的在提高,,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑掝}。特別是在皮膚保養(yǎng)化妝方面,,當(dāng)今化妝品消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注度不斷深入,。而大學(xué)生是所受教育經(jīng)歷和所處特殊校園環(huán)境使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體。這樣的特殊群日不僅在現(xiàn)時(shí)代擁有巨大的消費(fèi)潛力,,而且在若干年后也會(huì)成為社會(huì)消費(fèi)的主流,。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng),,從學(xué)生時(shí)代就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度。勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急,。
調(diào)查目的通過了解大學(xué)生群體消費(fèi)化妝品的情況,,通過問卷形式進(jìn)行,為大學(xué)生提供消費(fèi)的依據(jù),,以了解大學(xué)生在化妝品方面的需求,,掌握購買傾向,同時(shí)了解大學(xué)生對(duì)化妝品消費(fèi)的了解情況與對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)程度,。
調(diào)查對(duì)象
溫州大學(xué),、溫州醫(yī)科大學(xué)、溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一大二大三大學(xué)生
調(diào)查方法
1.問卷調(diào)查的形式向大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,。進(jìn)行問卷設(shè)計(jì),,調(diào)查大學(xué)城男女生100名。其中女生占80%,,男生占20%,。將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,,以回收的問卷進(jìn)行剔除無效問卷的全部問卷為樣本,。最后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,分析相關(guān)數(shù)據(jù)趨勢(shì)與消費(fèi)者傾向數(shù)據(jù),。
2.訪談法,。面對(duì)面的方法進(jìn)行交流,,交談?dòng)嘘P(guān)護(hù)膚品的消費(fèi)情況,并做記錄,。
調(diào)查內(nèi)容
1:您的性別是,?
統(tǒng)計(jì)分析我們得出了如下結(jié)論從關(guān)于大學(xué)生化妝品消費(fèi)的比例數(shù)據(jù)來看,消費(fèi)者多占女生,,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,,女生占百分之八十,而男生只占百分之二十,。由此可見,,女生是大學(xué)生化妝品消費(fèi)市場(chǎng)的一批不可忽視的重要消費(fèi)者 2:您一個(gè)月的生活費(fèi)大概是多少?
綜上所述,,有61個(gè)同學(xué)的生活費(fèi)在800和1000之間,,有15個(gè)同學(xué)在1000以上,16個(gè)同學(xué)在600-800之間,,所以化妝品的價(jià)格定位最好在100-300之間,,這樣大部分的同學(xué)都能消費(fèi)的起。
3:您的皮膚屬于什么類型的?
您的皮膚屬于什么類型的,?油性干性中性混合型不清楚
綜上所述,,大部分同學(xué)的的皮膚屬于混合型皮膚,還有一部分屬于油性和干性皮膚,,只有一小部分屬于中型或者不清楚自己的皮膚屬性,。我們的化妝品可以把混合型皮膚客戶所謂首要客戶,油性皮膚和干性皮膚客戶作為次要客戶,。
4:您每個(gè)月花在化妝品上的費(fèi)用是
有一半以上的同學(xué)在化妝品的費(fèi)用上是在100-300之間,,另外還有一大部分是50-100中間,一小部分在300-500之間,。我們可以將化妝品的價(jià)格定在100-300之間,,對(duì)于能消費(fèi)300-500價(jià)格化妝品的用戶也要重視。
5.您了解該化妝品的方式是
從數(shù)據(jù)上看出,,一半以上的人對(duì)化妝品的認(rèn)知是通過廣告宣傳知道的,,我們可以通過廣告和促銷活動(dòng)進(jìn)行化妝品的宣傳。
6您一般購買化妝品的渠道是
基本是在品牌專柜和網(wǎng)購的方式進(jìn)行購買,,另外有一部分人也會(huì)通過代購或經(jīng)過化妝品市場(chǎng)來購買,,我們主要通過品牌專柜和網(wǎng)店的方式進(jìn)行銷售。
7:在化妝品促銷中您最喜歡的方式是:
基本上都喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折,,我們?cè)谶M(jìn)行化妝品促銷時(shí)可以采用這個(gè)方式,。
8:你對(duì)新上市的化妝品的態(tài)度是
上圖可以知道,對(duì)于新上市的化妝品,,顧客基本是愿意嘗試購買的,。
9:請(qǐng)問您能接受的化妝品的價(jià)位是
和上面幾道數(shù)據(jù)顯示基本一致,價(jià)格在100-300元的化妝品最能被顧客接受,,所以,,我們的化妝品價(jià)格最好在100-300之間。
10:您使用化妝品曾遇到的問題
有數(shù)據(jù)可以看出來,,大部分人對(duì)皮膚過敏和化妝品的實(shí)際效果是很在意的,我們?cè)谶M(jìn)行化妝品銷售時(shí)要格外問清楚顧客是否存在過敏情況,,另外,,進(jìn)行宣傳時(shí)不要過分夸張化妝品的效果,實(shí)事求是,。
總結(jié)與建議
大學(xué)生化妝品調(diào)查的數(shù)據(jù)出來后,,我們經(jīng)過仔細(xì)的分析認(rèn)為市場(chǎng)上與消費(fèi)者之間存在著密不可分的聯(lián)系,如果不能確切的了解消費(fèi)者的需求,,盲目的推銷商品,,這是不可行的,因此通過分析,我們對(duì)這次調(diào)查做了一個(gè)總結(jié)與建議,。
根據(jù)所調(diào)查的100名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:
在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面,,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,,減少盲目消費(fèi),科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,,從而達(dá)到使用化妝品的效果,,也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。
大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,,百分比達(dá)到了91%,,美白功效為61.1%,而祛斑,、祛痘,、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,,可見大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒有太多瑕疵,,屬于皮膚較好的一類群體。
在對(duì)化妝品使用的滿意度方面,,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高,。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,,也可以贈(zèng)送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,,小鏡子,,化妝盒,化妝袋等等,,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠,。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品,。
大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100-200元,可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,,在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高,。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%,。
在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上99%以上都會(huì)在超市購買),,53.3%的大學(xué)生會(huì)在專柜購買,,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì),。網(wǎng)購雖然便宜,,但卻只有5.6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購,究其原因,,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,,假貨的太多。
在品牌選擇方面,,65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國(guó)大陸的品牌,,48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌,可見大學(xué)生作為高水平,、高素質(zhì)的一個(gè)群體,,有著強(qiáng)烈的愛國(guó)心,支持國(guó)產(chǎn),,同時(shí)也關(guān)注重品質(zhì),。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格。
在具體使用的化妝品品牌方面,,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)值,,三項(xiàng)比例均為30%左右??梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,,產(chǎn)品真正的功效并不理想。
在化妝存在的煩惱方面,,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,,覺得化妝步驟復(fù)雜?;蚴腔瘖y達(dá)不到的自己所期望的化妝效果,。可見如果對(duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講,,會(huì)有更多的大學(xué)生參加到化妝的隊(duì)伍中,,也將大大提高化妝品的銷售。
對(duì)于護(hù)膚品/化妝品,,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價(jià)比太低,、使用效果不顯著,、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,,做到利大于弊,、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用,。
問卷設(shè)計(jì)
問卷采用選擇題的形式,,目的在與減少時(shí)間的基礎(chǔ)上更方便的完成任務(wù),使受訪者更樂于參與其中,。
問卷問題涉及到很多方面,,問卷共涉及()題,其中包含單選題和多選題
《關(guān)于大學(xué)生化妝品問卷調(diào)查》
親愛的同學(xué):
你好,!這份問卷是有關(guān)于我校在校大學(xué)城化妝品使用情況為主題開展的,。眾所周知,近年來國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的前景不大好,,不同層次的消費(fèi)者有不同的需求,。作為學(xué)生隊(duì)伍成員的我們?cè)谶@中間也起著關(guān)鍵的作用。因此特展開此次調(diào)查,,借出您寶貴的時(shí)間,,感謝您的熱情參與!當(dāng)然,,我們會(huì)對(duì)本次問卷進(jìn)行嚴(yán)格的保密,,所有數(shù)據(jù)僅作分析使用,請(qǐng)您放心,!
1:您的性別是,?
a:男 b:女
2:您一個(gè)月的生活費(fèi)大概是多少?
a:600以下 b:600-800 c:800--1000 d:1000以上
3:您的皮膚屬于什么類型的,?
a:油性
b:中性
c:干性
d:混合型
e:不清楚
4:您每個(gè)月花在化妝品上的費(fèi)用是
a:50元以下
b:50—100 c:100—300元 d:300---500 e:500 5:您了解該化妝品的方式是:
a 朋友介紹 b 促銷活動(dòng) c 廣告宣傳 d 其他 6您一般購買化妝品的渠道是
a 品牌專柜 b 網(wǎng)購 c 超市 d 化妝品市場(chǎng) e拖人代購 7:在化妝品促銷中您最喜歡的方式是:
a現(xiàn)場(chǎng)打折 b送實(shí)物禮品 c現(xiàn)金返還 d貴賓卡(可長(zhǎng)期打折)
8:你對(duì)新上市的化妝品的態(tài)度是
a嘗試購買 b持觀望態(tài)度 c不太注意 9:請(qǐng)問您能接受的化妝品的價(jià)位是
a 99元以內(nèi) b 99-199元 c 199-299元 d 299元以上 10:您使用化妝品曾遇到的問題
a 用后皮膚過敏 b使用后并沒有宣傳中的效果 c各方面均低于期望值
e
沒有遇到問題
d價(jià)格較貴,,功效一般
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇三
江蘇女大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況調(diào)研分析報(bào)告
一、調(diào)研背景
目前中國(guó)有2000余所高校,,4000多萬大學(xué)生,,每年至少擁有800億人民幣的消費(fèi)能力。大學(xué)生,,不僅意味著4000多萬的消費(fèi)群體,,“90后”號(hào)稱近億的龐大隊(duì)伍。這些目前中國(guó)消費(fèi)分眾中的強(qiáng)勢(shì)群體——當(dāng)代大學(xué)生具有潛在的強(qiáng)消費(fèi)欲望,,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力雖然可以限制他們的消費(fèi)表現(xiàn),,但無法扭曲其所擁有的高品質(zhì)價(jià)值取向,并且這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望更能影響其家庭現(xiàn)時(shí)消費(fèi)的購買決策,。
大學(xué)生是未來的精英階層,,大學(xué)期間培養(yǎng)起來的品牌忠誠(chéng)度,,在他們踏入社會(huì)后,將為商家?guī)砀鼮榫薮蟮纳虡I(yè)利益,。大學(xué)生代表的更是不久的將來的實(shí)力階層——較高的教育經(jīng)歷決定了他們未來在社會(huì)上的中堅(jiān)與引導(dǎo)地位,,強(qiáng)大的消費(fèi)能力以及不菲的收入。
所以,,校園市場(chǎng)的消費(fèi)現(xiàn)狀在某種程度上決定著企業(yè)未來業(yè)務(wù)的發(fā)展,,而大學(xué)生人群的高敏感度和容易接受新鮮事物的特點(diǎn),成為企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)拓展和品牌推廣中不可忽視的重要元素,。
(一)經(jīng)濟(jì)因素:消費(fèi)者的個(gè)人收入水平的高低,,各地區(qū)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平狀況的不同,為消費(fèi)者提供不同層次的化妝品需求,。比如蘇南地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平高,,對(duì)化妝品的品牌、知名度,、價(jià)格,、使用效果要求較高,可以為其提供品牌知名高,、價(jià)位高,、使用效果明顯的化妝品。
(二)技術(shù)因素:化妝品需要不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,、技術(shù)創(chuàng)新,,為消費(fèi)提供適合自己皮膚的產(chǎn)品。只有不斷的技術(shù)創(chuàng)新,,才能贏得消費(fèi)者市場(chǎng),。
(三)社會(huì)文化因素:消費(fèi)者來自不同的地區(qū),有各自不同的風(fēng)俗習(xí)慣,、宗教信仰,、語言文字和受教育水平。在購買化妝品時(shí)受風(fēng)俗習(xí)慣,、語言文字的影響,,對(duì)化妝品需求、品牌,、價(jià)格,、產(chǎn)品功效要求的不同,決定著消費(fèi)者購買化妝品行為,。
(四)個(gè)人因素:消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況,、年齡、品牌愛好,、個(gè)人價(jià)值觀等等,,對(duì)化妝品的需求層次不一致,。特別是大學(xué)生在購買化妝品時(shí),價(jià)格,、包裝、產(chǎn)品說明,、使用功效,,影響著大學(xué)生購買化妝品的欲望和行為起主導(dǎo)作用。
二,、調(diào)查概況
為了了解江蘇省女大學(xué)生化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀,、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題,,我們對(duì)江蘇省女大學(xué)生化妝品消費(fèi)市場(chǎng)事實(shí)了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,。本次調(diào)查主要是針對(duì)江蘇省在校女大學(xué)生,安排的實(shí)施方案如下:對(duì)江蘇省女大學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,,通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并根據(jù)其具體情況撰寫調(diào)查報(bào)告。我們共回收有效問卷96份,,此次問卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,,人口密度高,購買決策相互影響的高校女大學(xué)生,,這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng),,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情況以及對(duì)化妝品市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,,實(shí)則為了通過調(diào)研深入了解大學(xué)生消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征,,并對(duì)企業(yè)營(yíng)銷調(diào)研計(jì)劃提出意見與建議。
三,、調(diào)查結(jié)果分析
? 消費(fèi)心理
參與調(diào)查的女大學(xué)生中66.67%的生活費(fèi)在1000-2000元,,可以滿足基本的生活需求和有計(jì)劃的化妝品購買行為,這也反映大學(xué)生的化妝品消費(fèi)行為會(huì)受可支配生活費(fèi)數(shù)額的影響,。商家在開展?fàn)I銷活動(dòng)是應(yīng)該充分考慮這一群體的消費(fèi)特征,,在前期營(yíng)銷計(jì)劃中把價(jià)格策略放在首位,吸引大學(xué)生群體的注意力,。
在會(huì)因?yàn)槭裁催x擇化妝品品牌中,,選擇“價(jià)格”的占51.17%,我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度,,說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,,這一點(diǎn)不容忽視。是否應(yīng)該按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征,,是值得我們?cè)俅慰紤]的 問題,。大學(xué)生手頭上的閑錢不是常年都有,,不是時(shí)時(shí)刻刻都有僅憑興趣購買產(chǎn)品的機(jī)會(huì),管你一個(gè)月生活費(fèi)有多少錢,,學(xué)生還不是純粹的消費(fèi)者,,主要任務(wù)不是為了消費(fèi)而是求學(xué)讀書,雖然不是每個(gè)人都這樣清楚的認(rèn)為,,但大部分的人潛意識(shí)都有這樣的認(rèn)識(shí),,所以價(jià)格仍然是學(xué)生胸口上永遠(yuǎn)的痛。想從學(xué)生的口袋里掏錢是容易的,,但是能掏多少,,也是值得思考的問題。比如有的企業(yè)有“堅(jiān)持不打折,,維護(hù)品牌形象” 的營(yíng)銷策略,,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,,而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作,,例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)似乎不敏感。所以在后期營(yíng)銷行為上,,我們不能死守價(jià)格陣地,,應(yīng)該放長(zhǎng)線,用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來刺激消費(fèi),,我們覺得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式,。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢,、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫,。
由于大多數(shù)大學(xué)生不具備經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力,所以他們?cè)诿鎸?duì)不同化妝品促銷方式時(shí),,還是會(huì)傾向于選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的種類比如說現(xiàn)場(chǎng)打折,。所以商家可以針對(duì)大學(xué)生愛經(jīng)濟(jì)實(shí)惠這個(gè)特點(diǎn)安排多種形式的打折活動(dòng),充分把握節(jié)假日的時(shí)機(jī)進(jìn)行限時(shí)促銷活動(dòng)相信可以吸引很大一部分大學(xué)生群體,。
? 消費(fèi)行為 對(duì)于化妝品購買渠道,,選擇在購物網(wǎng)站的消費(fèi)者占34.48%;選擇托代購購買的占34.48%;在商場(chǎng)或超市購買的占28.74%。這提醒了企業(yè)應(yīng)該抓住這樣的信息,,隨著時(shí)代的進(jìn)步,,網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的消費(fèi)者選擇通過線上平臺(tái)購買化妝品,,網(wǎng)絡(luò)成為了化妝品銷售的巨大市場(chǎng),。走好網(wǎng)絡(luò)銷售這條渠道,首先就應(yīng)該做好宣傳工作,讓欲望購買者清楚購買的方式方法,,提供線上更加便利的購買渠道,。
即使沒有打算購買,消費(fèi)者在瀏覽網(wǎng)站時(shí)如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)購買的網(wǎng)絡(luò)渠道,,并借助從前的宣傳印象,,這樣就會(huì)更容易引起他們的購買欲望并產(chǎn)生購買行為,因此線上廣告的投入尤為重要,。
在購買時(shí)間方面,,調(diào)查結(jié)果反映出消費(fèi)的季節(jié)性并不強(qiáng),選擇在春夏秋冬四季購買化妝品的消費(fèi)者各占16%左右(冬季作為化妝品淡季,,購買的消費(fèi)者較少,占12.64%),。大部分消費(fèi)者都遵循理性消費(fèi)的原則,,選擇“有需要時(shí)購買”的消費(fèi)者占87.36%。選擇“有優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)購買”和“跟風(fēng)剁手”的消費(fèi)者占62.07%,,因此這里還要談到一個(gè)“購物影響者”的概念,,我們?cè)谠L問一些女生情況的時(shí)候了解到,男友和女伴對(duì)她的影響很大,,往往有決定性的因素,。因此,在宣傳活動(dòng)中,,我們也不能冷落了男生,,況且男生也是化妝品市場(chǎng)的一個(gè)候補(bǔ)力量,不容忽視,。
對(duì)于購買化妝品時(shí)主要考慮的因素,,幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為功效最重要的,占97.7%,,其次是價(jià)格和品牌,,占70.11%。對(duì)于因?yàn)槭裁催x擇化妝品品牌,,70.11%的消費(fèi)者選擇了“品牌知名度”,。在化妝品同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別,,消費(fèi)者購買時(shí)候只能靠品牌來區(qū)別,,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,,用后效果好,,品牌自然形成......”,但是這只是表面的意思,,并非由決策購買的潛意識(shí)得出的結(jié)論,,我們不應(yīng)該被它迷惑,。對(duì)于一個(gè)低知名度的品牌,就算質(zhì)量再好,,消費(fèi)者敢輕易使用嗎?買都不敢買,,自然不會(huì)有用過效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)。而當(dāng)兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,,沒有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買一個(gè)一般品牌,。因此企業(yè)在宣傳時(shí)一定要充分打響品牌,擴(kuò)大知名度,。
對(duì)于選擇品牌化妝品影響程度較大的因素,,79.31%的消費(fèi)者選擇了“口碑流傳”,同時(shí)在品牌忠誠(chéng)度的問題上,,最多的消費(fèi)者選擇了“品牌忠誠(chéng)度一般”,,占49.43%,只有10.34%的消費(fèi)者選擇了“不會(huì)更換品牌,,忠誠(chéng)于老牌子”,。因此企業(yè)在打造品牌時(shí),更應(yīng)看重的是化妝品的功效,,即用口碑和功效打響知名度,。
? 消費(fèi)選擇
高校女大學(xué)生在日常生活中更經(jīng)常使用的是洗面奶一類的清潔產(chǎn)品、基礎(chǔ)護(hù)理產(chǎn)品,、以及一些基礎(chǔ)底妝,,主要是學(xué)生從校園過渡到社會(huì),化妝的需求并不是很強(qiáng),,但基礎(chǔ)對(duì)于皮膚的護(hù)理對(duì)學(xué)生來說很重要,,他們正處于青春期,皮膚護(hù)理工作是關(guān)鍵,。
另外,,學(xué)生對(duì)于基礎(chǔ)保濕很是需要,保濕產(chǎn)品基本萬能,,不同的皮膚都需要保濕的呵護(hù),,備著總歸會(huì)用到。而且,,女大學(xué)生正處于青春期,,痘痘發(fā)起,女生對(duì)于控油祛痘產(chǎn)品的需求也是相當(dāng)大的,。? 品牌認(rèn)知度
1,、大學(xué)生會(huì)因?yàn)槭裁催x擇化妝品品牌
通過問卷我們可以發(fā)現(xiàn),接近七成的大學(xué)生會(huì)因?yàn)槠放频闹榷ミx擇某一個(gè)特定品牌的化妝品,而同時(shí)大學(xué)生群體也很注重性價(jià)比,,所以除了某一個(gè)品牌的知名度,,他們也會(huì)充分考慮該品牌產(chǎn)品和個(gè)人肌膚是否契合以及價(jià)格是否在個(gè)人消費(fèi)能力之內(nèi)。從這點(diǎn)我們可以看出大學(xué)生在面對(duì)化妝品品牌選擇時(shí)并不是盲從,,而是理性思考從而進(jìn)行決定,。
2、大學(xué)生對(duì)化妝品的品牌忠誠(chéng)度
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)49.43%的大學(xué)生品牌忠誠(chéng)度一般,,24.14%的人表示有新品牌出來也會(huì)愿意嘗試,。由于各種原因大學(xué)生對(duì)于化妝品價(jià)格的在意度也是很高的。大多數(shù)大學(xué)生還對(duì)化妝品品牌處于探索期,,18—25這一年齡群體對(duì)于化妝品基本上沒有什么特定品牌的選擇,,他們更愿意去嘗試新品牌、新產(chǎn)品,。關(guān)注品牌知名度的較高大學(xué)生比較關(guān)注品牌的選擇,,更多的時(shí)候買的是一種心理。從某種意義上而言,,有這一類型的人的存在與支持更有利于新產(chǎn)品的推廣。
? 其他
填寫本次問卷的小仙女們65.52%為大三老臘肉,,20.69%為大二小酥肉,,11.49為大四老司機(jī),2.3%為大一小鮮肉,;56.32%為文科類,,24.14%位理科類,16.09%位其他,,3.45%位藝術(shù)類,。
從這些數(shù)據(jù)中可以看出大三女學(xué)生為調(diào)研主體,文科類的女學(xué)生為調(diào)研主體,。由此可以推斷出,,在大一至大四階段大三的女學(xué)生更注重化妝品的使用,文科女生比理科女生更注重化妝品的使用,。也可以看出,,在女生較多的群體中,女生對(duì)化妝品的使用度和關(guān)注度更高,,很多人會(huì)受到周圍人的影響,。
36.78%的女生最希望得到的售后服務(wù)為促銷活動(dòng),29.89%為產(chǎn)品回饋,,22.99%位美容(本產(chǎn)品),,3.45%位美容講座、信件回訪、其他,,0%為答謝會(huì),。
從這些數(shù)據(jù)中可以看出大部分女生更希望得到的售后服務(wù)為促銷活動(dòng)和產(chǎn)品回饋,由此可見實(shí)物對(duì)女生更有吸引力,。建議商家多通過一些優(yōu)惠和促銷方式回饋消費(fèi)者,。
89.66%的女生憑借看使用效果判斷一個(gè)化妝品的質(zhì)量好壞,48.28%憑借別人的口碑,,25.29%憑借只選擇信賴品牌,,16.09%憑借閱讀成分說明,14.94%憑借關(guān)注質(zhì)檢報(bào),,0%憑借其它,。
從這些數(shù)據(jù)可以看出女生主要憑借看使用效果來判斷一個(gè)化妝品的質(zhì)量好壞,由此可見女生對(duì)化妝品質(zhì)量好壞的判斷還是比較理性的,,女生更喜歡貼合自己的化妝品,。
75.86%的女生認(rèn)為化妝品市場(chǎng)存在的主要問題是假冒偽劣,66.67%認(rèn)為是價(jià)格虛高,,62.07%為虛假宣傳,,1.15%位其他。
從這些數(shù)據(jù)中可以看出女生認(rèn)為化妝品市場(chǎng)存在的主要問題是假冒偽劣,,由此可見大部分女生更看重化妝品的質(zhì)量問題,,其次是價(jià)格。想做好化妝品的銷售主要是質(zhì)量要過關(guān),,其次是價(jià)格合理,,再次是要真實(shí)有用。
四,、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營(yíng)銷建議
根據(jù)以上的調(diào)查分析,,我們小組就市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面給出幾條建議僅供參考:(1)產(chǎn)品策略:商家應(yīng)有針對(duì)性的進(jìn)一些適合特定年齡段人使用的產(chǎn)品,不要沒有重點(diǎn)的一把抓,。就大學(xué)生來說,,這一群體較常使用的是祛痘、保濕,、護(hù)理類的產(chǎn)品,,還有一些輔助營(yíng)銷的彩妝類的。青春期的大學(xué)生皮膚狀況一般都是較好的,,只是豆豆較多而已,,而即將踏上工作崗位的他們對(duì)化妝這一塊也會(huì)開始渉及,所以彩妝產(chǎn)品也是店面內(nèi)必不可少的,。(2)價(jià)格策略:商家應(yīng)該了解大學(xué)生這一人群的經(jīng)濟(jì)來源基本上是不高的,,他們還未脫離寂靜獨(dú)立,,購買能力有限。對(duì)于這樣的狀況商家可以采取較合適的價(jià)格策略來進(jìn)行銷售,。比如部分產(chǎn)品高價(jià),,部分產(chǎn)品低價(jià)的策略;或者天天特價(jià),,每日平價(jià)之類的調(diào)價(jià)措施來吸引消費(fèi),。
(3)渠道策略:大多數(shù)學(xué)生愿意在選擇代購和一般購物網(wǎng)站購買化妝品,主要原因還是價(jià)格因素的驅(qū)使,,所以商家就要注意了,,可以建立官方正品網(wǎng)站,給到優(yōu)惠的價(jià)格和正品的保證,,代購的選擇主要由于學(xué)生對(duì)于國(guó)外品牌的依賴,,選擇合適的進(jìn)貨渠道也是不可缺少的。當(dāng)然也要給學(xué)生或者顧客營(yíng)造一種信任感,。(4)促銷策略: 迎合主要消費(fèi)人群的需求,,商家要考慮價(jià)格方面對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的影響。要在學(xué)生可接受的范圍之內(nèi)盈利,。不定期的搞搞促銷,,樹立好商店在學(xué)生中的形象??诒苤匾?,大學(xué)生是聚居的學(xué)生群體,這一點(diǎn)一定要關(guān)注,。必要的產(chǎn)品贈(zèng)送活動(dòng)也是必要的,,可選擇一些產(chǎn)品小樣或者新產(chǎn)品的試用進(jìn)行贈(zèng)送,,也是一種很好的產(chǎn)品推廣,。
五、小結(jié)
化妝品在大學(xué)生的市場(chǎng)的前景是樂觀的,,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)觀是不成熟的,,這意味著存在更大的商機(jī),就看我們?cè)趺慈フT導(dǎo),。在實(shí)際的宣傳中,,我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購買決策,第一步是關(guān)鍵,。一旦學(xué)生消費(fèi)者形成品牌忠誠(chéng)度則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變,。整個(gè)學(xué)生市場(chǎng)的容量是巨大的,商機(jī)是巨大的,。愛美之心人皆有之,,通過使用化妝品來化妝的卻能讓人變得美麗一點(diǎn),,我們不反對(duì)適當(dāng)?shù)幕瘖y,但也不提倡奢侈的買化妝品來化妝,。畢竟現(xiàn)在對(duì)于我們大學(xué)生而言,,在經(jīng)濟(jì)上我們尚未獨(dú)立有限的購買力要用在必要的地方。不要一味的去羨慕或者跟風(fēng)那些化妝品消費(fèi)層次高的人,,我們要看到在思想上的創(chuàng)新方面,,她們的勇氣固然可嘉,但同時(shí)我們更應(yīng)該看到她們行動(dòng)上的不足,。要消除一些沒有必要的超前的消費(fèi)觀念,,要秉著消費(fèi)觀念與消費(fèi)實(shí)力相一致的原則。商家要抓住春秋兩個(gè)銷售旺季,,在促銷上下功夫,,贏得商業(yè)先機(jī)。
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇四
大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查策劃書
一. 調(diào)研課題:
大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)消費(fèi)調(diào)研
二. 調(diào)研背景:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,,人們生活水平不斷提高,,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑掝}。特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,,當(dāng)今化妝品消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入,。大學(xué)生是所受教育經(jīng)歷和所處特殊校園環(huán)境使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體。
三. 調(diào)研目的:
本次調(diào)研目的在于,,通過發(fā)放問卷,,并且對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析,進(jìn)而了解安大大學(xué)生化妝品市場(chǎng),,一方面為安大學(xué)生消費(fèi)者提供有益的依據(jù),,了解我校學(xué)生對(duì)什么品牌的化妝品和護(hù)膚品感興趣,掌握他們對(duì)化妝品和護(hù)膚品的需求和購買方向,,同時(shí)了解大學(xué)生對(duì)化妝品的了解程度,、消費(fèi)心理以及對(duì)品牌化妝品的消費(fèi)習(xí)慣。另一方面為以后新進(jìn)入大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)商提供有效資料,。四.調(diào)研內(nèi)容:
1.了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品方面的購買動(dòng)機(jī),,過程和事實(shí)。大致了解大學(xué)生的消費(fèi)能力以及他們的基本情況,。了解大學(xué)生使用的主要化妝品品牌,。了解大學(xué)生在化妝品方面的消費(fèi)習(xí)慣。
5了解大學(xué)生選擇化妝品品牌的方式
五.調(diào)查方法:
1.資料收集:上網(wǎng),、圖書館收集數(shù)據(jù)整理分析,,研究確定調(diào)查方向。
2.調(diào)查方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查法,。
3.?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法:以回收到的問卷剔除無效問卷后的全部問卷為樣本,。
4.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析:利用spss軟件進(jìn)行趨勢(shì)分析和相關(guān)分析等,。
六.調(diào)查對(duì)象和樣本容量
以安徽大學(xué)大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,按年級(jí)分層隨機(jī)抽樣,,共發(fā)放100份問卷,。七.問卷設(shè)計(jì)
1.問卷采用選擇題的形式,目的是在減少時(shí)間的基礎(chǔ)上更方便完成任務(wù),。,,使受訪者更樂于參與其中
2.問卷問題涉及到很多方面問題,問卷共涉及14題,,其中涉及單選和多選題,。
八.?dāng)?shù)據(jù)處理與撰寫報(bào)告
對(duì)問卷進(jìn)行整理分析,撰寫調(diào)研報(bào)告,。
1.本調(diào)查結(jié)果形式是書面調(diào)查報(bào)告,內(nèi)容包括摘要,調(diào)查背景,調(diào)查目的,調(diào)查方法,調(diào)查結(jié)果,結(jié)論,。
2.提交調(diào)查報(bào)告:書面文本。
附錄
安徽大學(xué)校園化妝品問卷調(diào)查
您好,!為了進(jìn)一步了解安徽大學(xué)對(duì)化妝品的使用情況,,特別設(shè)計(jì)了一份消費(fèi)者參與填寫的調(diào)查問卷,希望您能參與,,謝謝,!
1.您的性別:
a.男b.女
2.您的年級(jí)
a.大一b.大二c.大三d.大四e 研究生
3.您一個(gè)月的生活費(fèi)大概是多少
a.500元以下b.500-800c.800-100d.1000元以上
4.您每個(gè)月花在化妝品上的費(fèi)用是
a.50元以下b.50-100c.100-300d.300-500e.500元以上
5.您的皮膚類型是什么
a.油性b.干性c.中性d.不知道
6.您化妝的原因
a.護(hù)膚b.自信時(shí)尚c.約會(huì)d.就業(yè)需要
7.您每天如何進(jìn)行肌膚清理
a.每天清水洗洗就好b.每天必備洗面奶 c.天天做面膜清洗d.天天途很多保養(yǎng)品
8.您都使用過哪些化妝品牌【多選題】
a.雅芳b.玉蘭油c.美寶蓮d.歐萊雅 e.丁家宜f.小護(hù)士g.泊美h.其他
9.您一直都使用同一品牌化妝品嗎
a.是b.不是
10.您較多使用的化妝品品牌的原因是
a.品質(zhì)有保證b.效果好c.習(xí)慣使用了
11.您購買過的化妝品類型【多選題】
a.保濕霜b.防曬霜c.洗面奶d.粉底 e.面膜f.唇膏g.洗發(fā)液h.護(hù)發(fā)素 i.指甲油j.香水k.彩妝
12.您購買化妝品會(huì)考慮【多選題】
a.品牌b.功效c.價(jià)格d.包裝 e.廣告i.哪個(gè)明星代言
13.您購買化妝品的渠道是什么
a.品牌專柜b.網(wǎng)購c.超市d.校園代理
14.您認(rèn)為現(xiàn)在化妝品市場(chǎng)存在的主要問題是【多選題】
a.價(jià)格虛高b.假冒偽劣c.虛假宣傳d.其他
感謝您的參與
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇五
大學(xué)生化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告例文,關(guān)鍵詞是實(shí)習(xí)報(bào)告,大學(xué)生化妝品生產(chǎn),
大學(xué)生化妝品生產(chǎn)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告學(xué)生:張(學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 08級(jí) 國(guó)貿(mào)專業(yè)3班)調(diào)查目的:了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全,、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活時(shí)間: 2011年7月10日-2011年8月23日地點(diǎn):廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村對(duì)象:各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工方法:切身體驗(yàn)和向
同事提問及網(wǎng)上查資料有關(guān)調(diào)查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況,、出現(xiàn)的問題以及分析
美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,,但誰都不會(huì)想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害生的環(huán)境中去,,這似乎有點(diǎn)難度。而且這里的工作要求嚴(yán)格,,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),,每天工作個(gè)小時(shí)(早上:0-;0,,下午;0-;0,,晚上:0-11:0),。重要是精神上的壓力,做不好就會(huì)受到責(zé)罵,,每天長(zhǎng)時(shí)間的工作沒人理解你,,不能告訴家長(zhǎng),因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判?,只?huì)讓他們擔(dān)心,,自己回家,,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),,我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)模D(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記,。人,。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金,。很多的學(xué)生就為了那份工資,,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì),,也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品,,好好學(xué)習(xí),,努力成為專業(yè)人才。
結(jié)果與分析
一,、謹(jǐn)防詐騙;
二,、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),,抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、同時(shí)又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,、輕易相信人的弱點(diǎn),,進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
我的感受與建議
一,、大學(xué)生不能只囿于校園,,必須接觸社會(huì),了解社會(huì),,然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,,防止走入打工誤區(qū)。
二,、“打工”不能放棄學(xué)業(yè),。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,,提高自身素質(zhì),。“
四,、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng),。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對(duì)口的工作,。
結(jié)束語:大學(xué)生需要端正心態(tài),,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題。
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇六
學(xué)生姓名:張藝龍
院系專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理系 10級(jí) 國(guó)貿(mào)專業(yè)3班
一,、調(diào)查目的了解大學(xué)生暑假工作,、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活時(shí)間: 2010年7月10日-2010年8月23日地點(diǎn):廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村對(duì)象:各學(xué)校在工作的同學(xué)們及新老員工方法:切身體驗(yàn)和向同事提問及網(wǎng)上查資料有關(guān)調(diào)查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況,、出現(xiàn)的問題以及分析
很多追求時(shí)尚的年輕人耗費(fèi)不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,,是為了求美變美,但誰都不會(huì)想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害&]生的環(huán)境中去,,這似乎有點(diǎn)難度,。而且這里的工作要求嚴(yán)格,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,,否則你將成為眾矢之的,。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),每天工作個(gè)小時(shí)(早上:0-;0,,下午;0-;0,,晚上:0-11:0)。重要是精神上的壓力,,做不好就會(huì)受到責(zé)罵,,每天長(zhǎng)時(shí)間的工作沒人理解你,不能告訴家長(zhǎng),,因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判?,只?huì)讓他們擔(dān)心,自己回家,,這有悖初衷,。走進(jìn)大學(xué),我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金,。很多的學(xué)生就為了那份工資,,所以更不能離開,。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì),,也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品,,好好學(xué)習(xí),,努力成為專業(yè)人才。
二,、結(jié)果分析
1,、謹(jǐn)防詐騙;
2、防止克扣工資及加班超時(shí),。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),,抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢心切的心理,,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動(dòng),。
三,、感受建議
1、大學(xué)生不能只囿于校園,,必須接觸社會(huì),,了解社會(huì),然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,,防止走入打工誤區(qū),。
2、“打工”不能放棄學(xué)業(yè),。
3,、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì),。
4,、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,,但這不應(yīng)該只是唯一目的,,要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
四,、調(diào)查總結(jié)
大學(xué)生需要端正心態(tài),,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題,提高自己的分辨能力和應(yīng)變能力。
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇七
女大學(xué)生化妝品調(diào)查問卷
您好!我是xx公司的訪問員,。我們正在進(jìn)行一次有關(guān)化妝品的調(diào)查,,希望占用您的一點(diǎn)時(shí)間。您只需要根據(jù)您自己的經(jīng)驗(yàn)來回答,,沒有對(duì)錯(cuò)之分,。我們保證將對(duì)您的回答和您的身份保密,請(qǐng)您放心,。謝謝,!
1.您認(rèn)為自己的皮膚屬于那種類型()
a.干性,膚質(zhì)薄,,皮膚干燥無光澤,,易敏感
b.油性,油脂旺盛,,毛孔粗大,,皮膚暗黃
c.混合型,在面部 t 區(qū)(額,、鼻,、口、下頜)呈油性,,其余部位呈干性,。
2.您是否有自己固定購買的品牌()
a是,有b否,,沒有c確定,,會(huì)經(jīng)常更換不同品牌
3.您能接受的化妝品的價(jià)位()
a 100元以下b 100-200元c200-30元 d 300元以下
4.您從什么途徑了解化妝品的信息(可多選)
a 報(bào)紙雜志b.朋友推薦c電視廣告d網(wǎng)絡(luò)電視e其他
5.您選購化妝品時(shí)是否會(huì)受明星廣告的影響()
a 是,會(huì)b 否,,不會(huì)
6.您購買化妝品考慮的主要因素(可多選)
a 品牌知名度b.價(jià)格c.使用效果d.產(chǎn)品包裝e.其他
7.您更認(rèn)可哪個(gè)地區(qū)的品牌(可多選)()
a國(guó)產(chǎn)b.韓國(guó)c.日本d.美國(guó)e.法國(guó)f.其他
8.您通過以下何種方式購買化妝品()
a.商場(chǎng)專柜b.專賣店c.網(wǎng)購d.其他
9.您經(jīng)常使用的化妝品有哪些(可多選)()
感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與到我們的調(diào)查當(dāng)中,,謝謝您的合作!
a.彩妝b.面膜c.護(hù)膚品d.其他
10.在選擇化妝品的過程中,您更注重哪方面的功效(可多選)()
a.祛痘b.補(bǔ)水c.美白d.防護(hù)e.其他
11.您對(duì)通過食療改善膚質(zhì)有何看法()
a.愿意嘗試b.不會(huì)輕易嘗試c.持觀望態(tài)度
12.您傾向購買以下那種化妝品()
a.藥妝b.植物提取類c.膠原蛋白等生物提取類d 其他
13.您認(rèn)為現(xiàn)在化妝品市場(chǎng)存在的主要問題()
a.價(jià)格虛高b.假冒偽劣c.虛假宣傳d.其他
感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與到我們的調(diào)查當(dāng)中,,謝謝您的合作!
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇八
女大學(xué)生化妝品調(diào)查問卷
您好,,女大學(xué)生是化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)主力之一,為進(jìn)一步了解女大學(xué)生對(duì)化妝品的需求,、購買使用情況,,特進(jìn)行此次調(diào)查。
1.您認(rèn)為自己的皮膚屬于那種類型()
a.干性,,膚質(zhì)薄,,皮膚干燥無光澤,易敏感
b.油性,,油脂旺盛,,毛孔粗大,,皮膚暗黃
c.混合型,在面部t區(qū)(額,、鼻,、口、下頜)呈油性,,其余部位呈干性,,2.您是否有自己固定購買的品牌()
a.是,,有b.否,,沒有c.不確定,會(huì)經(jīng)常更換不同品牌
3.您能接受的化妝品的價(jià)位()
a.100元以下b.100—200元c.200—300元d.300元以上
4.您從什么途徑了解化妝品的信息()[可多選]
a.報(bào)紙雜志b.朋友推薦c.電視廣告d.網(wǎng)絡(luò)廣告e.其他
5.您選購化妝品時(shí)是否會(huì)受明星廣告的影響()
a.是,,會(huì)b.否,,不會(huì)
6.您購買化妝品考慮的主要因素()[可多選]
a.品牌知名度b.價(jià)格c.使用效果d.產(chǎn)品包裝e.其他
7.您更認(rèn)可哪個(gè)地區(qū)的品牌()[可多選]
a.國(guó)產(chǎn)b.韓國(guó)c.日本d.美國(guó)e.法國(guó)f.其他
8.您通過以下何種方式購買化妝品()
a.商場(chǎng)專柜b.專賣店c.網(wǎng)購d.其他
9.您經(jīng)常使用的化妝品有哪些()[可多選]
a.彩妝b.面膜c.護(hù)膚品d.其他
10.在選擇化妝品的過程中,您更注重哪方面的功效()[可多選]
a.祛痘b.補(bǔ)水c.美白d.防護(hù)e.其他
11.您對(duì)通過食療改善膚質(zhì)有何看法()
a.愿意嘗試b.不會(huì)輕易嘗試c.持觀望態(tài)度
12您傾向購買以下那種化妝品()
a.藥妝b.植物提取類c.膠原蛋白等生物提取類d其他
13.您認(rèn)為現(xiàn)在化妝品市場(chǎng)存在的主要問題()
a.價(jià)格虛高b.假冒偽劣c.虛假宣傳d.其他
感謝您抽出寶貴的時(shí)間參與到我們的調(diào)查當(dāng)中,,謝謝您的合作!
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇九
一,、關(guān)于大學(xué)生化妝品消費(fèi)調(diào)查方案
1,、前言:
社會(huì)的日新月異,,人們的生活水平越來越高,大學(xué)生們朱紅的不再只是穿著,,還有各種各樣的皮膚問題困擾著他們,,所以化妝品和護(hù)膚品在大學(xué)生的生活中也變得越來越普遍,。可是市面上的化妝品牌如此之多,,大學(xué)生是更加喜歡哪一類的產(chǎn)品呢,?他們的消費(fèi)觀念又是怎么樣的?針對(duì)這些問題,,我們展開了此次調(diào)查,。
2、調(diào)查目的:
為了了解我院學(xué)生對(duì)什么品牌的化妝品和護(hù)膚品感興趣,,掌握他們對(duì)化妝品和護(hù)膚品的需求和購買方向,,同時(shí)了解大學(xué)生對(duì)化妝品的了解程度、消費(fèi)心理以及對(duì)品牌化妝品的消費(fèi)習(xí)慣,。
3,、調(diào)查內(nèi)容:
(1)消費(fèi)者的年級(jí)、是否使用化妝品
(2)多長(zhǎng)時(shí)間購買一次化妝品,,是否經(jīng)常更換化妝品
(3)喜歡哪個(gè)品牌的化妝品和護(hù)膚品
(4)從何處了解化妝品的知識(shí)以及購買的渠道
(5)了解消費(fèi)者購買化妝品的理想價(jià)位和每學(xué)期花多少錢買化妝品
4,、調(diào)查方法與方式:
主要采用實(shí)地調(diào)查,發(fā)放問卷的調(diào)查方法
5,、資料整理的方法:
先將調(diào)查收回的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,在excel上做出統(tǒng)計(jì)表再制出柱形圖,最后配以文字說明。
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇十
2011年大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣調(diào)查報(bào)告
行業(yè)分類:化妝品
調(diào)查地點(diǎn):南京大學(xué)金陵學(xué)院
調(diào)查方法:網(wǎng)上問卷調(diào)查
調(diào)查時(shí)間:2011年6月
撰寫日期:2011年6月
樣本數(shù)量:90份
樣本情況:南京大學(xué)金陵學(xué)院
報(bào)告摘要:
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,,按照社會(huì)的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會(huì),,這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性,、可歸納性,。為了能更清晰地了解仙林在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,我們作了這樣一次調(diào)查,。本次調(diào)查主要是針對(duì)仙林在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,,并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出金陵在校大學(xué)生選購,、使用護(hù)膚品/化妝品相對(duì)理性,,并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一,、調(diào)查目的1)了解南京大學(xué)金陵學(xué)院大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2)分析南京大學(xué)金陵學(xué)院大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪,、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
二,、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1)項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界,人們的生活水平日益提高,,消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,,日常生活的開支,已不滿足于吃,、穿,、住、行,,更加關(guān)注的是自己的形象了,。而作為當(dāng)代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象,。所以,,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升。近年來平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%,。為了解南京大學(xué)金陵學(xué)院化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀,、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題,,我們對(duì)南京大學(xué)金陵學(xué)院化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,,從中我們可以對(duì)仙林化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解,。
2)實(shí)施方案
本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行,安排的實(shí)施方案如下:
(1)對(duì)在南京大學(xué)金陵學(xué)院的大學(xué)生做問卷調(diào)查,。(2)通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。
三,、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析
1)問卷設(shè)計(jì)
關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):你好!為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣,,對(duì)化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究,特開展本次“關(guān)于大學(xué)生護(hù)膚品/化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查,,謝謝!
性別:a,、男 23.3%b、女76.7%
年級(jí):a,、大一23.3%b,、大二61.1%c,、大三 15.6%
1,、您了解自己的皮膚狀況嗎?
a,、了解20%b,、了解不多66.7%c、不了解13.3%
2,、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)
a,、保濕91%b、美白61.1%c,、祛斑13.3%
d,、祛痘 37.8%e、遮瑕 21.1%f,、其他:收縮毛孔(請(qǐng)注明)
3,、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)
a、很滿意2.2%b,、一般28.9%c,、不滿意8.9%
4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有(多選題)
a,、洗面奶96.7%b,、基礎(chǔ)護(hù)理60%c、隔離霜/bb霜/粉底(液)50%
d,、防曬霜35.6%e,、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
f、卸妝油/蜜33.3%g,、(睡眠)面膜57.8%
5,、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為
a,、100元以下34.4%b、100—200元32.2% c,、200—300元20%d,、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購買渠道是
a,、專柜53.3%b,、超市 66.7%c、化妝品店或美容院13.3%
d,、網(wǎng)購5.6%e,、專賣店或?qū)Yu點(diǎn)35.6%f、上門直銷0%
g,、其他----------(請(qǐng)注明)
7,、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是
a、中國(guó)大陸65%b,、港臺(tái)6%c,、歐美20%d、日韓48%
e,、其他------------(請(qǐng)注明)
8,、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣
a、只認(rèn)定自己常用的品牌39%
b,、只使用知名度較高的品牌5%
c,、沒有固定習(xí)慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試41%
d,、其他------------(請(qǐng)注明)2%
9,、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)
a、試用效果好63.3%
b,、品牌可信度高62.2%
c,、口碑好或知名度高58.9%
d、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng)21.1%
e,、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè)12.2%
f,、----------(請(qǐng)注明)
10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題
a,、用后皮膚過敏35.6%
b,、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)36.7%
c、各方面均低于期望值33.3%
d,、價(jià)格較貴,,功效一般20%
e、沒有遇到問題13.3%
11,、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)
a,、不存在這方面問題27.7%
b,、費(fèi)時(shí)太長(zhǎng)16.7%
c、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害32.2%
d,、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果47.8%
e,、化妝經(jīng)驗(yàn)不足,覺得化妝復(fù)雜41.1%
f,、其他--------(請(qǐng)注明)
12,、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議
謝謝配合!
2)問卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:
在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面,,真正的了解的僅占20%,,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,,減少盲目消費(fèi),,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品,從而達(dá)到使用化妝品的效果,,也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度,。
大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達(dá)到了91%,,美白功效為61.1%,,而祛斑,、祛痘,、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,,可見大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒有太多瑕疵,,屬于皮膚較好的一類群體。
在對(duì)化妝品使用的滿意度方面,,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高,。
在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,,可見大學(xué)生對(duì)于健康,、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類,、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞,,選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬,、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,,采用率低,。
大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元,可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限,,在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高,。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13.3%。
在化妝品的購買渠道方面,,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會(huì)在超市購買),,53.3%的大學(xué)生會(huì)在專柜購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,,注重方便和品質(zhì),。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購,,究其原因,,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多,。
在品牌選擇方面,,65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國(guó)大陸的品牌,48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌,,可見大學(xué)生作為高水平,、高素質(zhì)的一個(gè)群體,有著強(qiáng)烈的愛國(guó)心,,支持國(guó)產(chǎn),。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格,。
在具體使用的化妝品品牌方面,,39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌,有一定的品牌忠誠(chéng)度,。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠(chéng)度,,但在選擇時(shí)也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,,或是自己試用過的,,試用效果好的。
對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,,起著決定性作用的因素是:試用效果,、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響,,可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識(shí),、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值,不易受
他人影響,。
在使用化妝品的過程中遇到的問題,,普遍是皮膚過敏,,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn),各方面均低于期望值,,三項(xiàng)比例均為30%左右,。可見化妝品行業(yè)的顧客滿意度很低,,產(chǎn)品真正的功效并不理想,。
在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足,,覺得化妝步驟復(fù)雜,。或是化妝達(dá)不到自己所期望的化妝效果,??梢娙绻麑?duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講,會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中,,也將大大提高化妝品的銷售,。
對(duì)于護(hù)膚品/化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少,、性價(jià)比太低,、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜,、假貨太多,、化學(xué)成分要少,做到利大于弊,、效果要與廣告相符,、簡(jiǎn)單好用。
四,、結(jié)論
1)南京大學(xué)金陵學(xué)院大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,主要消費(fèi)者為女生,,男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘,。
2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品,。
3)大學(xué)生化妝品消費(fèi)對(duì)于短期利益的關(guān)注比較大,,尤其喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折的促銷方式。
4)大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,,對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚,。
5)大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6)大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,,多數(shù)于超市和商場(chǎng)購買,。
五,、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營(yíng)銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段,。第二為形象維護(hù)階段,。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌,,然后再讓他們了解,,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn),,然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi),。因此商家可以先推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng),比如說pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,,產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等,,就拿海報(bào)設(shè)計(jì)大賽來說,好處有二,,其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來,,達(dá)到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品,,影響到其他學(xué)生,。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎(jiǎng)作品的展覽活動(dòng),,并且在今后的宣傳中,,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,,更容易被他們接受。
在一系列的活動(dòng)過后,,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,,我們建議,,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在搞講座的同時(shí),,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),,在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,,現(xiàn)場(chǎng)化妝,,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介
紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,,我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為,。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,,也可以贈(zèng)送一些化妝用具,如簡(jiǎn)易睫毛夾,,小鏡子,,化妝盒,化妝袋等等,,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠,。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品,。
在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,,同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,,鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友,。在營(yíng)銷過程中,我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來,,無論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷活動(dòng),,都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
最后,,針對(duì)與大
三,、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì),,大
三,、四求職對(duì)化妝品的需求是很大的,但大
三,、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),,這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理,比如說,,在大
三,、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理,,以及一些畢業(yè)生,,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性,并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),,并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來嘗試,,產(chǎn)生購買的欲望,最終達(dá)成交易,。
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇十一
大學(xué)生化妝品
市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告
調(diào)查成員:馬騰,、王輝、姜京,、夏玉臻,、單士澳、楊曉藝,、王雷學(xué)院班級(jí):泉城學(xué)院08級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷指導(dǎo)老師:張進(jìn)智日期:2010年11月13日
第一部分 調(diào)查背景
一,、調(diào)查背景:學(xué)生使用的化妝品(護(hù)膚品)多是質(zhì)劣價(jià)高的產(chǎn)品,原因是,,對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)了解甚少,,購買過程多數(shù)屬于沖動(dòng)型購買,而非理智型購買,。學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,,其市場(chǎng)潛力是巨大的,且隨著生活質(zhì)量的提高和學(xué)生愛美之心的增劇,,市場(chǎng)潛力還在不斷增加,。男生,女生的化妝品種類參差不齊,,價(jià)格也有所不同,,通過調(diào)查了解大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況和在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理與消費(fèi)特征。現(xiàn)代社會(huì)已不是酒香不怕巷子深的年代,,一支優(yōu)秀的化妝品要想成功的占有市場(chǎng),,就必須要有行之有效的宣傳。而有效的宣傳的前提就必須要了解市場(chǎng)特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)和喜好,。這樣才能采取更有效的營(yíng)銷措施擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,,在化妝品領(lǐng)域占有一席。
二,、決策問題:
1,、確定大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況和消費(fèi)心理和特
征。
2,、確定大學(xué)生中男女同學(xué)對(duì)化妝品的建議和要求,。
3,、確定大學(xué)生了解化妝品的渠道。
三,、研究問題:
1,、通過對(duì)大學(xué)生對(duì)化妝品的使用和購買情況的調(diào)查,了解化妝品在大學(xué)生中的市場(chǎng)潛力以及大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)心理和特征,。
2,、通過對(duì)大學(xué)生對(duì)目前市場(chǎng)上的化妝品提出的建議和要求,分析出大學(xué)生需要的化妝品,。
3,、了解大學(xué)生的購買化妝品的途徑和獲知化妝品信息的途徑
情況。
第二部分 調(diào)查方案
四,、調(diào)查目的:
1,、調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生對(duì)化妝品的消費(fèi)心理與消費(fèi)特征,。
2,、調(diào)查化妝品在大學(xué)生群體中的市場(chǎng)潛力。
3,、男,、女生及各年級(jí)學(xué)生化妝品使用情況有哪些不同。
4,、通過對(duì)男,、女生對(duì)化妝品需求的調(diào)查,將結(jié)果反映生產(chǎn)廠家,,設(shè)計(jì)出完全適合學(xué)生的化妝品,。
5、對(duì)大學(xué)生購買化妝品的渠道的了解,,商家可以更好,、更有效的制定出促銷渠道。
6,、商家的哪些促銷方式會(huì)增加大學(xué)生的購買,。
五、調(diào)查方法:
1,、①采用實(shí)地調(diào)查方法中的直接訪問法,。調(diào)查人員可以進(jìn)入學(xué)生宿舍直接進(jìn)行訪談,還可以對(duì)商場(chǎng),,化妝品裝賣店等進(jìn)行調(diào)查,,了解何種化妝品的銷售量比較高。使用這種方法的好處是:與學(xué)生面對(duì)面交流,,訪問的問題不涉及隱私,,拒答率低,,答案比較真實(shí)可靠,。②可以采用堵截調(diào)查法,。③不易使用電話訪問法,原因是:拒答率比較高,,調(diào)查結(jié)果真實(shí)性不高,。
2、問卷調(diào)查,,對(duì)化妝品店進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,,了解大學(xué)生在商店購買產(chǎn)品產(chǎn)品品牌和價(jià)位的特點(diǎn)。
3,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,。費(fèi)用低,結(jié)果真實(shí)性和客觀性比較高,。沒有地域
限制,,覆蓋面比較廣。
4,、文案調(diào)查,。通過對(duì)相關(guān)公司網(wǎng)站瀏覽了解化妝品的銷售數(shù)量統(tǒng)計(jì)信息;通過中國(guó)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站了解對(duì)不同品牌銷售統(tǒng)計(jì)信息等,。
六,、調(diào)查方式:采用非全面市場(chǎng)調(diào)查方式中的抽樣市場(chǎng)調(diào)查方式。①對(duì)于不同的年紀(jì)采用分層抽樣的調(diào)查方式,??梢愿茖W(xué)的調(diào)查不同年級(jí)的對(duì)化妝品的使用情況和對(duì)化妝品的購買心理和消費(fèi)特點(diǎn)。②對(duì)于堵截訪談和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣調(diào)查方式,??梢允拐{(diào)查數(shù)據(jù)更客觀。
七,、調(diào)查對(duì)象:我校全體學(xué)生和堵截訪問時(shí)的隨機(jī)個(gè)體,。
八、調(diào)查項(xiàng)目:
1,、調(diào)查大學(xué)生使用化妝品使用情況,。
2、調(diào)查大學(xué)生對(duì)于不同價(jià)位化妝品的購買情況,。
3,、調(diào)查大學(xué)生購買渠道情況。
4,、了解大學(xué)生使用化妝品的用途及了解化妝品的途徑,。
5,、了解大學(xué)生對(duì)目前化妝品的建議和要求。
八,、調(diào)查問卷:
針對(duì)大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
我們是濟(jì)南大學(xué)泉城學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷08級(jí)的學(xué)生,,為了進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,我們特此展開此次大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查,,希望您能參與,,我們的調(diào)查不會(huì)對(duì)您有任何影響。謝謝您的配合,!
請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的選項(xiàng)下打“√”
1,、您的性別是:
a、男b,、女
2.,、您所在的年紀(jì)是:
a、大一b,、大二c,、大三d、大四
3,、您平時(shí)用化妝品嗎,?
a、一直使用b,、偶爾使用c,、不使用(選c終止調(diào)查)
4、您能接受的護(hù)膚品價(jià)位大致是:
a,、50元以下b,、51—100元c、101—150元d,、150元以上
5,、您的皮膚類型是:
a、油性b,、干性c,、中性d、混合性e,、不了解
6,、您購買化妝品的用途:
a、美白b,、祛斑祛痘c,、保濕d、去皺e,、其他__________
7,、您購買化妝品主要考慮的因素是:
a,、功效b、價(jià)格c,、質(zhì)量d,、時(shí)尚e、品牌f,、其他________
8,、您現(xiàn)在所用的化妝品是什么品牌?
a,、美寶蓮b、歐萊雅c,、卡尼爾d,、妮維雅f、__________
9,、您通過何種方式了解化妝品的,?
a、電視廣告 b,、報(bào)紙 c,、時(shí)尚雜志 d、網(wǎng)絡(luò)廣告 e,、朋友介紹f,、其他________
10、您對(duì)新上市的化妝品的態(tài)度:
a,、嘗試夠買b,、持觀望態(tài)度c、不關(guān)注
11,、您一般購買化妝品的渠道是:
a,、專賣店b、網(wǎng)購c,、超市d,、化妝品市場(chǎng)e、其他________
12,、您對(duì)化妝品有什么需求和建議:
_____________________________________________________________________
再次謝謝您的合作,!
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇十二
學(xué)生:張xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 08級(jí) 國(guó)貿(mào)專業(yè)3班)
調(diào)查目的:了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全,、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活
時(shí)間: 2012年7月10日-2012年8月23日
地點(diǎn):廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村
對(duì)象:各學(xué)校在**工作的同學(xué)們及新老員工
方法:切身體驗(yàn)和向同事提問及網(wǎng)上查資料
有關(guān)調(diào)查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況,、出現(xiàn)的問題以及分析
美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,,但誰都不會(huì)想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害……
化妝品定義: 化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產(chǎn)品的使用方式),?;瘖y品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內(nèi)部。不得含有或釋放可能對(duì)使用者造成傷害的物質(zhì),,符合化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生要求,、化妝品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求。
我們所在的工廠就是一個(gè)所謂的美資公司,,號(hào)稱總部在華盛頓的一個(gè)家族企業(yè),;并且還有一個(gè)20字的方征:質(zhì)量為本、環(huán)保為任,、安全為先,、法紀(jì)為要??墒?,在我看來,他們根本沒做到如此,。
它的質(zhì)量真的劣質(zhì),,首先是它的衛(wèi)生工作:我們?cè)谶M(jìn)入車間前都要進(jìn)行消毒,那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有強(qiáng)烈的腐蝕效果),,所以一些女孩在進(jìn)入車間時(shí)根本就直接漏掉這關(guān),,完全是通關(guān)。更值得一提的是消毒水一個(gè)禮拜換一次就算干凈了,,旁邊用來擦手的毛巾那叫一個(gè)有歷史性,,你可以在上面看見它的黑色污垢,我去那里一個(gè)月多,,那毛巾只洗過一次,。在這上面消毒你覺得潔凈嗎?進(jìn)了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精,,是那種工業(yè)用途的,,開始的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),化學(xué)作用不錯(cuò),,你的手脫皮很嚴(yán)重,,并且你想噴就噴,完全自覺,,一周一次的抽檢你逃過就好,。
那種放粉的盒子就放在臺(tái)子上,里面的墊板不知放了多少次還沒換過,,沒有任何防臟措施的,,有時(shí)太臟就用吹風(fēng)吹掉,用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的,,看成品都足夠了,,我們經(jīng)常在粉餅里發(fā)現(xiàn)可疑物質(zhì)——比如說蚊子、橡皮,。在那里待久了,,整張臉都感覺癢,好象粘了東西一樣,。
說到環(huán)保,,那叫一個(gè)形式,整天強(qiáng)調(diào)iso,,垃圾分類等,,說完全回收,到頭來還不是放在同一個(gè)簍子里倒掉,。廠家來驗(yàn)廠的時(shí)候找?guī)讉€(gè)人把垃圾全倒了,,車間不留罪證。安全為先,,多大的事故才叫大,員工暈倒在車間算不,?手指被刀片削皮算不,?這都不算。出了事瞞著,,不能說出去影響名聲,。至于法紀(jì),我不知道它是遵循哪國(guó)法律,。
這就是我這個(gè)暑假的收獲,,和專業(yè)完全不搭的工作。
此次前去的深圳**廠暑期工作的學(xué)子們大概有兩三千號(hào)人,,從大學(xué)校園一下子過度到工廠里工作的學(xué)子們還沒完全適應(yīng)過來,。雖然常聽人說大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但校園里還是少不了那份純真和那份真誠(chéng),,而工廠里關(guān)系復(fù)雜,,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,這似乎有點(diǎn)難度,。而且這里的工作要求嚴(yán)格,,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,否則你將成為眾矢之的,。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),,每天工作14個(gè)小時(shí)(早上6:30-12;30,,下午1,;30-7,;30,晚上8:30-11:30),。重要是精神上的壓力,,做不好就會(huì)受到責(zé)罵,每天長(zhǎng)時(shí)間的工作沒人理解你,,不能告訴家長(zhǎng),,因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判模粫?huì)讓他們擔(dān)心,,自己回家,,這有悖初衷。走進(jìn)大學(xué),,我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕6掖髮W(xué)期間的學(xué)費(fèi),,生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金,。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開,。
此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì),,也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,。今后我會(huì)原離化妝品,好好學(xué)習(xí),,努力成為專業(yè)人才,。
結(jié)果與分析
一、謹(jǐn)防詐騙,;
二,、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),,抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、同時(shí)又掙錢心切的心理,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同,;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,、輕易相信人的弱點(diǎn),進(jìn)行犯罪活動(dòng),。
我的感受與建議
一,、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會(huì),了解社會(huì),,然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,,防止走入打工誤區(qū)。
二,、,、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三,、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,,提高自身素質(zhì)?!?/p>
四,、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,,但這不應(yīng)該只是唯一目的,,要找到專業(yè)對(duì)口的工作。
結(jié)束語:大學(xué)生需要端正心態(tài),,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便為將來積累經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題,。
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇十三
報(bào)告摘要:
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,,按照社會(huì)的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會(huì),,這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性,、可歸納性,。為了能更清晰地了解我校在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況,我們作了這樣一次調(diào)查,。本次調(diào)查主要是針對(duì)我校在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析,,并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)生選購,、使用護(hù)膚品/化妝品相對(duì)理性,,并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一,、調(diào)查目的1)了解大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2)分析大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道,,為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
二,、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1)項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界,,人們的生活水平日益提高,消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升,,日常生活的開支,,已不滿足于吃、穿,、住,、行,更加關(guān)注的是自己的形象了,。而作為當(dāng)代大學(xué)生,,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,。近年來平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解高?;瘖y品市場(chǎng)現(xiàn)狀,、消費(fèi)者狀況與消
費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題,,我們對(duì)高?;瘖y品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對(duì)高校妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解,。
2)實(shí)施方案
本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行,,安排的實(shí)施方案如下:
(1)對(duì)在我校就讀的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點(diǎn)包括我校食
堂,、宿舍,、圖書館、操場(chǎng),、超市等地,。
(2)通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)其具體情況做總結(jié)
分析評(píng)價(jià),。
三,、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析
1)問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生化妝品問卷調(diào)查
化妝品消費(fèi)在大學(xué)生尤其是女大學(xué)生的日常消費(fèi)中所占的比重逐步增加,為了了解大學(xué)生化妝品消費(fèi)的情況,,特別設(shè)計(jì)了這份調(diào)查問卷,。
1、您的性別,?
a,、女 0.84b,、男0.16
2、您所在的年級(jí),?
a,、大一0.14b、大二0.52c,、大三0.32
d,、大四0.0
23、您每個(gè)月的生活費(fèi)大約有多少,?
a,、=n
d、>1200 0.1
24,、您是否使用過化妝品,?
a、是1b,、否0
5,、您每個(gè)月用于化妝品的支出大概是多少?
a,、=n
d,、>150 0.0
46、您能接受的化妝品的價(jià)格范圍是,?
a,、=n
d、>1000.1
27,、您通常購買什么類型的化妝品?
a,、護(hù)膚類 0.94b、彩妝類 0.0
48,、你選擇化妝品的依據(jù)是,?
a、使用效果 0.46b,、產(chǎn)品價(jià)格 0.32
d、產(chǎn)品包裝0
c,、100~150c,、50~100 c、香水 0.02c,、他人推薦0.180.640.2
29,、您是否在意化妝品的知名度?
a,、在乎 0.82b,、不在乎0.18
10,、您會(huì)經(jīng)常更換化妝品的品牌嗎?
a、從不0.02b,、偶爾0.88c,、經(jīng)常0.1
11、您購買化妝品的途徑是,?
a,、商場(chǎng)專柜0.38b、超市0.26c,、網(wǎng)上購買0.34
d,、他人代購 0.0
212、如果有校園學(xué)生代理護(hù)膚品,,在保證質(zhì)量,、價(jià)格實(shí)惠的前提下,您是否愿意購買,?
a,、愿意0.54b、不愿意 0.46
感謝您在百忙之中填寫我們的問卷,!
2)問卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的50名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析:
(1)在對(duì)大學(xué)生化妝品消費(fèi)者性別上,,女生為84%,男生僅為
16%,。雖然男女人數(shù)差距較大,,但根據(jù)調(diào)查說明仍有小部分
男生愿意去了解、購買化妝品,??梢娀瘖y品男生市場(chǎng)有很大
開發(fā)空間。就消費(fèi)能力來看,,半數(shù)以上大學(xué)生月生活費(fèi)為
500~800,,可用于化妝品的支出金額較小,且選購化妝品檔次
低廉,。
(2)在化妝品的選擇方面,,94%的學(xué)生更主要的是購買護(hù)膚類產(chǎn)
品,彩妝及香氛類較少,。購買時(shí),,他們往往不看重產(chǎn)品外包裝,更注重的是功效,、價(jià)格和品牌知名度,,且品牌忠誠(chéng)度較高。
(3)在購買途徑方面,,商場(chǎng)專柜,、超市,、網(wǎng)上購買在學(xué)生消費(fèi)者
中所占比重相當(dāng),他們經(jīng)常采取不同的快捷的途徑去購買,。
(4)對(duì)于校園化妝品代理,,愿意購買的人數(shù)占總數(shù)的54%,不愿
意的占46,,可見,,有相當(dāng)一部分人短時(shí)間內(nèi)不能接受校園代理,校園代理的推廣難度較大,。
四,、結(jié)論
1)我校大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大,主要消費(fèi)者為女生,,男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘,。
2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌口碑、價(jià)格比較看中,,喜歡選購品牌形象好,、價(jià)格低廉的產(chǎn)品。
3)大學(xué)生化妝品狗毛途徑多樣,,看中便捷及購買的直觀性,。
4)大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟,對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度逐漸增高,。
五,、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營(yíng)銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段:第一為形象宣傳階段,。第二為形象維護(hù)階段,。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌,,然后再讓他們了解,,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期可以把女生做為突破的重點(diǎn),,然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi),。因此我們可以先推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng),比如說宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽,,產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等,,就拿海報(bào)設(shè)計(jì)大賽來說,好處有二,,其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來,達(dá)到宣傳的目的,。其二是利用參賽的作品,,影響到其他學(xué)生,。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)之后,在學(xué)校再舉行一次獲獎(jiǎng)作品的展覽活動(dòng),,并且在今后的宣傳中,,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用,,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者,,更容易被他們接受。
在一系列的活動(dòng)過后,,將進(jìn)入品牌維護(hù)階段,,這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護(hù)階段就要加深這種印象,,我們建議,,每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在搞講座的同時(shí),,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn),,在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,,現(xiàn)場(chǎng)化妝,,并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,,我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,,所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈(zèng)送一些化妝用具,,如簡(jiǎn)易睫毛夾,,小鏡子,化妝盒,,化妝袋等等,,讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的,,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn),,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。
在“在購物影響者”的身上,,也要花一定的工夫,,在分析中我們談
到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)不應(yīng)忽略了男生寢室,,并且在宣傳過程中,,鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友,。在營(yíng)銷過程中,我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來,,無論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷活動(dòng),,都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
最后,,針對(duì)與大
三,、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì),,大
三,、四求職對(duì)化妝品的需求是很大的,但大
三,、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動(dòng),,這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理,,比如說,在大
三,、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候,,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理,,以及一些畢業(yè)生,,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性,并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng),,并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來嘗試,,產(chǎn)生購買的欲望,最終達(dá)成交易,。
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇十四
浙江大學(xué)學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告
摘要:
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來說,,校園可理解為一種狹義的社會(huì),,這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),,校內(nèi)社會(huì)更具有單純性,、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,,我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調(diào)查來使問題更具體化,。
一、引言:
全國(guó)幾百萬在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,。這類群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力,,而且在若干年后,也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流,。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度,,勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急,。
但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑裕瑢?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌,。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么,?根據(jù)這樣的特征,我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷策略呢,?
二,、調(diào)查基本情況:
帶著這樣的問題,我們浙江大學(xué)紫金港小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,,我們共發(fā)放問卷234份,其中有效問卷215份,,此次問卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,,這類消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng),,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,,我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征,。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析:
首先來看看化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會(huì)人群對(duì)化妝品銷售的價(jià)位選擇,,讓我們對(duì)化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握,,以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析。
再來看細(xì)分至大學(xué)生,,具體的狀況如下:
一,、市場(chǎng)容量
使用過彩妝的學(xué)生在各專業(yè)中比例經(jīng)濟(jì)學(xué)院管理學(xué)院法律系5%5%7%8%15%10%25%10%15%外語系土木系機(jī)械工程學(xué)院計(jì)算機(jī)系、信息建工學(xué)院其他學(xué)院
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前,,我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”的概念,,即在某一類消費(fèi)行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,,由于所在系的不同,,其消費(fèi)行為上存在很大的差異,包裝設(shè)計(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,、法律系,、外語系等文科專業(yè),與土木系,、機(jī)械工程學(xué)院,、計(jì)算機(jī)系、信息系等理科專業(yè)之間,,存在極大的差異,,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%,。但在數(shù)字的背后,,我們可以看到,外語學(xué)院,、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)65%以上,,而土木系、機(jī)械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右,。
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積,。我們可以大約估算一下,我們選取的9類專業(yè)都是人數(shù)大致相同的,,都按11%計(jì)算,。比較而言,65%g44%n>35%g*55%n,。從數(shù)字上我們可以看出,,如果把目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)文科類專業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場(chǎng),,而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì)減少開支,。
通過這次調(diào)查,我們把文科專業(yè)的學(xué)生暫定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’,,如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動(dòng)其他學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)的消費(fèi)潮流,,其他系的學(xué)生會(huì)受他們的影響,而參與其中,,之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群,,是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異,、追求時(shí)尚上花重金,,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。
二,、品牌認(rèn)知
在實(shí)際購買行為中,,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國(guó)有很大的潛在市場(chǎng),。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到,,很多化妝品牌形象在消費(fèi)者中還沒有建立起來,雖然有一點(diǎn)品牌印象,,但還不足以影響其購買行為,,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)品牌的促銷活動(dòng)展開。
三,、購買心理
活動(dòng)意向60.00%40.00%57.30%54%20.00%0.00%48%31.40%系列1不定價(jià)格贈(zèng)品定期系列157.3054%48%31.40比例
在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,,選擇‘不定期的價(jià)格打折或促銷活動(dòng)’占57.3%;‘價(jià)格適中的學(xué)生套餐’占54%,;‘贈(zèng)品、優(yōu)惠卡’占48%,;‘定期的化妝技巧講座’占31.4%,。
這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度,說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,,這一點(diǎn)不容忽視,。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征,是值得我們?cè)俅慰紤]的問題,。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折,、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),,學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,,而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng),。所以在后期的營(yíng)銷行為上,,我們不能死守價(jià)格陣地,應(yīng)該放長(zhǎng)線,,用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來刺激消費(fèi),,我們覺得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折,、提供免費(fèi)的美容咨詢,、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。
70.00%69.30%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%唇粉睫指眼腮系列169.46.45.44.41.16.化妝品種類
學(xué)生會(huì)選擇怎樣的化妝品這一問題上,,選擇‘唇彩’的占69.3%,;‘粉底’占46.3%;‘睫毛膏’占45.7%,;‘指甲油’占44.7%,;‘眼影’占41.4%,‘腮紅’占16.7%。我們看到,,唇彩的需求量是最大的,,原因何在?我們分析為,,使用唇彩的技巧要求很低,,而其他化妝品需46.30%45.70%44.70%41.40%系列116.70%0.00%要有一定化妝經(jīng)驗(yàn)才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo),,成為當(dāng)務(wù)之急。
對(duì)于學(xué)生心中,,什么樣的風(fēng)格的妝對(duì)她們最具有吸引力,,絕大部分的人都選擇了‘簡(jiǎn)單自然’。這類人群占了96%左右,,雖然也有少數(shù)的人選擇了‘時(shí)尚新潮’,,‘另類個(gè)性’這兩項(xiàng),但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝,。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中,,我們應(yīng)該以淡妝為訴求點(diǎn),宣傳上也要以此為突破口,。
很多人都用物美價(jià)廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見,,表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),,也許太過理想化,,例如有一個(gè)被訪問者說:“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,,當(dāng)我有錢的時(shí)候,,我們會(huì)去買那些牌子響的產(chǎn)品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態(tài)。
購買地點(diǎn)意向
四,、購買行為
對(duì)于理想的購買場(chǎng)所,,選擇在專賣店托朋友或?qū)Yu店購買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到56.2%;選擇在同學(xué)購買,學(xué)校門口購買的消費(fèi)者為15%,;在商場(chǎng)或商場(chǎng)或超6.70%學(xué)校門口市, 9%超市購買的占9%,,托朋友或同學(xué)購買的為
學(xué)校門6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對(duì)于品商場(chǎng)或超市專賣店,口, 15%牌專賣還是比較依賴的,,而實(shí)體專賣的成56.20%托朋友或同學(xué)本會(huì)很大,,所以如果利用電子商務(wù)平臺(tái),購買構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店,,類比與現(xiàn)實(shí)情況,,市場(chǎng)很大,。
幾乎所有的被訪問者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒有太大的差別,消費(fèi)者購買時(shí)候只能靠品牌來區(qū)別,,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,,只能看質(zhì)量,用后效果好,,品牌自然形成......”,,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識(shí)得出的結(jié)論,,我們不應(yīng)該被它迷惑,,其實(shí)一個(gè)沒聽過的品牌,就算質(zhì)量再好,,她敢輕易使用嗎,?買都不敢買,她有用過效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)嗎,?再說,兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,,沒有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購買一個(gè)一般品牌,,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品,,我們?cè)谛麄魃媳仨毐WC首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,讓人放心,。
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇十五
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二、防止克扣工資及加班超時(shí),。中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),,抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢心切的心理,,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合 同,;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),,進(jìn)行犯罪活動(dòng),。我的感受與n
建議
一,、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會(huì),,了解社會(huì),,然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū),。
二,、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè),。
三,、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì),?!?/p>
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng),。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對(duì)口的工 作,。結(jié)束語:大學(xué)生需要端正心態(tài),,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的 問題。nn【在線生日祝福網(wǎng)頁 在線生日祝福網(wǎng)頁——帶有你名字的個(gè)性祝?!?帶有你名字的個(gè)性祝福 在線生日祝福網(wǎng)頁 帶有你名字的個(gè)性祝n【推薦】下載本網(wǎng)的快捷方式到桌面,以便下次使用,。下載本文nn大學(xué)生化妝品生產(chǎn)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告相關(guān)文章: 大學(xué)生化妝品生產(chǎn)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 實(shí)習(xí)生感言 培訓(xùn)老師的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 2011年測(cè)量實(shí)習(xí)報(bào)告 新聞中心記者實(shí)習(xí)報(bào)告 人力資源實(shí)習(xí)培訓(xùn)報(bào)告 人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告 國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)總結(jié) 電視臺(tái)記者實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 查看更多>> 實(shí)習(xí)報(bào)告nn內(nèi)容搜索nn范文推薦n【工作總結(jié)】 班主任 教師 辦公室 財(cái)務(wù) 銷售 【工作計(jì)劃】 班主任 學(xué)校 教學(xué) 德育 班級(jí) 【工作報(bào)告】述職 述廉 社會(huì)實(shí)踐 實(shí)習(xí)辭職 調(diào)查n【黨團(tuán)范文】入黨申請(qǐng)書 入團(tuán) 思想?yún)R報(bào) 轉(zhuǎn)正 【演 講 稿】 技巧 競(jìng)聘 英語 節(jié)日 教師 愛崗敬業(yè)nn上一篇:實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 下一篇:建筑實(shí)習(xí)報(bào)告范文nn您可以將本頁一鍵: 您可以將本頁一鍵:n關(guān)于我們| 收藏本站 | 友情連接 | 【歡迎投稿】nncopyright ? 本網(wǎng) all rights 粵 icp 備06060663號(hào)|nn貴賓統(tǒng)計(jì)nn
大學(xué)生化妝品的調(diào)查報(bào)告篇十六
大學(xué)生化妝品生產(chǎn)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
學(xué)生:張xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系 08級(jí) 國(guó)貿(mào)專業(yè)3班)
調(diào)查目的:了解大學(xué)生暑假工作,、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠生活
時(shí)間: 2010年7月10日-2010年8月23日
地點(diǎn):廣東省深圳市龍崗區(qū)坪山鎮(zhèn)竹坑村
對(duì)象:各學(xué)校在**工作的同學(xué)們及新老員工
方法:切身體驗(yàn)和向同事提問及網(wǎng)上查資料
有關(guān)調(diào)查:化妝品衛(wèi)生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況,、出現(xiàn)的問題以及分析
美女帥哥們耗費(fèi)不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,,是為了求美變美,但誰都不會(huì)想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害……
化妝品定義: 化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產(chǎn)品的使用方式),?;瘖y品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內(nèi)部。不得含有或釋放可能對(duì)使用者造成傷害的物質(zhì),,符合化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛(wèi)生要求,、化妝品生產(chǎn)的衛(wèi)生要求。
我們所在的工廠就是一個(gè)所謂的美資公司,,號(hào)稱總部在華盛頓的一個(gè)家族企業(yè),;并且還有一個(gè)20字的方征:質(zhì)量為本,、環(huán)保為任、安全為先,、法紀(jì)為要,。可是,,在我看來,,他們根本沒做到如此。
它的質(zhì)量真的劣質(zhì),,首先是它的衛(wèi)生工作:我們?cè)谶M(jìn)入車間前都要進(jìn)行消毒,,那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有強(qiáng)烈的腐蝕效果),所以一些女孩在進(jìn)入車間時(shí)根本就直接漏掉這關(guān),,完全是通關(guān),。更值得一提的是消毒水一個(gè)禮拜換一次就算干凈了,旁邊用來擦手的毛巾那叫一個(gè)有歷史性,,你可以在上面看見它的黑色污垢,,我去那里一個(gè)月多,那毛巾只洗過一次,。在這上面消毒你覺得潔凈嗎,?進(jìn)了車間去拿里面的粉餅前需要再噴一次酒精,是那種工業(yè)用途的,,開始的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),,化學(xué)作用不錯(cuò),你的手脫皮很嚴(yán)重,,并且你想噴就噴,,完全自覺,一周一次的抽檢你逃過就好,。
那種放粉的盒子就放在臺(tái)子上,,里面的墊板不知放了多少次還沒換過,沒有任何防臟措施的,,有時(shí)太臟就用吹風(fēng)吹掉,,用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的,,看成品都足夠了,,我們經(jīng)常在粉餅里發(fā)現(xiàn)可疑物質(zhì)——比如說蚊子、橡皮,。在那里待久了,,整張臉都感覺癢,好象粘了東西一樣,。
說到環(huán)保,,那叫一個(gè)形式,,整天強(qiáng)調(diào)iso,垃圾分類等,,說完全回收,,到頭來還不是放在同一個(gè)簍子里倒掉。廠家來驗(yàn)廠的時(shí)候找?guī)讉€(gè)人把垃圾全倒了,,車間不留罪證,。安全為先,多大的事故才叫大,,員工暈倒在車間算不,?手指被刀片削皮算不?這都不算,。出了事瞞著,,不能說出去影響名聲。至于法紀(jì),,我不知道它是遵循哪國(guó)法律,。
這就是我這個(gè)暑假的收獲,和專業(yè)完全不搭的工作,。
此次前去的深圳**廠暑期工作的學(xué)子們大概有兩三千號(hào)人,,從大學(xué)校園一下子過度到工廠里工作的學(xué)子們還沒完全適應(yīng)過來。雖然常聽人說大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),,但校園里還是少不了那份純真和那份真誠(chéng),,而工廠里關(guān)系復(fù)雜,大家得投入到一切都是那么陌生的環(huán)境中去,,這似乎有點(diǎn)難度,。而且這里的工作要求嚴(yán)格,,不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤,,否則你將成為眾矢之的,。我們的工作時(shí)間極長(zhǎng),,每天工作14個(gè)小時(shí)(早上6:30-12;30,,下午1;30-7;30,,晚上8:30-11:30)。重要是精神上的壓力,,做不好就會(huì)受到責(zé)罵,,每天長(zhǎng)時(shí)間的工作沒人理解你,不能告訴家長(zhǎng),,因?yàn)樗麄儽緛砭筒环判?,只?huì)讓他們擔(dān)心,,自己回家,這有悖初衷,。走進(jìn)大學(xué),,我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。而且大學(xué)期間的學(xué)費(fèi),,生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,,所以更不能離開,。
此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易,;同時(shí)接觸到了社會(huì),,也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì)原離化妝品,,好好學(xué)習(xí),,努力成為專業(yè)人才。
結(jié)果與分析
一,、謹(jǐn)防詐騙,;
二、防止克扣工資及加班超時(shí),。
中介詐騙有一些非法的中介機(jī)構(gòu),,抓住了大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、同時(shí)又掙錢心切的心理,,收取高額的中介費(fèi)卻不履行合同,;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、輕易相信人的弱點(diǎn),,進(jìn)行犯罪活動(dòng),。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園,,必須接觸社會(huì),,了解社會(huì),然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,,防止走入打工誤區(qū),。
二、,、“打工”不能放棄學(xué)業(yè),。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì),?!?/p>
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng),。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對(duì)口的工作,。
結(jié)束語:大學(xué)生需要端正心態(tài),,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便為將來積累經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題。