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電腦員的工作職責(zé)篇一

編號：fs-zd-04017

投資公司人事職員崗位職責(zé)

duties and duties of investment personnel

說明：為規(guī)劃化,、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循,，提高工作效率與明確責(zé)任制,，特此編寫。

投資開發(fā)公司人事職員崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)全體員工的人事檔案管理及勞動合同管理工作,。

(2)負(fù)責(zé)員工薪酬,、福利方案的制定、實(shí)施,。

(3)負(fù)責(zé)員工的招聘,、錄用、教育培訓(xùn),，各項社會保險,、公積金手續(xù)辦理工作,。

(4)負(fù)責(zé)按時發(fā)放員工薪酬及各類福利。

(5)負(fù)責(zé)處理解決公司日常人事勞資方面工作,。

(6)配合開展企業(yè)文化建設(shè),。

(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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電腦員的工作職責(zé)篇二

項目公司工程部職員崗位職責(zé)

一,、工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.全面履行部門職責(zé),；

2.負(fù)責(zé)本部門的隊伍建設(shè)、團(tuán)隊建設(shè),，確保良好的工作氛圍及工作作風(fēng),； 3.負(fù)責(zé)規(guī)范部門內(nèi)部管理，建立,、健全部門規(guī)章制度,、工作規(guī)程； 4.全面執(zhí)行地產(chǎn)集團(tuán)下發(fā)的工程管理制度,，并檢查,、督促部門員工執(zhí)行； 5.參與工程招投標(biāo)工作,，提出招標(biāo)技術(shù)要求,，考察供應(yīng)商、擬投標(biāo)單位,； 6.參與工程開標(biāo),、評標(biāo)工作。

7.組織施工圖紙的會審,，提出修改意見,；

8.總體負(fù)責(zé)工程進(jìn)度、質(zhì)量,、成本控制,、安全文明施工管理、施工單位管理,、外部關(guān)系協(xié)調(diào)等工作,；

9.代表甲方行使合同權(quán)利,、履行義務(wù),，督促施工單位全面履行義務(wù)；

10.審核監(jiān)理單位編制的監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理細(xì)則和施工單位編制的施工組織設(shè)計,、專項施工方案、施工進(jìn)度計劃等,；

11.督促,、協(xié)調(diào),、完成項目公司制定的項目開發(fā)建設(shè)計劃、招標(biāo)立項計劃,、設(shè)計出圖計劃,、材料供應(yīng)計劃；

12.督促,、檢查工程部的臺帳管理情況,、資料管理情況等基礎(chǔ)工作； 13.審核工程簽證,、進(jìn)度款申請,、結(jié)算申請及組織完成審定竣工資料；

14.督促,、檢查部門員工熟悉掌握合同,、圖紙、規(guī)范,，組織相關(guān)單位,、部門進(jìn)行圖紙會審；

15.督促,、檢查工程部的質(zhì)量檢查,、驗收工作，對影響結(jié)構(gòu)安全,、使用功能,、外觀觀感的，須進(jìn)行現(xiàn)場抽查,； 16.督促,、檢查工程部的材料驗收工作；

17.督促,、檢查工地現(xiàn)場的安全文明施工管理,，每周組織相關(guān)施工單位進(jìn)行一次安全文明生產(chǎn)檢查；

18.督促,、檢查現(xiàn)場施工組織管理工作,，確保現(xiàn)場人力,、材料,、機(jī)械設(shè)備的組織滿足工期、進(jìn)度的需求,；

19.督促,、檢查工程部進(jìn)度控制工作，對于進(jìn)度延誤較嚴(yán)重情況協(xié)調(diào)施工單位予以解決；

20.執(zhí)行樣板先行制度,，組織驗收主要工藝的施工樣板,，待樣板驗收合格后方可開展大面積施工；

21.主持處理重大質(zhì)量事故,、安全事故,；

22.協(xié)調(diào)公司各部門，及時解決制約工程的較大問題,； 23.協(xié)調(diào)各施工單位的關(guān)系,，及時解決影響工程的較大問題； 24.負(fù)責(zé)與城管,、質(zhì)監(jiān),、安監(jiān)等政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作；

25.對集團(tuán)公司工程管理部檢查,、巡查發(fā)現(xiàn)的問題,，及時安排整改落實(shí)并上報整改情況；

26.組織工程的中間驗收,、專項驗收,、綜合竣工驗收，辦理質(zhì)監(jiān)備案手續(xù),； 27.審查承建方的竣工資料,，做好工程資料的保管、移交工作,； 28.負(fù)責(zé)工程移交物業(yè)公司的工作,； 29.負(fù)責(zé)組織工程保修期間的工程維修工作； 30.完成公司安排的其它工作,。

二,、工程部專業(yè)工程師崗位職責(zé)

1.遵守各項管理制度、規(guī)定,、工作流程,； 2.參加工作例會，匯報,、協(xié)調(diào)解決各類問題,；

3.熟悉掌握設(shè)計圖紙，參與圖紙會審,，全面提出,、解決圖紙存在的問題； 4.熟悉掌握工程承包合同,，協(xié)助部門經(jīng)理行使合同權(quán)利履行義務(wù),，督促施工單位全面履行義務(wù),；

5.組織場內(nèi)“三通一平”工作,；檢查開工準(zhǔn)備工作,，核檢是否具備開工條件； 6.負(fù)責(zé)審核本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則并督促實(shí)施,；

7.審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的施工計劃,、方案、申請,、變更,，并向部門經(jīng)理報告；

8.按照施工現(xiàn)場總平面布置圖,，合理安排臨設(shè)的搭設(shè),、機(jī)械設(shè)備的布置； 9.參加每周召開的施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)工程例會,；

10.對每一分項工程下發(fā)質(zhì)量驗收和檢查標(biāo)準(zhǔn)并技術(shù)交底,，督促實(shí)施； 11.根據(jù)工程進(jìn)度及時編制本專業(yè)材料清單,、材料采購計劃報部門經(jīng)理審批； 12.核查進(jìn)場材料、設(shè)備,、構(gòu)配件的原始憑證,、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，負(fù)責(zé)對進(jìn)場材料,、設(shè)備,、構(gòu)配件的驗收，嚴(yán)禁不合格的工程材料進(jìn)場,； 13.負(fù)責(zé)核對建筑物在定位,、標(biāo)高、軸線和布局是否符合設(shè)計圖紙和合同的要求,，督促施工單位對場地統(tǒng)一的坐標(biāo)控制點(diǎn)和高程控制點(diǎn)做好保護(hù)工作,； 14.負(fù)責(zé)隱蔽工程的檢查、驗收,、整改,，負(fù)責(zé)關(guān)鍵部位、工藝,、節(jié)點(diǎn)的旁站監(jiān)理并做好記錄工作,；

15.及時轉(zhuǎn)發(fā)圖紙和設(shè)計變更，并將設(shè)計變更標(biāo)注在施工圖紙上,，做好設(shè)計變更臺帳的登錄,； 16.現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時書面要求整改；

17.負(fù)責(zé)每一分項施工樣板的檢查和驗收工作,，并監(jiān)督按樣板推廣施工,； 18.負(fù)責(zé)工序檢查、驗收,，辦理工程交接手續(xù),； 19.參與質(zhì)量事故、安全事故處理,；

20.加強(qiáng)現(xiàn)場施工總平面圖的管理,、確保現(xiàn)場文明施工,；

21.負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作,，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證； 22.負(fù)責(zé)編寫施工日志,，詳細(xì)記錄工地每天發(fā)生的情況,。23.審核工程竣工資料和圖紙；

24.參加工程的中間驗收,、專項驗收,、竣工驗收；

25.及時,、如實(shí)審核工程簽證,、進(jìn)度款申請、結(jié)算申請資料,； 26.及時,、準(zhǔn)確填寫各類臺帳；

27.及時標(biāo)示墻掛晴雨表和工程計劃圖表中的實(shí)際進(jìn)度,；

28.及時,、合理回復(fù)施工單位和監(jiān)理單位提出的工作聯(lián)系函，較為重大問題向部門經(jīng)理匯報解決,；

29.及時提出索賠反索賠風(fēng)險,，協(xié)助做好相關(guān)維權(quán)取證工作； 30.準(zhǔn)確,、完整填寫工程周報,、月報并及時上報； 31.完成部門經(jīng)理安排的其它工作,。

三,、工程部資料員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)部門工程檔案管理工作；

2.參與工程項目的前期開發(fā),，對項目開發(fā)進(jìn)行前期的資料收集,；

3.參與跟蹤工程方案設(shè)計,、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計的過程,，為設(shè)計提供有關(guān)資料,，并收集相關(guān)資料；

4.參與工程報建工作,，為報建提供有關(guān)資料,，并收集相關(guān)資料,； 5.負(fù)責(zé)發(fā)包方工程資料管理,，負(fù)責(zé)圖紙、通知的收發(fā),； 6.負(fù)責(zé)發(fā),、承包方的資料、文件來往簽收,；

7.建立工程檔案,，對工程現(xiàn)場施工材料進(jìn)行分檔管理，及時歸檔入庫,、存檔,； 8.負(fù)責(zé)整理部門召開的各種會議紀(jì)要，完成各方會議紀(jì)要的簽字,、蓋章,； 9.負(fù)責(zé)整理施工日志，并將施工日志及時歸檔,； 10.及時,、準(zhǔn)確上報集團(tuán)各類報表、臺賬,；

11.負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員審查承建方的竣工資料,，做好工程資料的移交工作； 12.協(xié)助部門經(jīng)理組織工程資料歸檔工作,，與有關(guān)部門協(xié)調(diào)整理工程資料,； 13.參加工程竣工綜合驗收工作，負(fù)責(zé)提供,、整理相關(guān)工程資料并辦理城建檔案驗收手續(xù),；

14.負(fù)責(zé)整理向物業(yè)公司移交工程資料工作；

15.負(fù)責(zé)本次開發(fā)項目竣工后的全部工程資料的整理,、歸檔工作,； 16.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

電腦員的工作職責(zé)篇三

2020年5月29日

公司職員崗位職責(zé)

華光商廈有限責(zé)任公司

崗

位 職 責(zé)

3月編制

目 錄

2020年5月29日

第一章 執(zhí)行團(tuán)隊崗位職責(zé)….6

黨支部書記崗位職責(zé)…….8

副總經(jīng)理崗位職責(zé)……...10

第二章 總經(jīng)理直屬崗崗位職責(zé)…….11 總經(jīng)理助理崗位職責(zé)…....……..…….1

3營銷部部長崗位職責(zé)….…....……..…21

行保部電工班崗位職責(zé)…22

行保部車輛管理員位職責(zé)23 行保部庫房管理員崗位職責(zé)…..…25

行保部保潔班崗位職責(zé)….26

第五章 財務(wù)部崗位職責(zé).……27

財務(wù)部(副)部長崗位職責(zé)…...31

人力資源部(副)部長崗位職責(zé).….38

第八章 信息部崗位職責(zé)…….…..……....39

信息部部長崗位職責(zé)……...……..40

信息部科員崗位職責(zé)….....41 第九章 華昌聚緣管理部崗位職責(zé)..……..42華昌聚緣經(jīng)理崗位職責(zé)…...…..43

華昌聚緣主管崗位職責(zé)..44

華昌聚緣分公司員工崗位職責(zé)……..46

營業(yè)員崗位職責(zé)….…..49

工會(副)主席崗位職責(zé)..49 第十二章 團(tuán)支部崗位職責(zé)…….…..50

2020年5月29日

團(tuán)支部組織委員崗位職責(zé)…..5

1團(tuán)支部宣傳委員崗位職責(zé)………..52

第一章 執(zhí)行團(tuán)隊崗位職責(zé)

董事長工作職責(zé)

1,、主持,、召開公司重大會議以及公司年度,、季度

總結(jié)

2020年5月29日

8、主持董事會工作,定期向董事會報告工作;主持股東會工作,定期向股東會報告工作;

3,、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,、法律法規(guī)及上級單位精神,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略,、工作計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項; 4,、決定總經(jīng)理及其它高級管理人員的聘用和解職,并及時備案;5、決定公司內(nèi)中高層管理人員的報酬,、待遇和支付方并及時備案;6,、定期審閱公司的財務(wù)報表和其它重要報表,、文件,、資料;

7、簽署對外上報,、印發(fā)的各種重要報表,、文件、資料;簽署公司重要合同和協(xié)議;8,、指導(dǎo)公司的決策實(shí)施以及重大業(yè)務(wù)活動;

9,、代表公司與政府機(jī)關(guān)、社會,、社區(qū)以及街道保持和諧的社會關(guān)系,維系大客戶及合作伙伴;

10,、董事長不能履行職責(zé)時,可授權(quán)總經(jīng)理代理。

11,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

2020年5月29日

總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),及時,、足額地完成董事會下達(dá)的利潤指標(biāo),。

2、組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配,、使用方案,。

3、組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新上項目,。

2020年5月29日

4,、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,在董事會委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同,、合約和處理有關(guān)事宜,。

5、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其它高級職員的任免,、報酬,、獎懲,決定派駐下設(shè)分公司人員,。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,。

6,、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理,、技術(shù)等顧問,并決定報酬,。

7、決定對成績顯著的員工予以獎勵,、調(diào)資和晉級,對違紀(jì)員工的處分,直至辭退,。 8、審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營,、投資,、改造,、基建項目和流動資金貸款,、使用、擔(dān)保的可行性報告,。

9,、健全財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

10,、抓好公司的安全,、服務(wù)、經(jīng)營工作,配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營,。 11,、搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊伍的建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,、訓(xùn)練有素,打造一支”精誠團(tuán)結(jié),永不放棄”的員工隊伍,。

12、堅持民主集中制的原則,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭的作用,充分調(diào)動,、發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,。

13、加強(qiáng)”工作中沒有借口”企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象,。

14,、加強(qiáng)廉正建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持職工工會工作。 15,、積極完成董事會交辦的其它工作任務(wù),。

2020年5月29日

16、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

黨支部書記崗位職責(zé)

1,、堅持社會主義方向,貫徹執(zhí)行黨的路線方針,、政策和上級的指示、決議,認(rèn)真完成公司黨委和支部大會提出的各項任務(wù),。

2020年5月29日

2,、負(fù)責(zé)公司黨組織的思想、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,。

3,、負(fù)責(zé)召集支部委員會和支部大會,將黨支部工作中存在的重大問題及時提交黨支部委員會和支部大會討論,組織檢查支部工作計劃、決議的執(zhí)行情況,了解執(zhí)行中的問題,及時向支部黨員大會和公司黨委報告工作,。

4,、了解、掌握黨員的思想,工作和學(xué)習(xí)情況,加強(qiáng)交流,、談心,做經(jīng)常性的思想政治工作,。

5、抓好黨員的教育管理工作,增強(qiáng)黨員在思想建設(shè),、科技創(chuàng)新,、技能學(xué)習(xí)等方面的帶頭作用。

6,、參與公司工作重大問題的決策,支持和監(jiān)督經(jīng)理履行職責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動各方面積極性,。

7、負(fù)責(zé)做好公司精神文明建設(shè)和職工思想政治工作;

8,、組織安排好黨員,、干部及支部委員會的學(xué)習(xí),加強(qiáng)支部委員會的自身建設(shè),發(fā)揮支部委員會的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。

9,、開好以匯報思想,、工作和學(xué)習(xí)情況為主要內(nèi)容相關(guān)支部會議。

10,、負(fù)責(zé)干部的推薦,、考察、培養(yǎng),、教育工作,認(rèn)真抓好黨的組織建設(shè),及時吸收優(yōu)秀積極分子加入黨的組織,。

11、領(lǐng)導(dǎo)工會,、共青團(tuán)等群團(tuán)組織,支持她們根據(jù)各自章程,獨(dú)立開展工作,落實(shí)公司制度,、政策,做好本單位的宣傳、報道工作,。

12,、緊緊圍繞公司生產(chǎn)安全中心工作,重視職工隊伍素質(zhì)的全面提高,特別是職工隊伍建設(shè),從政治上、安全上,、經(jīng)營上,、生活上關(guān)心她們,努力建設(shè)一支高水平的職工隊伍,。

2020年5月29日

13、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

2020年5月29日

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、在授權(quán)的情況下協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作。

2,、全面熟悉和掌握公司情況,參與公司重大戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂以及經(jīng)營計劃,、方針、策略的確定,。

3,、對公司經(jīng)營過程中發(fā)生的一切重大事項及時向總經(jīng)理反映,并提出建議,當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。

4,、積極努力完成具體主管線上的目標(biāo)任務(wù),。

5、對直接下屬部門工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,對出現(xiàn)的問題及時處理解決,。 6,、協(xié)調(diào)下屬部門內(nèi)部關(guān)系,并做好與其它部門間的溝通工作。7,、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù),。

8、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

2020年5月29日

第二章 總經(jīng)理直屬崗崗位職責(zé)

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù),。

2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、督促、落實(shí)執(zhí)行情況,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況,。

4,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策,。

5,、負(fù)責(zé)保管使用業(yè)務(wù)用章和公司業(yè)務(wù)工作。

9,、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信,、來訪事宜,及時處理,、匯報。

10,、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或單位領(lǐng)導(dǎo)的接待,、參觀工作。

11,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

2020年5月29日

辦公室崗位職責(zé)

1、協(xié)助審核,、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織,督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行。做好公司商務(wù)的保密工作,。

2,、協(xié)助組織設(shè)計和完善公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置,做好定崗定編,制定員工崗位職責(zé)。 3,、協(xié)助董事長組織開展工作分析,規(guī)范各崗位工作要求,建立健全崗位責(zé)任制,。4、負(fù)責(zé)對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),、接聽來電,、解答咨詢及傳遞信息工作。并為其它部門提供及時有效的行政服務(wù),。

5,、負(fù)責(zé)會務(wù)安排,做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作,。協(xié)助組織人員參加培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果,。

6、負(fù)責(zé)建立健全公司文件檔案,。做好材料收集,、檔案管理、文書起草,、公文制定,、文件收發(fā)等工作。

7,、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè),節(jié)假日開展活動,、慰問等工作。 8,、負(fù)責(zé)公司各種影音資料的收集,、整理和歸檔。9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作,。

10,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

2020年5月29日

第三章 營銷部崗位職責(zé)

營銷部部長

全面負(fù)責(zé)商場的營銷工作,在商品部主任的配合下,制訂營銷計劃,組織和策劃促銷,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

1,、全面負(fù)責(zé)商場近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合市場情況,負(fù)責(zé)提出、參與制定商場對外銷售以及促銷策劃;

2,、研究和掌握市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告;

3,、保持同上級管理部門、居委會和辦事處的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系;

4,、負(fù)責(zé)公司的宣傳推廣工作,積極參與商品的組合開發(fā),提高公司的聲譽(yù)和影響力;

5,、指導(dǎo)公司對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定短期和長期的宣傳推廣計劃,并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行;

6,、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實(shí)施和落實(shí);

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7,、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的銷售骨干,指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應(yīng)市場的變化;

8、定期對下屬人員進(jìn)行績效評估,按照公司的獎懲制度進(jìn)行獎懲,不斷提高人員的思想素質(zhì),、專業(yè)技能,、組織活動能力和開拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感;

9、審閱計算機(jī)報表,、了解銷售情況,檢查各部商品部運(yùn)營情況,按規(guī)定要求維持賣場環(huán)境;

10,、向總經(jīng)理提交參加重要銷售活動和促銷活動的計劃、經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動方案進(jìn)一步加以推廣;

11,、制定銷售部管理制度,、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制本部門費(fèi)用開支,、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用,。

12、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

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商場經(jīng)理工作職責(zé)

1、商場經(jīng)理的首要職責(zé)是根據(jù)公司下達(dá)的各項規(guī)定和指標(biāo),認(rèn)真搞好樓層經(jīng)營管理工作,。

2,、負(fù)責(zé)本樓層的員工管理,加強(qiáng)員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練,及時了解員工思想動態(tài),深入細(xì)致地做好員工的思想工作,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。

3,、負(fù)責(zé)審定進(jìn)貨和銷售計劃,掌握樓層的經(jīng)營和銷售情況,對各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu),經(jīng)營方式等做出合理的決策性指導(dǎo),及時掌握樓層各商品部和專柜每月的經(jīng)營情況,并給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施,提高商場的經(jīng)濟(jì)效益,。

4、本樓層經(jīng)營結(jié)構(gòu)及大型促銷活動的組織和實(shí)施以及商品標(biāo)識牌,、pop,、商品擺放提出指導(dǎo)性建議,不斷與供應(yīng)商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。

5、負(fù)責(zé)本樓層商品價格定位管理,嚴(yán)格控制商品的進(jìn),、銷,、存的運(yùn)作程序,嚴(yán)把質(zhì)

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量關(guān),杜絕假冒偽劣商品進(jìn)場銷售,及時與物價部門溝通,定期組織員工市場調(diào)研,反饋調(diào)研信息,及時調(diào)整不同檔次商品價格。

6,、全面負(fù)責(zé)本樓層營運(yùn)管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實(shí)施賣場管理,嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運(yùn)工作的正常進(jìn)行,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,妥善處理顧客投訴,。

7、組織本部門會議,及時傳達(dá)公司的工作指示精神和公司相關(guān)會議,、文件精神,。 8、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

營銷部企劃主管崗位職責(zé)

1,、全面管理公司cis(企業(yè)形象)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計和實(shí)施規(guī)劃; 2,、負(fù)責(zé)視覺識別系統(tǒng)(vi)的設(shè)計制作和執(zhí)行標(biāo)識系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí);3,、負(fù)責(zé)門店的形象設(shè)計;

4、負(fù)責(zé)對全公司標(biāo)識系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)施結(jié)果的檢查和管理;

5,、編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略,編制廣告營銷策劃方案;編制廣告預(yù)算,制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理;

6,、執(zhí)行公司運(yùn)營方針并按需要組織策劃并實(shí)施企劃方案;

7、負(fù)責(zé)市場策劃,、媒體公關(guān),、廣告宣傳、包裝設(shè)計,、平面設(shè)計,、店面設(shè)計、落地活動等方面的工作;

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8,、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳的設(shè)計工作,如報紙,、雜志版面,dm廣告版面,產(chǎn)品手冊,推廣單頁等;

9、執(zhí)行公司規(guī)定任務(wù)并按要求實(shí)施方案的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督、總結(jié),上報執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié);

10,、對市場情況進(jìn)行調(diào)研,、匯總、分析;

11,、負(fù)責(zé)企劃的日常工作管理及與其它部門的協(xié)調(diào),。 12、對各地區(qū)廣告投入及規(guī)劃細(xì)則,、工作計劃的建檔管理;

13,、建立從品牌標(biāo)識,、海報形象、店面形象到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范,從品牌相關(guān)的各個維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形象;

14,、構(gòu)建和維護(hù)良好的媒體關(guān)系,以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力; 15,、合理考察、選用廣告合作單位,組織配合開展各項廣告運(yùn)作,保持密切溝通,考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果;與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣,、市場開拓,、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布,、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動,。16、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

2020年5月29日

第四章 行保部崗位職責(zé)

行保部部長崗位職責(zé)

1,、設(shè)立公司全方位安全保衛(wèi)工作計劃和安全防護(hù)設(shè)施設(shè)立、更新,、維修及保養(yǎng)工作計劃,。

2、3,、有計劃地策劃公司內(nèi)安全培訓(xùn),、演練和宣教工作。

有計劃的組織人員對公司內(nèi),、外圍網(wǎng)點(diǎn)及分公司進(jìn)行安全檢查,對安全隱患要在第一時間監(jiān)督整改,。

4、5,、及時地保證一線及后勤物料供應(yīng),并檢查用度,合理審批,。

參與公司策劃基建改造工程,全時、全面巡查工程現(xiàn)場,并嚴(yán)把施工安全,嚴(yán)把工程質(zhì)量,、嚴(yán)把工程費(fèi)用關(guān),。

6、合理安排公司出車,保證各部門用車,。

2020年5月29日

7,、對公司全部設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況給予關(guān)注,并制訂檢查,、維護(hù)和更新制度及流程,。

8、9,、10、有計劃地安排公司庫房檢查,保證公司財產(chǎn)安全,。 協(xié)同財務(wù)部銀行送款,保證現(xiàn)金安全,。

同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

行保部副部長崗位職責(zé)

1、協(xié)助行保部長設(shè)立公司全方位安全保衛(wèi)工作計劃和安全防護(hù)設(shè)施設(shè)立,、更新,、維修及保養(yǎng)工作計劃。

2,、3,、組織公司內(nèi)安全培訓(xùn)、演練和宣教工作,。

協(xié)助行保部長組織人員對公司內(nèi),、外圍網(wǎng)點(diǎn)及分公司進(jìn)行安全檢查,對安全隱患要在第一時間監(jiān)督整改。

4,、5,、及時為公司信息員、廠家員工制卡,并對其三證予以備案,。

參與公司策劃基建改造工程,全時,、全面巡查工程現(xiàn)場,并嚴(yán)把施工安全,嚴(yán)把工程質(zhì)量、嚴(yán)把工程費(fèi)用關(guān),。

6,、管理公司警衛(wèi)班,監(jiān)督警衛(wèi)日常工作,定制警衛(wèi)班工作要求及標(biāo)準(zhǔn)。

2020年5月29日

7,、對公司全部設(shè)備,、設(shè)施運(yùn)行情況給予關(guān)注,并協(xié)助行保部長制訂檢查、維護(hù)和更新制度及流程,。

8,、9、有計劃地安排公司庫房檢查,保證公司財產(chǎn)安全 協(xié)同財務(wù)部銀行送款,保證現(xiàn)金安全,。

10,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

行保部主管崗位職責(zé)

1,、直接管理公司電工班,帶領(lǐng)電工班人員保證公司用電安全,用電設(shè)施安裝及時,。

2、確保公司所有設(shè)備,、設(shè)施,、器具等安全無隱患。對設(shè)備設(shè)施維修,、安裝,、保養(yǎng)方面要給行保部長以專業(yè)性的意見和建議。

3,、協(xié)助行保部長組織人員對公司內(nèi),、外圍網(wǎng)點(diǎn)及分公司進(jìn)行安全檢查,對安全隱患要在第一時間監(jiān)督整改,。

4、參與公司策劃基建改造工程,全時,、全面巡查工程現(xiàn)場,并嚴(yán)把施工安全,嚴(yán)把工程質(zhì)量,、嚴(yán)把工程費(fèi)用關(guān)。

2020年5月29日

5,、對公司全部設(shè)備,、設(shè)施運(yùn)行情況給予關(guān)注,并協(xié)助行保部長制訂檢查、維護(hù)和更新制度及流程,。

6,、7、有計劃地安排公司庫房檢查,保證公司財產(chǎn)安全,。

同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

行保部司機(jī)班崗位職責(zé)

1、2,、3,、4、全面保證公司用車,協(xié)且行保部長做出最有利的車輛使用方法,。 保證公司車輛安全,、清潔、無故障,保證能及時出車,。保證公司車輛一切證件齊全并能及時校驗完畢,。

同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

2020年5月29日

行保部電工班崗位職責(zé)

1,、2,、自行及時發(fā)現(xiàn)并處理電力、設(shè)備設(shè)施存在問題及隱患防范,。

依行上級領(lǐng)導(dǎo)要求及巡檢制定,對商廈內(nèi)外電力,、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全方面巡檢。

3,、4,、5、對一線,、后勤提出的合理維修,、更換、安裝需求及時予滿足,。 夜間應(yīng)進(jìn)行電工值班制度,保證商廈夜間人少時電力,、設(shè)備設(shè)施安全。電工在值班時應(yīng)做好值班記錄,交接班有交接記錄,。

2020年5月29日

6,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

車輛管理員崗位職責(zé)

1、維護(hù)華光前門自行車碼放秩序,嚴(yán)格規(guī)定停放地點(diǎn)和區(qū)域,對不按規(guī)定停放自行車的人,及時制止,。

2、3,、看管華光前門自行車輛,防止車輛被盜被損壞,。

維護(hù)華光前門范圍內(nèi)衛(wèi)生,看管被顧客帶出超市的購物車、籃,防止被盜,。對被帶出超市的車框應(yīng)及時送回商廈內(nèi),。

2020年5月29日

4、應(yīng)及時制止商販在商廈門前擺攤售貨,時刻注意前門動態(tài),發(fā)現(xiàn)隱患及時上報公司,。

5,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

庫房管理員崗位職責(zé)

1,、每日定期巡視庫房,定時巡查庫房內(nèi)外安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,。 2、早間開大庫門時,應(yīng)檢查各庫房門鎖情況,。晚上鎖大庫時,應(yīng)檢查電力情況,、設(shè)備設(shè)施關(guān)閉情況,保證庫房安全無隱患。

3,、檢查更衣柜情況,防止員工財物被盜,。

4、檢查更衣區(qū)紀(jì)律,營業(yè)期間,禁止任何人在更衣區(qū)域休息,。

2020年5月29日

5,、6、開展好員工熱飯工作,盡量服務(wù)好員工,。

同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

警衛(wèi)班崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)顧客、員工和外來人員的安全治理 2．負(fù)責(zé)商品和資產(chǎn)的安全治理 3．負(fù)責(zé)收銀區(qū),、送款等錢財安全 4．負(fù)責(zé)公司消防安全治理 5．負(fù)責(zé)稽核顧客所購商品

2020年5月29日

6．負(fù)責(zé)突發(fā)事故處理,、人員疏散 7．購物車輛、購物筐,、門鎖,、鑰匙治理 8．開門關(guān)門作業(yè)及貨物進(jìn)出治理

9．在行保部的帶領(lǐng)下,定期消防設(shè)備檢查、消防隱患檢查,制定火災(zāi)應(yīng)變措施并組織執(zhí)行,做好全員消防安全教育

10．在營業(yè)時間內(nèi)對收銀區(qū)連續(xù)監(jiān)控,保證錢財安全,。維護(hù)顧客財物不受損失

11．適當(dāng)處理和平息顧客與顧客,、顧客與員工、員工與員工之間在現(xiàn)場發(fā)生的沖突 12．稽核顧客的購物是否與銷售明細(xì)表相符,確保顧客無遺漏商品 13．防止盜竊事件發(fā)生

14．開門前檢查所有上鎖門是否正常,在職值班保安員巡場檢查關(guān)門前清場,關(guān)門后定時監(jiān)視報警,外場巡場

15．收貨區(qū)檢查廠商攜帶出入商場的物品,核對攜出 人身份與表上所列核實(shí)是否相同,攜出日期與所填日期為同一日,攜出物品與表上所列相同,。檢查交貨完畢車輛是否夾帶本商場設(shè)備及商品

16．突發(fā)事故處理:買賣 糾紛,、盜竊,、蓄意破壞、干擾,、停水,、停電、風(fēng)災(zāi),、水災(zāi),、地震等應(yīng)變及支援處理 17．疏導(dǎo)交通

18．員工通道治理輔助工作:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的工作人員,直到問題解決,。協(xié)助做好賣場內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,、整潔、整理購物車,放回應(yīng)有的位置,。19.同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

2020年5月29日

保潔班工作職責(zé)

1、2,、打掃并維護(hù)賣場地面衛(wèi)生,定期擦商廈門面玻璃,。

打掃并維護(hù)后樓辦公區(qū)衛(wèi)生,每日定時打掃商廈內(nèi)所有衛(wèi)生間。遇突發(fā)事件應(yīng)及時到場給予適時,、適當(dāng)?shù)那謇砉ぷ鳌?/p>

3,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

2020年5月29日

第五章

財務(wù)部崗位職責(zé)

財務(wù)部(副)部長崗位職責(zé) 主管會計崗位責(zé)任制

主管會計由公司總經(jīng)理聘任,在公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)財務(wù),、統(tǒng)計,、審計工作,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,及時、準(zhǔn)確,、完整的反映財務(wù)狀況和財務(wù)成果,并實(shí)行財務(wù)監(jiān)督,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

1、貫徹執(zhí)行國家規(guī)定的會計準(zhǔn)則,、財務(wù)通則和有關(guān)的統(tǒng)一財經(jīng)制度,參與制訂公司財務(wù)會計制度及規(guī)定,對在執(zhí)行中存在的問題提出改進(jìn)措施,以保證各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實(shí),。

2、負(fù)責(zé)制訂資金管理與核算實(shí)施辦法,經(jīng)批準(zhǔn)后組織貫徹執(zhí)行,。

3,、加強(qiáng)財務(wù)管理,及時清理往來賬戶,促進(jìn)商品流通,增收節(jié)支,提高經(jīng)營管理水平。 4,、加強(qiáng)財產(chǎn)管理,定期對公司的固定資產(chǎn)及低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn),及時核對賬目,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,使國有資產(chǎn)不受損失,。

5、及時,、準(zhǔn)確,、真實(shí)的完成會計報表,按時報送有關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)提供完整的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)一步挖潛增效,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

6、合理安排會計人員的分工,明確職責(zé),監(jiān)督考核各崗位的工作,提高會計人員素質(zhì)和核算水平,。

7,、根據(jù)資金實(shí)際占用和動態(tài),辦理資金籌措、調(diào)度和清償工作,。 8,、財務(wù)資料、文件,、記錄的整理,、保管和定期歸檔工作。9,、及時準(zhǔn)確上繳稅額及應(yīng)稅項目。

10,、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展,積極提出合理化建議,。

2020年5月29日

11、按程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查,及時對部門間爭議提出界定要求,。

12,、檢查和監(jiān)督會計員及出納的基礎(chǔ)工作。

13,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

2020年5月29日

會計科員崗位職責(zé)

會計員在主管會計的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)會計的某一項工作,并對主管會計負(fù)責(zé)。1,、按國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置會計科目,。2、正確使用會計科目,按規(guī)定填制會計憑證,。

3,、債權(quán)、債務(wù)及時登記,、及時查清,、按月做好財務(wù)狀況分析。 4,、對會計帳目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管,。

5、對商場的財務(wù)檔案要立冊,嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度,。

6,、記帳要及時、準(zhǔn)確,明細(xì)帳要按日登記,總帳定期登記,不許先出報表后登帳,。 7,、按照會計制度的規(guī)定嚴(yán)格審核原始憑證、會計憑證,。對不符合要求的原始憑證不予受理,。

8,、嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律及商場制定的各項制度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。 9,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

2020年5月29日

出納人員崗位職責(zé)

出納人員在主管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)出納工作,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,堅持原則,獨(dú)立完成本職工作,并對主管會計負(fù)責(zé)。

1,、出納員負(fù)責(zé)現(xiàn)金,、支票、發(fā)票的保管工作,要做到收有記錄,支有簽字,。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的審核無誤的原始憑證支付現(xiàn)金或支票,。

2、現(xiàn)金業(yè)務(wù)要嚴(yán)格按照財務(wù)制度和商場制定的現(xiàn)金管理制度所要求的辦理,。對現(xiàn)金收,、支的原始憑證認(rèn)真稽核,不符合規(guī)定的有權(quán)拒付。

3,、現(xiàn)金要日清月結(jié),按日逐筆記錄現(xiàn)金日記帳,并按日核對庫存現(xiàn)金,做到記錄及時,、準(zhǔn)確、無誤,。

4,、支票的簽發(fā)要嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票管理制度,不得簽逾期支票、空頭支票,。對簽發(fā)的支票必須填寫用途,、限額,除特殊情況需填寫收款人。應(yīng)定期監(jiān)督支票的收回情況,。

5,、辦理其它銀行業(yè)務(wù)要核對發(fā)票金額是否正確、準(zhǔn)確,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后簽發(fā),不得隨意辦理匯款,。

6,、收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點(diǎn)清,防止發(fā)生差錯。

7,、對庫存現(xiàn)金要嚴(yán)格按限額留用,不得肆意超出限額,。妥善保管現(xiàn)金、支票,、發(fā)票,不得丟失,。

8、杜絕白條抵庫,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報領(lǐng)導(dǎo),。 9,、對領(lǐng)導(dǎo)交與的其它事務(wù)按規(guī)定辦理。

10、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

2020年5月29日

第六章 人力資源部崗位職責(zé)

人力資源(副)部長崗位職責(zé)

1,、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)人力資源部的工作。根據(jù)政府有關(guān)政策和酒店的經(jīng)營目標(biāo),搞好人力資源開發(fā),合理安排本部門的日常工作,。經(jīng)常召開人力資源部工作會議,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,。

2、協(xié)助總經(jīng)理做出公司各部門的人員編制,制定各崗位工資及工資調(diào)整的策略,。

3,、根據(jù)公司發(fā)展需要對公司各崗位進(jìn)行描述(包括各崗位的職責(zé)描述、工作范圍的描述,、考核方法的描述,、獎懲辦法的描述等)。

4,、根據(jù)公司的考核和獎懲辦法,完善公司各崗位的考核和獎懲體系,、根據(jù)考核結(jié)果制訂獎懲方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

5,、根據(jù)公司發(fā)展的需要,建立培訓(xùn)機(jī)制,制訂相應(yīng)的培訓(xùn)方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6,、熟悉公司各部門業(yè)務(wù),協(xié)助總經(jīng)理建立和理順其它各部門管理機(jī)制,、體制。 7,、樹立公司的團(tuán)隊文化,、維護(hù)公司祥和的工作氣氛,進(jìn)行協(xié)調(diào)、組織能力的培訓(xùn),協(xié)助總經(jīng)理把公司員工建設(shè)成一支富有凝聚力的隊伍,。

8,、制訂、完善公司的人事檔案管理,制訂人事實(shí)施方案,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施,。

2020年5月29日

9,、人力資源部和其它部門保持密切聯(lián)系與合作。 10,、完成督導(dǎo)上級的各項工作任務(wù),。

11、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

2020年5月29日

人力資源部主管崗位職責(zé)

1,、依據(jù)人力資源部部長制訂的培訓(xùn)計劃,組織和協(xié)調(diào)落實(shí)各部門的培訓(xùn)。 2,、負(fù)責(zé)向本部門部長反饋培訓(xùn)實(shí)施效果,。3、了解各部門培訓(xùn)要求,提出可行性培訓(xùn)建議。

4,、認(rèn)真?zhèn)湔n,、端正師德,與各部門人員建立友好的關(guān)系。

5,、掌握公司各部門人員編制,、職務(wù)和名單,填寫人員花名冊,并隨人員變動及流動。

6,、負(fù)責(zé)辦理各級員工病假,、事假、探親假,、產(chǎn)假等審核登記手續(xù),健全假期檔案,。

7,、辦理員工入職,、離職手續(xù)和員工活動的準(zhǔn)備,。

8,、填寫各種資料,、考勤表等,辦理員工名牌,、員工手冊,、證件等的檔案及具體工作,完整人事檔案管理,。

9,、負(fù)責(zé)申領(lǐng)本部門各種物品和保管工作,傳達(dá),、轉(zhuǎn)告、呈報有關(guān)信息或指示,。 11,、負(fù)責(zé)對員工值班室的管理工作。

2020年5月29日

12,、完成人力資源部部長交辦的其它工作,。

13、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

第七章

賣場部崗位職責(zé)

賣場部部長崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)對值班經(jīng)理、存包員,、收銀組的全方位管理工作,。

2、負(fù)責(zé)對公司全方位的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門在第一時間上報公司,并將解決問題的方案及時上報公司,。

3,、負(fù)責(zé)顧客重大投訴事項的處理和接待工作,認(rèn)真的解決好顧客的退換貨問題。 4,、負(fù)責(zé)值 班記錄,、服務(wù)檔案建立,并進(jìn)行整理分析,研究服務(wù)質(zhì)問題及影響因素,引進(jìn)新式客服管理模式,。

5、負(fù)責(zé)整理批,、表揚(yáng)信件和意見,并按月進(jìn)行歸檔;宣傳消法,、衛(wèi)生法等相關(guān)法規(guī),公示相關(guān)案例。

6,、制訂賣場部工作流程,、操作規(guī)程等,并不斷進(jìn)行補(bǔ)充和改良。

7,、負(fù)責(zé)公司各種服務(wù)設(shè)施;及時做到營業(yè)時間公開,服務(wù)項目公開,商品價格公開,。

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

9,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

2020年5月29日

值班經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)對公司全方位的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門在第一時間進(jìn)行溝通,并將解決問題的方案及時上報公司,。

2、負(fù)責(zé)商品質(zhì)量的檢查工作,目的是為了讓顧客買到放心滿意的商品,加強(qiáng)事前防控,防止出現(xiàn)商品質(zhì)量投訴,因為商品質(zhì)量的好與壞直接影響到企業(yè)的聲譽(yù),。

3,、負(fù)責(zé)對全員日常工作的全面檢查,因為每名員工的言、行,、舉,、止都會直接企業(yè)的形象,加強(qiáng)對員工勞動紀(jì)律的檢查,督促員工要加強(qiáng)自律性,對于出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)肅處理,絕不手軟。

4,、負(fù)責(zé)顧客重大投訴事項的處理和接待工作,認(rèn)真的解決好顧客的退換貨問題。 5,、正確為顧客提供開據(jù)發(fā)票服務(wù),。6、完成賣場部長交辦的其它事項,。

7,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

2020年5月29日

收銀主任崗位職責(zé)

1,、2,、3、4,、5,、6、負(fù)責(zé)本部門收銀員的政治思想教育,、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。 負(fù)責(zé)收銀員的崗位分工以及工作安排,。負(fù)責(zé)檢查考核本部門的各項工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作并及時匯報 及時反饋工作中的一些信息,。

與財務(wù)部溝通,保證每日備用金的充分,。

7、與信息部溝通保證每日pos系統(tǒng)正常運(yùn)行,保證掃碼商品正確,。

8,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

2020年5月29日

賣場部存包員崗位職責(zé)

1,、為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),回答顧客咨詢,。 2、在工作中確保存取包準(zhǔn)確,。3,、遇顧客投訴時及時通知值班經(jīng)理。4,、協(xié)助值班經(jīng)理處理好顧客退還貨問題,。5、正確為顧客提供開據(jù)發(fā)票服務(wù),。

6,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

2020年5月29日

收銀員崗位職責(zé)

1,、在工作中,確保收銀準(zhǔn)確,努力提高收銀速度和服務(wù)質(zhì)量,。 2、準(zhǔn)確領(lǐng)取及清點(diǎn)備用金,及時上交銷售款,。

3,、為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢,并合理處理客戶退換貨要求。 4,、負(fù)責(zé)各種收銀票據(jù)的收集和保管,、傳遞。5,、確?，F(xiàn)金的安全,保證充分的備用金。

6,、確保顧客所購的每一件商品均以收銀,不得遺漏,。

7、負(fù)責(zé)相關(guān)收銀機(jī),驗鈔機(jī),打印機(jī)等收銀設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),。 8,、負(fù)責(zé)收銀區(qū)域的清潔工作。

9,、必須遵守商廈的規(guī)章制度和收銀操作流程,服從工作安排,。

10,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

2020年5月29日

第八章 信息部崗位職責(zé)

信息部部長崗位職責(zé)

1,、全面負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全,、穩(wěn)定、可靠,、有效運(yùn)行,。 2、負(fù)責(zé)信息部人員的考核和規(guī)范化管理工作,。3,、根據(jù)公司要求,制定各系統(tǒng)的調(diào)整計劃。

4,、帶領(lǐng)信息部共同完成系統(tǒng)的升級,、調(diào)整、清理工作,。 5,、負(fù)責(zé)確認(rèn)電腦系統(tǒng)修改意見、建議,。

a)操作改進(jìn)問題整理,安排培訓(xùn)課程進(jìn)行深入培訓(xùn)和指導(dǎo),。b)系統(tǒng)改進(jìn)問題整理成,報軟件公司進(jìn)行調(diào)研并確定最終修改意見以及解決方案后,反饋給提出意見的相關(guān)部門。

6,、負(fù)責(zé)定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況,并將運(yùn)行問題以及改進(jìn)意見提交公司領(lǐng)導(dǎo),。

2020年5月29日

7、負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計劃,對公司內(nèi)部使用系統(tǒng)的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)工作,。

8,、監(jiān)控所有硬件設(shè)備的使用情況。

9,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,保持信息暢通,促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

信息部主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助信息部長負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安全,、穩(wěn)定、可靠,、有效運(yùn)行,。 2、協(xié)助信息部長負(fù)責(zé)信息部人員的考核和規(guī)范化管理工作,。3,、協(xié)助信息部長確認(rèn)電腦系統(tǒng)修改意見、建議,。

4,、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器的系統(tǒng)安全,、硬件維護(hù)保養(yǎng),業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝。 5,、協(xié)助信息部長完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)整,、升級、修改,、數(shù)據(jù)全局備份工作,。6、系統(tǒng)出現(xiàn)問題及故障的響應(yīng)和初步診斷,并進(jìn)行處理,將不能解決的相關(guān)系統(tǒng)問題及時反饋部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,。7,、協(xié)助信息部長進(jìn)行信息部辦公室管理。

8,、定期檢查各類硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,安排保養(yǎng),、清理和維護(hù)工作。

2020年5月29日

9,、負(fù)責(zé)pos機(jī),、電子稱的保養(yǎng)和維護(hù)工作,并負(fù)責(zé)與硬件廠家及時聯(lián)系,對損壞的設(shè)備進(jìn)行更換、維修,。

10,、同有關(guān)部門和組織保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,促進(jìn)公司各項工作。

信息部科員崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器的系統(tǒng)安全,、硬件維護(hù)保養(yǎng),業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝。 2,、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)整,、升級、修改,、數(shù)據(jù)全局備份工作,。3、系統(tǒng)出現(xiàn)問題及故障的響應(yīng)和初步診斷,并進(jìn)行處理,將不能解決的相關(guān)系統(tǒng)問題及時反饋部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,。

4,、定期檢查各類硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,安排保養(yǎng)、清理和維護(hù)工作,。

負(fù)責(zé)pos機(jī),、電子稱的保養(yǎng)和維護(hù)工作,并負(fù)責(zé)與硬件廠家及時聯(lián)系,對損壞的設(shè)備進(jìn)行更換、維修,。

5,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,促進(jìn)工作進(jìn)行。

2020年5月29日

第九章 華昌聚緣管理部崗位職責(zé)

北京華昌聚緣餐飲娛樂管理分公司

經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、根據(jù)總公司提出的要求制定戰(zhàn)略目標(biāo),提出分公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃,、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)總公司確定后組織實(shí)施; 2,、主持分公司的基本團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;3,、擬訂分公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;4,、審定分公司規(guī)章、獎罰條例,、工資獎金分配方案并組織實(shí)施;5,、審核簽發(fā)以分公司名義發(fā)出的文件;6、召集,、主持辦公,、行政例會,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展;

2020年5月29日

7,、主持分公司的全面經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施總公司決議; 8,、向總公司提出分公司的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃;9,、推進(jìn)分公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;10,、處理公司重大突發(fā)事件。

11,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,交流情況,互相支持,促進(jìn)公司各項工作,。

分公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,、經(jīng)營計劃,、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃; 2、將公司內(nèi)部管理制度化,、規(guī)范化;3,、制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理,、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

2020年5月29日

電腦員的工作職責(zé)篇四

第一章華光商廈有限責(zé)任公司

崗 位 職 責(zé)

2011年3月編制

目 錄

執(zhí)行團(tuán)隊崗位職責(zé)….6 黨支部書記崗位職責(zé)…….8 副總經(jīng)理崗位職責(zé)……...10

第二章 總經(jīng)理直屬崗崗位職責(zé)…….11

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)…....……..…….一三

營銷部部長崗位職責(zé)….…....……..…21 行保部電工班崗位職責(zé)…22 行保部車輛管理員位職責(zé)23 行保部庫房管理員崗位職責(zé)…..…25 行保部保潔班崗位職責(zé)….26

第五章 財務(wù)部崗位職責(zé).……27

財務(wù)部（副）部長崗位職責(zé)…...31 人力資源部（副）部長崗位職責(zé).….38

第八章 信息部崗位職責(zé)…….…..……....39

信息部部長崗位職責(zé)……...……..40

信息部科員崗位職責(zé)….....41

第九章 華昌聚緣管理部崗位職責(zé)..……..42

華昌聚緣經(jīng)理崗位職責(zé)…...…..4

3華昌聚緣主管崗位職責(zé)..44

華昌聚緣分公司員工崗位職責(zé)……..46

營業(yè)員崗位職責(zé)….…..49

工會（副）主席崗位職責(zé)..49

第十二章 團(tuán)支部崗位職責(zé)…….…..50

團(tuán)支部組織委員崗位職責(zé)…..51團(tuán)支部宣傳委員崗位職責(zé)………..52

第一章 執(zhí)行團(tuán)隊崗位職責(zé)

董事長工作職責(zé)

1,、主持、召開公司重大會議以及公司年度,、季度總結(jié)與表彰會議,；接待重要客戶來訪；負(fù)責(zé)會議決議的貫徹落實(shí),；

8,、主持董事會工作，定期向董事會報告工作,；主持股東會工作，定期向股東會報告工作,；

3,、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,、法律法規(guī)及上級單位精神，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,、經(jīng)營策略,、工作計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項； 4,、決定總經(jīng)理及其他高級管理人員的聘用和解職,，并及時備案； 5,、決定公司內(nèi)中高層管理人員的報酬,、待遇和支付方并及時備案； 6,、定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表,、文件、資料,；

7,、簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表,、文件,、資料；簽署公司重要合同和協(xié)議,；

8,、指導(dǎo)公司的決策實(shí)施以及重大業(yè)務(wù)活動；

9,、代表公司與政府機(jī)關(guān),、社會、社區(qū)以及街道保持和諧的社會關(guān)系,，維系大客戶及合作伙伴,；

10、董事長不能履行職責(zé)時,，可授權(quán)總經(jīng)理代理,。 11、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況,，互相支持，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、執(zhí)行董事會決議，主持全面工作,，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，及時、足額地完成董事會下達(dá)的利潤指標(biāo),。

2,、組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報告及利潤分配、使用方案,。

3,、組織實(shí)施經(jīng)董事會批準(zhǔn)的新上項目。

4,、組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,，在董事會委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議,、合同,、合約和處理有關(guān)事宜。

5,、決定組織體制和人事編制,，決定總經(jīng)理助理，各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免,、報酬,、獎懲，決定派駐下設(shè)分公司人員,。建立健全公司統(tǒng)一,、高效的組織體系和工作體系。6,、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,，有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理,、技術(shù)等顧問,，并決定報酬。

7,、決定對成績顯著的員工予以獎勵,、調(diào)資和晉級，對違紀(jì)員工的處分,，直至辭退,。

8、審查批準(zhǔn)年度計劃內(nèi)的經(jīng)營,、投資,、改造、基建項目和流動資金貸款、使用,、擔(dān)保的可行性報告,。

9、健全財務(wù)管理,，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值,。

10、抓好公司的安全,、服務(wù),、經(jīng)營工作，配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營,。 11,、搞好員工的思想政治工作，加強(qiáng)員工隊伍的建設(shè),，建立一支作風(fēng)優(yōu)良,、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,，打造一支“精誠團(tuán)結(jié),，永不放棄”的員工隊伍。

12,、堅持民主集中制的原則,，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)帶頭的作用，充分調(diào)動,、發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,。

一

三、

14,、加強(qiáng)廉正建設(shè),，搞好精神文明建設(shè)，支持職工工會工作,。

一五,、積極完成董事會交辦的其他工作任務(wù)。

16,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況，互相支持，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

黨支部書記崗位職責(zé)

1、堅持社會主義方向,，貫徹執(zhí)行黨的路線方針,、政策和上級的指示、決議,，認(rèn)真完成公司黨委和支部大會提出的各項任務(wù),。

2、負(fù)責(zé)公司黨組織的思想,、作風(fēng)建設(shè),，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

3,、負(fù)責(zé)召集支部委員會和支部大會,，將黨支部工作中存在的重大問題及時提交黨支部委員會和支部大會討論，組織檢查支部工作計劃,、決議的執(zhí)行情況,，了解執(zhí)行中的問題，及時向支部黨員大會和公司黨委報告工作,。

4,、了解、掌握黨員的思想,，工作和學(xué)習(xí)情況,，加強(qiáng)交流、談心,，做經(jīng)常性的思想政治工作,。

5、抓好黨員的教育管理工作,，增強(qiáng)黨員在思想建設(shè),、科技創(chuàng)新、技能學(xué)習(xí)等方面的帶頭作用,。

6,、參與公司工作重大問題的決策，支持和監(jiān)督經(jīng)理履行職責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系,，調(diào)動各方面積極性,。

7、負(fù)責(zé)做好公司精神文明建設(shè)和職工思想政治工作,；

8,、組織安排好黨員,、干部及支部委員會的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)支部委員會的自身建設(shè),，發(fā)揮支部委員會的集體領(lǐng)導(dǎo)作用,。

9、開好以匯報思想,、工作和學(xué)習(xí)情況為主要內(nèi)容相關(guān)支部會議,。

10、負(fù)責(zé)干部的推薦,、考察,、培養(yǎng)、教育工作,，認(rèn)真抓好黨的組織建設(shè)，及時吸收優(yōu)秀積極分子加入黨的組織,。

11,、領(lǐng)導(dǎo)工會、共青團(tuán)等群團(tuán)組織,，支持他們根據(jù)各自章程,，獨(dú)立開展工作，落實(shí)公司制度,、政策,，做好本單位的宣傳、報道工作,。

12,、緊緊圍繞公司生產(chǎn)安全中心工作，重視職工隊伍素質(zhì)的全面提高,，尤其是職工隊伍建設(shè),，從政治上、安全上,、經(jīng)營上,、生活上關(guān)心他們，努力建設(shè)一支高水平的職工隊伍,。

一三,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系，交流情況,，互相支持,，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、在授權(quán)的情況下協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作,。

2、全面熟悉和掌握公司情況,，參與公司重大戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂以及經(jīng)營計劃,、方針、策略的確定,。

3,、對公司經(jīng)營過程中發(fā)生的一切重大事項及時向總經(jīng)理反映，并提出建議,，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手,。

4、積極努力完成具體主管線上的目標(biāo)任務(wù),。

5,、對直接下屬部門工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對出現(xiàn)的問題及時處理解決,。 6,、協(xié)調(diào)下屬部門內(nèi)部關(guān)系，并做好與其他部門間的溝通工作,。7,、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

8,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況，互相支持,，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

第二章 總經(jīng)理直屬崗崗位職責(zé)

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司全面工作,，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用,，認(rèn)真做到全方位服務(wù),。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、督促,、落實(shí)執(zhí)行情況,。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促,、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況,。 4,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策,。

5、負(fù)責(zé)保管使用業(yè)務(wù)用章和公司業(yè)務(wù)工作,。

9,、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信,、來訪事宜,，及時處理、匯報,。

10,、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作,。

11,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系，交流情況,，互相支持，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

辦公室崗位職責(zé)

1、協(xié)助審核,、修訂公司各項管理規(guī)章制度,，進(jìn)行日常行政工作的組織，督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。做好公司商務(wù)的baomi工作。

2,、協(xié)助組織設(shè)計和完善公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置,，做好定崗定編，制定員工崗位職責(zé),。 3,、協(xié)助董事長組織開展工作分析，規(guī)范各崗位工作要求,，建立健全崗位責(zé)任制,。4、負(fù)責(zé)對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò),、接聽來電,、解答咨詢及傳遞信息工作,。并為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

5,、負(fù)責(zé)會務(wù)安排,，做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作,。協(xié)助組織人員參加培訓(xùn),，評估培訓(xùn)效果。

6,、負(fù)責(zé)建立健全公司文件檔案,。做好材料收集、檔案管理,、文書起草,、公文制定、文件收發(fā)等工作,。

7,、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)，節(jié)假日開展活動,、慰問等工作,。 8、負(fù)責(zé)公司各種影音資料的收集,、整理和歸檔,。9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作,。10,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系，交流情況,，互相支持,，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

第三章

營銷部崗位職責(zé)

營銷部部長

全面負(fù)責(zé)商場的營銷工作,，在商品部主任的配合下，制訂營銷計劃,組織和策劃促銷,，掌握市場信息,，做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通，確保公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

1,、全面負(fù)責(zé)商場近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合市場情況,，負(fù)責(zé)提出,、參與制定商場對外銷售以及促銷策劃,；

2、研究和掌握市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,，匯集整理銷售策略,，定期向總經(jīng)理提交書面報告；

3,、保持同上級管理部門,、居委會和辦事處的密切聯(lián)系，并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,；

4,、負(fù)責(zé)公司的宣傳推廣工作，積極參與商品的組合開發(fā),，提高公司的聲譽(yù)和影響力,；

5、指導(dǎo)公司對內(nèi),、對外的各種廣告活動,，制定短期和長期的宣傳推廣計劃，并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行,；

6,、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見,，處理重大投訴,，以確保銷售計劃的實(shí)施和落實(shí)；

7,、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的銷售骨干,，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí),，更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,，以適應(yīng)市場的變化；

8,、定期對下屬人員進(jìn)行績效評估,，按照公司的獎懲制度進(jìn)行獎懲，不斷提高人員的思想素質(zhì),、專業(yè)技能,、組織活動能力和開拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷售人員的高度責(zé)任感,；

9,、審閱計算機(jī)報表、了解銷售情況,，檢查各部商品部運(yùn)營情況,，按規(guī)定要求維持賣場環(huán)境,；

10、向總經(jīng)理提交參加重要銷售活動和促銷活動的計劃,、經(jīng)總經(jīng)理審批后,，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料,，制定行動方案進(jìn)一步加以推廣,；

11、制定銷售部管理制度,、工作程序,，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制本部門費(fèi)用開支,、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),，監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用。

12,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況，互相支持,，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

商場經(jīng)理工作職責(zé)

1,、商場經(jīng)理的首要職責(zé)是根據(jù)公司下達(dá)的各項規(guī)定和指標(biāo),，認(rèn)真搞好樓層經(jīng)營管理工作。

2,、負(fù)責(zé)本樓層的員工管理,，加強(qiáng)員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練，及時了解員工思想動態(tài),，深入細(xì)致地做好員工的思想工作,，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。 3,、負(fù)責(zé)審定進(jìn)貨和銷售計劃,，掌握樓層的經(jīng)營和銷售情況，對各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu),，經(jīng)營方式等做出合理的決策性指導(dǎo),，及時掌握樓層各商品部和專柜每月的經(jīng)營情況，并給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施,，提高商場的經(jīng)濟(jì)效益,。

4、本樓層經(jīng)營結(jié)構(gòu)及大型促銷活動的組織和實(shí)施以及商品標(biāo)識牌、商品擺放提出指導(dǎo)性建議,，不斷與供應(yīng)商溝通,，不斷推出各種形式的促銷活動。

5,、負(fù)責(zé)本樓層商品價格定位管理,，嚴(yán)格控制商品的進(jìn)、銷,、存的運(yùn)作程序,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣商品進(jìn)場銷售,，及時與物價部門溝通,，定期組織員工市場調(diào)研，反饋調(diào)研信息,，及時調(diào)整不同檔次商品價格,。

6、全面負(fù)責(zé)本樓層營運(yùn)管理工作,，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,，具體實(shí)施賣場管理，嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項管理制度,，保證營運(yùn)工作的正常進(jìn)行,，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理顧客投訴,。

7,、組織本部門會議，及時傳達(dá)公司的工作指示精神和公司相關(guān)會議,、文件精神,。

8、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況,，互相支持，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

營銷部企劃主管崗位職責(zé) 1,、全面管理公司（企業(yè)形象）系統(tǒng)的統(tǒng)一制定,、設(shè)計和實(shí)施規(guī)劃； 2,、負(fù)責(zé)視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計制作和執(zhí)行標(biāo)識系統(tǒng)實(shí)施方案的落實(shí),； 3、負(fù)責(zé)門店的形象設(shè)計；

4,、負(fù)責(zé)對全公司標(biāo)識系統(tǒng)統(tǒng)一實(shí)施結(jié)果的檢查和管理,；

5、編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略,，編制廣告營銷策劃方案,；編制廣告預(yù)算，制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理,；

6,、執(zhí)行公司運(yùn)營方針并按需要組織策劃并實(shí)施企劃方案；

7,、負(fù)責(zé)市場策劃,、媒體公關(guān)、廣告宣傳,、包裝設(shè)計,、平面設(shè)計、店面設(shè)計,、落地活動等方面的工作,；

8、負(fù)責(zé)公司對外廣告宣傳的設(shè)計工作,，如報紙,、雜志版面，廣告版面,，產(chǎn)品手冊,，推廣單頁等；

9,、執(zhí)行公司規(guī)定任務(wù)并按要求實(shí)施方案的落實(shí),、檢查、監(jiān)督,、總結(jié),，上報執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)；

10,、對市場情況進(jìn)行調(diào)研,、匯總、分析,；

11,、負(fù)責(zé)企劃的日常工作管理及與其他部門的協(xié)調(diào)。 12,、對各地區(qū)廣告投入及規(guī)劃細(xì)則,、工作計劃的建檔管理；

一三、建立從品牌標(biāo)識,、海報形象,、店面形象到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范，從品牌相關(guān)的各個維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形象,；

14,、構(gòu)建和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力,； 一五,、合理考察、選用廣告合作單位,，組織配合開展各項廣告運(yùn)作,，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果,；與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣,、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作,、廣告發(fā)布,、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動。

16,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況，互相支持,，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

第四章 行保部崗位職責(zé) 行保部部長崗位職責(zé)

1,、設(shè)立公司全方位安全保衛(wèi)工作計劃和安全防護(hù)設(shè)施設(shè)立,、更新、維修及保養(yǎng)工作計劃,。 2,、有計劃地策劃公司內(nèi)安全培訓(xùn)、演練和宣教工作,。3,、有計劃的組織人員對公司內(nèi)、外圍網(wǎng)點(diǎn)及分公司進(jìn)行安全檢查,，對安全隱患要在第一時間監(jiān)督整改,。4、及時地保證一線及后勤物料供應(yīng),，并檢查用度,，合理審批。5,、參與公司策劃基建改造工程,，全時、全面巡查工程現(xiàn)場,，并嚴(yán)把施工安全,，嚴(yán)把工程質(zhì)量、嚴(yán)把工程費(fèi)用關(guān),。6,、合理安排公司出車，保證各部門用車,。7,、對公司全部設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況給予關(guān)注,，并制訂檢查,、維護(hù)和更新制度及流程。8,、有計劃地安排公司庫房檢查,，保證公司財產(chǎn)安全。9,、協(xié)同財務(wù)部銀行送款,，保證現(xiàn)金安全。10,、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況，互相支持,，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決。

行保部副部長崗位職責(zé)

1,、2,、3、4,、5,、6、7,、8,、9、協(xié)助行保部長設(shè)立公司全方位安全保衛(wèi)工作計劃和安全防護(hù)設(shè)施設(shè)立,、更新,、維修及保養(yǎng)工作計劃,。

組織公司內(nèi)安全培訓(xùn)、演練和宣教工作,。

協(xié)助行保部長組織人員對公司內(nèi),、外圍網(wǎng)點(diǎn)及分公司進(jìn)行安全檢查，對安全隱患要在第一時間監(jiān)督整改,。

及時為公司信息員,、廠家員工制卡，并對其三證予以備案,。

參與公司策劃基建改造工程,，全時、全面巡查工程現(xiàn)場,，并嚴(yán)把施工安全,，嚴(yán)把工程質(zhì)量、嚴(yán)把工程費(fèi)用關(guān),。

管理公司警衛(wèi)班,，監(jiān)督警衛(wèi)日常工作，定制警衛(wèi)班工作要求及標(biāo)準(zhǔn),。對公司全部設(shè)備,、設(shè)施運(yùn)行情況給予關(guān)注，并協(xié)助行保部長制訂檢查,、維護(hù)和更新制度及流程,。

有計劃地安排公司庫房檢查，保證公司財產(chǎn)安全 協(xié)同財務(wù)部銀行送款,，保證現(xiàn)金安全,。10、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況,，互相支持，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

行保部主管崗位職責(zé)

1、2,、3,、4、5,、6,、7、直接管理公司電工班,，帶領(lǐng)電工班人員保證公司用電安全,，用電設(shè)施安裝及時,。

確保公司所有設(shè)備、設(shè)施,、器具等安全無隱患,。對設(shè)備設(shè)施維修、安裝,、保養(yǎng)方面要給行保部長以專業(yè)性的意見和建議,。

協(xié)助行保部長組織人員對公司內(nèi),、外圍網(wǎng)點(diǎn)及分公司進(jìn)行安全檢查,，對安全隱患要在第一時間監(jiān)督整改。

參與公司策劃基建改造工程,，全時,、全面巡查工程現(xiàn)場，并嚴(yán)把施工安全,，嚴(yán)把工程質(zhì)量,、嚴(yán)把工程費(fèi)用關(guān)。

對公司全部設(shè)備,、設(shè)施運(yùn)行情況給予關(guān)注,，并協(xié)助行保部長制訂檢查、維護(hù)和更新制度及流程,。

有計劃地安排公司庫房檢查,，保證公司財產(chǎn)安全。

同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況,，互相支持，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

行保部司機(jī)班崗位職責(zé)

1、2,、3,、4、全面保證公司用車,，協(xié)且行保部長做出最有利的車輛使用方法,。 保證公司車輛安全、清潔,、無故障,，保證能及時出車。保證公司車輛一切證件齊全并能及時校驗完畢,。

同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況,，互相支持，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

行保部電工班崗位職責(zé)

1、2,、3,、4、5,、6,、自行及時發(fā)現(xiàn)并處理電力、設(shè)備設(shè)施存在問題及隱患防范,。

依行上級領(lǐng)導(dǎo)要求及巡檢制定,，對商廈內(nèi)外電力、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全方面巡檢,。

對一線,、后勤提出的合理維修、更換,、安裝需求及時予滿足,。

夜間應(yīng)進(jìn)行電工值班制度，保證商廈夜間人少時電力,、設(shè)備設(shè)施安全,。電工在值班時應(yīng)做好值班記錄，交接班有交接記錄,。

同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況,，互相支持,，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

車輛管理員崗位職責(zé)

1,、2,、3、4,、5,、維護(hù)華光前門自行車碼放秩序，嚴(yán)格規(guī)定停放地點(diǎn)和區(qū)域,，對不按規(guī)定停放自行車的人,，及時制止。

看管華光前門自行車輛,，防止車輛被盜被損壞,。

維護(hù)華光前門范圍內(nèi)衛(wèi)生,，看管被顧客帶出超市的購物車、籃,，防止被盜,。對被帶出超市的車框應(yīng)及時送回商廈內(nèi)。

應(yīng)及時制止商販在商廈門前擺攤售貨,，時刻注意前門動態(tài),，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報公司。

同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況,，互相支持，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

庫房管理員崗位職責(zé)

1,、2,、3、4,、5,、6、每日定期巡視庫房,，定時巡查庫房內(nèi)外安全,，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。 早間開大庫門時,，應(yīng)檢查各庫房門鎖情況,。晚上鎖大庫時，應(yīng)檢查電力情況,、設(shè)備設(shè)施關(guān)閉情況,，保證庫房安全無隱患。檢查更衣柜情況,，防止員工財物被盜,。

檢查更衣區(qū)紀(jì)律，營業(yè)期間,，禁止任何人在更衣區(qū)域休息,。開展好員工熱飯工作，盡量服務(wù)好員工,。

同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況，互相支持,，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

警衛(wèi)班崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)顧客、員工和外來人員的安全治理 2．負(fù)責(zé)商品和資產(chǎn)的安全治理 3．負(fù)責(zé)收銀區(qū),、送款等錢財安全 4．負(fù)責(zé)公司消防安全治理 5．負(fù)責(zé)稽核顧客所購商品 6．負(fù)責(zé)突發(fā)事故處理,、人員疏散 7．購物車輛、購物筐,、門鎖,、鑰匙治理 8．開門關(guān)門作業(yè)及貨物進(jìn)出治理

9．在行保部的帶領(lǐng)下，定期消防設(shè)備檢查,、消防隱患檢查,，制定火災(zāi)應(yīng)變措施并組織執(zhí)行，做好全員消防安全教育

10．在營業(yè)時間內(nèi)對收銀區(qū)連續(xù)監(jiān)控,，保證錢財安全,。維護(hù)顧客財物不受損失

11．適當(dāng)處理和平息顧客與顧客、顧客與員工,、員工與員工之間在現(xiàn)場發(fā)生的沖突

12．稽核顧客的購物是否與銷售明細(xì)表相符,，確保顧客無遺漏商品 一三．防止盜竊事件發(fā)生

14．開門前檢查所有上鎖門是否正常，在職值班保安員巡場檢查關(guān)門前清場,，關(guān)門后定時監(jiān)視報警,，外場巡場

一五．收貨區(qū)檢查廠商攜帶出入商場的物品，核對攜出 人身份與表上所列核實(shí)是否相同,，攜出日期與所填日期為同一日,，攜出物品與表上所列相同。檢查交貨完畢車輛是否夾帶本商場設(shè)備及商品

16．突發(fā)事故處理：買賣 糾紛,、盜竊,、蓄意破壞、干擾,、停水,、停電、風(fēng)災(zāi),、水災(zāi),、地震等應(yīng)變及支援處理

17．疏導(dǎo)交通

一八．員工通道治理輔助工作：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下,，帶顧客到其要求的地點(diǎn),。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的工作人員,，直到問題解決,。協(xié)助做好賣場內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生、整潔、整理購物車,，放回應(yīng)有的位置,。

19.同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系，交流情況,，互相支持,，保持信息暢通，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

保潔班工作職責(zé)

1,、2、打掃并維護(hù)賣場地面衛(wèi)生,，定期擦商廈門面玻璃,。

打掃并維護(hù)后樓辦公區(qū)衛(wèi)生，每日定時打掃商廈內(nèi)所有衛(wèi)生間,。遇突發(fā)事件應(yīng)及時到場給予適時,、適當(dāng)?shù)那謇砉ぷ鳌?、同有關(guān)部門保持密切的聯(lián)系,，交流情況,，互相支持，保持信息暢通,，促進(jìn)公司各項工作的進(jìn)行和問題的及時解決,。

第五章

財務(wù)部崗位職責(zé) 財務(wù)部（副）部長崗位職責(zé)

主管會計崗位責(zé)任制

主管會計由公司總經(jīng)理聘任,，在公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)財務(wù),、統(tǒng)計、審計工作,，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,，及時、準(zhǔn)確,、完整的反映財務(wù)狀況和財務(wù)成果,，并實(shí)行財務(wù)監(jiān)督，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。