我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

工作日志心得體會篇一

班級日志心得體會

新安縣石井鎮(zhèn)初級中學(xué)

曾向陽

作為一個班主任,，在班級的管理中,，都會用到班級日志，通過值日干部對班級日志的填寫,，來了解班上的相關(guān)情況,，可以更高效的實行班級的管理,。但是,，班級日志如果不能很好的使用，不但收不到預(yù)定的效果,，還有可能導(dǎo)致其他問題的產(chǎn)生,，甚至走向反面。

本學(xué)年,，我擔(dān)任了一個班的班主任,，依照以往了解的經(jīng)驗，我在一開學(xué)的時候就制定了班級日志,，并在第一周就開始實施這項制度,。可是沒有過幾天,，就發(fā)生了兩件意想不到的事情,。一天早上，我剛到教室,，值日班長就對我說：“趙某因為昨天講話記了他的名字,，一氣之下把班級日志全撕了?！蔽耶?dāng)時真是火冒三丈,，當(dāng)場想給他點(diǎn)顏色看看，這可是班級組建以來第一次發(fā)生這種事情,。但是理智告訴我要制怒,，我想事情的發(fā)生總該是有原因的，于是我找到他,，詳細(xì)的詢問了事情的經(jīng)過,。原來是很多同學(xué)都在說話而只是記了他的名字，在他看來,，記了名字是很不光彩的事情,，這樣對他很不公平，他認(rèn)為值日班長做的不公平公正,，心中有氣,，所以一怒之下就撕了。后來他還是很后悔自己的魯莽,，并馬上寫了一張檢討書從口袋里拿出來交給了我,。另外一件事情是我在周五檢查班級日志時候,，發(fā)現(xiàn)很多的記載是關(guān)于班干部的問題，如班長做值日記了學(xué)習(xí)委員,，到學(xué)習(xí)委員做值日時就一定有班長的不是,，班級日志成了他們之間互相報復(fù)的工具，而對班上的具體情況則記錄的很簡單,，甚至沒有什么價值,。后來我找同學(xué)了解，才知道很多的值日干部不是從事實出發(fā)如實記載,，而是帶有很多的個人感情,，感情好的即使違紀(jì)也不記載，而平時關(guān)系不好的就沒有什么事情也亂記,，甚至還威脅同學(xué),，如果你不按照他的要求做就要記他的名字。搞的很多同學(xué)的意見很大,。

出現(xiàn)這兩件事情后,，對我的觸動很大，我也陷入了深深的思考：現(xiàn)在的學(xué)生,，他們有自己的個性,，有自己的思想，管理是越來越難,。班級日志是否要取消,，如果不取消，那么又該如何來操作,，才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用呢,？我認(rèn)為，班級日志還是要繼續(xù)使用下去,，建立班級日志制度,，發(fā)揮學(xué)生自主性來管理班級，對加強(qiáng)班級管理,，營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。通過我的考慮班級實行“值日班長制”,。每一個人都有機(jī)會當(dāng)一天的班長,，這樣的班長叫“值日班長”。當(dāng)班長就得證明自己,！可對于從沒有過當(dāng)班長經(jīng)歷的同學(xué),，第一次當(dāng)班長難免有點(diǎn)緊張，正像李靜同學(xué)表現(xiàn)的那樣。當(dāng)她戰(zhàn)勝怯懦,，跨出了心理關(guān),，敢于和老師和同學(xué)們大膽交流之后，那種戰(zhàn)勝自我的喜悅又會讓她忘記了恐慌和緊張,。甚至當(dāng)這一天結(jié)束,，該“卸任”的時候，已經(jīng)開始對“職務(wù)”戀戀不舍了,，由于45天才有一次這樣的機(jī)會,，機(jī)會難得，每個人都干得很賣力,，班級日志也真正達(dá)到了它的作用,。因此,，我認(rèn)為在使用班級日志的過程中要做到以下幾個方面：

一,、建立公平公正原則機(jī)制：在制定班級日志后，在實施前必須和全體同學(xué)講清楚制定班級日志的意義和作用,，指出這只是老師了解班級情況的一扇窗口,，而不是故意與哪個同學(xué)作對和過不去，這里既會記載同學(xué)的缺點(diǎn)同時也會記載同學(xué)的優(yōu)點(diǎn),，老師只有了解了情況才能及時給以解決,，才能營造一個良好的班集體，才能給同學(xué)提供好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。對班級日志的如實填寫,，是對老師的尊重，也是對同學(xué)的尊重,。每個同學(xué)都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度來對待班級日志,。

二、建立全民性原則機(jī)制：蘇霍姆林斯基說過：“道德準(zhǔn)則,，只有當(dāng)它們被學(xué)生自己去追求,，獲得和親自體驗過的時候，只有當(dāng)它們變成學(xué)生獨(dú)立的個人信念的時候,，才能真正成為學(xué)生的財富,。”班級日志的使用,，正是學(xué)生真正意義上的自主管理,，表現(xiàn)自我的機(jī)會。我們曾經(jīng)聽說過很多的老師實行每人做一天班長的制度,，使每個同學(xué)都能體會到管理班級的苦與樂,，只有親身經(jīng)歷后才會體諒到班干部工作的艱辛，從而在今后的學(xué)習(xí)中能更好的要求自己，我們也可以借鑒這種做法,，讓每個同學(xué)都參與到班級管理中來,，大家都來做班級的主人。充分營造民主的管理氣氛,，使每個同學(xué)都得到鍛煉的機(jī)會,。每天輪一個同學(xué)做值日，在自我的體驗中來加深對對日常行為規(guī)范的理解,。

三,、

四,、培養(yǎng)全面性原則機(jī)制：班級日志不僅要記學(xué)生的各種情況,，同時也應(yīng)該記錄下對班主任和科任老師的看法?！爱?dāng)局者迷,，旁觀者清”無論是老師還是班主任，都有很多自己看不見的缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn),，而學(xué)生要當(dāng)面提出是沒有那個勇氣和膽量的,。我在一本雜志上看到過一篇關(guān)于記載了學(xué)生對老師看法的班級日志,，對我的觸動很大，在學(xué)生的心里其實是有很多的話要對老師說的,。正好可以通過班級日志這個平臺把自己想說的話說出來，通過我們班主任及時客觀的反饋給老師,，使我們老師及時的發(fā)現(xiàn)自己的問題,，做到揚(yáng)長避短，真正做到教學(xué)相長,。

五,、樹立規(guī)范性原則機(jī)制：即班級日志的記錄要規(guī)范，不走過場,。對于一天的典型事件要有詳細(xì)的記載,，要實事求是，不能簡單的寫：“較好”“不好”“有人講話”等等,。對于各個欄目要填寫詳細(xì),。一者,，班主任要利用班會課進(jìn)行班級管理的培訓(xùn),，強(qiáng)調(diào)記錄的規(guī)范,，并研究班級動態(tài)；二者,，班主任應(yīng)及時以集體和個別相結(jié)合的方式指導(dǎo)工作,，促使班級和日記制度向預(yù)定的軌道發(fā)展。規(guī)范性原則的貫徹,，能使班級和日記制度始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，從而保證班級日志制度實施的效果,，不流于形式,。

根據(jù)思考的結(jié)果，我在接下來的班級日志管理中,，有針對性的對上述情況作了幾處改進(jìn),，一個學(xué)期下來，班級日志的使用,，充分發(fā)揮班干部的小助手作用,，調(diào)動他們的工作積極性，而我也能對班級的情況了如指掌，從而及時的發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。通過這件事情，使我進(jìn)一步懂得,，教育是內(nèi)外因共同作用的活動,，如何調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮學(xué)生內(nèi)因的作用,，在某種程度上,，就是教育能否取得成果的關(guān)鍵。作為一名班主任,，就是為班上學(xué)生服務(wù)的,，我也經(jīng)常對班上的班委干部說：你們就是為班上的同學(xué)服務(wù)的。官越大,，責(zé)任越大,。在小小的班級里，這個官很小,，但我們要擔(dān)當(dāng)起最大的責(zé)任,。

從以上的工作實踐中我也體會到：桃李不言，下自成蹊,。我們的一言一行,，對學(xué)生有潛移默化的影響，只要為人誠懇,，真摯,，就會深得人心。只要我們使學(xué)生樹立了尊重與責(zé)任的價值觀,，學(xué)生就是一個文明的人,、一個守紀(jì)的人、一個具有愛心和責(zé)任感的人,。只要我們?yōu)閷W(xué)生付出了,，學(xué)生就一定不會辜負(fù)我們！總之,，班級管理工作千頭萬緒,，工作方法千差萬別，形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化,，讓我們在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

工作日志心得體會篇二

護(hù)理工作日志心得體會

下面是為大家準(zhǔn)備的護(hù)理工作日志心得體會,，希望大家喜歡!護(hù)理工作日志心得體會范文篇1還記得初參加工作時,，內(nèi)心沒有多大熱情,，因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多，原本大腦中對護(hù)理一片空白,，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶,。

之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶,，甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的,，可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂,，穿梭于病房之間兩腿酸軟,，還得時時小心、事事查對,，做到萬無一失,。

但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,，讓患者受益,，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到,、沒有及時地給予，那就是我的失職,，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,，而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,，是他們讓我變得成熟,，是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做和“說同時進(jìn)行的,，甚至有些時候“說要比“做來得更為重要。

在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,，我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力,，讓人不得不服。

經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法,。

我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ),，是人和人之間最美麗的語言,。

一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,，永難忘記,。

對孩子,，信任是母親眼里的慈祥;對老人，信任是肩上的那付擔(dān)子,，正如老人擔(dān)不動時,，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。

花幾分鐘時間和患者和家屬交流,，就如母親將手放在患兒的額頭上,，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳,，溫暖著彼此的心房,，讓其感覺我們是值得信任。

在交流過程中,，要講究語言的藝術(shù)性,，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。

善于使用非語言溝通技巧,，運(yùn)用親切的目光,，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理,，使患者積極配合治療,，最后獲得雙羸。

“信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,。

1 兒科護(hù)理教學(xué)在臨床護(hù)理中的地位兒科護(hù)理是護(hù)理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一，其教學(xué)在護(hù)理教育中占有重要位置,，不僅是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識與臨床護(hù)理實踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，也是使護(hù)生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑,。

2 影響兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的因素2.1 學(xué)生素質(zhì)低,，學(xué)習(xí)目的不明確近年來，中職護(hù)理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生,，絕大多數(shù)學(xué)生由于成績不理想未能考上高中,，加之年齡較小，進(jìn)入衛(wèi)校后,，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),。

還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護(hù)理知識。

有關(guān)資料顯示,，54.08%的中職護(hù)生聽從父母意見而選擇護(hù)理專業(yè)[1],，對學(xué)習(xí)毫無興趣。

2.2 讀書無論影響缺乏學(xué)習(xí)動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈,，畢業(yè)生供大于求,，就業(yè)形勢嚴(yán)峻,。

大多數(shù)護(hù)生受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為護(hù)士社會地位低,，不受尊重,，沒有發(fā)展前途，護(hù)理工作只是簡單的打針,、輸液,，無形中對其造成負(fù)面影響[1]。

有些學(xué)生意志薄弱,，自覺性差,，久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒，失去學(xué)習(xí)動力,。

2.3 兒科護(hù)理教材內(nèi)容枯燥,，教學(xué)方法陳舊，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護(hù)理內(nèi)容瑣碎,，數(shù)字多,、公式多，理論性不強(qiáng),，缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,，加上課時少，以理論講授為主,，實踐少,，學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識。

另外,，有些教師教學(xué)方法陳舊,，教學(xué)功底不扎實，業(yè)務(wù)水平不高,，沒有豐富的臨床經(jīng)驗,，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，影響教學(xué)質(zhì)量,。

3 提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的措施3.1 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī),，幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動機(jī)是推動學(xué)習(xí)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。

因此,，為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),，從臨床實踐出發(fā),，提出臨床實際問題，在教學(xué)內(nèi)容上下功夫,，緊緊圍繞教學(xué)大綱,，根據(jù)臨床需要,、專業(yè)特點(diǎn)、生源等調(diào)整授課內(nèi)容,，刪繁就簡,，打破教材常規(guī)，將抽象的知識形象化,、枯燥的內(nèi)容生動化,，同時引入新知識、新技術(shù),，加大信息量,，保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性，降低學(xué)習(xí)難度,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,，徹底改變“教得累，學(xué)得難的局面,，把學(xué)生由“要我學(xué)的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)的積極態(tài)度,。

3.2 不斷探索新的、靈活的,、有吸引力的教學(xué)方法由于兒科護(hù)理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式,，師生互動性差，學(xué)生沒有機(jī)會表達(dá)自己的觀點(diǎn),，也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,，也無法及時為學(xué)生解惑。

這就需要教師探索新的,、靈活的,、有吸引力的教學(xué)方法。

根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容,，將多種教學(xué)方法(如問題式教學(xué)法,、啟發(fā)誘導(dǎo)法、案例法,、互動式教學(xué)法,、討論法、自編歌訣法,、圖示法等)適時運(yùn)用,，從而活躍課堂氣氛，增強(qiáng)師生互動,，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,，激發(fā)學(xué)生潛能，提高教學(xué)效果[2],。

3.3 充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,，優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段,，以其鮮明的教學(xué)特點(diǎn)、豐富的教學(xué)內(nèi)容,、形象生動的教學(xué)形式,，突破了沿襲多年的“粉筆加黑板，教師一言堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式,，日益顯示出優(yōu)勢[3],。

在兒科護(hù)理教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,，適時運(yùn)用多媒體課件,，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、生動性,、簡潔性,，彌補(bǔ)單純說教的不足，豐富教學(xué)內(nèi)容,，優(yōu)化教學(xué)手段,，開闊教學(xué)空間，拓寬學(xué)生視野,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，縮短理論與臨床的距離，增加單位時間內(nèi)知識的輸出量,，提高教學(xué)效率,，使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識,。

3.4 改變單一的考試模式目前,，許多學(xué)校的考試模式仍以閉卷考試為主，學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行一次期末考試,。

兒科護(hù)理是一門實踐性很強(qiáng)的課程,，考試涉及內(nèi)容多、范圍廣,，試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能,，則無法實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及應(yīng)用能力的全面考核。

這就要求采用多元化考試模式,，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程,，把平時考核(如口試、隨堂測驗,、單元測試,、階段性考試、實踐操作,、病例分析等)成績按一定比例計入總成績,，以督促學(xué)生注重平時學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分析,、解決問題的能力,。

比如學(xué)習(xí)六步洗手法，是要使大家在掌握方法以后,，在工作當(dāng)中養(yǎng)成一種正確洗手的自然習(xí)慣,，可是大多數(shù)人在檢查時會按照步驟來，實際操作中為了省時省力,，經(jīng)常忽略這些細(xì)節(jié),，工作忙時更為突出。

而其他的操作呢,，注射,、取血、給藥我們都遵守操作規(guī)程了嗎?我們是否用慎獨(dú)的精神來規(guī)范了我們的護(hù)理行為呢?巡視病房,、病情觀察是一項很重要的內(nèi)容,，尤其是在精神科。

由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏,，患者常有一些意想不到的意外行為,，因此，護(hù)士認(rèn)真觀察病情,，及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),，對預(yù)防護(hù)理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。

我們要養(yǎng)成主動觀察,、善于觀察的習(xí)慣,，防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物,、重表象輕實質(zhì),，重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣，避免對患者病情觀察不仔細(xì),，重點(diǎn)不突出,，不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。

此外,，護(hù)士還要熟記各班工作流程,，對新入院、五防,、病情變化等重點(diǎn)患者做到心中有數(shù),，從察言觀色中了解患者思想動態(tài)，對整個病房做到運(yùn)籌帷幄，防患于未然,。

怎樣不斷完善自己的觀察技能,，當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個人應(yīng)該思考的問題。

溝通是各項治療的前提,，溝通能力是醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變對護(hù)士這一社會角色提出的客觀要求,，是護(hù)理過程中的一個重要部分，是護(hù)士的一項重要技能,，如同會打針,、輸液、插管一樣,，是每位護(hù)士都應(yīng)該掌握的一項基本功,。

良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼,、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解,，可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾，提高患者滿意度,。

在實際工作中我們需練硬“溝通這項軟業(yè)務(wù)來優(yōu)化我們的服務(wù),，用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔(dān)憂和恐懼,，用真誠適度的表情獲得他們的理解,、信任與配合。

對受精神癥狀和嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者,，用愛心感動患者,，用移情理解患者，用真誠贏得患者,。

我們做到了嗎?臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對著,。

許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜,、熱情,、樂觀，更需要知識,、技巧以至于技能的配合,，因此對護(hù)士的能力也提出了更高的要求。

在危重患者搶救中能否沉著,、冷靜,、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機(jī)智,、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,，矛盾一觸即發(fā)時,，能否一語中的,，化解矛盾,，營造***?在這些關(guān)鍵的時刻,，妥善處理事件的能力需要一個長期的過程,，更需要我們的耐心和毅力,。

人們對護(hù)理質(zhì)量要求的日漸提高,，不僅需要管理者善于加強(qiáng)對護(hù)士全面素質(zhì)的培養(yǎng)，更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題，切切實實讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會,。

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提起護(hù)士,，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄,、溫婉可人的女性形象,。

影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮,。

高翹的燕尾帽,，挺刮的束腰白大褂,，潔白的護(hù)士鞋,，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里,。

美得不得了。

人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使,，然而“天使的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難,、辛苦，誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?，我有著切身體驗和感受,。

從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的,。

20歲那年，我緣了護(hù)士夢,。

當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,，看見那一雙雙乞求的眼睛,，從那時起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價值和“天使背后的無私的奉獻(xiàn),。

每天我都以微笑,、愉快的心情投入工作,，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺,，一針見血時，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,，為其疏通,，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴,，病人的高熱終于退下去的那一刻,，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時，心情真是無比的舒暢,。

當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰,。

記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮,，很好看。

雖然只是很平常的一句話,，卻讓我很感動,。

作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝,，不求回報,，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,，能收獲一份尊重,、理解和支持。

難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不，護(hù)士有自己的愁與自己的苦,。

當(dāng)病人不理解時,，我也會傷心落淚;工作操作失誤時，我也會懊悔不已,。

年青時我是個愛美的女孩,，也像普通的花季少女一樣，追求時尚,，想把自己打扮成天使,。

喜愛飄逸的長發(fā)，愛好那晶瑩剔透的首飾,。

可是,，作為一名和傳染病打交道的護(hù)士，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,，為了自身防護(hù),，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞,。

往往是里三層,、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實實,，大圓帽一戴,，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴,，甭說別人不認(rèn)識你,，連自己都認(rèn)不得自個兒。

在護(hù)士這個特殊的職業(yè)中,，頻繁的三倒班,，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。

初來醫(yī)院時,，我臉蛋長紅撲撲,、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來,，又黃又蔫,。

由于生物鐘的顛倒，飯吃不香,，覺睡不好，個中滋味,，只有自己心里知曉,。

節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒，我倆戀愛時,，他曾竊喜,，找了個護(hù)士，以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺生活,。

婚后,，當(dāng)我忙完一天的工作，總是筋疲力盡,，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了,。

他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān)，洗衣,，做飯,，哄孩子睡覺。

在家中,，我不是好兒媳,、好妻子、好女兒,、好母親,。，我也會痛心難忍,，暗自落淚...真實護(hù)士的生活就是這樣,，苦樂參半。

護(hù)士是一個平凡的崗位,。

既然.你選擇了護(hù)理工作,，就是選擇了奉獻(xiàn)。

記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方,，就注定要去流浪;我想用我的一生,，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

由于工作需要,，我離開了護(hù)士這個光榮的崗位,，但我一直珍惜這段難以忘卻時光。

對護(hù)士工作和護(hù)士這個職業(yè),，仍懷有一種特殊的情感,。

在此，祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,，辛苦了

但臨床上由于各種原因,，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，促進(jìn)護(hù)患和諧,，筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如下分析,。

1護(hù)患失敗的原因1.1觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級，護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作,，對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求,，致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通,，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度,。

1.2溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,，評價治療效果時,，過多使用“沒事“肯定會“不會等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義,，從而影響溝通效果或根本無法溝通,。

還有護(hù)士在工作緊張、繁忙,，工作量大時急于求成,，與患者溝通時不注重方法，技巧,、速度太快,，給患者過大的信息量，超過患者的承受力,，致使患者難以接受,，再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評估時,，問到病人的文化程度時,，問：“你有文化嗎“你哪畢業(yè)的造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果,。

1.3對溝通時機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時,，不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作,，如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離,，缺乏靈活機(jī)動性，甚至在患者病重或病痛不安,，難以接受外來信息的情況下,，不合時宜地自顧自地進(jìn)行說話，從而達(dá)不到溝通的效果,。

1.4護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣,，不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，且對?？谱o(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握,，當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時，護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識為患者解惑釋疑,，做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作，也不能進(jìn)行有效溝通,。

2護(hù)患溝通的方法2.1護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象儀表整潔端莊,，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候,，使用尊稱,，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足,，痛苦以安慰,，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛,、關(guān)懷和體貼,，把握說話的語調(diào)、語氣,、語速,，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒,，也為今后的溝通,，交流打下基礎(chǔ)。

2.2護(hù)士要了解不同病人的知識背景,，根據(jù)不同的對象,，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法,，消除患者的思想顧慮,，解釋疑難，多應(yīng)用開放式談話方式,，鼓勵病人陳述,，并用點(diǎn)頭“嗯表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。

對病人的提問不可急于回答,，應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,，以便獲得某些人有意義的資料。

對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,，可請病人稍等,，告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動,。

2.3環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一,，它直接影響著患者的情緒,，護(hù)士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人,，關(guān)心他們的一事一物,，故在完成護(hù)理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔,、安靜,、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,，在治療處置時時刻關(guān)注病人,，了解其病情進(jìn)展感受，及時解決實際存在的問題,，在評估病情過程中選擇合適的時間,，環(huán)境對病人的病情,、治療,、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù)，不可主觀臆斷,，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,，這樣可取得病人的信任,，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

2.4護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí),，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。

學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),，提高自己各方面的素質(zhì),，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。

2.5學(xué)會換位思考,，由于雙方所處位置不同,，思維方式也不同，所以患者對護(hù)理工作有意見時,，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度,。

與病人進(jìn)行心理交換。

盡量消除誤會,，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,，對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,，不信任的語言要容忍,，禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,，體會對方的心理,。

護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療,。

總之,，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系,，才能保證病人的身心健康。

不僅講究工作效率,，更要講究工作質(zhì)量,，注重工作效果。

我認(rèn)為,，護(hù)士工作看上去容易,，其實真正做好卻又不是件易事。

這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),，各位護(hù)士做起來因自己年齡大小,、工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度,、個人性格等因素,，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,，而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹?/p>

有的護(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針,、發(fā)藥等)之后,，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真,、善,、美的精神性東西)。

“硬有范圍有尺度,，“軟則沒有指令性的規(guī)約,。

那么，護(hù)士在崗履行職責(zé),，怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),，達(dá)到最佳工作效果,，讓病員安心,、放心，并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式,，但有規(guī)律可循,。

通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!1責(zé)任意識責(zé)任心才是做好工作的前提,。

這“責(zé)任心的“心字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心有別,。

工作上的“心(責(zé)任心)到位,，即捧著一顆心來，在班用心去做,，不夾私心離班,，這樣專“心之致,，就能做好護(hù)理工作,。

身為年青的護(hù)士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足,，但只要有這份心,，相信自己定會早日勝任此項工作。

如果缺乏責(zé)任心,，無論是新護(hù)士,，還是老護(hù)士，都不會做好護(hù)理工作的,。

事物有因果關(guān)系,，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面,。

工作是靠人做的,，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果,，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。

有好的開端,，才會有好的結(jié)果,。

歪打正著的事是有，但不具有普遍性。

護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,，“差之毫厘,，失之千里，歪打是不會正著的,。

加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。

當(dāng)然,，工作中也會有好心辦錯了事,，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的,，有其正確的意識,，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯,。

“好心辦錯了事是方法問題,，而不是思想問題。

方法問題很復(fù)雜,，也很有講究。

對護(hù)士來說,，護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗多寡、病員配合,、他事阻礙等,，使之方法不得力，或者不到位,。

這些屬外在原因,，是客觀造成的，非主觀所致,，這種“錯容易被防止和克服,。

如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯，性質(zhì)就變了,，就不屬正常范圍,，也就不能用“出錯來塘塞，那要追究其責(zé)任,。

所以,，責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修,、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識,。

責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的,。

前者屬自我意識,、自我要求，強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控,，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面,。

“硬性是工作職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)，“軟性是個體工作的靈魂,，“硬性好比骨骼,，“軟性恰似血肉。

2平等意識護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,，但僅僅有責(zé)任意識還不夠,，應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。

這個“拓展就是由護(hù)士單方面努力,，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。

而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。

護(hù)士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,，不僅對待所有病人一碗水端平,，而且時時處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感,。

在病房里護(hù)士是相對固定的,，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里,，若把護(hù)士比作主人,，那么病人就可比作客人。

護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤,。

主人怎樣接待客人,，方便客人呢首先要尊重病人，重視對方的存在,，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到,。

做到這些,，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,，走路輕,，操作輕，護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命,，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重,。

病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的,、平等的,。

如果護(hù)士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),，代之的是說話和藹可親,，做事輕巧靈敏。

但有時也會有這樣情形的發(fā)生,，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話,，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,，這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變,。

當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,，影響人的正常活動,，打亂了多年的生活規(guī)律,，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,，所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報,。

如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時,，也會有這種表現(xiàn),，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了,。

這就要求護(hù)士有了平等意識,，還要有同情心和寬容心。

現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,，占85%以上,。

從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

看了護(hù)理工作日志心得體會的人還看了：1.優(yōu)秀護(hù)士護(hù)理工作心得2.護(hù)士個人工作心得體會3.內(nèi)科護(hù)理工作心得體會4.護(hù)士繼續(xù)教育心得體會5.護(hù)士工作的心得體會

工作日志心得體會篇三

護(hù)理工作日志心得體會

作為一名護(hù)理工作者,，不光要有勤勞的雙手,，更重要的是面對工作的態(tài)度，良好的護(hù)理服務(wù)態(tài)度是實施整體護(hù)理,、提高護(hù)理質(zhì)量,、為病人提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。下面是為大家準(zhǔn)備的,，希望大家喜歡!

范文篇1

還記得初參加工作時,，內(nèi)心沒有多大熱情，因為考衛(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,，原本大腦中對護(hù)理一片空白,，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,，因為不理解而情緒激動或是郁悶,，甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,，白班夜班倒得人生物鐘紊亂,，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時時小心,、事事查對,，做到萬無一失。但是隨著時間的推移,，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,，讓患者受益，讓患者滿意,，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,，那就是我的失職,，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我，而是一個穩(wěn)重

樂觀,、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士,。

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是做和說同時進(jìn)行的,，甚至有些時候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,，我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的功力,，讓人不得不服,。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,，首先要取得患者信任,，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言,。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記,。對孩子,，信任是母親眼里的慈祥;對老人，信任是肩上的那付擔(dān)子,，正如老人擔(dān)不動時,，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上?；◣追昼姇r間和患者和家屬交流,，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,，信任的暖流便散發(fā)著芬芳,，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任,。在交流過程中,，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,。善于使用非語言溝通技巧,，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止,，緩和患者因緊張造成的緊張心理,，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸,。

信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,，讓我們把這座

橋梁搭得牢固些吧,。

范文篇2

兒科護(hù)理的特點(diǎn)是評估難度大,、觀察任務(wù)重、護(hù)理項目多,、操作要求高,。這就需要兒科護(hù)士具有扎實的專業(yè)護(hù)理知識并付出更多的時間和精力護(hù)理患兒。課堂

教學(xué)

1 兒科護(hù)理教學(xué)在臨床護(hù)理中的地位兒科護(hù)理是護(hù)理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一,，其教學(xué)在護(hù)理教育中占有重要位置，不僅是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識與臨床護(hù)理實踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，也是使護(hù)生具備專業(yè)技能,、態(tài)度和行為的重要途徑。

2 影響兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的因素

學(xué)生素質(zhì)低,，學(xué)習(xí)目的不明確近年來,，中職護(hù)理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生，絕大多數(shù)學(xué)生由于成績不理想未能考上高中,，加之年齡較小,，進(jìn)入衛(wèi)校后，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),。還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護(hù)理知識,。有關(guān)資料顯示，%的中職護(hù)生聽從父母意見而選擇護(hù)理專業(yè)[1],，對學(xué)習(xí)毫無興趣,。

讀書無論影響缺乏學(xué)習(xí)動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈，畢業(yè)生供大于求,，就業(yè)形勢嚴(yán)

峻,。大多數(shù)護(hù)生受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為護(hù)士社會地位低,，不受尊重,，沒有發(fā)展前途，護(hù)理工作只是簡單的打針,、輸液,，無形中對其造成負(fù)面影響[1]。有些學(xué)生意志薄弱,，自覺性差,，久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒，失去學(xué)習(xí)動力,。

兒科護(hù)理教材內(nèi)容枯燥,，教學(xué)方法陳舊，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護(hù)理內(nèi)容瑣碎,，數(shù)字多,、公式多，理論性不強(qiáng),，缺乏系統(tǒng)性和邏輯性,，加上課時少,，以理論講授為主，實踐少,，學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識,。另外，有些教師教學(xué)方法陳舊,，教學(xué)功底不扎實,，業(yè)務(wù)水平不高，沒有豐富的臨床經(jīng)驗,，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,，影響教學(xué)質(zhì)量。

3 提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的措施

激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī),，幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動機(jī)是推動學(xué)習(xí)進(jìn)步的強(qiáng)大力量,。

因此，為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),，從臨床實踐出發(fā)，提出臨床實際問題,，在教學(xué)內(nèi)容上下功夫,，緊緊圍繞教學(xué)大綱，根據(jù)臨床需要,、專業(yè)特點(diǎn),、生源等調(diào)整授課內(nèi)容，刪繁就簡,，打破教材常規(guī),，將抽象的知識形象化、枯燥的內(nèi)容生動化,，同時引入新知識,、新技術(shù)，加大信息量,，保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性,，降低學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,，徹底改變教得累,，學(xué)得難的局面，把學(xué)生由要我學(xué)的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)的積極態(tài)度,。

不斷探索新的,、靈活的,、有吸引力的教學(xué)方法由于兒

科護(hù)理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式,，師生互動性差,，學(xué)生沒有機(jī)會表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,，也無法及時為學(xué)生解惑,。這就需要教師探索新的、靈活的,、有吸引力的教學(xué)方法,。根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容，將多種教學(xué)方法適時運(yùn)用,，從而活躍課堂氣氛,，增強(qiáng)師生互動，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,，激發(fā)學(xué)生潛能,，提高教學(xué)效果[2]。

充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,，優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段,，以其鮮明的教學(xué)特點(diǎn)、豐富的教學(xué)內(nèi)容,、形象生動的教學(xué)形式,，突破了沿襲多年的粉筆加黑板，教師一言堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式,，日益顯示出優(yōu)勢[3],。在兒科護(hù)理教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,，適時運(yùn)用多媒體課件,，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、生動性,、簡潔性,，彌補(bǔ)單純說教的不足，豐富教學(xué)內(nèi)容,，優(yōu)化教學(xué)手段,，開闊教學(xué)空間，拓寬學(xué)生視野,，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，縮短理論與臨床的距離，增加單位時間內(nèi)知識的輸出量,，提高教學(xué)效率,，使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識,。

改變單一的考試模式目前,，許多學(xué)校的考試模式仍以閉卷考試為主,，學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行一次期末考試。兒科護(hù)理是一門實踐性很強(qiáng)的課程,，考試涉及內(nèi)容多,、范圍廣，試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能,，則無法實現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及應(yīng)用能力的全面考核,。這就要求采用多元化考試

模式，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程,，把平時考核成績按一定比例計入總成績,，以督促學(xué)生注重平時學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分析,、解決問題的能力,。

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對于護(hù)理工作來說，規(guī)范只是一種形式上的督導(dǎo)方法,，要想把護(hù)理工作做好,，還需要我們在熟練掌握的基礎(chǔ)上將其化為自己的自覺行為，真正運(yùn)用到臨床工作當(dāng)中,。比如學(xué)習(xí)六步洗手法,，是要使大家在掌握方法以后，在工作當(dāng)中養(yǎng)成一種正確洗手的自然習(xí)慣,，可是大多數(shù)人在檢查時會按照步驟來,，實際操作中為了省時省力，經(jīng)常忽略這些細(xì)節(jié),，工作忙時更為突出,。而其他的操作呢，注射,、取血,、給藥我們都遵守操作規(guī)程了嗎?我們是否用慎獨(dú)的精神來規(guī)范了我們的護(hù)理行為呢?

巡視病房、病情觀察是一項很重要的內(nèi)容,，尤其是在精神科,。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行為,，因此,，護(hù)士認(rèn)真觀察病情，及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài),，對預(yù)防護(hù)理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要,。我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習(xí)慣，防止養(yǎng)成重操作輕觀察,、重有形事物輕無形事物,、重表象輕實質(zhì)，重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣,，避免對患者病情觀察不仔細(xì)，重點(diǎn)不突出,，不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題,。此外，護(hù)士還要熟記各班工作流程,，對新入院,、五防、病情變化等重點(diǎn)患者做到心中有數(shù),，從察言觀色中了解患者思想動態(tài),，對整個病房做到運(yùn)籌帷幄，防患于未然,。怎樣不斷完善自己的觀察技能,，當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個人應(yīng)該思考的問題。

溝通是各項治療的前提,，溝通能力是醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變對護(hù)士這一社會角色提出的客觀要求,，是護(hù)理過程中的一個重要部分，是護(hù)士的一項重要技能,，如同會打針,、輸液、插管一樣,，是每位護(hù)士都應(yīng)該掌握的一項基本功,。良好的溝通能解除患者由病痛帶來的焦慮、恐懼,、緊張等消極心理情緒;能取得患者的支持和理解,，可以在與患者相互理解中妥善解決各種矛盾，提高患者滿意度,。在實際工作中我們需練硬溝通這項軟業(yè)務(wù)來優(yōu)化我們的服務(wù),，用和藹可親的語言來化解家屬的疑慮、擔(dān)憂和恐懼,，用真誠適度的表情獲得他們的理解,、信任與配合。對受精神癥狀和嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)折磨的患者更需要我們用傾聽包容患者,，用愛心感動患者,，用移情理解患者，用真誠贏得患者。我們做到了嗎?

臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對著,。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣,、冷靜、熱情,、樂觀,，更需要知識、技巧以至于技能的配合,，因此對護(hù)士的能力也提出了更高的要求,。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜,、果斷,、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作,，矛盾一觸即發(fā)時,，能否一語中的，化解矛盾,，營造***?在這些關(guān)鍵的時刻,，妥善處理事件的能力需要一個長期的過程，更需要我們的耐心和毅力,。

人們對護(hù)理質(zhì)量要求的日漸提高,，不僅需要管理者善于加強(qiáng)對護(hù)士全面素質(zhì)的培養(yǎng)，更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題,，切切實實讓臨床工作貼近患者,、貼近臨床、貼近社會,。

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護(hù)士節(jié)又來到了,。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護(hù)士,，對護(hù)士這個職業(yè)有著特殊的感情,。

提起護(hù)士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄,、溫婉可人的女性形象,。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,，挺刮的束腰白大褂,，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā),，身輕如燕的地穿梭在病房里,。美得不得了,。人們把護(hù)士譽(yù)為白衣天使，然而天使的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,，又有多少人知道這背后的艱難,、辛苦，誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,，我有著切身體驗和感受,。

從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,，我緣了護(hù)士夢,。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,，看見那一雙雙乞求的眼睛,，從那時起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價值和天使背后的無私的奉獻(xiàn),。每天我都以微笑,、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,，為病人測量體溫,、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,，一針見血時,，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通,，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻,，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時,，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng),，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮,，很好看,。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動,。作為一名平凡的護(hù)士,，我不求感謝，不求回報,，更不求鮮花和掌聲,，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持,。

難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不,，護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時,，我也會傷心落淚;工作操作失誤時,，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,，也像普通的花季少女一樣,，追求時尚，想把自己打扮成天使,。喜愛飄逸的長發(fā),，愛好那晶瑩剔透的首飾?？墒?，作為一名和傳染病打交道的護(hù)士，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,，為了自身防護(hù),，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞,。往往是里三層,、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實實,，大圓帽一戴,，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴,，甭說別人不認(rèn)識你,，連自己都認(rèn)不得自個兒。在護(hù)士這個特殊的職業(yè)中,，頻繁的三倒班,，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,，我臉蛋長紅撲撲,、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來,，又

黃又蔫,。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香,，覺睡不好,，個中滋味,，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,，我倆戀愛時，他曾竊喜,，找了個護(hù)士,，以后的日子里可以繼續(xù)過他少爺生活?；楹?，當(dāng)我忙完一天的工作，總是筋疲力盡,，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了,。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān)，洗衣,，做飯,，哄孩子睡覺。在家中,，我不是好兒媳,、好妻子,、好女兒,、好母親。為此,，我也會痛心難忍,，暗自落淚...真實護(hù)士的生活就是這樣，苦樂參半,。護(hù)士是一個平凡的崗位,。既然.你選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn),。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方,，就注定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷,。

由于工作需要,，我離開了護(hù)士這個光榮的崗位，但我一直珍惜這段難以忘卻時光,。對護(hù)士工作和護(hù)士這個職業(yè),，仍懷有一種特殊的情感。在此,，祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,，辛苦了

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護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞,、交流和理解的過程，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證,。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，促進(jìn)護(hù)患和諧，筆者就護(hù)患溝通失敗的原因作如

下分析,。

1護(hù)患失敗的原因

觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級,，護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作，對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求,，致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,，護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度,。

溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情，評價治療效果時,，過多使用沒事肯定會不會等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話,，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通,。還有護(hù)士在工作緊張,、繁忙，工作量大時急于求成,，與患者溝通時不注重方法,，技巧、速度太快,，給患者過大的信息量,，超過患者的承受力，致使患者難以接受,，再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一,，如在進(jìn)行住院評估時，問到病人的文化程度時,，問：你有文化嗎你哪畢業(yè)的造成患者無法回答,，影響溝通結(jié)果。

對溝通時機(jī)掌握不適宜;護(hù)士與患者進(jìn)行溝通時,，不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護(hù)理操作相分離,，缺乏靈活機(jī)動性,，甚至在患者病重或病痛不安,，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地進(jìn)行說話,，從而達(dá)不

到溝通的效果,。

護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣，不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，且對?？谱o(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏?、治療等感到恐懼和焦慮時,，護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,，也不能進(jìn)行有效溝通,。

2護(hù)患溝通的方法

護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的第一印象儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,，主動問候,，使用尊稱，熱情接待和介紹,，給病人的渴望以滿足,，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù),，處處體現(xiàn)慈愛,、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào),、語氣,、語速,，使病人產(chǎn)生親近感,，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通,，交流打下基礎(chǔ),。

護(hù)士要了解不同病人的知識背景，根據(jù)不同的對象,，不同的文化和職業(yè),，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮,，解釋疑難,，多應(yīng)用開放式談話方式，鼓勵病人陳述,，并用點(diǎn)頭嗯表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人,。對病人的提問不可急于回答,，應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料,。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,，可請病人稍等，告知我一會來幫你

解決或?qū)Σ黄?，我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動,。

環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒,，護(hù)士與病人交流多在病房,，且24小時觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物,，故在完成護(hù)理工作時,，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜,、舒適,、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人,，了解其病情進(jìn)展感受,，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間,，環(huán)境對病人的病情,、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù),，不可主觀臆斷,，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任,，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂,。

護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷

總結(jié)

學(xué)會換位思考，由于雙方所處位置不同,，思維方式也不同,，所以患者對護(hù)理工作有意見時，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度,。與病人進(jìn)行心理交換,。盡量消除誤會,，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯,、敵意,，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥,、善于對病人安慰鼓勵,，體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,，調(diào)節(jié)好自己的情緒,，使病人心情愉快的接受治療。

總之,，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,，是減少醫(yī)

療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康,。

范文篇6

護(hù)士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中,，方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量,，注重工作效果,。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易,，其實真正做好卻又不是件易事,。這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來因自己年齡大小,、工作經(jīng)驗,、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,，而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹Ｓ械淖o(hù)士完成了硬件工作之后,，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,，又做了大量軟件工作,。硬有范圍有尺度，軟則沒有指令性的規(guī)約,。那么,，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果,，讓病員安心,、放心，并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式,，但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立,，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!

1責(zé)任意識

責(zé)任心才是做好工作的前提,。這責(zé)任心的心字，早被中

國古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,，即今日廣義的哲學(xué)范疇意識，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個心有別,。工作上的心到位,，即捧著一顆心來，在班用心去做,，不夾私心離班,，這樣專心之致，就能做好護(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士,，對剛接手的工作有時是心有余而力不足，但只要有這份心,，相信自己定會早日勝任此項工作,。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士,，還是老護(hù)士,，都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,，即有因才有果,，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,，甚至最佳效果,，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端,，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,，但不具有普遍性,。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，差之毫厘,，失之千里,，歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因,，也是最佳出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然，工作中也會有好心辦錯了事,，這屬正常范圍,，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識,，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,，或是方法的運(yùn)作上出了差錯。好心辦錯了事是方法問題,，而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜，也很有講究,。對護(hù)士來說,，護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡,、病員配合,、他事阻礙等，使之方法不得力,，或者不到位,。這些屬外在原因，是客觀造成的,，非主觀所致,，這種錯容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯,，性質(zhì)就變了,，就不屬正常范圍,，也就不能用出錯來塘塞,，那要追究其責(zé)任。所以,，責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的,，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識,。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識,、自我要求，強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控,，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面,。硬性是工作職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn)，軟性是個體工作的靈魂,，硬性好比骨骼,，軟性恰似血肉。

2平等意識

護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,，但僅僅有責(zé)任意識還不夠,，應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作,。這個拓展就是由護(hù)士單方面努力,，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方,。護(hù)士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,，確立平等意識是其關(guān)鍵,，即護(hù)士對待病人采用平等的觀念,，不僅對待所有病人一碗水端平,，而且時時處處與病人平等相處,，護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的,，病人是流動的,，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人,，那么病人就可比作客人,。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是主便客勤,。主人怎樣接待客人,，方便客人呢首先要尊重病人，重視對方的存在,，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,，服務(wù)周到,。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,，護(hù)士應(yīng)該做到說話輕,，走路輕，操作輕,，護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命,，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,，但在人格上與健康人是一樣的,、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識,，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏,。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,，這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時,，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,，影響人的正?；顒樱騺y了多年的生活規(guī)律,，從而產(chǎn)生煩躁情緒,，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報,。如果我們能夠想到,，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時,，也會有這種表現(xiàn),，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護(hù)士有了平等意識,，還要有同情心和寬容心。現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,，占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,，也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。