做任何工作都應改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進,，有條不紊,。那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

住院部護士長工作計劃1

一,、加強培訓，落實ICU各項規(guī)章制度

201x年已完善ICU各項規(guī)章制度,，包括崗位職責,、工作制度、操作流程,、護理常規(guī)、應急預案等,。201x年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習,，通過考試、不定期抽查的方式,，督促檢查執(zhí)行情況,，每月進行考核一次，并有獎勵措施,。

二,、開展“優(yōu)質護理服務”，從細微處做起,，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié),。

1、優(yōu)化排班,，在現(xiàn)有條件下,，合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質化護理相關內容的培訓,。

2,、注重細節(jié)，ICU收治的病人均是急危重癥病人,，對護理工作的要求極高,，治療、護理缺一不可,，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理,、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質護理服務的質量,。

三,、成立質控監(jiān)管梯隊,，努力提高臨床護理質量實行護士長--質控小組長--質控護士監(jiān)管梯隊

1、加大護理質量監(jiān)管力度,，分級進行檢查,，充分發(fā)揮質控護士，各組長監(jiān)管作用,，提高臨床護理質量,。

2、專人檢查護理文書書寫質量,。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作,，責令書寫不規(guī)范的護士及時更改，護士長不定期抽查,。

四,、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

1、加強護士在職教育,。鼓勵科內護士參加各種學歷教育,，積極參加護理部組織的業(yè)務學習，護理培訓,?？剖艺J真落實護理查房，業(yè)務學習,。組織護士學習新理論,、新技術及實用性知識。

2,、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行?？浦R,、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識,、突發(fā)事件的應對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,，在臨床實踐中教學,。

3、加強新進及輪轉護士的管理,。加強護理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓，根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行，幫助盡快勝任ICU的護理工作,，確保醫(yī)療護理安全,。

4、科室開展ICU在職護理人員?？婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行?？婆嘤柤翱己恕?/p>

5,、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,，如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關活動等。

五,、強化護理安全意識,，加強全員安全教育。

1,、強化ICU護士的“慎獨”精神,，強調用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,，并予以嚴懲,，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2,、嚴防計劃外拔管,，對有引流管、氣管插管的患者加強看護,，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,，及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等),，避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識,。

3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,，用后及時補充‘無菌物品標識清晰,，保存符合要求，確保在有效期內,。

4,、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款,，科室及時組織討論,，提出處理意見、必要的防范整改措施,，并上報護理部,。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防范措施,。

5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓,、檢查工作,，進一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時,、準確,、客觀、真實,、完整地完成護理記錄,，保證醫(yī)療護理安全。

六,、積極響應護理部號召,，學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃，提高中醫(yī)護理操作能力,，積極在護理實踐中應用,。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃，體現(xiàn)中醫(yī)護理內容,?？剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習，其他人員按科內制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行,。對于科內制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,，常見病的中醫(yī)護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。

七,、加強院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院ICU感染控制標準,，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作，規(guī)范呼吸機相關性肺炎,、留置導尿管相關尿路感染,、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責,，每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫(yī)療廢物外流,。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,，控制院內感染的發(fā)生。

八,、以病人為中心,，工作中方便病人，提高護士工作積極性,。

1,、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,，要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,，必要時替家屬取藥，盡力解決家屬的實際困難,。

2,、繼續(xù)開展選評ICU護士形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價,、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查，評出1名護士形象大使,，給予獎勵和表彰,，提高護士工作積極性,。

住院部護士長工作計劃2

一,、全年各項護理工作量及工作達標情況

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術例。護理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。

2,、工作達標情況：急救物品完好率達,。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度,。護理技術操作考核合格率

二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質服務

1,、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人,，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,，不斷提高服務形象。

三,、科學化,、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況,。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的護理質量,。

2、對質控員進行明確分工,，專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質控落實到位。

3,、通過一年時間調整,，護理隊伍結構趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。

四,、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務學習次,，病歷討論次，操作培訓項,。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,，全部合格，達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達標。成績良好,。

4.基本完成全年護士進修培訓計劃,，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,，提高小兒頭皮穿刺技術水平,。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。

5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應急應變能力,，反復加強急救技能的訓練。

6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師,，實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,，提高護理人員素質,，保證護理質量。

五,、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務

六,、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,，留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,，同時安排人員到ICU進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。20x年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

住院部護士長工作計劃3

一,、深化人事制度改革,，促進護理質量提高

人事制度改革是方向、是出路,，改革要面臨許多困難,，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,，找準合理的定位，"跳出護理看護理",，以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見,，取得領導的理解,，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性,，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感,，又有危機感;既樹立競爭意識,，又增強服務意識和質量意識，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質量提高,。

二、抓好護理隊伍建設,，提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學的動力而非阻力,，樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫,？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會。

1,、鼓勵中,、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。

2、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,，到年底本科學歷人員達6人。

3,、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,，以管理知識、?？浦R進展為主,。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,，新業(yè)務新技術,，專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1-2次,，護理查房1次,，操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。

三、護理質量管理是核心,，加大質量控制力度

1,、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,，采用工作量,，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,，進行考核,，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識,，主動服務意識,，質量意識，安全意識,，從而促使護理質量提高,。

2、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,，即基礎質量,、環(huán)節(jié)質量、終末質量,，其中環(huán)節(jié)質量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3,、堅持三級質控組每季,、月護理質量檢查，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭,，年終護理質量前三名的科室給予一定醫(yī)學-教育網(wǎng)-搜集-整理獎勵,，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對20x年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,，加大考核懲罰力度,。

5、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結果應達標,。同時，作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

四、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈,，應做到宏觀管理與微觀管理相結合,，充分利用三級護理管理體系，各司其職,，層層把關,，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。

(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,，危重,、大手術后病人、有發(fā)醫(yī)學`教育網(wǎng)`搜集`整理生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。

(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房,。

(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術前準備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

五,、轉變護理觀念，提高護理服務質量

1,、通過學習,，培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念,，糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,，腳痛醫(yī)腳"的護理做法，應全盤考慮,，綜合計劃,，集醫(yī)院、家庭,、社會等各方面力量,，對病室實施全身心、全方位,，全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。

2,、對全院護理人員進行禮儀培訓,。

3,、5.12國際護士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,，一切為了方便病人"為主題進行演講比賽，轉變護理人員思想觀念,，變病人要我服務為我要為病人服務,，更好的提供優(yōu)質服務。

4,、在全院開展評選服務明星活動,。

六、加強護理管理,，合理利用人力資源

1,、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費,，避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，無需要時即休假,。

2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,，護士長應與科主任一道共同動腦筋,，想辦法，改變科室收入構成結構,。實行科室成本核算,，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作,，進行認真,、準確的統(tǒng)計，做到計劃與控制,，核算與分析并存,，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,，又增加社會效益,，又能提高經(jīng)濟效益，增加個人收入,。

七,、護理各項指標完成

1、基礎護理合格率100%(合格標準85分),。

2,、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分),。

3,、急救物品完好率達100%。

4,、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分),。

5、護理人員"三基考核合格率達100%(合格標準為80分),。

6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。

9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。

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