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2023年華潤萬家防損總監(jiān)(4篇)

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2023年華潤萬家防損總監(jiān)(4篇)
時間:2023-01-10 23:40:48     小編:zdfb

在日常的學習,、工作、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

華潤萬家防損總監(jiān)篇一

防損領(lǐng)班在防損課長的指導下開展工作:

一、流程的監(jiān)督:

1,、熟悉公司公布的各項流程,、規(guī)章制度,并加以監(jiān)督控制,;

2、對于一切違反制度和流程的行為均有給予處罰的權(quán)利,;

3,、對包括店長在內(nèi)的所有人員一切違規(guī)行為均有指正、處罰,、上報的權(quán)利,;

4、在執(zhí)行監(jiān)督的過程中不得干涉營運部門和其它相關(guān)部門的正常運轉(zhuǎn),;

5,、無條件接受上級領(lǐng)導指派的任務(wù),;

6、對本人的違規(guī)行為在行政處罰上加重一級,,在經(jīng)濟處罰上加重五倍,;

7、發(fā)現(xiàn)任何異常在情況不明的情形下,,根據(jù)事情的緊急和重要程度采取經(jīng)課長授權(quán)的相應(yīng)措施,,并且記錄在異常情況登記表上。

二,、損耗的控制:

1,、熟悉各部門業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的程序和規(guī)定;

2,、指導下屬員工做好內(nèi)外防盜工作,;

3、對商品進出公司予以核查,;

4,、對員工上下班、其它單位進出本公司進行登記和控管,;

5,、對營運部門報損商品進行核查并且監(jiān)督銷毀過程的實施;

6,、檢查公司各部門耗材的使用情況,;

三、安全事務(wù)和防盜工作:

1,、定期協(xié)同其它部門對公司各項設(shè)備進行檢查檢驗,,并做好登記;

2,、定期檢查消防設(shè)施

3,、加強夜班安全管理;

4,、安排人員協(xié)同其它部門加強電梯,、廚房、冷庫等特種設(shè)備的使用狀況,,確保正常運行,;

5、安排人員加強斜坡梯的安全防范工作,;

6,、監(jiān)督退換貨程序的正常開展;

7,、監(jiān)督收銀崗位員工的規(guī)范操作,;

8,、監(jiān)督員工購物和上下班的情況;

9,、按照流程加強對內(nèi)外盜竊的管控,;

10按照公司規(guī)定和法律程序?qū)`規(guī)行為進行處罰或移交公安機關(guān);

11 對任何異常情況及時反應(yīng)到位,出現(xiàn)沖突時要處理果斷,敢于身先士卒,維護公司利益,;

四,、人員管理:

1、及時了解員工動態(tài)并做好溝通工作,;

2,、提出本組人員的晉升與考核;

3,、嚴格管理員工的工作紀律,,激勵士氣,提高工作效率,;

4,、協(xié)助課長進行業(yè)績考核;

5,、督促本部門區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,;

6、做好本部門的部訓工作,,加強員工防損意識,;

五、部門協(xié)商:

1,、加強與其它部門之間的溝通,,出現(xiàn)問題及時反饋給相關(guān)責任人和責任人的直屬上級;

2,、有選擇性的參與其它部門組織的活動和例會,,加強溝通以便于工作的開展;

3,、加強對外部事件的了解,,有能力的方法調(diào)查到公司需要了解的信息。

六,、工作關(guān)系:

受防損課長領(lǐng)導,;對下屬人員進行管理和調(diào)配;負責商場所有跟防損相關(guān)的工作安排和執(zhí)行,;完成上級交待的任務(wù);

2009年11月18日

華潤萬家防損總監(jiān)篇二

超市防損崗位職責

一,、前臺,、員工通道崗:

1.檢查下班員工隨身攜帶的物品,,是否夾帶商品等)。

2.負責來訪人員的登記,,禮貌回答來訪人員的咨詢,,并通過電話或其他途徑通知被訪人員,同時維護辦公區(qū)域的工作秩序,,及清潔衛(wèi)生的監(jiān)督,。

3.制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進入商場,。

4.禁止員工上,、下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn)立即記錄其工牌號并向人事部反映,。

5.禁止當班員工無故離開商場,,因工作需要離開的要做好外出登記。

6.對從該通道拿出商場的商品要認真檢查,,問清原因并做好登記,,核實單據(jù)與實物是否相符,嚴格執(zhí)行(物品出入流程),。

7.制止員工帶包(裝)和工作無關(guān)物品從通道進入商場,。

8.禁止顧客,送貨人員及其他無關(guān)人員進出通道,。

9.對夜間辦公區(qū)因工作需要值班的人員要核實登記,,未登記不得進入。

10.夜班清場完畢需檢查辦公區(qū)門窗及照明燈等是否關(guān)閉,。

11.認真做好接待顧客投訴工作,,及時將處理結(jié)果反饋于顧客。

二,、監(jiān)控室崗

1.在經(jīng)理,、當值助理的領(lǐng)導下,監(jiān)控室的安全,,保密以及正確操作等工作,。

2.熟練掌握各種監(jiān)控系統(tǒng),儀器,、設(shè)備以及工作原理,。

3.熟悉監(jiān)控區(qū)域的布局、方位,、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告領(lǐng)班或當值助理,,并作好跟蹤錄像和詳細情況記錄。

4.不輕易放過任何疑點,遇到異常情況立即進行錄像,。同時用對講機通知領(lǐng)班和助理,。

5.認真履行監(jiān)控室的保密規(guī)定,嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室,。

6.愛護監(jiān)控設(shè)備,,對出現(xiàn)的故障應(yīng)主動報告并聯(lián)系有關(guān)部門排除,不得帶故障操作,。同時并認真做好通迅聯(lián)絡(luò)和保障工作,。

7.對當班期間發(fā)生的問題,做好詳細交接班記錄,。

三,、顧客入口

1.提示顧客存包,禁止吸煙,、光背,、帶有寵物者及著裝不整者等進入賣場。

2.對老人,、小孩多加注意防止其上下扶梯時摔倒,,負責購物車、籃的擺放,、供給,,隨時保障顧客的需要。

3.指引顧客到服務(wù)臺辦理相關(guān)事宜,。

4.帶有同類商品者請其存包,。

5.做好服務(wù)工作用語:“歡迎光臨某超市、請,、謝謝”等,。

6.積極配合、檢查,、監(jiān)督,、服務(wù)中心退貨程序。

7.觀察進入賣場者,,有可疑人物及時通知領(lǐng)班(助理)以上人員,。

8.制止顧客反方向出入。

9.地方政府及相關(guān)消防,、工商部門到來及時通知領(lǐng)班,、助理。

10.嚴格認真檢查家電外送商品(并開箱檢查核對商品,、型號,、價格,、與電腦小票及外送單是否相符,核對無誤后方可放行,,同時并在電腦小票注明:貨己出,、時間、姓名,;并做好物品外出登記,嚴格執(zhí)行出貨程序,。)

11.做好突發(fā)事件的各種準備,。

四、收銀臺崗位

1.監(jiān)督員工是否在指收銀臺購物,。

2.監(jiān)督,、制止顧客、員工將未買單的商品帶出收銀臺,,情節(jié)嚴重的上報領(lǐng)班或助理處理,。

3.監(jiān)督收銀員是否有漏打單或不打單,是否有與顧客,、員工,、親朋好友串通現(xiàn)象。

4.監(jiān)督顧客,、員工買單時是否有調(diào)包,,更換價格,使用假幣等情況,。

5.檢查,、核實顧客在超市各專柜開單銷售的商品,是否買單付款,。蓋章核實無誤后方可放行,。(在電腦小票上注明“貨己出”,簽上姓名,、日期,。)

6.對集團購物外送時,指派專人清點核對電腦小票和外送單是否相符,,核時無誤后方可放行,。同時并(在電腦小票和外送單上注明貨己出或貨未出,時間,、姓名),。

7.對收銀臺各設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)及維護起到監(jiān)督作用。

8.無購物通道防損員做好服務(wù)中心退換貨等各方面工作監(jiān)督,,配合工作,。

9.便民入口通道對顧客做好解釋工作,,禁止顧客由此處出去(限授權(quán)人員),同時并監(jiān)管收銀區(qū)購物車,、籃及時地送至二樓等情況,。

10.督收銀員不得無故下機,同時監(jiān)管收銀臺購物車(籃)衛(wèi)生等情況,。

11.商場出現(xiàn)突發(fā)性事件迅速到指定位置待命,。

五、煙酒柜出口

1.監(jiān)督,、禁止顧客是否有夾帶商品或未買單商品拿出賣場,。

2.監(jiān)督、核實顧客己買單的商品是否與電腦小票相符,。

3.制顧客將己買單商品帶入賣場,。

4.禁止顧客(小孩)在休閑平臺攀爬等現(xiàn)象,做好安全防范工作,。

5.禁止購物車,、籃由此外出。

6.當防盜報警時,,按報警程序處理,。

六、總出口

1.控管該區(qū)域的人流秩序,,防止堵塞及混亂,,保持暢通。

2.核查顧客攜帶的商品與購物小票日期,、數(shù)量,、品名、價格是否相符,。

3.出現(xiàn)報警時,,原則是:“先查物,后查人,?!辈⒆骱媒忉尮ぷ鳎_定其夾帶商品外出時,,交其帶至防損辦,,交于當值領(lǐng)班。

報警處理方式:

首先應(yīng)禮貌的叫住顧客:“先生(小姐)您好:稍等一下,,您通過報警器時發(fā)生報警,,可能有些商品收銀員忘記幫您消磁,我?guī)湍鷻z查一下,,好嗎,?”先查物品,,如發(fā)生報警,通知收銀領(lǐng)班作相應(yīng)處理,。如物品沒有發(fā)生報警,,應(yīng)禮貌的請顧客在通過報警器測試,同時觀察其表情,,如證實其身上,、手袋內(nèi)有本商場商品沒有買單時,將其請到辦公室處理,。(原則上:先查物,,后查人)

4.負責

周邊衛(wèi)生及安全的管理,始終提高警惕,,作好突發(fā)事件的處理準備。

5.禁止反方向進入,,防止混亂,。

6.做好超市專柜開單銷售的核查工作.

七、收貨區(qū)崗

1.負責供應(yīng)商車輛的登記,、排序,、停放等工作。

2.積極配合收貨組人員清點進入商場的物品,,并按公司規(guī)定的程序驗收貨,,但不能進入授權(quán)區(qū)域。

3.禁止員工,、顧客和供應(yīng)商從收貨部出入(收貨組和生鮮供應(yīng)商除外)但不能從該區(qū)域外出,。

4.禁止供應(yīng)商、員工在收貨區(qū)內(nèi)吸煙,、吃東西,、喝飲料等。

5.對退換貨的商品及報損的商品須有部門主管及相關(guān)人員簽字,,嚴格執(zhí)行退換貨及報損程序,。

退(換)貨程序:

核實單據(jù)與實物是否相符(包括日期、數(shù)量,、品種,、價格等)核準主管與金額權(quán)限是否相符,相關(guān)人員是否簽字,。

報損程序:

檢查物品是否達到報損(過期,、變質(zhì)、無法銷售等),,達到報損的,,檢查實物與單據(jù)是否相符,。檢查無誤后簽上自己的名字、日期,。發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)班,、助理以上人員。

6.對顧客購買的大件商品在收貨處送出時,,要仔細核對電腦票和外送單,,防損員核實登記,無誤后,,方可放行,,嚴格執(zhí)行出貨程序。

7.電梯崗必須看守好電梯工,、下貨物,,按指定路線進出收貨部,嚴格執(zhí)行出入貨程序,,同時并維護好電梯正常秩序運行,。

8.監(jiān)督檢查員工、清潔工必須將垃圾放在垃圾房,,不允許亂擺放,。同時要看好垃圾房,不允許有任何人在里面翻生活垃圾等現(xiàn)象,。

9.管理收貨區(qū)域的衛(wèi)生,,做好監(jiān)督工作。

10.嚴格執(zhí)行各種程序制度,,如夜間收貨程序,。

華潤萬家防損總監(jiān)篇三

大商新世紀購物廣場

防損崗位職責

一、超市南門口崗位職責

保持良好站姿,,做好服務(wù)用語,,保持微笑;

1.早晨開店時配合客服人員做好迎賓工作,;

2.正式開店后,,南門外圍兩名防損負責收集購物車(籃);南門里面站兩名防損員及時處理突發(fā)事件,,并在不忙的時候?qū)⑦^多的購物車(籃)送至入口,;

3.防損員禁止值班時在南門口抽煙;嬉戲打鬧,;站姿不正,;聚眾聊天;如需接打電話應(yīng)回避崗位區(qū)域,;

4.超市內(nèi)部其余的防損崗位如需替崗,,南門口里面的兩個站崗去一人替崗,;

5.協(xié)助客服人員做好開柜,換購贈品及相關(guān)工作,。

6.嚴格遵守崗位職責,,如有違反當班班長下達的合理命令,將根據(jù)情節(jié)輕重給予罰款,;記過,;辭退的相關(guān)處罰;

二,、顧客入口

保持良好站姿,,做好服務(wù)用語,保持微笑,;

1.提示顧客存包,,禁止吸煙、打鬧,、帶有寵物者進入賣場,。

2.負責購物車、籃的擺放,、供給,隨時保障顧客的需要,。

3.指引顧客到服務(wù)臺辦理相關(guān)事宜,。

4.帶有同類商品者請其存包。

5.做好服務(wù)工作用語:“歡迎光臨,、請,、謝謝”等。

6.積極配合,、檢查,、監(jiān)督、服務(wù)中心退貨程序,。

7.觀察進入賣場者,,有可疑人物及時通知班長以上人員。

8.制止顧客反方向出入,。

9.地方政府及相關(guān)消防,、工商部門到來及時通知班長以上人員。

10.嚴格認真檢查從此口出來的商品,,如贈品之類(并開箱檢查核對商品,、型號、與單據(jù)是否相符,,核對無誤后方可放行,,同時并在單據(jù)簽上,,時間、姓名,;并做好物品外出登記,,嚴格執(zhí)行出貨程序。)

11.做好突發(fā)事件的各種準備,。

三,、

超市西門崗位職責

保持良好站姿,做好服務(wù)用語,,保持微笑,;

1.勸阻顧客帶商品從此進入賣場,并做好解釋工作,;

2.勸阻顧客不得從此口出賣場,,就算顧客沒有買東西也不得從此口出賣場;

3.嚴格禁止賣場員工從此口上下班,,發(fā)現(xiàn)違反者扣下當事人工卡或記下專柜及姓名,;

四、超市二樓之上三樓檢票口崗

保持良好站姿,,做好服務(wù)用語,,保持微笑;

1.檢查顧客結(jié)賬的小票并核實是否與商品相符,;

2.勸阻顧客不得逆行上下電梯,;

3.如顧客上三樓,詢問顧客是否結(jié)賬,。如顧客不想結(jié)賬,,讓顧客把一樓二樓的商品暫時放在收銀臺處,顧客下樓后將其商品帶至一樓結(jié)賬,。

4.如顧客結(jié)過帳后上三樓之后又返回,,將顧客已付過帳的商品放進商場專用的防損袋內(nèi)拉好拉鏈,在拉鏈頭部位打上磁扣,,并向顧客做好解釋工作,。

5.保持良好的站姿,不倚不靠,,做好周邊衛(wèi)生工作,。

五、員工通道崗:

保持良好站姿,,做好服務(wù)用語,,保持微笑;

1.檢查下班員工隨身攜帶的物品,是否夾帶商品等,。

2.制止未著工衣,、戴工牌的員工從通道進入商場。

3.禁止員工私自涂抹指紋打卡器,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,。

4.禁止當班員工無故離開商場,因工作需要離開的要做好外出登記,。

5.對從該通道拿出商場的商品要認真檢查,,問清原因并做好登記,核實單據(jù)與實物是否相符,,嚴格執(zhí)行(物品出入流程),。

6.制止員工帶包(裝)和工作無關(guān)物品從通道進入商場。

7.禁止顧客,,送貨人員及其他無關(guān)人員進出通道,。

8.對夜間辦公區(qū)因工作需要值班的人員要核實登記,未登記不得進入,。

9.夜班清場完畢需檢查辦公區(qū)門窗及照明燈等是否關(guān)閉,。

10.員工通道由防損部直接負責, 中午交接班時間為:14:20分以前,下班員工必須走員工通道,,并自覺打開隨身攜帶包裹,,接受防損員檢查。對于不接受檢查者視情節(jié)輕重給于罰款(10元),、辭退,,報給班長或主管以上人員登記備案。

11.員工通道崗位防損,,在崗禁止處必須接打電話外,禁止玩手機,;

六,、二樓東入口崗

1.保持良好的站姿,做好服務(wù)用語,;

2.勸阻顧客不得從此口出賣場,,并勸阻顧客不得帶商品進入(尤其是與賣場相關(guān)的商品)

3.遇特殊情況例如:顧客急著去洗手間但顧客又帶有商品,可讓顧客將其商品留下,,從此口去洗手間,;例二:如果碰到年齡較大,而又胡攪蠻纏的老人,,且確定沒有購買商品,,可以從此口出;靈活運用;

4.二樓東口收銀臺崗,,崗位職責參照一樓檢票口崗位職責,,如有特殊情況,呼叫當班班長,;

七,、收貨區(qū)崗

1.積極配合收貨組人員清點進入商場的物品,并按公司規(guī)定的程序驗收貨,。

2.禁止員工,、顧客和供應(yīng)商從收貨部出入(收貨組和生鮮供應(yīng)商除外)但不能從該區(qū)域外出。員工上下班不得隨便出入收貨部,。

3.禁止供應(yīng)商,、員工在收貨區(qū)內(nèi)吸煙、吃東西,、喝飲料等,。

4.對退換貨的商品及報損的商品須有部門主管及相關(guān)人員簽字,嚴格執(zhí)行退換貨及報損程序,。

退(換)貨程序: 核實單據(jù)與實物是否相符(包括日期,、數(shù)量、品種,、價格等)核準主管與金額權(quán)限是否相符,,相關(guān)人員是否簽字。

5.著裝整潔,,熱情對待每一位供應(yīng)商,。

6.對本職工作盡職盡責,不得擅自離開工作崗位,。

7.認真監(jiān)督收貨程序是否符合商店規(guī)定,,并進行抽查,防止有不誠實行為發(fā)生,。對退換/維修的商品,,應(yīng)進行認真檢查登記并做好跟蹤工作,重要情況應(yīng)及時匯報,。

收貨部報損程序:

1.檢查物品是否達到報損(過期,、變質(zhì)、無法銷售等),,達到報損的,,檢查實物與單據(jù)是否相符。檢查無誤后簽上自己的名字,、日期,。發(fā)現(xiàn)問題及時通知班長以上人員。

2.對顧客購買的大件商品在收貨處送出時,要仔細核對電腦票和外送單,,防損員核實登記,,無誤后,方可放行,,嚴格執(zhí)行出貨程序,。

3.管理收貨區(qū)域的衛(wèi)生,做好監(jiān)督工作,。

4.嚴禁收貨部的防損員私下接受供應(yīng)商給予的商品及賄賂,。

5.除生鮮部門每日必報損的蔬菜之外,其余商品報損必須有防損部經(jīng)理簽字才能正常報損,;

八,、檢票口崗位職責

保持良好站姿,做好服務(wù)用語,,保持微笑,;

1.控管該區(qū)域的人流秩序,防止堵塞及混亂,,保持暢通,。

2.核查顧客攜帶的商品與購物小票日期、數(shù)量,、品名,、價格是否相符。

3.出現(xiàn)報警時,,原則是:“先查物,,后查人?!辈⒆骱媒忉尮ぷ?,確定其夾帶商品外出時,將其帶離現(xiàn)場至防損辦公室,,交于當班班長,,主管或經(jīng)理。

4.負責周邊衛(wèi)生及安全的管理,,始終提高警惕,作好突發(fā)事件的處理準備,。

5.禁止反方向進入,,防止混亂。

6.禮貌用語:走好,;慢走,;歡迎下次光臨等;

九、防損員夜班崗崗位職責

夜班崗防損員主要職責包括,,賣場清場工作,,確保商場內(nèi)所有危險物都處于睡眠狀態(tài),即所有用電設(shè)備是否已關(guān)閉,,所有火種是否已熄滅等,。夜班值班工作,確保夜班值班不打瞌睡,,時刻保持警惕性,,突發(fā)事件正確處理等。夜間商場巡查工作,,每隔一段時間需要到商場巡查一次,,以防盜賊在夜間潛入商場盜竊等。

十,、,。超市南門口,西門,,百貨南門,,東門崗位,除工作需要之外禁止聚堆聊天,,違者第一次罰款10元,,第二次20元,以此類推,;

,。賣場內(nèi)超市二樓,東進口,,二樓上三樓電梯檢票口及檢票口崗位保持良好站姿,,不得倚靠磁門及欄桿,不得與其他員工或收銀員聊天,,嬉戲打鬧,,違者罰款20元;

,。超市各個崗位,,除必須接打的電話以外,禁止用手機玩游戲,,看小說,;違者沒收當事人手機晚上下班開會到班長處領(lǐng);第一次發(fā)現(xiàn)沒收手機,,第二次發(fā)現(xiàn)沒收手機的同時到班長處領(lǐng)回手機時并上交10元罰款,;

,。早上點名開晨會時禁止遲到,遲到超過三次者(包括第三次)當天上班將按請假計算,;如果當天請假,,將按曠工一天計算;

,。遲到不得超過30分鐘,,如果發(fā)現(xiàn)遲到30分鐘者罰款20元,三天內(nèi)上交財務(wù),,如不上交,,將從當月工資中按雙倍扣除;發(fā)現(xiàn)遲到2小時以上者(包括2小時)按曠工計算),。員工當天曠工者將扣除三天的工資,;

注:如員工對罰款或處罰不執(zhí)行者將直接上交財務(wù)從當月工資中扣除;如果對處罰有異議者可匯報上級

,。以上自此崗位職即日起開始生效

大商新世紀購物廣場防損部

2011年10月1日

華潤萬家防損總監(jiān)篇四

(一)商品部部門助理 崗位職責:

1,、協(xié)助采購總監(jiān)管理部門日常事務(wù),安排商務(wù)行程會議等

2,、協(xié)助供應(yīng)商管理和項目管理,,跟進反饋日常銷售與采購相關(guān)項目進度

3、協(xié)助總監(jiān)完成采購部與其他部門的溝通與協(xié)作

4,、負責總監(jiān)安排的其他事宜 任職要求:

1.本科及以上學歷,,專業(yè)不限,工作經(jīng)驗不限,,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先,;

2、有上進心,、悟性高,,能熟練使用office軟件;

3,、溝通,、組織、抗壓能力強,;

4,、工作認真仔細,邏輯性強

5.英語聽說讀寫能力良好,,有海外學習或工作經(jīng)驗者優(yōu)先,;

(二)管理共享解決方案it顧問

工作職責:

1、負責與ole南區(qū)各部門,、門店的溝通,、協(xié)調(diào),提供系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù),;跟進ole南區(qū)it設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)的維護

2、協(xié)調(diào)資源跟進區(qū)域內(nèi)系統(tǒng)和信息安全管理

3,、協(xié)調(diào)資源處理ole南區(qū)門店系統(tǒng)報障,,提供技術(shù)支持及解決方案

4、支持南區(qū)ole新門店開業(yè),,保障新店it建設(shè)順利進行

崗位要求:

1,、本科及以上,計算機應(yīng)用相關(guān)專業(yè),,三年以上的運維服務(wù)經(jīng)驗,;

2、了解sql server,informix數(shù)據(jù)庫(至少熟悉一門),。

3,、熟悉unix/linux基本操作。

4,、具有較強的學習能力和創(chuàng)新思考能力,工作主動肯干,。

5、具有較強的團隊合作精神,,溝通能力和表達能力,。

(三)淘寶天貓客服專員

工作職責:

1、負責在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服,,完成銷售工作和售前售中售后,,引導客戶達成商品交易;

2,、針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題和投訴,,及時解決并落實;

3,、根據(jù)客戶需求,,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度,;

4,、負責與其他部門團隊之間的溝通與協(xié)調(diào);

5,、承擔客戶體驗管理,,不斷提高客戶滿意度,提成老客戶的回購率,;crm軟件管理以及營銷活動實施,;

6,、對熱線咨詢、投訴,、建議以及留言等進行處理,,對已受理訂單進行跟蹤、回訪,,接收并管理客戶訂單,,跟蹤訂單、庫存,、發(fā)貨執(zhí)行,、客戶信譽等情況;

7,、訂單的整理及發(fā)貨安排,。 崗位要求:

1、中專以上學歷,,有電商客服經(jīng)驗,;

2、熟練淘寶交易操作流程以及淘寶/天貓規(guī)則,,電腦操作熟練,,打字速度快;

3,、有親和力,,善于溝通交談,有良好的服務(wù)意識,,工作耐心細致,,具有強烈的責任感、思維清晰敏捷,;

4,、工作表現(xiàn)優(yōu)秀者往運營方向轉(zhuǎn)崗培養(yǎng)。 工作地址:

深圳市南山區(qū)中心路(深圳灣段)3333號中鐵南方總部大廈8樓802室

(四)采購主管

工作職責:

1,、負責保健食品及保健類健康食品的商品采購工作,,包括目標顧客需求分析,新品引進及既有商品進銷存管理,,供應(yīng)商談判等,;

2、具體日常工作清單大致如下: 1)顧客需求收集及市場行情分析,;

2)品類規(guī)劃,,按照不同品類角色尋找,經(jīng)營和提升保健類商品銷售,; 3)商品立項,,采購訂單,,銷售分析等日常報表處理,;

4)每月,,每季度,,每年度品類生意回顧及分析,提出下一階段改進計劃,; 5)按照公司戰(zhàn)略需要和工作要求,及時尋找和調(diào)整品類結(jié)構(gòu),;

6)與公司簽訂業(yè)績合同,,履行各項份內(nèi)職責,確保年度工作目標的完成,。崗位要求:

1,、大學本科以上學歷,醫(yī)藥類,,食品科學類,,市場營銷及工商管理類專業(yè);

2,、有保健品采購管理經(jīng)驗者優(yōu)先,;

3、溝通能力及語言表達能力較強,;

4,、工作態(tài)度和工作能力同等重要,能承擔較大工作壓力,。 工作地址:

深圳市南山區(qū)中心路(深圳灣段)3333號中鐵南方總部大廈8樓802室

(五)網(wǎng)站營運專員

工作職責 :

1,、負責京東推廣運營,提高店鋪點擊率和瀏覽量,,完成店鋪銷售目標;

2,、熟悉平臺各種活動報名,有爆款操作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3,、定期針對推廣運營效果,,系統(tǒng)分析店鋪數(shù)據(jù),可以通過數(shù)據(jù)進行店鋪調(diào)整和優(yōu)化;

4,、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式;

5,、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標;

6、制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標;

7,、制定月度店鋪推廣運營預算;

8,、京東營銷工具研究,可以借助軟件提升店鋪整體水平;

9,、類目及產(chǎn)品分析,,為公司產(chǎn)品提供依據(jù),。

崗位要求:

1、1年以上京東店鋪或京東店推廣運營經(jīng)驗;

2,、善于打造爆款,,善于對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

3、精通京京東快車,、京東直投等推廣運營;

4,、熟悉報名聚劃算,品牌特賣,,淘金幣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧;

5,、熟悉京東商品排序、網(wǎng)店評分,、店鋪運營等各種操作規(guī)則,,,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

6、精通京東數(shù)據(jù)羅盤的運用與分析;

7,、能處理會員關(guān)系管理;

8,、積極主動,擅長溝通,、責任心強,,團隊合作精神,很強的談判能力和創(chuàng)新能力,。

工作地址:

深圳市南山區(qū)中心路(深圳灣段)3333號中鐵南方總部大廈8樓802室

(六)力資源崗(應(yīng)屆畢業(yè)生)應(yīng)聘要求:

1,、全日制本科學歷,應(yīng)屆畢業(yè)或畢業(yè)一年,;

2,、人力資源管理專業(yè)優(yōu)先考慮;

3,、較好的職業(yè)形象及綜合素養(yǎng),;

4、喜歡零售行業(yè),、立志從事人力資源管理工作,。

我們是一個歡樂的團隊,期待你的加入,,我們有全方位的培訓,,可以讓你更快的融入工作,并提升自己的能力,,只要你是個有夢想有追求的青年,,我們隨時等候著你!!聯(lián)系人:肖小姐 tel:0755-25035693 工作地址:

深圳市羅湖區(qū)華麗路1099號環(huán)島麗園首層

(七)電商部客服專員 工作職責:

1,、負責在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺的在線客服,,完成銷售工作和售前售中售后,引導客戶達成商品交易,;

2,、針對客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題和投訴,及時解決并落實,;

3,、根據(jù)客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,,不斷提升客戶滿意度,;

4、負責與其他部門團隊之間的溝通與協(xié)調(diào),;

5、承擔客戶體驗管理,,不斷提高客戶滿意度,,提成老客戶的回購率;crm軟件管理以及營銷活動實施,;

6,、對熱線咨詢、投訴,、建議以及留言等進行處理,,對已受理訂單進行跟蹤、回訪,,接收并管理客戶訂單,,跟蹤訂單、庫存,、發(fā)貨執(zhí)行,、客戶信譽等情況;

7,、訂單的整理及發(fā)貨安排,。

崗位要求:

1、中專以上學歷,,有電商客服經(jīng)驗,;

2、熟練淘寶交易操作流程以及淘寶/天貓規(guī)則,,電腦操作熟練,,打字速度快;

3、有親和力,,善于溝通交談,,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細致,,具有強烈的責任感,、思維清晰敏捷;

4,、工作表現(xiàn)優(yōu)秀者往運營方向轉(zhuǎn)崗培養(yǎng),。

(八)品支持主管

工作職責:

1、維護組工作檢查及統(tǒng)籌,;

2,、各類報表制定;

3,、ole聯(lián)營門店商品立項及跟進,;

4、工作計劃收集,,會議資料及會議紀要整理,;

5、門店銷售事宜對接及信息下發(fā),。

崗位要求:

1,、一年工作經(jīng)驗以上,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,;

2,、大專學歷以上;

3,、善于溝通,,穩(wěn)定性好。 工作地址:

深圳市南山區(qū)中心路(深圳灣段)3333號中鐵南方總部大廈8樓802室

(九)華潤萬家dc質(zhì)量管理部-質(zhì)檢員

1,、按周抽檢計劃進行日常檢測管控

2,、檢測室日常維護

3、日常檢測數(shù)據(jù)匯總至區(qū)域經(jīng)理

4,、檢測標準信息更新

5,、日常、每周及月度數(shù)據(jù)匯總

6,、協(xié)助品控商品驗收工作

7,、區(qū)域突發(fā)質(zhì)量安全事件處理 聯(lián)系人:余小姐

聯(lián)系電話:0755-28493067 郵箱:281646848@ 地址:深圳平湖dc(深圳市龍崗區(qū)平湖富安大道物流基地)工作地址:

深圳市龍崗區(qū)平湖富安大道物流基地

(十)策劃專員

崗位職責:

1、協(xié)助市場經(jīng)理制訂促銷推廣方案,、組織及實施,;

2,、負責產(chǎn)品線上線下品牌宣傳,提高品牌知名度,;

3,、負責針對不同市場活動相關(guān)文案策劃、創(chuàng)意,、撰寫,;

4、對包裝,、宣傳進行策劃,,產(chǎn)品定位與競品調(diào)查;

5,、負責官網(wǎng),、微信、微博運營管理,。

任職要求:

1,、有2年以上保健品、食品品牌與促銷策劃經(jīng)驗,;

2,、對新媒體、廣告有深厚理解,,有市場營銷經(jīng)驗;

3,、具備優(yōu)秀的商業(yè)文字創(chuàng)造能力,。 工作地址:

深圳市南山區(qū)中心路深圳灣段(3333號)中鐵南方總部大廈802室

(十一)門店核算支持助理專業(yè)經(jīng)理

崗位職責:

1、負責門店日常財務(wù)核算,,包括資金日報審核,、會計憑證填制;

2,、負責月末結(jié)賬以及對門店現(xiàn)金,、庫存的檢查盤點。

3,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,、整理,提交分析報表,;

4,、數(shù)據(jù)提供與業(yè)務(wù)支持; 任職要求:年齡:23-38 專業(yè):財務(wù),、會計,、經(jīng)濟類等相關(guān)專業(yè) 學歷:本科及以上 技能:持有會計上崗證

其他:具有較強的溝通能力,了解超市運作基本理論及業(yè)務(wù)系統(tǒng),office辦公軟件能熟練操作,。

(十二)小業(yè)態(tài)-門店人事經(jīng)理

崗位職責:

1.定期制定人力資源工作計劃,,并追綜、跟進各項工作的完成,;

2.定期對門店人力資源管理的規(guī)范性進行審視,,保證人力資源方面的政策公平、公正,、合法,; 3.負責門店人員編制控管,按公司年度核定的人員編制進行日常管理,;

4.負責主管級(含)以下人員,、儲備干部招聘,定期制定招聘計劃并實施招聘,,保證門店運營所需人力資源的數(shù)量和質(zhì)量,;

5.實施門店員工關(guān)懷計劃,定期組織員工體檢及員工活動(生日會,、員工周活動等),; 6.負責門店員工溝通管理,定期組織員工座談會和員工滿意度調(diào)研,; 7.負責主管級(含)以下員工離職面談,,并定期提交門店離職分析報告;

8.處理門店員工投訴,、員工內(nèi)部糾紛,,對違紀事件調(diào)查并反饋,并按規(guī)章制度進行相應(yīng)獎懲,; 9.根據(jù)公司晉升考核制度,,組織門店員工進行晉升/晉職評估和考核; 任職資格:

1.人力資源或經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,,3年以上工作經(jīng)驗,; 2.熟悉國家和地方性的勞動政策法規(guī);能熟練運用word,、excel等基本辦公軟件,; 3.熟悉員工關(guān)系、薪酬福利,、招聘,、培訓等相關(guān)人力資源工作; 4.良好的溝通能力和抗壓能力

(十三)門店促銷經(jīng)理 工作職責:

1.根據(jù)促銷計劃或總部要求,,組織編制促銷方案,,并進行審核 ,; 2.負責各類促銷活動的組織及策劃管理工作 ; 3.負責組織促銷人員培訓工作并對培訓效果進行評估 ,; 4.負責促銷現(xiàn)場監(jiān)督與管理工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決 ; 5.負責組織編制促銷效果評估表 ,;

6.協(xié)助市場部區(qū)域營銷工作并與采購,、營運緊密合作 ; 崗位要求:

1.大專以上學歷,,傳媒/市場/廣告專業(yè)為佳,; 2.具備商超/商業(yè)地產(chǎn)推廣策劃經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 ; 3.具備良好的邏輯思維與策劃能力,;

4.富有把握項目進度的能力,; 5.溝通協(xié)調(diào)能力強,思維縝密,;

(十四)電高級商品經(jīng)理

工作職責

1.預算制定&達成:根據(jù)公司總體目標&市場需求,,制定家電品類采購計劃,并負責監(jiān)督實施,,以達成公司業(yè)績目標

2.品類管理:規(guī)劃年度家電品類結(jié)構(gòu),,制定價格策略與營銷策略

3.貿(mào)易計劃制定與實施:協(xié)同商品規(guī)劃部制定品類進貨計劃,保證門店正常銷售所需庫存 4.供應(yīng)商管理:建立維護供應(yīng)商體系,,負責重點供應(yīng)商的年度談判 6.團隊管理:負責大家電,,小家電,3c,,視聽4個采購團隊的人員管理 崗位要求

1.大學本科及以上學歷

2.8年以上零售家電行業(yè)管理經(jīng)驗,5年(以上)團隊管理經(jīng)驗 3.專業(yè)的談判技巧,,優(yōu)秀的跨部門溝通能力 4.良好的職業(yè)操守及道德素質(zhì),抗壓性強,,有創(chuàng)新精神

(十五)服飾高級商品經(jīng)理

工作職責

1.協(xié)同商品規(guī)劃部組織制定服飾品類采購策略和采購計劃,,并負責監(jiān)督實施,,以達成公司業(yè)績目標 2.組織市場調(diào)研與流行趨勢的搜集,,確保產(chǎn)品符合品牌定位,滿足客群需求 3.分析制定服飾品類的價格策略,,促進市場份額和盈利水平的提升 4..建立與完善服飾的門店陳列標準 5.建立與規(guī)范服飾的市場營銷標準 崗位要求

1.大學本科及以上學歷

2.8年以上品牌服飾開發(fā)經(jīng)驗,,5年(以上)團隊管理經(jīng)驗 3.敏銳的市場感知及分析能力

4.熟悉服裝專業(yè)知識,良好的商業(yè)和市場意識,;

5.良好的職業(yè)操守及道德素質(zhì),,抗壓性強、有創(chuàng)新力,、善于溝通

(十六)財務(wù)主管

崗位職責:

1,、完成每月憑證和賬簿的打印,,并整理裝訂;

2,、完成每月憑證附件的檢查并出具報告,;

3、定期檢查發(fā)票,、銀行余額調(diào)節(jié)表,,并出具報告;

4,、借閱登記及跟蹤憑證及其他財務(wù)資料,;

5、完成領(lǐng)導布置的其他日常工作,。 任職要求:

1,、年齡:35周歲以下

2、學歷:本科及以上

3,、專業(yè):財務(wù)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

4,、工作經(jīng)驗/能力/個性特質(zhì)描述: 1)從事2-3年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗; 2)熟練應(yīng)用辦公軟件,,具有會計上崗證,;

3)具備良好的團隊合作和協(xié)作意識,溝通能力強,;

4)具備良好的語言表達能力和協(xié)調(diào)能力,,能承受一定的工作壓力。

(十七)無錫華潤萬家超市標超門店(小時工)

崗位職責:

根據(jù)門店要求,,收貨,、理貨、收銀,、查看保質(zhì)期等 任職要求:

1,、性別不限、18周歲以上,;

2,、一周能提供6天班,每個班次4小時,;

3,、有責任感強、能吃苦耐勞,。 工作待遇:

15.5元/小時,,就近安排工作地點。 面試地點:

無錫市濱湖區(qū)萬順路51號 聯(lián)系方式:

蔣經(jīng)理,,***(十八)標超門店(夜班)員工

崗位職責:

根據(jù)門店要求,,收銀,、收貨、理貨,、查看保質(zhì)期,。任職要求:

1、性別不限,、年齡20-40歲,,初中以上學歷;

2,、有責任感強,、能吃苦耐勞。 工作時間: 夜班:20:00-8:00 做一休一 聯(lián)系方式:

蔣經(jīng)理,,***(十九)標超門店主管

崗位職責:

1,、負責門店商品銷售管理;

2,、負責組織門店商品促銷管理,;

3、負責門店商品陳列與價格管理,;

4,、負責門店商品庫存管理;

5,、負責門店商品質(zhì)量管理與損耗管理 任職要求:

1,、性別不限、年齡20-40歲,,中專以上學歷,;

2、2年以上零售行業(yè)相關(guān)營運管理工作經(jīng)驗,,3,、良好的溝通能力、組織與協(xié)調(diào)能力,、有解決問題的能力,;

4、責任感強,、能吃苦耐勞,。

(二十)店總經(jīng)理助理

崗位職責:

1,、在經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置,、實施、檢查,、督促,、落實執(zhí)行情況,。

3、協(xié)助經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促,、檢查落實貫徹執(zhí)行情況,。

4、負責各類文件的分類呈送,,請集團領(lǐng)導閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理,。

5、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,,供經(jīng)理決策。

6,、做好經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞、催辦,、立卷,、歸檔工作。 崗位要求:

1,、年齡在16-35周歲,;

2、高中及以上學歷,;熟悉計算機的相關(guān)操作,;

3、細心耐心,,工作有條理性,、計劃性;

4,、有1年及以上行政文員工作經(jīng)驗可優(yōu)先考慮,;

5、可接受實習生和應(yīng)屆畢業(yè)生 工作時間:

做五休二,,每天8小時,,周末雙休

(二十一)北京城市招聘專員

崗位職責:

1、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,,協(xié)調(diào),、統(tǒng)計各門店的招聘需求,;

2、根據(jù)門店現(xiàn)有情況,,有效進行人員補編,;

3、利用各種招聘渠道發(fā)布招聘信息,,開辟新的門店招聘渠道,;

4、門店人員周報表,、人員異動表的制作,;

5、配合人力資源部,,共同管理門店的人員情況,;

6、門店人員入職手續(xù)的辦理,,員工檔案的整理,; 任職資格:

1、本科以上學歷,,人力資源,、管理學等專業(yè)優(yōu)先(應(yīng)屆生亦可投遞);

2,、有過零售業(yè),、商業(yè)地產(chǎn)等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3,、性格樂觀開朗,、善于溝通,能夠承受一定的工作壓力,;

(二十二)單據(jù)錄入員 崗位職責:

1,、熟練操作電腦辦公軟件。

2,、能吃苦耐勞,、可配合工作加班。

3,、有良好的發(fā)展空間 工作時間:做六休一(二十三)門店人資 崗位職責:

1,、貫徹執(zhí)行總部hr的人資.薪酬福利政策、教育培訓,、晉升政策及規(guī)范;

2,、負責門店人才的招聘、選拔、任免等工作

3,、-負責全店全年人事費用預算及總務(wù)費用的調(diào)控管理;

4、負責公司培訓需求的分析及計劃的制度

5,、負責員工考核評審獎懲面談以及員工滿意度的調(diào)查

6,、負責當?shù)貏趧右?guī)范的防范及處理,協(xié)調(diào)勞資關(guān)系和勞動爭議的處理

7、日常的門店人資管理工作 任職要求:

1,、大專以上學歷,,人力資源管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2,、三年以上大中型企業(yè)人力資源,、行政、總務(wù)管理工作經(jīng)驗,;有零售業(yè)開店或門店人事,、總務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3,、熟悉人力資源管理各個模塊,;熟悉勞動政策及相關(guān)法律、法規(guī),;

4,、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力,、應(yīng)變能力以及團隊管理能力,;

5、善于學習,、創(chuàng)新和經(jīng)驗分享,;

6、執(zhí)行力,、抗壓性強,;

7、熟練運用office系列辦公軟件,;熟練使用辦公室基本辦公設(shè)備,。

(二十四)業(yè)態(tài)儲備干部-華潤萬家vango便利店

1、任職資格: 20

15,、2016屆畢業(yè)生,,男女不限,工商管理,、市場營銷,、物流管理等專業(yè),對零售行業(yè)感興趣,并希望在零售行業(yè)長期發(fā)展,,愿意從基層做起,,接受倒班。

2,、發(fā)展方向:

a.主線發(fā)展:儲備干部,、見習店長、店長,、督導,、區(qū)域經(jīng)理更高職位;

b.后期螺旋式發(fā)展(視公司需要):公司后臺支持部門,,如營運管理部,、商品部、采購部等,。

3,、培養(yǎng)目標:

通過學習各種專業(yè)課程了解超市工作流程,如庫存管理,、檔期促銷,、訂貨、人員管理等,,使其能夠管理門店達成營運標準,、銷售目標,進而能夠管理多家門店,,成為一名兼具一線管理經(jīng)驗和經(jīng)營思維的未來領(lǐng)導人,。

4、培訓與成長:

華潤萬家為您提供各種培訓課程,,以便您更好的勝任工作,,提升自身能力。

5,、福利待遇:

提供住宿,,繳納杭州區(qū)社保及住房公積金。每年享有春節(jié)銷售激勵,、年終獎金,、生日禮品、各種年節(jié)福利,、高溫津貼,,年度調(diào)薪、年度體檢,、工會旅游,。另外公司還定期舉辦豐富多彩的活動,,如員工周、籃球大賽,、登山興趣小組等,。

此崗位為便利超市營運管理方向,非大賣場類超市,,無意向者吾投,。面試地址:杭州市江干區(qū)秋濤北路248號 面試電話:28291957 王小姐

(二十五)酬福利專員-華潤萬家vango便利店

工作職責:

1、日??记?、社保公積金辦理,、工傷,、生育處理;

2,、負責公司的薪資計算,熟悉薪酬發(fā)放流程,;

3、熟悉本地的社會保險,、住房公積金等人事勞動政策;

4,、負責員工個人所得稅、地稅的申報和繳納,及關(guān)于薪酬福利方面答疑,。 任職要求:

1,、一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,需熟悉薪酬模塊及勞動關(guān)系工作,;

2,、具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)及組織能力,;

3,、熟練掌握各類辦公用軟件,熟練使用excel,。 工作地址:杭州市江干區(qū)秋濤北路248號,。(二十六)聘主管-華潤萬家vango便利店

崗位職責:

1、根據(jù)營運需求,,全面負責招聘配置組的招聘工作,;

2、對招聘渠道的維護,、開發(fā),;

3、校企合作招聘的開發(fā)與維護,;

4,、各部門的溝通和聯(lián)系工作,; 任職資格:

1、年齡22—35歲,,性別不限,,大專以上學歷,人力資源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,;

2,、性格外向,對招聘工作感興趣,,認同公司企業(yè)文化,,具有一定的抗壓能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

3,、有1年以上人事相關(guān)工作經(jīng)驗,,熟悉人事工作流程;

4,、熟練使用excel/word等辦公軟件,;

5、思維清晰,,細心,,有責任心,服從公司安排,;

6,、優(yōu)秀的人力資源管理應(yīng)屆本科畢業(yè)生亦可。

面試地點:杭州市江干區(qū)秋濤北路248號華潤萬家華東總部辦公樓4樓 聯(lián)系方式:28291957 王小姐(二十七)業(yè)務(wù)規(guī)劃資深經(jīng)理 職責總覽:

作為總經(jīng)辦架構(gòu)下專責公司業(yè)務(wù)規(guī)劃職能團隊的負責人,,領(lǐng)導團隊承擔組織協(xié)調(diào)公司整體業(yè)務(wù)規(guī)劃,,包括年度商業(yè)計劃及其行動方案,行業(yè)追蹤和經(jīng)營分析,。具體包括:

1.根據(jù)crv總部整體工作框架,,在t中國業(yè)務(wù)總經(jīng)理和助理總經(jīng)理指導下,負責組織協(xié)調(diào)公司整體業(yè)務(wù)規(guī)劃,,包括年度商業(yè)計劃的制定,、行業(yè)分析和業(yè)績合同的編制;

2.承接crv總部重點項目在tesco中國業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的實施落地,,并主責tesco中國業(yè)務(wù)跨部門級重大項目的全周期整體管理,,包括融合、減虧,、重大節(jié)假日和重點專項任務(wù) 工作職責:

1.協(xié)調(diào)組織年度商業(yè)計劃業(yè)務(wù)規(guī)劃研討會議的組織,,商業(yè)計劃的編寫,階段性回顧和報告 2.組織對零售行業(yè)主要趨勢的跟蹤分析,,主要競爭對手動態(tài)的捕捉和分析

3.負責各種重點項目從規(guī)劃,、實施,、過程管理、組織報告,、優(yōu)化

總結(jié)

等全生命周期的管理 4.團隊專業(yè)能力的輔導和培養(yǎng),,主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃能力和項目管理能力 5.與crv總部(主要是總裁辦)及各bu(總經(jīng)辦)跨部門的業(yè)務(wù)對接 任職要求:

1.工商管理或相關(guān)專業(yè)本科以上,mba優(yōu)先考慮 2.有較豐富的成功管理與實施大型復雜項目的經(jīng)驗 3.具備成功領(lǐng)導實施變革與創(chuàng)新的經(jīng)驗 4.管理層報告的撰寫與匯報經(jīng)驗項目 5.出色的復雜項目管理能力 6.出色的溝通技能(跨部門,,各層級)7.管理變革與創(chuàng)新的能力 8.快速專注到細節(jié)

(二十八)駐店財務(wù)專員

崗位職責:

1.負責門店主要目標達成和計劃實施,;

2.協(xié)調(diào)并執(zhí)行財務(wù)稽核、審計,、會計的工作,;

3.向門店店長及總部財務(wù)經(jīng)理提供各項財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析; 任職資格:

1.財會,、金融,、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,;

2.1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,,會計從業(yè)資質(zhì),;

3.熟悉國家金融政策,、企業(yè)財務(wù)制度及流程.會計電算化,精通相關(guān)財稅法律法規(guī),;

4.較強的成本管理.風險控制和財務(wù)分析的能力,;

5.良好的組織、協(xié)調(diào),、溝通能力,,和團隊協(xié)作精神,能承受較大工作壓力.(二十九)安全管理專業(yè)經(jīng)理

崗位職責:

通過監(jiān)督設(shè)備設(shè)施維保商的日常工作,,強化對現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施維保商工作質(zhì)量的管理,,從而提升對維保商的管理水平,實現(xiàn)維保商管理的體系化,。

1)負責60家門店兩個d.c.(配送中心)消防安全設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn) 2)對防損課長及各區(qū)域防損專業(yè)經(jīng)理提供專業(yè)的消防培訓 任職要求:

1)相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷 2)3-5年消防設(shè)備設(shè)施管理相關(guān)經(jīng)驗

3)熟悉消防法律法規(guī),,具備設(shè)計施工,工程改造方案驗收標準的專業(yè)技能 4)完整的消防知識體系,,能提供專業(yè)的消防培訓 5)良好的溝通影響力,,組織協(xié)調(diào)能力出色 6)誠實守信,高度的責任心(三十)門店防損主管

崗位職責:

1,、確保人員,、商品及店內(nèi)資產(chǎn)于最佳安全狀況;

2,、管理并確保提供顧客安全及舒適的購物環(huán)境,;

3,、保持店內(nèi)消防設(shè)備運作正常,以確保員工及顧客安全;

4,、洞察潛在危機,并向上級領(lǐng)導提出行動方案,以確保店內(nèi)人員,、屬具、商品及環(huán)境處于最佳安全狀況,;

5,、嚴格控管外送、退貨,、退款,、送修、換貨及報廢程序,確實掌控商品進出的檢查,;

6,、預防及控管商品之耗損及遺失,并做適當?shù)奶幹?任職要求:

1,、高中或中專及以上學歷,,退伍軍人優(yōu)先;

2,、具有一定消防,、防盜知識,熟練使用消防器材,安全設(shè)備,;

3,、了解零售行業(yè)的業(yè)務(wù)特點,帶領(lǐng)員工完成工作要求,;

4,、誠實守信,具備較強執(zhí)行力,,靈活應(yīng)變能力,; 招聘門店:

1、北京市朝陽區(qū)三元橋鳳凰匯購物中心,;

2,、北京市朝陽區(qū)光華路財富購物中心;

3,、北京市東城區(qū)東方銀座購物中心,;

(三十一)blt門店防損主管

崗位職責:

1、確保人員,、商品及店內(nèi)資產(chǎn)于最佳安全狀況,;

2、管理并確保提供顧客安全及舒適的購物環(huán)境,;

3,、保持店內(nèi)消防設(shè)備運作正常,以確保員工及顧客安全,;

4、洞察潛在危機,并向上級領(lǐng)導提出行動方案,以確保店內(nèi)人員,、屬具,、商品及環(huán)境處于最佳安全狀況;

5,、嚴格控管外送,、退貨、退款,、送修,、換貨及報廢程序,確實掌控商品進出的檢查;

6,、預防及控管商品之耗損及遺失,,并做適當?shù)奶幹?任職要求:

1、高中或中專及以上學歷,,退伍軍人優(yōu)先,;

2、具有一定消防,、防盜知識,,熟練使用消防器材,安全設(shè)備;

3,、了解零售行業(yè)的業(yè)務(wù)特點,,帶領(lǐng)員工完成工作要求,;

4,、誠實守信,具備較強執(zhí)行力,,靈活應(yīng)變能力,;

(三十二)門店西式美食技工

崗位職責:

1、負責加工火腿,、奶酪等西式美食商品,;

2、保證商品陳列豐滿,,商品質(zhì)量符合銷售要求,,標識使用符合要求,標價簽對應(yīng)準確,;

3,、負責西式美食商品的成本核算、毛利控制,;

4,、做好所負責范圍的衛(wèi)生,,按設(shè)備使用說明安全使用設(shè)備并做好對設(shè)備設(shè)施的日常清潔和維護;

5,、參加盤點,,保證盤點準確性。 任職要求:

1,、高中或中專以上學歷,,身體健康,誠實守信,;

2,、熟悉餐廳部食品的特點、制作工藝,、加工,、包裝、保存,、陳列要求,;

3、了解零售行業(yè)的業(yè)務(wù)特點,,有相關(guān)精品超市或餐廳從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,;

4、熟悉西式美食商品知識及商品陳列,、展示要求和技巧,;熟悉本崗位營業(yè)設(shè)備的性能、特點,、使用方法,、注意事項;

5,、1年以上銷售或加工西式美食類商品的經(jīng)驗,,有過海外工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

6,、有一定的溝通能力和服務(wù)意識,;有較強的團隊合作意識。

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