無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

快樂(lè)工作勵(lì)志的句子篇一

其實(shí),，這是必然的,，任何時(shí)候，人生都不是一帆風(fēng)順的,。你怎樣生活,，完全取決于自己的心態(tài)。不管處于那一種環(huán)境下,，只要你有一顆樂(lè)觀向上,，不甘于向命運(yùn)屈服的雄心壯志，保持健康的心態(tài),，你一定會(huì)度過(guò)難關(guān),，重新找到自己的位置。

也許,，你會(huì)說(shuō),，我通過(guò)了種種的努力，卻得不到任何的回報(bào),，我感到失落極了,，甚至對(duì)人生產(chǎn)生了絕望。讓我說(shuō),，沒(méi)必要,，也許是你做的不夠，還要繼續(xù)努力,，實(shí)在不行,，也可以換一種方式，“山重水復(fù)疑無(wú)路,，柳暗花明有一村”,。上帝為你關(guān)上一道門(mén)，一定給你打開(kāi)了另一扇窗,，只要你有心,，每天的太陽(yáng)都是新的。

轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作后，有不少人問(wèn)我,，會(huì)不會(huì)有失落感,？我說(shuō)不是失落感,，而是重新尋找一種適應(yīng)感,，整個(gè)工作環(huán)境、生活環(huán)境全變了,，生命好像飄浮在半空,，精神上需要一種歸屬,，一種寄托。當(dāng)自己完全靜下心來(lái),，我發(fā)現(xiàn)自己的時(shí)間自己支配,，生活節(jié)奏變得沒(méi)有那么緊迫了，常常讓你覺(jué)得有一種安祥,、平和,。

雖然我們很普通、很平凡,，可我們也有自己的追求,。上班工作的時(shí)候，努力作好自己的工作,，盡量做到盡善盡美,，充分的發(fā)揮自己的能力，待到做完了一天的工作,，高高興興的回家了,。可以想干什么就干什么了,，看看電視,，聊聊天，出去打打球,，運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)。好多東西,，只要你看開(kāi)了,，越簡(jiǎn)單越好。

曾經(jīng)有一段日子,，因?yàn)橛龅搅撕枚嗍拢愕淖约旱男那楹茉愀?，郁郁寡歡,，對(duì)什么都有一種抵觸的情緒，心情不僅直接影響工作,，還影響到人際關(guān)系。人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng),。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣,，久而久之，別人會(huì)視我們?yōu)殡y以相處之人,，甚至將我們列為拒絕往來(lái)戶(hù),。

在惡劣的情緒下過(guò)了一段時(shí)間，自己也覺(jué)得這樣下去不是辦法,，于是換了一種方式,。只要有時(shí)間就出去跑跑步，鍛煉鍛煉,，干什么也有精神了,，心情也好多了。工作起來(lái)也覺(jué)得輕松了,，即使有什么自己疏忽的地方,，也會(huì)虛心的向別人請(qǐng)教，不象從前那樣浮躁了,。這樣以來(lái),，自己的心情改變了，壓力自然就小了,，壓力小了,，自然就感受到了工作的快樂(lè)。

所以,，在面臨情緒時(shí),，若常面帶微笑、多贊美他人,，以親切態(tài)度與別人和諧相處,，人際關(guān)系自然會(huì)逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞,、孤獨(dú),，而且處處有人相伴共度人生歲月。快樂(lè)是一天,，不快樂(lè)也是一天,，為什么要不快樂(lè)呢？生命是短暫的,，人生是漫長(zhǎng)的,，日子是一天一天過(guò)的，只要你打開(kāi)了心結(jié),，對(duì)工作和生活就是另外一種感受了,。

任何時(shí)候，都要以感恩的心情去對(duì)待一切,，感恩自己所擁有的一切,，感恩現(xiàn)有的生活，讓自己對(duì)什么都是興趣盎然,，在快樂(lè)中工作,，在快樂(lè)中生活。何況,，工作的時(shí)候,，這么多人聚在一起，雖然我們來(lái)自四面八方,，各人的經(jīng)歷不同,，但大家都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，也是一種緣分,。每次就餐的時(shí)候,，大家圍坐一起，說(shuō)說(shuō)笑話(huà),，講講趣事,，也是一大樂(lè)趣。

工作的時(shí)候,，在工作中盡職盡責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)的作好自己的事情。下班了,，盡情的去享受生活,，即使是走在夏日的陽(yáng)光里，感覺(jué)也是愜意的,。

特別是在休息的日子，可以完全去做自己喜歡的事情,，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),，看看自己喜歡的書(shū)，也可以上上網(wǎng)，聊聊天,，感覺(jué)生活是多么美好?。?/p>

周而復(fù)始,，工作,、生活永遠(yuǎn)是生命中不可分割的主題，因而我們一定要調(diào)整好自己的心情,，快樂(lè)工作,，快樂(lè)生活，才無(wú)愧于自己寶貴的生命,。

人生是一次宴會(huì),，在這個(gè)宴會(huì)上是否能享受到快樂(lè)，關(guān)鍵在于你是否有平和的心態(tài),，用不著去羨慕別人的生活,，只要按自己的能力和喜好去做事，去生活,，無(wú)愧于人,，無(wú)愧于社會(huì)，你的心靈必然充實(shí),，你的心地自然地綠天藍(lán),。雖然我們的工作是微不足道的，可我們只要盡力的干好自己的工作,，做自己喜歡的事,，我們同樣也能感受到工作的快樂(lè)，感受到生活的快樂(lè),！

快樂(lè)工作勵(lì)志的句子篇二

快樂(lè)工作,、享受生活

清晨的風(fēng)總是清爽而怡人，抬頭望著那遙遠(yuǎn),、藍(lán)盈的天際,。腳步便也隨之輕盈起來(lái)。心隨風(fēng)而動(dòng),，隨風(fēng)而飄,，隨風(fēng)而語(yǔ),。嗯,！又是美好的一天！是的,，我們每天都是這樣漫步走向自己的工作崗位,。

在此，我想問(wèn)一問(wèn)大家,？你是懷著怎樣的心態(tài)來(lái)面對(duì)這美好的一天呢？您是怨聲不斷,，哎,！又要上班了,，好累呀,！還是會(huì)期待今天又是充滿(mǎn)生機(jī),，醞釀希望的一天呢,？

曾經(jīng)看過(guò)這樣一則小故事也許會(huì)給你帶來(lái)一些啟發(fā).一富翁看一漁翁在海邊釣魚(yú),。

富翁問(wèn)：“你為什么不多釣點(diǎn)魚(yú)呢,？”

漁翁反問(wèn)：“我釣?zāi)敲炊圄~(yú)干嘛,？”

富翁答：“如果你能釣很多魚(yú)的話(huà)，你可以把它賣(mài)掉,，日積月累會(huì)積累很多財(cái)富,。”

漁翁又問(wèn)：“我要那么多財(cái)富干嘛,？”

富翁答：“有了財(cái)富你可以開(kāi)魚(yú)類(lèi)加工廠,，可以賺更多的錢(qián),?！?/p>

漁翁再問(wèn)：“我為什么要賺更多的錢(qián)呢,？”

富翁答：“有更多的錢(qián)你就可以做你想做的任何事情,?！?/p>

漁翁還問(wèn)：“那你現(xiàn)在想做什么事情呢,？”

富翁答：“在海邊曬曬太陽(yáng),，或者可以悠閑的釣釣魚(yú),。”

漁翁笑嘻嘻的說(shuō)：“我現(xiàn)在不就在做這些事情嗎,？”

富翁：??（無(wú)言以對(duì)）其實(shí)工作著本來(lái)就應(yīng)該是快樂(lè)的,，把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣,，而不是因?yàn)椤吧聿挥杉骸币宦晣@息而讓自己的工作感到煩惱,。

在這里我還想要問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“是工作需要你，還是你需要工作,？”我想，多數(shù)人會(huì)選擇后者,，往往很多時(shí)候我們都是為了生計(jì)而工作。的確,，工作是可以滿(mǎn)足我們最基本的生存需求,，人的一生離不開(kāi)工作,，可是人們往往是沒(méi)有工作到處找工作,，有了工作卻又抱怨工作,。假如我們不能選擇工作,，何不嘗試改變對(duì)工作的態(tài)度,，讓自己快樂(lè)起來(lái),？工作不僅僅是為了謀取薪水,，而是我們每個(gè)人生活和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的紐帶；當(dāng)我們認(rèn)真對(duì)待它,，我們的價(jià)值就會(huì)在工作中得以體現(xiàn),，實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,，它就會(huì)回饋您快樂(lè)和賜予您成就感,。既然工作不能不干，生活也還是得繼續(xù)下去,，那就給自己減減壓,，改變您的心態(tài),，在工作中尋找那份樂(lè)趣,，那份自在,。只有保持積極樂(lè)觀向上的心境用心工作,，才能感受到工作是充實(shí)的,，體味生活帶給您的快樂(lè),。我們就不再抱怨工作,，再抱怨生活,。

其實(shí),，生活就是踏踏實(shí)實(shí)的,，保持坦然的心態(tài),，以平常心看待生活,；珍惜在,，身邊所擁有的,；學(xué)會(huì)感恩,，學(xué)會(huì)快樂(lè)地工作,，享受工作,，享受生活。

生活就像一面鏡子,，你對(duì)它笑，它就會(huì)對(duì)你笑,；反之則然,。

快樂(lè)工作勵(lì)志的句子篇三

你知道做什么工作最快樂(lè)嗎？

發(fā)布日期:2011-09-20文章出處:國(guó)際在線

據(jù)美國(guó)《福布斯》雜志9月12日?qǐng)?bào)道,，美國(guó)芝加哥大學(xué)國(guó)家研究組織進(jìn)行的綜合社會(huì)調(diào)查（general social survey）顯示出十大最快樂(lè)工作的排行，出人意料的是牧師成為最快樂(lè)的工作,，消防員居第二,。

1.牧師：幾乎全世界的所有牧師僧侶,，都認(rèn)為自己是最快樂(lè)的,。

2.消防員：80%的消防員都對(duì)自己的工作感到滿(mǎn)意，因?yàn)樗麄兛梢詭偷絼e人,。

3.理療師：既可以參加社會(huì)交流，又能幫助其他人,，顯然從事這份工作的人非?？鞓?lè),。

4.作家：對(duì)于大多數(shù)作家來(lái)說(shuō),，報(bào)酬有時(shí)候很低,，甚至根本沒(méi)有。但是他們書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容卻會(huì)讓自己感到幸福無(wú)比,。

5.特教教師：如果你不在乎錢(qián)，特教老師的工作將是令人高興的職業(yè),。但他們平均年薪不到5萬(wàn)美元（約合32萬(wàn)元人民幣）,。

6.教師：大多數(shù)教師對(duì)自己從事的工作感到滿(mǎn)意,，盡管當(dāng)前存在教育資金不足,、課堂紀(jì)律混亂的情況,。這份職業(yè)正吸引著無(wú)數(shù)年輕的理想主義者進(jìn)來(lái),，盡管50%的教師會(huì)在從教五年內(nèi)離開(kāi)。

7.藝術(shù)家：雕刻家和畫(huà)家是對(duì)這一行感到最滿(mǎn)意的人,，但是從業(yè)者面臨的艱苦訓(xùn)練讓許多人望而生畏,。

8.心理學(xué)家：心理學(xué)家可能無(wú)法真正解決別人的問(wèn)題,，但他們通常能夠解決自己的問(wèn)題。

9.金融服務(wù)銷(xiāo)售代理：65%的從業(yè)人員都對(duì)這一職業(yè)滿(mǎn)意,，因?yàn)檫@些人每周只要在舒適的辦公環(huán)境中工作40小時(shí),，平均每年就可以獲得9萬(wàn)美元（約合58萬(wàn)元人民幣）的報(bào)酬,。

10.操作工程師：這些人經(jīng)常要“玩些巨大的玩具”,，比如推土機(jī)、前端裝載機(jī),、挖溝機(jī),、鏟土機(jī),、汽車(chē)分級(jí)機(jī)、鏟斗,、起重機(jī),、水泵、空氣壓縮機(jī)等,，這些東西很有趣。而且操作工程師可挑選的工作種類(lèi)很多,，這讓他們感到很快樂(lè),。

除了十大最快樂(lè)職業(yè)外,，國(guó)家研究組織還選出了十大最令人憎恨職業(yè),，信息技術(shù)主管是最令人痛恨的職業(yè),，以下依次是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),、生產(chǎn)部經(jīng)理,、高級(jí)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)員,、技術(shù)專(zhuān)員,、電子技工,、法律職員,、技術(shù)支持分析師、數(shù)控機(jī)械師以及銷(xiāo)售經(jīng)理,。

中國(guó)哪些公司最適宜工作

發(fā)布日期:2011-09-21文章出處:北京晨報(bào)作者:孫麗

送股權(quán),、重培訓(xùn),、獎(jiǎng)創(chuàng)新

最宜工作公司起薪就10萬(wàn)

快看看你所在公司上榜了嗎,？9月15日,，《財(cái)富》雜志發(fā)布2011年中國(guó)最適宜工作公司榜單后,，迅速引起熱議,，其中，京東商城,、三一重工,、小肥羊,、路易威登中國(guó)有限公司等因?yàn)橘?zèng)送股權(quán),、提供留學(xué)深造機(jī)會(huì)等登上榜單,，成為最有“人緣”的公司，而此前備受推崇和關(guān)注的海底撈由于沒(méi)有提交材料申報(bào)而未上榜,。

京東商城：送讀中歐emba班

京東商城近兩年的快速擴(kuò)張給人力資源部帶來(lái)不小的壓力,，為了留住人才,，京東董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東不惜下血本——高起薪,、送股權(quán),、讀emba.根據(jù)《財(cái)富》披露,，對(duì)于高校應(yīng)屆畢業(yè)生，京東的待遇是：年薪10萬(wàn)元,，有股權(quán),，前半年無(wú)任何工作任務(wù),，唯一一件事情就是接受培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后,，管培生們開(kāi)始在京東商城每個(gè)部門(mén)不斷輪崗,。輪崗結(jié)束后,，他們可以忽略掉自己原來(lái)的專(zhuān)業(yè),，自由選擇喜歡的崗位,，半年后再進(jìn)行第二次選擇,，工作滿(mǎn)兩年還可以進(jìn)行第三次選擇,。劉強(qiáng)東說(shuō)：“甚至坐在飯桌前該怎么做,、怎么敬人家酒,，我都會(huì)跟他們講,?！?/p>

目前,，管培生已經(jīng)成為京東商城重要的管理力量,。而對(duì)于眾多從基層起來(lái)的管理人員,，劉強(qiáng)東選擇了免費(fèi)送他們?nèi)プx中歐商學(xué)院emba班,，該班的學(xué)費(fèi)目前已漲到近50萬(wàn)元,，由于學(xué)院內(nèi)的人脈資源,，劉強(qiáng)東甚至做好30%管理層可能回不來(lái)的準(zhǔn)備,。

三一重工：能用積分換房子

“三一有兩項(xiàng)費(fèi)用是上不封頂?shù)?，一是研發(fā)，二是培訓(xùn),?！比恢毓じ笨偨?jīng)理兼人力部總監(jiān)張解說(shuō),。不錯(cuò)的薪水,、適時(shí)的股權(quán)激勵(lì)以及大量的培訓(xùn)和深造機(jī)會(huì),，讓三一員工忠誠(chéng)度大大高于業(yè)內(nèi),。

《財(cái)富》雜志顯示,，三一重工一線工人目前的工資水平普遍達(dá)到了每年5萬(wàn)多元,。公司不是單純地給他們加工資,，而是通過(guò)一整套科學(xué)完善的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證系統(tǒng)，讓他們通過(guò)技術(shù)水平的提升享受更好的待遇,。據(jù)了解,，三一每月開(kāi)展的培訓(xùn)多達(dá)30多場(chǎng),，有的甚至達(dá)到60多場(chǎng),。從榜單來(lái)看，此前剛剛獲得胡潤(rùn)和福布斯“首富”稱(chēng)號(hào)的三一重工董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根不僅自己很

有錢(qián),，還對(duì)核心員工進(jìn)行股權(quán)激勵(lì),，每年都產(chǎn)生大量百萬(wàn),、千萬(wàn)甚至億萬(wàn)富翁,。同時(shí),，為鼓勵(lì)研發(fā)人員持續(xù)創(chuàng)新,，設(shè)計(jì)了“積分制”,，他們的工作成果按標(biāo)準(zhǔn)換算成積分,，累積到相應(yīng)的數(shù)值時(shí),，就可以?xún)冬F(xiàn)成房子,、汽車(chē)或現(xiàn)金,。

大部分行業(yè)今年漲薪8%至10%

如何吸引,、保留關(guān)鍵人才,，目前對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),。對(duì)此,，全球咨詢(xún)服務(wù)公司韜睿惠悅預(yù)測(cè),，今年大部分行業(yè)的薪酬將比去年同期上漲8%至10%.最新的韜?；輴?cè)騿T工意見(jiàn)調(diào)研結(jié)果顯示，40%的中國(guó)員工選擇“有機(jī)會(huì)就跳”,。中國(guó)和印度在參與此調(diào)研的22個(gè)國(guó)家中選此項(xiàng)的比例最高,。如何不讓優(yōu)秀員工跳槽至關(guān)重要,。韜?；輴倢?duì)40家企業(yè)作的一項(xiàng)3年跟蹤調(diào)查顯示,，提高員工忠誠(chéng)度后,，3年內(nèi)公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)提升了5.75%,，凈利潤(rùn)提升了 3.44%.怎么樣高效找工作,？

發(fā)布日期:2011-10-11文章出處:網(wǎng)絡(luò)

一年前,，在2010年《福布斯》第400期的卷首語(yǔ)中,，福布斯的首席產(chǎn)品官劉易斯,。德沃金（lewis d‘vorkin）回顧了他起初是如何獲得來(lái)福布斯工作的機(jī)會(huì)：“我抓起一只橘紅色的油性筆,，洋洋灑灑批閱了三期雜志,，冒失地寫(xiě)下了一些如何讓一個(gè)已經(jīng)很有名的媒體品牌更上一層樓的想法,。然后,，我把這些筆記寄給了吉姆,?！眲⒁姿惯@里提到的吉姆,，是福布斯已故的傳奇總編吉姆,。邁克爾斯（jim michaels）,。很快,，吉姆把劉易斯找來(lái)辦公室,，和他聊了一會(huì),。兩人聊了挺長(zhǎng)一段時(shí)間,。十年后的一天,，劉易斯的電話(huà)響了,。是吉姆,。邁克爾斯打來(lái)的,，邀請(qǐng)他來(lái)福布斯工作,。

劉易斯的故事，是一個(gè)經(jīng)典的“直接聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)人”從而獲得絕佳工作機(jī)會(huì)的例子,。他并沒(méi)有通過(guò)招聘廣告,，甚至也沒(méi)有通過(guò)人際關(guān)系來(lái)尋找工作機(jī)會(huì),。相反地,，他很清楚自己想

去哪里工作,，他也知道了誰(shuí)是那里的老大,，于是他直接找到了那個(gè)人,，用橙色油性筆充分地說(shuō)明了自己的價(jià)值,。

“五點(diǎn)鐘俱樂(lè)部”是一家全國(guó)性的職業(yè)培訓(xùn)公司,，其創(chuàng)始人及總裁凱特,。溫德萊頓（kate wendleton）認(rèn)為，這樣做的求職者實(shí)在太少了,。“人們首先想到的總是上網(wǎng)尋找并回應(yīng)招聘廣告,，那可能是你能做的最沒(méi)有效率的事情了,?！彼f(shuō)，只有 10%的求職者通過(guò)這種方式找到工作,。

有很多人通過(guò)直接聯(lián)系的辦法找到自己的第一份工作。也許你曾經(jīng)走進(jìn)一家商店,，邊買(mǎi)東西邊詢(xún)問(wèn)每個(gè)經(jīng)理自己能否來(lái)這里工作,?；蛘呤亲弑樾^(qū)的每一家餐飲場(chǎng)所,，詢(xún)問(wèn)自己能否當(dāng)一個(gè)勤雜工或者服務(wù)員,。這樣的方式在你職場(chǎng)生涯不斷前進(jìn)的道路上始終有效,。

溫德萊頓說(shuō)，人們常常在直接聯(lián)絡(luò)和借助人際關(guān)系之間產(chǎn)生困惑,，猶豫不決,。她認(rèn)為,，人際關(guān)系也是一種比較有效率的求職途徑,，但有時(shí)候會(huì)過(guò)于曲折,。你朋友的朋友可能在你想求職的公司擔(dān)任生產(chǎn)部門(mén)的崗位,，但你想要應(yīng)聘的是市場(chǎng)部,。你想盡辦法找到此人,，請(qǐng)他吃飯,。如果他或者她能在你將來(lái)可能的老板面前幫你美言幾句,，那很好,。但不要因?yàn)檫@種可能性,，就阻礙了你直接去找你將來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)面談,。

溫德萊頓說(shuō),，如果你想啟動(dòng)一次直接聯(lián)絡(luò)計(jì)劃,，你首先應(yīng)該列出你期望加入的公司,，找到每個(gè)你想要加入的部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人,，然后一一聯(lián)絡(luò),。五點(diǎn)鐘俱樂(lè)部建議你盡可能地列出五十到六十家公司,，并且分成a、b,、c三個(gè)組。c組中是那些盡管你不一定想去,，但是它們會(huì)愿意招你的公司,。a組則是你最希望加入的公司（剩下的是 b組）,。溫德萊頓建議你先聯(lián)系c組中的公司,，然后是b組,。這樣,，當(dāng)你聯(lián)系a組公司時(shí)，你應(yīng)該已經(jīng)有了一些工作邀請(qǐng),。你就可以對(duì)a組的公司說(shuō),，我已經(jīng)有了4 份工作邀請(qǐng)，但我真的很想到你們公司工作,。

你的每一封求職信,，都應(yīng)該針對(duì)每個(gè)公司的每個(gè)聯(lián)系人度身定制,。溫德萊頓建議：“你可以這樣開(kāi)頭,，‘我發(fā)現(xiàn)你們行業(yè)許多公司的海外銷(xiāo)售額都在下降,。我在這個(gè)行業(yè)有十年的海外營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),，并且我在之前工作過(guò)的所有公司，都提升了海外銷(xiāo)售的業(yè)績(jī),?！睖氐氯R頓把這樣的話(huà)語(yǔ)稱(chēng)為你的“強(qiáng)勢(shì)攫取開(kāi)場(chǎng)白”。然后你就應(yīng)該用精準(zhǔn)簡(jiǎn)潔的語(yǔ)句,，介紹你曾取得的具體業(yè)績(jī),。例如，當(dāng)你在gap公司工作時(shí),，你在2002年到2004年期間，讓公司在英國(guó)的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了35%.對(duì)于那些c組公司,，溫德萊頓認(rèn)為,，你可以不用向?qū)組公司那樣激進(jìn),。你可以在給c組公司的求職信結(jié)尾寫(xiě)道：“我完全能夠想象你有多忙，所以我不就打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)了,。不過(guò),，如果你有興趣和我見(jiàn)一面，請(qǐng)不用介意打電話(huà)給我,?！比缓蟾缴虾?jiǎn)歷。在你給a組公司的求職信中,，你則應(yīng)該說(shuō)“我過(guò)幾天會(huì)打電話(huà)與您聯(lián)系,。”溫德萊頓建議你把求職信同時(shí)發(fā)送電子郵件和郵遞信件版本,。你可以在電子郵件中提到,，你也同時(shí)寄出了一份紙質(zhì)版。

對(duì)于a組公司,，溫德萊頓還有很多建議。首先,，她建議在寄出電子郵件和郵遞信件之前,，先和你聯(lián)系對(duì)象的助理取得聯(lián)系,。你應(yīng)該禮貌地向她介紹你自己,，解釋你打電話(huà)的原因,，請(qǐng)她方便的話(huà)留意一下你的信件,。你甚至可以在電話(huà)中向這位助理簡(jiǎn)要介紹一下自己的職業(yè)能力：“我有10年海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),，我想我能幫助你們公司克服現(xiàn)在的難關(guān),。”然后你要禮貌而堅(jiān)決地請(qǐng)她幫忙留意你的信件,。在你的信件上貼上一張即時(shí)貼,，寫(xiě)上她的名字。這樣,，當(dāng)她整理老板的信件時(shí),，她就能直接看到你給她的消息,。

溫德萊頓還建議,，為這次聯(lián)絡(luò)留一次電話(huà)錄音,。你可以再給這位助理打電話(huà),，但不要留下更多的留言錄音,。每次你可以留言說(shuō),，你會(huì)稍后再打電話(huà)過(guò)來(lái),，然后問(wèn)她什么時(shí)候合適,。你可以盡量早些，在助理上班前就打電話(huà),，或者在下班后打。溫德萊頓說(shuō),，在見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)之前，做好至少打15個(gè)電話(huà)的準(zhǔn)備,。

直接聯(lián)絡(luò)計(jì)劃的目標(biāo),，是與有權(quán)力雇傭你的人見(jiàn)面，并說(shuō)服他認(rèn)可你對(duì)他們團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,。溫德萊頓最近遇到了一位被她稱(chēng)為“發(fā)電機(jī)”的求職者。她當(dāng)時(shí)只是想招一位低等級(jí)的助理員工,，專(zhuān)門(mén)安排銷(xiāo)售電話(huà)會(huì)議,。但因?yàn)樗龑?duì)“發(fā)電機(jī)”的印象非常好,，她為他設(shè)立了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管的新職位,?！拔以谝?jiàn)到他之后,，不得不重新考慮對(duì)他的評(píng)價(jià),?！彼f(shuō)道,。

快樂(lè)工作勵(lì)志的句子篇四

第1講 認(rèn)識(shí)自我（上）

一,、提高員工的工作心態(tài)

在人力資源領(lǐng)域經(jīng)常探討的一個(gè)問(wèn)題是“企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么”，現(xiàn)在普遍被大家認(rèn)可的一個(gè)答案就是“人”,，人是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么,，如果人是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，什么又是人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，最終的答案應(yīng)該是“心態(tài)”，心態(tài)就是每個(gè)人生活的“根”,，工作的績(jī)效就是“花”,，如果根沒(méi)有了,，也就必然不會(huì)有絢麗的花盛開(kāi),。如果一個(gè)員工的心態(tài)非常好,，對(duì)于工作充滿(mǎn)了熱情,，非常的積極主動(dòng)，那么即便管理者不去輔導(dǎo)他,，不去管理他,，讓其自由的去工作，他也一定能夠非常出色的完成一些任務(wù),。如果一個(gè)員工他的心態(tài)不好,，不論管理者如何去輔導(dǎo)他,，如何去教育他,，如何去支持他,，他也很難出色的完成工作內(nèi)容。

這種現(xiàn)象在銷(xiāo)售領(lǐng)域極為突出,，例如很多工作了三年甚至五年的銷(xiāo)售人員，他的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)卻往往不如剛剛工作了兩個(gè)月,，甚至一個(gè)月的銷(xiāo)售人員。如果照常理來(lái)分析,，工作時(shí)間比較久的銷(xiāo)售人員對(duì)于產(chǎn)品的了解應(yīng)該優(yōu)于剛剛?cè)胄械匿N(xiāo)售人員,，而且他們掌握的一些銷(xiāo)售技巧和方法也應(yīng)該多于新的銷(xiāo)售人員,。但最終為什么新的銷(xiāo)售人員能夠取勝,，原因就是剛剛?cè)胄械匿N(xiāo)售人員的心態(tài)非常好,，而一些工作時(shí)間久了的銷(xiāo)售人員的心態(tài)不好,，人變得麻木了,，所以工作就很難有大突破。

另外,，當(dāng)前任何企業(yè)中存在較普遍的一個(gè)現(xiàn)象是跳槽，為什么跳槽變得非常的頻繁,，原因也是員工的心態(tài)不好,。如果員工心態(tài)好,，他就會(huì)對(duì)工作充滿(mǎn)激情,，就會(huì)和企業(yè)“白頭到老”,，如果員工心態(tài)不好,，稍有挫折往往就會(huì)一走了之,。

毫無(wú)疑問(wèn)，心態(tài)是員工的根本,，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本,，如果要提升一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，需要做的第一步就是應(yīng)該提高員工的工作心態(tài)。{案例}手指扎刺引起的心態(tài)變化

有一個(gè)人生病了,，他用他的手指觸動(dòng)自己身體的任何一個(gè)部位,，都感覺(jué)特別的疼痛，于是這個(gè)人就無(wú)心工作,，無(wú)心生活,，然后把工作和生活都搞得一團(tuán)糟。

有一天,，他去看大夫,，大夫?yàn)樗隽巳淼臋z查，最終告訴這人確實(shí)是生病了,，但是沒(méi)有想象的那么嚴(yán)重,，這人很著急的說(shuō)，“大夫,，我到底病在哪兒了呢,？”大夫告訴他“你的病就是你手指上扎了一個(gè)刺而已”。

這個(gè)故事給我們很深的一個(gè)反思,，手指上扎了一個(gè)刺就可以導(dǎo)致生活和工作一團(tuán)糟,，其實(shí)讓生活和工作一團(tuán)糟的是心態(tài)，生活幸福的人,，工作成功的人,，都是心態(tài)好的人,，而不斷抱怨的人往往是最終失敗的人，他們最大的失敗不是敗在能力上,，而是敗在心態(tài)上,。所以，良好的心態(tài)能夠?yàn)閭€(gè)人帶來(lái)好的工作和好的生活,。

當(dāng)今社會(huì)每個(gè)人的生活節(jié)奏都很快,，幾乎所有人都感覺(jué)工作很累,，但是,，真的是因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度導(dǎo)致的累嗎,？真的是因?yàn)槊刻焯^(guò)辛苦導(dǎo)致的累嗎,？答案往往是否定的，很多的時(shí)候累是源自于心態(tài)的累,。人往往只關(guān)注到生命中非常重要的一個(gè)追求是“結(jié)果”,，卻忽視了在追求“結(jié)果”的同時(shí)還有一項(xiàng)更重要的經(jīng)歷是“過(guò)程”，人生的結(jié)果可能只會(huì)占1%的時(shí)間,，而過(guò)程卻可能占99%的時(shí)間，如果一個(gè)人的心態(tài)不好,，只期望求得達(dá)成目標(biāo)的1%的時(shí)間是快樂(lè)的,，那么就會(huì)有99%的時(shí)間是不快樂(lè)的,，這樣人生的工作和生活又有什么意義呢,？心態(tài)的好壞不僅能影響個(gè)人是否快樂(lè),，還能影響到一個(gè)企業(yè)是否能基業(yè)常青,，更影響到社會(huì)的和諧與否，所以具有良好的心態(tài)非常重要,。

二,、課程概述

1,、認(rèn)識(shí)自我

在現(xiàn)實(shí)生活中，人們?cè)诮?jīng)歷了很多的事之后,，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)在自己身邊的所有人中,，自己最不了解的一個(gè)人竟然是自己,，自己不知道為什么要過(guò)今天這樣的生活,，自己甚至也不知道是什么造成了今天這樣的一種生活,，因此,，人首先要認(rèn)識(shí)自我,，2,、了解自我

了解自我比認(rèn)識(shí)自我更加的微觀，知道自己想得到什么,，如果一個(gè)人連想要什么都不知道,，那又如何去得到呢,？所以,，每個(gè)人都應(yīng)該清楚自己到底需要什么樣的人生,。在了解自我的過(guò)程中,，也要明確應(yīng)該用什么樣的態(tài)度去工作和生活,。

3,、人們?nèi)菀走M(jìn)入的五個(gè)心理誤區(qū)

4、戰(zhàn)勝自我

5,、自我負(fù)責(zé)成就個(gè)人成就

6,、堅(jiān)持到底,，永不放棄方可收獲人生

三,、我們?yōu)槭裁磿?huì)過(guò)今天這樣的生活

{案例} ?

有這樣一個(gè)小故事，某人要去見(jiàn)他的一個(gè)朋友,，于是他穿上了華麗的衣服，收拾停當(dāng)以后,，他突然發(fā)現(xiàn)自己的帽子不見(jiàn)了,，于是他開(kāi)始找帽子,，他翻箱倒柜，幾乎把家里能夠找的地方都找過(guò)了,，足足找了兩個(gè)小時(shí),，最終還是沒(méi)有找到,，這人就非常生氣和憤怒,，感覺(jué)自己的心情糟透了,，也決定不要去見(jiàn)朋友了,，當(dāng)他沮喪的往床上躺的一瞬間卻突然發(fā)現(xiàn),，帽子竟然在他的頭上。

這個(gè)故事告訴我們,，在很多時(shí)候,，人們能清楚的了解別人，但其實(shí)最不了解的往往是自己,，人們也往往忽略了了解自己,。

1,、結(jié)果的公式

從心理學(xué)的角度看,，結(jié)果是由行為而來(lái),，人們每天很勤奮的工作,，這個(gè)行為最終換得了薪水提高的結(jié)果,，而行為從何而來(lái)？行為應(yīng)該從思維而來(lái),，一個(gè)人有什么樣的想法,，就決定了他有什么樣的做法,，一個(gè)人有了什么樣的做法,，就決定了他最終的結(jié)果,。因此心理學(xué)當(dāng)中講“正確的思維導(dǎo)致正確的行為,，正確的行為導(dǎo)致正確的結(jié)果,，錯(cuò)誤的思維導(dǎo)致錯(cuò)誤的行為，錯(cuò)誤的行為也必然會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果”,，所以,，人生的改變只有從思維開(kāi)始改變才能實(shí)現(xiàn)真突破。心理學(xué)認(rèn)為“結(jié)果由行為而來(lái),，行為由思維而來(lái),，一切的行為與思維都是一種習(xí)慣”，由此可見(jiàn)，人是一種生活在習(xí)慣中的動(dòng)物,。

2．神經(jīng)病的由來(lái)

在《英語(yǔ)大辭典》中,，神經(jīng)病的定義就是指不斷重復(fù)錯(cuò)誤的行為,，卻企盼得到正確結(jié)果的人,，如果拿這個(gè)定義來(lái)進(jìn)行比對(duì),，其實(shí)很多生活中的人都屬于神經(jīng)病。要想獲得一個(gè)好的結(jié)果,，前提就是思維要正確,，如果思維不正確,，行為就很難正確,。

3．人生的結(jié)果從何而來(lái)

人生的結(jié)果是從思維和行為而來(lái),，也可以說(shuō)是從習(xí)慣而來(lái),。成功是什么,，成功就是人的一種習(xí)慣,，如果一個(gè)人具備了成功的習(xí)慣,，他現(xiàn)在不成功,，他將來(lái)也一定會(huì)成功。具有了成功的習(xí)慣,，就一定會(huì)有積極的工作態(tài)度，就可以更積極地面對(duì)生活,，生活之路也會(huì)更寬廣順暢。

4．改變自我應(yīng)該從何下手 {案例} ?

大部分女孩減肥都是從行為開(kāi)始,，感覺(jué)自己體型不滿(mǎn)意了,，于是給自己制訂計(jì)劃，開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候,，第一天早上只吃一個(gè)小西紅柿,，中午還是一個(gè)小西紅柿，到了晚上依然是一個(gè)小西紅柿,，如此的檢查兩三天之后,，第四天從肯德基經(jīng)過(guò)的時(shí)候，終于忍不住,，沖進(jìn)去叫了一桶家庭餐,，然后吃飽了回家睡覺(jué),。

這樣的減肥效果當(dāng)然不好,，因?yàn)樽詈竽且徊突旧习亚捌诘某晒細(xì)У袅?，原因就是這個(gè)行動(dòng)是從行為開(kāi)始，而不是從思維開(kāi)始,。改變從思維開(kāi)始比從行為開(kāi)始更有效果,，當(dāng)有了思維上的改變,，才會(huì)有堅(jiān)持不懈,，持之以恒的行為,。

四,、企業(yè)文化與培訓(xùn)的關(guān)系

很多企業(yè)的企業(yè)文化不是真正意義上的“企業(yè)文化”，而更像口號(hào),，最終只是喊喊就算了。真正的企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)人的價(jià)值觀,，它不應(yīng)該只存在于行為領(lǐng)域,，應(yīng)該是屬于每個(gè)員工的思維領(lǐng)域，很多的企業(yè)都說(shuō)客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,；另一方面有會(huì)和客戶(hù)吵架，甚至經(jīng)理都會(huì)幫腔指責(zé)客戶(hù)的不對(duì),，這實(shí)際上是把客戶(hù)當(dāng)成敵人了，這種情況的企業(yè)就沒(méi)有把客戶(hù)當(dāng)成真上帝,，貼的標(biāo)語(yǔ)就只是騙人的口號(hào)。如果企業(yè)要按照企業(yè)文化來(lái)行事,，就一定要讓員工從思維上改變,，從思維上接受這種文化理念,，讓這件文化理念成為日常的行事準(zhǔn)則,，成為處事的思維準(zhǔn)則，才能形成最終的一種行為準(zhǔn)則,。

第2講 認(rèn)識(shí)自我（下）

一,、為什么我們的心情會(huì)時(shí)好時(shí)壞

1．語(yǔ)言對(duì)我們的影響

很多人都希望能夠擁有一個(gè)良好的情緒,，而更多的時(shí)候人們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的情緒根本不是自己想要的那種,。為什么人的情緒會(huì)時(shí)好時(shí)壞,？情緒時(shí)好時(shí)壞,，語(yǔ)言無(wú)疑是影響情緒的一個(gè)重要因素，要想保持良好的情緒,，就要摒棄語(yǔ)言對(duì)自己的不良刺激,。

語(yǔ)言大致可分三類(lèi),，第一種語(yǔ)言是有聲的語(yǔ)言,，第二種語(yǔ)言是無(wú)聲的語(yǔ)言，第三種語(yǔ)言是肢體語(yǔ)言,。有聲的語(yǔ)言比較簡(jiǎn)單,，就是人們溝通和交流時(shí)的發(fā)聲語(yǔ)言,；動(dòng)作信號(hào)就是肢體語(yǔ)言,；而無(wú)聲的語(yǔ)言屬于人們往往都忽視的一種語(yǔ)言，例如每天早上剛剛醒來(lái)的時(shí)候,，人們都會(huì)問(wèn)自己“幾點(diǎn)了”,，這種跟自我的對(duì)話(huà)就是無(wú)聲的語(yǔ)言，這主要是用于自我溝通的一種信號(hào),。

2．正反問(wèn)題對(duì)我們引發(fā)的思考

某人早晨剛到公司,，就遇到了領(lǐng)導(dǎo)叫他到辦公室,，因?yàn)楣ぷ鞯氖麑?duì)他進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的批評(píng),，這人的心情一下變的非常糟糕,。這時(shí)候,，他自己就開(kāi)始了自我溝通,，他首先想到為何自己如此倒霉，然后又想到如何處理當(dāng)前困境,，想到以后的發(fā)展前景,，等等,。在這個(gè)自我溝通的過(guò)程中,，如果他更多的思考負(fù)面問(wèn)題,，則這種溝通會(huì)使得他的情緒更糟糕,，但如果他更多的思考正面問(wèn)題，他就會(huì)變得開(kāi)朗和樂(lè)觀起來(lái),，從而更快的找到應(yīng)對(duì)措施,。

一個(gè)人一定要懂得在自我溝通的時(shí)候多思考正面的問(wèn)題,，情緒的好壞和自我性格的養(yǎng)成跟問(wèn)自己什么樣的問(wèn)題有非常大的關(guān)系，無(wú)論在工作還是生活中,，做自我溝通的時(shí)候,，問(wèn)自己正面的問(wèn)題就會(huì)引發(fā)正面的思維,，這會(huì)有利于保持良好的情緒。同樣,，在與他人的溝通中如果遇到一個(gè)非常挑剔,、蠻橫不講理的顧客，這時(shí)候進(jìn)行正面的自我對(duì)話(huà)對(duì)于問(wèn)題的解決也很重要,，處理好這樣的難題就可以豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，提升自我的能力,。

圖2-1 領(lǐng)導(dǎo)的新任務(wù)

某領(lǐng)導(dǎo)要求下屬下個(gè)月的任務(wù)比這個(gè)月的任務(wù)加20%，面對(duì)這樣的業(yè)績(jī)要求,，就會(huì)出現(xiàn)兩類(lèi)員工，第一類(lèi)的員工會(huì)自己?jiǎn)栕约哼@樣一個(gè)問(wèn)題“怎么可能呢,？”,，這時(shí)候，實(shí)際上這類(lèi)員工已經(jīng)在自己的內(nèi)心當(dāng)中給出了問(wèn)題的答案是“不可能”,，帶著這樣的心態(tài),，這類(lèi)員工就會(huì)處處尋找借口，他們完成任務(wù)的幾率就微乎其微,。第二類(lèi)的員工會(huì)問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題“如何才能變成可能呢,？” 帶著這樣的心態(tài),，這類(lèi)員工就會(huì)處處尋找方法,，他們完成任務(wù)的幾率就要大一點(diǎn),，當(dāng)然,，不論能否完成任務(wù)，這類(lèi)員工一定比第一類(lèi)員工要出色,，同樣,，經(jīng)常問(wèn)自己正面問(wèn)題的人一定是比較快樂(lè)的人,，這樣的人面對(duì)工作也會(huì)顯得比較快樂(lè),，生活也會(huì)比較快樂(lè),，而不斷問(wèn)自己負(fù)面問(wèn)題的人,，他往往會(huì)認(rèn)為他的人生受到不公平的待遇,，他得到的再多也永遠(yuǎn)不會(huì)感覺(jué)到工作與生活的快樂(lè),。

與此對(duì)應(yīng),，幾乎所有的老板都愿意招聘那些不斷問(wèn)自己正面問(wèn)題的人,，老板總是愿意雇傭心態(tài)比較積極的員工,，這類(lèi)員工也一定會(huì)表現(xiàn)為不斷找方法的員工,。而心態(tài)消極的員工總是在不斷找借口，在借口中不斷失誤和失敗,，最終陷入生活的泥潭不能自拔。

3．人大腦的四大功能

圖2-2 大腦的四大功能

人的大腦有四大功能,，即記憶功能、刪除功能,、扭曲功能和聯(lián)想功能,，聯(lián)想功能也叫導(dǎo)引功能,，這四大功能是如何運(yùn)作的呢？讓我們從下面這個(gè)生活化的例子當(dāng)中來(lái)體會(huì),。

{案例} ?

有一位太太非常喜歡逛街,，他的老公在外企工作,，月收入過(guò)萬(wàn),，自己每月也有三千多的工資,，因此，這位太太的購(gòu)物也就比較闊綽,。

有一段時(shí)日,，這位太太發(fā)現(xiàn)自己的老公很郁悶，她想找點(diǎn)方法寬慰一下自己老公,。于是,，她用了周末兩天的時(shí)間逛街，最終給老公買(mǎi)了一套五千塊錢(qián)的西裝,，而她給自己什么都沒(méi)有買(mǎi),，當(dāng)她拿著西裝回家以后，她的老公不僅不高興,，而且還非常生氣,，狠狠的批評(píng)了這位太太,，老公認(rèn)為這位太太不會(huì)過(guò)日子,，購(gòu)物時(shí)太浪費(fèi),。

老公之所以會(huì)批評(píng)自己太太花費(fèi)太大,，原因是老公的公司現(xiàn)在很不景氣,，老公已面臨下崗的危險(xiǎn),，而他們又有數(shù)額巨大的房貸,、車(chē)貸等支出，老公也不想讓自己太太負(fù)擔(dān)這些煩惱,，只是壓抑在自己心中,，就顯得愁眉苦臉唉聲嘆氣了。

遇到這樣的情況,，太太當(dāng)然不知道原因,，但一想到自己的善意竟然遭到老公如此對(duì)待,，太太就很生氣,，她開(kāi)始和老公爭(zhēng)辯,，最后兩個(gè)就吵起架來(lái),，后來(lái)又升級(jí)為雙方都往地上扔?xùn)|西砸,，接著又升級(jí)為打架,，最后老公離家出走,，這位太太打電話(huà)給自己的姐妹訴苦,，差點(diǎn)鬧到離婚的地步,。

在這個(gè)故事中,，大腦的四大功能所發(fā)揮的作用就非常清楚，首先,，這位太太給老公買(mǎi)了一套西裝，而給自己什么都沒(méi)有買(mǎi),。因此，這位太太從思維上就記憶了自己的“吃力”,，老公罵她敗家的時(shí)候，她從思維上就記憶了自己的“不討好”,，互相摔東西的時(shí)候，她從思維上記憶了“老公不想過(guò)日子了”,。當(dāng)這些記憶在自己憤怒的情緒中交織在一起時(shí),，大腦就發(fā)揮了扭曲功能，即在這位太太的想象中,，無(wú)形的會(huì)把一些事情擴(kuò)大,，越來(lái)越感覺(jué)自己吃虧,，越來(lái)越感覺(jué)老公猙獰,，同時(shí)大腦也發(fā)揮了刪除功能,，將一些美好的記憶和看法暫時(shí)進(jìn)行了刪除,。到最后,，她的大腦還發(fā)揮了聯(lián)想功能，這位太太甚至覺(jué)得是不是老公在外面有了別的女人,，等等,，一系列的原因最終導(dǎo)致了打架事件,。正是由于大腦的各種功能，尤其是聯(lián)想功能,，在沒(méi)有任何依據(jù)的情況下,，也會(huì)讓人得出非常主觀武斷的答案,，聯(lián)想功能扭曲了事實(shí),，加劇了彼此的誤會(huì),，從而引發(fā)了家庭危機(jī),。

4．肢體語(yǔ)言

肢體語(yǔ)言對(duì)于人情緒的好壞也有一定的影響，在心里輔導(dǎo)中,，一個(gè)很有效的辦法是讓大家閉上眼睛深吸一口氣，這種動(dòng)作就會(huì)增加快樂(lè)感,；但是，如果閉上眼睛嘆一口氣,，則一定會(huì)感到更加的壓抑,，同樣的,，在日常工作中,，常常嘆氣就一定會(huì)導(dǎo)致情緒低落。

{案例} ?

有一個(gè)是實(shí)驗(yàn),，當(dāng)某人情緒不好的時(shí)候,，他的領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了,，然后總是安排他的領(lǐng)導(dǎo)在其情緒不好的時(shí)候出現(xiàn),，經(jīng)過(guò)很多次這樣的安排,。當(dāng)某一天,，這人情緒很好的時(shí)候,，讓他的領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn),，這人也會(huì)情緒有所波動(dòng)，甚至情緒會(huì)突然變得低落,。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)就是條件反射實(shí)驗(yàn),，實(shí)驗(yàn)證明,，當(dāng)唉聲嘆氣成為一種習(xí)慣性動(dòng)作時(shí),，人的情緒就很難高漲,，工作效率也會(huì)變得低落,，心態(tài)就很難平和,，做事情的出錯(cuò)概率就會(huì)增大。

在一個(gè)試驗(yàn)中,，某位銷(xiāo)售員工剛開(kāi)始時(shí)精神飽滿(mǎn),，坐在座位上也腰桿筆直，這時(shí)候,，客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)投訴,，而且客戶(hù)使用了非?？量痰恼Z(yǔ)言，做出了比較極端的舉措,，結(jié)果，這位銷(xiāo)售員的頭越來(lái)越低,，最后竟然發(fā)展到趴在了桌子上接電話(huà),。

從傳播效率分析，躺著講話(huà)不如坐著講話(huà)有影響力,，坐著講話(huà)不如站著講話(huà)有影響力,，站著講話(huà)不如站在高處講話(huà)有影響力。當(dāng)人的情緒低落的時(shí)候,，就會(huì)選擇由站在高處講話(huà)而變?yōu)檎驹诘吞幹v話(huà),，甚至?xí)v話(huà),，最后就會(huì)選擇躺著講話(huà)。這種肢體語(yǔ)言的選擇過(guò)程反過(guò)來(lái)由促進(jìn)了情緒的變化,，導(dǎo)致心態(tài)的變化,，從而影響結(jié)果,。

當(dāng)人情緒不好的時(shí)候,，肢體語(yǔ)言也會(huì)慢慢的趨向于萎靡不振,，甚至到達(dá)垂頭喪氣的感覺(jué),，這就是動(dòng)作影響情緒的緣故,，如何能夠讓肢體語(yǔ)言對(duì)人產(chǎn)生積極正面的作用,，最好的辦法就是常做開(kāi)心的肢體動(dòng)作,，非常簡(jiǎn)單的微笑（標(biāo)準(zhǔn)是露出八顆牙齒）,，這時(shí)候,，就一下能感覺(jué)到一絲輕松,。

二,、成功與幸福是可以學(xué)來(lái)的

1、成功的捷徑

一個(gè)人要想成功,，有三種方法可以選擇，第一種是自己摔倒了自己爬起來(lái),，繼續(xù)尋找成功,；第二種是自己摔倒了,，在別人的幫助下爬起來(lái),，繼續(xù)尋找成功,；第三種是聽(tīng)別人講或者讓別人教摔倒爬起來(lái)的辦法,，再去尋找成功,。在這三種途徑中，第三種是效率最高的辦法,。這就是復(fù)制的技巧,，復(fù)制就是把經(jīng)驗(yàn)從別人處搬到自己大腦中的過(guò)程,。成功者之所以成功,，在其大腦當(dāng)中一定有成功的思想存在,，只有成功的思想才能導(dǎo)致成功的行為,，學(xué)習(xí)成功者的思維,，模仿成功者的行為，才能獲得屬于自己的成功，這就是成功的捷徑,，也是事業(yè)上取得成功，生活上獲得快樂(lè)的有效方法。

2,、銷(xiāo)售新星的啟示

有一位銷(xiāo)售員咨詢(xún)培訓(xùn)師,，如何能夠快速成功,，如何能夠快速的成為公司非常優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,。培訓(xùn)師回答他說(shuō)，如果你想快速的成為公司非常優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,，就要向你們公司最優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員去學(xué)。主要學(xué)習(xí)兩點(diǎn)：第一,，學(xué)他的看法；第二,，學(xué)他的做法?？捶ê妥龇ǘ际潜容^通俗化的，看法是一個(gè)人的思維,，做法是一個(gè)人的行為。經(jīng)過(guò)和經(jīng)理的溝通后,，他的經(jīng)理告訴他的第一個(gè)觀點(diǎn)是,，要想銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好,，就一定要賺有錢(qián)人的錢(qián),；第二個(gè)觀點(diǎn)是80%的銷(xiāo)售成功都是在拜訪客戶(hù)五次以后,。這兩個(gè)觀點(diǎn)都是人的思維,。這位經(jīng)理的工作模式是上午打電話(huà),，下午出去拜訪客戶(hù),。第三個(gè)觀點(diǎn)是被客戶(hù)拒絕五次后也不叫失敗,，那叫客戶(hù)暫時(shí)不了解我們產(chǎn)品的價(jià)值。這位銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)了很多這樣正確的思維和行為,。學(xué)習(xí)成功人士的一些行為和思維,，建立這樣的一種思維模式,，到最后就一定能學(xué)到成功習(xí)慣,。面對(duì)一切的難題，只有擁有了解決方法時(shí),，這些難題才會(huì)不成為難題。

3,、成功吸引成功 民工吸引民工

如果將財(cái)富的多少設(shè)為成功的標(biāo)志,，誰(shuí)愿意成為百萬(wàn)富翁呢,？很多人都會(huì)表達(dá)自己的百萬(wàn)富翁夢(mèng)想,，可是,，有多少人有百萬(wàn)富翁的電話(huà)號(hào)碼？有多少人接觸過(guò)百萬(wàn)富翁,？有多少人愿意去接觸百萬(wàn)富翁,？很多人都覺(jué)得自己當(dāng)前的成就不足以支撐自己去接觸百萬(wàn)富翁,，總想著等自己取得一定成就時(shí)再結(jié)識(shí)百萬(wàn)富翁,，于是就選擇和自己境遇相當(dāng)?shù)娜嗽谝黄??？墒?，花費(fèi)更多的時(shí)間和誰(shuí)在一起,，就決定了自己會(huì)成為怎樣的人,，如果自己想成為作家，就必須經(jīng)常和寫(xiě)作的人在一起,，如果希望自己成為工程師,，就必須經(jīng)常和高工在一起,，如果自己想成為老板,，就必須用更多的時(shí)間和老板在一起,。所以,，要想成為什么樣的人,，就要和什么樣的人在一起,。

自檢練習(xí)1-1：

請(qǐng)思考“我為什么過(guò)這樣的生活？“,，寫(xiě)出您的想法：

自檢練習(xí)1-2：

請(qǐng)判斷以下話(huà)語(yǔ)所代表的各種心態(tài),，然后挑出具有積極心態(tài)的話(huà)語(yǔ),。

1、這是不可能完成的,。

2,、如何做才可能？

3,、這怎么可能？

4,、不可能,，算了吧！

5,、這樣做簡(jiǎn)直是白費(fèi)力氣,。

6、應(yīng)該可以,，試試,。

7、再堅(jiān)持一下,?！緟⒖即鸢?-2】

具有積極心態(tài)的話(huà)語(yǔ)是2,、6,、7 第3講 了解自我（上）

一,、前言

{案例}白馬寺傳說(shuō) 略

白馬和圍著磨盤(pán)的馬在十年時(shí)間里,，二者都經(jīng)歷了相同的實(shí)際,，行走了大體相當(dāng)?shù)穆烦?。但白馬有自己的目標(biāo),，知道自己的任務(wù)，生活和工作充滿(mǎn)了激情和樂(lè)趣,，而圍著磨盤(pán)的馬沒(méi)有明確的方向和目標(biāo),，只好蒙上自己的眼睛圍著磨盤(pán)走,，每天的生活和工作沒(méi)有激情,，也就無(wú)所謂成功或不成功，終而碌碌無(wú)為了,。

二,、我要什么樣的工作與生活,？

1．設(shè)定合理的人生追求

根據(jù)美國(guó)心理學(xué)協(xié)會(huì)做的一個(gè)調(diào)查研究,，出租車(chē)在沒(méi)有方向和目標(biāo)的時(shí)候，即在沒(méi)有客戶(hù)的時(shí)候是最危險(xiǎn)的時(shí)候,，這時(shí)候司機(jī)左顧右盼，他不知道他要找什么,，結(jié)果發(fā)生事故的概率就非常高,。同樣，一個(gè)人如果連自己要什么都不知道,，又談何去要呢,？找到自己要干什么是開(kāi)始奮斗前必須解決的第一個(gè)問(wèn)題,，只有設(shè)定合理的人生追求，才能取得有效結(jié)果,。{案例} ?

在澳門(mén)的賭場(chǎng),，有一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)是賽狗,，賽狗時(shí)將所有狗集中在隔板之后，當(dāng)發(fā)出開(kāi)炮信號(hào)后,，打開(kāi)隔板,，所有的狗都朝著前面的電兔子沖去。

一位好事者在一次比賽前將電兔子的速度調(diào)慢,，結(jié)果在比賽過(guò)程中狗追上了電兔子,，這些狗發(fā)現(xiàn)這個(gè)兔子是假的之后,，一下心灰意冷,，怎么也不參與后面的比賽了,。

人生就像賽狗一樣,，需要不斷地設(shè)定目標(biāo),，超越目標(biāo),。

2．快樂(lè)的去得到比得到才快樂(lè)要好得多

{案例1} ?

國(guó)內(nèi)一位非常知名的企業(yè)家,，他只是中專(zhuān)畢業(yè),，在創(chuàng)業(yè)伊始，他決定在五年之內(nèi)通過(guò)自己的不懈奮斗讓自己的年薪達(dá)到5萬(wàn),。他懷著這樣的理想勤奮工作,，終于達(dá)到了這個(gè)目標(biāo),。接下來(lái)，他又將自己的目標(biāo)定成了年薪10萬(wàn),，他仍然通過(guò)不懈奮斗達(dá)到了這個(gè)目標(biāo),。后來(lái),，他又將自己的目標(biāo)設(shè)定為年薪30萬(wàn),，當(dāng)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，他將自己的目標(biāo)定為了創(chuàng)建自己的公司,。當(dāng)這一切奮斗目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，他卻越來(lái)越感到自己的不快樂(lè),，因?yàn)槊τ诠ぷ鳎屠掀抨P(guān)系緊張,，兒子又因?yàn)槿狈芙潭鞣菫?，他自己的身體也由于工作而垮掉了,。這位企業(yè)家每天讓讓司機(jī)開(kāi)著奔馳車(chē)給自己掛急診，這樣的生活是他真正想要的生活嗎,？他將自己三十年的精力投入到工作上,，只關(guān)注了結(jié)果卻忽略了過(guò)程，沒(méi)有從過(guò)程中享受人生,，沒(méi)有快樂(lè)地工作,，快樂(lè)地得到，雖然達(dá)到了結(jié)果,，最終也遺憾頗多,。

{案例2} ?

美國(guó)的一位富翁在臨死前找來(lái)泰勒神父做懺悔，訴說(shuō)自己一生的感慨,，他覺(jué)得自己從小喜歡賽車(chē),，自己一生也不斷的開(kāi)賽車(chē)玩，而且自己的生意就是改裝賽車(chē)賣(mài)錢(qián),，自己既干了自己想干的事,，也得到了很多樂(lè)趣，賺了不少錢(qián),。

泰勒神父給很多人做過(guò)臨終彌撒,，也傾聽(tīng)過(guò)很多人對(duì)自己一生的悔恨。他看到這位富翁的坦然之后,，很受啟發(fā),，于是給報(bào)社寫(xiě)了一封信，信中提到了讓人生最不后悔的活法,，第一是做自己喜歡做的事情,；第二是想辦法從自己喜歡做的事情中賺到錢(qián)，也就是快樂(lè)的工作,，快樂(lè)的得到,，不僅要得到結(jié)果，還要在過(guò)程中享受,。

3．工作,、職業(yè)和事業(yè)

“就業(yè)”就是為解決個(gè)人的溫飽問(wèn)題而從事的工作，剛剛畢業(yè)或者剛剛步入社會(huì),，這時(shí)的境遇和真正意義上的人才還有很大的一段距離,。中國(guó)有句古話(huà)叫“初生牛犢不怕虎”，這個(gè)短語(yǔ)褒貶含義各占50%,，恰恰就是形容這些剛剛步入社會(huì)的青年,，這時(shí)是既有干勁又缺乏經(jīng)驗(yàn)，為了能夠讓自己養(yǎng)活自己而去做事情就是“就業(yè)”,，就業(yè)的時(shí)候多數(shù)人沒(méi)有太多的資格去選擇,?！奥殬I(yè)”就是有了一定的能力之后去選擇從事的工作，這時(shí)候有了選擇余地,，有了自己的實(shí)力,。

而有了實(shí)力后，為了自己的愛(ài)好去做事情時(shí),，就叫做事業(yè),。

4．好工作的三大標(biāo)準(zhǔn)

? 第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是“喜歡做”； ? 第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是“擅長(zhǎng)做”,； ? 第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是“應(yīng)該做”,。

很多人找不到自己喜歡做的工作，而做了一些本不應(yīng)該做的事情,，結(jié)果當(dāng)然就不能取得理想的結(jié)果,。

成功沒(méi)有像我們想象的那么難，威爾布雷登給韓國(guó)總統(tǒng)樸正熙的一封信說(shuō)明了這一點(diǎn),。

{案例} ?

一位韓國(guó)的博士留學(xué)生在劍橋大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)主修心理學(xué),，他每次去喝下午茶的時(shí)候都盡量接觸一些諾貝爾獎(jiǎng)獲得者、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖和創(chuàng)造了成功神話(huà)的優(yōu)秀人物,。結(jié)果他發(fā)現(xiàn)跟這些人聊天的時(shí)候,，這些人都將自己的成功認(rèn)為是水到渠成的結(jié)果，而這位韓國(guó)學(xué)生想起自己在韓國(guó)的時(shí)候,，成功人士總是把自己成功的歷史描繪宣傳的非?？部篮偷雌鸱屓寺?tīng)了以后產(chǎn)生敬仰,。

這個(gè)問(wèn)題讓這位韓國(guó)留學(xué)生陷入了深思,，他為此寫(xiě)了一篇論文，主題是“成功并不像你想象的那么難”,。他將論文交給了他的老師,，也就是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的創(chuàng)始人威爾布雷登，威爾布雷登,。老師就把這篇論文交給了他在劍橋大學(xué)的同學(xué)，也是當(dāng)時(shí)韓國(guó)總統(tǒng)樸正熙,，這篇論文在世界范圍內(nèi)也產(chǎn)生了很大震動(dòng),。

成功并不像你想象的那么難，人的成功就是堅(jiān)持正確的事,，正確的堅(jiān)持做事,，即態(tài)度要正確，要有良好的態(tài)度去堅(jiān)持事情,，并為之堅(jiān)持不懈,，成功一定就會(huì)到來(lái),，每個(gè)人也一定能得到成功。

如果有一件事情是自己不喜歡做的事,，也是自己不擅長(zhǎng)做的事,，但現(xiàn)實(shí)情況下自己必須做這件事，這時(shí)該怎么辦呢,？這種情況不宜長(zhǎng)做,，否則自己就容易成為一個(gè)妥協(xié)的人。剛剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,，為了糊口而找一份工作去做,，這份工作是自己不擅長(zhǎng)也不喜歡的工作，這種情況又該怎么辦呢,？一個(gè)良好的建議是,，一定要堅(jiān)持做這個(gè)工作一年，不論自己喜歡與否,，不論自己擅長(zhǎng)與否,，一定要堅(jiān)持一年。

三,、我要用什么樣的態(tài)度去工作與生活（上）任何人的工作目標(biāo)只需要三個(gè)要素,，即： ? 喜歡做 ? 擅長(zhǎng)做 ? 應(yīng)該做

一個(gè)人到底成功與否，快樂(lè)與否,，幸福與否,，很多時(shí)候跟環(huán)境沒(méi)有任何的關(guān)系，更多的是源自于自己的注意力,。如果把注意力放在陽(yáng)光上,，就會(huì)感到溫暖，如果把注意力放在陰暗面上,，只會(huì)獲得寒冷,。把注意力放在正面的積極的事情上，才能夠得到正面的信息,，態(tài)度就會(huì)積極向上,；把注意力放在負(fù)面的消極問(wèn)題上，則只能感到迷茫和郁悶,。

第4講 了解自我（下）

一,、我要用什么樣的態(tài)度去工作與生活（下）

1．注意正面的事

自信的人常感到無(wú)敵，因?yàn)樽孕?，所有覺(jué)得誰(shuí)都能打?。欢员暗娜艘?yàn)樽员?，?huì)覺(jué)得天下人都是自己的勁敵,。因此,，在問(wèn)題面前一定要做一個(gè)自信的人，自信源自于注意正面的事,。例如在銷(xiāo)售工作中,，很多員工總是會(huì)不斷想到溝通失敗的經(jīng)歷，這樣,，尚未開(kāi)始新的溝通,，其實(shí)自己的自信力就已經(jīng)降低了。尚沒(méi)有開(kāi)始給客戶(hù)打電話(huà),，大腦中就想起了過(guò)去和這位客戶(hù)溝通失敗的電影,，在拜訪客戶(hù)時(shí)尚沒(méi)有敲門(mén)，大腦中就想起了上次被這位客戶(hù)趕出門(mén)的場(chǎng)景,，這樣一來(lái),，行動(dòng)尚未開(kāi)始，自己已預(yù)先給自己下達(dá)了應(yīng)對(duì)失敗的指令,。

2．注意你想要的而非你所恐懼的 {案例} ?

有一個(gè)小實(shí)驗(yàn),，導(dǎo)師要求所有測(cè)試者都集中注意力想各種顏色，但是,，絕對(duì)不能想紅色,，然后，通過(guò)先進(jìn)的儀器進(jìn)行測(cè)定,，發(fā)現(xiàn)幾乎所有的測(cè)試者此時(shí)腦子中思考紅色的比重都很大,。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？原因就是人腦的四大功能,，當(dāng)人要刻意不去思考一件事情時(shí),，大腦就會(huì)對(duì)這件事情的認(rèn)識(shí)發(fā)生扭曲。因此,，面對(duì)問(wèn)題一定要把注意力放在想要的方面,，避免恐懼的因素在大腦中發(fā)生扭曲，最終影響決策,。

{案例} ?

有一對(duì)雙胞胎姊妹嫁給了另一對(duì)雙胞胎兄弟,，姐姐嫁給了對(duì)方的哥哥，妹妹嫁給了對(duì)方的弟弟,。這對(duì)雙胞胎姊妹的性格差距非常大,，姐姐常常鼓勵(lì)自己一定能得到幸福的婚姻，而妹妹常常哀嘆自己千萬(wàn)不要離婚,。

妹妹每次想到自己的婚姻，都覺(jué)得充滿(mǎn)危機(jī),，也就對(duì)自己的老公充滿(mǎn)了懷疑,，甚至對(duì)老公的正常社交也進(jìn)行干涉,。天長(zhǎng)日久，老公雖然很愛(ài)她,，但還是忍受不了這樣的生活,，他們兩人的婚姻也確實(shí)充滿(mǎn)了硝煙。

姐姐整天想著自己該怎樣付出才能讓自己獲得美滿(mǎn)的婚姻,，她對(duì)于整個(gè)家庭的付出從不計(jì)較,，對(duì)老公也體貼有加，將家庭布置的特別溫馨,，她的家庭也果如所愿,，越來(lái)越美滿(mǎn)和諧。

3．注意自己的缺點(diǎn)

{案例} ?

印度圣雄甘地有一次遇到一位母親,，這個(gè)母親希望甘地幫幫自己家的孩子,，原來(lái)這個(gè)孩子嗜糖如命，因?yàn)槌蕴嗵前焉眢w都要搞壞了,。甘地知道實(shí)情后也很為難,，甘地說(shuō)“現(xiàn)在我真不能幫你，為什么,，因?yàn)槲椰F(xiàn)在也是嗜糖如命,，你先等我戒了糖，我一定幫你的孩子戒糖,?！?/p>

上帝說(shuō)，人長(zhǎng)了向外看的眼睛,，卻沒(méi)有長(zhǎng)看自己的眼睛,，甘地知道，自己現(xiàn)在都不能做到的事情,，自己也一定不能幫別人做好,。因此，先看到自己的實(shí)情,，才能做出正確的決策,。

{案例} ?

有一位老太太跟鄰居聊天，鄰居問(wèn)老太太的兒媳婦怎么樣,，老太太滿(mǎn)臉愁容的說(shuō)“別提了,，兒媳婦一點(diǎn)都不好，家務(wù)活不干,，不刷鍋,，不做飯，不洗衣服,，啥都不管,，整天睡懶覺(jué),，兒子還得每天做好了早餐，然后給她端到床上去吃呢,！”鄰居又問(wèn)老太太的閨女怎么樣,，老太太歡喜的說(shuō)“閨女好呀，閨女找的姑爺特別好,，特別寵著姑娘,，不讓她刷鍋、做飯,、洗衣服,，什么都不讓她干，每天讓她睡懶覺(jué),，還做飯給她端到床上去吃呢,！”

在這個(gè)故事中，同一個(gè)老太太,，她只長(zhǎng)著看別人的眼睛,，沒(méi)有看自己的眼睛。

{案例} ?

某人是一家著名汽車(chē)的銷(xiāo)售代理,，他們是一個(gè)17人的銷(xiāo)售團(tuán)體,，但他的業(yè)績(jī)最差，反思原因時(shí),，他覺(jué)得這幾年的業(yè)務(wù)特別難做,，因?yàn)檫@幾年有很多汽車(chē)在爭(zhēng)市場(chǎng)，而自己的公司由于利潤(rùn)下降降低了活動(dòng)經(jīng)費(fèi),，行業(yè)因素也是他成績(jī)不佳的原因,。

圖4-1 汽車(chē)銷(xiāo)售員

對(duì)這個(gè)案例進(jìn)行分析，17人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，其實(shí)每個(gè)銷(xiāo)售人員都面對(duì)著這位員工所面對(duì)的問(wèn)題,。在同樣一個(gè)公司，在同一個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,，賣(mài)著同樣的產(chǎn)品,，為什么有人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高，有人卻銷(xiāo)售業(yè)績(jī)低呢,？如果只注意到外部因素,，就一定很難進(jìn)步和成長(zhǎng)。

4．注意別人的優(yōu)點(diǎn)

別人的優(yōu)點(diǎn)看不到,，自己的優(yōu)點(diǎn)一大堆,，這是普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象，人的手指比較長(zhǎng)，原來(lái)在進(jìn)化過(guò)程中,，哪一個(gè)器官使用頻率高,，哪一個(gè)器官就會(huì)越發(fā)達(dá)，人類(lèi)手指的使用頻率比較高,，所有手指就比較長(zhǎng)。而人常常用手指進(jìn)行指責(zé)和贊美,，如果要指責(zé)別人,，一般會(huì)用食指指向別人，這時(shí)候,，實(shí)際是有三個(gè)手指指向了自己,，如果要贊美別人，一般會(huì)翹起大拇指,，這時(shí)候,，實(shí)際有四個(gè)手指指向了自己。批評(píng)別人的時(shí)候,，實(shí)際更多的是在批評(píng)自己,，用心的去贊美別人的時(shí)候，實(shí)際更多的是在贊美自己,，“送人玫瑰,，手有余香；丟人牛糞,，手有余臭”,！人生有一個(gè)對(duì)等公式，意思是輸入什么就會(huì)得到什么,，常贊美別人就會(huì)得到別人的贊美,，常批評(píng)別人就會(huì)得到別人的批評(píng)，自己不想要的不要給別人,，給別人自己珍愛(ài)的也才能得到自己想得到的,，這就是古語(yǔ)“己所不欲，勿施于人”的道理,。

在企業(yè)的管理中,，用人擇其長(zhǎng)，交人擇其短,，要善用他人的優(yōu)點(diǎn),，因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)比缺點(diǎn)更重要，一個(gè)成功的企業(yè)一定能夠容忍優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并存的員工,，但是卻沒(méi)有辦法容忍既沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)也沒(méi)有缺點(diǎn)的員工,，對(duì)于企業(yè)最大的價(jià)值就是做正確的事情。把更多的時(shí)間放在正確的事情上面，才能更快的取得成果,。

{案例} ?

在《論語(yǔ)?憲問(wèn)》當(dāng)中有這樣的一個(gè)記載,，孔子的學(xué)生原憲問(wèn)孔子“以德報(bào)怨，何如,?！弊尤眨骸昂我詧?bào)德，以直報(bào)怨,，以德報(bào)德,。” 原憲的意思是問(wèn)“以仁德來(lái)對(duì)待怨恨,，如何,？”孔子回答他“怎么能夠報(bào)以仁德？要以正義來(lái)對(duì)待怨恨,，要以仁德來(lái)報(bào)答恩德,。”孔子的觀點(diǎn)是應(yīng)該做一個(gè)正直的人,。

現(xiàn)代職業(yè)人士在工作和生活中如何去做一個(gè)正直的人呢,？成功的職業(yè)人注意并且運(yùn)用別人的優(yōu)點(diǎn)，只有注意到別人的優(yōu)點(diǎn),，并且用別人的優(yōu)點(diǎn),，才能夠真正的依靠更多的人。

{案例} ?

史書(shū)里有這樣一個(gè)記載,，劉邦得到天下以后置酒于南宮宴請(qǐng)眾臣,，宴請(qǐng)大臣們，劉邦問(wèn)大家說(shuō),，“我為什么能得到天下,，而項(xiàng)羽為什么卻失掉天下呢”，當(dāng)時(shí)項(xiàng)羽的實(shí)力比劉邦要強(qiáng),，為什么項(xiàng)羽卻失敗了,。很多人有五花八門(mén)的答案，劉邦總結(jié)說(shuō)“夫運(yùn)籌帷幄之中,、決勝千里之外,，吾不如子房；鎮(zhèn)國(guó)家,、扶百姓,，給餉饋，不絕糧道,，吾不如簫何,；連百萬(wàn)之眾,，戰(zhàn)必勝，攻必克,，吾不如韓信”,，劉邦的意思是他自己誰(shuí)都比不過(guò)，但劉邦又說(shuō)“三者皆人杰,，吾能用之,，此吾所以取天下者”，劉邦認(rèn)為自己能用好這三個(gè)人,，能夠看清下屬的優(yōu)點(diǎn),，并且更多的用他們的優(yōu)點(diǎn)，才能夠取得成功,。

作為老板，要深諳用人之道,，雖然在某項(xiàng)業(yè)務(wù)上不如下屬,，但是知人善任，用其所長(zhǎng),，就可以發(fā)揮出極大的功效,；作為下屬，則要時(shí)刻清楚自己的優(yōu)點(diǎn),，保持強(qiáng)烈的欲望,，時(shí)刻準(zhǔn)備往前沖，這樣才能做出成績(jī)來(lái),。

5．要知足不要滿(mǎn)足

注意自己所擁有的,，要知足不要滿(mǎn)足。

{案例} ?

黃美廉非常的不幸,，她出生的時(shí)候身體非常好,，可給她接生的大夫一時(shí)粗心，給她造成了大腦神經(jīng)損傷,，到6歲的時(shí)候還不會(huì)走路,。她的父母非常的疼愛(ài)她，一直鼓勵(lì)她不斷奮斗,，后來(lái)黃美廉取得了非常大的成功,，黃美廉的畫(huà)色彩運(yùn)用的非常好，她獲得了美國(guó)加州大學(xué)藝術(shù)系博士學(xué)位,。

圖4-2 黃美廉及她的畫(huà)

有一次,，黃美廉去一個(gè)幼兒園去分享她的思想，有個(gè)孩子問(wèn)她,，“黃博士,，你生下來(lái)就這樣,，你怎么看自己呢，你一直沒(méi)有怨恨過(guò)嗎,？”在場(chǎng)的老師對(duì)這個(gè)問(wèn)題都非常膽戰(zhàn)心驚,，認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是對(duì)黃美廉的一種傷害，這時(shí)候黃美廉笑了笑,，她在黑板上寫(xiě)下了這樣一段話(huà),，“我好可愛(ài)，我的腿很長(zhǎng)很美,，爸爸媽媽很愛(ài)我,，上帝很愛(ài)我，我會(huì)畫(huà)畫(huà),，我會(huì)寫(xiě)稿,，我有只可愛(ài)的貓，我只看我所有的,，不看我沒(méi)有的”,。

黃美廉的故事指出，人要知足不能滿(mǎn)足,，知足常樂(lè),。

6.要尊嚴(yán)不要面子

{案例} ?

有兩人同在一家企業(yè)，后來(lái)這個(gè)企業(yè)倒閉了,，其中一人很愛(ài)面子,，于是他把家里僅有的800元錢(qián)買(mǎi)了一身打三折的中檔西裝穿在身上，每天衣著很光鮮的到處借錢(qián)過(guò)日子,。另一位下崗后更是經(jīng)歷了波折而且遭遇不幸,，成為了獨(dú)臂老人，但他每天都穿著整潔,，通過(guò)撿垃圾過(guò)著拮據(jù)的生活,。

面子與虛榮總是為那些自卑的人所準(zhǔn)備，人們?cè)绞亲⒁饷孀踊蛱摌s的東西,，就會(huì)越不自信,。因此，需要記?。?/p>

? 人生的失衡源自比較 ? 幸福只是一種感覺(jué) ? 要尊嚴(yán)不要面子

? 最在意你的一個(gè)人就是你自己

? 面子與虛榮是為那些自卑的人準(zhǔn)備的 ? 得到面子不等于贏得尊嚴(yán)

天使能夠飛翔有兩個(gè)原因,，第一是因?yàn)樘焓箾](méi)有包袱，第二是因?yàn)樘焓鼓軌虬炎约嚎吹煤茌p,，人也是一樣,，只有放下包袱并把自己看輕才能取得成功。現(xiàn)在很大的大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)之后不去找工作,，整天在家里呆著,，衣著光鮮,，出入酒吧等娛樂(lè)場(chǎng)所，過(guò)著寄生蟲(chóng)般的生活,，貌似生活很有面子,，但實(shí)際上卻是難以找到自己的尊嚴(yán)。

二,、本講課程總結(jié)

做一件自己既喜歡又擅長(zhǎng)而且還應(yīng)該做的事,，一定要把注意力放在正面，用自己的努力體驗(yàn)99%的快樂(lè)過(guò)程和1%的快樂(lè)結(jié)果,。

自檢練習(xí)2-1：

請(qǐng)判斷以下說(shuō)法的正誤：

1,、工作時(shí)一種生活保障方式。（）

2,、做自己不擅長(zhǎng)的事情會(huì)非常有趣,。（）

3、“職業(yè)”應(yīng)該是有了一定的能力之后去選擇從事的工作,。（）

4,、事業(yè)只是一種假設(shè)的內(nèi)容，根本沒(méi)有真正的事業(yè)而言,。（）

5、做自己不應(yīng)該做的事情是一種非常好的挑戰(zhàn),。（）

6,、成功者不會(huì)妥協(xié)于工作，而是更關(guān)心自己的事業(yè),。（）

7,、人的工作目標(biāo)三個(gè)要素，是喜歡做,、擅長(zhǎng)做,、應(yīng)該做。（）

8,、積極正面的事有助于成功,。（）

參考答案

【參考答案2-1】

1.對(duì)；2.錯(cuò),；3.對(duì),；4.錯(cuò)；5.錯(cuò),；6.對(duì),；7.對(duì)；8.對(duì),。

第6講 人們?nèi)菀走M(jìn)入的五個(gè)心理誤區(qū)（下）

一,、托付思想

1．你到底在為誰(shuí)活著

{案例} ?

有一位神父,，經(jīng)常講一句話(huà)，“你們放心吧,，沒(méi)事,，出了一切的事啊，上帝會(huì)來(lái)拯救我們,，所以我們都要相信上帝,，都要等上帝”。

有一天,，神父所在的地區(qū)下了一場(chǎng)非常大的雨,，洪水開(kāi)始淹沒(méi)全村，人們紛紛逃亡,，神父卻非常的鎮(zhèn)定,，等著上帝來(lái)拯救自己。

神父在教堂里祈禱,，眼看洪水已經(jīng)淹到他跪著的膝蓋了,。一個(gè)救生員駕著舢板來(lái)到教堂，跟神父說(shuō)：“神父,，趕快上來(lái)吧,！不然洪水會(huì)把你淹死的！”神父說(shuō)：“不,！我深信上帝會(huì)來(lái)救我的,。”

過(guò)了不久,，洪水已經(jīng)淹過(guò)神父的胸口了,，神父只好勉強(qiáng)站在祭壇上。這時(shí),，又有一個(gè)警察開(kāi)著快艇過(guò)來(lái),，跟神父說(shuō)：“神父，快上來(lái),，不然你真的會(huì)被淹死的,！”神父說(shuō)：“不，我要守住我的教堂,，我相信上帝一定會(huì)來(lái)救我的,。” 又過(guò)了一會(huì),，洪水已經(jīng)把整個(gè)教堂淹沒(méi)了,，神父只好緊緊抓住教堂頂端的十字架。一架直升飛機(jī)緩緩的飛過(guò)來(lái),，飛行員丟下了繩梯之后大叫：“神父,，快上來(lái),，這是最后的機(jī)會(huì)了，我們可不愿意見(jiàn)到你被洪水淹死,！”神父還是意志堅(jiān)定的說(shuō)：“不,，我要守住我的教堂！上帝一定會(huì)來(lái)救我的,。上帝會(huì)與我共在的,！”

洪水滾滾而來(lái)，固執(zhí)的神父終于被淹死了??神父上了天堂,，見(jiàn)到上帝后很生氣的質(zhì)問(wèn)：“主啊,，我終生奉獻(xiàn)自己，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的侍奉您,，為什么你不肯救我,！”上帝說(shuō)：“我怎么不肯救你？第一次,，我派了舢板來(lái)救你,，你不要，我以為你擔(dān)心舢板危險(xiǎn),；第二次,，我又派一只快艇去，你還是不要,；第二次,，我以國(guó)賓的禮儀待你，再派一架直升飛機(jī)來(lái)救你,，結(jié)果你還是不愿意接受?！?/p>

這個(gè)故事告訴人們,，相信上帝就是要內(nèi)心當(dāng)中存在一份自強(qiáng)不息的信念，要相信自己的努力,，不能自我放棄,。如果把自己的命運(yùn)托付給別人，注定此生得不到任何人的幫助,。只有自己不放棄自己,，自己幫助自己，堅(jiān)持到底,，才是成功之道,。有一位大學(xué)生問(wèn)他的老師“如何成為一個(gè)成功的人”，老師問(wèn)這位學(xué)生愿意為自己的成功理想付出多少時(shí)間,，學(xué)生回答是五年,，老師說(shuō)這個(gè)時(shí)間太短,，學(xué)生想了想，回答是十年,，老師又問(wèn)他,，是否愿意讓自己的十年時(shí)間沒(méi)有任何的節(jié)假日，都將一切時(shí)間用于工作,，老師告訴他：“你愿意用十年的的時(shí)間來(lái)堅(jiān)持做一件事情,，這件事沒(méi)有不成功的道理呀，因此,，只有你不盲目,，只有你的計(jì)劃是可行的，只要你能堅(jiān)持用十年來(lái)認(rèn)真實(shí)踐你的理想,，你一定會(huì)成為自己命運(yùn)的主人,，你一定會(huì)取得成功?！?/p>

人生最怕自己不是自己的主人,，上學(xué)是給父母念書(shū)，上班是給領(lǐng)導(dǎo)工作,，結(jié)婚是給父母后顧之憂(yōu),，結(jié)婚是為愛(ài)人，生活是為了孩子,，這樣的人生怎么能去的巨大成功呢,？人雖然不能光為自己活著，但人也一定不能光為別人活著,。

2．托付思想在日常生活中的表現(xiàn)

托付思想就是把自己的命運(yùn)交給別人,，相信人的一切都是上帝早已安排好的。這在現(xiàn)實(shí)生活中都有哪些表現(xiàn)形式呢,？

第一是宿命論,，信命，把自己的一切交給上天,，這樣的人常講的一句話(huà)就是“我命不好”,，他相信自己是一個(gè)命不好的人，他注意到自己是一個(gè)失敗的人,，他把自己的注意力都放在不好的事情上,，他的一生也一定充滿(mǎn)悲劇。

第二是等靠要,，等靠要就是把自己的一切托付給政府,，托付給一些有愛(ài)心的組織或者個(gè)人,，希望別人能為自己提供幫助,，而不愿意向別人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，寧可要“魚(yú)”而不要“漁”。第三是鐵飯碗,，把自己交給企業(yè),，總是認(rèn)為自己一輩子交給了企業(yè)就會(huì)衣食無(wú)憂(yōu),，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)當(dāng)中,，最不穩(wěn)定的是國(guó)營(yíng)企業(yè)，國(guó)營(yíng)企業(yè)甚至比私營(yíng)企業(yè)更靠不住,，因?yàn)閲?guó)營(yíng)企業(yè)中欠缺學(xué)習(xí)精神,，當(dāng)國(guó)企倒閉之后，很多下崗者甚至沒(méi)有任何的技能技巧能謀生,。永遠(yuǎn)沒(méi)有鐵飯碗,，但要具備鐵的能力。

第四是領(lǐng)導(dǎo)有辦法,，把自己做的事交給領(lǐng)導(dǎo),，但是領(lǐng)導(dǎo)有辦法，跟你沒(méi)關(guān)系,，做自己應(yīng)該做的事情,。

第五是你要愛(ài)我一輩子，托付思想就會(huì)過(guò)于的依賴(lài)對(duì)方,。

第六是孩子,，我還不是為了你活著，例如很多父母,，當(dāng)你自己沒(méi)有完成的愿望,，總是想強(qiáng)加給下一代來(lái)完成，總是想將下一代培養(yǎng)成自己的翻版,，這一定會(huì)影響孩子的獨(dú)立精神,。

{案例} ?

在美國(guó)一個(gè)年輕漂亮的女孩一家大型網(wǎng)上論壇金融版上發(fā)表了這樣一個(gè)問(wèn)題帖：我怎樣才能嫁給有錢(qián)人？ “我下面要說(shuō)的都是心里話(huà),。本人25歲,，非常漂亮，是那種讓人驚艷的漂亮,，談吐文雅，有品位,，想嫁給年薪 50萬(wàn)美元的人,。你也許會(huì)說(shuō)我貪心，但在紐約年薪100萬(wàn)才算是中產(chǎn),，本人的要求其實(shí)不高,。

這個(gè)版上有沒(méi)有年薪超過(guò) 50萬(wàn)的人？你們都結(jié)婚了嗎,？我想請(qǐng)教各位一個(gè)問(wèn)題——怎樣才能嫁給你們這樣的有錢(qián)人,？我約會(huì)過(guò)的人中,，最有錢(qián)的年薪 25 萬(wàn)，這似乎是我的上限,。要住進(jìn)紐約中心公園以西的高尚住宅區(qū),，年薪25萬(wàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我是來(lái)誠(chéng)心誠(chéng)意請(qǐng)教的,。有幾個(gè)具體的問(wèn)題：

一,、有錢(qián)的單身漢一般都在哪里消磨時(shí)光？(請(qǐng)列出酒吧,、飯店,、健身房的名字和詳細(xì)地址。)

二,、我應(yīng)該把目標(biāo)定在哪個(gè)年齡段,？

三、為什么有些富豪的妻子看起來(lái)相貌平平,？我見(jiàn)過(guò)有些女孩,，長(zhǎng)相如同白開(kāi)水，毫無(wú)吸引人的地方,，但她們卻能嫁入豪門(mén),。而單身酒吧里那些迷死人的美女卻運(yùn)氣不佳。

四,、你們?cè)趺礇Q定誰(shuí)能做妻子,，誰(shuí)只能做女朋友？ “親愛(ài)的波爾斯：我懷著極大的興趣看完了貴帖,，相信不少女士也有跟你類(lèi)似的疑問(wèn),。讓我以一個(gè)投資專(zhuān)家的身份，對(duì)你的處境做一分析,。我年薪超過(guò)50萬(wàn),，符合你的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，所以請(qǐng)相信我并不是在浪費(fèi)大家的時(shí)間,。

從生意人的角度來(lái)看,，跟你結(jié)婚是個(gè)糟糕的經(jīng)營(yíng)決策，道理再明白不過(guò),，請(qǐng)聽(tīng)我解釋,。拋開(kāi)細(xì)枝末節(jié)，你所說(shuō)的其實(shí)是一筆簡(jiǎn)單的“財(cái)”“貌”交易：甲方提供迷人的外表,，乙方出錢(qián),，公平交易，童叟無(wú)欺。但是,，這里有個(gè)致命的問(wèn)題,，你的美貌會(huì)消逝，但我的錢(qián)卻不會(huì)無(wú)緣無(wú)故減少,。事實(shí)上,，我的收入很可能會(huì)逐年遞增．而你不可能一年比一年漂亮。因此,，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講,，我是增值資產(chǎn)，你是貶值資產(chǎn),，不但貶值,，而且是加速貶值!你現(xiàn)在25，在未來(lái)的五年里,，你仍可以保持窈窕的身段,，俏麗的容貌，雖然每年略有退步,。但美貌消逝的速度會(huì)越來(lái)越快,，如果它是你僅有的資產(chǎn)，十年以后你的價(jià)值甚憂(yōu),。用華爾街術(shù)語(yǔ)說(shuō),，每筆交易都有一個(gè)倉(cāng)位，跟你交往屬于“交易倉(cāng)位”(tradingl position),，一旦價(jià)值下跌就要立即拋售,，而不宜長(zhǎng)期持有 ——也就是你想要的婚姻。聽(tīng)起來(lái)很殘忍,，但對(duì)一件會(huì)加速貶值的物品,，明智的選擇是租賃，而不是購(gòu)入,。年薪能超過(guò)50萬(wàn)的人,，當(dāng)然都不是傻瓜，因此我們只會(huì)跟你交往,，但不會(huì)跟你結(jié)婚,。所以我勸你不要苦苦尋找嫁給有錢(qián)人的秘方。順便說(shuō)一句,，你倒可以想辦法把自己變成年薪50萬(wàn)的人,，這比碰到一個(gè)有錢(qián)的傻瓜的勝算要大。希望我的回帖能對(duì)你有幫助,。如果你對(duì)“租賃”感興趣,，請(qǐng)跟我聯(lián)系?！薄_波．坎貝爾（j?p?摩根銀行多種產(chǎn)業(yè)投資顧問(wèn)）

把自己的幸福寄托于他人身上的人,，往往其人生都非常悲慘，中國(guó)有句古話(huà),，“自古紅顏多薄命”,，為什么薄命，就是因?yàn)檫@些紅顏把自己的未來(lái)寄托在別人的身上,，像案例中所言,，總想找一個(gè)年薪超過(guò)50萬(wàn)的人，而沒(méi)有想著讓自己年薪超過(guò)50萬(wàn),，更多的是要從自己入手,。

二、衍射心理

1．衍射心理的原理與危害

在生活中,，常有這樣的一些情況,，例如因?yàn)榉浅?dān)心自行車(chē)丟了，就每隔五分鐘都要到窗口看一看,，這種為昨日而懊悔,，為明日而擔(dān)憂(yōu)的人，一定將失去今天,，這就是衍射心理,。

{案例} ?

某位做客戶(hù)服務(wù)的女士，每次跟顧客交流都特感壓抑,，總是有很多憂(yōu)慮,，這種擔(dān)心無(wú)形中也滲透到了生活中。她每次離家前門(mén)都得鎖三次,，走之前還要檢查兩遍,，總是擔(dān)心家里面煤氣罐沒(méi)關(guān)，什么都得檢查好幾遍,。因此,，她的工作一直也很糟糕，而每當(dāng)她心情不好時(shí),，她就撥打1860客戶(hù),，胡亂的發(fā)泄自己的心情。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,，原因就是衍射心理特強(qiáng),，老是擔(dān)心這擔(dān)心那，卻沒(méi)有學(xué)會(huì)進(jìn)行自我心理調(diào)整的方法,。

2．化解衍射心理的三大方法

衍射心理會(huì)打擊一個(gè)人的自信,，使人變得焦慮,，化解衍射心理有哪些工具和方法呢？第一個(gè)方法是深呼吸法,，一遇到衍射心理出現(xiàn)時(shí),，就做深呼吸；第二個(gè)方法是習(xí)慣覆蓋法,，比方自己平時(shí)喜歡吃瓜子,，那么，當(dāng)衍射心理出現(xiàn)時(shí),，就強(qiáng)迫自己專(zhuān)心吃瓜子,，這樣就能把心情轉(zhuǎn)移掉；第三個(gè)方法是營(yíng)造良好的環(huán)境,，向自信的人學(xué)習(xí)思維和行為,，不看悲劇，光看喜劇,，不看恐怖小說(shuō),，只看幽默小笑話(huà)，只有這樣,，才能真正改變自我的衍射心理,。

3.關(guān)于衍射心理的案例分析

國(guó)外的心理學(xué)家通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，證明了衍射心理就是憂(yōu)慮的過(guò)程,，人們常擔(dān)心的事情40%從未發(fā)生過(guò)的,，如下圖所示：

三、蘇必克現(xiàn)象 {案例} ?

某人拿出100美元進(jìn)行拍賣(mài)會(huì),，拍賣(mài)開(kāi)的規(guī)則是任何人可以任意出價(jià),，最終誰(shuí)出價(jià)最高，100美元就歸誰(shuí),，但其他任何沒(méi)有拍賣(mài)到這100美元的人的出價(jià)都不能收回,。

拍賣(mài)開(kāi)始后，有人出價(jià)1美元,，接著就有人出價(jià)2美元,，不斷的競(jìng)拍之后，價(jià)格已達(dá)到了100美元,，這時(shí)會(huì)不會(huì)有人出更高的價(jià)格,，一定有，因?yàn)槿绻壮鰞r(jià)99美元,，乙出價(jià)100美元,，這時(shí)乙很有可能就可以拍賣(mài)到這100美元，乙的損失為零,，但甲沒(méi)有拍到100美元,，還要損失自己的出價(jià)99美元,，因此，甲很可能會(huì)出價(jià)101美元,。

甲認(rèn)為自己如果出價(jià)101美元而拍得100美元,，則自己實(shí)際只損失1美元，而一定會(huì)導(dǎo)致乙損失100美元,。同樣的想法，乙也可能會(huì)再次報(bào)價(jià)102美元,。

案例中的這種心態(tài),，就是蘇必克現(xiàn)象，這個(gè)游戲是耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘇必克()發(fā)明的,，它是一個(gè)具體而微的“人生陷阱”,，參與競(jìng)價(jià)的甲和乙在這個(gè)“陷阱”里會(huì)越陷越深，不能自拔,，最后都付出了痛苦的代價(jià),。

任曉峰在擔(dān)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行邯鄲分行現(xiàn)金管理中心金庫(kù)管庫(kù)員期間，于2007年3月中旬至4月14日,，利用看管金庫(kù)的職務(wù)便利,，多次從金庫(kù)盜取現(xiàn)金共計(jì)人民幣5095.605萬(wàn)元。他與馬向景將其中的4535萬(wàn)余元用于購(gòu)買(mǎi)彩票,，余款用于購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛等物品供個(gè)人使用,。

圖6-1 任曉峰事件的思考

任曉峰之所以走上犯罪的道路，源自于他進(jìn)入了蘇必克心理誤區(qū)了,，蘇必克現(xiàn)象有以下的幾個(gè)特點(diǎn)：

? 有一個(gè)明顯的誘餌,，? 通往誘餌的路是單向的，可進(jìn)不可出,，? 越想掙脫,，越陷越深

任曉峰在自己的大腦當(dāng)中有一個(gè)信念，認(rèn)為只要自己中獎(jiǎng)一次,，就可以把窟窿堵上,，后來(lái)窟窿越來(lái)越大的時(shí)候，他就已無(wú)力自拔了,。針對(duì)蘇必克現(xiàn)象,，有如下的對(duì)策： ? 確立你投入的極限及預(yù)先的約定 ? 極限一經(jīng)確立，就要堅(jiān)持到底 ? 自己打定主意,，不必看別人 ? 提醒自己繼續(xù)投入的代價(jià) ? 保持警覺(jué) 自檢練習(xí)3-1：

針對(duì)化解衍射心理的工具和方法,，請(qǐng)參考本文內(nèi)容后結(jié)合自身實(shí)際，寫(xiě)出您的化解方法,，分析可行性,，并在實(shí)際中加以應(yīng)用,。

自檢練習(xí)3-2：

請(qǐng)根據(jù)人們?nèi)菀走M(jìn)入的五個(gè)心理誤區(qū)，對(duì)照自己的現(xiàn)狀,，你認(rèn)為當(dāng)前自己的現(xiàn)狀如何,，應(yīng)怎樣進(jìn)行改進(jìn)，具體如何實(shí)施,，并填寫(xiě)下表： 項(xiàng)目 當(dāng)前現(xiàn)狀 改進(jìn)措施 自我驗(yàn)證

自我設(shè)限

托付思想

衍射心理

蘇必克現(xiàn)象

第7講 戰(zhàn)勝自我（上）

一,、前言

在西方有句比較流傳的話(huà)說(shuō)，“上帝跟每個(gè)人都開(kāi)了一個(gè)玩笑,，如果一個(gè)人懂得的事情越多,，他的快樂(lè)就越少”。同樣,，中國(guó)也有句俗語(yǔ)說(shuō)“無(wú)知的人最快樂(lè)”,。那么，人要怎樣才能改變自我,，讓自己既知道的更多,，也更加快樂(lè)呢？ {案例} ?

某位國(guó)王非常仁慈,，有一天他微服私訪,，回來(lái)后腳很痛，他對(duì)大臣說(shuō)“我們國(guó)家的山路太多,，大家行走起來(lái)都不方便,，我現(xiàn)在交給你一個(gè)任務(wù)，你在所有的道路上鋪滿(mǎn)牛皮,，這樣,，每個(gè)人走路時(shí)就會(huì)感到很舒服了”。大臣統(tǒng)計(jì)后回稟國(guó)王,，即使把全國(guó)的牛都?xì)⒌?，也只能鋪滿(mǎn)很少的道路，怎么辦呢,？有人就建議國(guó)王,，何不把牛皮包在每個(gè)人的腳上，不是也相當(dāng)于每步踩下去都有牛皮墊子嗎,？

果然,，照著這個(gè)辦法，全國(guó)人民都穿上了牛皮做的鞋子,，走在山路上也不再硌腳了,。

這個(gè)故事的本意是，改變自己比改變整個(gè)世界容易多了,，想改變世界需要太多的“牛皮”,，改變自我卻只需要兩塊“小牛皮”,，這就是心態(tài)調(diào)整的技巧。調(diào)整心態(tài)并不是向現(xiàn)實(shí)妥協(xié),，更不是向現(xiàn)狀低頭,，不是放棄自己的原則或放棄自我，真正的心態(tài)調(diào)整就是讓自己先接受現(xiàn)狀,，再改變現(xiàn)狀,，這是超越自我的一個(gè)過(guò)程。

二,、改變可以改變的接受無(wú)法改變的

1．人生的兩種事與我們的應(yīng)對(duì)選擇

改變自己可以改變的,，生活中的所有事情，一種是可以改變的,，一種是注定無(wú)法改變的。對(duì)于可以改變的事情,，通過(guò)自己的努力就可能會(huì)有改變,。但對(duì)于無(wú)法改變的事情，只能通過(guò)自己的努力讓其有所矯正,。

用什么樣的態(tài)度對(duì)待事情,，大概可歸納為兩種態(tài)度： ? 第一種態(tài)度，改變可以改變的,，接受無(wú)法改變,，? 第二種態(tài)度，既沒(méi)有辦法改變,，也沒(méi)有辦法接受,。

既沒(méi)有辦法改變，也沒(méi)有辦法接受,，就會(huì)痛苦的掙扎著抱怨下去,，到最后還會(huì)被別人認(rèn)為是活該。因此,，能否去接受無(wú)法改變的事情,，然后在此基礎(chǔ)上再改變的更好，這是決定一個(gè)人最終能否取得成功的關(guān)鍵,。

{案例} ?

某人在出差中途,，突然發(fā)現(xiàn)自己和同伴的錢(qián)包全丟了，他回頭對(duì)同伴說(shuō),，“真不錯(cuò),，多虧還買(mǎi)了一瓶水”。同伴很納悶這人為何不因丟錢(qián)包而生氣呢,，這人回答,，“錢(qián)包已經(jīng)丟了,，這是無(wú)法改變的事情，既然已經(jīng)出現(xiàn)了差錯(cuò),，又為何要用別人的錯(cuò)來(lái)懲罰自己,，讓自己再損失情緒上的財(cái)富呢？”

現(xiàn)實(shí)生活中,，很多人遇到這種情況,，不僅丟掉了錢(qián)包，還丟掉了情緒上的財(cái)富,，回家后大發(fā)脾氣,，本來(lái)只是自己不開(kāi)心，最后導(dǎo)致全家都不開(kāi)心,，這就是痛苦傳遞原理,。很多時(shí)候，人們因?yàn)椴欢米晕腋淖?，就?huì)造成痛苦的傳遞,，最終讓不幸被成倍放大，讓自己更痛苦,。

{案例} ?

有一位總裁發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)挝粏T工的遲到現(xiàn)象特別嚴(yán)重,，于是就要求第二天開(kāi)始嚴(yán)格考勤，沒(méi)有在八點(diǎn)鐘前到公司就要否則通報(bào)批評(píng),。結(jié)果當(dāng)天晚上,，這位總裁因?yàn)閼?yīng)酬而喝多了，第二天早上起晚了,，自己上班遲到了五分鐘,，他非常的生氣和郁悶。此時(shí),，正好碰到銷(xiāo)售部的總經(jīng)理經(jīng)過(guò),，總裁問(wèn)銷(xiāo)售部的總經(jīng)理的工作進(jìn)展如何，銷(xiāo)售部的總經(jīng)理回答進(jìn)展不大,，總裁將銷(xiāo)售部的總經(jīng)理叫到自己辦公室,，足足批評(píng)了兩個(gè)小時(shí)。

銷(xiāo)售部總經(jīng)理很沮喪的出來(lái)后,，正好看見(jiàn)自己下屬的市場(chǎng)部經(jīng)理,，就問(wèn)市場(chǎng)部經(jīng)理工作進(jìn)展如何，又找借口將市場(chǎng)部經(jīng)理狠狠批評(píng)了一通,。市場(chǎng)部經(jīng)理統(tǒng)一的將秘書(shū)一通批評(píng),，秘書(shū)回家后，找借口把兒子批評(píng)了一通，秘書(shū)的兒子回到自己的房間,，飛起一腳把自己的貓給踢瘸了,。

這就是總經(jīng)理生氣等于貓的腿瘸了的故事，在整個(gè)故事中,，實(shí)質(zhì)就是痛苦傳遞了很多人,，由于不能做好心態(tài)的調(diào)整，把很多的抱怨和不開(kāi)心傳遞給了其他人,，甚至將不該傷害的人也傷害了,。

如何消除這種痛苦傳遞，最有效的辦法是使用自我消化原理,，將心態(tài)調(diào)整為沒(méi)有底的垃圾箱,。雖然裝滿(mǎn)了垃圾，但從不帶走垃圾,，工作中不高興從不帶到工作之外,，同樣，家庭的不快樂(lè)也從不帶出家庭之外,。

2．改變不了公司制度,，就改變自己習(xí)慣

很多公司都有很多制度，如果改變不了制度,，就要改變自己來(lái)習(xí)慣制度,。例如公司規(guī)定八點(diǎn)鐘上班,，就要改變自己睡到7點(diǎn)半的習(xí)慣,，讓自己適應(yīng)制度。很多的外資企業(yè)要求夏天的時(shí)候也要穿白襯衣,、穿西裝,、打領(lǐng)帶，這是公司的制度,，也是公司的游戲規(guī)則,，每個(gè)人都應(yīng)按照公司的游戲規(guī)則來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)游戲。公司的制度就是公司的原則,，公司的原則是不可以變的,，就只能改變自己來(lái)適應(yīng)公司。對(duì)于企業(yè)的制度要學(xué)會(huì)適應(yīng),，適應(yīng)企業(yè)制度的過(guò)程是一個(gè)自我改變的過(guò)程,。一個(gè)真正智慧的職業(yè)人士不會(huì)想著去改變公司的原則，只會(huì)改變自我來(lái)適應(yīng)公司,。

3．改變不了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,，就改變我們的態(tài)度

{案例} ?

某知名公司的主管總是不把一些關(guān)鍵性的工作交給下屬小王，小王認(rèn)為可能是主管怕自己成長(zhǎng)起來(lái)以后對(duì)主管構(gòu)成威脅，所以小王和主管之間的關(guān)系非常緊張,。小王尋求培訓(xùn)師,，希望能解決自己的疑惑。培訓(xùn)師問(wèn)小王,，“你跟你的主管相比,，工作更優(yōu)秀還是更不優(yōu)秀？你能取代他嗎” 小王承認(rèn)自己不如主管,。

“第二個(gè)問(wèn)題,，你是否會(huì)辭職？” 培訓(xùn)師又問(wèn)小王,。

“不會(huì),，這家公司就是我最喜歡的公司，我能到這家公司上班也很不容易,，我不會(huì)因?yàn)橹鞴芏o職,！”小王回答。

“第三個(gè)問(wèn)題,，既然你沒(méi)有辦法取代你的主管,，你也不會(huì)辭職，那么是不是就注定你要被他領(lǐng)導(dǎo),，還有選擇嗎,？沒(méi)有了，因此,，現(xiàn)在你有兩個(gè)選擇,，第一個(gè)選擇，你選擇痛苦的被他領(lǐng)導(dǎo),，每天就像蹲在監(jiān)獄里邊一樣,，遇到他就好像水遇到火一樣，見(jiàn)了他就煩每天慪氣,，你可以這樣被他領(lǐng)導(dǎo),；第二個(gè)選擇，你也可以選擇快樂(lè)的被他領(lǐng)導(dǎo),?！?/p>

在案例中，如果不能改變現(xiàn)狀,，最好的辦法其實(shí)就是改變自己,。如果因?yàn)榫秤霾豁槪鴮?0%的熱情都放在慪氣上,，這注定是一個(gè)悲慘的人生,。成功的人之所以成功，一定不是無(wú)緣無(wú)故的成功，一定是懂得去正確的思考,，最終采取了正確的做法,，才一步步走向成功。

有些事情發(fā)生之后,，既然也沒(méi)有辦法改變,，就要選擇快樂(lè)的接受。所以,，每個(gè)人要懂得,，改變不了公司，改變不了領(lǐng)導(dǎo),，更多的就要是來(lái)改變自己,。學(xué)會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)也是工作的一部分，這樣,，自己的內(nèi)心才會(huì)坦然了,。

4．改變不了別人就改變自己

{案例} ?

在美國(guó)有一對(duì)夫婦準(zhǔn)備慶祝他們的50周年結(jié)婚紀(jì)念日，這是當(dāng)?shù)赜杏涊d的第一對(duì)金婚,。于是大家就搞了很熱鬧的慶?；顒?dòng)，當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊和雜志甚至都在封面報(bào)道了事情,，結(jié)果沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間,，老太太卻非要鬧著跟老頭兒離婚，說(shuō)老頭兒不愛(ài)自己,。別人都勸老太太“你們結(jié)婚都50年了,，他怎么不愛(ài)你，不愛(ài)你能過(guò)這50年嗎,？”老太太斬釘截鐵的說(shuō)“他就是不愛(ài)我,，他寧可干家務(wù),，他都不跟我說(shuō)話(huà),，他不關(guān)心我，他不想來(lái)了解我,，我受不了了,，我一定要離婚”。

開(kāi)庭的時(shí)候,，法官進(jìn)行調(diào)解,，老頭兒對(duì)老太太說(shuō)“親愛(ài)的，這樣吧,，咱們既然都已經(jīng)結(jié)婚50年了,，也不差這幾天，你給我五天的時(shí)間，咱們?cè)俟餐钗逄?，如果五天后你還是認(rèn)為我不愛(ài)你,，那么我們就離婚?！?老太太同意了老頭兒的建議,。

兩周后，大家實(shí)在好奇,，記者們也耐不住性子,，開(kāi)車(chē)去這一對(duì)夫婦家采訪，發(fā)現(xiàn)老太太紅光滿(mǎn)面,，記者就問(wèn)她,，“你不是要離婚嗎？這幾天時(shí)間里發(fā)生了什么,？” 老太太說(shuō),，“你們不知道，我發(fā)現(xiàn)老頭子可愛(ài)我了,，這五天時(shí)間里,，他給了我的愛(ài)比這一生都多！”

記者還是很納悶,，又去采訪老頭兒,，老頭兒說(shuō)“過(guò)來(lái)吧，我領(lǐng)你看看我們的花園,，你看這花園多整齊,，花兒多漂亮，你看我們家收拾的多干凈,，你知道這一切都是誰(shuí)干的嗎,？” 記者說(shuō)“我知道了，一定是你學(xué)會(huì)了做家務(wù),，討好你太太,！” 老頭兒說(shuō)，“不對(duì),，老太太不是因?yàn)槲也缓退f(shuō)話(huà)而提出離婚嗎,？所以，我就陪著她說(shuō)話(huà),，在她干家務(wù)時(shí)陪她說(shuō)話(huà),，在她整理花園時(shí)陪她說(shuō)話(huà)?？傊?，我用一切能用的時(shí)間陪她說(shuō)話(huà),，這就是我的秘密”。

很多人不懂得改變自我,，而把責(zé)任強(qiáng)加給別人,。例如很多職業(yè)女士，婚期約會(huì)很注意儀表,，但婚后就不再注意,，在家里穿著最破最臟的衣服，邋里邋遢一點(diǎn)都不收拾,，卻外出時(shí)打扮得花枝招展,，應(yīng)酬時(shí)詳細(xì)化妝，總是穿上漂亮的衣服給外人看,，最后家庭生活不和睦,，卻從沒(méi)想過(guò)男人的變心源自于自己的變形。

改變不了別人,，就要改變自己,，改變自我是一種智慧。要想得到幸福與快樂(lè),，就要改變自己來(lái)影響他人,，如果不懂得自我改變，又談何影響,。

第8講 戰(zhàn)勝自我（下）

一,、絕不報(bào)怨

1．報(bào)怨是人類(lèi)思想中最大的病毒

抱怨是人類(lèi)迄今為止發(fā)現(xiàn)的最大病毒，如果要害一個(gè)人,，很簡(jiǎn)單,，每天不斷找他抱怨就可以了。

{案例} ?

某人開(kāi)了一家挺大的公司,，卻由于種種原因破產(chǎn)了,，破產(chǎn)之后，這人總是抱怨這抱怨那,，整天是借酒澆愁,，一點(diǎn)兒精神都沒(méi)有，見(jiàn)了誰(shuí)都抱怨一番,，甚至覺(jué)得自己已看透人生,，一度想出家,。后來(lái),，他的朋友引用古語(yǔ)對(duì)他說(shuō)“小隱隱于野，中隱隱于市,，大隱隱于朝,，”出家人有兩種,，一種是逃避現(xiàn)實(shí)的出家，逃避就永遠(yuǎn)不會(huì)得到追求,，一種是追求現(xiàn)實(shí)的出家,，只有追求才能得到收獲?？赐溉松⒉皇窍麡O,，而更應(yīng)積極，應(yīng)順應(yīng)了某種規(guī)律的理性生活,。

如果缺失理想,，缺乏目標(biāo)，看不到未來(lái)的希望,，而只看到過(guò)去的擁有,，總是把注意力放在失敗上，就會(huì)不斷抱怨,，抱怨就會(huì)沒(méi)有心思去思考后面如何成功,。

人天生本就愛(ài)抱怨，一次上山砍柴時(shí)被老虎咬傷,。他的鄰居來(lái)看望他,，他馬上抱怨，并把傷口給鄰居看,，他的親戚來(lái)看望他,，他馬上抱怨，并把傷口給親戚看,；他的朋友來(lái)看望他,，他也馬上抱怨，并把傷口給朋友看,，他每天都要把傷口展示三,、五遍，直到傷口化膿潰爛,，自己也不治身亡,。

抱怨對(duì)于任何的事情本就于事無(wú)補(bǔ)，生活永遠(yuǎn)只相信強(qiáng)者的微笑,，根本不會(huì)相信弱者的眼淚,，很多人總裝可憐，卻不想抱怨的作用會(huì)加速死亡,。

2．報(bào)怨的作用是什么

在生活的過(guò)程當(dāng)中,，不要去做抱怨的人，一定要做積極的人,，一定要做主動(dòng)的人,，抱怨的作用有： ? 為自己的失敗開(kāi)脫,。成功者尋找方法，失敗者尋找借口,，抱怨就是一個(gè)借口,，之所以失敗往往就是因?yàn)楸г固啵冱c(diǎn)抱怨多點(diǎn)努力才能夠成功

? 讓自己的心情變得更壞,?？偸窍敕e極的事情是一種心態(tài)，不斷的抱怨也是一種心態(tài),，不斷抱怨不能夠使人變得輕松,，還會(huì)使人病得更重，不思進(jìn)取只思借口,，整天停在過(guò)去,，這對(duì)于生活并沒(méi)有什么積極意義。

? 讓自己得到更多的痛苦,。抱怨完了以后確實(shí)會(huì)感輕松,，但如果抱怨成為一種習(xí)慣，則抱怨只能讓自己獲得更多的痛苦,。

? 結(jié)交更多的失敗者,。物以類(lèi)聚，人以群分,，什么樣的人有什么樣的共同語(yǔ)言,，抱怨的人也有共同語(yǔ)言，抱怨的人也惺惺相惜,。你有三分抱怨,，他有五分抱怨，對(duì)方就會(huì)彼此崇拜,，每天互相傾聽(tīng)抱怨,，學(xué)習(xí)更多的抱怨。? 成為一個(gè)沒(méi)有用的人,。每天抱怨的人往往會(huì)不知道自己能干什么,，或者自己因?yàn)楸г垢静蝗ジ桑@樣的人就是真正沒(méi)有用的人,。天長(zhǎng)日久就會(huì)有心理殘缺,，不是每天去努力，而是每天在抱怨,，所以,，抱怨是上帝送給無(wú)能者自殺的寶劍。

很多公司都有吸煙室或茶水間,，大家聚在一塊兒后,，往往不好意思分享公司的好,，而會(huì)聚眾聲討公司,。越討論越興奮,，越討論越激動(dòng)，對(duì)于公司的忠誠(chéng)度越來(lái)越低,，行動(dòng)力也越來(lái)越弱,。到最后，辭主動(dòng)職的人和被公司辭退的人往往都從這批人中產(chǎn)生,，與這些人的技能沒(méi)有任何的關(guān)系,，只和心態(tài)有關(guān)。

要想快速的成為沒(méi)有用的人,，學(xué)會(huì)抱怨就足夠了,！

3．成功者先接受現(xiàn)狀再改變現(xiàn)狀 成功者先接受現(xiàn)狀再改變現(xiàn)狀，接受現(xiàn)狀屬于心態(tài)調(diào)整,，改變現(xiàn)狀也有部分心態(tài)調(diào)整的內(nèi)容,。為什么“屢戰(zhàn)屢敗”會(huì)給人傳達(dá)一種失敗和痛苦的感覺(jué)，而“屢敗屢戰(zhàn)”卻帶給人以一種希望,。屢戰(zhàn)屢敗,，直接就告訴人結(jié)果就是敗。給人的感覺(jué)是只要是戰(zhàn),，就必?cái)o(wú)疑,，戰(zhàn)是一種開(kāi)始，而敗就是最終結(jié)果,，其結(jié)果也總是敗,。然而屢敗屢戰(zhàn)，告訴的道理是：要戰(zhàn)必會(huì)有敗,，但敗了還可以起來(lái)再戰(zhàn),，百折不撓，勇往直前,，無(wú)所畏懼,。比如曾國(guó)潘。{案例1} ?

毛主席帶領(lǐng)紅軍翻雪山,、過(guò)草地,、兩萬(wàn)五千里長(zhǎng)征，他的做法就是先接受現(xiàn)狀,，保留了革命的火種,，然后尋求突破