總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作總結(jié)篇一
xx鄉(xiāng)位于xx縣東北部，與xx、xx兩縣市接壤,，距縣城28公里，全鄉(xiāng)耕地面積46134畝,，轄8個行政村,。
xx年8個村委會：xx村、xx村,、xx村,、xx村、xx村,、xx村,、xx村、xx村,。
鄉(xiāng)域總?cè)丝?9812人,，是典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)。截止xx年12月31日,，籌集資金35萬多元,。
xx年參合農(nóng)民門診看病11400人次，補償家庭帳戶金額323013,。9元,，每次人均補助28。34元,。
xx年參合農(nóng)民在xx醫(yī)院住院出院1580人次,，住院總費用932644。02元,；合理費用912822,。58元,；共補償585696。51元,；人均費用590,。28元，人均補償費用370,。69元,，補償率62。8%,；自費費用9821,。44，自費率2,。13%,；藥品總費用211184。20元,，藥品自費費用752,。66元，藥品自費率0,。00%,；診療費用107076。08元,，診療自費費用2711。68元,，診療自費率3,。00%。
（一）穩(wěn)妥啟動,，科學(xué)測算,，積極推進(jìn)。xx年十月,，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)開始籌備,，鄉(xiāng)政府抽調(diào)專人對我鄉(xiāng)8個村的農(nóng)民近3年來就醫(yī)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底。通過對其他縣區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)驗的學(xué)習(xí)和借鑒,，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,，鄉(xiāng)黨委、政府進(jìn)行了充分的討論和研究制定了適合本鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,。召開了由各村三大頭,、醫(yī)療單位、鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人等參加的動員會,。會上,，著重強調(diào)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性。會后全鄉(xiāng)8個村積極行動，按照鄉(xiāng)政府的部署,，分階段進(jìn)行了宣傳發(fā)動,、登記造冊、資金收繳,、填寫證書等工作,，保證了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從xx年1月1日正式啟動。
（二）健全組織機(jī)構(gòu),，加強領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任。鄉(xiāng)政府成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會,、監(jiān)督委員會,、協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組。由黨委副書記任主任,，黨委委員,、紀(jì)檢委員任副主任，成員由鄉(xiāng)政府辦,、財政所,、民政所、衛(wèi)生院等負(fù)責(zé)人組成,。擬定,、修改和完善農(nóng)醫(yī)所各項制度；負(fù)責(zé)參與各村的組織,、宣傳和動員工作,，以提高參保率；財政部門負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理,。
（三）廣宣傳,，深動員，提高農(nóng)民認(rèn)知度充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的`優(yōu)勢,，利用兩個月的時間,，每周播報合作醫(yī)療政策、進(jìn)度,、農(nóng)民認(rèn)知情況等新聞,，并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標(biāo)語；在報銷現(xiàn)場解答農(nóng)民疑點,，起到了很好的宣傳發(fā)動效果,。
2、各村利用廣播,、標(biāo)語,、自制宣傳單等形式在各村進(jìn)行宣傳動員,。各村召開支部會、黨員會,、村民代表大會進(jìn)行宣傳發(fā)動,。 在宣傳動員期間，農(nóng)醫(yī)所及時向管理委員會匯報新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)度,，反映新型農(nóng)村合作醫(yī)療動態(tài),。鄉(xiāng)政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況,。對存在的問題及時給予解決,、答復(fù)和協(xié)調(diào)，提高了我鄉(xiāng)的整體參保率,。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開,。
（四）啟動資金落實到位縣鄉(xiāng)兩級合管工作人員熱情，周到解答農(nóng)民提問,，認(rèn)真,，負(fù)責(zé)給參合農(nóng)民報銷，確保資金運轉(zhuǎn)的安全,，真正做到蕙民,，利民，解決農(nóng)民的實際問題,。
2,、合作醫(yī)療管理辦公室由財政協(xié)助建立專用賬戶，保證做到?？顚Ｓ?。
（五）定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保報銷暢通,。xx年至xx年，我鄉(xiāng)合管辦對8個村定點診所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和現(xiàn)場指點,。完善各項政策,，促進(jìn)工作開展。
（六）控制醫(yī)療費用,，規(guī)范服務(wù)行為,。為更好的配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利實施，鄉(xiāng)合管辦制訂了本鄉(xiāng)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理要求,。與醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,，指點到位，把報銷藥物目錄及診療目錄給醫(yī)生發(fā)放下去,，帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)新農(nóng)合文件,，按國家政策辦事,，讓參合農(nóng)民得到應(yīng)得的補償。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作總結(jié)篇二
今年以來,，在市委,、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在省,、市相關(guān)部門關(guān)心和支持下,，市合管局按照年初制定的計劃，認(rèn)真開展各項,，取得了一定成效,，現(xiàn)將上半年情況匯報如下：
（一）加強宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,，增大影響力,。宣傳是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,，他們才會積極參與和支持,。我們在實際開展中，注重從多方面,、多層次做好宣傳,。
一是通過傳媒宣傳報道，擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力,。今年,，電視臺、人民廣播電臺,、《今日》等新聞媒介,，以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,。
二是利用受理補償中的實例,，進(jìn)行廣泛宣傳。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中,，我窗口人員積極,、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳,、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定,，認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
三是通過新聞媒體,、政務(wù)公開,、村務(wù)公開,、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況，實行陽光操作,，讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補償情況,，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見,、摸得著的實惠,，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念,，積極,、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療,。四是開展對外交流活動,，開展對外宣傳。今年上半年,，我們共接待全國各地參觀考察交流團(tuán)余次,，這些考察交流團(tuán)參觀我市經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)，了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行情況,，對我市的試點開展情況給予了很高評價，同時,，也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療提出了好的意見和建議,，為我們不斷改進(jìn)、完善管理辦法,、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考,。這些對外宣傳和交流，擴(kuò)大了我市在全省乃至全國的影響,，也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的進(jìn)一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,。
（二）強化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)效率好壞,、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在的重中之重,。一方面,，我們堅持努力提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)管理水平,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題,。市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口人員把“中心”“便民,、高效、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,，本著公開,、公平、公正的原則,，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān),，有情操作,，實行一站式服務(wù)，運用自主開發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機(jī)軟件,，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,。截至×月×日，全市共補償人次（其中住院補償人次,，門診補償人次,，慢病補償人次），補償金額共計元（其中住院補償總額元,，門診補償總額元,，慢病補償元）。通過近兩年運轉(zhuǎn),，以戶為單位受益面達(dá)％左右,，得到元以上補償金人次，得到萬元以上補償金人次,，最高補償金達(dá)元,。另一方面，我們進(jìn)一步加強了對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理,，使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。為確實提高定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平，我局組織開展了監(jiān)督檢查,，針對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療收費,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時書面反饋，并要求其限期整改,。同時,，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)契機(jī)，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)行為、合理用藥,、因病施治等培訓(xùn)力度，受訓(xùn)醫(yī)生達(dá)余人,，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效,、便捷,、價廉的醫(yī)療服務(wù)。今年上半年,，我局開展定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)督察共達(dá)余次,。
同時，為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們的意見和建議,，在設(shè)立了監(jiān)督,、舉報、投訴電話的同時,，我們還在市行政服務(wù)中心和市人民醫(yī)院設(shè)立了意見箱,，廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前,，服務(wù)對象投訴率為零,，獲得了社會的廣泛好評，用一流的服務(wù)創(chuàng)造了一流的效益,。
（三）嚴(yán)格財務(wù)管理,，確保基金運轉(zhuǎn)安全,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下,，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用，嚴(yán)格實行收支兩條線,，做到?？顚Ｓ谩＝⒔∪素攧?wù)管理制度,，每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況,，并建立咨詢、投訴與舉報制度,，實行輿論監(jiān)督,、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合，確?；疬\轉(zhuǎn)安全,。
（一）加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理，進(jìn)一步完善定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)的運行管理機(jī)制,、優(yōu)化補償報銷程序,，積極探索科學(xué)、合理,、簡便,、易行的管理模式、服務(wù)模式,，取信于民,。
（二）提前謀劃，全力以赴,，
做好年籌資各項準(zhǔn)備,，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點持續(xù)、健康,、穩(wěn)步推進(jìn),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作總結(jié)篇三
新型農(nóng)村互助醫(yī)是由當(dāng)局構(gòu)造、指導(dǎo)和贊成,，農(nóng)民自愿參加,，個人、集體和當(dāng)局多方籌資,，以大病兼顧為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟(jì)軌制,，是黨和當(dāng)局為農(nóng)民辦的一件實事、功德,。根據(jù)衢州市人民當(dāng)局《關(guān)于建立農(nóng)村互助醫(yī)療軌制定見》,，我市從200x年12月1日入手下手正式踐諾新型農(nóng)村互助醫(yī)療軌制。自開動此項工作以來,，xxx市市各級各部分做了大量的工作,，收到了較好的社會結(jié)果。但查看資料表明,，新型農(nóng)村互助醫(yī)療工作在促成進(jìn)程中仍存在一些題目,，很多農(nóng)民對新型農(nóng)村互助醫(yī)療政策貧乏充足的明白，對參加新型農(nóng)村互助醫(yī)療有顧忌,，持觀望,、等待、乃至不相信立場,，自愿參加的自動性很低,。
為了更好地促成新型農(nóng)村互助醫(yī)療工作，把“要求農(nóng)民參加”變成“農(nóng)民要求參加”,，xxx市衛(wèi)生局從變化農(nóng)民大眾的思維見解入手,，凸起宣揚重點,，變化宣揚伎倆，立異宣揚載體,，多管齊下,，做足宣揚策動文章，營建了濃厚的氛圍,，自動指導(dǎo)農(nóng)民大眾自愿參加新型農(nóng)村互助醫(yī)療,。
200x年的新型農(nóng)村互助醫(yī)療政策在汲取前一年好的做法根本上，調(diào)整了政策,，增加了新的內(nèi)容。所以本年的宣揚活動,，在客歲宣揚的根本上,，重點是新型農(nóng)村互助醫(yī)療200x年政策調(diào)整部分。為了讓農(nóng)民大眾簡單接納,，編成了順口溜 “三鞏固,，三增一降一撤除”，朗朗上口,，普通易懂,。同時環(huán)繞市委、市當(dāng)局召開全市新型農(nóng)村互助醫(yī)療工作集會,，構(gòu)造好專題宣揚,，大力大舉宣揚當(dāng)局在新型農(nóng)村互助醫(yī)療的大舉動、大做法,。在詳細(xì)宣揚進(jìn)程中,，做到了三個講透：一是講透履行新型農(nóng)村互助醫(yī)療軌制的目標(biāo)、意義,，讓大眾知道好處,；二是講透這項軌制的詳細(xì)內(nèi)容，讓大眾把握政策,；三是講透當(dāng)局的贊成和資金辦理,、報銷程序，讓大眾清除疑慮,。因為針對性強,，遭到了廣大農(nóng)民大眾的強烈喧鬧歡迎，同時讓農(nóng)民大眾明白,，當(dāng)局是在誠意的為農(nóng)民大眾辦實事,、辦功德，清除了農(nóng)民大眾的顧忌,，進(jìn)步了農(nóng)民大眾對新型農(nóng)村互助醫(yī)療軌制的接納水溫和認(rèn)知度,，扭轉(zhuǎn)一些農(nóng)民怕吃虧的設(shè)法,，教誨、指導(dǎo)農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村互助醫(yī)療,。
在宣揚式樣上,，變化了過去由衛(wèi)生局“自拉自唱”、“包打全國”的死板風(fēng)俗,。在市委宣揚部的牽頭下,，整合、和諧,、構(gòu)造廣播電臺,、電視臺、本日xxx等各方面,、各層面的氣力,，構(gòu)成全社會珍視、贊成,、存眷,、參加新型農(nóng)村互助醫(yī)療宣揚的“大合唱”，營建社會化宣揚的強勢,、局勢和優(yōu)勢,。在宣揚方法上，變化了過去大略的筆墨和聲音宣揚,。利用參保和沒參保遭到截然相背報酬的典范事例來展開宣揚,，讓農(nóng)民大眾從身邊的人、身邊的事遭到開導(dǎo),；由市四大班子,、衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等帶領(lǐng)把大額報銷款直接送到參保農(nóng)戶家中的方法來擴(kuò)大感化,，讓農(nóng)民大眾切身參加此中展開宣揚,；經(jīng)過議定市帶領(lǐng)深切基層明白環(huán)境，和農(nóng)戶拉家常,，向農(nóng)民大眾闡明新型農(nóng)村互助醫(yī)療的好處來進(jìn)行宣揚,。多部分、多式樣,、多角度的宣揚,，使新型農(nóng)村互助醫(yī)療政策、好處,、做法盡人皆知,，深切民氣，大大加強了農(nóng)民大眾參保的自發(fā)性和自動性,。
宣揚結(jié)果的好壞,，關(guān)鍵在于宣揚載體的好壞,。xxx市衛(wèi)生局從xxx市的實際動身，隨機(jī)應(yīng)變,，在宣揚載體上,，變化了過去緊張以墻頭標(biāo)語、廣播的宣揚載體,，連續(xù)創(chuàng)設(shè)大小分身,、多平臺、多層次的全新載體,，從大略的貫注,、空洞的說教和雷同的式樣中解放出來，構(gòu)成了硬載體和軟載體的聯(lián)動,、死板載體與當(dāng)代載體的聯(lián)動,、大家載體與專門載體的聯(lián)動。
根據(jù)農(nóng)民大眾反應(yīng)宣揚單易迷失的題目,，增加了宣揚內(nèi)容，將其擴(kuò)大為宣揚手冊,，發(fā)放到全市農(nóng)村的每家每戶,；和廣播電臺互助，將宣揚手冊的內(nèi)容建造成灌音帶,，下發(fā)到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，法則其在籌資期間每天黃金時候里進(jìn)行高強度的播放；要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新型農(nóng)村互助醫(yī)療辦公室及時將工作促成進(jìn)程中的好人,、功德,、好的做法上報到市合醫(yī)辦，編成簡報在xxx衛(wèi)生信息網(wǎng)長進(jìn)行宣揚,；與電視臺精密互助,，在體育與健康欄目中展開新型農(nóng)村互助醫(yī)療專題宣揚，每周三次對新型農(nóng)村互助醫(yī)療的有關(guān)政策,、軌制,、知識進(jìn)行動彈播出；構(gòu)造人員創(chuàng)作了小品《參?！?，在中國（xxx）蜜蜂節(jié)進(jìn)行專場表演，并送戲下鄉(xiāng)寓教于樂,；出動宣揚車走街串巷進(jìn)行滾動宣揚,。與此同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也富裕利用活潑活潑,，農(nóng)民大眾膾炙人口的式樣展開宣揚教誨活動,，擴(kuò)大了宣揚活動的覆蓋面,，加強了宣揚的吸引力、傳染力和感化力,。
農(nóng)民對新型農(nóng)村互助醫(yī)療的知曉率空前提高,，都積極要求參加新型農(nóng)村互助醫(yī)療，呈現(xiàn)了農(nóng)民本身直接到新型農(nóng)村互助醫(yī)療辦公室要求參保的現(xiàn)象,。中斷到12月28日,，xxx市參加新型農(nóng)村互助醫(yī)療人數(shù)為46.3萬人，參保率到達(dá)88.3%,，遙居衢州各縣市之首,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作總結(jié)篇四
根據(jù)長豐縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心《關(guān)于認(rèn)真做好迎接省新型農(nóng)村合作醫(yī)療檢查工作的通知》（農(nóng)合醫(yī)辦[20xx]12號）文件要求，結(jié)合《關(guān)于20xx年下半年在全省開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療檢查工作的通知》[皖農(nóng)合組（20xx）12號]文件精神,，我院于xx年8月16日起至18日進(jìn)行了院內(nèi)自查工作,，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查項目
我院于20xx年1月1日由院辦公室下發(fā)了《關(guān)于成立新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》（院辦[20xx]1號）文件，成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,，并設(shè)辦公室,，明確了組織成員及職責(zé)分工。
檢查組檢查了醫(yī)保辦xx年新農(nóng)合的內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)記錄,，有記錄培訓(xùn)5次,，時間為4月8日，4月10日4月11日,，6月28日,，8月6日，對于上級下發(fā)的相關(guān)新農(nóng)合文件和政策均對中層以上干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
我院05年已完成了his信息系統(tǒng)建設(shè),，xx年將原adsl網(wǎng)絡(luò)升級為光纖寬帶，通過電子郵件方式,，每天將新農(nóng)合住院病人信息,，每周將轉(zhuǎn)診病人信息按時上報縣合管中心。通過對現(xiàn)有his系統(tǒng)的改造已完成了與新農(nóng)合系統(tǒng)的無縫對接,。
新農(nóng)合病人住院時,，由醫(yī)保辦對相關(guān)資料進(jìn)行審核后，在住院管理相關(guān)表格上蓋章標(biāo)記,，在系統(tǒng)管理軟件上進(jìn)行分類單獨標(biāo)記,，住院病人護(hù)辦室在病人登記卡上做醒目標(biāo)記。
我院實行嚴(yán)格的新農(nóng)合藥品目錄執(zhí)行制度,，對于新農(nóng)合病人如需使用自費藥品,，必須向病人說明在前，并有病人簽字認(rèn)可,，凡無病人簽字認(rèn)可的自費項目,，一律由相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行賠償,。
參合農(nóng)民就診和補償流程按規(guī)定執(zhí)行，本院做了大量的廣泛宣傳工作,，已深入人心,，“憑醫(yī)保卡住院,，出院直接兌付”,，已做到家喻戶曉。
所有與新農(nóng)合相關(guān)的收費項目和藥品價格,，本院在電子大屏幕滾動公示,，定期在宣傳欄張貼公示。20xx年1—6月份經(jīng)統(tǒng)計,，我院新農(nóng)合合計診療人次566人,，參保農(nóng)民住院總費用918500元，農(nóng)保兌付460531元,，平均住院日5,。5日。
參合農(nóng)民出院時填寫《滿意度調(diào)查表》,，對本院的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量與效果、合理收費,、合作醫(yī)療政策執(zhí)行情況,，由患者進(jìn)行綜合評價,，xx年1—6月患者滿意度平均為99%,。
嚴(yán)把三關(guān)：嚴(yán)把住院標(biāo)準(zhǔn)，防止小病大治,；嚴(yán)把住院管理,，周期力求短平快，杜絕不必要的輔助檢查,；嚴(yán)把病案和費用關(guān),，醫(yī)囑與病程和用藥同步，自費藥品說明在前,，費用審核嚴(yán)格按照縣合管辦文件執(zhí)行,，實行惠民政策。
1,、合理收治
嚴(yán)格住院指征,，手術(shù)指征，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的堅決不收住院,，不動手術(shù),，嚴(yán)格處罰措施,，對于違反的責(zé)任人從重處罰，至今未發(fā)現(xiàn)一例違反原則的,。
2,、合理用藥
合理用藥，特別是合理使用抗生素問題,，先后對臨床及相關(guān)人員進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，制定了《抗生素的合理使用規(guī)范》，對2聯(lián),、3聯(lián)抗生素規(guī)定了嚴(yán)格的使用指征,。
3、合理檢查
大型設(shè)備檢查陽性率要求達(dá)到50%以上,，杜絕不必要的輔助檢查,，減輕參合農(nóng)民的就醫(yī)成本。
4,、合理收費
每項收費標(biāo)準(zhǔn)制定前必須與物價部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比對,，并適當(dāng)降低（降價幅度不低于10%—20%），把“讓利于民”貫徹到每一項政策制度的制定,，每一個醫(yī)護(hù)人員的行為規(guī)范,，做為立院之本去實行。
20xx年住院病人內(nèi)部評審
20xx年8月17日,，檢查組隨機(jī)抽取了20份病歷,，經(jīng)過評審：
1、未發(fā)現(xiàn)超過執(zhí)業(yè)范圍,，超診治能力收治病人,，違反出、入院標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生,；
2,、未發(fā)現(xiàn)無指征輔助檢查、重復(fù)檢查,、與診治無關(guān)檢查,、應(yīng)互認(rèn)而未互認(rèn)的檢查情況；
3,、抗生素應(yīng)用按《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的規(guī)定在執(zhí)行,，《處方管理條例》執(zhí)行情況較好。
4,、收費價格執(zhí)行嚴(yán)格,，在群眾中享有一定的口碑。
5、未發(fā)現(xiàn)其他違規(guī)情況,，經(jīng)走訪群眾,，對國家現(xiàn)有新農(nóng)合政策均較擁護(hù)，有意見的主要是一些群眾對政策理解不深,，或者誤解造成無法兌付時有意見,，綜合滿意率在90%以上。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作總結(jié)篇五
20xx年是我鄉(xiāng)全面實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的第七年,，在這七年里,，鄉(xiāng)黨委政府認(rèn)真貫徹相關(guān)政策，新農(nóng)合辦公室從強化服務(wù)意識,、加強監(jiān)督管理入手,，不斷探索、規(guī)范和完善新農(nóng)合運行機(jī)制,，深入細(xì)致開展各項新農(nóng)合工作,，并適時調(diào)整新農(nóng)合制度實施方案，進(jìn)一步加大惠民力度,，極大緩解了廣大農(nóng)民群眾“因病致貧,，因病返貧”的問題。合作醫(yī)療是黨中央國務(wù)院對農(nóng)民的一項優(yōu)惠政策,，是一項親民工程,。我鄉(xiāng)自開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來，在鄉(xiāng)黨委政府強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,，我鄉(xiāng)新型合作醫(yī)療工作認(rèn)真貫徹落實了縣“三會”精神，在全鄉(xiāng)擴(kuò)大了新農(nóng)合受益面,，在這七年時間里已取得了較好的成績,。同時也受到了廣大農(nóng)民群眾的擁護(hù)和支持。今年,，全鄉(xiāng)上下齊心協(xié)力,，齊抓共管合作醫(yī)療這一項工作,，新農(nóng)合管理體系已經(jīng)全部建立,，并完善了各項制度。鄉(xiāng)黨委政府始終將新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，作為一項為民辦實事的工作來抓,。黨委多次召開全鄉(xiāng)、村,、社三級干部會議,，宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療對農(nóng)民的實際意義，鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)多次深入農(nóng)村召開黨員,、村民代表大會,，向農(nóng)民面對面宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)方針,、政策，講清開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度的意義和目的,，發(fā)動和鼓勵農(nóng)民參加合作醫(yī)療,，安排專人給農(nóng)民講解舊農(nóng)合和新農(nóng)合的本質(zhì)區(qū)別。在鄉(xiāng)黨委政府共同努力下,，我鄉(xiāng)20xx年度新型農(nóng)村合作
醫(yī)療取得了較好的效果,，我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)總?cè)丝谟?6530人，20xx年參合人數(shù)已達(dá)到15242人,，參合率達(dá)到92%,，實現(xiàn)了大多數(shù)農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的目標(biāo)。今年我鄉(xiāng)已全面開展了鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理體系,，年內(nèi)門診統(tǒng)籌報賬到目前為止已經(jīng)報了20萬多元,，報費10000多人次。住院報費全鄉(xiāng)到現(xiàn)在為止已接近1826617.9元了,，已有976人次享受了新農(nóng)合政策,，報費金額已比上一年增加了40多萬元。我鄉(xiāng)今年報費最高的一戶,，合作醫(yī)療給予了他33419.90元的補償,。他已經(jīng)接近了今年合作醫(yī)療報帳的最高封頂線，像這樣的事例還很多很多,，就不一一列舉了,。從以上的事例中就可以看出新型農(nóng)村合作醫(yī)療已經(jīng)得到了群眾的認(rèn)可和贊同，從中體現(xiàn)了惠民政策的真正落實,，切實解決了農(nóng)民看病難,、看病貴的問題。自從開展合作醫(yī)療以來,，我鄉(xiāng)被縣政府表彰為新型農(nóng)村合作醫(yī)療先進(jìn)單位,。到目前為止我鄉(xiāng)已全面完成了20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資工作，截止今日為止已收繳基金287450.00元,，參合人數(shù)已達(dá)到了6559人次,，力爭20xx年參合率達(dá)到94%以上，進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策及制度,。
回顧一年的工作,，我們著力在如下八個方面狠抓突破：
一是強化政策宣傳，深化百姓認(rèn)識,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨中央國務(wù)院落實山區(qū)農(nóng)民看病難的一項惠農(nóng)政策,。然而，由于百姓社會層次、理解水平參差不齊,，長期受小農(nóng)經(jīng)濟(jì)自私自利思想的影響,，對落實黨在農(nóng)村的惠民政策，百姓總是存在顧慮,、擔(dān)心,。因此，鄉(xiāng)黨委政府對這些情況積極采取有力措施,，通過召開黨委會,、干部會、村民代表會,、院戶會,、辦板報、流動宣傳車,、政策咨詢,、印發(fā)宣傳資料等多種形式強化政策宣傳，深化老百姓認(rèn)識,，提高政策的執(zhí)行力,。
二是強化誠信服務(wù)，嚴(yán)格兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),。認(rèn)真組織鄉(xiāng)村干部和鄉(xiāng)衛(wèi)生院和農(nóng)村合作醫(yī)療站人員上門服務(wù),，落實兌現(xiàn)報費政策，把惠民政策落實到實處,，把錢送到老百姓手中,。在20xx年全年時間里共計接待群眾1000多人次，對來辦事和咨詢的農(nóng)民給予熱情的接待和耐心的解釋,，真正做到了對老百姓的服務(wù),。
三是開展貧困家庭醫(yī)療救助制度。我鄉(xiāng)在開展農(nóng)村合作醫(yī)療的同時并建立了農(nóng)村貧困家庭醫(yī)療救助制度,。我鄉(xiāng)由鄉(xiāng)黨委政府牽頭,、民政、財政等有關(guān)部門積極配合,，對全鄉(xiāng)農(nóng)村貧困群眾作深入調(diào)查,，掌握貧困農(nóng)民狀況，并建立農(nóng)村貧困家庭醫(yī)療救助制度,，落實配套資金,，爭取上級資金扶持,，切實解決貧困群眾看病難問題,。
四是建立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療商業(yè)理賠保險制度。自從有了新農(nóng)合補充醫(yī)療保險制度以來，我鄉(xiāng)干部就對參合農(nóng)民宣傳此項政策的好處,，此項制度是新農(nóng)合創(chuàng)新運行機(jī)制的有益探索,，也是吸納利用商業(yè)保險資源參與社會保障服務(wù)的大但嘗試。使農(nóng)民真正從中受益,，我鄉(xiāng)已有大多數(shù)參合農(nóng)民得到了實惠,，去年就有20多人次享受了此政策得到了20多萬元的理賠費用，自從有了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和理賠制度
這兩項制度的產(chǎn)生從而真正解決了農(nóng)民看病難,，看病貴的實際問題,。
五是建立了慢性病門診制度。20xx年是我鄉(xiāng)建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療慢性病門診定額補助制度的第三年,，就是對連續(xù)四年參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民可享受慢性病門診定額補助,，使慢性病患者當(dāng)年每人可享受500元的補助，20xx年全鄉(xiāng)已有188人次審報了慢性病,，其中已有4人次享受了此項政策,，共計報費20xx.00元，從而真正解決了患慢性病患者的痛苦,。
六是強化鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設(shè),，積極改變醫(yī)療條件。鄉(xiāng)衛(wèi)生院辦事無地點,、查病無器械,、住院無條件的實際情況，積極向上爭取項目,，共投資約102萬元,，新建一所高標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)衛(wèi)生院，加強了鄉(xiāng)級衛(wèi)生院的建設(shè),。今年我鄉(xiāng)衛(wèi)生院已經(jīng)把給參合農(nóng)民報費的這一項工作開展起了,，住院報費全鄉(xiāng)到目前為止共計70多人次，補償金額二萬二千多元,。門診報費共計800多人次,，門診補償金額一萬五千多元。醫(yī)務(wù)人員以精湛的醫(yī)術(shù),、和藹的態(tài)度對待病人,，得到了全鄉(xiāng)人民的一致好評。
七是強化制度建設(shè),，嚴(yán)格資金管理,。建立健全鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村合作醫(yī)療站,、鄉(xiāng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療辦公室,，崗位責(zé)任制,、鄉(xiāng)財政管理、考核追究等各項管理制度,，嚴(yán)格了?？顚Ｓ茫沤^了坐支,、截留,、挪用的現(xiàn)象發(fā)生。真正做到了合作醫(yī)療基金的安全使用,，使參合農(nóng)民的利益得到保障,。
八是定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理工作。加強對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度順利推行的關(guān)鍵,。對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管嚴(yán)格與否，定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)在服務(wù)中是否真正把社會效益放在首位,，直接關(guān)系到政府的扶助資金能不能發(fā)揮預(yù)期實效,、能不能幫群眾救急解難。為此,，我鄉(xiāng)新農(nóng)合辦公室建立了管理精細(xì),、操作性強、懲處嚴(yán)格的制度體系,；建立健全了咨詢,、投訴和舉報制度，開辟了群眾參與監(jiān)督的各種渠道,，從而完善了合作醫(yī)療管理制度,。
新農(nóng)合制度在我鄉(xiāng)的健康發(fā)展，切實解決了廣大農(nóng)民群眾“看病難,、看病貴”的問題,，為我鄉(xiāng)的農(nóng)村醫(yī)療保障體系的建立奠定了基石，為促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定,、和諧,，全面建設(shè)小康社會做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。立足現(xiàn)在,，展望未來,，我們確信明年的新農(nóng)合工作會更加平穩(wěn)、有序,、健康地發(fā)展,，為我鄉(xiāng)深入貫徹落實黨的科學(xué)發(fā)展觀樹立一面新的旗幟。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作總結(jié)篇六
20xx年,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的幫助指導(dǎo)下,，我鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作指示精神,，把搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為為農(nóng)民群眾辦好事,、辦實事的民心工程,、德政工程,，擺上了重要議事日程，加強領(lǐng)導(dǎo),、扎實推進(jìn),，促進(jìn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，自新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展以來,，從基礎(chǔ)準(zhǔn)備,、宣傳發(fā)動、資金籌備管理,、報銷程序等方面,，全鄉(xiāng)上下齊心協(xié)力、大膽探索,、積極實踐,，各項工作已納入科學(xué)管理、規(guī)范運作,、健康發(fā)展的良性軌道,。
自縣委、縣政府有關(guān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作安排部署,，我鄉(xiāng)就如何開展此工作進(jìn)行了專門研究,，并組成調(diào)查組深入村、社,、農(nóng)戶對全鄉(xiāng)農(nóng)村人口的身體狀況,，收入情況，就醫(yī)消費狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，近年來，農(nóng)民收入增長較慢,，而醫(yī)療費用卻相對偏高,，農(nóng)民抵抗疾病的風(fēng)險能力下降，沒錢看病,，看不起病已成為因病致貧,，因病返貧，影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素,，據(jù)統(tǒng)計,，全鄉(xiāng)2480戶10395口人中貧困戶756戶,，占總戶數(shù)31.4%，其中因病返貧占64%,，而新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的啟動,，通過政府資助，集體扶持的形式,，是有效解決了農(nóng)民無錢看病,、看不起病的問題。為了切實做好這項民心工程,，把好事辦好,，我鄉(xiāng)將新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作列為全鄉(xiāng)重點工作之一，及時召開全鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療動員大會,，對相關(guān)工作進(jìn)行全面安排部署,，制定工作行事歷，設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),，落實工作人員和辦公地點,，制定完善各項工作制度和措施，使此項工作在操作程序,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、摸底登記等方面做到了同步運行，較好的完成各項工作任務(wù),。
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo),，完善工作機(jī)制。鄉(xiāng)黨委,、政府把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為重點民心工程之一,，列入了各級各部門重點考核內(nèi)容。為了加強組織領(lǐng)導(dǎo)和管理,，實施了合作醫(yī)療“一把手”工作機(jī)制,，及時成立了以書記為組長，黨委委員為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組和以鄉(xiāng)長為主任,衛(wèi)生院,、財政所等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會,下設(shè)辦公室,，辦公室抽組責(zé)任心強，業(yè)務(wù)嫻熟的工作人員,，撲下身子,，沉到基層、虛心借鑒兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)成功做法,，不斷完善各項工作制度,，并按要求全部上墻，做到了有章可循,鄉(xiāng)管理委員會對運轉(zhuǎn)情況不定期檢查,，保證了合作醫(yī)療基金收繳公開透明,，促使該項工作的正常運轉(zhuǎn),。
（二）廣泛宣傳、營造輿論聲勢,。針對這項工作任務(wù)大,，時間緊，鄉(xiāng)上及時召開鄉(xiāng)村社三級干部動員大會,，就開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)行全面的部署和動員,，會后鄉(xiāng)組建11個宣傳隊進(jìn)村入戶,通過召開群眾大會、利用逢集日,、群眾密集場所懸掛標(biāo)語等方式,，多層次,、全方位對新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)制度,、報銷程序等進(jìn)行廣泛宣傳，同時邀請縣合作醫(yī)療辦同志現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo),，在全鄉(xiāng)上下營造了良好的輿論氛圍,。
（三）堅持自愿原則、積極穩(wěn)妥籌資,。本著農(nóng)民自愿參
加的原則,，不斷深化新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳工作，堅持邊宣傳邊收繳的原則,，不斷將新型農(nóng)村合作醫(yī)療的好處,、報銷比例、繳費金額等進(jìn)行廣泛宣傳,，使群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療有了較為全面的認(rèn)識,；規(guī)范收費程序，嚴(yán)格開據(jù)收費憑證,，使群眾的錢交的放心,，交的明白，同時針對全鄉(xiāng)“五保戶”,、“優(yōu)撫對象”,、“計生兩戶”在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上積極與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),，幫助他們加入新型合作醫(yī)療,。一是20xx年元月至12月底，共為333名患者報銷醫(yī)藥費231359.08元,，其中：為在縣級及以上醫(yī)院住院患者201人報銷醫(yī)藥費180521.83元,，為鄉(xiāng)門診患者132人報銷醫(yī)藥費50837.25元,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作真正發(fā)揮了取之于民,用之于民的良好作用,受到了廣大群眾的好評.二是我鄉(xiāng)20xx年應(yīng)有2480戶10395人參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險，截止12月份,，實際參加新型合作醫(yī)療保險的有2350戶9591人,，收回醫(yī)療保險費95910元,參合率達(dá)到了92%,全面完成了工作任務(wù).通過細(xì)致扎實工作,，大部分群眾繳費積極，并無因繳費引發(fā)矛盾,，按縣上要求及時完成收繳任務(wù),。并全部劃入縣合作醫(yī)療專用賬戶。
從總體上看,，我鄉(xiāng)新型合作醫(yī)療工作取得了階段性成果,，在一定程度上緩解了農(nóng)民群眾因病致貧、因病返貧,、無錢看病問題,，但工作中還存在一些困難和問題。一是部分農(nóng)民參合態(tài)度,、健康認(rèn)識有待于進(jìn)一步提高,。二是鄉(xiāng)定點衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)施、技術(shù)水平有待進(jìn)一步加強,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院做為定點基層醫(yī)院,，但房屋簡陋、設(shè)備落后,、人才匱乏,，已不能適應(yīng)新形勢下廣大農(nóng)民群眾醫(yī)療、保健需求,、許多病人因此涌上縣級醫(yī)院,。形成看病就醫(yī)舍近求遠(yuǎn)現(xiàn)象。三是報銷程序繁鎖,，不能使群眾快捷,、便利的報銷藥費。
20xx年我們將繼續(xù)貫徹落實縣委十四屆六次全委擴(kuò)大會議精神,，進(jìn)一步加大工作力度,，完善各項措施，更加扎實做好各項工作,。一是進(jìn)一步利用多渠道廣泛宣傳發(fā)動,，提高鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民群眾對該項工作的認(rèn)識，增強群眾的保健意識,，切實把好事辦好,、最大限度的讓農(nóng)民得到實惠；二是積極爭取,，通過資金扶持加大鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設(shè)力度,，充分發(fā)揮農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)療工作樞紐作用；三是加強對全鄉(xiāng)醫(yī)療合作工作的管理，不斷規(guī)范完善各項制度,，通過扎實工作,，切實將新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作落到實處,，確保圓滿完成工作任務(wù),。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作總結(jié)篇七
在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的支持、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府,、各相關(guān)部門的努力下,，我區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康穩(wěn)定的發(fā)展，現(xiàn)將第四周期工作開展情況總結(jié)匯報如下：
1,、入?；I資情況
第四期共入保52415人，入保率達(dá)96.5%,，其中艷山鎮(zhèn)入保12938人,，麥架鎮(zhèn)11556人，沙文鎮(zhèn)14270人,，都拉5733人,，牛場79018人,，按入保檔次分：一檔12264人,，二檔5736人，三檔34415人,。
第五周期共入保57386人,，入保率為96.91%。
2,、資金報銷情況
（1）全區(qū)共報銷2,622,583元,，占年度總資金的97.9%。節(jié)余資金5.4萬元,。
（2）入保農(nóng)民人均報銷費用為50元。其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報銷32.2元,，在區(qū)報銷13.6元,，在市級以上醫(yī)院報銷4.2元。與第三周期的39.6元相比上升10.4元,。
（3）按鄉(xiāng)鎮(zhèn)分入保農(nóng)民人均報銷費用的順位為：牛場鄉(xiāng)61.91元（與第三周期相比上升12.5元）,、都拉鄉(xiāng)54.85（與第三周期相比上升14.5元）元、沙文鎮(zhèn)55.72（與第三周期相比上升16.1）元,、艷山紅鎮(zhèn)41.62元（與第三周期相比上升7.7元）,、麥架鎮(zhèn)41.91元（與第三周期相比上升10.6元）。
（4）從報銷分布上看,，門診報銷費用1,619,929元,，住院報銷1,002,654元,，分別占總報銷費用的61.77%，38.23%（與第三周期相比門診費用上升3.12）,；村衛(wèi)生室,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)級醫(yī)院,、市級醫(yī)院分別占23.5%、40.89%,、27.11%,、8.5%，從中看出64.39%的費用在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室報銷,，比去年同期的58.8%上升5.59個百分點,。
3、就診轉(zhuǎn)診情況
（1）,、共就診222587人,，實際人均就診4.2次，比上周期高0.8次,，門診就診220909人次,，住院1678人次（鄉(xiāng)衛(wèi)生院108人次，區(qū)級278人次,，市級35人次）,，門診、住院人次分別占總就診人次的99.25%,，0.75%,，比上周期相比門診比例上升0.12個百分點。
（2）,、就診分布：村衛(wèi)生室60.63%,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院34.68%，區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)4.59%,，市級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)0.1%,，與上周期相比鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院比例明顯上升，其余醫(yī)療機(jī)構(gòu)均下降。
（3）,、本周期共受益44709人,，受益率達(dá)86.9%，門診封頂943人,，住院封頂134人,。人受益率比上周期相比上升3.1個百分點。
4,、醫(yī)療服務(wù)情況
（1）,、門診次均費用，村衛(wèi)生室9.1元,，與周期相比上升0.9元,；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院次均費用22.1元，與上周期相比下降6.7元,；區(qū)級定點醫(yī)院次均費用60.7元,，與上周期相比上升16.3元；市級醫(yī)院425元,，下降1元,；省級醫(yī)院382元，下降512元,。
（2）,、住院次均費用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1239元,，上升225元,，其中以沙文衛(wèi)生院費用增加為主；區(qū)級定點醫(yī)院住院次均費用1597元,，與上周期相比上升638元；市級以上醫(yī)院5003元,，下降1010元,。
根據(jù)《市人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》精神，我區(qū)目前已經(jīng)出臺《白云區(qū)委,、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施意見》,，于第五周期（xx年11月1日開始）正式實施，新周期的基本運行模式如下：
1,、籌資模式：個人,、集體、政府多方籌資,，農(nóng)民個人繳費不再分三個檔次,，統(tǒng)一每人繳納10元，市、區(qū),、鄉(xiāng)三級政府按10,、15、10元匹配,，共同45元/人,，其中40元作為第一次補償，提取5元作為大病統(tǒng)籌資金,，進(jìn)行二次補償,。
2、建立合作醫(yī)療大病統(tǒng)籌基金,，每人提5元,，建立大病統(tǒng)籌（二次報銷補償，在封頂報銷后,，自付6000-10000按30%比例,，10000-xx0按40%，xx0以上按50%比例分段報銷,，二次報銷封頂15000元/年,。）；制定了二次報銷細(xì)則,，生大病最高可以補償17500元,，切實解決農(nóng)民的“因病致貧、因病返貧”,。
3,、新周期還執(zhí)行貴陽市衛(wèi)生局統(tǒng)一招標(biāo)的合作用藥目錄和藥品價格，以更便宜的價格服務(wù)于參保農(nóng)戶,，切實減輕農(nóng)民的負(fù)擔(dān),，同時根據(jù)市文件要求，對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品實現(xiàn)“四統(tǒng)一”管理,；目前除麥架衛(wèi)生院因修建新衛(wèi)生院,，尚未建立藥品配送中心，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)實現(xiàn)村衛(wèi)生室藥品由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院統(tǒng)一配送,。
1,、本年度對定點醫(yī)院進(jìn)行了四重點督查，對,、區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室進(jìn)行了認(rèn)真的督查，針對存在問題現(xiàn)場進(jìn)行指正及會議上提出,，并要求整改及落實,。
2,、實現(xiàn)合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)化管理工作現(xiàn)況
合作醫(yī)療管理信息網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房已經(jīng)建立并開通，鄉(xiāng)鎮(zhèn)合醫(yī)辦或及衛(wèi)生院及各區(qū)級各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已經(jīng)開通運行,，目前除沙文因為電纜被盜未測試外,，其他均開始正式錄入處方及進(jìn)行相關(guān)工作。
1,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)過程中存在的問題
由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合醫(yī)管理本身需要一條adsl上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)直報等,，需要一條上互聯(lián)網(wǎng)，貴陽市統(tǒng)一招標(biāo)單位競達(dá)公司要求上合作醫(yī)療的寬帶單獨使用,，因我區(qū)有四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“管辦”未分離,，設(shè)在衛(wèi)生院的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）合醫(yī)辦也需要單獨安裝一條寬帶，僅合作醫(yī)療一項工作就需要二條寬帶,，費用相對過高,。
2、區(qū)合醫(yī)辦日常工作量大,，包括日常報銷,、處方審核、對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)督查,、人員培訓(xùn)等及其他相應(yīng)工作,，在區(qū)合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中心建立及即將對城市合作醫(yī)療進(jìn)行試點工作后，需增加工作人員才能更好的管理合醫(yī)工作,。
3,、建立獨立于醫(yī)療機(jī)構(gòu)以外的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）合作醫(yī)療管理辦公室工作
根據(jù)筑府辦發(fā)〔xx〕85號及筑府辦發(fā)〔xx〕126號文件要求，區(qū)合管會多次召開會議研究“管辦”分離問題,，但由于編制問題得不到解決,，目前只有牛場鄉(xiāng)暫時在鄉(xiāng)政府設(shè)立合作醫(yī)療管理辦公室，實現(xiàn)“管辦分離”,，人員由鄉(xiāng)衛(wèi)生院借調(diào)一名醫(yī)務(wù)人員組成,，但因未完全按必須配備1名財務(wù)人員及1名計算機(jī)操作人員，也導(dǎo)致一些工作開展力度和工作銜接方面的問題,。其他四個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）目前合管辦仍設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,。
4、由于我區(qū)第五周期按市統(tǒng)一方案進(jìn)行實施,，在對參保農(nóng)戶減低報銷比例的情況下，對參保農(nóng)戶在就診報銷過程中的接受程度,、合醫(yī)運行情況,、資金報銷管理、二次報銷基金是否夠用等方面無具體參考數(shù)據(jù)（目前我區(qū)二次報銷基金只能提供19個人的二次封頂報銷,，新周期已經(jīng)有6人提出申請）,，對風(fēng)險控制缺乏相應(yīng)的分析數(shù)據(jù),，也提高了新周期的運行風(fēng)險，同時也帶來一些不可預(yù)測的因素,。
我區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大,，區(qū)政協(xié)的監(jiān)督下,，在市衛(wèi)生局的指導(dǎo)下取得了一定的成效，面對新形勢,、新任務(wù)仍存在著一些問題,，我區(qū)將繼續(xù)以開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療為契機(jī)，大力深化農(nóng)村改革,，努力構(gòu)建和諧社會,，協(xié)力新農(nóng)村建設(shè)，實現(xiàn)全面小康,。
新的周期即已經(jīng)開始,，我區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療步入第五周期，新的周期里面,，除繼續(xù)保證合作醫(yī)療的報銷工作正常運行外,，還要堅持以下四點：
1、進(jìn)一步堅持督查制度,，進(jìn)一步加大督查的力度和督查的力度,，以確保我區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療在村、鄉(xiāng)兩級工作的正常平穩(wěn)運行,。
2,、在原有基礎(chǔ)上推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)，真正做到網(wǎng)上錄入,，網(wǎng)上審核,，網(wǎng)上報銷。
3,、利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),，實施農(nóng)民就診報銷信息微機(jī)化管理。
4,、強力推進(jìn)獨立于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)合醫(yī)辦的建設(shè)工作,。
5、繼續(xù)完善合作醫(yī)療制度,，完善單病種管理,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作總結(jié)篇八
20xx年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的高度重視,，人大、政協(xié)等部門的關(guān)心,、支持和幫助,，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的共同努力下，本著“政府組織引導(dǎo),、農(nóng)民自愿參加,、以大病統(tǒng)籌為主、兼顧門診小病補償,、互助共濟(jì)”的原則,，全鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎實推進(jìn)、平穩(wěn)運行,、態(tài)勢良好,，再次取得了顯著成效。
20xx年,，全鄉(xiāng)有25847人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，參合率達(dá)95.05%。
截止20xx年6月30日,，全鄉(xiāng)共有29557人次得到補償,，補償金額為：806486.80元，與上年同期相比增加87人次505112.40元,。其中：門診補償28998人次,，補償金額為：357613.90元，占總補償金額的44.34%,，人均補償12.33元,。鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院補償429人次，補償金額為：146089.10元,，占總補償金額的18.11 %,，人均補償340.50元?？h境外住院補償130人次,，補償金額為：302783.80元，占總補償金額的37.54 %,，人均補償2329.10元,。
20xx年，我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，繼續(xù)本著“一切為了參合農(nóng)民的利益,、取信于民、惠及于民”的服務(wù)宗旨,。嚴(yán)格執(zhí)行縣委,、政府制定的及其相關(guān)文件，具體工作如下：
進(jìn)一步完善了三個組織：一是以鄉(xiāng)長任組長,，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,；二是以鄉(xiāng)長任主任，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會,；三是以鄉(xiāng)長任組長,，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金管理領(lǐng)導(dǎo)小組，使全鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得到了組織保障,。
為力爭達(dá)到宣傳面100%,、知曉率100%的目標(biāo)，按照：宣傳內(nèi)容有針對性,；宣傳形式多樣性,；宣傳工作細(xì)致性的原則，采取常年宣傳,、處處宣傳的方式,，及時宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策、調(diào)整方案,。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作做到了家喻戶曉,，大大提高了農(nóng)民自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性和主動性。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我縣實施補償報銷以來,，我站對補償報銷資金始終堅持專戶儲存,、專賬管理、?？顚Ｓ玫脑瓌t,，及時下發(fā)，無一截留農(nóng)民補償報銷資金,。
站內(nèi)實行定期理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，要求每位工作人員必須熟悉和掌握相關(guān)政策和制度。
要求各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須積極配合新農(nóng)合工作的開展,，繼續(xù)設(shè)置專門的新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)算窗口,，落實了專職人員，制定并公開辦事流程,，將辦事流程張貼在醒目位置,，使就診參合農(nóng)民一目了然。設(shè)立新型農(nóng)村合作醫(yī)療意見箱,，廣泛接受社會各界和人民群眾的監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)藥品目錄和價格。
為保證定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)用最低廉的價格為新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，不定期對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查,。協(xié)調(diào)衛(wèi)生院加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育培訓(xùn)28人次,，建立和完善了醫(yī)療機(jī)構(gòu)年終考核、獎懲制度,。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度推行過程中,，農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)的公開、公平問題,。為加強對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審核和督查工作,，嚴(yán)格實行“三級審核”制度，即：定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人初審,、衛(wèi)生院,、合醫(yī)站分別復(fù)核，縣合醫(yī)局終審制度,。加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)行為,、合理用藥、因病施治等管理力度,，始終堅持公開,、公平、公正的原則,，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì),、高效、便捷,、價廉的醫(yī)療服務(wù),。
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作雖然取得了較好的成績，但隨著人民群眾醫(yī)療保健需求的日益提高,，運行中仍存在一些困難和問題,。
1、合醫(yī)站工作經(jīng)費嚴(yán)重不足,，不能滿足工作需要,，削弱了對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管、指導(dǎo)力度,。
2,、村級衛(wèi)生服務(wù)人員水平低，能力弱,，難以滿足農(nóng)民的基本醫(yī)療服務(wù)需求,。
3、微機(jī)管理系統(tǒng)尚未建立,，工作現(xiàn)代化程度低,，給新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運行帶來很多的不便和困難，增加了工作成本。
我鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，將按照縣委,、縣政府對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的總部署，在鄉(xiāng)人大,、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，在合醫(yī)局的領(lǐng)導(dǎo)下，以提高參合農(nóng)民受益面和提高合作醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，努力實現(xiàn)“政府得民心、衛(wèi)生得發(fā)展,、農(nóng)民得實惠”,，扎實推進(jìn)我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展。
1,、積極配合完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè),，實行網(wǎng)上審核。
2,、加大監(jiān)管力度,，不斷規(guī)范定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范及操作流程,，嚴(yán)格執(zhí)行及不斷規(guī)范服務(wù)行為,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作總結(jié)篇九
今年上半年我中心嚴(yán)格按照20xx年衛(wèi)生工作各項目標(biāo)任務(wù),，高位求進(jìn),，逐一落實，進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
(一)新農(nóng)合參合情況
20xx年，我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%,，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)196042人,，參合率97、19%,。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為4508,、97萬元，其中588,、12萬元為農(nóng)民自籌,，各級財政補助資金為3920。84萬元,。去年結(jié)余基金957,、94萬元(含風(fēng)險基金254、06萬元)，今年我縣新農(nóng)合可用基金為5466,、91萬元,。截止20xx年4月底，縣財政新農(nóng)合補助基金已經(jīng)到位1450萬元,，中央財政預(yù)撥新農(nóng)合基金846萬元,，省級下?lián)?04萬元，市新農(nóng)合補助基金暫未到位,，基金到位率現(xiàn)為37%,。
20xx年14月，我縣共為參合農(nóng)民報銷醫(yī)療費用663,、76萬元,，占本年度基金總額15%。
一是圓滿完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作,，參合率達(dá)97,、19%;二是嚴(yán)格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度,，新農(nóng)合實際補償比達(dá)43%;三是各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,。
(一)調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)上級新農(nóng)合統(tǒng)籌補償方案(川衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕195號)和醫(yī)改相關(guān)文件精神,，我中心結(jié)合我縣實際情況,，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，經(jīng)反復(fù)測算,，擬定并報請縣政府出臺了青川縣新農(nóng)合第七套補償方案,，進(jìn)一步提高報銷比例，嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例,，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率,，使參合農(nóng)民看病難,，看病貴的問題得到進(jìn)一步緩解。
(二)奮力攻堅,，全面做好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作
根據(jù)上級文件精神,，結(jié)合我縣實際情況，經(jīng)科學(xué)測算,，今年年初我們報請縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌補償方案》,，并根據(jù)方案內(nèi)容對新農(nóng)合系統(tǒng)門診補償模式進(jìn)行調(diào)整，隨后開展為期半個多月的巡回培訓(xùn),，深入每個醫(yī)院,，對經(jīng)辦人員進(jìn)行面對面培訓(xùn),，確保其熟悉業(yè)務(wù)技能。
(三)加強宣傳,，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點,。
一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在宣傳專欄,、病房,、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語;三是通過電視宣傳，在縣電視臺滾動播放;四是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦,、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播,、標(biāo)語、宣傳車,、板報,、墻報等方式，并組織駐村干部,、村干部、衛(wèi)生院職工,、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的,、意義、醫(yī)藥費報銷辦法,、報銷比例等知識;五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容,，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,，開展入戶調(diào)查,，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應(yīng)措施,。
(四)創(chuàng)新措施,，進(jìn)一步便民利民。
門診統(tǒng)籌工作開展以后,，各類表冊登記,，農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報賬,。為此,，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺對接,，通過手機(jī)短信的方式為百姓報銷新農(nóng)合門診費用,，極大方便百姓報賬。
(五)加強監(jiān)管,，確保新農(nóng)合基金安全
今年以來,，我中心繼續(xù)采取隨機(jī)抽查,、入戶調(diào)查等方式，1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計達(dá)10余次,，加大外傷核實力度,，加強對縣級以上定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)督促檢查，共查出新農(nóng)合定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)事件2起,，處理2起,，查出不符合新農(nóng)合報銷范圍150余人，為新農(nóng)合基金安全提供了強有力的保障,。
(六)進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)建設(shè),。
一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務(wù)器一臺;二是不間斷下鄉(xiāng)指導(dǎo)、維護(hù)新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個支點;三是對新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行全方面的維護(hù)及數(shù)據(jù)重做,，并新添加了手機(jī)報賬平臺,，與200多個村級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對接。
(七)加大培訓(xùn)力度,，提高服務(wù)能力,。
今年1-4月，我中心積極爭取資金,，開展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn),，共培訓(xùn)400人次。通過培訓(xùn),，進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，促使其規(guī)范服務(wù)行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進(jìn)一步開展,。
三,、存在問題
(一)極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針,，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,，濫用抗生素、開大處方,，搭車藥,。
(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強
一是目前宣傳軟件資料還需要進(jìn)一步完善;二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對宣傳工作的重要性還有待進(jìn)一步提高;三是宣傳方式重復(fù)、單一,，缺乏新穎的宣傳手段,。
(三)個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
一是各類設(shè)施配備不齊全，新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)重;二是新農(nóng)合各類標(biāo)識設(shè)置不完善,，制度不健全;三是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范,。
(四)對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在
新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣,，人數(shù)眾多,，縣合管中心人少事多,，忙于縣外住院人員的報銷工作，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制,，還需要在工作中不斷探索,。
四、下半年工作計劃
(一)加強新農(nóng)合宣傳工作,。
一是把握重點,，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳;二是創(chuàng)新方式,，多用新穎,、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳,。
(二)以項目為抓手,，進(jìn)一步推進(jìn)新農(nóng)合制度發(fā)展。
一是千方百計爭取災(zāi)后重建項目資金,，使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善;三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工資與兩保爭取財政資金,，并按人頭爭取足額的辦公經(jīng)費;三是加強縣內(nèi)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)三配套設(shè)施建設(shè)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)能力,，解決人才危機(jī),。
(三)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失,。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強對各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程,、增加用藥品種、增加檢查項目,、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況,，取得其工作上的支持。四是完善公示制度,，做到公開透明,。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況,，包括患者的基本情況,、住院時間、住院總費用,、可報費用和補償金額,，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報電話,、群眾意見與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示,，每月公示一次,。
(四)再接再厲，全力做好20xx年新農(nóng)合籌資工作,。
一是提早謀劃,，早安排、早部署,，把20xx年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程;二是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳動員準(zhǔn)備工作,，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對與管理。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療工作總結(jié)篇十
長春鎮(zhèn)20xx年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，在區(qū)合醫(yī)辦和當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,，采取切實措施，精心組織實施,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，加大宣傳力度，農(nóng)村合作醫(yī)療工作起步良好,，管理水平進(jìn)一步提高,，緩解了農(nóng)民因病致貧和看病難的問題，減輕了農(nóng)民的醫(yī)療費用負(fù)擔(dān),，促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,，把黨和政府對廣大農(nóng)民群眾的關(guān)心落到了實處。現(xiàn)將20xx年的農(nóng)村合作醫(yī)療工作情況總結(jié)如下：
（一）參合情況
我鎮(zhèn)（包括工業(yè)園）應(yīng)參合農(nóng)業(yè)人口數(shù)為37153人,，通過政府補助,、集體扶持、農(nóng)民自愿的方式,，全鎮(zhèn)共參合作37239人,，占全鄉(xiāng)總農(nóng)業(yè)人口的100.23%。已完成上級下達(dá)的參合任務(wù),。
（二）補償情況全年門診補償37239人次,，金額744780元。住院補償3333人次,，補償金額2517966元,，其中普通住院補償2857人次，金額1853776元,；精神病人補償476人次,，金額664200元（其中區(qū)外住院補償20人次，金額14200元）,。孕產(chǎn)婦補償469人,，金額317950元。（注：住院補償指標(biāo)至本年度11月份截止,。）
（一）加強宣傳,，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念,，增大影響力。
宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié),，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了,，他們才會積極參與和支持。在實際工作開展中,，注重從多方面,、多層次做好宣傳工作。通過形式多樣的宣傳,，擴(kuò)大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力,。利用受理補償中的實例及將就診情況在醫(yī)療機(jī)構(gòu)公示進(jìn)行廣泛宣傳。在受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中,，我辦工作人員積極,、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳,、解釋各項管理規(guī)定,，認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開,，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所,，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
（二）強化管理,，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作效率好壞、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性,，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為工作的重中之重,。我們堅持努力提高鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室的服務(wù)管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中,，廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。辦公室工作人員把“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則,，本著公開,、公平、公正的原則,，統(tǒng)一政策,，嚴(yán)格把關(guān)，積極響應(yīng)上級主管部門有關(guān)政策,，對報銷人數(shù),、金額等張榜公布
通過參加農(nóng)村合作醫(yī)療,，廣大農(nóng)村群眾增強了健康意識，改變了過去“小病挨,、大病拖”的狀況,，解決了部分農(nóng)民因病致貧、因病返貧問題,；進(jìn)一步密切了農(nóng)村黨群關(guān)系和干群關(guān)系,；農(nóng)村合作醫(yī)療已進(jìn)入規(guī)范化管理軌道；農(nóng)村群眾對合作醫(yī)療的支持度較好,，農(nóng)村合作
醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)農(nóng)村已深入人心,，家喻戶曉，得到群眾的擁護(hù),。
（一）參保農(nóng)民期望值較高
1,、我區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定，農(nóng)民對不予報銷部分思想準(zhǔn)備不足,，造成部分人員不理解,。
2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用,，我區(qū)患者住院實行定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐級轉(zhuǎn)診制,，農(nóng)民認(rèn)為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。
3,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧,、因病返貧”問題，?！按蟛,。ㄗ≡海钡耐瑫r，兼顧“小?。ㄩT診）”,。部分農(nóng)民抱怨門診看病報銷金額小而體會不到報銷的優(yōu)越性。
4,、經(jīng)濟(jì)條件比較差的參合農(nóng)戶在患大病時因付不起大額醫(yī)療費用而享受不了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)惠政策,，只能放棄治療，這體現(xiàn)不了新型農(nóng)村合作醫(yī)療公平的原則,，建議上級合醫(yī)辦出臺新的政策,，在市級、省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)也能實行現(xiàn)場減免醫(yī)藥費用,。
（二）基層醫(yī)療衛(wèi)生資源有待進(jìn)一步激活
由于我鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差,，技術(shù)水平受到一定制約，而農(nóng)民的生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫(yī)需求,。
醫(yī)院的“轉(zhuǎn)診證明”具有局限性,，必須逐級上轉(zhuǎn)，醫(yī)務(wù)人員不能對患者提出的轉(zhuǎn)診要求給予滿意答復(fù),，部分患者家屬不理解,，從而對合作醫(yī)療政策產(chǎn)生了不滿情緒。
1,、通過報銷實例,，繼續(xù)加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農(nóng)民清楚新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是針對大病而設(shè),，根本原則就是防止農(nóng)民“因病致貧,、因病返貧”。
2,、完善定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)管理規(guī)范,。加強醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，改善鄉(xiāng)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境,，及時有效的處理當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的常見病和多發(fā)病,，用優(yōu)質(zhì)低廉的醫(yī)療服務(wù)使農(nóng)民受益，不斷提高農(nóng)民的滿意度,。
3,、總結(jié)經(jīng)驗，分析數(shù)據(jù),，為今后的工作進(jìn)一步完善打下基礎(chǔ),。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是政府的一項民心工程，黨和政府從來不曾放棄對農(nóng)民健康的關(guān)注,。我們將不斷完善和執(zhí)行好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項制度,，使其真正成為黨和政府與農(nóng)民的貼心工程。
長春鎮(zhèn)衛(wèi)生院合管辦
20xx年12月17日
