工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇一
醫(yī)療工作是科室生存之本,，加強(qiáng)醫(yī)療建設(shè)，在目前良好的發(fā)展基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大工作范圍和提高工作質(zhì)量,。xx年強(qiáng)化結(jié)石,、腫瘤、尿控,、男科,、微創(chuàng)等多個亞專業(yè)，按比例增加醫(yī)護(hù)人員配置,，達(dá)到平均門診和住院人數(shù)穩(wěn)步上升,，門診手術(shù)300例，住院手術(shù)1500臺,。并積極開展新技術(shù)作為科室持續(xù)發(fā)展的源泉，如,，鈥激光前列腺剜除術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、2微米激光腔鏡手術(shù)和軟輸尿管鏡手術(shù),。通過醫(yī)療工作全面提升科室形象和實力,。今年有6位醫(yī)師有對口支援和下鄉(xiāng)任務(wù),，我們克服人員嚴(yán)重不足的困難,，積極完成臨床工作。
內(nèi)腔鏡手術(shù)是泌尿外科微創(chuàng)治療的最基本也是最重要的技術(shù),。我科已經(jīng)在經(jīng)尿道手術(shù)、經(jīng)皮腎鏡手術(shù),、輸尿管鏡手術(shù)及腹腔鏡手術(shù)方面跟上并達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,，走在全省的前頭。在xx年，我們繼續(xù)不斷提高自身技術(shù)水平的同時,，利用繼續(xù)教育手段,，將這些技術(shù)在全省范圍內(nèi)普及推廣，使我科的微創(chuàng)治療技術(shù)躋身全國先進(jìn)行列,。
“打造學(xué)術(shù)型科室”是我科始終堅持的重要發(fā)展戰(zhàn)略，科研工作作為科室內(nèi)涵建設(shè),，伴隨著科室的成長，發(fā)揮著巨大的作用。我科在科主任的帶領(lǐng)下,，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則,，一手抓臨床，一手抓科研,，這也和我院目前的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
科室鼓勵大家積極參與科研工作之中,，努力提高科研能力，積極申報科研課題,。加強(qiáng)對科研人員的培訓(xùn)，開闊思路,，特邀專家來院專題講座,，并派出人員外出學(xué)習(xí),，參加學(xué)會會議,。其中1位醫(yī)師完成xx大學(xué)高級訪問學(xué)者的工作，并與xx大學(xué)和xx專家合作交流,，來院指導(dǎo)工作,。
xx年我科科研項目經(jīng)費共計21萬元,，獲xx省科學(xué)技術(shù)獎一項，獲國家實用新型專利3項,，全國會議交流文章15篇,，發(fā)言2篇,，發(fā)表國家級和省級文章16篇,。多人次參加國家級學(xué)術(shù)交流活動,，并成功舉辦省級學(xué)術(shù)活動1次,。
總之,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一個有利的積極向上的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,，xx年我們按照“三級甲等”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作，以巨大的熱情和信心投入到工作中去,。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,，明年能夠工作更上一層樓,。
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇二
醫(yī)院醫(yī)療安全工作總結(jié)
篇1：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，全面安排部署
為加強(qiáng)醫(yī)院安全管理工作，確保醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展，充分利用晨會,、職工大會等時機(jī)，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,，并對節(jié)日前后的安全工作進(jìn)行周密的安排部署，認(rèn)真落實院領(lǐng)導(dǎo)帶班,、行政總值班和維穩(wěn)值班制度，確保醫(yī)院節(jié)日期間醫(yī)療,、消防等各方面安全，確保社會穩(wěn)定,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高安全生產(chǎn)工作認(rèn)識
1,、在平時工作中積極組織全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)，提高職工的法律法規(guī)意識和安全防范意識,。
2,、深入開展安全教育培訓(xùn)工作,，在醫(yī)護(hù)人員中進(jìn)行實際操作大練兵,、護(hù)理人員進(jìn)行兔子耳緣靜脈注射及每月一次業(yè)務(wù)考試,，以提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。
3、組織各科室召開專題安全會議強(qiáng)化安全意識,。同時，組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識,，交流安全經(jīng)驗,，使職工安全意識逐步由“要我安全”的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩钡闹鲃幼非蟆?/p>
三,、加大醫(yī)療安全生產(chǎn)檢查工作力度,，為安全穩(wěn)定奠定堅實的基礎(chǔ)
1,、各科室在科內(nèi)進(jìn)行安全檢查,，對不符合安全要求的設(shè)施設(shè)備立即停止使用,，在維修合格達(dá)到安全規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后方可使用。
2,、科室負(fù)責(zé)人保證每日對本科室主要部位進(jìn)行安全自查,，并將檢查結(jié)果詳細(xì)記錄在案，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,。
3、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門在平時定期或不定期對全院各科室的重點部位進(jìn)行安全檢查,，包括醫(yī)護(hù)人員在崗情況,，毒麻藥品加鎖定點保管,、班班交接,，規(guī)范使用情況,，搶救藥品設(shè)備的保管及使用登記交接等方面進(jìn)行檢查督導(dǎo),。
4、院領(lǐng)導(dǎo)帶隊在節(jié)日期間對全院安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面檢查、抽查安全工作落實情況,，對各值班人員的值班情況進(jìn)行檢查，對違反醫(yī)院值班制度的人員，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定從嚴(yán)處理,。找出問題,，提出意見，做到了常抓不懈、警鐘長鳴,。
5,、為保證安全制度的貫徹落實，要求各科室進(jìn)一步提高所有人員的安全防范意識和安全責(zé)任,，嚴(yán)格管理，確保不出問題。
6,、要求各科室必須嚴(yán)格按照各自分工落實責(zé)任,，嚴(yán)格執(zhí)行,、落實醫(yī)院各項安全規(guī)章制度和安全檢查,。加強(qiáng)合作,，相互協(xié)調(diào)，未按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,、落實，對在工作中存在松懈麻痹,、僥幸心理,、擅離職守,、臨陣脫逃的人員,，要依法給予嚴(yán)肅查處。
四、存在的主要問題及解決措施
1,、因條件限制,，院內(nèi)尚未安裝監(jiān)控設(shè)備,，要求各部門值班人員加強(qiáng)責(zé)任心，特別是維穩(wěn)值班人員需密切注意院內(nèi)進(jìn)出人員，做好開包檢查及登記工作,，遇突發(fā)狀況及時做好逐級上報及處理工作,。
2、堅持醫(yī)療安全生產(chǎn)工作匯報制,，針對維穩(wěn)安保值班人員召開專題會議,，強(qiáng)調(diào)維穩(wěn)安保重大問題和重大事項必須做到及時逐級上報,，及時正確處理,。
3、為把醫(yī)療安全生產(chǎn)工作落實到位,，層層簽訂醫(yī)療安全生產(chǎn)責(zé)任書，對工作進(jìn)行細(xì)化,、量化，確定具體工作專人抓,，一級抓一級,，層層抓落實,，形成了橫向到邊,，縱向到底,，一級對一級負(fù)責(zé)的工作責(zé)任體系。
篇2：
20xx-02-17 09:33
20xx年醫(yī)療安全工作總結(jié)
20xx年煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司職工醫(yī)院在市衛(wèi)生局黨組及集團(tuán)公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院職工的努力下，醫(yī)療環(huán)境得到了改善,，門診病人數(shù)和住院病人數(shù)都比上年有較幅度的增加。在病人增加的情況下,，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的首位,，不斷地完善制度，加大監(jiān)督力度,，保證醫(yī)療安全,。
一,、成立管理組織，落實管理責(zé)任
成立了醫(yī)療護(hù)理安全管理小組,，并制定了相應(yīng)的職責(zé),，負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療護(hù)理安全,，對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、評價，并制定改進(jìn)方案,，院內(nèi)感染辦負(fù)責(zé)醫(yī)院的消毒管理,，醫(yī)療垃圾管理,，傳染病管理，按相應(yīng)的法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行；副院長具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全工作；各科室負(fù)責(zé)人確認(rèn)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,、登記、簽名制度，特別是醫(yī)療急救設(shè)備,，救護(hù)車急救設(shè)備齊全完好,，滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
二,、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量檢查及學(xué)習(xí)情況
一）,、醫(yī)療管理
為配合我院“醫(yī)療質(zhì)量管理年活動”，把醫(yī)療安全工作不斷推向深入,，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排,，我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)療質(zhì)量管理年活動”考核標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行分門別類,，歸納總結(jié)，制定我院醫(yī)療管理工作制度若干,，為確保我院醫(yī)療安全工作深入開展奠定了良好的基礎(chǔ)，通過每月份組織檢查中發(fā)現(xiàn),，比上一年度的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)務(wù)人員的安全意識都有了較大的改善,，取得了較好成績,。
二）、學(xué)習(xí),、活動情況
堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)繼續(xù)教育是我院提高醫(yī)療質(zhì)量,、預(yù)防醫(yī)療事故最有效的手段之一,，在這一年中我院共組織相關(guān)醫(yī)療安全知識學(xué)習(xí)20余次,，其中包括：《xx市衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療安全專項檢查》文件,，并落實到位；學(xué)習(xí)如何預(yù)防醫(yī)療糾紛、《^v^藥品管理法》,、《河南省醫(yī)療核心
制度》,、《有關(guān)醫(yī)療安全,、醫(yī)療文書書寫》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《醫(yī)療事故處理條例》等內(nèi)容,；在20xx年x月份前舉辦了“護(hù)理核心制度知識競賽”,，得到了一致的好評；按照衛(wèi)生局要求開展每月一次“醫(yī)療安全講評”很活動,，結(jié)合我院以往教訓(xùn),，分析不同時期媒體報道的醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,，從而提高了我院職工對醫(yī)療事故的防范意識。醫(yī)院還派出兩名科主任參加了中華醫(yī)學(xué)會組織的醫(yī)療事故防范專題講座會議,。
三）,、抓好落實,、促進(jìn)安全
通過對醫(yī)療安全意識的認(rèn)識，醫(yī)院加大了醫(yī)療安全管理的力度,，完善了科室管理規(guī)章制度,，先后給婦產(chǎn)科,、急診科、內(nèi)科更換了最新?lián)尵攘鞒虉D,，給內(nèi),、外,、急診科護(hù)理更換了最新藥物配伍禁忌表,。對重點科室進(jìn)行重點管理,，嚴(yán)格按照醫(yī)療核心制度,，加大了手術(shù)分級管理制度的力度,。為了確保我院的醫(yī)療安全，在5月x日晚8時我院組織了一次應(yīng)急演練,，全院員工在規(guī)定時間內(nèi)在不同的地方趕到醫(yī)院,。
四)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查
醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療安全,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識是醫(yī)院的首要任務(wù),。嚴(yán)格按《河南省衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,，對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，并組織醫(yī)生
護(hù)士到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),，通過每個月不定期的質(zhì)量檢查，全年組織醫(yī)療安全大檢查11次,檢查結(jié)果向全院通報公示8次,，院方全年拿出6000余元對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作中表現(xiàn)較好的工作人員進(jìn)行獎勵,；對工作做得差的進(jìn)行批評和處罰，罰金達(dá)4000余元,；通過醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全檢查活動,，我院醫(yī)療質(zhì)量有了較大提高，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全意識有了明顯的改善,，使我院醫(yī)療管理逐漸步入制度化管理。
一年來我院領(lǐng)導(dǎo)重視,，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真落實,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，使我院在一年的醫(yī)療安全工作中,，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,。
煤業(yè)集團(tuán)職工醫(yī)院
20xx年x月x日
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇三
20xx年泌尿外科二病房共收治病人xx人,，進(jìn)行手術(shù)xx例,，重癥病人xx人,，搶救人數(shù)xx人次,。收到表揚信xx封?，F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：
1. 組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,，核心制度,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí),，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全。
2. 每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)40余次,。并不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善了《靜脈腎盂造影護(hù)理常規(guī)》,。拓寬了護(hù)士的知識面,，提高了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平，受到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評,。
3.每月堅持開展護(hù)理病例討論，針對護(hù)理疑難病例,，危重癥病例，全科護(hù)士展開討論,，各抒己見,，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平,，同時又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力,。
4. 每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，尤其加強(qiáng)對科室不常見的護(hù)理操作的考核,，找出共性問題,，及時糾正。通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
12、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格，使護(hù)士們隨時可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況,。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患發(fā)生護(hù)理差錯及時召開護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會,，總結(jié)工作中的缺點和不足,，及時給予糾正,。認(rèn)真分析差錯發(fā)生的原因,，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生,。
2、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量,，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液,，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn),，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃,。制定了《延期實習(xí)帶教計劃》,，規(guī)定帶教老師和延期實習(xí)學(xué)生每周按照計劃完成各項實習(xí)工作,。延期實習(xí)同學(xué)每周完成2篇實習(xí)筆記,。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計劃》，短期培訓(xùn)一個月，使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng),，盡快的融入到科室工作中,。同時每月重點檢查1-2名低年資護(hù)士自我學(xué)習(xí)的情況,，督促低年資護(hù)士加強(qiáng)專科學(xué)習(xí),。
3、針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,，具體分析,，組織討論，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題,。
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始,，科室召開了生活會,，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士，向大家說明,，為什么要開展這項工作,，取得科室護(hù)士的認(rèn)可,。同時,，科室也積極動起來，先是在工作安排上做了調(diào)整,，取消了輔助班護(hù)士，將科室責(zé)任組由3個改為5個責(zé)任組。
2,、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置,、病情觀察,、健康宣教等,。護(hù)士長、治療護(hù)士在病房工作高峰時參與到各組的護(hù)理工作中,。
3、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作大練兵,，為了能將各項生活護(hù)理操
作更好的提供給病人，我們先在自己的身上練習(xí),，并且不斷改進(jìn)生活護(hù)理用具。我們自制馬蹄枕,，用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋,，用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋,。一次次的練習(xí)，一次次的改進(jìn),，一次次的自我體驗，使我們的技術(shù)越來越嫻熟,，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
4、加大病房安全管理,。泌尿外科高齡老年患者較多，針對科室這一特點,，我們從病人一入院開始就進(jìn)行細(xì)致詳盡的安全教育，預(yù)防可能發(fā)生的跌倒,、燙傷等事件。簽好各項告知書,，針對每一個患者做好相關(guān)危險因素的評估，并根據(jù)危險分值做好相關(guān)的預(yù)防措施,。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標(biāo)識,、科室走廊掛放跌倒展板等等,。
1.低年資護(hù)士工作能力,，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2.作為年輕護(hù)士長,，管理經(jīng)驗不足,，科室管理能力有待于進(jìn)一步提高。
1.制定2012年科室工作計劃,，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化,。
2.根據(jù)80后護(hù)士的特點,，注重低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng),，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中,。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),，提高自身管理水平,。
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇四
2014年是不平凡的一年,，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的大力幫助支持下,，經(jīng)過評審歷練,，科室的各項工作取得了質(zhì)的飛躍,。具體總結(jié)如下：
我科始終堅定不移地?fù)碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,，科室開展多元化醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，本著“一切為了病人,、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,，重視隨訪和滿意度調(diào)查反饋，得到病人的一致好評,。
1-10月業(yè)務(wù)收入大約是約1419萬元,，比去年同期增長188萬元,，增長率15%?？剖壹兘Y(jié)余 603萬元,，比去年同期增加約增62萬元,，約增12%。人均純結(jié)余萬元,，比去年同期增,。1—11月出院人數(shù)全年2210人次,，與去年同比增加人 75次, 1—11月手術(shù)人次1634人,平均住院日天 ,，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、加強(qiáng)科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，運用pdca等質(zhì)量管理工具進(jìn)行科室質(zhì)量管理,。
2、強(qiáng)化了核心制度的學(xué)習(xí)與落實,。
3,、規(guī)范了醫(yī)療護(hù)理文書書寫,，病歷質(zhì)量得到了提高。
4、加強(qiáng)了醫(yī)療風(fēng)險管理：科室不定期組織醫(yī)療安全警示教育及各種應(yīng)急預(yù)案演練,。
5,、加強(qiáng)了三基三嚴(yán)培訓(xùn)及急救技能的培訓(xùn),。
6、加強(qiáng)了抗生素的管理,，藥占比大幅度降低。
1,、小兒女性泌尿外科新開展壓力性尿失禁手術(shù)多例。
2,、男科組引進(jìn)門診男科工作站一臺，保證固定男科門診人員，擴(kuò)大了男科業(yè)務(wù)收入,。
3、結(jié)石組今年引進(jìn)紅外光譜分析儀一臺,，加強(qiáng)結(jié)石病的成分分析和研究,聯(lián)盟全區(qū)成員單位，擴(kuò)大病源,；新購置并開展輸尿管軟鏡技術(shù)，進(jìn)一步提高了泌尿外科結(jié)石診治水平,；
4,、腫瘤腹腔鏡組今年開展了高難度的腹腔鏡手術(shù)及提高了常規(guī)腹腔鏡手術(shù)數(shù)量與質(zhì)量,，新開展新技術(shù)項目“單孔腹腔鏡在泌尿外科的應(yīng)用”研究成果也在核心期刊發(fā)表。
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇五
20xx年就要過去了，泌尿外科已經(jīng)成立1年，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心,、支持和幫助下，通過一年的努力護(hù)理工作也基本步入正軌。在這一年中泌尿外科每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局，發(fā)揚團(tuán)結(jié)友愛精神,，互相關(guān)心,、互相幫助,。通過一年的努力沒有發(fā)生護(hù)理糾紛，共收治病人497例,，年收入345萬,，手術(shù)300例,，開展經(jīng)皮腎碎石術(shù)46例?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)匯報如下：
1、配合護(hù)理部取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,，每名質(zhì)控護(hù)士各盡其責(zé),，查找問題提出整改措施,，每周安全會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素,，針對題目,，提出整改措施,，消除過失事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操縱流程，確保安全醫(yī)療的根本保證,。
2,、明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，落實分級護(hù)理制度，做到病人分級,，護(hù)士分層,。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,。實行整體包干全人護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位,。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理,，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,，落實治療性護(hù)理和健康教育心理護(hù)理，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理,。杜絕了病人自換吊瓶,、自拔針、口服用藥不到口,、健康教育不到位的現(xiàn)象,。
3,、堅持查對制度,，醫(yī)囑班班查對,，每周總核對1次,，并有記錄，護(hù)理操縱時要求三查七對,，認(rèn)真填寫巡視卡,。
4,、堅持床頭交接制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。根據(jù)科室特點對護(hù)理床頭交接的重點,、時間要求,、內(nèi)容,、流程等進(jìn)行規(guī)范。使床頭交接的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,，對患者的病情觀察得到連續(xù),。
5、加大病房安全管理,。泌尿外科高齡老年患者較多,，針對科室這一特點，我們從病人一入院開始就進(jìn)行細(xì)致詳盡的安全教育,，預(yù)防可能發(fā)生的跌倒,、燙傷等事件,。簽好各項告知書，針對每一個患者做好相關(guān)危險因素的評估,，并根據(jù)危險分值做好相關(guān)的預(yù)防措施,。如穿防滑鞋,、床頭掛跌倒警示標(biāo)識,、晚間巡視病房為患者使用床檔,。
6、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)電子病歷,，教會每位同志進(jìn)行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。
7、設(shè)立了出院患者登記本、手術(shù),、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、堅持做好患者電話回訪工作。
8,、藥品管理：
①急救藥品管理將常用的急救藥品按序號順序放置，并注明高危標(biāo)識,，排放整齊,，每日班班檢查藥品是否齊全，處于完好備用狀態(tài),，有無藥品變質(zhì)、過期失效,，使用的藥品在記錄本上填寫去向,，及時領(lǐng)取補(bǔ)充。以便于臨床搶救病人的需要,。
②常用藥品管理：在治療室中所用的常用針劑上標(biāo)明限用日期，并以此進(jìn)行編號,，近效期的藥品我們的編號排前，以便優(yōu)先使用,，辦公室班的護(hù)士每次根據(jù)編號的順序進(jìn)行領(lǐng)用，以免造成我們藥品堆積混亂,，積壓過期的情況發(fā)生,，讓我們的工作更加的方便和有序,。
9、專科發(fā)展：
①加大?？浦R學(xué)習(xí)力度，努力提高各年資護(hù)士?？茊栴}應(yīng)對處理能力,，加強(qiáng)專理論知識的培訓(xùn),，每月組織專科理論學(xué)習(xí)1-2次，注重護(hù)士?？平】到逃绞降呐嘤?xùn),，每月組織一次?？萍膊∠嚓P(guān)知識學(xué)習(xí)，提高護(hù)士?？谱o(hù)理水平
②安排護(hù)士觀看專科疾病手術(shù),，更清楚明白傷口護(hù)理點
③護(hù)理應(yīng)更進(jìn)一步與醫(yī)療合作,，開展?？菩聵I(yè)務(wù),，制定?？萍膊∽o(hù)理臨床路徑
④修定新的工作職責(zé)和護(hù)理常規(guī)，根據(jù)分組護(hù)理制定新的工作職責(zé),，加強(qiáng)?？浦R的學(xué)習(xí)
⑤分梯隊培養(yǎng)護(hù)士能力，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)，新老護(hù)士搭配，相互幫扶,。
⑥挖掘個人潛力揚長避短，優(yōu)秀板報，護(hù)理園地投稿
⑦規(guī)范實習(xí)生講課：每月進(jìn)行?？浦R講課及基礎(chǔ)護(hù)理操作演練一次,，加強(qiáng)實習(xí)生的管理與培訓(xùn),。
在工作中我們離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距，主要是：
1,、健康教育工作不細(xì)致護(hù)士在工作中，只忙于完成各種治療、護(hù)理操縱，忽視了對患者進(jìn)行細(xì)致的健康指導(dǎo),，以為進(jìn)行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù)，健康教育缺少動態(tài)連續(xù)性。
2、護(hù)士梯隊建設(shè)不完善,，專業(yè)技術(shù)不高深,。
3,、病房管理不夠精細(xì)化,。
20xx年即將來到,，我們必須居安思危,，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)當(dāng)蘇醒地看到存在的不足,。工作上大膽創(chuàng)新,，鍥而不舍；管理上制度規(guī)范,，敢抓敢管,。進(jìn)一步加強(qiáng)全科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，實行優(yōu)良服務(wù),，積極打造科室的良好形象。只要我們?nèi)w醫(yī)護(hù)職員團(tuán)結(jié)一致,，努力拼博,，苦練內(nèi)功，勇于創(chuàng)新,，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，就沒有克服不了的困難,，就一定能夠在醫(yī)療市場的劇烈競爭當(dāng)中永久立于不敗之地,。
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇六
今年對我來說,，對我們來說,，對附院來說，都是一個嶄新的起點。 在眾人的期盼中,，我們成立了新區(qū)醫(yī)院，擁有一流的技術(shù)和環(huán)境,，面對了全新的挑戰(zhàn)。和科室同仁一起,，我們從無到有，從創(chuàng)建科室到步入正軌,，揮灑汗水,，奉獻(xiàn)青春,，在短短的一年時間里，圓滿完成了工作任務(wù),。一種截然不同的心得體會，一項全新的收獲。
新區(qū)醫(yī)院的發(fā)展壯大與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷息息相關(guān),。這一年的成長離不開學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持，離不開科室主任和護(hù)士長的教導(dǎo),，更離不開我們所有醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)結(jié)與協(xié)作,。 有了你們,，才有了我們成長與發(fā)展的平臺！
作為一名^v^黨員,， 積極關(guān)注醫(yī)院動態(tài)，參加了新區(qū)醫(yī)院一周年院慶,，職工文化藝術(shù)節(jié)等多項活動，開闊了自己的視野,，豐富了自己的內(nèi)涵,。
通過在泌尿外科一年的磨礪,，尿管護(hù)理,、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎(chǔ)護(hù)理操作更加嫻熟,，前列腺增生、泌尿系結(jié)石,、腎挫裂傷等病人的?？谱o(hù)理以及術(shù)前術(shù)后護(hù)理也能熟記于心。
每季度定時參加護(hù)理部組織的理論和操作考核,，并取得優(yōu)異成績,。
業(yè)余時間努力學(xué)習(xí),，今年十一月通過成人護(hù)理本科入學(xué)考試。
每個月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和大外科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大外科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講課一次,。
在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，樹立良好榜樣,，做好實習(xí)護(hù)生帶教工作,。
以一名黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，增強(qiáng)自己的責(zé)任感,，把自己的熱情投入到為病人的服務(wù)中去。
努力完成護(hù)理本科階段的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,。爭取明年發(fā)表科研論文，考過護(hù)師資格證,。
向年長的老師學(xué)習(xí)與人溝通技巧,，學(xué)會與病人,、同事、朋友的溝通與交流,，創(chuàng)造一個溫馨的環(huán)境,。
及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)自身的缺點與不足,，不斷學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn),。
一根筷子易折斷,，十根筷子抱成團(tuán),。我相信，只要我們齊心協(xié)力,，泌尿外科更出色,，新區(qū)醫(yī)院更美好,！
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇七
在泌尿外科工作這段，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我xx年來工作總結(jié)如下：
作為一名^v^黨員,，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，開闊自己的視野，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提升自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真展開并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進(jìn)。同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，持續(xù)提升自己，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界,，增長了見識,，促動自己全面發(fā)展。
泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提升護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。
因為外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適合，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索,，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。
了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序，方向,，提升了工作水平,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我還很注意職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。
在上級領(lǐng)導(dǎo)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提升,，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提升了自身素質(zhì)及應(yīng)急水平。
當(dāng)然,，我身上還存有一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。
在工作上,，有時存有著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提升,，這都是我今后需要改進(jìn)和提升的地方,。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和協(xié)助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有很多進(jìn)步和提升,，同時也存有一些不足,；展望未來，理應(yīng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。
在即將迎來的xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),。
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇八
今年上半年，在院黨委,、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，泌尿外科科室全體醫(yī)護(hù)人員共同努力,，圓滿完成了各項任務(wù)，在等級醫(yī)院評審,、醫(yī)療、科研和教學(xué),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、綜合目標(biāo)管理,、護(hù)理方面取得了一定的成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，積極開展等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作,，組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識,，認(rèn)識到等級醫(yī)院評審工作是醫(yī)院今年的首要任務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級醫(yī)院評審工作的文件，充分調(diào)動全科人員的積極性,，在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下,，認(rèn)真完成等級醫(yī)院評審的準(zhǔn)備工作的各項要求，初步完成了科室必備的檔案文件,、培訓(xùn)考核計劃及內(nèi)容,，尤其是注重等級醫(yī)院評審的持續(xù)改進(jìn),，力爭做到了pdca持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。
工作中明確各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé),，在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》,，將核心制度落到實處,，并將核心制度的落實情況作為科室的主要工作，重點抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理,，尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》,、《死亡病歷討論記錄本》,、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點注重危重病人的醫(yī)療救治,，及時討論病情,，加強(qiáng)科室的三級醫(yī)師查房制度的落實,，提高了醫(yī)療質(zhì)量,。通過組織學(xué)習(xí)文明服務(wù)醫(yī)德規(guī)范,，使每一位工作人員樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項規(guī)章制度約束自己的行為,，嚴(yán)格要求自己,。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私,，收受賄賂的不良行為，無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。
不僅對癥用藥,，還注重藥物的合理應(yīng)用，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,，用最少的費用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),，經(jīng)過科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例,，切實減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇九
泌尿外科現(xiàn)有在職醫(yī)師7人,，副主任醫(yī)師3人,，加宋周良有4人，住院醫(yī)師4人,，其中汪小勇為碩士研究生,。沒有主治醫(yī)師,。住院醫(yī)師中談杰沒有考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)照。今年人手充足,，工作順利開展,。但由于劉玉龍主任明年到退休年齡,，去年引進(jìn)的碩士研究生汪小勇正在積極考博，一下減少2人,，會造成人手短缺,，對日常工作有影響，希望院部分配1－2名碩士生或本科生,。
由于進(jìn)入新大樓,，環(huán)境寬敞明亮,，冷熱適宜,，極大地改善了就醫(yī)條件，住院患者非常滿意,。
據(jù)統(tǒng)計,，我科2011年1月—11月共收治患者379人次,，去年328，增長51人次,。住院手術(shù)196臺,，比去年減少26臺次,。1—11月份總收入萬元，去年同期萬元,，同比增加萬元,。1—11月份病房總收入萬元,，去年80萬元，較去年同比增加20％,。藥品占總收入的30％以下,，藥占比在外科系統(tǒng)同類科室是最低的,。
全年床位利用率,，床位周轉(zhuǎn)率人,，平均住院日天,，治愈,、好轉(zhuǎn)率95%。
由于停止了體外震波碎石治療項目，一方面失去了這一塊的收入,，另一方面由于少了一項治療手段，這一部分結(jié)石病人不能收住院,，造成了收入和手術(shù)例數(shù)減少,。
1,、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟,，療效好，無嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,，產(chǎn)生了廣泛影響,，得到社會認(rèn)可，在青陽,、樅陽等周邊地區(qū)亦有較高知名度,。已成為我科的“知名品牌”。目前我科兩位年輕副主任醫(yī)師已學(xué)會并掌握汽化電切技術(shù),，正在培養(yǎng)住院醫(yī)師,，他們已經(jīng)學(xué)會了切割、止血,，完整的前列腺切除還有一個過程,。我們的目標(biāo)是所有的醫(yī)師都掌握。
2,、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)
全年常規(guī)開展,，療效滿意,，無任何嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生。江世祥,、宋周良已能單獨操作,。
3、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)：共開展3０余例,，正在繼續(xù)進(jìn)行中,，目前我們還不能單獨開展，主要是缺少設(shè)備,。今年要加大力度,。
４、腹腔鏡手術(shù)：已經(jīng)開展了腎上腺切除,、腎切除,、半側(cè)尿路切除、腎癌根治性切除,、腎蒂周圍淋巴管剝脫,，腎囊腫去頂減壓術(shù)開展的比較多。
５,、腎上腺手術(shù)已成為常規(guī),。以前腎上腺手術(shù)認(rèn)為難度大，有恐懼心理?，F(xiàn)在我們成功開展了腎上腺嗜鉻細(xì)胞瘤切除,、腎上腺醛固酮瘤切除、腎上腺神經(jīng)節(jié)細(xì)胞瘤切除,、腎上腺腺瘤切除等,。
在手術(shù)科室中，泌尿外科是唯一全年沒有醫(yī)療糾紛的科室,。這與全科同志共同努力,，相互協(xié)作，認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開,。首先,，同志們對醫(yī)療風(fēng)險的意識加強(qiáng)，提高了對醫(yī)療責(zé)任的認(rèn)識,。堅持24小時床位醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，疑難危重病例匯報制，床頭交班制,，門診診斷不清,、3次治療效果不好會診制，術(shù)者談話簽字制。尤其是執(zhí)行醫(yī)療核心制度是醫(yī)療安全的有效保證,。
從專業(yè)技術(shù)上看,，我科在銅陵市率先開展了經(jīng)尿道腔鏡手術(shù)，前列腺氣化電切,、膀胱腫瘤電切,、輸尿管鏡鈥激光碎石等手術(shù)，已經(jīng)完成了從尿道到腎臟的管腔內(nèi)腔鏡技術(shù),，作為常規(guī)開展,，得到了社會承認(rèn)，成為“知名品牌”,。我們所開展的經(jīng)皮腎鏡技術(shù)在銅陵市是領(lǐng)先的,，腹腔鏡技術(shù)也在領(lǐng)先位臵。
在臨床工作中,，我們治療了很多市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)往上一級醫(yī)院的病人,，前列腺增生較多，有較難的腎臟大腫瘤,，腎上腺等,。
我們?yōu)槎嗬?0歲以上的病人施行手術(shù)，還救治了像方玉良,、查振榮這樣高危病人。
我們不能低估了自己,，我們一點也不比市人民醫(yī)院遜色,。
（一）全員樹立“質(zhì)量至上，安全第一”的核心理念,。醫(yī)院新大樓啟用,，創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，乘創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”的東風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步提高泌尿外科疾病診治水平，爭創(chuàng)銅陵市技術(shù)一流,，服務(wù)一流的泌尿?qū),？疲瑺巹?chuàng)醫(yī)療糾紛0記錄,。
（二）積極響應(yīng)醫(yī)院決策,，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，將藥占比控制在規(guī)定范圍內(nèi),。
（二）繼續(xù)發(fā)揚泌尿外科微創(chuàng)特色,，使微創(chuàng)手術(shù)占總手術(shù)數(shù)量的50％以上，逐步達(dá)到70％以上。
（二）逐步做到泌尿系兩大常見病種前列腺增生,、泌尿系結(jié)石不開刀,。前列腺增生不開刀現(xiàn)在已經(jīng)做到，泌尿系結(jié)石可以通過體外震波碎石,、經(jīng)尿道輸尿管鏡技術(shù),、經(jīng)皮腎鏡技術(shù)做到。
（三）加快開放手術(shù)向腹腔鏡技術(shù)過渡：腹腔鏡技術(shù)正處在不斷發(fā)展不斷完善的過程中,，我市腹腔鏡技術(shù)整體處于起步階段,，手術(shù)數(shù)量還較少，難度不高,，病種局限,，需要發(fā)展的空間還很大。我們要經(jīng)過艱苦不懈的努力,，逐步擴(kuò)大治療病種,，增加手術(shù)難度，提高手術(shù)質(zhì)量,，不斷地從開放手術(shù)向腹腔鏡技術(shù)過渡,。
（四）堅定不移的開展經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)。傳統(tǒng)的開放手術(shù)切口大,，創(chuàng)傷大,，患者恢復(fù)慢，痛苦大,。經(jīng)皮腎鏡技術(shù)是在腰部穿刺建立筷子粗工作通道,，臵入內(nèi)鏡，將結(jié)石粉碎,，無手術(shù)切口,，創(chuàng)傷小，患者恢復(fù)快,，是上尿路結(jié)石治療的發(fā)展方向,。本市其他醫(yī)院暫時還沒有開展這項技術(shù)，雖然我們開展了將近30例,，但我們設(shè)備不全,，技術(shù)還沒有掌握。希望醫(yī)院添臵必須設(shè)備,，我們早日掌握這項技術(shù),，占領(lǐng)先機(jī)。
（四）開展女性泌尿外科工作：女性泌尿外科是近年來發(fā)展起來的新興學(xué)科,，包括：
1,、盆底功能障礙：盆腔器官脫垂,、儲尿排尿功能障礙（排尿困難、尿失禁）,；
2,、下尿路及生殖系統(tǒng)感染；
3,、絕經(jīng)后婦女下尿路問題,；
4、尿漏,；
5,、尿道及陰道前壁腫物、其他尿道疾??；
6、下尿路及生殖系統(tǒng)先天畸形,；
7,、妊娠并發(fā)的泌尿系統(tǒng)疾病,；
8,、盆腔手術(shù)泌尿系統(tǒng)損傷問題以及放射治療損傷問題；
9,、其他疾?。喊螂走^度活動癥（一組以尿頻、尿急為主要癥狀的疾?。?、神經(jīng)源性膀胱、慢性盆腔疼痛,、間質(zhì)性膀胱炎等。
據(jù)相關(guān)調(diào)查,，中老年女性近1/3有不同程度尿失禁,，65歲以上老年婦女的患病率均超過50%，隨年齡增加發(fā)病率增加,。女性尿路感染發(fā)病率約為男性的9倍,，7%妊娠婦女合并泌尿系統(tǒng)感染，女性膀胱過度活動癥占成年女性人群的16～17％,。國內(nèi)的女性泌尿外科建設(shè)簡陋,，診療條件差，得不到有效治療,，患者默默忍受著巨大的壓力,。非常有必要開展這項工作。
（五）開展輸尿管軟鏡技術(shù)：輸尿管軟鏡最大的特點是前端能夠彎曲，可以經(jīng)尿道,、輸尿管進(jìn)入腎臟,，可到達(dá)泌尿系的任何部位，克服了輸尿管硬鏡的缺點,，配合鈥激光可用于整個泌尿系統(tǒng)管道內(nèi)診斷和治療,。沒有任何手術(shù)切口，是微創(chuàng)技術(shù)的最高境界,。
（六）設(shè)立泌尿外科實驗室,，配備與研究要求相適應(yīng)的設(shè)備，制定管理制度及工作制度,。首先創(chuàng)建泌尿外科腹腔鏡技術(shù)模擬訓(xùn)練實驗室,，手術(shù)室有一臺不能手術(shù)的蛇牌腹腔鏡，長期閑臵,，是資源浪費,，要求作為腹腔鏡訓(xùn)練使用。其二創(chuàng)建泌尿外科尿流動力學(xué)實驗室：開展尿流動力學(xué)檢查,、研究,。既能增強(qiáng)專業(yè)水平，又能增加經(jīng)濟(jì)收入,。
（八）開展系統(tǒng)性前列腺穿刺活檢,，為前列腺癌診斷、根治創(chuàng)造條件,。
（七）重新開展體外震波碎石項目,。
（八）創(chuàng)建銅陵市重點專科,。
六,、存在的問題及對策
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十
測魚鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)院 2011年醫(yī)療保險工作總結(jié)
井陘縣醫(yī)療保險醫(yī)療保險管理局：
2011年，我院根據(jù)醫(yī)療保險醫(yī)療保險管理局職工家屬基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議的規(guī)定,認(rèn)真開展工作,，作出了一定的成效,，但也存在一定的不足，針對醫(yī)療保險醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核內(nèi)容,，總結(jié)如下：
一,、醫(yī)療保險組織管理：
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄，意見箱,，導(dǎo)醫(yī)圖及醫(yī)保政策主要內(nèi)容,。公布了常用藥品及診療項目價格，按時參加醫(yī)保培訓(xùn),，有特殊材料,、職工家屬轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批記錄,。
二、醫(yī)療保險政策執(zhí)行情況：
2011年1-11月份,，我院共接收
職工住院病人760余人次,，藥品總費用基本控制在住院總費用的46％左右，合理檢查,，合理用藥,，基本達(dá)到了要求，嚴(yán)格控制出院帶藥量,，嚴(yán)格控制慢性病用藥及檢查項目,。對門診慢性病處方每月檢查，及時糾正不合理用藥,。通過加強(qiáng)管理,，使醫(yī)療費用的增長得到控制，科室及醫(yī)保部門及時認(rèn)真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,，及時解決,。住院處統(tǒng)一保管ic卡，病區(qū)統(tǒng)一保管醫(yī)保手冊,；實行三級核對患者金額身份制度，嚴(yán)格核對ic卡及醫(yī)保手冊,，嚴(yán)防冒名頂替現(xiàn)象發(fā)生,，一年來沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況的發(fā)生,。
三、醫(yī)療服務(wù)管理：
有門診慢性病專用處方,，病歷和結(jié)算單,，藥品使用統(tǒng)一名稱。
嚴(yán)格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,，病歷歸檔保存,，門診處方由要放按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達(dá)到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),，并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及項目,，由家屬或病人簽字同意方可使用,。
四、醫(yī)療收費與結(jié)算：
嚴(yán)格執(zhí)行物價政策,，無超標(biāo)準(zhǔn)收費,，分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象,。今年11月份，醫(yī)院按照社保處的要求,，及時更新2011年醫(yī)?；居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項目價格，保證了臨床記賬,、結(jié)算的順利進(jìn)行,。
五、醫(yī)保信息系統(tǒng)使用及維護(hù)情況：
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十一
2013年度醫(yī)療工作總結(jié)
2013年度的醫(yī)療工作，在廈門市和集美區(qū)衛(wèi)生,、勞動,、藥品監(jiān)督、物價,、環(huán)保,、稅務(wù)等部門的支持、監(jiān)督及指導(dǎo)下,，比較好的完成了年度工作計劃?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、具體工作情況
門診98184人次,，急診3564人次,；觀察室門診留觀病人1628人次；健康檢查5083人次,。門診病歷書寫合格率＞90%,，門診處方合格率＞98%，入院病人6535人次,，出院病人6464人次,，出院病人住院總天數(shù)28913，出院者平均住院天,。床位使用率,，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)。入院診斷符合率＞85%,。住院病歷甲級病案率＞85%,，無丙級病歷,。
住院病人手術(shù)人次719例，麻醉719例,，無菌手術(shù)（i級切口）愈合719例,。危重病人搶救成功率100%。無醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯發(fā)生,；
放射科胸透3294人次,，胃腸造影393人次，攝片4339張,，甲級片率達(dá)到＞40%,；dr、500max線檢查陽性率＞70%,；
昏迷癱瘓病人褥瘡發(fā)生次數(shù)0,；
5種護(hù)理表格書寫合格率＞85%；基礎(chǔ)護(hù)理合格率＞80%,；護(hù)理技術(shù)操作＞85%,；常規(guī)器械消毒合格率100%；一人一針一管執(zhí)行率100%,；
藥房調(diào)劑處方107170張,；
檢驗科檢驗81155項次，臨床用血32單位,；
b超室b超檢查5665項次,；
全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)16次；科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)149次（其中內(nèi)科醫(yī)生組12次,，內(nèi)科護(hù)理組12次,、外科醫(yī)生組12次、外科護(hù)理組18次,、婦產(chǎn)科醫(yī)生組12次,、婦產(chǎn)科護(hù)理組15次、門診醫(yī)生組12次,、門診護(hù)理組12次,、藥劑科12次，醫(yī)技科室12次,，中醫(yī)科醫(yī)生組12次,，中醫(yī)科護(hù)理組12次）；業(yè)務(wù)考核測試9次,，平均考核成績?nèi)窟_(dá)到良好以上,。參加廈門市繼續(xù)教育10人次。參加各種培訓(xùn)班11人次。
進(jìn)一步建立和健全了醫(yī)院各項規(guī)章制度,。調(diào)整充實了醫(yī)院各種業(yè)務(wù)管理組織和領(lǐng)導(dǎo)小組。
二,、做法和體會
（一）質(zhì)量為本,，樹立質(zhì)量第一觀念；
堅持?以病人為中心,、以質(zhì)量為核心?的原則,，樹立質(zhì)量第一的主導(dǎo)思想，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。醫(yī)院調(diào)整充實了‘醫(yī)療質(zhì)量考評組’,。質(zhì)量考評組每月定期檢查醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。門,、急癥病歷,，病歷質(zhì)量逐步提高，規(guī)范率達(dá)到95%以上,；每月抽查門診處方,，評價處方，發(fā)現(xiàn)問題,，及時改正,；
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季組織一次醫(yī)生,、護(hù)士?三基?考試,，醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)逐步提高； 加強(qiáng)了臨床醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)的意識,、自我保護(hù)意
識和醫(yī)療安全教育,，建立了醫(yī)患談話制度，手術(shù),、住院和特殊診療全部與患者或者其親屬簽訂知情同意書,、特殊診療知情同意書等醫(yī)療文書，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,。
護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),，并對護(hù)理文書的書寫作了重點檢查；注重護(hù)士禮儀知識培訓(xùn)和規(guī)范護(hù)士工作行為,，并完成了新上崗護(hù)士的培訓(xùn)與考核,。
（二）醫(yī)德為重，建立新型醫(yī)患關(guān)系,；
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德建設(shè),，樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨。通過對門診患者和住院病人的調(diào)查,，他們對我院員工的服務(wù)態(tài)度,、就醫(yī)程序等都十分滿意,，患者滿意度在95%以上；門診收費項目明碼標(biāo)價,，用電子顯示屏滾動播出,，自覺接受社會和患者的監(jiān)督；門診,、住院部堅持?一日清單?制,；多次收到患者的表揚來信。
（三）預(yù)防為主,，加強(qiáng)疾病控制管理,；
1、為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，我院成立了醫(yī)院感染管理委員會，多次組織全院職工學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒管理辦法》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》等法律法規(guī)，進(jìn)行了3次培訓(xùn)與測試,。
對消毒,、滅菌效果定期監(jiān)測，滅菌合格率達(dá)100%,，紫外線消毒,、滅菌率達(dá)100%，未發(fā)生院內(nèi)感染病例,。
2,、做好傳染病的防治工作
調(diào)整充實了傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了3次傳染病防治知識和疫情報告知識培訓(xùn)與測試,。
對?發(fā)熱?病人進(jìn)行了登記報告和預(yù)檢分診,。應(yīng)急醫(yī)療搶救小組進(jìn)行了人員調(diào)整，隨時做好應(yīng)急突發(fā)事件的醫(yī)療救護(hù)準(zhǔn)備,。
三,、問題與不足
1.全年發(fā)生較大醫(yī)療糾紛4起，賠償各種費用達(dá)*萬元,，且對醫(yī)院的聲譽(yù)造成了一定的不良影響,。
2.醫(yī)保住院病人的管理方面存在一些問題，與患者之間的溝通解釋不夠,；
管理上存在抓細(xì)節(jié)不夠,；服務(wù)質(zhì)量還要再提高；醫(yī)療設(shè)備還要再補(bǔ)充，醫(yī)療技術(shù)力量還要再調(diào)整等等,。
廈門集美東南醫(yī)院
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十二
醫(yī)院臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn)
科室：得分：
考核評分項目
分值考核
內(nèi)容考核檢查
方法扣分原因得分
醫(yī)療質(zhì)量
組織與管理
3 各?？朴兄魅巍⒆o(hù)士長,、質(zhì)控員組成的“質(zhì)控小組”,；每月1次醫(yī)療質(zhì)量自查(病歷質(zhì)量、醫(yī)療規(guī)章,、醫(yī)療安全)；
自查結(jié)果有記錄,、對存在問題有改進(jìn)措施和意見,。
提問“質(zhì)控小組”成員2人：介紹質(zhì)量自查情況；查質(zhì)控手冊,、科主任手冊,、護(hù)士長手
冊記錄；未開展工作扣2分,；無記錄每本手 冊扣1分,。
醫(yī)療規(guī)章制三級醫(yī)師查房制度
3 住院醫(yī)師對所管的病人每日上、下午至少各查房一次,；主治醫(yī)師每日查房一次,；對新入院患者 2日內(nèi)(重、?；颊?4小時內(nèi))必須有一次上級醫(yī)師查房審查新入院及危重患者的診療計劃,；病 危患者每天,、病重患者至少2天,、對病情穩(wěn)定的患者至少3天記一次病程記錄；疑難,、危重病人 必須有科主任或副主任醫(yī)師以上人員的查房記錄,；首次病程記錄在患者入院8小時內(nèi)完成，病人入 院后24小時內(nèi)完成入院記錄,；主治醫(yī)師首次查房記錄在患者入院48小時內(nèi)完成,，（副）主任醫(yī)師 查房每周有1次記錄，要求誰簽字誰負(fù)責(zé),。抽查5份住院病歷,。詢問在院病人
5人，未按時限完成查房一次扣1分,，入院兩天內(nèi)無上級醫(yī)師查房扣3分,，上級醫(yī)師無簽字一處扣1分，未按時完成入院記錄或首次病程記錄一份扣3分； 查房病程錄不確切或不規(guī)范一處扣1分,。急診會診制度
1 急診搶救在5分鐘內(nèi)到位,，急診手術(shù)在30分鐘內(nèi)到位，急會診在10分鐘內(nèi)到位,，平會診在24小時內(nèi)到位,。
抽查當(dāng)天的會診單；訪問當(dāng)天收治的急診病 人,；現(xiàn)場模擬呼叫,，或根據(jù)投訴意見一次不 到位扣1分，發(fā)現(xiàn)一人不及時扣1分,。疑難危重 病例討論
1 普通病人入院一周,、危重病人入院三天內(nèi)不能確診或療效不確切的病例，應(yīng)舉行討論會,，并有討論記錄,，討論記錄應(yīng)符合規(guī)范。查入院10天內(nèi)病例或危重病例 5例,查疑難病例討論記錄本,發(fā)現(xiàn)1例未做到扣分, 記錄不及時每例扣分,。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師法執(zhí)行情況
3 檢查科室無證照醫(yī)師,、護(hù)士書寫醫(yī)療文書有無上級醫(yī)師、護(hù)士簽字
查運行病歷10份,，發(fā)現(xiàn)1例扣分
死亡病例討論制度
2 住院病人死亡后一周內(nèi)舉行討論由科主任或副 主任以上職稱的醫(yī)師主持;討論內(nèi)容包括死因,、死亡診斷及對治療搶救措施的分析總結(jié)和應(yīng)吸
取的經(jīng)驗教訓(xùn)、改進(jìn)意見,、措施等,，討論記錄應(yīng)符合規(guī)范。查科內(nèi)死亡病例病歷,，死亡病例討論記錄 本,，發(fā)現(xiàn)一例未討論不得分，討論記錄不規(guī)
范一處扣分,。
圍手術(shù)期管理制度
手術(shù)科室
6 對中,、大手術(shù)要有術(shù)前討論意見（對術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證,、手術(shù)方式,、麻醉方式、輸血選擇,、預(yù) 防性應(yīng)用抗菌藥物等進(jìn)行認(rèn)真討論并做好記錄）,，術(shù)前要有術(shù)者查房記錄，擇期手術(shù)術(shù)前有麻醉師查看病人的意見記錄,，完成術(shù)前小結(jié),，完成常規(guī)的術(shù)前準(zhǔn)備及必要的輔助檢查,，新技術(shù)、新業(yè)務(wù) 手術(shù)須履行審批手續(xù),；術(shù)后首次病程記錄在術(shù)后
即時完成,，術(shù)者（或一助）24小時內(nèi)規(guī)范完成手 術(shù)記錄、有簽名,、有記錄時間,，術(shù)前各種知情同 意書內(nèi)容完善、簽名符合規(guī)定,。
查大,、中手術(shù)病歷3份，無術(shù)前討論記錄 每例扣1分,，無術(shù)者,、麻醉醫(yī)師查房記錄每例扣1分，無術(shù)前小結(jié)每例扣1分,、新技術(shù)、新項目手術(shù)無審批每例扣1分,；術(shù)后首次病程記錄不及時完成每例扣1分,，手術(shù)記錄不及時完成每例扣1分，術(shù)者未及時簽名每例扣1分,；輸血,、麻醉、手術(shù)同意書無患者/家屬簽字每例扣2分,，無醫(yī)師簽字每例扣1分,，未完成常規(guī)的術(shù)前準(zhǔn)備或缺必要的輔助 檢查扣1分。
醫(yī)療規(guī)章制度醫(yī)療安全制度
8 堅持“三查七對”發(fā)現(xiàn)差錯及時登記,，小差錯報 告科主任,；大差錯及時上報醫(yī)務(wù)部，發(fā)生醫(yī)療糾
紛苗頭力爭在科內(nèi)及時處理,；上報醫(yī)院的糾紛科 主任和當(dāng)事人要配合醫(yī)務(wù)部處理,；杜絕醫(yī)療事故 的發(fā)生。
查差錯登記本,，如差錯未登記或未上報一起
扣2分,；有小糾紛或糾紛苗頭處理不及時扣 4分，不配合醫(yī)務(wù)部處理醫(yī)療糾紛一起扣4 分,，發(fā)生大差錯,、醫(yī)療事故的科室扣8分。
病案質(zhì)量20 甲級病歷率達(dá)≥90％,，無丙級病歷,；輸血病歷書 寫質(zhì)量符合規(guī)定,；
歸檔病案按病案管理規(guī)定及時 完成(按病案評分標(biāo)準(zhǔn))。查出院病歷按病歷書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評分,，一份乙級病歷扣1分,，丙級病歷一份扣5分； 抽 查輸血病歷2份,，輸血相關(guān)記錄不符合規(guī)范
要求,，每份扣1分，無輸血同意書或輸血同
意書無患者/近親屬簽名,，每份扣1分,。本月出院病歷未按時歸檔每1份扣分。
處方合格率
2 ≥95% 抽查門診及住院處方各20份,，一項不達(dá)標(biāo)扣分,。
合理用藥藥品比例3 手術(shù)科室藥品比例
抗生素應(yīng)用
要求抗生素預(yù)防用藥、治療搶救用藥合理,，且占 藥品比例
藥物治療合 理性3 要求藥物應(yīng)用與疾病治療原則一致,，未有超范圍用藥及錯誤用藥查運行病例10份，若有用藥不合理每份扣分
護(hù)理質(zhì)量
20 按護(hù)理部制定的評分考核細(xì)則考核,。依據(jù)護(hù)理部檢查情況評分,。
疫報監(jiān)測
嚴(yán)格執(zhí)行傳染病疫情報告、疾病監(jiān)測制度,。
依據(jù)疾控部檢查情況評分,。
院感控制 4 嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染各項規(guī)章制度。
依據(jù)院感科檢查情況評分,。
醫(yī)保和農(nóng)合管理
嚴(yán)格執(zhí)行合醫(yī)政策,，無合醫(yī)違規(guī)現(xiàn)象。
依據(jù)合醫(yī)辦檢查情況評分,。
^v^品管理
1 ^v^品管理符合規(guī)范,。
現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)一處不得分,。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
2每月不少于2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
檢查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄及資料,，少一次扣1分
科室設(shè)備管理
1 科室醫(yī)療、工作儀器維護(hù)及保養(yǎng),、使用情況,，有科室儀器登記本
無科室儀器登記本扣分，儀器維護(hù)保養(yǎng)差扣分
轉(zhuǎn)診登記
1 查轉(zhuǎn)診登記本
無轉(zhuǎn)診登記本扣1分,，登記不完善扣分
門診管理
6 單獨考核
依據(jù)門診考核表情況評分
危急值報告制度
1 查危急值報告登記本登記不完善扣分
創(chuàng)二甲 工作資 料
每月計劃
3 按照要求科室制定有當(dāng)月創(chuàng)二甲工作計劃,，計劃 要緊緊圍繞二甲評審的要求 無計劃不得分，計劃與目前創(chuàng)甲階段不符合扣1分,，計劃不完善扣1分
工作完成情 況
3 根據(jù)醫(yī)院和科室制定的創(chuàng)甲工作計劃,，實際完成的工作情況
未完成醫(yī)院的計劃扣3分,，未完成科室的計 劃扣3分
各項登記本 理性4 要求用醫(yī)院規(guī)定各項記錄本齊全，記錄及時少一類記錄本登記不及時扣1分
檢查日期：
科室責(zé)任人簽名： 檢查者：
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十三
泌尿外科護(hù)理實習(xí)帶教的要點總結(jié)如下,。
心理準(zhǔn)備帶教老師必須具備高尚的道德品質(zhì),，較高的慎獨修養(yǎng)，熱愛護(hù)理專業(yè),，熱衷于護(hù)理教學(xué),。帶教老師是實習(xí)護(hù)生接觸臨床實踐的啟蒙者，在臨床教學(xué)中師德,、師才,、師風(fēng)直接影響著護(hù)生的心理和行為，優(yōu)秀帶教老師是提高臨床教學(xué)質(zhì)量的根本保證,，要求帶教老師端正教學(xué)態(tài)度,、耐心施教，指導(dǎo)護(hù)生要從細(xì)微之處著手,，從傳授知識預(yù)防差錯事故著眼,，把好帶教質(zhì)量關(guān)。
知識準(zhǔn)備泌尿外科帶教老師不但要具備全面的基礎(chǔ)護(hù)理知識,，更應(yīng)掌握嫻熟的?？谱o(hù)理知識和帶教技巧，不斷提高自身素質(zhì),，不斷積累護(hù)理經(jīng)驗，科內(nèi)每年組織多次護(hù)理帶教座談會,，相互交流經(jīng)驗,，介紹教學(xué)技巧，以揚長避短,，提高全科護(hù)理帶教水平,。
制訂有針對性的帶教計劃在每批實習(xí)護(hù)生到來之時，就應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)護(hù)生的實習(xí)大綱要求與護(hù)生共同制訂出具體的,、有針對性的教學(xué)計劃,。對泌尿外科專科護(hù)理很強(qiáng)的操作和護(hù)理理論的帶教計劃,，必須有具體的授課時間,、操作要求、考核細(xì)則和保證措施,。
針對護(hù)生臨床實習(xí)初期積極性高,、好奇心強(qiáng)，但對醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)律和特點比較陌生或認(rèn)識相對膚淺的特點,，集中進(jìn)行崗前培訓(xùn),，講解科室概況,，護(hù)理工作規(guī)章制度，如何預(yù)防差錯事故及臨床實習(xí)方法與技巧等,，請有帶教經(jīng)驗的護(hù)理骨干對學(xué)生進(jìn)行專題講座,，通過講解典型事例，引導(dǎo)學(xué)生全身心投入臨床實習(xí),，使護(hù)生順利實現(xiàn)從學(xué)校到醫(yī)院,、從學(xué)生到護(hù)士的角色過渡。
系統(tǒng)化實習(xí)生入科時,，帶教老師熱情接待,，以縮短師生間的距離，減少陌生感,，讓她們對新的學(xué)習(xí)環(huán)境和帶教老師產(chǎn)生一種親切感,，激發(fā)她們對實習(xí)工作的濃厚興趣，以極大的熱情投入到實習(xí)工作中,。并盡快安排時間,，對實習(xí)生講解本科的專科護(hù)理知識,，通過集中授課,，講解系統(tǒng)性的泌尿外科基礎(chǔ)知識，如泌尿系結(jié)石,、感染,、腫瘤、損傷,、前列腺增生癥,、尿道下裂等疾病的原因、臨床表現(xiàn)以及治療和護(hù)理要點等,，對要求掌握的各種管道的護(hù)理,、健康指導(dǎo)，以及出院指導(dǎo)等共性知識要重點講解,。
專業(yè)化針對泌尿外科護(hù)理無菌要求高,、專業(yè)性強(qiáng)，涉及患者隱私較多的特點,，對學(xué)生的實習(xí)指導(dǎo)要更耐心細(xì)致,，操作要更嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范。對專業(yè)知識,，帶教老師要通過一講解,、二示范、三操作實踐的方法,，讓學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會以達(dá)到掌握知識的目的,。如導(dǎo)尿術(shù),，雖然是一般性的護(hù)理操作,，但具體到泌尿外科的導(dǎo)尿術(shù)，則專業(yè)性要求更高,，也是泌尿外科護(hù)理實習(xí)的重點內(nèi)容,，在實習(xí)指導(dǎo)時要做好下列幾點：
（1）要求護(hù)生在老師的指導(dǎo)下，掌握其操作要領(lǐng),，注意事項,，既不盲目粗暴的操作,，也不因膽怯害羞而不敢操作。
（2）重點講解操作時如何保護(hù)患者的隱私,，并告知學(xué)生,，暴露患者隱私帶來的后果：導(dǎo)尿致性征暴露，尤其是未婚患者更感到羞澀,、緊張,，從而產(chǎn)生壓力而引發(fā)焦慮等應(yīng)激反應(yīng)，強(qiáng)烈的心理反應(yīng)通過交感神經(jīng),，使垂體——腎上腺皮質(zhì)分泌增多，從而導(dǎo)致血流動力學(xué)改變,。
（3）同時向?qū)W生講解操作前和操作時對患者做好心理護(hù)理的方法：如告知患者不要緊張，要積極配合操作,，如果配合不當(dāng)會增加插管時的阻力,，增加導(dǎo)尿時的不適感，指導(dǎo)患者插管時做深呼吸以保證導(dǎo)尿術(shù)順利進(jìn)行,。
（4）根據(jù)不同患者,、不同疾病、不同的導(dǎo)尿目的,，指導(dǎo)學(xué)生掌握具體的操作方法：如插管的深度,、留置尿管的方法、氣囊注水,、注氣方法等,。又如膀胱灌注,、膀胱沖洗也是泌尿外科常見的專科操作,，應(yīng)將操作要領(lǐng)告知護(hù)生,，并讓她們親自實踐，體會其中的步驟,，沖洗時怎樣保持患者床單位干燥,，防止被沖洗液漏濕；在持續(xù)膀胱沖洗過程中,，教會學(xué)生如何判斷患者是膀胱痙攣,，還是管道堵塞引起的尿道口不適感。
個體化
針對學(xué)生具體情況進(jìn)行不同的指導(dǎo)因泌尿外科有其特殊性,，會接觸不同的異性患者,。對性格內(nèi)向膽小的學(xué)生，鼓勵她們克服害羞,、恐懼心理,，以增加鍛煉的機(jī)會、增加成就感,；對積極性高的護(hù)生,，指導(dǎo)她們膽大、心細(xì),，切勿粗心大意,，做到精益求精。
針對同一種疾病不同患者指導(dǎo)學(xué)生如何護(hù)理在病房經(jīng)常碰到同樣是前列腺術(shù)后的患者,，拔除導(dǎo)尿管后都有不同程度的尿頻,、尿急現(xiàn)象，該過程的恢復(fù)時間有些患者長一些,，有些患者要短一些,。因此，有的患者及家屬第一反應(yīng)就是懷疑患者的手術(shù)是否成功,，常常詢問醫(yī)務(wù)人員“別人的手術(shù)做好了,，我的手術(shù)為什么沒做好”。故在科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員做好對患者的解釋工作及心理護(hù)理的前提下,，帶教老師要向?qū)嵙?xí)護(hù)生詳細(xì)講解同一種疾病不同個體反應(yīng)的原理,、處理方法及對患者心理護(hù)理的要點。
每批實習(xí)護(hù)生在出科前進(jìn)行理論和操作技能的考評考核,，動態(tài)了解她們對本科室?？谱o(hù)理知識的掌握程度，并及時反饋給學(xué)生，將綜合成績填入護(hù)生實習(xí)鑒定表,，列入護(hù)生檔案,。每批實習(xí)護(hù)生出科后同樣也將對帶教老師的看法和意見反饋給護(hù)理部，再由護(hù)士長及時反饋給帶教老師,，以便不斷改進(jìn)教學(xué)方法,、提高帶教質(zhì)量。
總之,，臨床護(hù)理實習(xí)是護(hù)生過渡到護(hù)士的關(guān)鍵時期,，也是護(hù)士素質(zhì)塑型的重要階段，作為臨床帶教老師只有在臨床教學(xué)中將自己的專業(yè)知識和技能,、臨床經(jīng)驗,、護(hù)理體會、工作態(tài)度和作風(fēng)有效地傳授給學(xué)生,，讓學(xué)生真正領(lǐng)悟到護(hù)理專業(yè)的內(nèi)涵,，才能鞏固其專業(yè)思想，增強(qiáng)護(hù)生從事護(hù)理工作的價值觀和使命感,，不斷提高其護(hù)理技術(shù)水平,，泌尿外科的護(hù)理實習(xí)帶教更是如此。
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十四
20xx年在我院三甲復(fù)審的大背景下,，全面貫徹落實評審細(xì)則,，制定并完善各項規(guī)章制度，充實評審材料,，對照著三甲標(biāo)準(zhǔn)找差距,，面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，結(jié)合我們的工作實際,，從基礎(chǔ)工作抓起,，一步一個腳印的做好三甲醫(yī)院復(fù)審的準(zhǔn)備工作。結(jié)合河北省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，執(zhí)行床邊工作制,，落實三級質(zhì)控,，三級查房,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)就上半年工作做如下總結(jié),；
1,、護(hù)士長負(fù)責(zé)對每個護(hù)理人員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān),、交接班關(guān),、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān),。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊伍管理,，緊抓護(hù)理核心制度,，經(jīng)常檢查各項護(hù)理工作的落實和執(zhí)行情況。范文寫作落實核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理,。
3,、完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,，服從護(hù)士長的安排,，堅守工作崗位，履行職責(zé),，保證各項治療護(hù)理工作準(zhǔn)確及時地進(jìn)行,。
4、按照護(hù)理部的導(dǎo)師制原則,，進(jìn)行一對一培養(yǎng),；
5、能掌握危重,、大手術(shù),、疑難病人的搶救程序，擅于與病人或者家屬進(jìn)行有效的溝通,，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的注意事項及持續(xù)膀胱沖洗的正確操作,。
6、能夠落實及執(zhí)行情況以及各項護(hù)理文件書寫質(zhì)量并不斷提高,。
堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人的及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。深入開展以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識等知識,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。
1、按護(hù)理部修訂的“三甲”醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范,，完善本科護(hù)理文書,、資料管理，并組織質(zhì)控小組,、全體護(hù)士學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按質(zhì)控計劃落實。
2,、繼續(xù)落14實項核心制度,，每月重點考核及討論一項核心制度的落實情況，護(hù)士長每月提問每人一次,，每周重點檢查一項核心制度落實情況,，每月總結(jié)評價一次。
3,、參加護(hù)士長的管理知識,、專科知識培訓(xùn),。提高自身管理水平,。
4、按護(hù)理文書書寫指南及護(hù)理部的規(guī)定,，組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)及書寫技巧,。每周利用交接班對典型病例進(jìn)行點評和討論。每周質(zhì)控檢查并公示結(jié)果,，限期修改,，提高書寫質(zhì)量,。全年檢查體溫單、醫(yī)囑單,、護(hù)理記錄單各240份，無不合格,，合格率100%,。
5、對護(hù)士進(jìn)行崗位職責(zé),、疾病護(hù)理常規(guī),、風(fēng)險預(yù)案及專科理論知識的培訓(xùn)考核,，按培訓(xùn)計劃每月考核一次,。使每位護(hù)士熟練掌握以上內(nèi)容，護(hù)士長每月重點檢查一項職責(zé),、制度的落實,，使我科每項工作規(guī)范化,。
6,、制定專科疾病護(hù)理流程,，各崗位工作流程及危重病人護(hù)理流程,，并培訓(xùn)護(hù)士熟練掌握,。護(hù)士長每周檢查護(hù)士流程執(zhí)行情況，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及危重癥病人護(hù)理質(zhì)量,。全年檢查基礎(chǔ)護(hù)理212人次,、一級護(hù)理184人次，無不合格,，合格率100%,。
7、組織護(hù)士學(xué)習(xí)頒布的《護(hù)士條例》,，使護(hù)士明確和實施自己的權(quán)利和義務(wù),。
急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置,、定額數(shù)量,、定人負(fù)責(zé)、定期檢查,。每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。不準(zhǔn)任意挪用或者外借,，誰開誰用后誰要及時清理、消毒,，消耗部分應(yīng)及時補(bǔ)充,，補(bǔ)充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),，杜絕過期物品及藥品存在,。
1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，使我科醫(yī)療廢物分類,、收集、包裝,、交接等做到規(guī)范管理,。
2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,，樣執(zhí)行手衛(wèi)生,，杜絕院內(nèi)交叉感染。
3,、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,，建立多重耐藥菌感染隔離指引。
1,、護(hù)理師以上人員必須取得25分繼續(xù)教育學(xué)分,。完成科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。全年完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，組織護(hù)理人員參加護(hù)理部各種講座及培訓(xùn),。
2、以“三基”理論知識教材,，按科室護(hù)理人員三基培訓(xùn)考核計劃,、培訓(xùn)細(xì)則對護(hù)士進(jìn)行分層培訓(xùn)考核，每月一次,，成績上報護(hù)理部,。每月參加操作考核一次，對不達(dá)標(biāo)者再次培訓(xùn),，參加補(bǔ)考,。
3、組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次,，組織護(hù)理會診3次,，危重疑難病例討論3次,，提高全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識。
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十五
泌尿外科護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切為了病人”的宗旨,，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置的任務(wù)，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
1,、根據(jù)護(hù)理部的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年度計劃,，并督促護(hù)士實施監(jiān)測實施效果。
2,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度：
(1)、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，提高了護(hù)理質(zhì)量,，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)、堅持查對制度，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
(3),、認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作,、規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī),，每月培訓(xùn)并考核一次技術(shù)操作，和護(hù)理理論知識,，合格率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理,，護(hù)士長和質(zhì)控員每周至少檢查一次護(hù)理質(zhì)量,，并及時反饋當(dāng)事人，寫出原因分析和整改措施,，并與績效掛鉤,，全院每季大檢查一次,。
1,、組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育,。
2,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，每月組織護(hù)理查房一次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，業(yè)務(wù)講座一次,，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),，先進(jìn)經(jīng)驗，臨床知識，疑難病例的護(hù)理,。
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十六
醫(yī)院年度醫(yī)療工作總結(jié)
今年，我院認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會和省中醫(yī)藥工作會議精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，在市委,、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中心任務(wù),，始終堅持公立醫(yī)院的辦院方向,，以“三級中醫(yī)醫(yī)院”評審為契機(jī),，通過規(guī)范化的管理,，發(fā)揮中醫(yī)藥特色提高臨床療效，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全、便捷,、價廉的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù),，充分展示了醫(yī)院在全市中醫(yī)醫(yī)療的龍頭地位，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益,，職工認(rèn)可度和群眾滿意度明顯提高。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1,、業(yè)務(wù)收入情況：今年全院業(yè)務(wù)總收入億元,，比上年增收萬元,，同比增長18%,。其中醫(yī)療收入億元,，占比94%,其中藥品收入萬元,占比,其他收入萬元,。
2,、今年門診人次萬人次,，比去年同期增加萬人次,，增長，其中急診人次萬人次,，比去年同期增加454人,；出院萬人次,比去年同期增加138人,；住院床位使用率80%,，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為26,。
3、中醫(yī)藥治療率為,，中藥處方占藥品總處方的比例,，中藥飲片處方占藥品總處方的比例。
二,、醫(yī)院管理工作情況
（一）完善內(nèi)部管理,，提高管理服務(wù)水平
1,、認(rèn)真做好“三級中醫(yī)醫(yī)院”迎評工作 今年是醫(yī)院“三級中醫(yī)醫(yī)院”評審年，為扎實做好三級中醫(yī)醫(yī)院迎評工作,，順利通過三級中醫(yī)醫(yī)院的評審,，我院把“三級中醫(yī)醫(yī)院”迎評工作做為今年首要任務(wù)來抓,，并提到重要議事日程,，對等級迎評工作進(jìn)行了精心組織和周密部署，有計劃,、按步驟地順利開展,。一是加強(qiáng)對等級醫(yī)院迎評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)全院等級醫(yī)院迎評工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、計劃協(xié)調(diào),、檢查督促等各項工作,。二是廣泛開展宣傳發(fā)動工作，通過院周會,、科早會及各主管部門召開的專題會議進(jìn)行層層宣傳發(fā)動,，深入學(xué)習(xí)國家中醫(yī)藥管理局制定的《三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，明確任務(wù)，堅定信心,，形成人人知曉,、人人參與的良好局面，使等級醫(yī)院迎評工作成為廣大職工的自覺行動,。三是把等級醫(yī)院迎評工作的各項任務(wù)落到實處,。制定下發(fā)了《xx市中醫(yī)院三級醫(yī)院迎評工作任務(wù)分解表》，把《評審標(biāo)準(zhǔn)》指標(biāo)層層分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門和科室,，全院上下同心協(xié)力，群策群力,，明確任務(wù),，責(zé)任到人。四是堅持以查促改,、以評促建的方針,，深入開展院、科自查自評活動,。職能科室,、臨床科室嚴(yán)格對照《三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》的要求,，逐條逐項對照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真反復(fù)自查整改,。今年9月27-28日,，國家中醫(yī)藥管理局組織專家組對我院申報“三級中醫(yī)醫(yī)院”進(jìn)行評審，我院以905分的優(yōu)異成績通過評審,，分?jǐn)?shù)達(dá)到“三級甲等”中醫(yī)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),。
2、完善院科兩級管理體制
與各科室簽定綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,，逐步實現(xiàn)院科兩級管理,，提高科室負(fù)責(zé)人獎罰權(quán)。完善分配機(jī)制,，促進(jìn)醫(yī)院,、科室、個人三者之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,，由相關(guān)職能科室通過全年的業(yè)務(wù)指標(biāo),，按照“多勞多得，兼顧公平”的原則,，完善醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理核算辦法,，調(diào)動廣大職工的工作積極性。加強(qiáng)職能科室行政值班制度,，及時處理應(yīng)急工作,，增強(qiáng)了對醫(yī)療質(zhì)量管理和突發(fā)事件的應(yīng)對能力。組織中層干部赴省外醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),，在院內(nèi)舉辦中層干部管理知識培訓(xùn)班,，邀請武漢同濟(jì)醫(yī)院研究所王華所長前來講課，進(jìn)一步增加了中層干部的團(tuán)隊意識和合作意識,。行政后勤部門切實以臨床一線需求為主導(dǎo),，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，實行行政后勤科室下臨床一線制度,，及時有效地滿足臨床需求,，保障正常運轉(zhuǎn)。規(guī)范財務(wù)流程,，嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和紀(jì)律,，規(guī)范財務(wù)管理和工作流程。
3,、強(qiáng)化醫(yī)療安全生產(chǎn)工作
加強(qiáng)綜合治理及平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識，實行行政、醫(yī)療和消防安全工作管理責(zé)任制,，完善治安防控體系及醫(yī)療糾紛處置體系,，加強(qiáng)與醫(yī)患糾紛調(diào)解中心及東僑公安分局的溝通，并在全院范圍內(nèi)做好醫(yī)療責(zé)任保險工作,。
4,、加快信息化建設(shè)進(jìn)程
加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全防護(hù)建設(shè)。規(guī)范信息化管理軟件標(biāo)準(zhǔn)改造和健全各項業(yè)務(wù)功能,。實現(xiàn)社?？ň驮\一卡通功能，完成區(qū)域衛(wèi)生信息平臺的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（居民健康信息系統(tǒng),、新農(nóng)合信息系統(tǒng),、藥品集中采購信息系統(tǒng)等）對接,。建立了更加完善的門診預(yù)約信息平臺,、自助排隊系統(tǒng)、后臺自助擺藥系統(tǒng)等,。
（二）加強(qiáng)醫(yī)政工作,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
1、強(qiáng)化醫(yī)療管理,，提高醫(yī)療質(zhì)量
根據(jù)等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰,、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理,、藥事管理,、醫(yī)院感染管理、輸血管理”等專業(yè)委員會的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,，完善了各委員會的工作制度,，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到明晰。重新修訂了各項醫(yī)療制度,，規(guī)范了醫(yī)療行為,，減少醫(yī)療糾紛，增強(qiáng)責(zé)任意識,，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,，做好各種防范措施，防患于未然,。定期與不定期深入各科室檢查各項醫(yī)療制度尤其是核心制度和目標(biāo)管理責(zé)任制的執(zhí)行情況,，重點檢查各科病歷完成情況、質(zhì)控檢查記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,、交接班記錄,、危重、疑難和死亡病例討論記錄等,，特別要求實行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和歸科收治病人,，杜絕推諉病人或搶病人，針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,，完善各項告知制度,。每季度制作一期《xx市中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制信息反饋》，將檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題,，及時向科主任反饋,，要求科室提出整改意見，并落實到位,，同時在院周會給予通報,，根據(jù)醫(yī)院目標(biāo)管理責(zé)任制的相關(guān)規(guī)定，扣相應(yīng)的醫(yī)療質(zhì)量分,，與獎金掛鉤,。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量
一是完善了護(hù)理管理體系,，加強(qiáng)了8個護(hù)理質(zhì)控小組的檢查力度，實行護(hù)士長夜查房制,，每周1次護(hù)理部抽查,，每周2次參加病區(qū)晨會，每月1次質(zhì)控小組查,，每季度1次質(zhì)控管理委員會抽查,，每兩周1次護(hù)士長會議，每月1次護(hù)理辦公會議,，每季度1次護(hù)理質(zhì)控分析會議,，對質(zhì)量檢查情況進(jìn)行書面反饋、分析,、提出改進(jìn)措施并跟蹤落實作為下次質(zhì)控的重點,，保證護(hù)理質(zhì)量的安全。二是加強(qiáng)護(hù)理文書的規(guī)范書寫,，認(rèn)真執(zhí)行《福建省病歷書寫基本規(guī)范》,，加強(qiáng)對護(hù)理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，提高了護(hù)理文書的內(nèi)涵質(zhì)量,。三是積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,，加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù)，今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率達(dá)80%,，葉麗英護(hù)士長被評為全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人,。四是開展中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)。大部分臨床科室開展4項以上中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,，全院在臨床共開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作17項,；各科制定3種優(yōu)勢病種護(hù)理常規(guī)及相對應(yīng)的臨床護(hù)理路徑；各臨床科建立中醫(yī)綜合治療室,；要求臨床護(hù)士掌握中醫(yī)護(hù)理8項基本操作,，并應(yīng)用于臨床起到很好的社會經(jīng)濟(jì)效益，并于7月份對全院50歲以下護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)8項護(hù)理操作技術(shù)考核,，人人過關(guān),。五是開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評價和改進(jìn)工作。以整體觀為指導(dǎo)進(jìn)行中醫(yī)特色護(hù)理評價工作,，制定標(biāo)準(zhǔn),，每季度對各科進(jìn)行考核評分，針對存在的問題,，提出整改措施,，并在實踐中不斷完善對中醫(yī)特色護(hù)理實行持續(xù)改進(jìn)，有效地促進(jìn)護(hù)士臨床中醫(yī)護(hù)理能力和水平的提高,，更好應(yīng)用于臨床。
3,、加強(qiáng)合理用藥的督查,，落實抗菌素的合理使用
開展抗菌素合理使用專項整治活動，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抗菌素合理使用的培訓(xùn)與考核,。對全院運行病歷合理用藥情況進(jìn)行檢查,，并將結(jié)果反饋醫(yī)師本人，及時整改,，今年順利通過了省廳組織的抗菌素藥物專項檢查活動,；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的三級質(zhì)控，按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,，對住院病歷,、病程記錄及相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,，通過評定等級，提出問題,，落實獎懲兌現(xiàn),，使臨床醫(yī)師在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了進(jìn)一步的提高，也為醫(yī)療安全奠定了基礎(chǔ)。
4,、加強(qiáng)對^v^品和精神藥品的管理
嚴(yán)格按照上級主管部門的有關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)對^v^品和精神藥品使用的登記與管理；加強(qiáng)對出生醫(yī)學(xué)證明的使用管理,；進(jìn)一步規(guī)范了各類醫(yī)學(xué)證明文書的管理工作,，認(rèn)真核對和審查各類病歷的復(fù)印，在盡量為病人提供方便的同時,，也更加規(guī)范和完善管理制度,。
5、加強(qiáng)醫(yī)院院感管理和傳染病疫情報告工作
采用“院感委員會-院感科-臨床院感管理小組”三級管理辦法,，制定了醫(yī)院感染管理綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),，并在每月根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作,，認(rèn)真排查安全隱患,，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門,、重點部位,、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室,、消毒供應(yīng)室,、口腔科、胃鏡室,、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作,；又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的院內(nèi)感染防控制度及措施,，院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),，防止暴發(fā)院內(nèi)院感事件。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病法律法規(guī),，建立健全各項規(guī)章制度并組織實施,，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán),、有章可循,。定期進(jìn)行傳染病防治知識和技能的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員掌握傳染病報告種類,、報告時限,、報告程序，新上崗人員做到即上即培訓(xùn),，即培即考核原則,。每日對門診日誌及住院病人進(jìn)行篩查,，每月一次總的查對，避免了法定傳染病的漏報,、遲報現(xiàn)象,，今年，我院的法定傳染病報告率達(dá)到100%,，實現(xiàn)了零漏報的目標(biāo),。今年被評為“福建省醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查先進(jìn)單位”。
6,、做好健康教育工作
設(shè)立健康咨詢處,，解答病人的健康咨詢，各科室按科室病種印制健康教育宣傳單,；對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康教育理論與技巧教育培訓(xùn),，根據(jù)不同的病情對病人進(jìn)行健康指導(dǎo)；全年共舉辦義診活動19場,，受益群眾4500余人,，分發(fā)健康教育宣傳單上萬冊；開展健康教育培訓(xùn)講座18場,，參加職工和受益群眾1440人次,；制作七期“健康教育講座”、3段控?zé)熜麄鳌?段創(chuàng)衛(wèi)生城市宣傳視頻,，在全院各就診區(qū)域播放,。
7、做好中醫(yī)臨床路徑和優(yōu)化診療方案工作
按國家中管局,、省衛(wèi)生廳的部署要求,，今年，全面實施國家中醫(yī)藥管理局制定的常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)臨床路徑,，醫(yī)院成立了臨床路徑管理委員會，由院長任組長,，業(yè)務(wù)副院長任副組長,，各職能科室、臨床科室等負(fù)責(zé)人任成員,；同時有開展中醫(yī)臨床路徑的科室成立了臨床路徑管理小組,。積極組織各臨床科室做好臨床路徑工作，在各科優(yōu)勢病種的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化,，在實施臨床路徑幾個月多時間,，醫(yī)院總共開展了18個專業(yè)34個病種的中醫(yī)臨床路徑，其中完成共165例,，變異20例,。我院現(xiàn)開展醫(yī)師版臨床路徑表和患者滿意度調(diào)查表（患者表）,。臨床路徑入組率為58%、完成率為89%,。
在國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的診療方案基礎(chǔ)上,，制定并實施臨床各科常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案。定期對方案實施情況進(jìn)行分析,、總結(jié)及評估,，優(yōu)化診療方案。對中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效及中醫(yī)藥特色進(jìn)行年度分析,、總結(jié)和評估,，并制定改進(jìn)措施。
8,、積極開展中醫(yī)對口支援工作,，推廣中醫(yī)基層適宜技術(shù)
根據(jù)衛(wèi)生局工作要求，派駐具備一定資歷的中級以上職稱醫(yī)務(wù)人員到相關(guān)醫(yī)院開展對口幫扶工作,。與xx縣中醫(yī)院建立幫扶關(guān)系,，與漳灣衛(wèi)生院、焦南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、東僑富春社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等建立合作關(guān)系,，開展技術(shù)協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)診等工作,。協(xié)助舉辦福建省第三輪中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)實施推廣技術(shù)培訓(xùn)班,，為期2天，邀請9名省內(nèi)專家授課,，全寧德各縣市160名中醫(yī)人參會,；舉辦中醫(yī)基層適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班3期，21天,，授課108課時,，共培訓(xùn)學(xué)員125人。以國家中醫(yī)藥管理局編印的《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》為主要內(nèi)容,，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師進(jìn)行培訓(xùn),；承辦縣級中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班3期，共19人,。今年,，為響應(yīng)福建省衛(wèi)生廳醫(yī)療援疆的號召，我院選派李輝醫(yī)師赴新疆昌吉州xx縣醫(yī)院,，開展為期1年的醫(yī)療援助活動,。選派明健醫(yī)師參加支援平潭綜合實驗區(qū)醫(yī)療隊，開展為期1年的醫(yī)療援助活動,。
9,、健康有序的開展醫(yī)保農(nóng)合工作
建立健全醫(yī)保管理規(guī)章制度,，出臺《xx市中醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管事工作規(guī)定》，并附臨床各科室醫(yī)保費用控制方案,，對控制全院統(tǒng)籌基金起到一定成效,。嚴(yán)格把關(guān)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院,、特殊病種和外傷認(rèn)定等的審批,，全年共審核農(nóng)保病例3000余份。
（三）加強(qiáng)臨床教學(xué)工作,，濃厚科研教學(xué)氛圍
合作醫(yī)療工作總結(jié) 個人醫(yī)療工作總結(jié)篇十七
2015年我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下,，在全科護(hù)士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃，據(jù)統(tǒng)計我科2015年1月至12月共收治患者1228人次,，同比去年有所增加,，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、護(hù)士長負(fù)責(zé)對每個護(hù)理人員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān),，查對關(guān)，交接班關(guān),，
2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊伍管理,，
3,、完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，服從護(hù)士長安排,，
4,、培養(yǎng)專科護(hù)士,，如選派護(hù)理人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,，
5、掌握危重,、大手術(shù)病人的搶救程序
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范,，每月對在院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，也多次獲得患者的表揚，并對滿意度調(diào)查中存在的問題,，提出了整改措施,，并征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿足,。
護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同事加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,、質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在的問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。
充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，使護(hù)士們隨時可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患,。發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯,，及時護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的確定和不足,，及時給予糾正,，認(rèn)真分析差錯的原因，討論糾偏措施,，避免類似事故再次發(fā)生,，針對病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,，更加注重護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),，利用疑難病例討論事件、生活會等鼓勵護(hù)理參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題的能力,。
一年來護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范護(hù)理文書書寫,，病人滿意度取得了一定成績,，希望明年在完成本職工作的基礎(chǔ)上，能夠在工作量,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)上再添新高。
